How to Write Effective Email Subject Lines

Hi. I'm Rebecca from engVid. In this lesson, you'll learn how to write

Oi. Sou Rebecca da engVid. Nesta lição, você aprenderá a escrever

effective subject lines, so people actually open the emails you send them,

linhas de assunto eficazes, para que as pessoas realmente abram os e-mails que você envia,

because that is what you want, right? Why do we send email? Usually we send

porque é isso que você deseja, certo? Por que enviamos e-mail? Normalmente enviamos

email because we want someone to know something, or we want someone to do

e-mail porque queremos que alguém saiba de algo, ou queremos que alguém faça

something. And they can only do that and get the information you send if they

algo. E eles só podem fazer isso e obter as informações que você enviar se

open it. So, this lesson will show you how to write the subject lines that help

abrirem. Portanto, esta lição mostrará como escrever as linhas de assunto que ajudam

your emails get opened. Now, of course, when you write to your family or

seus e-mails a serem abertos. Agora, é claro, quando você escreve para sua família ou

friends, they're going to open your email because they love you, they like

amigos, eles abrem seu e-mail porque amam você, gostam de

you, and they want to hear from you. But what happens in more businesslike

você e querem saber de você. Mas o que acontece em situações mais profissionais

situations or more formal situations? There, you have a lot of competition. If

ou mais formais? Lá, você tem muita concorrência. Se a

your email inbox is like most people's today, you're probably getting — I don't

sua caixa de entrada de e-mail é como a da maioria das pessoas hoje, você provavelmente está recebendo – não

know — 60 to 100 emails a day. Now, if you're a manager, they're getting about

sei – de 60 a 100 e-mails por dia. Agora, se você é um gerente, eles recebem cerca de

300 to 200 to 300 emails a day, and high-level executives are getting 500 to

300 a 200 a 300 e-mails por dia, e executivos de alto nível recebem de 500 a

700 emails a day. So, if you're trying to get through, if you're trying to get

700 e-mails por dia. Então, se você está tentando passar, se está tentando conseguir

a job, if you're trying to make an application or a proposal, and you want

um emprego, se está tentando fazer uma inscrição ou uma proposta e deseja que

your email to be open — you need to get attention, you need to grab their

seu e-mail seja aberto - você precisa chamar a atenção, você precisam chamar a

attention, when there's so much competition in that inbox. Right? So, in

atenção deles, quando há tanta concorrência nessa caixa de entrada. Certo? Portanto,

this lesson, I'm going to show you an easy way to set up your subject line, so

nesta lição, mostrarei uma maneira fácil de configurar sua linha de assunto para

that it can get the attention that you want. All right? Now, before we go any

que ela receba a atenção que você deseja. Tudo bem? Agora, antes de

further, let me just make sure that you know what I mean by a "subject line".

prosseguirmos, deixe-me ter certeza de que você sabe o que quero dizer com "linha de assunto".

So, when we write an email, there are three parts to it. Right? There's the

Então, quando escrevemos um e-mail, há três partes nele. Certo? Tem o

"To", so what are you going to put there? You're going to put the name of

"To", então o que você vai colocar aí? Você vai colocar o nome da

the person or the email address of the person that you're sending the email to;

pessoa ou o endereço de e-mail da pessoa para quem está enviando o e-mail;

that's the recipient. Then there's the subject line — the little, short summary

esse é o destinatário. Depois, há a linha de assunto - o pequeno resumo

of what you're going to write about. That's called the "subject line" — it

do que você vai escrever. Isso é chamado de "linha de assunto" -

tells the person what you're writing about, or why you're writing. Okay? And

diz à pessoa sobre o que você está escrevendo ou por que está escrevendo. OK? E por

last is your actual message. All right? So, there are three parts. So, in this

último é a sua mensagem real. Tudo bem? Então, são três partes. Então, nesta

lesson, we're focusing just on this, because this is the only thing that is

lição, estamos focando apenas nisso, porque é a única coisa que é

seen on mobile devices, or also in your inbox. Right? And based on that, you

vista em dispositivos móveis, ou também na sua caixa de entrada. Certo? E com base nisso, você

decide whether you should open it or not. All right.

decide se deve abri-lo ou não. Tudo bem.

Now, if you weren't sure what to write, or if you're thinking very casually, or

Agora, se você não tem certeza do que escrever, ou se está pensando muito casualmente, ou

you just really didn't understand that it was so important to write an

simplesmente não entendeu que é tão importante escrever uma

effective subject line, you might have written or seen subject lines like this,

linha de assunto eficaz, você pode ter escrito ou visto linhas de assunto como isso,

which are actually pretty useless in the business situations or business context.

que na verdade são bastante inúteis em situações de negócios ou contexto de negócios.

Okay? For example: "Hi" or "Hello", "Good morning, how are you?" That

OK? Por exemplo: "Oi" ou "Olá", "Bom dia, tudo bem?" Isso

doesn't tell us anything. Right? Doesn't say anything about why you're writing,

não nos diz nada. Certo? Não diz nada sobre por que você está escrevendo,

or "Re" with nothing written after it. "Re" is actually short for "Regarding" —

ou "Re" sem nada escrito depois. "Re" é, na verdade, a abreviação de "Regarding" -

you're supposed to put something there. If you don't put anything there, then it

você deve colocar algo lá. Se você não colocar nada lá, então

doesn't say anything. "Ref" is short for "Referring to" or "Reference" something.

não diz nada. "Ref" é a abreviação de "Referindo-se a" ou "Referenciando" algo.

Again, if you have nothing there, doesn't mean anything. Some people

Novamente, se você não tem nada lá, não significa nada. Algumas pessoas

write: "Dear Fred". Well, if you're writing to Fred Jones, then Fred knows

escrevem: "Querido Fred". Bem, se você está escrevendo para Fred Jones, então Fred sabe

that you're writing him; you don't need to repeat that in the subject line;

que você está escrevendo para ele; você não precisa repetir isso na linha de assunto;

doesn't tell him anything. Or you say: "From Mary". But if you're writing and

não lhe diz nada. Ou você diz: "De Maria". Mas se você está escrevendo e

your name is Mary, your name is already there; you don't need to repeat that

seu nome é Mary, seu nome já está lá; você também não precisa repetir isso

either. Or some people just don't know what to write, so they don't write

. Ou algumas pessoas simplesmente não sabem o que escrever, então não escrevem

anything. So, automatically, it just says: "No Subject" and that's not going

nada. Então, automaticamente, ele apenas diz: "Sem assunto" e isso não vai

to help you at all. What will happen if you write email like this in a business

te ajudar em nada. O que acontecerá se você escrever um e-mail como este em um

context? It's very likely that your email will either be deleted or ignored,

contexto comercial? É muito provável que seu e-mail seja excluído ou ignorado,

most often; or just lost in that sea of emails that keep coming into our inboxes

na maioria das vezes; ou apenas perdido naquele mar de e-mails que continuam entrando em nossas caixas de entrada

and flooding our inboxes every day. And also, most important, it will stay

e inundando nossas caixas de entrada todos os dias. E também, o mais importante, permanecerá

unopened and unread, and whatever you wanted to communicate didn't happen. So,

fechado e não lido, e o que quer que você queira comunicar não aconteceu. Então,

now, I'm going to show you what to do to make sure or to increase your chances of

agora, vou mostrar o que você deve fazer para garantir ou aumentar suas chances de

your email messages being opened.

abrir suas mensagens de e-mail.

So, here's a simple system you can follow to write more effective subject

Então, aqui está um sistema simples que você pode seguir para escrever linhas de assunto mais eficazes

lines — I like to call it the "SIS Principle". Okay? Why "SIS"? Because

- gosto de chamá-lo de " Princípio SIS". OK? Por que "SIS"? Porque

it's should be Short, Informative, and Specific — "SIS". Now, that doesn't mean

deve ser Curto, Informativo e Específico — "SIS". Agora, isso não significa que

you write three subject lines, but you think through it this way, in order to

você escreva três linhas de assunto, mas pense dessa maneira, a fim de

come up with the last one. Let's go through some examples, so you

chegar à última. Vamos ver alguns exemplos, para que você

understand. Okay? So, first, short: "What's the key message? What's the key

entenda. OK? Então, primeiro, resumindo: "Qual é a mensagem-chave? Qual é a

word, here? What's it all about?" It's a meeting, let's say. Okay? Then make it

palavra-chave aqui? Do que se trata?" É uma reunião, digamos. OK? Em seguida, torne-o

informative: "Give them some more information about the meeting. Which

informativo: "Dê a eles mais algumas informações sobre a reunião. Qual

meeting? Where? What?" June Seventh Meeting. Okay? Now, you've made it

reunião? Onde? O quê?" Reunião Sete de Junho . OK? Agora, você o tornou

informative. All right? Next, make it specific: "What about that meeting? Why

informativo. Tudo bem? Em seguida, torne-o específico: "E aquela reunião? Por que

are you writing about the June seventh meeting?" Tell them: "Cancelled" — then

você está escrevendo sobre a reunião de 7 de junho ?" Diga a eles: "Cancelado" — depois

put a colon — "June Seventh Meeting". Now, even if somebody's really in a

coloque dois pontos — "Reunião de sete de junho". Agora, mesmo que alguém esteja realmente com

hurry, you will have conveyed a very important message to them in your very

pressa, você terá transmitido uma mensagem muito importante para eles em sua

effective subject line. Okay? Because you said so much. You see how this is so

linha de assunto muito eficaz. OK? Porque você falou tanto. Você vê como isso é

much better than where we started? But even this is so much better than just

muito melhor do que onde começamos? Mas mesmo isso é muito melhor do que apenas

saying: "Hi", or "Good Morning", or "Dear John". All right? So, let's look

dizer: "Oi", ou "Bom dia" ou "Querido John". Tudo bem? Então, vamos ver

at some more examples like that. Okay? And try to think this way, so that we

mais alguns exemplos como esse. OK? E tente pensar assim, para que possamos

come up with the best one here. Short, informative, specific. So, let's say you

chegar ao melhor aqui. Curto, informativo, específico. Então, digamos que você

ordered something from Amazon, but when it got to you... you ordered a glass

pediu algo da Amazon, mas quando chegou até você... você pediu uma

bowl, and when it got to you, it was broken. All right? So, you have to write

tigela de vidro e, quando chegou, estava quebrada. Tudo bem? Então, você tem que escrever

to ask for a refund. So, short: What's it about? Your order. Informative:

para pedir um reembolso. Então, resumindo: do que se trata? Seu pedido. Informativo:

Amazon Order Number 625. Okay? You're giving a little more detail, there. And,

Amazon Order Number 625. Ok? Você está dando um pouco mais de detalhes, aí. E,

now, specific: What about it? What about that order? Refund: Amazon Order 625.

agora, específico: E aí? E aquela ordem? Reembolso: Amazon Order 625.

Now, when Amazon receives that, they're going to know which department to send

Agora, quando a Amazon receber isso, eles saberão para qual departamento enviar

it to, for the refund. Okay? And that's also more effective, because they can

, para o reembolso. OK? E isso também é mais eficaz, porque eles podem

find your email more easily because you've said why you've written, you've

encontrar seu e-mail mais facilmente porque você disse por que escreveu,

given the order number, and it's much more... much easier for them to

deu o número do pedido e é muito mais... muito mais fácil para eles fazerem

reference it, and to find it, and to search for it, if necessary. All right,

referência e encontrá-lo e procurá-lo, se necessário. Tudo bem,

let's look at this situation. This is a... let's say, in a university, you

vamos olhar para esta situação. Isso é ... digamos, em uma universidade, você

want to meet your professor. Okay? Because you want to discuss something to

quer conhecer seu professor. OK? Porque você quer discutir algo a

do with your thesis. So, you could start off with a basic, short message:

ver com sua tese. Então, você pode começar com uma mensagem curta e básica:

"Appointment". Then informative: "Requesting Appointment", which means

"Convocação". Em seguida, informativo: "Solicitar agendamento", o que significa

asking for an appointment. And, then, specific: "Requesting Appointment to

solicitar um agendamento. E, a seguir, específico: "Solicitar Agendamento para

Discuss Thesis". Okay. Now, you might have noticed that, here, I wrote the

Discussão de Tese". OK. Agora, você deve ter notado que, aqui, escrevi a

word "Appointment". Okay? But, here, I said: "Appt". Now, why is it important

palavra "Agendamento". OK? Mas, aqui, eu disse: "Appt". Agora, por que é importante

to use these abbreviations? Because when I say "short", I mean really short.

usar essas abreviações? Porque quando digo "curto", quero dizer muito curto.

Today, a lot of people are reading their email... emails on mobile devices. So,

Hoje, muitas pessoas estão lendo seus e-mails... e-mails em dispositivos móveis. Então, o

what happens? You have very little space; very few words that you can use

que acontece? Você tem muito pouco espaço; muito poucas palavras que você pode usar

to convey this information. Right? It's basically, on mobile devices, about

para transmitir esta informação. Certo? É basicamente, em dispositivos móveis, cerca de

three to five words — that's it — that shows up or 25 to 30 characters.

três a cinco palavras — só isso — que aparecem ou 25 a 30 caracteres.

"Characters" mean specific letters, plus the spaces. Okay? Those are

"Caracteres" significam letras específicas, mais os espaços. OK? Esses são os

"characters". And if it's in a regular inbox, or on your computer, you might

"personagens". E se estiver em uma caixa de entrada normal ou em seu computador, você pode

see five or seven words, or about 50 characters, so you really want to keep

ver cinco ou sete palavras, ou cerca de 50 caracteres, então você realmente deseja mantê-

it short. All right? So, whenever you can, use a conventional abbreviation; it

lo curto. Tudo bem? Portanto, sempre que puder, use uma abreviatura convencional; isso

will help. All right? Let's look at some more examples.

vai ajudar. Tudo bem? Vejamos mais alguns exemplos.

All right, so let's pretend you're applying for a job. Now, in that

Tudo bem, então vamos fingir que você está se candidatando a um emprego. Agora, nessa

situation — first, before you apply this principle, you should read very clearly

situação - primeiro, antes de aplicar esse princípio, você deve ler com muita clareza

and carefully whatever has been written in the job advertisement, and... because

e atenção tudo o que está escrito no anúncio de emprego e ... porque

very often, they tell you what to write in the subject line, so they can find

muitas vezes eles dizem o que escrever na linha de assunto, então eles podem encontrar

the people who have applied very easily. All right? So, in that case, please make

as pessoas que se inscreveram com muita facilidade. Tudo bem? Portanto, nesse caso,

sure to read the entire advertisement, and write exactly what they tell you to

certifique-se de ler todo o anúncio e escreva exatamente o que eles dizem para você

write in the subject line. Okay? But if they don't tell you, then you can follow

escrever na linha de assunto. OK? Mas se eles não lhe disserem, você pode seguir

the SIS principle to help you to write an effective subject line. So, again,

o princípio SIS para ajudá-lo a escrever uma linha de assunto eficaz. Então, novamente,

SIS stands for what? Short, Informative, and Specific. So, let's say you're

SIS significa o quê? Curto, informativo e específico. Então, digamos que você está

writing to apply for a job, so start with the word "Job", in terms of your

escrevendo para se candidatar a um emprego, então comece com a palavra "Trabalho", em termos de

thinking, then "Teaching Job", and then "French Teaching Job Number 52". Okay?

pensamento, depois "Trabalho de ensino" e "Trabalho de ensino francês número 52". OK?

All right? So, again, you've been very specific. Even if the person looks at

Tudo bem? Então, novamente, você foi muito específico. Mesmo que a pessoa olhe

it, they know exactly: "All right, this is for the French teaching position",

, ela sabe exatamente: "Tudo bem, isso é para o cargo de professor de francês",

and which one: "Number 52". Okay? That's the way to do it. All right. Now, let's

e qual: "Número 52". OK? Essa é a maneira de fazer isso. Tudo bem. Agora, vamos

suppose again, another business scenario regarding a conference. Okay? But that's

supor novamente, outro cenário de negócios referente a uma conferência. OK? Mas esse é

the basic subject: "Conference" — short. Get a little more informative: Which

o assunto básico: "Conferência" - curto. Seja um pouco mais informativo: qual

conference? "The Marketing Conference". And, then, why are you writing about the

conferência? "A Conferência de Marketing". E, então, por que você está escrevendo sobre a

marketing conference? What do you want to tell somebody or what do you want to

conferência de marketing? O que você quer dizer a alguém ou o que você quer

ask somebody? So, then get specific. You could say, for example: "Confirming

perguntar a alguém? Então seja específico. Você poderia dizer, por exemplo: "Confirmando

Attendance: Marketing Conference". Now, you see that I abbreviated the word

Presença: Conferência de Marketing". Agora, você vê que eu abreviei a palavra

"Marketing" and I abbreviated the word "Conference", because, again, you want

"Marketing" e abreviei a palavra "Conferência", porque, novamente, você quer

to keep it as short as possible. Or let's suppose you wanted to ask somebody

mantê-la o mais curta possível. Ou vamos supor que você queira perguntar a alguém

if they are going to attend it, so you could say something, like: "Attending

se ele vai participar, então você pode dizer algo como: "Participando de uma

Marketing Conference?" That's okay, too. All right? That's usually for a

conferência de marketing?" Tudo bem também. Tudo bem? Isso geralmente é para um

colleague or somebody that we know pretty well, then you can be a little

colega ou alguém que conhecemos muito bem, então você pode ser um

bit more informal and just ask the question like that. Okay?

pouco mais informal e apenas fazer a pergunta assim. OK?

Now, here's another scenario where you're sending in your resume for a

Agora, aqui está outro cenário em que você está enviando seu currículo para uma

position that maybe wasn't advertised, but you want them to have your resume or

posição que talvez não tenha sido anunciada, mas deseja que eles tenham seu currículo ou

your CV. So, you could start with the idea: "Resume", then get a little more

currículo. Então, você pode começar com a ideia: "Currículo", depois colocar um pouco mais de

information into it: "Receptionist Resume" — that's the position:

informação: " Currículo de Recepcionista" — esse é o cargo:

Reception... Receptionist — that you're looking for, and then: "Receptionist

Recepção... Recepcionista — que você está procurando e depois: "

Resume: and John Grant". Now, you're asking me: "But you told me not to put

Currículo de Recepcionista : e John Grant". Agora, você está me perguntando: "Mas você me disse para não colocar

my name because they know my name." Yes. In general, it's true — don't write your

meu nome porque eles sabem meu nome." Sim. Em geral, é verdade - não escreva seu

name. But when you're sending in your resume, I strongly recommend that you do

nome. Mas quando você está enviando seu currículo, eu recomendo fortemente que você

put your name, so it can be found, so it stands out, so people see your name, so

coloque seu nome, para que possa ser encontrado, para que se destaque, para que as pessoas vejam seu nome, para que as

people remember your name very clearly — next to this subject. Okay? So, in

pessoas se lembrem do seu nome com muita clareza - ao lado deste assunto. OK? Então,

that particular case, do put that. Next, I'm giving you lots of vocabulary that

nesse caso particular, coloque isso. Em seguida, estou dando a você muito vocabulário que

you can use for these kind of subject lines. So, here are some verbs and some

você pode usar para esse tipo de linha de assunto. Então, aqui estão alguns verbos e alguns

nouns that you can use, and that will save you time when you're trying to

substantivos que você pode usar, e isso vai lhe poupar tempo quando estiver tentando

write that very effective subject line. Okay? Here we go. "Cancelled",

escrever aquela linha de assunto muito eficaz. OK? Aqui vamos nós. "Cancelado",

"postponed". What does "postponed" mean? Delayed. Okay? So, suppose there was a

"adiado". O que significa "adiado"? Atrasado. OK? Então, suponha que houve uma

meeting, and now the time has changed from three o'clock to five o'clock, or

reunião e agora o horário mudou das três horas para as cinco horas, ou

from Monday to Thursday, then you could write: "Postponed". And, again, with any

de segunda para quinta, então você poderia escrever: "Adiado". E, novamente, com qualquer

of these verbs, you could put a colon right after it, and then the

um desses verbos, você pode colocar dois pontos logo após, e depois a

information; the specific information. "Confirmed", "booked", which means the

informação; as informações específicas. "Confirmado", "reservado", que significa o

same as reserved. Okay? "Shipped", which means the same as sent. "Delivered"

mesmo que reservado. OK? "Enviado", que significa o mesmo que enviado. "Entregue"

means your package arrived. "Requested" means you're asking for something.

significa que seu pacote chegou. "Requested" significa que você está pedindo algo.

"Rescheduled" means the timing of something changed. All right? And

"Reagendado" significa que o tempo de algo mudou. Tudo bem? E

"approved" means somebody gave their okay. All right? Here are some nouns

"aprovado" significa que alguém deu sua aprovação. Tudo bem? Aqui estão alguns substantivos

that you might find useful when you're writing professional or business email:

que podem ser úteis ao escrever um e-mail profissional ou comercial:

"Arrival", "interview", "introduction". Very often, today in business, we're

"Chegada", "entrevista", "apresentação". Muitas vezes, hoje nos negócios, estamos

introducing one person that we know to someone else that we know, who we think

apresentando uma pessoa que conhecemos a outra pessoa que conhecemos, que achamos que

would be helpful for them to get to know each other for business reasons, or for

seria útil para eles se conhecerem por motivos comerciais ou por

some other reason, so we introduce them. So, you can write "Introduction", you

algum outro motivo, então apresentamos eles. Então, você pode escrever "Introdução",

can put a colon, and you can put the name of the people or the person.

pode colocar dois pontos e pode colocar o nome da pessoa ou da pessoa.

"Referral". Again, sometimes you're referring somebody or recommending

"Referência". Novamente, às vezes você está indicando alguém ou recomendando

somebody for a position or for a job. "Follow-up". It's a very good idea,

alguém para um cargo ou emprego. "Seguir". É uma boa ideia,

after your interview, for example, to write a short email to say: "Thank you",

após a entrevista, por exemplo, escrever um e-mail curto para dizer: "Obrigado",

and you could say: "Follow-up Interview, January 20th", or something like that.

e você pode dizer: "Entrevista de acompanhamento, 20 de janeiro" ou algo assim.

Okay? Just a little thank you, a little follow-up, so they remember you. Okay?

OK? Apenas um pequeno agradecimento, um pequeno acompanhamento, para que eles se lembrem de você. OK?

And that can score you some good points. All right? "Inquiry" — in case you're

E isso pode lhe render alguns bons pontos. Tudo bem? "Pesquisa" — caso você esteja

asking information about something, or "proposal". Okay? In case you're making

pedindo informações sobre algo, ou "proposta". OK? Caso você esteja fazendo

a proposal to a company regarding something. All right? So, those are some

uma proposta para uma empresa sobre algo. Tudo bem? Então, essas são algumas

vocabulary words that will help you.

palavras do vocabulário que irão ajudá-lo.

And besides that, let's just go over a few more points so that you can really

Além disso, vamos examinar mais alguns pontos para que você possa realmente

zero-in and write the best subject lines possible. So, sometimes you'll see that

se concentrar e escrever as melhores linhas de assunto possíveis. Então, às vezes você verá que as

people write: "Important" or "Urgent". Right? Now, of course, when it is

pessoas escrevem: "Importante" ou "Urgente". Certo? Agora, é claro, quando for

important or urgent, then use it; but don't abuse it. Don't use it all the

importante ou urgente, use-o; mas não abuse. Não use o

time, because after some time, nobody will pay attention if you write:

tempo todo, pois depois de algum tempo ninguém vai prestar atenção se você escrever:

"Important" or "Urgent". Okay? So, only use these words when something is really

"Importante" ou "Urgente". OK? Então, só use essas palavras quando algo for realmente

important or urgent. All right. Next, do not write in all caps or all capital

importante ou urgente. Tudo bem. Em seguida, não escreva em maiúsculas ou em

letters. So, I wrote: "No all caps", because when you write in all capital

letras maiúsculas. Então, eu escrevi: "Sem maiúsculas", porque quando você escreve em

letters, then it's like you're shouting at that person; it's too much. Okay? So,

letras maiúsculas, é como se você estivesse gritando com aquela pessoa; é muito. OK? Então,

just don't do that. Even if it's important or urgent, very rarely, they

simplesmente não faça isso. Mesmo que seja importante ou urgente, muito raramente, eles

will write "important" in all caps. Okay? But that's the most, then. Next,

escreverão "importante" em letras maiúsculas. OK? Mas isso é o máximo, então. Em seguida,

what happens if you are replying to someone? Okay? Because you say: "Yeah,

o que acontece se você estiver respondendo a alguém? OK? Porque você diz: "Sim,

Rebecca, sometimes I'm writing a letter, but sometimes; lots of times I'm

Rebecca, às vezes estou escrevendo uma carta, mas às vezes; muitas vezes estou

replying." Right? Sure. So, what happens then? Then you just hit "Reply", and

respondendo." Certo? Claro. Então, o que acontece ? Em seguida, basta clicar em "Responder" e

whatever subject line that person wrote to you is now going to continue with a

qualquer linha de assunto que a pessoa escreveu para você agora continuará com um

"Re" before it. So, let's say that person wrote: "Proposal". Okay? He

"Re" antes dela. Então, digamos que essa pessoa escreveu: "Proposta". OK? Ele

didn't watch this lesson, so he doesn't know how to write a really good subject

não assistiu a esta aula, então não sabe como escrever uma linha de assunto realmente boa

line; you do. But suppose, initially, he said: "Proposal", when you reply, it

; Você faz. Mas suponha que, inicialmente, ele disse: "Proposta", quando você responder, ele

will say: "Re" — dot, dot, which is colon — "Proposal". And it'll keep going

dirá: "Re" — ponto, ponto, que é dois pontos — "Proposta". E vai continuar

like that every time, and it'll say: "Re, Re, Re, Re". After a while, what

assim todas as vezes, e vai dizer: "Re, Re, Re, Re". Depois de um tempo, o que

are you going to do? Sometimes there are seventeen messages from that one subject

você vai fazer? Às vezes, há dezessete mensagens dessa

line. Is that effective anymore? Not really. So, what should you do? Well,

linha de assunto. Isso ainda é eficaz? Na verdade. Então o que você deveria fazer? Bem,

you can do one of two things. If the subject you're talking about is still

você pode fazer uma de duas coisas. Se o assunto sobre o qual você está falando ainda for

the same, then you can keep that subject line. Okay? So, everybody can find the

o mesmo, você pode manter essa linha de assunto. OK? Assim, todos podem encontrar o

email related to that subject. But once the subject starts to change away from

e-mail relacionado a esse assunto. Mas quando o assunto começar a mudar de

"Proposal", and you start talking about the marketing conference or some other

"Proposta" e você começar a falar sobre a conferência de marketing ou algum outro

subject, then change it. Change the subject line, so that, later, you and

assunto, mude. Altere a linha de assunto, para que, posteriormente, você e

that other person can find the email related to the real subject you're now

essa outra pessoa possam encontrar o e-mail relacionado ao assunto real que estão

discussing, and not to the original subject that you started off discussing.

discutindo agora, e não ao assunto original que começaram a discutir.

Okay? So, that's kind of the rule you can follow. All right.

OK? Então, esse é o tipo de regra que você pode seguir. Tudo bem.

Now, when should you write your subject line? Should you write it before you

Agora, quando você deve escrever sua linha de assunto? Você deve escrevê-lo antes de

write the email, or should you write it after? There are advantages to both.

escrever o e-mail ou deve escrevê-lo depois? Há vantagens para ambos.

Usually, I recommend that it's helpful for you to write it before because it

Normalmente, eu recomendo que seja útil para você escrevê-lo antes porque

helps you to focus on the content of your email. But after you finish the

ajuda você a se concentrar no conteúdo do seu e-mail. Mas depois de terminar o

email, just make sure to go back and check that the subject line is still

e-mail, certifique-se de voltar e verificar se a linha de assunto ainda é

about what you wrote because, sometimes when we start writing, we write more

sobre o que você escreveu, porque, às vezes, quando começamos a escrever, escrevemos mais

than we had planned to write. So if there's more, then maybe you want to go

do que planejamos escrever. Portanto, se houver mais, talvez você queira

back and modify, or slightly change your subject line to match the content of

voltar e modificar ou alterar levemente sua linha de assunto para corresponder ao conteúdo do

your email. All right. And last, remember, again, to keep it short,

seu e-mail. Tudo bem. E por último, lembre-se, novamente, de mantê-lo curto,

informative, and specific — all right? — so that you can get that job, get that

informativo e específico - tudo bem? — para que você consiga aquele emprego, aquele

customer, and get that next opportunity and make the most of it. Okay? Now, if

cliente, a próxima oportunidade e aproveite ao máximo. OK? Agora, se

you really want to master this process of writing effective subject lines, go

você realmente deseja dominar esse processo de escrever linhas de assunto eficazes, acesse

to our website at www.engvid.com. There, you'll find a quiz on this subject. Of

nosso site em www.engvid.com. Lá, você encontrará um quiz sobre este assunto.

course, you'll also find about 1,000 other lessons on all kinds of subjects

Claro, você também encontrará cerca de 1.000 outras lições sobre todos os tipos de assuntos

that have to do with English, so you can look around there as well. And subscribe

relacionados ao inglês, então você também pode procurar por lá. E inscreva-se

to my YouTube channel for lots of other useful messages and lessons in English

no meu canal do YouTube para muitas outras mensagens e lições úteis em inglês

that will help you to learn English faster and more effectively. Okay?

que ajudarão você a aprender inglês de maneira mais rápida e eficaz. OK?

Thanks very much for watching. I know you care, and I know you're going to

Muito obrigado por assistir. Sei que você se importa e sei que

make a big difference in your English. Bye for now.

fará uma grande diferença no seu inglês. Adeus por agora.