Polite English: How to ask people to repeat themselves

Hi. This is Gill at www.engvid.com, and today we're going to have a lesson about what to

안녕. 저는 www.engvid.com의 Gill입니다. 오늘 우리는

do if someone says something to you and you can't hear them properly, or it's not very

누군가가 여러분에게 말을 할 때 제대로 들을 수 없거나

clear what they say, and you need to ask them to repeat what it was they said. And this

그들이 말하는 내용이 명확하지 않은 경우 어떻게 해야 하는지에 대한 강의를 할 것입니다. 그들이 말한 것을 반복하도록 요청해야 합니다 . 이것은

could happen anywhere, anywhere in the world, but especially if you're in maybe a big city

세계 어느 곳에서나 발생할 수 있습니다. 특히

where there are people of many different nationalities; cities like London, Toronto, New York, anywhere

다양한 국적의 사람들이 있는 대도시에 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 런던, 토론토, 뉴욕과 같은 도시,

really in the world. So people with different accents, either because they're from other

정말 세계 어느 곳이든 말이죠. 서로 다른 억양을 가진 사람들은 다른

countries and English is not their first language, or even within one country, like within the

나라에서 왔고 영어가 모국어가 아니 거나 영국과 같은 한 국가 내에서도 지역, 도시, 지역에 따라

UK, we have many different accents from different parts of the country, from different cities,

다양한 억양을 사용합니다.

from Scotland, Wales, Ireland. There are all different accents. And if someone has a strong

스코틀랜드, 웨일즈, 아일랜드. 모두 다른 악센트가 있습니다. 억양이 강한 사람은

accent, it's more difficult to understand them. So this lesson is about asking people

이해하기가 더 어렵습니다 . 따라서 이 수업은 사람들에게

to say again what they said. I have to do it even if someone says something in English,

그들이 말한 것을 다시 말하도록 요청하는 것에 관한 것입니다. 누군가

which is my first language, I sometimes have to ask people to say something again. So it

제 모국어인 영어로 뭐라고 말을 해도 해야 하고, 가끔은 다시 말해달라고 부탁해야 할 때도 있어요. 그래서

happens to everybody.

모든 사람에게 발생합니다.

Okay, so let's have a look at some of the words you can use to deal with this situation.

좋아요, 그럼 이 상황을 다루기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 단어를 살펴봅시다.

All right? So, a very useful single word is just to say: "Sorry?" with a sort of rising

괜찮은? 따라서 매우 유용한 한 단어는 "미안해?"라고 말하는 것입니다. 일종의 상승하는

in the voice. Question: "Sorry? Sorry?" And also, I've put body language at the bottom

목소리로. 질문: "미안해? 미안해?" 그리고 여기 맨 아래에 바디 랭귀지를 넣었는데

here, but it's quite important. You can sort of go like this, and say: "Sorry?" and lean

꽤 중요합니다. 이런 식으로 "미안해?"라고 말할 수 있습니다. 귀 옆에 손을 대고 약간 몸을 기울이십시오

towards them a little bit with your hand by your ear. So especially if they also are not

. 그래서 특히 그들도

English... If their first language is not English, they will understand from this that

영어가 아니라면... 그들의 모국어가 영어가 아니라면, 그들은 이것으로부터

you didn't understand what they said. So a little bit of body language helps as well.

당신이 그들이 말한 것을 이해하지 못했다는 것을 이해할 것입니다. 따라서 약간의 신체 언어도 도움이 됩니다.

So: "Sorry?" is very useful and polite, because we need it to be polite as well. So, polite.

그래서 "미안해?" 매우 유용하고 공손합니다. 왜냐하면 우리도 공손해야 하기 때문입니다. 그래서 정중합니다.

So: "Sorry?" is a polite way of asking someone to repeat.

그래서 "미안해?" 누군가에게 다시 말해달라고 정중하게 부탁하는 방법입니다 .

At one time, there was also the word: "Pardon?" which is a little bit old fashioned now. So,

한때 "Pardon? "이라는 단어도있었습니다. 지금은 조금 구식입니다. 그래서

to say: "Pardon?" it's a little... It used to be very polite, and children were taught

"실례합니다?" 조금... 예전에는 매우 예의 바르고 아이들은

to say: "Pardon?" but now it's a little bit old fashioned, and people might laugh at you

"Pardon? "이라고 말하도록 배웠습니다. 하지만 지금은 약간 구식이고

if you use: "Pardon?" So, see what other people say to you, and then you can follow what they

"Pardon?"을 사용하면 사람들이 비웃을 수 있습니다. 그러니 다른 사람들이 당신에게 말하는 것을 보고 그들이 말하는 것을 따를 수

say, but "Pardon?" is a little bit old now.

있지만 "실례합니다." 지금은 조금 늙었습니다.

Okay, now things not to say which are not polite. You don't just say: "What?" because

자, 이제 예의 바르지 않은 말은 하지 마세요 . 당신은 "뭐? "라고 말하지 않습니다.

that is rather rude. So, don't say: "What? What?" Very rude, especially with a loud voice

오히려 무례하기 때문입니다. 그러니 "뭐? 뭐?"라고 말하지 마세요. 특히 큰 목소리

and making a funny face. "What?" Not very nice at all, so don't say: "What?" And don't

와 우스꽝스러운 표정으로 매우 무례합니다. "무엇?" 전혀 친절하지 않으니 "뭐?"라고 말하지 마세요. 그리고

say things like: "Eh? Eh?" A lot of English people might say: "Eh?" but that's not polite

"어? 어?"와 같은 말을 하지 마세요. 많은 영국인 들은 "Eh?"라고 말할 수 있습니다. 하지만 그것도 예의가 아니다

either. So... Or: "Uh?" that's not polite either, just to say: "Uh? Uh?" No.

. 그래서... 또는: "어?" "어? 어?"라고 말하는 것도 예의가 아닙니다.

Okay, so the polite way, really, as one word is just to say: "Sorry?" and then the person

아뇨. 그래서 정중한 방법은 정말 한마디로 "미안해요?"라고 말하는 것입니다. 그러면 그 사람은

will probably understand you need them to say it again. But there are longer sentences

아마도 당신이 다시 말해야 한다는 것을 이해할 것입니다 . 하지만

you can use as well, in addition to: "Sorry?" just to give you a wider range of options.

"미안해?" 외에 더 긴 문장도 사용할 수 있습니다. 더 넓은 범위의 옵션을 제공하기 위해서입니다.

And the three main things about what... The way we all speak is clarity: what we say should

그리고 무엇에 대한 세 가지 주요 사항은... 우리 모두가 말하는 방식은 명확성입니다. 우리가 말하는 것은 명확해야 합니다

be clear. I hope I'm being clear in this lesson. So, that's the adjective "clear", and the

. 이 수업에서 내가 명확해지기를 바랍니다. 이것이 형용사 "clear"이고

noun is "clarity". Clarity of speech. Okay? So it must be clear. The pace or the speed.

명사는 "clarity"입니다. 연설의 명확성. 좋아요? 따라서 명확해야 합니다. 속도 또는 속도.

If people speak very quickly, it's difficult to follow what they're saying; to understand

사람들이 매우 빨리 말하면 그들이 말하는 것을 따라가기가 어렵습니다.

what they're saying. So the pace should be fairly slow and regular. Okay. And the volume,

그들이 말하는 것을 이해하기 위해. 따라서 속도는 상당히 느리고 규칙적이어야 합니다. 좋아요. 그리고 볼륨,

how loud or quiet somebody is. If someone speaks very quietly... You probably can't

누군가가 얼마나 시끄럽거나 조용한지. 누군가가 아주 조용히 말한다면... 당신은

hear me at the moment. So some people are a bit shy, and they don't speak very loud,

지금 내 말을 듣지 못할 것입니다. 그래서 어떤 사람들은 약간 부끄러워하고, 아주 크게, 크게 말하지 않습니다

loudly. So the volume, how loud people are is important. So sometimes you need to ask

. 그래서 사람들이 얼마나 시끄러운지 볼륨이 중요합니다. 그래서 때때로 당신은

somebody to speak more loudly, so we have different sentences for these.

누군가에게 더 크게 말하도록 요청할 필요가 있습니다. 그래서 우리는 이것들에 대해 다른 문장을 가지고 있습니다.

Okay, so the first thing you can say if someone says something and you missed a few words,

좋아요, 그래서 누군가 말을 할 때 당신이 몇 마디를 놓쳤을 때 당신이 할 수 있는 첫 번째 말은

and you're not sure what they're saying, you... Again: "Sorry", is always a useful word to

그들이 무엇을 말하는지 확신할 수 없습니다. 다시 말하지만 "미안합니다"는 항상 시작하기에 유용한 단어입니다.

begin with. Like we had "Sorry?" as the single word. "Sorry" is always useful to begin with.

. "미안해?" 한 마디로. "미안해"는 처음부터 항상 유용합니다.

"Sorry, I didn't quite catch what you said." Now, the "quite" is optional. You can say:

"죄송합니다. 말씀하신 내용을 제대로 이해하지 못했습니다." 이제 "quite"는 선택 사항입니다.

"I didn't catch what you said." or: "I didn't hear what you said.", "I didn't quite hear

"당신이 말한 것을 이해하지 못했습니다."라고 말할 수 있습니다. 또는: " 당신이 말한 것을 듣지 못했습니다.", "

what you said." The "quite" just adds a little bit more politeness. I didn't quite hear.

당신이 말한 것을 잘 듣지 못했습니다." "quite"는 조금 더 공손함을 더할 뿐입니다. 잘 듣지 못했습니다.

I nearly heard everything that you said, but not quite, and that suggests that there was

나는 당신이 말한 것을 거의 다 들었지만 전부는 아니었고, 그것은

just one word that you didn't get. So: "Sorry, I didn't quite catch what you said." To catch

당신이 이해하지 못한 단어가 단 한 개 있었다는 것을 암시합니다. 그래서: "죄송합니다. 말씀하신 내용을 제대로 이해하지 못했습니다."

something is to... Like catching a ball or something. "I didn't catch what you said",

무언가를 잡는다는 것은... 공 같은 것을 잡는 것과 같습니다 . "네 말을 못 들었어."

or: "I didn't hear what you said", and then the person will repeat, hopefully. All right.

또는 "네 말을 못 들었어." 괜찮은.

Or, again, to ask them to repeat, you can say: "Sorry, could you say that again, please?"

또는 다시 반복하도록 요청하려면 다음과 같이 말할 수 있습니다. "죄송합니다. 다시 말씀해 주시겠습니까?"

or: "Sorry, could you repeat that, please?" Okay? To say again or to repeat. So: "Could

또는: "죄송합니다. 다시 한 번 말씀해 주시겠습니까?" 좋아요? 다시 말하거나 반복합니다. 그래서: "

you say that again, please?", "Could you repeat that, please?" Okay? So: "Sorry" at the beginning,

다시 한 번 말씀해 주시겠습니까?", "다시 한 번 말씀해 주 시겠습니까?" 좋아요? 그래서: 처음에 "죄송합니다",

"please" at the end is always a good idea to make it polite.

마지막에 "부탁합니다"는 항상 예의를 갖추는 것이 좋습니다.

Now, if someone wasn't very loud and you want them to say it again with more volume, turning

이제 누군가가 그다지 시끄럽지 않아서 더 큰 볼륨으로 다시 말하길 원한다면

up the volume, you can say: "Sorry, could you speak up, please?" To speak up means to

볼륨을 높여서 이렇게 말할 수 있습니다. "죄송합니다. 말씀해 주시겠습니까?" 말하기는

be louder. So, louder. Okay, so: "Sorry, could you speak up, please?" Again, it's a bit...

더 크게 말하는 것을 의미합니다. 그래서 더 크게. 알겠습니다. "죄송합니다. 말씀해 주시겠습니까?" 다시 말하지만, 조금...

It's not very polite to say: "Sorry, you were too quiet, I didn't hear you. You were too

"죄송합니다. 너무 조용해서 듣지 못했습니다. 너무

quiet." That sounds a bit like a criticism, so to avoid sounding as if you're criticizing

조용했습니다."라고 말하는 것은 그다지 예의가 아닙니다. 약간 비판처럼 들리는데, 그 사람을 비판하는 것처럼 들리지 않도록

the person... "Oh, your voice is very quiet", it's not a very nice thing to say. So just

... "아, 목소리가 아주 조용하군요."

to say: "Sorry, could you speak up, please?" And maybe they'll think you can't hear very

"죄송합니다. 말씀해 주시겠습니까?" 그리고 아마도 그들은 당신이 잘 듣지 못한다고 생각할 것이고

well, and they think it's your fault and not theirs. You're being polite. Okay.

그것은 당신의 잘못이지 그들의 잘못이 아니라고 생각할 것입니다. 당신은 예의를 갖추고 있습니다. 좋아요.

If the person uses a word that you don't know, you can just actually say: "Sorry, I don't

그 사람이 당신이 모르는 단어를 사용한다면, 당신은 실제로 이렇게 말할 수 있습니다: "죄송합니다.

know that word", and you can ask them: "What does it mean?" What is the meaning of the

그 단어를 모릅니다." 단어의 의미는 무엇입니까

word? Or: "Could you tell me what it means, please?" Okay, so: "could", not "can", "Can

? 또는 "무슨 뜻인지 말씀해 주시겠습니까 ?" 좋아요, 그래서: "할 수 있다", "할 수 있다"가 아니라, "

you tell me?" That's less polite. "Could you tell me"-is more polite-"what it means, please?"

말해줄 수 있나요?" 그것은 덜 예의입니다. " 말해 주시겠어요?"-좀 더 공손하게-"그게 무슨 뜻인지, 제발?"

Again, "please" at the end. And if you're having a conversation, then it helps to keep

다시 말하지만 마지막에 "부탁합니다". 그리고 대화를 하고 있다면 누군가에게 이렇게 물어보면 대화를 계속하는 데 도움이 됩니다.

the conversation going if you ask somebody: "Oh, I don't know that word. What does it

mean? Can...? Could you tell me what that word means?" And, you know, it helps you to

수단?" 그리고 그

get to know the person a little bit better if you're asking them to explain something.

사람에게 무언가를 설명해달라고 요청하면 그 사람을 조금 더 잘 알게 되는 데 도움이 됩니다 .

So don't be afraid of asking for the explanation of a word. Okay.

따라서 단어에 대한 설명을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오 . 좋아요.

And then if someone speaks very quickly and all the words run together in one single sound,

그런 다음 누군가가 매우 빠르게 말하고 모든 단어 가 하나의 소리로 함께 실행되는 경우

and you want them to say it again... Again, don't say... It's not very polite to say:

다시 말하라고 합니다... 다시 말하지만 말하지 마세요... 다음과 같이 말하는 것은 예의가 아닙니다.

"Sorry, you said that too quickly", because again, it sounds like a criticism. But if

"미안합니다. 너무 빨리", 다시 한 번 비판처럼 들리기 때문입니다. 하지만

you say: "Sorry, could you speak more slowly, please?" that's less... It sounds less like

"죄송합니다. 좀 더 천천히 말씀해 주시겠습니까 ?"라고 말하면 그게 덜... 덜 비판처럼 들립니다

a criticism. Okay? So: "Could you speak more slowly, please?" So: "Sorry", "please" at

. 좋아요? 그래서: "좀 더 천천히 말씀해 주시겠어요?" 그래서: "죄송합니다", "제발"

the end, at the beginning and at the end. Okay? And then as I said before, body language

끝에, 처음과 끝에. 좋아요? 그리고 전에 말했듯이 신체 언어는

is always helpful.

항상 도움이 됩니다. 누군가가 말할

So, I hope that's been useful to help you solve the problem of not understanding when

때 이해하지 못하는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다

somebody speaks. And if you'd like to test your knowledge, please go to the website:

. 지식을 테스트하고 싶으면 다음 웹사이트로 이동하십시오:

www.engvid.com where there is a quiz that you can answer.

www.engvid.com 여기에서 답할 수 있는 퀴즈가 있습니다.

And I hope to see you again soon. Okay? Thank you. Bye.

그리고 곧 다시 만나기를 바랍니다. 좋아요? 감사합니다. 안녕.