Toxic, Bullying Behavior at Work? | How to Respond in English
70,744 views ・ 2021-12-08
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00:00
Have you ever experienced rude,
0
70
1930
00:02
offensive or bullying behavior when
you're trying to communicate in English?
1
2190
4010
영어로 의사소통을 하려고 할 때 무례하거나 모욕적이거나 괴롭히는 행동을 경험한 적이 있습니까?
00:06
If so,
2
6940
833
그렇다면 부정적인 결과를 두려워하지 않고
00:08
how exactly should you respond
appropriately without fearing negative
3
8260
4860
정확히 어떻게 적절하게 대응해야 합니까
00:13
consequences? Particularly when the
bully is your boss or a coworker?
4
13121
4399
? 특히
괴롭히는 사람이 당신의 상사나 동료일 때?
00:18
A few weeks ago,
5
18240
840
몇 주 전에 정확히 이런 상황을 겪고 있는 한
00:19
I received a request from a student
who's experiencing this exact situation
6
19280
4670
학생의 요청을 받았습니다
00:24
in her request. She said, "Sometimes
my boss explains something to me,
7
24490
4420
. 그녀는 "가끔
상사가 나에게 무언가를 설명하고
00:29
then throws a word at me and asks,
do you know what this word means?
8
29140
3770
나에게 한마디를 던지면서
이 단어가 무엇을 의미하는지 아느냐고 묻는다.
00:33
She does it in front of other coworkers.
I usually respond and say yes.
9
33650
4660
그녀는 다른 동료들 앞에서 그것을 한다.
나는 보통 대답하고 예라고 말한다.
00:38
And then she says, what is it?
10
38530
1500
그리고 그녀는 말한다. 뭔데?
00:40
I find it embarrassing and rude because
she knows I'm not a native speaker.
11
40830
4790
내가
원어민이 아닌 걸 알기에 부끄럽고 무례하다고 생각한다. 해고당하지 않고
00:46
How can I handle this situation
without getting myself fired?" It goes
12
46360
4980
이 상황을 어떻게 처리할 수 있을까
?"
00:51
without saying that
there's no place for rude,
13
51341
3119
00:54
offensive or bowling behavior in our
personal lives and in our professional
14
54461
4479
우리의
개인적인 삶과 직업적인
00:58
lives. However, we know that
in fortunately it does happen.
15
58941
3949
삶에서 무례하고 공격적이거나 볼링을 치는 행위가 용납되지 않는다는 것은 말할 필요도 없습니다. 그러나
다행스럽게도 그런 일이 일어난다는 것을 알고 있습니다.
01:03
And I want you to have all the
tools you need to know how to best
16
63190
4300
그리고 부정적인 결과에 대한 두려움 없이 순간에
가장 잘 대응하는 방법을 아는 데 필요한 모든 도구를 갖기를 바랍니다
01:07
respond in the moment without any
fear of negative consequences.
17
67720
4690
.
01:13
In this particular circumstance,
18
73430
1620
이 특정 상황에서
01:15
it's clear that the boss is
throwing my student under the bus.
19
75160
3530
상사가
내 학생을 버스 아래로 던지고 있는 것이 분명합니다.
01:19
To throw someone under the bus is an
idiomatic expression that means to cause
20
79350
4850
to throw someone under the bus는
01:24
someone else to suffer in order
to save oneself or to gain
21
84270
4850
자신을 구하거나
01:29
some kind of advantage. If
you've experienced bullying,
22
89190
3810
어떤 종류의 이익을 얻기 위해 다른 사람을 고통스럽게 하는 것을 의미하는 관용적 표현입니다.
따돌림,
01:33
unfair treatment,
damaging rumors or gossip,
23
93660
3060
불공평한 대우,
해로운 소문이나 험담,
01:37
low morale or discrimination,
24
97340
1900
사기 저하 또는 차별을 경험한 적이 있다면
01:39
these are all red flags of a
tough, toxic work environment.
25
99850
3860
이는 모두
거칠고 유해한 작업 환경의 위험 신호입니다.
01:44
A red flag is a warning sign. And
when a workplace becomes toxic,
26
104230
4560
붉은 깃발은 경고 신호입니다. 그리고
직장이 유독해지면
01:49
it has the quality of being harmful.
And of course, very unpleasant.
27
109330
4460
해로운 성질을 갖게 됩니다.
물론 매우 불쾌합니다.
01:54
If you don't already know, I'm
Annemarie with Speak Confident English,
28
114330
3540
아직 모르신다면 저는
Speak Confident English의 Annemarie입니다.
01:58
everything I do here is designed to
help you get the confidence you want for
29
118240
4270
여기서 제가 하는 모든 일은 여러분이
02:02
your life and work in English.
Whether it's your boss, coworker,
30
122511
4109
영어로 삶과 일에 대해 원하는 자신감을 얻을 수 있도록 돕기 위해 고안되었습니다.
당신의 상사, 동료,
02:06
a client or someone else who
is bullying you in some way,
31
126980
4440
고객 또는
어떤 식으로든 당신을 괴롭히는 다른 사람이든,
02:11
I want you to know exactly how
to respond without any distress.
32
131900
3480
나는 당신이 고통 없이 대응하는 방법을 정확히 알기를 바랍니다
.
02:15
That's exactly what you're going
to discover in this lesson today.
33
135960
3100
그것이 바로
오늘 이 수업에서 여러분이 발견하게 될 것입니다. 유해한 업무 환경에 대처할 수 있도록
02:19
I'm going to share with you a variety of
strategies you can use to appropriately
34
139400
3980
적절하게 대응할 수 있는 다양한 전략과
02:23
respond and the language
you need in English,
35
143570
2560
영어로 필요한 언어를 알려드리겠습니다.
02:26
so that you're able to address
a toxic work environment
36
146230
3900
02:36
With these five strategies I'll share
with you today on how to handle a negative
37
156120
3930
부정적인 작업 환경을 처리하는 방법
02:40
work environment.
38
160051
833
.
02:41
I'll also include real life
scenarios so that you have absolute
39
161400
4680
또한 실제 시나리오를 포함하여 영어 실력을 사용하여
02:46
clarity on how you can best
respond using your English skills.
40
166081
4119
가장 잘 대응할 수 있는 방법을 절대적으로 명확하게 할 것입니다
.
02:50
And by the end, you'll have multiple
tools or phrases you can use,
41
170700
3740
마지막에는
02:54
whether you want to respond immediately
in the moment when bullying or some
42
174710
4730
따돌림이나
02:59
offensive behavior happens, or if you
decide to take some time to reflect,
43
179441
4839
공격적인 행동이 발생하는 순간에 즉시 대응하고 싶든, 아니면
시간을 두고 반성하기로 결정한 경우
03:04
think about how you want to respond
and do so at a later time strategy.
44
184810
4870
원하는 방식에 대해 생각하든, 사용할 수 있는 여러 도구 또는 문구를 가지게 될 것입니다. 대응
하고 나중에 전략을 수행합니다.
03:09
Number one,
45
189681
833
첫째, 직장에서 해로운 문화에 휩싸이거나 둘러싸이기
03:10
take the high road while it's easy
to become engulfed or surrounded by
46
190670
4810
쉬울 때 높은 길을 택하십시오
03:15
the toxic culture at work.
Remember you control the outcome,
47
195481
4509
.
당신이 결과를 통제한다는 것을 기억하고, 당신을 향한
03:20
strive to take the high road when there
is a negative comment or action directed
48
200690
4460
부정적인 의견이나 행동이 있을 때
03:25
toward you to take the high
road is an idiomatic expression.
49
205151
4159
높은
길을 택하기 위해 노력하는 것은 관용적인 표현입니다.
03:29
That means to take the more
noble or diplomatic path forward.
50
209311
4279
그것은 더
고상하거나 외교적인 길을 앞으로 나아가는 것을 의미합니다.
03:34
It is not an easy choice to be sure,
51
214090
2900
확실히 하기 쉬운 선택은 아니지만, 그러한 해로운 행동을 모방하거나 일부가 되는 것과는 반대로 직장에서
03:37
but it does help you to set firm
boundaries in the workplace as opposed
52
217370
4890
확고한 경계를 설정하는 데 도움이 됩니다
03:42
to mirroring or becoming
part of that toxic behavior.
53
222280
3780
.
03:46
Here are two common scenarios that
demonstrate how you can take the high road
54
226730
4130
다음은
높은 길을 가는 방법
03:51
and what language you can use
to do. So scenario number one,
55
231440
4100
과 사용 가능한 언어를 보여주는 두 가지 일반적인 시나리오입니다
. 첫 번째 시나리오는
03:56
if a coworker decides to share
a gossip about another input,
56
236160
3300
동료가
다른 입력 사항에 대한 소문을 공유하기로 결정한 경우 다음과 같이
04:00
you can respond in an assertive way
with, I understand your interest,
57
240390
4580
단호하게 대응할 수 있습니다.
귀하의 관심은 이해
04:05
but I'm not comfortable talking about
someone else's personal life scenario.
58
245310
4100
하지만
다른 사람의 개인 생활 시나리오에 대해 이야기하는 것이 불편합니다.
04:09
Number two,
59
249411
833
두 번째,
04:10
if your coworkers isolate you because
you refuse to participate in gossip
60
250590
4860
동료를 고립시켜
04:16
rather than mirror that behavior
by isolating them as well.
61
256070
4290
그 행동을 반영하는 대신 가십에 참여하기를 거부하기 때문에 동료가 귀하를
고립시키는 경우입니다. 더
04:20
You can choose to take a kinder
approach and remain inclusive,
62
260780
3620
친절한
접근 방식을 선택하고 포용성을 유지하고 대화에 초대하고 긍정적인 행동을 모범으로
04:25
continue to show that you value
their opinion by inviting them into
63
265240
4080
보여줌으로써 계속해서 그들의 의견을 소중히 여김을 보여줄 수 있습니다
04:29
conversations and modeling
positive behaviors.
64
269321
2999
.
04:32
And now strategy number two for how to
handle toxic bullying behavior in the
65
272940
4820
이제 직장
에서 유독한 괴롭힘 행위를 처리하는 방법에 대한 두 번째 전략은
04:37
workplace is dig a little deeper.
66
277761
2559
조금 더 깊이 파고드는 것입니다.
04:41
Sometimes when toxic behavior
is deemed acceptable at work,
67
281340
4770
때때로 직장에서 유해한 행동이 용인될 때
04:46
people use that behavior as a way
to vent their frustrations or stress
68
286530
4540
사람들은 그러한 행동을
불만을 발산하는 방법으로 사용하거나 스트레스를
04:51
to vent means to give expression
to particularly strong emotions.
69
291610
4460
발산하는 수단으로
특히 강한 감정을 표현하는 수단으로 사용합니다.
04:56
And unfortunately,
70
296490
833
그리고 불행하게도,
04:57
a long term pattern of allowing
others to vent in a negative way,
71
297550
3910
다른 사람들이 부정적인 방식으로 분출하도록 허용하는 장기적인 패턴은
05:01
leads to a toxic work environment.
The next time you encounter some rude,
72
301830
4830
유해한 작업 환경으로 이어집니다.
다음 번에 무례하고
05:06
offensive or bowling behavior,
73
306661
1839
모욕적이거나 볼링을 하는 행동을 접하게 되면 최선의 방법을 결정하는 데
05:09
ask a few questions to help you
determine the best way forward.
74
309160
3980
도움이 되는 몇 가지 질문을 하십시오
.
05:13
A few great questions to ask include
what triggered this negative action
75
313900
5000
이 부정적인 행동이나 반응을 촉발시킨 요인이 몇 가지 중요한 질문입니다
05:19
or response. Am I seeing a
toxic pattern? In other words,
76
319000
4410
.
독성 패턴이 보이나요? 즉,
05:23
is this something that I see
again and again and again,
77
323470
2780
이것은 내가 보고 또 보고
또 보는 것입니까,
05:26
or is it a one time event?
78
326630
1540
아니면 일회성 이벤트입니까? 이 행동
05:28
What factors are contributing to
this behavior and what actions
79
328880
4610
에 영향을 미치는 요소는 무엇
이며
05:33
will help you and others arrive
at a more positive outcome.
80
333640
4050
귀하와 다른 사람들이
보다 긍정적인 결과에 도달하는 데 도움이 되는 조치는 무엇입니까?
05:38
Taking a moment to reflect
on these questions will help
you step back for in the
81
338190
4210
잠시 시간을 내어
이러한 질문에 대해 생각해 보면 상황
에서 물러나
05:42
situation and understand the
bigger picture so that again,
82
342430
4210
더 큰 그림을 이해하는 데 도움이 되어
05:47
you are able to make the
best decision going forward.
83
347020
3300
앞으로 최선의 결정을 내릴 수 있습니다.
05:51
Let me give you an example with how
that might be useful in scenario number
84
351220
3980
이것이 3번 시나리오에서 어떻게 유용할 수 있는지에 대한 예를 들어 보겠습니다
05:55
three, imagine one of
your coworkers pinpoints,
85
355201
3679
. 동료 중 한 명이
05:59
an error that you made and
then continues to imply that
86
359020
4420
당신이 만든 오류를 정확히 지적한
다음 계속해서
06:03
there's some kind of lack of
knowledge on your part. Of course,
87
363630
3730
당신의 지식 부족이 있음을 암시한다고 상상해 보십시오. 물론
06:07
identifying an error is okay,
88
367800
1560
오류를 식별하는 것은 괜찮지
06:09
but implying or assuming that it's
due to someone's lack of knowledge is
89
369500
4900
만
누군가의 지식 부족으로 인한 것이라고 암시하거나 가정하는 것은
06:14
not appropriate. So in that situation,
90
374420
2650
적절하지 않습니다. 따라서 그러한 상황에서
06:17
you might step back for a moment
and ask the following questions.
91
377090
3300
잠시 뒤로 물러서서
다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
06:20
Do I see the same pattern of behavior
with all coworkers in the office,
92
380970
4380
나는
사무실의 모든 동료들에게 동일한 행동 패턴을 보이는가,
06:25
or is this individual only
targeting me in this way?
93
385930
4340
아니면 이 개인이
이런 방식으로 나만을 목표로 삼고 있는가? 당신이 동료의 행동에 맞설 준비가 되었을 때
06:31
How can I best confront this
situation and have a positive outcome
94
391130
4260
내가 이 상황에 가장 잘 대처
하고 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 방법은 무엇입니까
06:35
once you're ready to confront
your coworker's behavior?
95
395940
2840
?
06:39
Here's a way that you might respond.
96
399400
1820
응답할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 지식 부족을 암시하는
06:41
When you comment on an error
implying, lack of knowledge,
97
401690
3730
오류에 대해 언급할 때
06:45
I find your response
hurtful and inappropriate.
98
405940
2960
귀하의 응답이
상처를 주고 부적절하다고 생각합니다. 대신 오류에서 배울 수 있도록 건설적인 피드백을 해주시면
06:49
It would help me grow as a team member
99
409400
2420
팀원으로서 성장하는 데 도움이 될 것입니다
06:52
if you could give me some constructive
feedback so that I can learn from the
100
412440
4620
06:57
error instead.
101
417061
989
.
06:58
Taking that step back and giving
yourself the time to reflect
102
418510
4700
한 걸음 물러서서
자신에게 이러한 질문에 대해 생각할 시간을 주는 것은
07:03
on those questions helps to
neutralize a negative situation
103
423350
4020
부정적인 상황을 중화하는 데 도움이 되며 응답에서
07:08
and helps you identify the best
language you can use to assert yourself
104
428150
4940
자신을 주장하는 데 사용할 수 있는 최상의 언어를 식별하는 데 도움이 됩니다
07:13
in your response.
105
433290
833
. 단호하게 의사소통하는 방법에
07:15
If you want to learn more on
how to communi assertively,
106
435070
3690
대해 더 배우고 싶다면
07:18
I've got a lesson on that topic and I'll
share a link to it just below in the
107
438910
4210
해당 주제에 대한 강의가 있으며 노트
바로 아래에 링크를 공유하겠습니다
07:23
notes. And now strategy number three,
108
443121
2799
. 이제 세 번째 전략은
07:26
adopt a zero tolerance attitude.
109
446570
2590
무관용 태도를 채택하는 것입니다.
07:29
As you carefully review your
company's handbook or guidelines,
110
449740
3780
회사의 핸드북이나 지침을 주의 깊게 검토하다 보면 직장에서
07:33
you're likely to find multiple
pages that address how to handle
111
453980
4380
07:38
moral and ethical
situations in the workplace.
112
458840
3030
도덕적, 윤리적
상황을 처리하는 방법을 다루는 여러 페이지를 발견하게 될 것입니다.
07:42
And all employees are expected
to adhere to those policies.
113
462250
3820
그리고 모든 직원은
이러한 정책을 준수해야 합니다.
07:46
Bullying and derogatory comments are
certainly a NoGo in any work environment.
114
466950
4320
따돌림과 경멸적인 말은
어떤 업무 환경에서도 확실히 금지됩니다.
07:51
So if you do encounter those behaviors
adopting and implementing a zero
115
471850
4780
따라서 이러한 행동이 발생하면
무관용 정책을 채택하고 구현하는 것이
07:56
tolerance policy is critical.
116
476660
1650
중요합니다.
07:59
Zero tolerance policy means
that the most severe punishment
117
479170
4610
무관용 정책이란
08:04
possible is given to any
person and every person who
118
484180
4920
08:09
commits a crime or breaks a rule.
119
489101
1719
범죄를 저지르거나 규칙을 어긴 모든 사람에게 가능한 가장 가혹한 처벌을 내리는 것을 의미합니다.
08:11
And here are two specific real life
scenarios that outline how you might
120
491360
4660
다음은
08:16
implement this type of
zero tolerance policy.
121
496021
3399
이러한 유형의
무관용 정책을 구현하는 방법을 설명하는 두 가지 구체적인 실제 시나리오입니다.
08:19
Scenario number four,
getting bullied by your boss,
122
499670
3700
네 번째 시나리오는
상사에게 괴롭힘을 당하는 것입니다.
08:24
just like my student who
requested this specific lesson,
123
504080
3370
이 특정 수업을 요청한 제 학생과 마찬가지로
08:27
bullying behavior may include being
singled out or having verbally abusive
124
507840
4210
따돌림 행동에는
따돌림을 당하거나 귀하에게 언어 폭력적인 언어를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다
08:32
language directed toward
you. In those circumstances,
125
512450
2400
. 그런 상황에서
08:35
you will likely feel very cornered.
126
515110
2140
당신은 궁지에 몰렸다고 느낄 것입니다.
08:37
And it's important for you to know
exactly how and respond in the best way
127
517350
4490
그리고 가능한 최선의 방법으로
대응하는 방법을 정확히 알고 대응하는 것이 중요합니다
08:42
possible. If like my student,
your boss, or a coworker asks,
128
522080
4880
. 제 학생처럼
상사나 직장 동료가
08:47
if your mind can comprehend
something in English,
129
527020
2780
영어로 어떤 것을 이해할 수 있는지 묻는다면
08:50
a great way to respond might be.
I understand everything. However,
130
530280
4640
대답하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
나는 모든 것을 이해합니다. 하지만
08:55
I don't appreciate being
stereotyped or being spoken to in an
131
535440
4200
08:59
inconsiderate manner, by
using a phrase like that.
132
539710
3290
그런 표현을 써서 고정관념을 갖거나 배려심 없는 말을 하는 건 달갑지 않다.
09:03
You're setting firm boundaries and
communicating that a particular behavior
133
543000
4800
확고한 경계를 설정하고
특정 행동이
09:08
is inappropriate and unprofessional.
If you notice an ongoing pattern,
134
548260
4620
부적절하고 비전문적이라고 전달합니다.
진행 중인 패턴을 발견하면
09:13
it may be time schedule a
one-on-one with your boss,
135
553420
2890
상사와 일대일로 일정을 짜서
09:16
so that you're able to express your
concerns fully and scenario number five.
136
556330
4580
우려 사항을 충분히 표현할 수 있고 다섯 번째 시나리오일 수 있습니다.
09:21
Sometimes you might not be the one on
the receiving end of toxic behavior,
137
561500
4890
때때로 당신은
유독한 행동을 받는 쪽이 아닐 수도 있지만,
09:26
but you see it happening.
138
566730
1460
당신은 그것이 일어나는 것을 봅니다.
09:28
When you witness a coworker
getting bullied or being
139
568620
4250
동료가
괴롭힘을 당하거나
09:33
verbally humiliated by their coworker.
140
573110
2550
동료로부터 말로 굴욕을 당하는 것을 목격했을 때.
09:36
Here's how you could
step into that situation.
141
576360
2780
그 상황에 발을 들여놓을 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
09:39
Your behavior is not tolerated, it's
unprofessional and it needs to stop.
142
579690
4530
귀하의 행동은 용인되지 않으며
비전문적이며 중지해야 합니다.
09:44
And you may speak to me once you're
able to do so respectfully once again,
143
584600
4700
그리고 다시
한 번 정중하게 그렇게 할 수 있게 되면 나에게 말할 수 있습니다.
09:49
with this language,
144
589370
890
이 언어를 사용하면 부적절한 행동에 대해 언급한 후
09:50
you're setting clear boundaries for
yourself and the coworker who is being
145
590261
4839
자신과 괴롭힘을 당하는 동료
09:55
bully after commenting on
that inappropriate behavior,
146
595340
3510
,
09:59
the coworker who was the bully
may have a few choice words.
147
599510
4540
괴롭힘을 가한 동료에 대한 명확한 경계를 설정하는 것입니다.
몇 가지 선택 단어가있을 수 있습니다.
10:04
What that means is they may express
themselves in a particularly angry and
148
604840
4810
그것이 의미하는 바는 그들이
특히 화를 내고 부적절한 방식으로 자신을 표현할 수
10:10
inappropriate way,
149
610040
1130
10:11
but ultimately you've
confronted the toxic behavior.
150
611670
3500
있지만 궁극적으로 당신은
해로운 행동에 직면했다는 것입니다.
10:17
Alternatively, f you think a mediator
needs to be involved or you've exhausted
151
617100
4540
또는 중재자가
개입해야 한다고 생각하거나
10:21
all other alternatives, you could
also report the incident to HR.
152
621900
4620
다른 모든 대안을 소진한 경우
사건을 HR에 보고할 수도 있습니다.
10:27
This solution allows you to continue
maintaining a calm work environment
153
627070
4450
이 솔루션을 사용하면
차분한 작업 환경을 계속 유지하면서
10:32
while also expressing the concerns
you have about your boss or worker.
154
632010
4900
상사나 직원에 대한 우려를 표현할 수 있습니다.
10:37
And now strategy number four,
155
637570
1820
그리고 이제 4번째 전략은
10:39
for how to handle a toxic work
environment is prioritize your
156
639490
4780
유해한 작업 환경을 처리하는 방법에 대해 가능할
10:44
mental health whenever possible to
help you avoid feeling overwhelmed,
157
644271
4559
때마다 정신 건강을 우선시하여
압도당하거나
10:49
burn out or to have low
morale, leave work at work.
158
649100
4930
소진되거나 사기가 저하되거나
직장을 떠나는 것을 방지하는 것입니다.
10:54
Perhaps it may even be possible for
you to, to take a few personal days.
159
654580
4040
어쩌면
개인적인 며칠을 보내는 것이 가능할 수도 있습니다.
10:58
So you can fully separate yourself
from that negative work environment.
160
658621
4679
따라서
부정적인 작업 환경에서 완전히 분리될 수 있습니다.
11:04
Sometimes long term exposure to
those toxic behaviors will not only
161
664170
4690
때때로
이러한 유독한 행동에 장기간 노출되면
11:08
lead to a sense of feeling
overwhelmed or burn out,
162
668930
2770
압도되거나 소진된 느낌이 들 뿐만 아니라
11:11
but also a feeling of
anxiety or even panic.
163
671800
2860
불안감이나 심지어 공황 상태에 빠지기도 합니다.
11:15
So whenever possible,
164
675480
1540
따라서 가능할 때마다
11:17
reserve your evenings and your
weekend time for yourself,
165
677840
3850
저녁 시간과
주말 시간을 자신을 위해 예약하고, 여가 시간에 일과
11:22
do everything you can to fully separate
from work during your free time,
166
682470
4620
완전히 분리되도록 할 수 있는 모든 일을 하고
,
11:27
you might indulge in activities
that help you to let go of stress
167
687110
4300
스트레스를 풀고
11:31
and enjoy the people who are around you.
168
691910
2620
주변 사람들과 즐거운 시간을 보내는 데 도움이 되는 활동에 몰두할 수 있습니다.
11:35
You might also consider practicing
mindfulness gratitude so that in
169
695110
4970
또한
마음챙김 감사를 연습하여
11:40
those times, when you're
separated from work,
170
700081
2079
직장에서 떨어져 있을 때
11:42
you're able to reset
your mindset into a more
171
702161
4799
마음가짐을 보다
11:47
positive outlook. And now it's
time for strategy number five,
172
707280
3800
긍정적인 전망으로 재설정할 수 있도록 고려할 수 있습니다. 이제
11:51
our final strategy on how
to respond to bullying and
173
711260
4900
11:56
toxic behavior at work.
Realign with your core,
174
716161
3839
직장에서 따돌림과 유해한 행동에 대응하는 방법에 대한 마지막 전략인 다섯 번째 전략을 사용할 때입니다.
12:00
if you've done everything you can,
175
720700
2180
당신이 할 수 있는 모든 일을 다 했다면, 당신의 핵심을 재정립
12:03
and you find that those toxic behaviors,
176
723540
2820
하고 그러한 유해한 행동,
12:06
that toxic environment at work is
starting to seep into other areas of your
177
726361
4639
직장에서의 유해한 환경이
당신 삶의 다른 영역으로 스며들기 시작한다는 것을 알게 됩니다
12:11
life. It's time to
reevaluate. In other words,
178
731001
3669
. 재평가할 때입니다
. 즉,
12:14
it's time to realign your goals,
priorities and your values.
179
734780
4130
목표,
우선 순위 및 가치를 재정렬할 때입니다.
12:19
If you discover that you can no
longer tolerate your work environment,
180
739770
4500
더 이상 작업 환경을 견딜 수 없다는 사실을 알게 된다면
12:25
it's time to begin
considering an exit strategy.
181
745060
3490
출구 전략을 고려해야 할 때입니다.
12:29
And that can be a scary
situation to be in by there
182
749250
4530
그리고 그것은
12:34
are greener pastures,
183
754040
1700
더 푸른 목초지가 있고
12:35
there are other opportunities
available and you deserve to work
184
755990
4670
다른 기회가 있고
12:40
in a positive supportive environment.
185
760840
2540
긍정적인 지원 환경에서 일할 자격이 있는 무서운 상황이 될 수 있습니다.
12:44
I know there is a lot to consider here
and not all of these strategies are easy
186
764020
4800
여기에서 고려해야 할 사항이 많고 무례하고 공격적인 볼링 행위를 당할 때
이러한 모든 전략을 실행하기 쉽지는 않다는 것을 알고 있습니다
12:48
to implement when we are on
the receiving end of rude,
187
768840
3900
12:52
offensive bowling behavior.
188
772741
1669
. 극복하는 데 시간이 걸리는
12:54
There is a lot of pain and hurt
that takes time to overcome.
189
774410
4560
많은 고통과 상처가 있습니다
.
12:59
My goal in this lesson is to give you
all the tools and language you need so
190
779830
4660
이 수업의 목표는 부적절한 행동을 하는 사람이 누구이든 관계없이 부적절한 행동에 가장 잘 대응할 수 있도록
필요한 모든 도구와 언어를 제공하는 것입니다
13:04
that you can best respond to inappropriate
behavior no matter who is doing
191
784491
4959
13:09
it. And you can respond without
fear of negative repercussions,
192
789470
4420
. 그리고 해고와 같은 부정적인 영향에 대한 두려움 없이 대응할 수 있습니다
13:14
such as getting fired. Instead,
193
794670
2410
. 대신,
13:17
you can feel certain and confident in
the fact that you took the high road
194
797660
4860
당신은 당신이 높은 길을 택했고 상황을 적절하게 해결했다는 사실에 확신과 자신감을 느낄 수 있습니다.
13:22
and you addressed the
situation appropriately,
195
802860
2540
13:25
truthfully in the moment
when we're feeling attacked,
196
805850
3030
솔직히
우리가 공격을 받고 있다고 느끼는 순간에는
13:29
there is that sense of
frustration and fear, even panic.
197
809170
4190
좌절감과 두려움, 심지어 공황감이 있습니다.
13:33
And that can make a it difficult to
remember exactly what we want to say or
198
813860
4850
그리고 그것은
우리가 말하고 싶은 것 또는
13:38
what we could say.
199
818711
1039
우리가 말할 수 있는 것을 정확히 기억하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.
13:40
The best way to help be prepared
is to practice this language
200
820330
4500
준비하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법은
13:45
before you're in that situation.
201
825490
2140
해당 상황에 처하기 전에 이 언어를 연습하는 것입니다.
13:48
So I want you to take time to get familiar
with the phrases that were used here.
202
828450
4500
따라서 여기에 사용된 문구에 익숙해지는 데 시간을 할애하시기 바랍니다
.
13:53
Maybe even use them.
203
833440
1430
어쩌면 그것들을 사용할 수도 있습니다.
13:55
When you talk about being in
a toxic work environment with
204
835290
4410
13:59
friends and family members.
205
839970
1490
친구 및 가족과 유해한 작업 환경에 대해 이야기할 때.
14:02
I also want to share with you a couple
of practice questions so that you can use
206
842180
4080
또한 몇
가지 연습 질문을 공유하여
14:06
some of this language and consider how
you might respond in a few scenarios
207
846290
4770
이 언어 중 일부를 사용하고 오늘 배운 내용을 바탕으로
몇 가지 시나리오에서 어떻게 대응할 수 있는지 생각해 볼 수 있도록
14:11
based on what you've learned
today, in your opinion,
208
851670
3070
14:14
what would be the best way to
respond to these three situations?
209
854770
4840
최선의 방법은 무엇이라고 생각하십니까?
이 세 가지 상황에 대응하려면?
14:20
Number one,
210
860110
833
첫째,
14:22
a few coworkers often
badmouth another employee.
211
862050
3400
몇몇 동료는 종종
다른 직원을 험담합니다.
14:26
They ridicule the way she looks and
they seem envious of her progress.
212
866280
3930
그들은 그녀의 외모를 비웃고
그녀의 진보를 부러워하는 것 같습니다. 상황에
14:31
How would you respond
situation? Number two,
213
871270
2980
어떻게 대응하겠습니까
? 두 번째,
14:34
a male coworker makes sexist comments
during a meeting. And as a result,
214
874730
4790
남성 동료가 회의 중에 성차별적인 발언을 합니다
. 결과적으로
14:39
it often makes you uncomfortable.
How might you respond? And finally,
215
879540
4780
종종 불편함을 느끼게 됩니다.
당신은 어떻게 대답할 수 있습니까? 마지막으로
14:44
situation number three, ever since you
move to a virtual working environment,
216
884590
4690
상황 3번은
가상 작업 환경으로 이동한 이후로
14:49
your boss expects you to be
available at any time of the day.
217
889670
3970
상사는 당신이
하루 중 언제든지 사용할 수 있기를 기대합니다.
14:54
You're starting to feel overwhelmed
and burnt out. How might you respond?
218
894300
4780
압도당하고
지치기 시작합니다. 당신은 어떻게 대답할 수 있습니까?
14:59
You can share your thoughts,
219
899980
1700
15:01
your answers and questions with
me in the comments section below.
220
901681
3799
아래 의견 섹션에서 귀하의 생각, 답변 및 질문을 나와 공유할 수 있습니다.
15:06
If you found today's lesson useful
to you, I would love to know.
221
906500
3500
오늘의 수업이 도움이 된다면
알고 싶습니다.
15:10
And you tell me in one very simple way,
222
910060
2090
아주 간단한 한 가지 방법으로 말씀해 주세요.
15:12
simply give this lesson a thumbs up
here on YouTube. And while you're at it,
223
912810
4260
여기 YouTube에서 이 강의에 좋아요를 누르기만 하면 됩니다. 그리고 그 동안
15:17
subscribe to the Speak
Confident English channel.
224
917350
2040
Speak
Confident English 채널을 구독하세요.
15:19
So you never miss one of my
Confident English lessons.
225
919490
2620
그래서 제
자신감 있는 영어 수업을 하나도 놓치지 않습니다. 부적절하게 괴롭힘을 당하거나 대우받는 상황에
15:23
I hope that you never find yourself in
a situation where you're being bullied
226
923710
5000
처하지 않기를 바랍니다.
15:28
or treated inappropriately, but
if you are, or someone you know,
227
928890
4930
하지만
귀하 또는 귀하가 아는 누군가가
15:33
is in that situation,
228
933920
1140
그러한 상황에 처해 있다면 오늘 배운
15:35
I hope that these strategies and the
example phrases you learn today will help
229
935820
4840
이러한 전략과
예문이 도움이 되기를 바랍니다.
15:40
you move forward in the
most positive way possible.
230
940661
2479
가능한 한 가장 긍정적인 방향으로 나아가십시오.
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