Speaking English - How to answer the phone

ஆங்கிலம் பேசுவது - தொலைபேசியில் எவ்வாறு பதிலளிப்பது

Hello. My name is Emma. And in today's lesson, we are going to be learning some important

வணக்கம். என் பெயர் எம்மா. இன்றைய பாடத்தில், நாங்கள் சில முக்கியமானவற்றைக் கற்றுக் கொள்ளப் போகிறோம்

telephone expressions. Okay?

தொலைபேசி வெளிப்பாடுகள். சரி?

I know a lot of students get very scared when they have to talk on the phone, and it's understandable;

எனக்கு தெரியும், நிறைய மாணவர்கள் அவர்கள் மிகவும் பயப்படுகிறார்கள் தொலைபேசியில் பேச வேண்டும், அது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது;

it can be very scary when you can't see the person's face when you're talking to them.

நீங்கள் பார்க்க முடியாதபோது அது மிகவும் பயமாக இருக்கும் நீங்கள் அவர்களுடன் பேசும்போது நபரின் முகம்.

So one great idea if you're afraid of talking on the phone in English is to memorize key

நீங்கள் பேச பயப்படுகிறீர்கள் என்றால் ஒரு சிறந்த யோசனை ஆங்கிலத்தில் தொலைபேசியில் விசையை மனப்பாடம் செய்வது

expressions that we use all the time. This way, it will improve your listening, you will

நாம் எப்போதும் பயன்படுத்தும் வெளிப்பாடுகள். இந்த வழி, இது உங்கள் கேட்பதை மேம்படுத்தும், நீங்கள் செய்வீர்கள்

know what people will probably say on the phone, and your speaking will improve too.

மக்கள் என்ன சொல்வார்கள் என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள் தொலைபேசி, மற்றும் உங்கள் பேசலும் மேம்படும்.

All right?

எல்லாம் சரி?

Now, in this video, we're actually going to practice these expressions together. In my

இப்போது, ​​இந்த வீடியோவில், நாங்கள் உண்மையில் போகிறோம் இந்த வெளிப்பாடுகளை ஒன்றாக பயிற்சி செய்யுங்கள். என் உள்

pocket, I have my cellphone. All right? So what is going to happen is I will teach you

பாக்கெட், எனது செல்போன் உள்ளது. எல்லாம் சரி? அதனால் என்ன நடக்கப் போகிறது என்பது நான் உங்களுக்கு கற்பிப்பேன்

an expression, and then I will pretend to be on the phone, you can pretend to be on

ஒரு வெளிப்பாடு, பின்னர் நான் நடிப்பேன் தொலைபேசியில் இருங்கள், நீங்கள் இருப்பது போல் நடிக்கலாம்

the phone too. I will say something, and you say the correct expression to me. All right?

தொலைபேசியும் கூட. நான் ஏதாவது சொல்வேன், நீங்களும் சரியான வெளிப்பாட்டை என்னிடம் சொல்லுங்கள். எல்லாம் சரி?

So, if you don't understand, that's okay - you will in a moment. Let's get started.

எனவே, உங்களுக்கு புரியவில்லை என்றால், அது சரி - நீங்கள் ஒரு கணத்தில் வருவீர்கள். தொடங்குவோம்.

Now, when somebody calls you... "Ring, ring, ring, ring" First thing you say is: "Hello?"

இப்போது, ​​யாராவது உங்களை அழைக்கும்போது ... "மோதிரம், மோதிரம், ring, ring "நீங்கள் சொல்வது முதலில்:" ஹலோ? "

As in a question. "Hello?" All right? And then what happens?

ஒரு கேள்வியைப் போல. "வணக்கம்?" எல்லாம் சரி? பின்னர் என்ன நடக்கும்?

The person who's calling asks a question. They can do this in different ways. I've listed

அழைக்கும் நபர் ஒரு கேள்வி கேட்கிறார். அவர்கள் இதை வெவ்வேறு வழிகளில் செய்யலாம். நான் பட்டியலிட்டுள்ளேன்

four different ways, the most common. Sometimes they'll say:

நான்கு வெவ்வேறு வழிகள், மிகவும் பொதுவானவை. சில நேரங்களில் அவர்கள் சொல்வார்கள்:

"Is __________ there, please?" "Is Emma there, please?", "Is Daniella there,

"தயவுசெய்து __________ இருக்கிறதா?" "எம்மா தயவுசெய்து, தயவுசெய்து? "," டேனியல்லா இருக்கிறாரா,

please?" "Is Yvonne there, please?" Okay? A very common way. And notice: "please",

தயவுசெய்து? "" யுவோன் இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து? "சரி? மிகவும் பொதுவான வழி. மேலும் கவனிக்கவும்: "தயவுசெய்து",

very important to be polite.

கண்ணியமாக இருப்பது மிகவும் முக்கியம்.

You can also say: "This is __________" - Emma - "calling for_________."

நீங்கள் சொல்லலாம்: "இது __________" - எம்மா - "_________ ஐ அழைக்கிறது."

Whoever you're calling. So, if I'm calling

நீங்கள் யாரை அழைக்கிறீர்கள். எனவே, நான் அழைத்தால்

you, I might say: "Oh, hello. This is Emma calling for Daniel", "This is Emma calling

நீங்கள், நான் சொல்லலாம்: "ஓ, ஹலோ, இது எம்மா டேனியலை அழைக்கிறார் "," இது எம்மா அழைப்பு

for Joseph.", "This is Emma calling for Pete." Okay? So this is a common expression, especially

ஜோசப்பிற்காக. "," இது எம்மா பீட்டை அழைக்கிறது. "சரி? எனவே இது ஒரு பொதுவான வெளிப்பாடு, குறிப்பாக

if you're at work, this is the one we would use a lot at work. This one is a little more

நீங்கள் வேலையில் இருந்தால், இதுதான் நாங்கள் விரும்புவோம் வேலையில் நிறைய பயன்படுத்தவும். இது இன்னும் கொஞ்சம்

informal; you'd probably use this one more if you're calling your friends or calling

முறைசாரா; நீங்கள் இதை இன்னும் பயன்படுத்தலாம் நீங்கள் உங்கள் நண்பர்களை அழைத்தால் அல்லது அழைத்தால்

someone in not a business situation.

வணிக சூழ்நிலையில் இல்லாத ஒருவர்.

This is also another informal one: "Is __________ in?"

இது மற்றொரு முறைசாரா ஒன்று: "__________ உள்ளதா?"

So all of these blanks are the name of the person who the caller wants to speak to. "Is

எனவே இந்த வெற்றிடங்கள் அனைத்தும் பெயர் அழைப்பவர் பேச விரும்பும் நபர். "இருக்கிறது

Emma in?", "Is John in?", "Is Mary in?" Okay. So, again: "Hello. Is Mary in?" Informal.

எம்மா உள்ளே? "," ஜான் உள்ளே இருக்கிறாரா? "," மேரி உள்ளே இருக்கிறாரா? "சரி. எனவே, மீண்டும்: "ஹலோ. மேரி உள்ளே இருக்கிறாரா?" முறைசாரா.

Last one: "May I please speak to __________?" Emma.

கடைசி ஒன்று: "நான் தயவுசெய்து __________ உடன் பேசலாமா? "எம்மா.

"May I please speak to Mary?", "May I please speak to the doctor?" All right? This one

"நான் தயவுசெய்து மேரியிடம் பேசலாமா?", "தயவுசெய்து நான் தயவுசெய்து மருத்துவரிடம் பேசலாமா? "சரி? இது ஒரு

is more formal. So we have sort of formal/informal, formal, informal, and last one, formal.

மிகவும் முறையானது. எனவே எங்களிடம் முறையான / முறைசாரா, முறையான, முறைசாரா மற்றும் கடைசி, முறையானது.

All right, so let's get your phone out. All right? Whether you have a real cellphone or

சரி, எனவே உங்கள் தொலைபேசியை வெளியேற்றுவோம். எல்லாம் சரி? உங்களிடம் உண்மையான செல்போன் இருக்கிறதா அல்லது

your hand, and let's practice a statement. So you're going to be calling me. You're going

உங்கள் கை, ஒரு அறிக்கையை பயிற்சி செய்வோம். அதனால் நீங்கள் என்னை அழைக்கப் போகிறீர்கள். நீங்கள் போகிறீர்கள்

to use one of these expressions. Pick whichever one you want and practice it. All right? Let's

இந்த வெளிப்பாடுகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்த. எது வேண்டுமானாலும் தேர்ந்தெடுங்கள் நீங்கள் விரும்பும் மற்றும் அதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். எல்லாம் சரி? லெட்ஸ்

get started.

தொடங்குகள்.

"Ring, ring, ring, ring." "Hello?"

"மோதிரம், மோதிரம், மோதிரம், மோதிரம்." "வணக்கம்?"

Perfect. All right? So you can watch this video again and again; practice, practice,

சரியான. எல்லாம் சரி? எனவே இதை நீங்கள் பார்க்கலாம் வீடியோ மீண்டும் மீண்டும்; பயிற்சி, பயிற்சி,

practice until you have it memorized, until it is easy for you.

உங்களிடம் இருக்கும் வரை பயிற்சி செய்யுங்கள் நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், இது உங்களுக்கு எளிதாக இருக்கும் வரை.

All right, now how do I respond or how..? How does the person you're calling respond?

சரி, இப்போது நான் எப்படி பதிலளிப்பேன் அல்லது எப்படி ..? நீங்கள் அழைக்கும் நபர் எவ்வாறு பதிலளிப்பார்?

If you say: "Is Emma there, please?" I would say: "Speaking." Which means: "Yes, it's me,

நீங்கள் சொன்னால்: "எம்மா இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து?" நான் சொல்லுங்கள்: "பேசுகிறது." இதன் பொருள்: "ஆம், இது நான்தான்,

it's Emma." I wouldn't say that, I would just say: "Speaking."

அது எம்மா. "நான் அதை சொல்ல மாட்டேன், நான் சொல்வேன்: "பேசுகிறேன்."

Or I could say: "__________ speaking. How can I help you?"

அல்லது நான் சொல்ல முடியும்: "__________ பேசும். நான் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்? "

"Emma speaking.", "Emma speaking. How can I help you?"

"எம்மா பேசும்.", "எம்மா பேசும். நான் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்? "

"This is __________.", "This is Emma." Or: "This is he.", "This is she."

"இது __________.", "இது எம்மா. "அல்லது:" இது அவர். "," இது அவள். "

All right? So again, these represents the... The name of the person. This... These blanks

எல்லாம் சரி? எனவே மீண்டும், இவை ... நபரின் பெயர். இது ... இந்த வெற்றிடங்கள்

are names. All right?

பெயர்கள். எல்லாம் சரி?

So let's try one. I want you to pick any of these. All right? Now, I'm sorry - there are

எனவே ஒன்றை முயற்சி செய்யலாம். இவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். எல்லாம் சரி? இப்போது, ​​மன்னிக்கவும் - உள்ளன

so many of you, I probably will not pick your name when I ask this question. So today, I

உங்களில் பலர், நான் உன்னை தேர்வு செய்ய மாட்டேன் நான் இந்த கேள்வியைக் கேட்கும்போது பெயர். எனவே இன்று, நான்

am going to call you all "Bob". I'm sorry if that's a problem, but today, you are Bob.

உங்கள் அனைவரையும் "பாப்" என்று அழைக்கப் போகிறேன். இருந்தால் மன்னிக்கவும் அது ஒரு பிரச்சினை, ஆனால் இன்று, நீங்கள் பாப்.

All right? So I want you to either say: "Speaking.", "Bob speaking.", "This is Bob." Just for practice.

எல்லாம் சரி? எனவே நீங்கள் பேச வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்: "பேசுகிறது.", "பாப் பேசுகிறார்.", "இது பாப்." பயிற்சிக்காக.

All right. So get your phone ready.

எல்லாம் சரி. எனவே உங்கள் தொலைபேசியை தயார் செய்யுங்கள்.

"Ring, ring, ring, ring" So you say: "Hello?"

"மோதிரம், மோதிரம், மோதிரம், மோதிரம்" எனவே நீங்கள் சொல்கிறீர்கள்: "ஹலோ?"

And I say: "Is Bob there, please?" What do you say?

நான் சொல்கிறேன்: "பாப் இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து? "நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள்?

Good, very good.

நல்லது, மிகவும் நல்லது.

All right, so let's learn some more expressions.

சரி, எனவே கற்றுக்கொள்வோம் இன்னும் சில வெளிப்பாடுகள்.

Okay, great. So we've gone through the first part of a phone call. -

சரி, அருமை. எனவே நாங்கள் கடந்துவிட்டோம் தொலைபேசி அழைப்பின் முதல் பகுதி. -

"Hello, is Emma there, please?" -"Speaking."

"ஹலோ, எம்மா அங்கே இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து? "-" பேசுகிறார். "

All right? Now what? What if someone calls you and you pick up, but they're not looking

எல்லாம் சரி? இப்பொழுது என்ன? யாராவது அழைத்தால் என்ன நீங்களும் நீங்களும் அழைத்துச் செல்லுங்கள், ஆனால் அவர்கள் பார்க்கவில்லை

for you; they're looking for your brother, they're looking for your mother, they're looking

உனக்காக; அவர்கள் உங்கள் சகோதரரைத் தேடுகிறார்கள், அவர்கள் உங்கள் தாயைத் தேடுகிறார்கள், அவர்கள் தேடுகிறார்கள்

for someone else - what do you say?

வேறொருவருக்கு - நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள்?

So the conversation: -"Hello. Is Emma there, please?" -"One moment

எனவே உரையாடல்: - "ஹலோ. என்பது எம்மா அங்கே, தயவுசெய்து? "-" ஒரு கணம்

please.", "Just a moment please.",

தயவுசெய்து. "," ஒரு கணம் தயவுசெய்து. ",

"Hang on a sec. I'll get __________.", "Bob.", "I'll get __________." Okay?

"ஒரு நொடி இருங்கள். எனக்கு __________ கிடைக்கும்.", "பாப்.", "நான் __________ பெறுவேன்." சரி?

So: "One moment please.", "Just a moment please.", "Hang on a sec. I'll get __________."

எனவே: "ஒரு கணம் தயவுசெய்து.", "ஒரு கணம் தயவுசெய்து. "," ஒரு நொடி இருங்கள். நான் அடைவேன் __________."

And here's a name.

இங்கே ஒரு பெயர்.

So, if the call is not for you, tell the person to wait, but don't use the word "wait"; that

எனவே, அழைப்பு உங்களுக்காக இல்லையென்றால், அந்த நபரிடம் சொல்லுங்கள் காத்திருக்க, ஆனால் "காத்திரு" என்ற வார்த்தையை பயன்படுத்த வேண்டாம்; அந்த

would sound rude. These all mean wait. The first two are more polite. "One moment please."

முரட்டுத்தனமாக ஒலிக்கும். இவை அனைத்தும் காத்திருப்பு என்று பொருள். முதலாவதாக இரண்டு மிகவும் கண்ணியமானவை. "ஒரு கணம் தயவுசெய்து."

The last one is more informal, if you're talking to someone maybe who's young, who's a friend

நீங்கள் பேசுகிறீர்களானால், கடைசியாக ஒன்று முறைசாராது யாரோ ஒருவருக்கு இளமையாக இருக்கலாம், யார் நண்பராக இருக்கலாம்

- more informal. "Hang on a sec." - "sec" means second - "Hang on a sec. I'll get him.",

- மேலும் முறைசாரா. "ஒரு நொடி இருங்கள்." - "நொடி" என்பது இரண்டாவது பொருள் - "ஒரு நொடி இருங்கள், நான் அவரைப் பெறுவேன்.",

"I'll get her." All right?

"நான் அவளைப் பெறுவேன்." எல்லாம் சரி?

So I want you to practice this. I'm going to ask for Frank, and I want you to choose

எனவே நீங்கள் இதை பயிற்சி செய்ய விரும்புகிறேன். நான் செல்கிறேன் பிராங்கைக் கேட்க, நீங்கள் தேர்வு செய்ய விரும்புகிறேன்

one of these and say it. All right?

இவற்றில் ஒன்று சொல்லுங்கள். எல்லாம் சரி?

"Is Frank there, please?" All right, good.

"பிராங்க் இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து?" சரி, நல்லது.

All right, so what comes after this in a phone conversation usually? If the person asks for

சரி, எனவே தொலைபேசியில் இதற்குப் பிறகு என்ன வருகிறது பொதுவாக உரையாடல்? நபர் கேட்டால்

someone like Frank, maybe Frank isn't there. You say this if Frank is there. If Frank's

ஃபிராங்க் போன்ற ஒருவர், ஒருவேளை பிராங்க் இல்லை. ஃபிராங்க் இருந்தால் நீங்கள் இதைச் சொல்கிறீர்கள். ஃபிராங்க் என்றால்

not there, you can say something like this. You can say:

இல்லை, நீங்கள் இதைப் போன்ற ஒன்றைச் சொல்லலாம். நீங்கள் சொல்ல முடியும்:

"I'm sorry. She" - or "he", "he", "she" - "She's not here at the moment.", "She's not here

"மன்னிக்கவும். அவள்" - அல்லது "அவன்", "அவன்", "அவள்" - "அவள் இப்போது இங்கே இல்லை.", "அவள் இங்கே இல்லை

right now. Would you like to leave a message?" All right? "I'm sorry. Emma's not here at

இப்போதே. நீங்கள் ஒரு செய்தியை அனுப்ப விரும்புகிறீர்களா? "சரி? "மன்னிக்கவும். எம்மா இங்கே இல்லை

the moment. Would you like to leave a message?", "I'm sorry, Frank's not here at the moment.

கணம். ஒரு செய்தியை பதிய விரும்புகிறாயா?", "மன்னிக்கவும், பிராங்க் இப்போது இங்கே இல்லை.

Can I take a message?" All right?

நான் ஒரு செய்தியை எடுக்கலாமா? "சரி?

So I want you to practice this. So get your phone out, ready. I just want you to say this.

எனவே நீங்கள் இதை பயிற்சி செய்ய விரும்புகிறேன். எனவே உங்கள் கிடைக்கும் தொலைபேசி அவுட், தயாராக உள்ளது. இதை நீங்கள் சொல்ல வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்.

"Is Emma there, please?"

"எம்மா இருக்கிறாரா, தயவுசெய்து?"

All right, great. Now you can hang up yourphone.

சரி, அருமை. இப்போது நீங்கள் உங்கள் தொலைபேசியைத் தொங்கவிடலாம்.

Usually, there's more to a phone conversation, such as saying: "Goodbye." But we won't get

வழக்கமாக, தொலைபேசி உரையாடலுக்கு இன்னும் நிறைய இருக்கிறது, "குட்பை" என்று சொல்வது போன்றவை. ஆனால் நாங்கள் பெற மாட்டோம்

to that today. We will get to how to take a message and how to end a phone conversation

இன்று அது. நாம் எப்படி எடுத்துக்கொள்வது என்பதைப் பெறுவோம் செய்தி மற்றும் தொலைபேசி உரையாடலை எவ்வாறு முடிப்பது

in part two of this video.

இந்த வீடியோவின் இரண்டாம் பாகத்தில்.

So to practice the expressions we've learned today, please check out our website at www.engvid.com.

எனவே இன்று நாம் கற்றுக்கொண்ட வெளிப்பாடுகளைப் பயிற்சி செய்ய, தயவுசெய்து எங்கள் வலைத்தளத்தை www.engvid.com இல் பாருங்கள்.

There's a quiz there and you can practice these expressions. All right?

அங்கே ஒரு வினாடி வினா இருக்கிறது, உங்களால் முடியும் இந்த வெளிப்பாடுகளைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். எல்லாம் சரி?

"So, until next time, take care."

"எனவே, அடுத்த முறை வரை, கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்."