C1 Advanced English for Professional Emails

Hi, Rebecca. Based on what you have said, this sounds like a good idea for us.

Hola Rebeca. Según lo que has dicho, nos parece una buena idea.

I'm in. Let me know when we can start.

Estoy dentro. Avísame cuando podemos empezar.

Talk to you soon. Talk to you soon.

Hablamos pronto. Hablamos pronto.

Alex. Send. Wonderful. Okay.

Alex. Enviar. Maravilloso. Bueno.

Hey, everyone. I'm Alex. Thanks for clicking, and welcome to this lesson on C1 Advanced English for Professional Emails.

Hola a todos. Soy Alex. Gracias por hacer clic y bienvenido a esta lección sobre inglés avanzado C1 para correos electrónicos profesionales.

In this lesson, we are going to look at seven different cause-and-effect words and phrases that you can use in professional settings.

En esta lección, veremos siete palabras y frases diferentes de causa y efecto que puede utilizar en entornos profesionales.

This is ideal if you have an office job, if you work in a law firm, or if you work in a marketing department.

Esto es ideal si tienes un trabajo de oficina, si trabajas en un bufete de abogados o si trabajas en un departamento de marketing.

It doesn't matter if you have an office job where you are sending emails, dealing with clients, dealing with customers,

No importa si tiene un trabajo de oficina en el que envía correos electrónicos, trata con clientes, trata con clientes, envía

emailing your boss, emailing colleagues, coworkers. These are very useful phrases.

correos electrónicos a su jefe, envía correos electrónicos a sus colegas o compañeros de trabajo. Son frases muy útiles.

So, these all relate to cause-and-effect, and cause-and-effect is about giving reasons for something,

Entonces, todos estos se relacionan con causa y efecto, y causa y efecto se trata de dar razones para algo,

giving explanations for decisions, or for why something happened the way it did.

dar explicaciones para decisiones o por qué algo sucedió de la manera en que sucedió.

So, let's begin with "due to".

Entonces, comencemos con "debido a".

So, "due to" is linked to another phrase that we will get to at the end of this video.

Entonces, "debido a" está vinculado a otra frase a la que llegaremos al final de este video.

"Due to unforeseen circumstances, we have had to cancel the order."

"Debido a circunstancias imprevistas, hemos tenido que cancelar el pedido."

Now, this is a very common sentence, "due to unforeseen circumstances".

Ahora bien, esta es una frase muy común, "debido a circunstancias imprevistas". Las

Unforeseen circumstances are circumstances that you couldn't predict.

circunstancias imprevistas son circunstancias que no se pueden predecir.

Like, "Oh, that's a surprise. There was no way we could have prepared for that situation."

Como, "Oh, eso es una sorpresa. No había manera de que pudiéramos habernos preparado para esa situación".

Okay, so "due to".

Bien, entonces "debido a".

Let's continue with "given".

Sigamos con "dado".

So, "Given what we know about our competition, it's probably best if we act quickly."

Entonces, "dado lo que sabemos sobre nuestra competencia, probablemente sea mejor si actuamos rápidamente".

So, if something is given, we accept it.

Entonces, si se nos da algo, lo aceptamos.

It's like, "Okay, we know this is true."

Es como, "Está bien, sabemos que esto es verdad".

So, "Given this information", because we know, we accept this information, we say this information is true.

Entonces, "dada esta información", porque sabemos, aceptamos esta información, decimos que esta información es verdadera.

"Given what we know", "Given what you said", "Given the cost of the product", for example.

"Teniendo en cuenta lo que sabemos", "Teniendo en cuenta lo que dijiste", "Teniendo en cuenta el coste del producto", por ejemplo.

"Given what we know about our competition, it's probably best if we act quickly in this situation."

"Teniendo en cuenta lo que sabemos sobre nuestra competencia, probablemente sea mejor si actuamos rápidamente en esta situación". A

Next, "seeing that".

continuación, "ver eso".

So, if you use "seeing that", you're kind of looking at a situation, looking at a context, and say, "Okay, I see this."

Entonces, si usas "ver eso", estás mirando una situación, mirando un contexto y diciendo: "Está bien, veo esto".

"Seeing that your application is incomplete."

"Viendo que su solicitud está incompleta".

This means like, "I see that your application is incomplete."

Esto significa algo así como "Veo que su solicitud está incompleta".

"Seeing that your application is incomplete, we are unable to move forward with the process."

"Al ver que su solicitud está incompleta, no podemos seguir adelante con el proceso".

"To move forward" is a wonderful phrase as well in email contexts and in business meetings as well, and in academics, actually.

"Avanzar" es una frase maravillosa también en contextos de correo electrónico y en reuniones de negocios, y en el ámbito académico, de hecho.

Well, more so in business settings, actually.

Bueno, en realidad más aún en entornos empresariales.

So, "to move forward with something" means to take the next step in a process.

Entonces, "seguir adelante con algo" significa dar el siguiente paso en un proceso.

So, if you work for a company that has a step-by-step process for how to process a new customer or a new client.

Entonces, si trabaja para una empresa que tiene un proceso paso a paso sobre cómo procesar un nuevo cliente o un nuevo cliente.

First, okay, we meet with them.

Primero, está bien, nos reunimos con ellos.

Then, they have to sign a paper.

Luego, tienen que firmar un papel.

Then, we send the invoice.

Luego, enviamos la factura.

Then, when they pay the invoice, we send them the product that we promised them.

Luego, cuando pagan la factura, les enviamos el producto que les prometimos.

So, okay.

Entonces, está bien.

"Seeing that your application is incomplete, we are unable to move forward with the process."

"Al ver que su solicitud está incompleta, no podemos seguir adelante con el proceso".

Let's continue.

Continuemos.

"Based on".

"Residencia en".

"We would need to re-evaluate the terms of the contract."

"Tendríamos que reevaluar los términos del contrato".

So, "to re-evaluate" is to look at the contract again.

Entonces, "reevaluar" es mirar el contrato nuevamente.

Because you gave us, oh, this timeline.

Porque nos diste, oh, esta línea de tiempo.

A timeline is how long you have to deliver something, a product or a service.

Un cronograma es el tiempo que tienes para entregar algo, un producto o un servicio.

Or, yeah, a product or a service.

O sí, un producto o un servicio.

"We would need to re-evaluate."

"Tendríamos que reevaluar".

You can also say, "We need to re-evaluate the terms of the contract."

También puede decir: "Necesitamos reevaluar los términos del contrato".

So, this is similar to "given".

Entonces, esto es similar a "dado".

"Based on this information."

"Basado en esta información".

This is the information we have.

Esta es la información que tenemos.

This is what the foundation of my argument is.

Éste es el fundamento de mi argumento.

This is what I am basing it on.

En esto me baso.

Next, "on account of", which is a nice fancy way to say "as a result of".

A continuación, "a causa de", que es una forma bonita y elegante de decir "como resultado de".

So, for example, "The event has been delayed on account of rain."

Así, por ejemplo, "El evento se ha [ __ ] debido a la lluvia".

So, "as a result of rain."

Entonces, "como resultado de la lluvia".

That's why the event has been delayed.

Por eso el evento se ha [ __ ].

And again, you can put this at the beginning of the sentence as well.

Y nuevamente, también puedes poner esto al principio de la oración.

All of these you could, technically.

Todo esto podrías, técnicamente.

So, you can say, "On account of rain, the event has been delayed."

Entonces puedes decir: "Debido a la lluvia, el evento se retrasó".

"As a result of rain, the event has been delayed."

"Debido a la lluvia, el evento se retrasó".

It sounds a little better in the second part in this case, though.

Aunque en este caso suena un poco mejor en la segunda parte.

So, "on account of", "as a result of".

Entonces, "a causa de", "como resultado de".

"On account of your excellent", excuse me, I had to swallow.

"Por tu excelente", perdón, tuve que tragar.

"On account of your excellent performance review, we will be able to give you a 10% raise."

"Gracias a su excelente evaluación de desempeño, podremos darle un aumento del 10%".

That's a big raise, actually, in most companies, 10%.

De hecho, es un gran aumento; en la mayoría de las empresas, el 10%.

That would be awesome, actually.

En realidad, eso sería fantástico. A

Next, "since".

continuación, "desde".

"Since we were unable to verify the customer's identity, we had to end the phone call."

"Como no pudimos verificar la identidad del cliente, tuvimos que finalizar la llamada telefónica".

So, here you are explaining your decision for ending a phone call with a client or a customer.

Entonces, aquí estás explicando tu decisión de finalizar una llamada telefónica con un cliente o un cliente.

A customer in this case.

Un cliente en este caso.

A customer to your boss or to your team leader, to your manager.

Un cliente para tu jefe o para tu líder de equipo, para tu gerente.

And they're going to say, "This customer called me and they were really upset."

Y dirán: "Este cliente me llamó y estaba muy molesto".

Like, "Why did you not answer their questions?"

Como, "¿Por qué no respondiste sus preguntas?"

"Well, they failed the identity verification process when they called us."

"Bueno, fallaron el proceso de verificación de identidad cuando nos llamaron".

So, you email your boss or you talk to them on the phone.

Entonces, le envía un correo electrónico a su jefe o habla con él por teléfono.

"Since we were unable to verify the customer's identity, we had to end the phone call."

"Como no pudimos verificar la identidad del cliente, tuvimos que finalizar la llamada telefónica".

Alright, so we have "due to", which is very similar to "as a result of", "on account of".

Muy bien, tenemos "debido a", que es muy similar a "como resultado de", "a causa de".

We have "given".

Hemos dado".

We have "seeing that".

Tenemos "ver eso".

We have "based on", "on account of", "as a result of".

Hemos "basado en", "a causa de", "como resultado de".

And we have "since".

Y tenemos "desde".

So, those are seven words and phrases that you can use to help your English emails sound more professional, more advanced.

Estas son siete palabras y frases que puedes usar para ayudar a que tus correos electrónicos en inglés suenen más profesionales y avanzados.

And it's not even about advanced, just more professional.

Y ni siquiera se trata de avanzado, sino de más profesional.

This is how people write in professional settings with phrases and sentences like this.

Así es como la gente escribe en entornos profesionales con frases y oraciones como ésta.

"Unforeseen circumstances", right?

"Circunstancias imprevistas", ¿verdad?

"Due to".

"Debido a".

"Make an exception", for example, okay?

"Haz una excepción", por ejemplo, ¿vale?

Alright, let's test your understanding of this material.

Muy bien, probemos tu comprensión de este material.

Now, if you are a beginner student, don't worry about this today, okay?

Ahora bien, si eres un estudiante principiante, no te preocupes por esto hoy, ¿vale?

This is intended for advanced learners who are in a professional English environment,

Esto está destinado a estudiantes avanzados que se encuentran en un entorno profesional de inglés,

who are writing emails, who are speaking on the phone,

que escriben correos electrónicos, que hablan por teléfono,

who are giving presentations, who are giving meetings in English.

que realizan presentaciones o que imparten reuniones en inglés.

And this is to help you guys perform better in those situations.

Y esto es para ayudarlos a desempeñarse mejor en esas situaciones.

And I hope that with the tools you have here, you will be able to do so.

Y espero que con las herramientas que tienes aquí puedas hacerlo.

If you want more email tools, check out the link that is attached to this video,

Si desea más herramientas de correo electrónico, consulte el enlace adjunto a este video,

where you can find the resource for how to write a professional email in English.

donde puede encontrar el recurso sobre cómo escribir un correo electrónico profesional en inglés.

It includes a lot of general information and specific information with set phrases

Incluye mucha información general e información específica con frases hechas

that I think you will find really handy.

que creo que te resultarán muy útiles.

So, thank you very much for watching again.

Así que muchas gracias por mirar de nuevo.

Check out the quiz on www.engvid.com.

Consulte el cuestionario en www.engvid.com.

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