Real English - Ordering food on the phone

Hi. I'm Rebecca from engVid. In today's lesson, I'll show you how to order food on the phone.

CIAO. Sono Rebecca di engVid. Nella lezione di oggi ti mostrerò come ordinare il cibo al telefono.

Sometimes we learn how to do all kinds of other sophisticated things in a new language,

A volte impariamo a fare tutti i tipi di altre cose sofisticate in una nuova lingua,

but we still feel nervous when we need to do simple things. So, this is one of those

ma ci sentiamo ancora nervosi quando dobbiamo fare cose semplici. Quindi, questa è una di quelle

things. And hopefully after this lesson, you won't be nervous or shy to order food on the

cose. E si spera che dopo questa lezione non sarai nervoso o timido nell'ordinare cibo al

phone. All right? Let's see how a typical dialogue might proceed. Okay?

telefono. Va bene? Vediamo come potrebbe procedere un dialogo tipico. Va bene?

So, let's say you call, you know what you want. All right? And you say: "I'd like to

Quindi, diciamo che chiami, sai cosa vuoi. Va bene? E tu dici: "Vorrei

order please." So, the person asks you: "Pick-up or delivery?" That means: do you want the

ordinare per favore". Quindi, la persona ti chiede: "Ritiro o consegna?" Ciò significa: vuoi che il

food delivered to your home, or are you going to go there and pick up the food from the

cibo venga consegnato a casa tua o andrai lì a ritirare il cibo dal

restaurant? Okay? So: -"I'd like to order please." -"Pick-up or delivery?" Let's say

ristorante? Va bene? Quindi: -"Vorrei ordinare per favore." -"Ritiro o consegna?" Diciamo che

you want it delivered, so you say: "Delivery."

vuoi che venga consegnato, quindi dici: "Consegna".

So, if you want it to be delivered, the person's going to ask you some more questions. For

Quindi, se vuoi che venga consegnato, la persona ti farà altre domande. Ad

example: "What's your address?" So you say: -"66 Fleet Street, Apartment 4." -"What's

esempio: "Qual è il tuo indirizzo?" Quindi dici: -"66 Fleet Street, Appartamento 4." -"Qual'è il

your phone number?" You give your phone number. -"647-2164." -"What's your buzzer code?" Okay?

tuo numero di telefono?" Dai il tuo numero di telefono. -"647-2164." -"Qual è il codice del cicalino?" Va bene?

Now, what's a buzzer code? In many North American buildings, as part of the security system,

Ora, cos'è un codice cicalino? In molti edifici nordamericani, come parte del sistema di sicurezza,

you can't get into the building by just walking in. There's usually a security door which

non puoi entrare nell'edificio semplicemente entrando . Di solito c'è una porta di sicurezza che

can only be unlocked by the residents from upstairs. All right? And the buzzer code does

può essere aperta solo dai residenti dal piano di sopra. Va bene? E il codice del cicalino

not... Is a separate number from the apartment number. This is an added layer of security

non... E' un numero separato dal numero dell'appartamento. Questo è un ulteriore livello di sicurezza

so that nobody can know exactly how to get inside, and so on, and they won't know which

in modo che nessuno possa sapere esattamente come entrare, e così via, e non sapranno in quale

apartment you live in. So, a buzzer code is a number that is given to you so that you

appartamento vivi. Quindi, un codice cicalino è un numero che ti viene dato in modo che tu

answer it in your apartment and you can let somebody inside to... Into the building when

rispondi nel tuo appartamento e puoi far entrare qualcuno per... entrare nell'edificio quando

they either press the button or they punch in the number. So this is like a code. So

premono il pulsante o digitano il numero. Quindi questo è come un codice. Quindi

this is the buzzer code. -"What's your buzzer code?" Let's say: "612." Okay?

questo è il codice del cicalino. -"Qual è il codice del cicalino?" Diciamo: "612". Va bene?

Then: "What would you like to order?" Now you give them your order. "1 Pad Thai and

Poi: "Cosa vuoi ordinare?" Ora dai loro il tuo ordine. "1 Pad Thai e

three veggie spring rolls." Okay? Let's say you called a Thai restaurant. All right. So,

tre involtini primavera vegetariani." Va bene? Diciamo che hai chiamato un ristorante tailandese. Va bene. Quindi,

"veggie", you know, it's used, it's like short form, "vegetarian". Right? Next, so the person

"vegetariano", sai, è usato, è come una forma abbreviata, "vegetariano". Giusto? Successivamente, quindi la persona

says: -"Anything else?" -"Could you please send some chilli sauce?" Okay? Anything extra

dice: -"Nient'altro?" -"Potreste mandarmi della salsa al peperoncino?" Va bene? Qualunque cosa in più

that you want or any special instructions you have about how the food should be cooked,

tu voglia o qualsiasi istruzione speciale che hai su come il cibo dovrebbe essere cucinato,

that's the time to say it. All right?

questo è il momento di dirlo. Va bene?

Next will come the question of money. So: "How are you paying?" So, you could just say:

Poi verrà la questione del denaro. Quindi: "Come stai pagando?" Quindi, potresti semplicemente dire:

"Cash", or: "Mastercard", "Visa", "Debit". All right? You'll see that a lot of this conversation

"Cash", oppure: "Mastercard", "Visa", "Debit". Va bene? Vedrai che gran parte di questa conversazione

is very short, to the point. Okay? It's not long sentences because nobody has time, also.

è molto breve, al punto. Va bene? Non sono frasi lunghe perché nessuno ha tempo, anche.

They're usually very busy at these places. So they just ask you basic questions, so you

Di solito sono molto occupati in questi posti. Quindi ti fanno solo domande di base, quindi

give basic answers. You don't always need to use a full sentence.

dai risposte di base. Non è sempre necessario usare una frase completa.

Okay, then maybe you want to ask them: "How much will..?" Some other questions, like:

Ok, allora forse vuoi chiedere loro: "Quanto costerà..?" Alcune altre domande, come:

"How much will that be?" Or: "How much is it?" Let's say the person says: -"$18.47."

"Quanto sarà?" Oppure: "Quanto costa?" Diciamo che la persona dice: -"$18.47."

-"How long will it take?" -"About 45 minutes." -"Okay, thanks." -"Thanks. Bye." Okay? So,

-"Quanto tempo ci vorrà?" -"Circa 45 minuti." -"Va bene, grazie." -"Grazie CIAO." Va bene? Quindi,

you see that the conversation goes pretty fast, but at the same time, if you know what

vedi che la conversazione procede piuttosto velocemente, ma allo stesso tempo, se sai cosa

to expect, it will be a lot easier for you to order the food.

aspettarti, sarà molto più facile per te ordinare il cibo.

Let's run through it one last time, fast. -"I'd like to order please." -"Pick-up or

Ripercorriamolo un'ultima volta, velocemente. -"Vorrei ordinare per favore." -"Ritiro o

delivery?" -"Delivery." -"What's your address?" -"66 Fleet Street, Apartment 4." -"Your phone

consegna?" -"Consegna." -"Qual'è il tuo indirizzo?" -"66 Fleet Street, Appartamento 4." -"Il tuo

number?" -"612-9148." -"Your buzzer code?" -"317." -"What would you like to order?" -"One

numero di telefono?" -"612-9148." -"Il codice del cicalino?" -"317." -"Cosa vorresti ordinare?" -"Un

Pad Thai and three veggie spring rolls, please." -"Anything else?" -"Could you send some chilli

Pad Thai e tre involtini primavera vegetariani, per favore." -"Qualunque altra cosa?" -"Potresti mandare della

sauce, please?" -"Okay. How are you paying?" -"Cash. How much will that be?" -"$18.47."

salsa al peperoncino, per favore?" -"Va bene. Come stai pagando?" -"Contanti. Quanto costa?" -"$ 18,47."

-"And, how long will it take?" -"Oh, about half an hour." -"Okay, thanks." -"Thanks.

-"E quanto tempo ci vorrà?" -"Oh, circa mezz'ora." -"Va bene, grazie." -"Grazie

Bye." Okay? So, that's how you order food in English.

CIAO." Va bene? Quindi, è così che ordini il cibo in inglese.

And if you'd like to do a quiz on this, please go to our website: www.engvid.com. Thanks

E se desideri fare un quiz su questo argomento, visita il nostro sito web: www.engvid.com. Grazie

for watching. Bye for now.

per la visione. Arrivederci.