C1 Advanced English for Professional Emails

Hi, Rebecca. Based on what you have said, this sounds like a good idea for us.

Salut Rébecca. D'après ce que vous avez dit, cela nous semble être une bonne idée.

I'm in. Let me know when we can start.

J'y participe. Faites-moi savoir quand nous pourrons commencer. A

Talk to you soon. Talk to you soon.

bientôt. A bientôt.

Alex. Send. Wonderful. Okay.

Alex. Envoyer. Merveilleux. D'accord.

Hey, everyone. I'm Alex. Thanks for clicking, and welcome to this lesson on C1 Advanced English for Professional Emails.

Salut tout le monde. Je suis Alex. Merci d'avoir cliqué et bienvenue dans cette leçon sur l'anglais avancé C1 pour les e-mails professionnels.

In this lesson, we are going to look at seven different cause-and-effect words and phrases that you can use in professional settings.

Dans cette leçon, nous allons examiner sept mots et expressions de cause à effet différents que vous pouvez utiliser dans un cadre professionnel.

This is ideal if you have an office job, if you work in a law firm, or if you work in a marketing department.

C'est idéal si vous avez un travail de bureau, si vous travaillez dans un cabinet d'avocats ou si vous travaillez dans un service marketing.

It doesn't matter if you have an office job where you are sending emails, dealing with clients, dealing with customers,

Peu importe si vous avez un travail de bureau dans lequel vous envoyez des e-mails, traitez avec des clients, traitez avec des clients, envoyez des

emailing your boss, emailing colleagues, coworkers. These are very useful phrases.

e-mails à votre patron, envoyez des e-mails à des collègues, des collègues de travail. Ce sont des phrases très utiles.

So, these all relate to cause-and-effect, and cause-and-effect is about giving reasons for something,

Donc, tout cela est lié à la cause et à l'effet, et la cause à effet consiste à donner des raisons pour quelque chose, à

giving explanations for decisions, or for why something happened the way it did.

expliquer des décisions ou à expliquer pourquoi quelque chose s'est produit de la manière dont il s'est produit.

So, let's begin with "due to".

Commençons donc par « à cause de ».

So, "due to" is linked to another phrase that we will get to at the end of this video.

Ainsi, « à cause de » est lié à une autre phrase que nous aborderons à la fin de cette vidéo.

"Due to unforeseen circumstances, we have had to cancel the order."

"En raison de circonstances imprévues, nous avons dû annuler la commande."

Now, this is a very common sentence, "due to unforeseen circumstances".

Or, c'est une phrase très courante, "en raison de circonstances imprévues". Les

Unforeseen circumstances are circumstances that you couldn't predict.

circonstances imprévues sont des circonstances que vous ne pouviez pas prévoir.

Like, "Oh, that's a surprise. There was no way we could have prepared for that situation."

Du genre : "Oh, c'est une surprise. Nous n'aurions jamais pu nous préparer à cette situation."

Okay, so "due to".

D'accord, donc "à cause de".

Let's continue with "given".

Continuons avec "donné".

So, "Given what we know about our competition, it's probably best if we act quickly."

Donc, "Compte tenu de ce que nous savons de nos concurrents, il est probablement préférable d'agir rapidement."

So, if something is given, we accept it.

Donc, si quelque chose est donné, nous l’acceptons.

It's like, "Okay, we know this is true."

C'est comme : "D'accord, nous savons que c'est vrai."

So, "Given this information", because we know, we accept this information, we say this information is true.

Donc, « Compte tenu de cette information », parce que nous savons, nous acceptons cette information, nous disons que cette information est vraie.

"Given what we know", "Given what you said", "Given the cost of the product", for example.

« Compte tenu de ce que nous savons », « Compte tenu de ce que vous avez dit », « Compte tenu du coût du produit », par exemple.

"Given what we know about our competition, it's probably best if we act quickly in this situation."

"Compte tenu de ce que nous savons de nos concurrents, il est probablement préférable que nous agissions rapidement dans cette situation."

Next, "seeing that".

Ensuite, "voir ça".

So, if you use "seeing that", you're kind of looking at a situation, looking at a context, and say, "Okay, I see this."

Donc, si vous utilisez « voir ça », vous regardez en quelque sorte une situation, un contexte, et vous dites : « D'accord, je vois ça ».

"Seeing that your application is incomplete."

"Voyant que votre candidature est incomplète."

This means like, "I see that your application is incomplete."

Cela signifie par exemple : « Je vois que votre candidature est incomplète. »

"Seeing that your application is incomplete, we are unable to move forward with the process."

« Voyant que votre dossier est incomplet, nous ne sommes pas en mesure de poursuivre le processus. »

"To move forward" is a wonderful phrase as well in email contexts and in business meetings as well, and in academics, actually.

« Aller de l'avant » est une expression merveilleuse aussi bien dans les contextes de courrier électronique que dans les réunions d'affaires, et même dans le monde universitaire.

Well, more so in business settings, actually.

En fait, c’est encore plus vrai dans le cadre d’une entreprise.

So, "to move forward with something" means to take the next step in a process.

Ainsi, « avancer dans quelque chose » signifie franchir l’étape suivante d’un processus.

So, if you work for a company that has a step-by-step process for how to process a new customer or a new client.

Donc, si vous travaillez pour une entreprise qui dispose d'un processus étape par étape pour traiter un nouveau client ou un nouveau client.

First, okay, we meet with them.

D’abord, d’accord, nous les rencontrons.

Then, they have to sign a paper.

Ensuite, ils doivent signer un papier.

Then, we send the invoice.

Ensuite, nous envoyons la facture.

Then, when they pay the invoice, we send them the product that we promised them.

Puis, lorsqu’ils paient la facture, nous leur envoyons le produit que nous leur avons promis.

So, okay.

Alors ok.

"Seeing that your application is incomplete, we are unable to move forward with the process."

« Voyant que votre dossier est incomplet, nous ne sommes pas en mesure de poursuivre le processus. »

Let's continue.

Nous allons continuer.

"Based on".

"Basé sur".

"We would need to re-evaluate the terms of the contract."

"Il faudrait réévaluer les termes du contrat."

So, "to re-evaluate" is to look at the contract again.

Ainsi, « réévaluer », c’est revoir le contrat.

Because you gave us, oh, this timeline.

Parce que vous nous avez donné, oh, cette chronologie.

A timeline is how long you have to deliver something, a product or a service.

Un calendrier est le temps dont vous disposez pour livrer quelque chose, un produit ou un service.

Or, yeah, a product or a service.

Ou, oui, un produit ou un service.

"We would need to re-evaluate."

"Il faudrait réévaluer."

You can also say, "We need to re-evaluate the terms of the contract."

Vous pouvez également dire : « Nous devons réévaluer les termes du contrat ».

So, this is similar to "given".

Donc, c'est similaire à "donné".

"Based on this information."

"Sur la base de ces informations."

This is the information we have.

Ce sont les informations dont nous disposons.

This is what the foundation of my argument is.

C’est là que réside le fondement de mon argument.

This is what I am basing it on.

C'est sur cela que je me base.

Next, "on account of", which is a nice fancy way to say "as a result of".

Ensuite, « à cause de », ce qui est une manière élégante de dire « à cause de ».

So, for example, "The event has been delayed on account of rain."

Ainsi, par exemple : « L'événement a été retardé à cause de la pluie ».

So, "as a result of rain."

Donc, "à cause de la pluie".

That's why the event has been delayed.

C'est pourquoi l'événement a été retardé.

And again, you can put this at the beginning of the sentence as well.

Et encore une fois, vous pouvez également mettre cela au début de la phrase.

All of these you could, technically.

Techniquement, vous pourriez faire tout cela.

So, you can say, "On account of rain, the event has been delayed."

Ainsi, vous pouvez dire : « En raison de la pluie, l'événement a été retardé ».

"As a result of rain, the event has been delayed."

"En raison de la pluie, l'événement a été retardé."

It sounds a little better in the second part in this case, though.

Dans ce cas, cela sonne un peu mieux dans la deuxième partie.

So, "on account of", "as a result of".

Donc, « à cause de », « à cause de ».

"On account of your excellent", excuse me, I had to swallow.

"A cause de ton excellent", excuse-moi, j'ai dû avaler.

"On account of your excellent performance review, we will be able to give you a 10% raise."

"Grâce à votre excellente évaluation de vos performances, nous pourrons vous accorder une augmentation de 10 %."

That's a big raise, actually, in most companies, 10%.

En fait, cela représente une augmentation importante dans la plupart des entreprises, 10 %.

That would be awesome, actually.

Ce serait génial, en fait.

Next, "since".

Ensuite, "depuis".

"Since we were unable to verify the customer's identity, we had to end the phone call."

"Comme nous n'avons pas pu vérifier l'identité du client, nous avons dû mettre fin à l'appel téléphonique."

So, here you are explaining your decision for ending a phone call with a client or a customer.

Vous expliquez donc ici votre décision de mettre fin à un appel téléphonique avec un client ou un client.

A customer in this case.

Un client dans ce cas.

A customer to your boss or to your team leader, to your manager.

Un client à votre patron ou à votre chef d'équipe, à votre manager.

And they're going to say, "This customer called me and they were really upset."

Et ils vont dire : « Ce client m'a appelé et il était vraiment contrarié. »

Like, "Why did you not answer their questions?"

Du genre : « Pourquoi n'avez-vous pas répondu à leurs questions ? »

"Well, they failed the identity verification process when they called us."

"Eh bien, ils ont échoué au processus de vérification d'identité lorsqu'ils nous ont appelés."

So, you email your boss or you talk to them on the phone.

Alors, vous envoyez un e-mail à votre patron ou vous lui parlez au téléphone.

"Since we were unable to verify the customer's identity, we had to end the phone call."

"Comme nous n'avons pas pu vérifier l'identité du client, nous avons dû mettre fin à l'appel téléphonique."

Alright, so we have "due to", which is very similar to "as a result of", "on account of".

Très bien, nous avons donc « à cause de », qui est très similaire à « à cause de », « à cause de ».

We have "given".

Nous avons donné".

We have "seeing that".

Nous avons "voir ça".

We have "based on", "on account of", "as a result of".

Nous avons "basé sur", "à cause de", "à la suite de".

And we have "since".

Et nous avons "depuis".

So, those are seven words and phrases that you can use to help your English emails sound more professional, more advanced.

Voilà donc sept mots et expressions que vous pouvez utiliser pour que vos e-mails en anglais paraissent plus professionnels et plus avancés.

And it's not even about advanced, just more professional.

Et il ne s’agit même pas d’avancé, juste de plus professionnel.

This is how people write in professional settings with phrases and sentences like this.

C’est ainsi que les gens écrivent dans un cadre professionnel avec des expressions et des phrases comme celle-ci. Des

"Unforeseen circumstances", right?

« circonstances imprévues », n'est-ce pas ?

"Due to".

"En raison de".

"Make an exception", for example, okay?

"Faites une exception", par exemple, d'accord ?

Alright, let's test your understanding of this material.

Très bien, testons votre compréhension de ce matériel.

Now, if you are a beginner student, don't worry about this today, okay?

Maintenant, si vous êtes un étudiant débutant, ne vous inquiétez pas pour ça aujourd'hui, d'accord ?

This is intended for advanced learners who are in a professional English environment,

Ceci est destiné aux apprenants avancés qui évoluent dans un environnement professionnel en anglais,

who are writing emails, who are speaking on the phone,

qui écrivent des e-mails, qui parlent au téléphone,

who are giving presentations, who are giving meetings in English.

qui font des présentations, qui donnent des réunions en anglais.

And this is to help you guys perform better in those situations.

Et c’est pour vous aider à mieux performer dans ces situations.

And I hope that with the tools you have here, you will be able to do so.

Et j’espère qu’avec les outils dont vous disposez ici, vous pourrez le faire.

If you want more email tools, check out the link that is attached to this video,

Si vous souhaitez plus d'outils de messagerie, consultez le lien joint à cette vidéo,

where you can find the resource for how to write a professional email in English.

où vous pouvez trouver la ressource expliquant comment rédiger un e-mail professionnel en anglais.

It includes a lot of general information and specific information with set phrases

Il comprend de nombreuses informations générales et spécifiques avec des phrases prédéfinies

that I think you will find really handy.

qui, je pense, vous seront très utiles.

So, thank you very much for watching again.

Alors, merci beaucoup d'avoir regardé à nouveau.

Check out the quiz on www.engvid.com.

Consultez le quiz sur www.engvid.com.

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aimez la vidéo, partagez-la et bonne chance dans vos études.