Improve your Vocabulary: 8 better ways to say “I don’t know”

Hey there, I'm Ronnie. The other day, I went  into a store, and I needed to buy something.  

Ciao, sono Ronnie. L'altro giorno sono entrata in un negozio e avevo bisogno di comprare qualcosa.

It was something that I had no idea about, so  I had to buy something for my computer. I'm in  

Era qualcosa di cui non avevo idea, quindi ho dovuto comprare qualcosa per il mio computer. Sono in

a computer store, and I said, "Excuse me, I need  to buy this for my computer. Can you please help  

un negozio di computer e ho detto: "Mi scusi, devo comprarlo per il mio computer. Puoi aiutarmi   per favore

me?" And the guy said, "Nah, I don't know."  So, I waited for him to say something like,  

?" E il ragazzo ha detto: "No, non lo so". Quindi, ho aspettato che dicesse qualcosa come

"But I can help you", or, "I can check" or,  "Let me Google that" or something! Not just,  

"Ma posso aiutarti" o "Posso controllare" o "Fammi cercare su Google" o qualcosa del genere! Non solo

"I don't know". So, the customer satisfaction  with me at that store was nill, and I marched  

"non lo so". Quindi, la soddisfazione del cliente con me in quel negozio era nulla e sono uscito

out the door. What kind of customer service  is this, where you walk into a store and  

dalla porta. Che tipo di servizio clienti è questo, dove entri in un negozio e

need help and they go, "I don't know." Hm? This also happens to me. People, students ask me,  

hai bisogno di aiuto e loro dicono "Non lo so". Ehm? Questo succede anche a me. La gente, gli studenti mi chiedono,

"Ronnie, why do we say Thursday - Thur, like  thur, but for example, the word thirsty is thir,  

"Ronnie, perché diciamo giovedì - gio, come gio, ma per esempio, la parola assetato è thir,

but it's a u sound?" I go, "I don't know". I have  no idea. This is an amazing question and you know  

ma è un suono u?" Dico "non lo so". Non ne ho idea. Questa è una domanda fantastica e sai

what? People ask me amazing questions all the  time about English, about grammar. And instead  

cosa? Le persone mi fanno continuamente domande incredibili sull'inglese, sulla grammatica. E

of me saying, "I don't know", I actually do  something about it and I look it up, or I get the  

invece   di dire "Non lo so", in realtà faccio qualcosa al riguardo e cerco, o ottengo le

information, or I text my friend and go, "Excuse  me, why?" "I don't know". Oh, thanks, friend.  

informazioni, oppure scrivo un messaggio al mio amico e dico " Scusa, perché?" "Non lo so". Oh, grazie, amico.

So, my point is, if you don't know something,  that's okay. Because we don't know everything. So,  

Quindi, il punto è che se non sai qualcosa, va bene. Perché non sappiamo tutto. Quindi,

if you're a teacher or if you are anyone and  someone asks you a question, and you don't know  

se sei un insegnante o se sei qualcuno e qualcuno ti fa una domanda e tu non conosci

the answer, hey, just admit it. Don't lie to  people. Don't make up bullsh*t to tell people,  

la risposta, ehi, ammettilo. Non mentire alle persone. Non inventare stronzate da raccontare alla gente,

because in the end, you're just harming your  reputation. If you honestly don't know something,  

perché alla fine stai solo danneggiando la tua reputazione. Se onestamente non sai qualcosa,

that's alright. But communicate it to the  people, and more importantly, tell them,  

va bene. Ma comunicalo alle persone e, cosa più importante, dì loro:

"I'm going to do something to help you.  I'm going to help you figure it out." So,  

"Farò qualcosa per aiutarti. Ti aiuterò a capirlo". Quindi,

if I had gone into the computer shop and I said,  "Oh, I need this piece for my computer" and again,  

se fossi entrato in un negozio di computer e dicessi "Oh, ho bisogno di questo pezzo per il mio computer" e ancora,

the person says, "Oh, I don't know, but let's  Google it." I'd be like "Yes sir, okay! Let's get  

la persona dice: "Oh, non lo so, ma cerchiamo su Google". Direi "Sì, signore, va bene! Facciamo

this computer started!" Instead, I walked away. So, what you have to do - of course, you can  

accendere questo computer!" Invece me ne sono andato. Quindi, cosa devi fare, ovviamente puoi

tell the person, "Hey, do you know what? I don't  know, but let's find a solution to the problem."  

dire alla persona: "Ehi, sai una cosa? Non lo so, ma troviamo una soluzione al problema".

If you're working and somebody asks you a  question that you don't know the answer to,  

Se stai lavorando e qualcuno ti fa una domanda di cui non conosci la risposta,

you don't want to sound stupid. You  don't want to go "Oh, I don't know". Or,  

non vuoi sembrare stupido. Tu non vuoi dire "Oh, non lo so". Oppure,

if your boss asks you something that they think  you should know, you panic and go "Oh my God,  

se il tuo capo ti chiede qualcosa che secondo dovresti sapere, vai nel panico e dici "Oh mio Dio,

I don't know the answer. I'm stupid. What  should I do?" Okay, relax. Just don't say,  

non so la risposta. Sono stupido. Cosa devo fare?" Ok, rilassati. Basta non dire

"I don't know!" and do nothing. You can say to  the person, "Do you know what? I don't know" or  

"Non lo so!" e non fare niente. Puoi dire alla persona "Sai una cosa? Non lo so" oppure

when we say it very quickly, we say, "I dunno,  but let's Google it." Now, in this sentence,  

quando lo diciamo molto rapidamente, diciamo "Non lo so, ma cerchiamolo su Google". Ora, in questa frase

"google" is actually a verb. Isn't that  amazing? Our language changes. So, Google,  

"google" è in realtà un verbo. Non è fantastico? La nostra lingua cambia. Quindi, Google,

you know, is a website, a browser, but it's  actually changed now into a verb. So, I can say,  

sai, è un sito web, un browser, ma ora è trasformato in un verbo. Quindi, posso dire

"You know what? I don't know, but I'm going  to Google it for you and find the answer."  

"Sai una cosa? Non lo so, ma vado su Google per te e troverò la risposta".

You can say, "Let me find out", or "Let me look  into that'. And then you say "look into?" It just  

Puoi dire "Fammi scoprire" o "Fammi esaminare". E poi dici "esaminare?" Significa semplicemente

means find the answer. This is a really beautiful  sentence, too. "Before I can answer that,  

trovare la risposta. Anche questa è una frase davvero bella . "Prima che io possa rispondere che,

let me see" or "let me think". Maybe you  know the answer, but it's just going to  

fammi vedere" o "fammi pensare". Forse conosci la risposta, ma

take you an extra minute or two to translate  or to think of your answer. You can also say,  

ti ci vorranno solo un paio di minuti in più per tradurre o pensare alla tua risposta. Puoi anche dire

"Let me see, let me see, oh, Pam. I've got the  answer." Or, I've had enough time to translate  

"Fammi vedere, fammi vedere, oh, Pam. Ho la risposta." Oppure ho avuto abbastanza tempo per tradurre

what you need to say to your scary boss. This is fun, too. You know what, if I knew,  

quello che devi dire al tuo spaventoso capo. Anche questo è divertente. Sai una cosa, se lo sapessi,

yeah? I would or I could tell you. But I don't  know. So, instead of just saying "I don't know",  

sì? Lo farei o potrei dirlo tu. Ma non  lo so. Quindi, invece di dire semplicemente "Non lo so",

you can use these and sound more professional  at your job or in a business meeting. If someone  

puoi usarli e sembrare più professionale al lavoro o in una riunione di lavoro. Se qualcuno

asks you a crazy question, instead of looking  stupid or appearing ignorant, you can say these  

ti fa una domanda folle, invece di sembrando stupido o apparentemente ignorante, puoi pronunciare queste

beautiful English phrases. "I would be happy  to find that answer and get back to you. What's  

bellissime frasi in inglese. "Sarei felice di trovare la risposta e di ricontattarti. Qual è la

your email? Let me research it for you." This is always a good one, too. I love this. If  

tua email? Lascia che lo cerchi per te." Anche questa è sempre buona. Mi piace. Se

somebody asks you a question and you need time to  think about it or you just don't know the answer,  

qualcuno ti fa una domanda e hai bisogno di tempo per pensarci o semplicemente non conosci la risposta,

you can tell them like, "Hey, that's a good  question." Ahem, I don't know the answer,  

puoi dire loro come , "Ehi, questa è una bella domanda". Ehm, non conosco la risposta,

but that's a very good question! Again, I will  find out for you. Here's complete honesty:  

ma è un'ottima domanda! Ancora una volta, lo scoprirò per te. Ecco la totale onestà:

Honestly, I have no idea. But I will ask  someone. Mom, why is the "th" in this? You  

Onestamente, non ne ho idea. Ma lo farò chiedi a qualcuno. Mamma, perché c'è la "th" in questo? Tu

don't know, okay. Thanks, Mom, great, okay. So, if you just say to the person, "I don't know",  

non lo sai, okay. Grazie, mamma, fantastico, okay. Quindi, se dici semplicemente alla persona "Non lo so",

or "Oh, I don't know the answer", you're not going  to really help the person. And you might appear to  

o " Oh, non so la risposta", non aiuterai davvero la persona. E potresti

be a little bit stupid or ignorant towards your  boss or to other people. So, it's okay. Admit  

sembrare un po' stupido o ignorante nei confronti del tuo capo o di altre persone. Quindi, va bene. Ammetti che

you don't know the answer and hey, grab your  phone. It's probably already there, and Google  

non Non conosci la risposta e, ehi, prendi il telefono. Probabilmente è già lì, e Google

the answer. Get the information. But again, be  careful of the internet. Because a lot of things  

la risposta. Ottieni le informazioni. Ma ancora una volta, fai attenzione a Internet. Perché molte cose

aren't true. But at least you tried. And try to  help people. It's the best thing we can do.  

non sono vere. Ma almeno ci hai provato . E cerca di aiutare le persone. È la cosa migliore che possiamo fare.

Alright, I gotta Google this.  I'll be right back.

Va bene, devo cercarlo su Google. Torno subito.