Improve your Vocabulary: 8 better ways to say “I don’t know”

Hey there, I'm Ronnie. The other day, I went  into a store, and I needed to buy something.  

Olá, sou Ronnie. Outro dia, entrei em uma loja e precisava comprar algo.

It was something that I had no idea about, so  I had to buy something for my computer. I'm in  

Era algo que eu não fazia ideia, então tive que comprar algo para o meu computador. Estou em

a computer store, and I said, "Excuse me, I need  to buy this for my computer. Can you please help  

uma loja de informática e disse: "Desculpe, preciso comprar isso para o meu computador. Você pode

me?" And the guy said, "Nah, I don't know."  So, I waited for him to say something like,  

me ajudar?" E o cara disse: "Não, não sei." Então, esperei que ele dissesse algo como

"But I can help you", or, "I can check" or,  "Let me Google that" or something! Not just,  

"Mas posso ajudá-lo" ou "Posso verificar" ou "Deixe-me pesquisar no Google" ou algo assim! Não apenas

"I don't know". So, the customer satisfaction  with me at that store was nill, and I marched  

"Não sei". Então, a satisfação do cliente comigo naquela loja era nula e eu saí

out the door. What kind of customer service  is this, where you walk into a store and  

porta afora. Que tipo de atendimento ao cliente é esse, em que você entra em uma loja e

need help and they go, "I don't know." Hm? This also happens to me. People, students ask me,  

precisa de ajuda e eles dizem: "Não sei". Hum? Isso também acontece comigo. Pessoas, os alunos me perguntam:

"Ronnie, why do we say Thursday - Thur, like  thur, but for example, the word thirsty is thir,  

"Ronnie, por que dizemos quinta-feira - qui, como qui, mas por exemplo, a palavra sede é thir,

but it's a u sound?" I go, "I don't know". I have  no idea. This is an amazing question and you know  

mas é um som de u?" Eu digo, "eu não sei". Eu não faço ideia. Esta é uma pergunta incrível e quer saber   de

what? People ask me amazing questions all the  time about English, about grammar. And instead  

uma coisa? As pessoas me fazem perguntas incríveis o tempo todo sobre inglês, sobre gramática. E, em vez

of me saying, "I don't know", I actually do  something about it and I look it up, or I get the  

de eu dizer: "Não sei", na verdade faço algo a respeito e procuro, ou obtenho as

information, or I text my friend and go, "Excuse  me, why?" "I don't know". Oh, thanks, friend.  

informações, ou mando uma mensagem de texto para meu amigo e digo: "Com licença , por quê?" "Não sei". Opa, obrigado amigo.

So, my point is, if you don't know something,  that's okay. Because we don't know everything. So,  

Então, o que quero dizer é que, se você não sabe de alguma coisa, tudo bem. Porque não sabemos tudo. Então,

if you're a teacher or if you are anyone and  someone asks you a question, and you don't know  

se você for um professor ou qualquer pessoa e alguém fizer uma pergunta e você não souber

the answer, hey, just admit it. Don't lie to  people. Don't make up bullsh*t to tell people,  

a resposta, ei, apenas admita. Não minta para as pessoas. Não invente besteiras para contar às pessoas,

because in the end, you're just harming your  reputation. If you honestly don't know something,  

porque, no final, você está apenas prejudicando sua reputação. Se você honestamente não sabe algo,

that's alright. But communicate it to the  people, and more importantly, tell them,  

tudo bem. Mas comunique isso às pessoas e, mais importante, diga a elas:

"I'm going to do something to help you.  I'm going to help you figure it out." So,  

"Vou fazer algo para ajudá-lo. Vou ajudá-lo a descobrir." Então,

if I had gone into the computer shop and I said,  "Oh, I need this piece for my computer" and again,  

se eu tivesse entrado na loja de informática e dissesse: "Ah, preciso dessa peça para o meu computador" e, novamente,

the person says, "Oh, I don't know, but let's  Google it." I'd be like "Yes sir, okay! Let's get  

a pessoa dissesse: "Ah, não sei, mas vamos  pesquisar no Google." Eu diria "Sim, senhor, tudo bem! Vamos ligar

this computer started!" Instead, I walked away. So, what you have to do - of course, you can  

este computador!" Em vez disso, fui embora. Então, o que você precisa fazer - é claro, você pode

tell the person, "Hey, do you know what? I don't  know, but let's find a solution to the problem."  

dizer à pessoa: "Ei, quer saber? Não sei, mas vamos encontrar uma solução para o problema."

If you're working and somebody asks you a  question that you don't know the answer to,  

Se você estiver trabalhando e alguém fizer uma pergunta para a qual você não sabe a resposta,

you don't want to sound stupid. You  don't want to go "Oh, I don't know". Or,  

você não quer parecer estúpido. Você não quer dizer "Ah, não sei". Ou,

if your boss asks you something that they think  you should know, you panic and go "Oh my God,  

se seu chefe perguntar algo que ele acha  que você deveria saber, você entra em pânico e diz: "Oh meu Deus,

I don't know the answer. I'm stupid. What  should I do?" Okay, relax. Just don't say,  

não sei a resposta. Sou estúpido. O que devo fazer?" Ok, relaxe. Só não diga:

"I don't know!" and do nothing. You can say to  the person, "Do you know what? I don't know" or  

"Não sei!" e não faça nada. Você pode dizer à pessoa: "Sabe de uma coisa? Não sei" ou

when we say it very quickly, we say, "I dunno,  but let's Google it." Now, in this sentence,  

quando dizemos muito rapidamente, dizemos: "Não sei, mas vamos pesquisar no Google". Agora, nesta frase,

"google" is actually a verb. Isn't that  amazing? Our language changes. So, Google,  

"google" é na verdade um verbo. Isso não é incrível? Nossa linguagem muda. Então, o Google,

you know, is a website, a browser, but it's  actually changed now into a verb. So, I can say,  

você sabe, é um site, um navegador, mas na verdade mudou agora para um verbo. Então, posso dizer:

"You know what? I don't know, but I'm going  to Google it for you and find the answer."  

"Sabe de uma coisa? Não sei, mas vou  pesquisar no Google para você e encontrar a resposta."

You can say, "Let me find out", or "Let me look  into that'. And then you say "look into?" It just  

Você pode dizer: "Deixe-me descobrir" ou "Deixe-me examinar isso'. E então você diz "examinar?" Isso apenas

means find the answer. This is a really beautiful  sentence, too. "Before I can answer that,  

significa encontrar a resposta. Esta é uma frase muito bonita também. "Antes que eu possa responder isso,

let me see" or "let me think". Maybe you  know the answer, but it's just going to  

deixe-me ver" ou "deixe-me pensar". Talvez você saiba a resposta, mas só vai

take you an extra minute or two to translate  or to think of your answer. You can also say,  

levar um ou dois minutos a mais para traduzir ou pensar em sua resposta. Você também pode dizer:

"Let me see, let me see, oh, Pam. I've got the  answer." Or, I've had enough time to translate  

"Deixe-me ver, deixe-me ver, oh, Pam. Eu tenho a resposta." Ou, eu tive tempo suficiente para traduzir   o que

what you need to say to your scary boss. This is fun, too. You know what, if I knew,  

você precisa dizer ao seu chefe assustador. Isso também é divertido. Quer saber, se eu soubesse,

yeah? I would or I could tell you. But I don't  know. So, instead of just saying "I don't know",  

sim? Eu o faria ou poderia dizer você. Mas eu não sei. Portanto, em vez de apenas dizer "eu não sei",

you can use these and sound more professional  at your job or in a business meeting. If someone  

você pode usar isso e soar mais profissional no seu trabalho ou em uma reunião de negócios. Se alguém

asks you a crazy question, instead of looking  stupid or appearing ignorant, you can say these  

fizer uma pergunta maluca, em vez de parecendo estúpido ou ignorante, você pode dizer estas

beautiful English phrases. "I would be happy  to find that answer and get back to you. What's  

belas frases em inglês. "Eu ficaria feliz em encontrar essa resposta e entrar em contato com você. Qual o

your email? Let me research it for you." This is always a good one, too. I love this. If  

seu email? Deixe-me pesquisar para você." Essa também é sempre boa. Eu adoro isso. Se

somebody asks you a question and you need time to  think about it or you just don't know the answer,  

alguém fizer uma pergunta e você precisar de  tempo para pensar sobre isso ou simplesmente não souber a resposta,

you can tell them like, "Hey, that's a good  question." Ahem, I don't know the answer,  

você pode dizer a ela como , "Ei, essa é uma boa pergunta." Ahem, não sei a resposta,

but that's a very good question! Again, I will  find out for you. Here's complete honesty:  

mas essa é uma ótima pergunta! Mais uma vez, vou descobrir para você. Aqui está a franqueza total:

Honestly, I have no idea. But I will ask  someone. Mom, why is the "th" in this? You  

Honestamente, não tenho ideia. Mas vou pergunte  a alguém. Mãe, por que o "th" está aqui? Você

don't know, okay. Thanks, Mom, great, okay. So, if you just say to the person, "I don't know",  

não sabe, ok. Obrigado, mãe, ótimo, ok. Então, se você apenas disser à pessoa: "Eu não sei",

or "Oh, I don't know the answer", you're not going  to really help the person. And you might appear to  

ou " Ah, eu não sei a resposta", você não vai realmente ajudar a pessoa. E você pode parecer

be a little bit stupid or ignorant towards your  boss or to other people. So, it's okay. Admit  

ser um pouco estúpido ou ignorante em relação ao seu chefe ou a outras pessoas. Então, está tudo bem. Admita   que

you don't know the answer and hey, grab your  phone. It's probably already there, and Google  

você não 'não sei a resposta e, ei, pegue seu telefone. Provavelmente já está lá, e procure no Google

the answer. Get the information. But again, be  careful of the internet. Because a lot of things  

. Obtenha as informações. Mas, novamente, tenha cuidado com a Internet. Porque muitas coisas

aren't true. But at least you tried. And try to  help people. It's the best thing we can do.  

não são verdadeiras. Mas pelo menos você tentou . E tente ajudar ople. É a melhor coisa que podemos fazer.

Alright, I gotta Google this.  I'll be right back.

Tudo bem, eu tenho que pesquisar isso no Google. Eu volto já.