How to Respond to English Questions and Requests

Put the money in the bag.

Bỏ tiền vào túi.

That was one of the ways to make a request

Đó là một trong những cách đưa ra yêu cầu mà

we looked at in our last video.

chúng tôi đã xem xét trong video trước.

But how do we respond to these requests?

Nhưng làm thế nào để chúng tôi đáp ứng những yêu cầu này?

That's what we'll talk about in today's lesson.

Đó là những gì chúng ta sẽ nói trong bài học hôm nay.

In our previous video,

Trong video trước của chúng tôi,

we looked at different ways to make a request

chúng tôi đã xem xét các cách khác nhau để đưa ra yêu cầu

from the most direct to the most polite.

từ trực tiếp nhất đến lịch sự nhất.

But how should you respond?

Nhưng bạn nên trả lời như thế nào?

If you'd like to say ‘yes’ to the request,

Nếu bạn muốn nói 'có' với yêu cầu,

there are many ways to do so.

có nhiều cách để làm như vậy.

No matter whether the request is polite or direct,

Bất kể yêu cầu là lịch sự hay trực tiếp,

you can choose one of these most common responses.

bạn có thể chọn một trong những phản hồi phổ biến nhất này.

Yes, sure.

Vâng, chắc chắn.

Certainly.

Chắc chắn.

Of course.

Tất nhiên rồi.

No problem.

Không có gì.

Absolutely.

Tuyệt đối.

All these responses sound polite and will work

Tất cả những phản hồi này nghe có vẻ lịch sự và sẽ phù hợp

for all the requests except one of them.

với tất cả các yêu cầu ngoại trừ một trong số chúng.

Which one of these requests

Một trong những yêu cầu này

will require a negative response

sẽ yêu cầu phản hồi tiêu cực

if you want to agree to it?

nếu bạn muốn đồng ý với yêu cầu đó?

The verb ‘to mind’ means to oppose something.

Động từ 'to mind' có nghĩa là phản đối điều gì đó.

So if a bank teller says Yes, actually I do mind.

Vì vậy, nếu một giao dịch viên ngân hàng nói Có, thực ra tôi rất phiền.

It means that she

Có nghĩa là cô ấy

does not agree to put the money in the bag.

không đồng ý bỏ tiền vào túi.

So if you agree to the request,

Vì vậy, nếu bạn đồng ý với yêu cầu,

you need to say ‘no, I don't mind’.

bạn cần nói ‘không, tôi không phiền’.

Would you mind putting the money in the bag?

Bạn có phiền khi bỏ tiền vào túi không?

No, I don't mind.

Không, tôi không phiền đâu.

Would you mind waiting at the bar

Bạn có phiền đợi ở quầy bar

while we prepare your table? No, I don't mind.

trong khi chúng tôi chuẩn bị bàn cho bạn không? Không, tôi không phiền đâu.

Would you mind giving me the defibrillator pads?

Bạn có phiền khi đưa cho tôi miếng đệm máy khử rung tim không?

No, I don't mind.

Không, tôi không phiền đâu.

So how do we say ‘no’ to all the other requests?

Vậy làm thế nào để chúng ta nói 'không' với tất cả các yêu cầu khác?

I'm sorry, but I can't.

Tôi xin lỗi, nhưng tôi không thể.

I'm afraid I can't.

Tôi e rằng tôi không thể.

Unfortunately, I can't.

Thật không may, tôi không thể.

Regrettably, I can't.

Rất tiếc, tôi không thể.

If you want to be polite when rejecting

Nếu bạn muốn lịch sự khi từ chối

a request, you could offer an explanation.

yêu cầu, bạn có thể đưa ra lời giải thích.

I'm afraid I can't because we don't handle cash here.

Tôi e rằng tôi không thể vì chúng tôi không xử lý tiền mặt ở đây.

I’m afraid I can't because you didn't say ‘please’.

Tôi e rằng tôi không thể vì bạn đã không nói 'làm ơn'.

I'm afraid I can't because that's a toy gun.

Tôi e là không thể vì đó là súng đồ chơi.

What other ways do you know?

Bạn còn biết những cách nào nữa?

Let us know in the comments. At the end of this video,

Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận. Ở cuối video này,

there will be a link to a video specifically

sẽ có một liên kết đến một video cụ thể

about making a request with the phrase ‘would you mind’.

về việc đưa ra yêu cầu với cụm từ 'bạn có phiền không'.

And that's it.

Và thế là xong.

No it’s not. Tell them to subscribe.

Không, không phải. Bảo họ đăng ký.

Could you ask them more politely?

Bạn có thể hỏi họ một cách lịch sự hơn không?

Oh, okay.

Ờ được rồi.

Would you kindly ask our viewers to subscribe

Bạn có vui lòng yêu cầu người xem của chúng tôi đăng ký

to our channel? Oh, right.

kênh của chúng tôi không? Ô đúng rồi.

Remember to click that subscribe button.

Nhớ bấm nút đăng ký đó.

And if you like this video, please share it with a friend.

Và nếu bạn thích video này, hãy chia sẻ nó với bạn bè.

Bye now!

Tạm biệt!