To Sound Professional & Confident, Avoid Speaking Like This. | 7 Tips

You want to sound professional and  confident when you speak in English.

Vous voulez avoir l'air professionnel et confiant lorsque vous parlez anglais.

To do that, avoid these seven bad habits that  make you sound unprofessional and not confident.

Pour ce faire, évitez ces sept mauvaises habitudes qui vous donnent l'impression de manquer de professionnalisme et de manque de confiance en vous.

Number one, stop apologizing.

Premièrement, arrêtez de vous excuser.

Of course, if you spill your coffee  on someone, you should apologize.

Bien sûr, si vous renversez votre café sur quelqu'un, vous devez vous excuser.

There are many times in your  life when you should apologize.

Il y a de nombreuses fois dans votre vie où vous devriez vous excuser.

You do not have to apologize before you  ask a question or before you share an idea.

Vous n'êtes pas obligé de vous excuser avant de poser une question ou avant de partager une idée.

Sorry, I just have one question.

Désolé, j'ai juste une question.

This shows that you're not that  confident in your ideas or in  

Cela montre que vous n'avez pas vraiment confiance en vos idées ou en

yourself and you're not sure if you  deserve the time or attention you do.

vous-même et que vous n'êtes pas sûr de mériter le temps ou l'attention que vous accordez.

You do deserve it and I understand  you might want to sound polite when  

Vous le méritez et je comprends  que vous voudrez peut-être paraître poli lorsque

you say I'm sorry but and then you ask a question.

vous dites que je suis désolé, mais ensuite vous posez une question.

But there's a better way to sound polite and  still sound confident, still sound assured.

Mais il existe une meilleure façon d'avoir l'air poli tout en gardant l'air confiant et assuré.

You can say excuse me but  and then ask your question.

Vous pouvez dire excusez-moi, mais puis poser votre question.

Or if this is a good time,  I'd like to share an idea.

Ou si c'est le bon moment, j'aimerais partager une idée.

You can still add phrases that sound polite,  but when you say sorry but I have a question,  

Vous pouvez toujours ajouter des phrases qui semblent polies, mais lorsque vous dites désolé mais que j'ai une question,

it makes you sound not very  confident #2 and the upspeak?

cela vous donne l'impression que vous n'avez pas l'air très confiant. #2 et le discours positif ?

Upspeak is when you have a rising  intonation at the end of your sentence.

La voix haute, c'est lorsque vous avez une intonation montante à la fin de votre phrase.

You know, where everything has a  question mark at the end of it,  

Vous savez, où tout a un point d'interrogation à la fin,

with an upward inflection at  the end of every sentence.

avec une inflexion vers le haut à la fin de chaque phrase.

You may be familiar with this because this is how  

Vous le savez peut-être, car c'est ainsi que

we ask questions in English  when it's a yes, no question.

nous posons des questions en anglais lorsqu'il s'agit d'une question oui ou non.

Do you have time?

As-tu du temps?

Can you complete that today?

Pouvez-vous terminer cela aujourd'hui ?

Notice you end by rising up.

Remarquez que vous finissez par vous lever.

Can you complete that today?

Pouvez-vous terminer cela aujourd'hui ?

Because it's a yes, no question.

Parce que c'est une question oui, non.

But if you're saying this as a statement, I can  complete that today and you rise at the end,  

Mais si vous dites cela comme une déclaration, je peux la compléter aujourd'hui et vous vous levez à la fin,

it sounds like you're not sure that you can  complete it because it sounds like a question.

il semble que vous n'êtes pas sûr de pouvoir la compléter, car cela ressemble à une question.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

Can you?

Peux-tu?

Are you sure you can to add  confidence in your statement?

Êtes-vous sûr de pouvoir renforcer la confiance dans votre déclaration ?

Make sure you have a lowering intonation  when you're making a statement.

Assurez-vous d'avoir une intonation plus basse lorsque vous faites une déclaration.

So let's practice that.

Alors pratiquons cela.

Let's practice purposely adding that upspeak  

Entraînons-nous à ajouter volontairement ce discours

so you know what it sounds  like and what it feels like.

pour que vous sachiez à quoi cela ressemble  et à quoi cela ressemble.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

So that come up on add.

Donc cela apparaît sur l'ajout.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

You try.

Tu essayes.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

Now we don't want to do that.

Maintenant, nous ne voulons pas faire ça.

We want to come down.

Nous voulons descendre.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

So your tone comes down and your volume can  come down as well because your tone comes down.

Ainsi, votre ton baisse et votre volume peut également baisser, car votre ton baisse.

I can complete that practice.

Je peux terminer cette pratique.

I can complete that.

Je peux compléter ça.

So you can practice this record yourself.

Vous pouvez donc pratiquer ce disque vous-même.

See if you are using upspeak  at the end of sentences.

Vérifiez si vous utilisez la parole positive à la fin des phrases.

Remember you can do this at the  end of questions specifically.

N'oubliez pas que vous pouvez le faire spécifiquement à la fin des questions.

Yes, no questions but for statements you want a  lowering intonation #3 stop criticizing yourself.

Oui, pas de questions mais pour les déclarations que vous souhaitez une intonation plus basse #3, arrêtez de vous critiquer.

I'm sure you might not even see this as criticism,  but when you make a statement like I'm not very  

Je suis sûr que vous ne considérerez peut-être même pas cela comme une critique, mais lorsque vous dites que je ne suis pas très

good at public speaking, I don't know how  to use Excel, I've never done that before.

doué pour parler en public, que je ne sais pas comment utiliser Excel, je n'ai jamais fait cela auparavant.

These, you might think, are just  truths and you're telling the truth.

Vous pourriez penser que ce ne sont que des vérités et vous dites la vérité.

But there's a time and a place  to reveal this information.

Mais il y a un moment et un lieu pour révéler cette information.

And sharing this with your boss, your colleagues,  your clients is not the time or place.

Et partager cela avec votre patron, vos collègues, vos clients n'est ni le moment ni le lieu.

You can tell your friend, I'm  not very good at public speaking.

Vous pouvez le dire à votre ami, je ne suis pas très doué pour parler en public.

I'm terrified of sharing my ideas in public.

J'ai peur de partager mes idées en public.

But this is not information that you want to  reveal when you're in a professional situation,  

Mais ce n'est pas une information que vous souhaitez révéler lorsque vous êtes dans une situation professionnelle,

because if you don't have confidence in  your abilities, why would anybody else?

car si vous n'avez pas confiance en vos capacités, pourquoi quelqu'un d'autre le ferait-il ?

So you have to first have confidence in yourself  before other people will have confidence in you.

Vous devez donc d'abord avoir confiance en vous avant que les autres n'aient confiance en vous.

So instead of saying I'm terrible  at public speaking, simply stay.

Donc, au lieu de dire que je suis nul pour parler en public, restez simplement.

Although I haven't had a lot  of experience public speaking,  

Même si je n'ai pas beaucoup d'expérience en matière de prise de parole en public,

this is an area I'm committed to improving.

c'est un domaine que je m'engage à améliorer.

So you can still acknowledge the truth in  the situation but turn it into a positive.

Vous pouvez donc toujours reconnaître la vérité dans la situation, mais la transformer en quelque chose de positif.

I haven't used Excel in the past, but  I'm confident I can learn it quickly.

Je n'ai jamais utilisé Excel par le passé, mais je suis convaincu que je peux l'apprendre rapidement.

These are the types of statements you  want to share in a professional situation.

Ce sont les types de déclarations que vous souhaitez partager dans une situation professionnelle.

And of course, you can tell  your friends, your family,  

Et bien sûr, vous pouvez dire à vos amis, à votre famille

that you're in fact terrified of speaking  in public #4 keep qualifiers to a minimum.

que vous êtes en fait terrifié à l'idée de parler en public. #4 : limitez les qualificatifs au minimum.

What's a qualifier?

Qu'est-ce qu'un qualificatif ?

There are words like kind of sort of  probably maybe they add some doubt.

Il y a des mots comme en quelque sorte, probablement peut-être qu'ils ajoutent un peu de doute.

So if you say I'm kind of ready, I'm  sort of prepared, I can probably do it.

Donc, si vous dites que je suis en quelque sorte prêt, je suis en quelque sorte préparé, je peux probablement le faire.

These add doubt and they make the  person you're talking to feel like  

Cela ajoute du doute et donne à votre interlocuteur l'impression que

you're not that confident in your own abilities.

vous n'avez pas confiance en vos propres capacités.

And again, like we just talked about, if  you're not confident in your abilities,  

Et encore une fois, comme nous venons de le dire, si vous n'avez pas confiance en vos capacités,

other people will also not be confident.

les autres ne le seront pas non plus.

So instead of saying I'm kind of prepared,  just drop the qualifier drop kind of.

Donc, au lieu de dire que je suis en quelque sorte préparé, abandonnez simplement les qualificatifs.

I'm prepared, I'm well prepared.

Je suis prêt, je suis bien préparé.

I spent the time preparing #5 slow down.

J'ai passé du temps à préparer le ralentissement n°5.

This one might be hard for you because there  are a lot of videos, I have them myself,  

Celui-ci pourrait être difficile pour vous car il y a beaucoup de vidéos, je les ai moi-même,

that teach you how to speak faster  because native speakers speak fast.

qui vous apprennent à parler plus vite car les locuteurs natifs parlent vite.

The thing is that in those videos, you're  speaking fast by using connected speech.

Le fait est que dans ces vidéos, vous parlez rapidement en utilisant la parole connectée.

You're not necessarily increasing the pace,  the speed that you're talking, but it sounds  

Vous n'augmentez pas nécessairement le rythme ou la vitesse à laquelle vous parlez, mais cela semble

fast because you're connecting your speech and  you're not adding pauses, which sounds unnatural.

rapide parce que vous connectez votre discours et vous n'ajoutez pas de pauses, ce qui ne semble pas naturel.

So that's the purpose of those videos.

C'est donc le but de ces vidéos.

Don't confuse this with needing to increase  your speed so you speak really, really fast.

Ne confondez pas cela avec la nécessité d'augmenter votre vitesse pour parler très très vite.

Because as a natural tendency  of our body when we are nervous.

Parce que c'est une tendance naturelle de notre corps lorsque nous sommes nerveux.

Let's say you were in a situation,  

Disons que vous étiez dans une situation,   que

you were walking alone at night and you heard  some noises and your heart starts racing.

vous marchiez seul la nuit et que vous avez entendu des bruits et que votre cœur se met à battre la chamade.

And then you call someone to tell them you'll  

Et puis vous appelez quelqu'un pour lui dire que vous

probably speak faster than  your normal speaking pace.

parlerez probablement plus vite que votre rythme de parole normal.

Because when we're nervous, your speech increases.

Parce que quand nous sommes nerveux, votre discours augmente.

So if you're giving a presentation  or you're in a job interview,  

Donc, si vous faites une présentation ou si vous participez à un entretien d'embauche,

or you're sharing your ideas in a meeting and  you're speaking really fast, first of all,  

ou si vous partagez vos idées lors d'une réunion et  que vous parlez très vite, tout d'abord,

it may be difficult for people to understand  you, especially if you also speak with an accent.

il peut être difficile pour les gens de vous comprendre, en particulier si vous parlez aussi avec un accent.

But second of all, it sounds like you're nervous.

Mais deuxièmement, on dirait que vous êtes nerveux.

Even though you might not be nervous at all,  but speaking fast is a sign of nervousness.

Même si vous n'êtes peut-être pas nerveux du tout, parler vite est un signe de nervosité.

There are two things you can do to slow your pace.

Il y a deux choses que vous pouvez faire pour ralentir votre rythme.

One, you can add pauses.

Premièrement, vous pouvez ajouter des pauses.

You can do this before introducing  an important point to build suspense.

Vous pouvez le faire avant d'introduire un point important pour créer du suspense.

You can also do this by shortening your sentences.

Vous pouvez également le faire en raccourcissant vos phrases.

So rather than having one sentence with  three different pieces of information,  

Ainsi, plutôt que d'avoir une phrase contenant trois informations différentes,

you can share one idea, pause, share another  idea, pause, and then share a final idea.

vous pouvez partager une idée, faire une pause, partager une autre idée, faire une pause, puis partager une idée finale.

Number six, stop mumbling.

Numéro six, arrête de marmonner.

When you mumble, it means  you don't open your mouth  

Lorsque vous marmonnez, cela signifie que vous n'ouvrez pas la bouche

wide enough for the sound to be fully produced.

suffisamment grand pour que le son soit pleinement produit.

When someone Mumbles, it's very  difficult to understand them,  

Quand quelqu'un marmonne, il est très difficile de le comprendre,

and because they mumble, their  volume is automatically quieter.

et parce qu'il marmonne, son volume est automatiquement plus faible.

So also, if you speak quietly, it's a sign  that you're nervous and you lack confidence.

De même, si vous parlez doucement, c'est le signe que vous êtes nerveux et que vous manquez de confiance.

But you might not be nervous, it's  simply because you're mumbling.

Mais vous n'êtes peut-être pas nerveux, c'est simplement parce que vous marmonnez.

So right now this is an example of mumbling.

Donc pour le moment, c'est un exemple de marmonnement.

So notice my mouth isn't opening very wide.

Alors remarquez que ma bouche ne s’ouvre pas très grand.

Right then it was probably more  difficult to understand me,  

À ce moment-là, c'était probablement plus difficile de me comprendre,

and it was probably slightly quieter as well.

et c'était probablement aussi un peu plus calme.

So simply by opening your mouth, it  forces you to produce more of the sound.

Ainsi, le simple fait d'ouvrir la bouche vous oblige à produire davantage de son.

Your volume will automatically  be louder, but your sounds will  

Votre volume sera automatiquement plus fort, mais vos sons

be easier to understand because you open  your mouth more #7 Reduce word fillers.

seront   plus faciles à comprendre car vous ouvrez davantage la bouche. #7 Réduisez les remplissages de mots. Les

Word fillers are those words that have  no meaning like well, but but so well,  

mots de remplissage sont ces mots qui n'ont   aucune signification, mais si bien,

you know that we add as we're forming our ideas.

vous savez que nous ajoutons au fur et à mesure que nous formons nos idées.

Have you ever had a dreams that that you you  had you you you could you do you you want?

Avez-vous déjà rêvé que vous vous aviez vous vous pouviez vous faire vous voulez ?

You, you could do so You you  do you could you, you want.

Toi, tu pourrais le faire Toi tu fais tu pourrais tu, tu veux.

You want so you could be sharing your idea in  a meeting and say, well, you know, if we finish  

Vous voulez pouvoir partager votre idée lors d' une réunion et dire : eh bien, vous savez, si nous terminons

the the report by next Thursday, well then the  client, yeah, the client, the client will be OK.

le rapport d'ici jeudi prochain, eh bien, le client, oui, le client, le client ira bien.

So you added a lot of word fillers  as you're thinking of your ideas.

Vous avez donc ajouté de nombreux mots de remplissage au fur et à mesure que vous réfléchissiez à vos idées.

This is totally normal.

C'est tout à fait normal.

Native speakers use many, many word fillers.

Les locuteurs natifs utilisent de très nombreux mots de remplissage.

You probably use them in your own language.

Vous les utilisez probablement dans votre propre langue.

They're actually very easy to reduce.

Ils sont en fait très faciles à réduire.

Your goal isn't to eliminate them 100%.

Votre objectif n'est pas de les éliminer à 100 %.

Simply aim to reduce them.

Visez simplement à les réduire.

And every month you can try to reduce them more  

Et chaque mois, vous pouvez essayer de les réduire de plus

and more until you use only one  to two word fillers per idea.

en plus jusqu'à ce que vous n'utilisiez qu'un à deux mots de remplissage par idée.

And you can do that simply  by adding a silent pause.

Et vous pouvez le faire simplement en ajoutant une pause silencieuse.

So as you're thinking of the information,  you just vocalize that you're thinking,  

Donc, pendant que vous réfléchissez à l'information, vous dites simplement que vous pensez,

so we went to this, oh, this  restaurant called, oh, what's the name?

alors nous sommes allés à ce, oh, ce restaurant appelé, oh, quel est le nom ?

So as you're thinking of the name of the  restaurant, you're just verbalizing your thought.

Ainsi, lorsque vous pensez au nom du restaurant, vous ne faites que verbaliser votre pensée.

Instead say we went to this restaurant called.

Dites plutôt que nous sommes allés dans ce restaurant appelé.

What's the name of that restaurant?

Quel est le nom de ce restaurant ?

Yes, it's called and then you  can eventually find the name.

Oui, il s'appelle et vous pourrez éventuellement trouver le nom.

And sure, there will be pauses,  but would you rather listen to  

Et bien sûr, il y aura des pauses, mais préférez-vous écouter

10 seconds of pausing or 10 seconds of  you would rather listen to the pauses?

10 secondes de pause ou 10 secondes de vous préférez écouter les pauses ?

So adding a silent pause is a very easy solution.

L’ajout d’une pause silencieuse est donc une solution très simple.

The best advice I have for you  is to record yourself speaking  

Le meilleur conseil que je puisse vous donner est de vous enregistrer en train de parler

and look for these areas that you need to improve.

et de rechercher les domaines que vous devez améliorer.

Do you speak too quickly?

Parlez-vous trop vite ?

Do you mumble?

Est-ce que tu marmonnes ?

Do you use too many word fillers?

Utilisez-vous trop de mots de remplissage ?

Do you use up speak?

Est-ce que vous utilisez la parole ?

And you can listen to yourself and  then you can identify which areas  

Et vous pouvez vous écouter, puis identifier les domaines   que

you need to improve and focus  on improving one at a time.

vous devez améliorer et vous concentrer sur l'amélioration un par un.

Now that you feel confident sharing  your ideas, you need the vocabulary.

Maintenant que vous vous sentez en confiance pour partager vos idées, vous avez besoin de vocabulaire.

Watch this lesson right now  to fill your vocabulary.

Regardez cette leçon dès maintenant pour enrichir votre vocabulaire.