How to Write a Formal Email: 12 Rules

Hi. I'm Rebecca from engVid. In the next few

Cześć. Jestem Rebecca z engVid. W ciągu najbliższych kilku

minutes, you'll learn how to write a formal

minut dowiesz się, jak napisać oficjalny

email and what principles you can follow of what you should do and what you should not

e-mail i jakimi zasadami się kierować, co powinieneś robić, a czego nie

do. Okay? So, when do you need to write a

. Dobra? Kiedy więc trzeba napisać

formal email? Because today we do write lots

oficjalny e-mail? Ponieważ dzisiaj piszemy naprawdę dużo

of emails, there's no question about it, and

e-maili, nie ma co do tego wątpliwości i

definitely all of them should not be formal.

na pewno nie wszystkie powinny mieć charakter formalny.

Once we have a relationship with someone at

Kiedy już nawiążemy z kimś kontakt w

work or outside of work, we don't write formal

pracy lub poza nią, nie piszemy formalnych

emails. Right? But sometimes you do need to

e-maili. Prawidłowy? Ale czasami musisz

write a formal email. For example, if you're

napisać formalny e-mail. Na przykład, jeśli

applying for a job, or if you're trying to get a new client, or if you're writing to

ubiegasz się o pracę, próbujesz zdobyć nowego klienta lub piszesz na

a university. Right? Then you do need to be more formal. And in general, we need to be

uniwersytet. Prawidłowy? W takim razie musisz zachować się bardziej formalnie. Ogólnie rzecz biorąc, za każdym

more formal whenever we're writing to someone

razem, gdy piszemy do kogoś,

that we don't know already. Okay? So that's

kogo jeszcze nie znamy, musimy zachować się bardziej formalnie . Dobra? W ten

kind of the way that you can decide if I should

sposób możesz zdecydować, czy powinienem

write a formal email or an informal email.

napisać formalny e-mail, czy nieformalny e-mail.

Okay? So now, what I'm going to do is I'm going to present the 12 principles that you

Dobra? Zatem teraz przedstawię 12 zasad, których

can follow, the 12 kind of rules, and then I'll

możesz przestrzegać, 12 rodzajów zasad, a następnie

also show you how to apply those principles

pokażę ci, jak zastosować te zasady,

by working and checking an actual email which

pracując i sprawdzając rzeczywistą e-mail

has some of these mistakes, and then we'll

zawierający niektóre z tych błędów, a następnie

go through it together, and you can help me to find and correct the mistakes. Okay? So,

wspólnie to sprawdzimy, a Ty pomożesz mi znaleźć i poprawić błędy. Dobra? Więc

here we go.

zaczynamy.

All right, so the first thing, and some of

W porządku, więc pierwsza rzecz i niektóre z

these... Okay, before I start, some of these

nich... OK, zanim zacznę, niektóre z nich

might seem really obvious, and you're going to

mogą wydawać się naprawdę oczywiste i

say, "Rebecca, I know that." But some people

powiesz: „Rebecca, wiem o tym”. Ale niektórzy tego

don't. I'm sure you do, but some other people

nie robią. Jestem pewien, że tak, ale niektórzy inni ludzie

don't somewhere. So, if you know it, great.

gdzieś tego nie mają. Jeśli więc to wiesz, świetnie.

If you don't, then just make sure you remember

Jeśli nie, to po prostu upewnij się, że

it from now on. Okay. So, the first thing

odtąd o tym pamiętasz. Dobra. Pierwszą rzeczą

is emoticons. What are emoticons? Okay, so emoticons, first of all, are these kind of

są emotikony. Co to są emotikony? OK, więc emotikony to przede wszystkim tego rodzaju

little cute symbols, smiley faces, and things

małe, urocze symbole, buźki i tym podobne rzeczy, których

like that that we use a lot today. All right?

dziś często używamy. W porządku?

In texting and so on, but we should not use

W SMS-ach i tak dalej, ale nie powinniśmy

them in formal emails. Okay? So, no emoticons.

ich używać w formalnych e-mailach. Dobra? Więc bez emotikonów.

Next, texting kind of short forms and texting

Następnie wysyłaj SMS-y w formie krótkich formularzy i

language, such as "How are you?" written as

języka, np. „Jak się masz?” zapisane jako

an "r" and a "u", or "why", the word "why" written just as a "y", or "I see", as in "I

„r” i „u” lub „dlaczego”, słowo „dlaczego” zapisane jako „y” lub „rozumiem”, jak w przypadku „

understand", just written as the letters

rozumiem”, po prostu zapisane jako litery

"ic". Now, this is perfectly okay when you're

„ic” „. Jest to całkowicie w porządku, gdy wysyłasz SMS-y do

texting your friends or even other people that you know well, but it is certainly not

znajomych lub nawet innych osób, które dobrze znasz, ale z pewnością nie jest w

okay to use in a formal email. It doesn't make you look good. You always want to use

porządku używać tego w formalnym e-mailu. To nie sprawia, że ​​wyglądasz dobrze.

your best English when you're approaching someone for the first time. Okay?

Kiedy spotykasz się z kimś po raz pierwszy, zawsze chcesz używać swojego najlepszego angielskiego. Dobra?

Next, slang. No slang and no jokes. Why? Well,

Dalej, slang. Bez slangu i żartów. Dlaczego? Cóż,

slang is just not proper with... In a formal

slang jest po prostu nieodpowiedni w... W

situation, so you want to stay away from that,

sytuacji formalnej, więc chcesz trzymać się od tego z daleka

and you want to avoid jokes because humor

i chcesz unikać żartów, ponieważ humor

is a very culturally sensitive issue, and what you consider funny might not be what

jest kwestią bardzo delikatną kulturowo, a to, co uważasz za śmieszne, może nie być tym, co

somebody else considers funny, so it's best to

ktoś inny uważa za zabawne, więc najlepiej

avoid the jokes. And by slang, I mean things

unikać żartów. Mówiąc slang, mam na myśli takie rzeczy,

like saying "I screwed up" or instead of saying

jak mówienie „schrzaniłem sprawę” lub zamiast mówić „

"I made a mistake" or saying "I was zonked"

popełniłem błąd” lub „ byłem wkurzony”,

when you want to say "I was exhausted". Okay?

gdy chcesz powiedzieć „ byłem wyczerpany”. Dobra?

Try to find the equivalent, proper English

Spróbuj znaleźć odpowiednik, właściwe angielskie

word for whatever it is you're trying to express. Okay?

słowo dla tego, co próbujesz wyrazić. Dobra?

Next, try to avoid idioms in a formal email.

Następnie staraj się unikać idiomów w formalnym e-mailu.

Now, you'll see that on our website, we have

Teraz zobaczysz, że na naszej stronie internetowej mamy

a lot of lessons about idioms and even business

wiele lekcji na temat idiomów, a nawet

idioms, and it's perfectly okay and good for

idiomów biznesowych i jest całkowicie w porządku i dobrze, jeśli się

you to learn them and even try to start using

ich nauczysz, a nawet spróbujesz zacząć ich używać,

them when you're talking to your colleagues

rozmawiając ze swoimi współpracownikami

at work or other people at work. Again, people

w pracy lub innych ludzi w pracy. Znowu ludzie

and situations with which you're familiar.

i sytuacje, które znasz.

Okay? But if you're reaching out for the first

Dobra? Jeśli jednak kontaktujesz się

time to someone, idioms are not considered

z kimś po raz pierwszy, idiomy nie są uważane za

formal ways of expressing yourself. For example,

formalne sposoby wyrażania siebie. Na przykład,

if you want to say that something was extremely

jeśli chcesz powiedzieć, że coś było niezwykle

easy, use those words. Don't say "It was a piece of cake", which is an idiom. Okay?

łatwe, użyj tych słów. Nie mów „To była bułka z masłem”, bo to idiom. Dobra?

If you want to say "This was the strategy that I followed", say that. Don't say "That

Jeśli chcesz powiedzieć: „To była strategia, którą zastosowałem”, powiedz to. Nie mów: „Taki

was the game plan." Okay? So, avoid idioms in formal emails.

był plan gry”. Dobra? Dlatego unikaj idiomów w oficjalnych e-mailach.

Next, contractions. Now, this is a little bit

Dalej skurcze. To jest trochę

tricky because sometimes we can use contractions,

trudne, ponieważ czasami możemy użyć skróceń,

but overall, if you're trying to be really formal, then avoid contractions when it's

ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli chcesz zachować naprawdę formalny charakter, unikaj skróceń, gdy jest to

a subject or a verb. So, instead of "I'll", "I will contact you tomorrow", say "I will

podmiot lub czasownik. Zamiast więc „skontaktuję się z Tobą jutro”, powiedz „

contact you tomorrow". Instead of "we'll", say "we will". Okay? Instead of "don't",

skontaktuję się jutro”. Zamiast „będziemy” powiedz „będziemy”. Dobra? Zamiast „nie”

say "do not". Instead of "can't", say "cannot",

powiedz „nie”. Zamiast „nie mogę” powiedz „nie mogę”

and so on. Okay? So, avoid the contractions.

i tak dalej. Dobra? Unikaj więc skurczów.

Don't make it sound unnaturally formal, but keep it formal. Okay?

Nie sprawiaj, że zabrzmi to nienaturalnie formalnie, ale zachowaj formalność. Dobra?

All right. Next, avoid abbreviations. All right? What do I mean by abbreviations? For

W porządku. Następnie unikaj skrótów. W porządku? Co mam na myśli mówiąc skróty? Na

example, even in business correspondence, we often say "ASAP". Now, "ASAP" means "as

przykład nawet w korespondencji biznesowej często mówimy „ASAP”. Teraz „ASAP” oznacza „tak

soon as possible". Okay? But you don't want to use that the first time you're reaching

szybko, jak to możliwe”. Dobra? Ale nie chcesz tego używać, gdy

out to someone, or you don't want to use that

kontaktujesz się z kimś po raz pierwszy, ani nie chcesz tego używać

in a formal email. Write out all the words.

w formalnym e-mailu. Zapisz wszystkie słowa.

"As soon as possible". Also, in case you're communicating in English with people from

"Tak szybko, jak to możliwe". Ponadto, jeśli komunikujesz się po angielsku z ludźmi z

around the world, they might not know those

całego świata, mogą oni nie znać tego

kind of short forms and abbreviations. Okay?

rodzaju krótkich form i skrótów. Dobra?

And you don't want to make it that they feel

I nie chcesz, żeby poczuli się

bad or they just simply don't understand what

źle lub po prostu nie rozumieli, co

you've written. Okay? So, don't say "ASAP", say "as soon as possible".

napisałeś. Dobra? Dlatego nie mów „jak najszybciej”, ale „tak szybko, jak to możliwe”.

And even things like "info" instead of "information".

A nawet takie rzeczy jak „informacje” zamiast „informacje”.

All right? Again, when you know somebody well,

W porządku? Ponownie, jeśli znasz kogoś dobrze,

you can use those short forms; when you don't,

możesz użyć tych krótkich formularzy; jeśli tego nie robisz,

avoid them. All right? Okay. So, that... Those

unikaj ich. W porządku? Dobra. A więc to… To

were some basic first... The first six are

były najpierw podstawowe rzeczy… Pierwsze sześć to

pretty basic. Now we come to some little more

całkiem podstawowe rzeczy. Teraz dochodzimy do kilku

serious principles that you should follow. And in fact, these are so serious that we

poważniejszych zasad, których powinieneś przestrzegać. I tak naprawdę są one tak poważne, że

have lessons on engVid on each and every one

mamy lekcje na engVid dotyczące każdej

of these lessons, these principles. Okay?

z tych lekcji, tych zasad. Dobra?

So, if you're not sure when I explain them

Jeśli więc nie jesteś pewien, kiedy je wyjaśnię,

or you want more ideas of how to do it well,

lub chcesz więcej pomysłów, jak zrobić to dobrze,

then I'll also show you where you can watch lessons on these.

pokażę Ci również, gdzie możesz obejrzeć lekcje na ten temat.

So, number seven, subject lines. What's the subject line? When we send an email at the

A więc numer siedem, temat. Jaki jest temat? Co widzimy, gdy wysyłamy wiadomość e-mail w

top-right, what do we see? Whatever somebody

prawym górnym rogu ? Cokolwiek ktoś

writes is the main subject. What is that email

napisze, jest to główny temat. O co chodzi w tym e-mailu

about? Now, unfortunately, I do still receive

? Niestety nadal otrzymuję

a lot of emails where people are just not

wiele e-maili, w których ludzie po prostu nie

writing anything in the subject line. So,

piszą nic w temacie.

sometimes there's nothing written, or sometimes

Czasami więc nie ma nic napisanego, a czasami po

they just write "re", which means "regarding";

prostu pisze się „re”, co oznacza „odnośnie”;

it's short for "regarding", but then they

to skrót od „odnośnie”, ale potem już

don't write anything after that. Or they write

nic nie piszą . Lub piszą

"ref", which means "referring to" or "referenced

„ref”, co oznacza „odnoszący się do” lub „odnoszący się

to", but again, sometimes they write nothing

do”, ale czasami znowu nie piszą nic

after that. And that's all really bad because

po tym. A to wszystko jest naprawdę złe, ponieważ

today people are getting so many emails, so if you want anyone to open your email, you

dzisiaj ludzie otrzymują tak wiele e-maili, więc jeśli chcesz, aby ktokolwiek otworzył Twój e-mail,

really need to write a strong subject line. And there are some very good ways in which

naprawdę musisz napisać mocny temat. Można to zrobić na kilka bardzo dobrych sposobów

you can do that, which I show you in my other

, które pokażę ci na innej

lesson. Even if you write a word, like "meeting",

lekcji. Nawet jeśli napiszesz słowo, na przykład „spotkanie”,

okay? Suppose you're writing to somebody about

OK? Załóżmy, że piszesz do kogoś w sprawie

the meeting. Is that a good subject line?

spotkania. Czy to dobry temat?

No, that's a bad subject line because what are

Nie, to zły temat, bo co

you saying about the meeting? Which meeting?

mówisz o spotkaniu? Które spotkanie?

When? What? So, are you saying... Requesting

Gdy? Co? Więc mówisz... Prosisz o

a meeting? Canceling a meeting? Postponing

spotkanie? Odwołanie spotkania? Przekładanie

a meeting? Rescheduling a meeting? Those are

spotkania? Zmiana terminu spotkania? To są

the words you need to write, okay? And again,

słowa, które musisz napisać, dobrze? I znowu,

if you want to learn how to write those, I'll

jeśli chcesz nauczyć się je pisać,

show you where you can watch a lesson on that.

pokażę ci, gdzie możesz obejrzeć lekcję na ten temat.

Okay, next, "salutations". So, "salutations"

OK, następne „pozdrowienia”. Zatem „pozdrowienia”

are how we begin and end the letter. Like

to sposób, w jaki zaczynamy i kończymy list. Podobnie jak

in an informal email, you just say "hi" or "hey" or "hey, John" or "hi, Mary" or even

w nieformalnym e-mailu, po prostu mówisz „cześć”, „ hej”, „hej, John”, „cześć, Mary” lub nawet

"hello", okay? And you might end an informal

„cześć”, OK? Możesz zakończyć nieformalny

email by just saying "take care", okay, or

e-mail słowami „uważaj”, OK, „

"bye" or something like that, or "see you

pa” lub coś w tym rodzaju, lub „do zobaczenia

later", but in a formal email, obviously you

później”, ale w formalnym e-mailu oczywiście

don't want to do that. So again, we have a

nie chcesz tego robić. Więc znowu mamy

lesson on that, I have a lesson on that, where

lekcję na ten temat, ja mam lekcję na ten temat, podczas której

you can learn what's the proper formal way to

możesz dowiedzieć się, jak należy

begin, and that's usually with "dear" something.

rozpocząć formalnie, i zwykle jest to coś „kochanie”.

If you don't know the person's last name... First

Jeśli nie znasz nazwiska tej osoby...

name, or if you... Sorry. Even if you know the

Imię lub jeśli... Przepraszam. Nawet jeśli znasz

person's first name, you should use the person's

imię danej osoby, powinieneś użyć jej

last name. Always start more formally with all

nazwiska. Zawsze zaczynaj od tego wszystkiego bardziej formalnie

of this, okay? The thing to keep in mind, the

, ok? Rzecz, o której należy pamiętać, o której należy

point to keep in mind is to start more formally,

pamiętać, to zacząć bardziej formalnie,

and then as you start to correspond with someone

a gdy zaczniesz z kimś korespondować

and they become more informal, then you can also

i ta osoba stanie się bardziej nieformalna, możesz również odpowiednio

adjust your letter-writing style accordingly.

dostosować swój styl pisania listów.

Okay? So here, you could start with, like, "Dear

Dobra? Więc mógłbyś zacząć od „Szanowny

Mr. Johnson", okay? And you could end with "Yours

Panie Johnson”, OK? I mógłbyś zakończyć słowami „Z

sincerely", okay? Something like that. Again,

poważaniem”, dobrze? Coś w tym stylu. Ponownie

there is a system of how to start and how to end based on how formal it is,

istnieje system rozpoczynania i kończenia, zależny od tego, jak bardzo jest on formalny,

and you need to know that system so that you can use it in the right time.

i musisz znać ten system, aby móc z niego skorzystać we właściwym czasie.

Now, intensifiers. Okay? I have recently released

Teraz wzmacniacze. Dobra? Niedawno opublikowałem

a lesson on this, and a lot of people really like

lekcję na ten temat i wielu osobom bardzo się

that lesson because they were using this word

ona spodobała, ponieważ często używali tego słowa

"really" a lot. For example, "really" is an

„naprawdę”. Na przykład „naprawdę” jest

intensifier. What does it mean? If I want to say

wzmacniaczem. Co to znaczy? Jeśli chcę powiedzieć,

that I was very interested, I could say I was

że byłem bardzo zainteresowany, mógłbym powiedzieć, że byłem

really interested, but you don't want to keep

naprawdę zainteresowany, ale nie chcesz

using "really" all the time because it's rather

cały czas używać słowa „naprawdę”, ponieważ jest to raczej

informal. It's fine to use it when you're

nieformalne. Można go używać podczas

speaking. We tend to use it a lot when we're

mówienia. Zwykle używamy go często, gdy

speaking; I just used it. But when you're writing,

mówimy; Właśnie go użyłem. Ale kiedy piszesz,

and especially when you're writing more formally,

a zwłaszcza gdy piszesz bardziej formalnie,

you want to use something more formal. For

chcesz użyć czegoś bardziej formalnego.

example, you could say, "I'm extremely interested."

Możesz na przykład powiedzieć: „Jestem bardzo zainteresowany”.

Instead of saying, "I so appreciate", again, "so"

Zamiast mówić „bardzo doceniam”, ponownie „tak”

is informal, you can say, "I truly appreciate",

jest nieformalne, możesz powiedzieć: „naprawdę doceniam”,

"I sincerely appreciate". Okay? And these wonderful expressions with intensifiers,

„szczerze doceniam”. Dobra? Tych wspaniałych wyrażeń ze wzmacniaczami

you can learn, and you can start to use them

możesz się nauczyć i zacząć używać ich w

more naturally in your writing. Okay? It'll also

bardziej naturalny sposób w swoim pisaniu. Dobra?

show that your English is much more advanced.

Pokaże to również, że Twój angielski jest znacznie bardziej zaawansowany.

Okay. Of course, the verbs and the nouns that

Dobra. Oczywiście czasowniki i rzeczowniki, których

we use are very important, and sometimes people

używamy, są bardzo ważne i czasami ludzie

don't realize that they're using an informal

nie zdają sobie sprawy, że używają nieformalnego

vocab... Verb. For example, instead of saying,

słownictwa... Czasownik. Na przykład, zamiast mówić:

"Fix the problem", what could you say? This is

„Napraw problem”, co możesz powiedzieć? To jest

something we just say casually. Right? So, we

coś, co mówimy od niechcenia. Prawidłowy? Moglibyśmy więc

could say, "We need to resolve the issue." Or

powiedzieć: „Musimy rozwiązać ten problem”. Lub

instead of saying, "We need to use the new ideas

zamiast mówić: „ Musimy zastosować nowe pomysły

in our company", you need to say, "I need to

w naszej firmie”, możesz powiedzieć: „Muszę

implement these ideas", or "implement these

wdrożyć te pomysły” lub „wdrożyć te

recommendations", or "implement these policies".

zalecenia” lub „wdrożyć te zasady”.

Okay? And in fact, in my series on Speak Like

Dobra? W mojej serii „Mów jak

a Manager, we talk about exactly how to raise

menedżer” mówimy dokładnie o tym, jak podnieść

your English level by using these kind of very

poziom języka angielskiego, używając tego rodzaju bardzo

powerful verbs. Okay? So you might want to check

potężnych czasowników. Dobra? Więc może warto to sprawdzić

that out. Also, certain nouns. People have gotten

. Także niektóre rzeczowniki. Ludzie przyzwyczaili

used to using a lot of nouns when we're speaking

się do używania wielu rzeczowników, gdy mówimy

casually, like "stuff", you know, "I need to

swobodnie, jak „rzeczy”, wiesz , „muszę

take... Get my stuff.", "Can you give me those

zabrać… Weź swoje rzeczy”, „Czy możesz mi dać te

things?" or "Hey, you guys.", and that's fine

rzeczy?” lub „Hej, chłopaki.”, i to jest w porządku

in regular, casual conversation, even at work,

w regularnej, swobodnej rozmowie, nawet w pracy,

with people you really know well. But when you're

z ludźmi, których naprawdę dobrze znasz. Ale kiedy

writing a formal email, don't use that language.

piszesz oficjalny e-mail, nie używaj tego języka.

Okay? It really doesn't look good. Say what you

Dobra? To naprawdę nie wygląda dobrze. Powiedz to, co

want to say. Talk... Use the exact word. Instead

chcesz powiedzieć. Rozmawiaj... Użyj dokładnie tego słowa.

of saying "stuff", say "material", say "presentation",

Zamiast mówić „rzeczy”, powiedz „materiał”, powiedz „prezentacja”,

whatever it is you're talking about. Say

cokolwiek masz na myśli. Powiedz

"project". Instead of "things", say "equipment"

„projekt”. Zamiast „rzeczy” powiedz „sprzęt”

or whatever. Instead of saying "the guys in the

lub cokolwiek innego. Zamiast mówić „faceci w

office", you can say "my colleagues", "my

biurze”, możesz powiedzieć „moi koledzy”, „moi

employees", "my team". Okay? Use a more professional

pracownicy”, „mój zespół”. Dobra? Użyj bardziej profesjonalnego

word. All right. And last is something called

słowa. W porządku. I ostatnie to coś, co nazywa się

"redundancies". You might have seen my lesson

„zwolnieniami”. Być może widziałeś moją lekcję

on this. If not, you can check it out. And redundancies are basically when we repeat

na ten temat. Jeśli nie, możesz to sprawdzić. Zwolnienia mają miejsce w zasadzie wtedy, gdy

words unnecessarily. And this is done a lot

niepotrzebnie powtarzamy słowa. Często zdarza się, że

without people even realizing it, which is why

ludzie nawet nie zdają sobie z tego sprawy, dlatego też

I also wrote some years ago a resource which you

kilka lat temu napisałem materiał do

can download which has a list of, like, more than

pobrania, zawierający listę ponad

100 redundancies which people are using without

100 zwolnień, z których ludzie nie zdając sobie sprawy korzystają

realizing. So let me give you an example of a

. Podam więc przykład

redundancy. So if you say, for example, "another

zwolnienia. Jeśli więc powiesz na przykład „inna

alternative". "Another alternative" is we could

alternatywa”. „Inną alternatywą” jest to, że moglibyśmy

meet on Sunday. Well, "alternative" means

spotkać się w niedzielę. Cóż, „alternatywa” oznacza

another option, so you don't need to say "another

inną opcję, więc nie musisz mówić „inna

alternative". That's redundant or repetitive, and

alternatywa”. Jest to zbędne lub powtarzalne i

you don't need to do it. If you say, "We need to

nie musisz tego robić. Jeśli powiesz: „Musimy poczynić

progress forward", well, that's also wrong, actually. That's a redundancy, because "to

postępy”, cóż, w rzeczywistości to również jest błędne . To nadmiar, ponieważ „

progress" means to go forward, so you don't need

postęp” oznacza iść do przodu, więc nie potrzebujesz

this word, and you don't need this word. Okay?

tego słowa i nie potrzebujesz tego słowa. Dobra?

"We need to progress", and you can drop that

„Musimy się rozwijać” i możesz pominąć to

other word. Okay? So I know there were a lot

inne słowo. Dobra? Wiem, że było

of different points here, but I hope that step by

tu wiele różnych punktów, ale mam nadzieję, że

step you understood them. And what we're going to

zrozumieliście je krok po kroku. A

do now is we're going to look at an email which

teraz przyjrzymy się e-mailowi, który

makes some of these mistakes, and you're going

zawiera niektóre z tych błędów, a ty

to help me to check it so that you can really

pomożesz mi to sprawdzić, abyś naprawdę dobrze

remember these points very well. All right.

zapamiętał te punkty. W porządku.

So now let's check this email together and see how

Sprawdźmy teraz wspólnie tego e-maila i zobaczmy, jak

we should correct it and improve on it. All right?

powinniśmy go poprawić i ulepszyć. W porządku?

Now, this is the situation. So this person,

Taka jest sytuacja. Zatem ta osoba,

George, wrote an email to his boss, his new boss,

George, napisała e-mail do swojego szefa, swojego nowego szefa,

his new manager. So he doesn't really have a very

swojego nowego menedżera. Więc tak naprawdę nie ma jeszcze bardzo

informal relationship yet; they don't know each

nieformalnego związku ; nie znają się

other very well, so of course George should be

zbyt dobrze, więc oczywiście George powinien

writing in a semi-formal to formal way. But let's

pisać w sposób półformalny lub formalny. Ale spójrzmy,

what George wrote and how we can improve on

co napisał George i jak możemy

it. All right, so this was the subject line,

to ulepszyć. W porządku, więc to był temat,

presentation. Is that enough? Well, it's better

prezentacja. Czy to wystarczy? No cóż, lepsze to

than not writing anything, but it doesn't tell

niż nic nie pisać , ale to

us anything, doesn't tell his boss anything about

nam nic nie mówi, nie mówi nic jego szefowi o

that presentation. So we'll see later how we might

tej prezentacji. Zobaczymy później, jak możemy to

improve on that. Okay? So he started the email

ulepszyć. Dobra? Zaczął więc e-mail

by saying, "Hey, Jim." All right, so what's wrong

od słów: „Hej, Jim”. W porządku, więc co tam jest nie tak

there? It's obviously it's too informal. We can't

? To oczywiste, że jest to zbyt nieformalne. Nie możemy

say, "Hey, Jim" to your manager, not the new one.

powiedzieć „Hej, Jim” Twojemu menadżerowi, a nie nowemu.

So how could he have started? Let's say his name

Jak więc mógł zacząć? Powiedzmy, że miał na imię

was Jim Walker, he could have said, "Dear Mr.

Jim Walker, mógł powiedzieć „Szanowny Panie

Walker", or if he knows him by first name and if

Walkerze” lub, jeśli zna go po imieniu i

he calls him by first name, then he could have

zwraca się do niego po imieniu, mógł

written, "Dear Jim". All right? Because until Jim

napisać „Szanowny Jimie”. W porządku? Ponieważ dopóki Jim nie

is writing back in an informal way, he can't write

odpisze w sposób nieformalny, nie może

back in an informal way. Okay. Then he writes,

odpisać w sposób nieformalny. Dobra. Następnie pisze

"Hope you are good" with an emoticon. So, of course,

za pomocą emotikonki: „Mam nadzieję, że jesteś dobry” . Więc oczywiście

we learned no emoticons. Right? So we're going

nie nauczyliśmy się żadnych emotikonów. Prawidłowy? Więc się

to get rid of that. This part was not very good.

tego pozbędziemy. Ta część nie była zbyt dobra.

"Hope you are", no, we want to write out the words in

„Mam nadzieję, że tak”, nie, chcemy napisać te słowa w

full. "You are", and also not, "Hope you are good".

całości. „Jesteś” i nie „Mam nadzieję, że jesteś dobry”. Naprawdę należy usunąć

This whole expression should really be cancelled,

to całe wyrażenie

and what you could say instead is, "Dear Jim",

i zamiast tego można powiedzieć : „Drogi Jimie”,

let's say, "I hope you have been well." Let's

powiedzmy: „Mam nadzieję, że masz się dobrze”.

say you've been away. "I hope you've been well.

Powiedzmy, że cię nie było. Mam nadzieję, że u ciebie wszystko w porządku.

I hope all is well." Then he says, "My flight

Mam nadzieję, że wszystko w porządku. Potem mówi: „Mój lot

to London is all messed up, so I'll be returning

do Londynu się popsuł, więc wracam

back on Wednesday." So, what's wrong there?

w środę”. Więc co tam jest nie tak?

Okay. "My flight to London is all messed up." So,

Dobra. „Mój lot do Londynu jest całkowicie schrzaniony”.

that's slang, and you don't want to use slang.

To jest slang, a ty nie chcesz go używać. Zamiast tego

What you could say instead, "My flight to London

możesz powiedzieć: „Mój lot do Londynu

has been delayed." All right? If that's the

został opóźniony”. W porządku? Jeśli taka jest

situation. And so, "I will be returning", or

sytuacja. I tak „ wrócę” lub

here you could say, because it's somebody

tutaj można powiedzieć, ponieważ jest to ktoś, kogo

you know, you could use the contraction here.

znasz, można tutaj zastosować skrócenie.

"So, I'll be returning back on Wednesday."

„Więc wrócę w środę”.

All right. So, again, here we have an issue,

W porządku. Zatem znowu mamy problem,

because "returning back" is what? A redundancy,

bo czym jest „powrót” ? Zwolnienie,

because "to return" means to go back or come back,

bo „powrót” oznacza powrót lub powrót,

right? So, we don't need to use the word "back".

prawda? Nie musimy więc używać słowa „wstecz”.

"So, I'll be returning on Wednesday." Again,

„Więc wrócę w środę”. Powtórzę jeszcze raz:

"wed" is an abbreviation, and you don't want to use an abbreviation, so you should

„ślub” jest skrótem i nie chcesz go używać, więc powinieneś

write out the word, okay, completely. Also, when

przepisać to słowo, OK, całkowicie. Ponadto, gdy

an abbreviation is used like that at the end of a

skrót jest używany na końcu

word, on "wed", what does that mean? I don't know.

słowa, w przypadku „ślub”, co to oznacza? Nie wiem.

I don't understand. Okay? So, make sure it's very

Nie rozumiem. Dobra? Upewnij się więc, że jest bardzo

clear. Okay? "Can you send my presentation to the guys in engineering ASAP?" Okay. So,

jasne. Dobra? „Czy możesz jak najszybciej wysłać moją prezentację do chłopaków z inżynierii?” Dobra. Więc jest

a few problems there, right? Can you see them?

kilka problemów, prawda? Czy ich widzisz?

So, here, even though I didn't mention it

Zatem tutaj, choć oczywiście nie wspomniałem o tym

specifically, of course, when you're writing

konkretnie, pisząc

a more formal email, you should be polite,

bardziej formalny e-mail, powinieneś zachować się grzecznie,

as polite as possible. So, what's missing here? We could really say, "Could you...

tak grzecznie, jak to tylko możliwe. Czego więc tu brakuje? Moglibyśmy naprawdę powiedzieć: „Czy mógłbyś... Czy

Could you please send my presentation not to

mógłbyś wysłać moją prezentację nie do

the guys?" Because "guys" is too informal and

chłopaków?” Ponieważ „chłopaki” są zbyt nieformalne i

very casual. So, we could say to the... Let's

bardzo swobodne. Więc moglibyśmy powiedzieć... Powiedzmy

say to the... Okay, here, he said the guys in

... OK, tutaj, powiedział chłopakom z

engineering, so we could say to the engineering

inżynierii, więc moglibyśmy powiedzieć

department, to the engineering team, or whatever

działowi inżynieryjnemu, zespołowi inżynieryjnemu, czy cokolwiek

it means, whatever the situation is. And instead

to znaczy, niezależnie od sytuacji Jest.

of saying "ASAP", you should write out the words

Zamiast mówić „JAK NAJSZYBCIEJ”, powinieneś jak najszybciej napisać te słowa

as soon as possible. Okay? So, that's also an

. Dobra? Więc to też jest

error there. Then he says, "Thanks". Now, "thanks"

błąd. Potem mówi: „Dzięki”. „Dziękuję”

is more informal, so actually, if you want to be

jest teraz bardziej nieformalne, więc właściwie, jeśli chcesz zachować się

a little bit more formal, say, "Thank you." Okay?

bardziej formalnie, powiedz „Dziękuję”. Dobra?

Sorry. Thank you. And "take care", again, very

Przepraszam. Dziękuję. I znowu „uważaj”, bardzo

informal, because you don't want to say that.

nieformalnie, bo nie chcesz tego powiedzieć.

You could say, "Best regards". And don't just

Można powiedzieć: „Z pozdrowieniami”. I nie

write "G". If his name is George, you should

pisz tylko „G”. Jeśli ma na imię George, powinieneś

write out his name. Okay? So, here you see that

wpisać jego imię. Dobra? Zatem tutaj widzisz, że

even in a short email, there could actually be

nawet w krótkim e-mailu może pojawić się

lots of mistakes when you're trying to write in

wiele błędów, gdy próbujesz pisać w

a more formal way, so pay attention to those 12

bardziej formalny sposób, więc zwróć uwagę na 12

principles that we talked about, and that way,

zasad, o których mówiliśmy , a w ten sposób

you will know that your email is written in the

będziesz Wiedz, że Twój e-mail jest napisany we

right way for the right audience. Okay? So, if

właściwy sposób i skierowany do właściwych odbiorców. Dobra? Jeśli więc

you'd like to do a quiz on this, please go to

chcesz zrobić quiz na ten temat, odwiedź

our website at www.engvid.com. There, you can do

naszą stronę internetową www.engvid.com. Możesz tam wykonać

a quiz to review these 12 concepts and really know

quiz, aby przejrzeć te 12 koncepcji i naprawdę

them well, so the next time you need to write a

dobrze je poznać, więc następnym razem, gdy będziesz musiał napisać

formal email, you'll know exactly how. And then,

formalny e-mail, będziesz dokładnie wiedział, jak to zrobić. A potem

you can also... Don't forget to subscribe to

możesz także... Nie zapomnij zasubskrybować

my YouTube channel. Okay? Because that way,

mojego kanału YouTube. Dobra? W ten sposób będziesz

you can keep on getting lots of lessons that I hope will help you to learn English

mógł nadal korzystać z wielu lekcji, które, mam nadzieję, pomogą Ci uczyć się języka angielskiego

much more efficiently and with a lot more fun

znacznie efektywniej, przynosząc dużo więcej zabawy

and relaxation. All right? And remember those

i relaksu. W porządku? I pamiętasz te

about six or seven lessons that I told you that

około sześciu lub siedmiu lekcji, o których mówiłem, że

there are links? So, in the lesson description,

są linki? Tak więc w opisie lekcji

there are links to my lessons which have detailed explanations of some of those

znajdują się linki do moich lekcji, które zawierają szczegółowe wyjaśnienia niektórych

points that we spoke about, so don't forget to

punktów, o których mówiliśmy , więc nie zapomnij

check those out because that will help you to go

ich sprawdzić, ponieważ pomoże ci to pójść

even further with your English. Bye for now. All the best with your English.

jeszcze dalej w swoim angielskim. Na razie. Wszystkiego najlepszego z twoim angielskim.