Polite English - Softening Your Message

141,746 views ・ 2011-01-17

Learn English with Rebecca


아래 영문자막을 더블클릭하시면 영상이 재생됩니다. 번역된 자막은 기계 번역됩니다.

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Hi, my name is Rebecca and in today's video we're going to talk about how to communicate
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안녕하세요, 제 이름은 레베카입니다. 오늘 비디오에서는 영어로 더 효과적으로 의사소통하는 방법에 대해 이야기할 것입니다
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more effectively in English.
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Specifically, we're going to talk about how to warn your listener when you're about to
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특히, 청취자가 무언가를 요청하거나 말한 후 나쁜 소식을 전하려고 할 때 청취자에게 경고하는 방법에 대해 이야기할 것입니다
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give them some bad news after they have asked you something or said something to you.
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Now this situation may arise in a personal situation or in a professional context.
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이제 이러한 상황은 개인적인 상황이나 전문적인 상황에서 발생할 수 있습니다.
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So we're going to give you some examples in both cases, alright?
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두 경우 모두에 대한 몇 가지 예를 들어보겠습니다.
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Let's look at the first one.
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첫 번째 것을 봅시다.
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Let's say somebody asks you, "Do you like this dress on me?"
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누군가 당신에게 "이 드레스가 마음에 드나요?"라고 묻는다고 가정해 보겠습니다.
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And actually you don't, right?
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그리고 실제로 당신은 그렇지 않습니까?
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So we use certain key words before we start expressing our opinion to kind of warn the
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그래서 우리는 우리의 의견을 표현하기 전에 특정 핵심 단어를 사용하여
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listener that we're about to say something that they might not like to hear very much.
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듣는 사람이 듣기 싫어할 수도 있는 말을 하려고 한다는 것을 경고합니다. 우리의 메시지는 우리가 사용하는 단어뿐만 아니라 우리가 표현하는 어조로도 전달되기 때문에 우리는
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And we use these words just to soften the tone of our message because our message is
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메시지의 어조를 부드럽게 하기 위해 이 단어를 사용합니다
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communicated not only with the words we use and also with the tone that we express.
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So if somebody asks you, "Do you like this dress on me?"
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그래서 누군가 당신에게 "이 드레스가 마음에 드나요?"라고 묻는다면
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You could say, "Actually, I like the other one better." or you could say, "Well, I think
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"사실 난 다른 쪽이 더 좋아"라고 말할 수 있습니다. 또는 "음,
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the other one makes you look taller." or "To be honest, I love that other one on you."
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다른 하나는 키가 더 커 보이게 하는 것 같아요."라고 말할 수 있습니다. 또는 "솔직히 말해서 나는 당신의 다른 것을 사랑합니다."
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Now in each of these cases, I didn't say even once that I don't like that on you.
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각각의 경우에 저는 당신이 싫다는 말을 한 번도 하지 않았습니다.
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But I communicated the same idea by expressing it in a different way and by warning the listener
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하지만 나는 그것을 다른 방식으로 표현하고 그들이 듣고 싶어하는 가장 긍정적인 의견이 아닐 수도 있는 의견을 제시할 것이라고 청취자에게 경고함으로써 같은 생각을 전달했습니다.
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that I was going to give an opinion which perhaps is not the most positive one that
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they were hoping to hear, okay?
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Let's look at how this might occur in a professional context.
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이것이 전문적인 맥락에서 어떻게 발생할 수 있는지 살펴보겠습니다.
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Let's suppose you're asked, "What do you think of my proposal?"
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"내 제안에 대해 어떻게 생각하세요?"라는 질문을 받았다고 가정해 보겠습니다.
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And you really don't like the proposal.
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그리고 당신은 그 제안을 정말로 좋아하지 않습니다.
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You don't agree with it.
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당신은 그것에 동의하지 않습니다.
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So you could say, again, "With respect, I think this proposal would not be effective
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그래서 당신은 다시 이렇게 말할 수 있습니다. "존중하지만, 저는 이 제안이
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in helping us achieve our goals."
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우리의 목표를 달성하는 데 효과적이지 않을 것이라고 생각합니다."
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Okay?
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좋아요?
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You see how it's being used in a professional context?
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전문적인 맥락에서 어떻게 사용되고 있는지 아십니까?
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The language is a little bit more formal.
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언어는 조금 더 형식적입니다.
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So some of these will work more effectively in the professional context.
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따라서 이들 중 일부는 전문적인 맥락에서 더 효과적으로 작동합니다.
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You could say, "Actually" or "Well" or "To be honest, also."
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"실제로" 또는 "글쎄" 또는 "솔직히 말해서"라고 말할 수 있습니다.
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These are just a little more formal, okay?
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좀 더 격식을 차린 것 뿐이야, 알았지?
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You could also say, "Do you think this proposal is very effective?"
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"이 제안이 매우 효과적이라고 생각하십니까?"라고 말할 수도 있습니다.
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"Well, as a matter of fact, I think it will not achieve our objectives."
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"글쎄, 사실 우리의 목표를 달성하지 못할 것 같아."
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Or you could say, "Frankly, I don't think this proposal would help us to achieve our
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또는 "솔직히 말해서 이 제안이 우리의 목표를 달성하는 데 도움이 되지 않을 것 같습니다
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objectives."
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."라고 말할 수도 있습니다.
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Okay?
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좋아요?
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So, by using a few words like this in the beginning of your sentence, you're warning
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따라서 문장 시작 부분에 이와 같은 몇 가지 단어를 사용함으로써
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your listener and preparing them to hear something which they may not be very comfortable hearing.
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듣는 사람에게 경고하고 듣기에 불편할 수 있는 내용을 들을 수 있도록 준비하는 것입니다.
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And that's our way of being kind, okay?
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그게 우리가 친절하게 대하는 방식이에요, 알았죠?
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I hope this lesson has helped you, and I wish you all the best in communicating your messages
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이 수업이 도움이 되었기를 바라며 개인적으로든 직업적으로든 청중에게 메시지를 전달하는 데 최선을 다하기를 바랍니다
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to whatever audience you have, in a personal or in a professional context.
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If you'd like to do a little quiz on this, please visit our website, www.engvid.com.
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이에 대해 약간의 퀴즈를 풀고 싶으시면 당사 웹사이트 www.engvid.com을 방문하십시오.
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Okay?
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좋아요?
03:39
Thanks very much.
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1000
매우 감사합니다.
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Bye for now.
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1000
지금은 안녕.
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[pause]
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[멈춤]
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[end of transcript]
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[스크립트 끝]
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