Improve your Vocabulary: Stop saying SORRY!

I'm so sorry, it's all my fault, mea culpa.

Mi dispiace tanto, è tutta colpa mia, mea culpa.

Oh my gosh.

Oh mio Dio.

Hi, James from EngVid.

Ciao, James da EngVid.

I want to do a video to help you with a word that is so ubiquitous, I gave you a nice vocabulary

Voglio fare un video per aiutarti con una parola così onnipresente, ti ho dato una bella

word there.

parola del vocabolario lì.

It's everywhere.

È ovunque.

People do it, especially in Canada, like "Oops, sorry about that, sorry, sorry", to apologize.

La gente lo fa, specialmente in Canada, come "Oops, scusami, scusa, scusa", per scusarsi.

And then we use it to apologize, but the problem is this.

E poi lo usiamo per scusarci, ma il problema è questo.

You don't always have to apologize, what?

Non devi sempre scusarti, cosa?

And sometimes an apology isn't strong enough for what you want to say.

E a volte le scuse non sono abbastanza forti per quello che vuoi dire.

So this lesson is to help you stop saying sorry in the way that people throw it out,

Quindi questa lezione serve per aiutarti a smettere di chiedere scusa nel modo in cui le persone lo buttano via,

and it loses its power, and that's important because it's a great word to use when it's

e perde il suo potere, e questo è importante perché è un'ottima parola da usare quando è

used properly.

usata correttamente.

But I'm going to teach you how to use it, actually, I'm going to teach you other things

Ma ti insegnerò come usarlo, in realtà, ti insegnerò altre cose

to use so you can still use sorry, even though I said stop using it, but you'll have better

da usare in modo che tu possa ancora usare scusa, anche se ho detto di smettere di usarlo, ma avrai

alternatives to let people know exactly what you want to communicate.

alternative migliori da lasciare le persone sanno esattamente cosa vuoi comunicare.

Cool?

Freddo?

Let's go to the board.

Andiamo alla lavagna.

And E's crying, and I just want to clean that up a little bit.

Ed E sta piangendo, e voglio solo ripulire un po' la situazione.

There, E. Okay?

Ecco, E. Ok?

Alright, let's go to the board.

Va bene, andiamo alla lavagna.

So, why should you stop saying sorry?

Quindi, perché dovresti smettere di chiedere scusa?

Well, let's start off with, first of all, sorry is a great word, and it means that I

Bene, iniziamo con, prima di tutto, scusa è una bella parola, e significa che

recognize that I have done something wrong, and that's very important.

riconosco di aver fatto qualcosa di sbagliato, e questo è molto importante.

There are people out there who can't say sorry because they feel it's weakness, but really,

Ci sono persone là fuori che non possono chiedere scusa perché sentono che è una debolezza, ma in realtà,

when you're saying sorry, you've done something wrong, and as a human being, you want to improve,

quando chiedi scusa, hai fatto qualcosa di sbagliato e, come essere umano, vuoi migliorare,

so it's a good thing to say, "Hey, I'm sorry.

quindi è una buona cosa per dire: "Ehi, mi dispiace. Ho

I messed up.

sbagliato.

I want to learn how to improve.

Voglio imparare a migliorare.

Help me."

Aiutami".

Cool?

Freddo?

But sometimes, you don't need to say sorry, you don't need to apologize, it's just you

Ma a volte, non hai bisogno di scusarti, non devi scusarti, è solo che devi

need to excuse yourself because it's not something that's terrible that you've done, and other

scusarti perché non è qualcosa di terribile quello che hai fatto, e altre

times when you say you're sorry, it's because it's really heartfelt, and that word won't

volte quando dici che ti dispiace, è perché è davvero sincero, e quella parola non

really get that message across, and if - whether you're a native speaker or a student learning

trasmetterà davvero quel messaggio, e se - che tu sia un madrelingua o uno studente che impara

English, this lesson will help you bridge the gap to communicate much more effectively

l'inglese, questa lezione ti aiuterà a colmare il divario per comunicare in modo molto più efficace

a powerful idea that if not you've done something wrong, you're - you feel badly that something

un'idea potente che se no hai fatto qualcosa di sbagliato, sei - ti senti male che

has happened to someone you like or love.

è successo qualcosa a qualcuno che ti piace o che ami.

Let's go to the board, shall we?

Andiamo al consiglio, d'accordo?

Alright, so, sorry, it's a great word, it means to recognize that I've done something

Va bene, quindi, scusa, è una bella parola, significa riconoscere che ho fatto qualcosa

wrong.

di sbagliato.

We've got that.

Ce l'abbiamo.

Let's talk about a light mistake, you know, a light mistake, yeah, because sometimes you

Parliamo di un leggero errore, sai, un leggero errore, sì, perché a volte intendi

mean you're - whoops, can't do that, I just did it, I said whoops, whoops, yeah, the cap

dire che sei - whoops, non posso farlo, l'ho appena fatto, ho detto whoops, whoops, sì, il berretto

wasn't on, I spilled some water, whoops, it's water.

non era su, ho versato dell'acqua, ops, è acqua.

In about five hours, I'm not even going to touch this, it's going to disappear, you will

Tra circa cinque ore, non lo toccherò nemmeno , scomparirà,

not see the water, it will be gone because the sun or the light will dry it up, whoops.

non vedrai l'acqua, se ne andrà perché il sole o la luce lo prosciugheranno, ops.

When you break something or you drop something, you can say whoops, water's not important.

Quando rompi qualcosa o fai cadere qualcosa, puoi dire whoops, l'acqua non è importante.

Would I say this if I dropped wine on a - red wine on a white carpet?

Lo direi se facessi cadere del vino su un... vino rosso su un tappeto bianco?

No, that's not a whoops, okay?

No, non è un whoops, ok?

But also, you know, let's say you drop something by saying whoops, you don't have to say sorry,

Ma anche, sai, diciamo che lasci cadere qualcosa dicendo whoops, non devi dire scusa,

sorry for what?

scusa per cosa?

What did you do wrong, right?

Cosa hai fatto di sbagliato, vero?

That's that one.

Quello è quello.

The next one is, my bad, you made a mistake.

Il prossimo è, colpa mia, hai commesso un errore.

You know, the capital of Canada is Toronto, oh, my bad, it's Ottawa, what are you going

Sai, la capitale del Canada è Toronto, oh, colpa mia, è Ottawa, di cosa ti

to apologize for?

scuserai?

You made a mistake.

Hai fatto un errore.

This is not something that you need to apologize because it's a terrible thing, it's just a

Questo non è qualcosa di cui devi scusarti perché è una cosa terribile, è solo un

little deal.

piccolo affare.

These are light mistakes, you don't need to say the word sorry.

Questi sono errori leggeri, non è necessario dire la parola scusa.

Sure, you can say, sorry I dropped water on your carpet, or sorry I made a mistake in

Certo, puoi dire, scusa se ho fatto cadere dell'acqua sul tuo tappeto, o scusa se ho commesso un errore nel

saying that Ottawa was not the - you know, Toronto was the capital of Canada, but nobody

dire che Ottawa non era la - sai, Toronto era la capitale del Canada, ma a nessuno

really cares that much, it's just boom.

importa davvero tanto, è solo un boom.

Insignificant, move on.

Insignificante, vai avanti.

These literally tell the other person it's not a big deal, don't worry about it, but

Questi dicono letteralmente all'altra persona che non è un grosso problema, non preoccuparti, ma

I made a bit of a mistake, and that's cool.

ho fatto un piccolo errore, e va bene.

Next, sorry about that is similar to my bad.

Successivamente, mi dispiace per questo è simile al mio male.

You're saying my fault, like, sorry about that, because maybe you interrupted someone.

Stai dicendo che è colpa mia, tipo, mi dispiace , perché forse hai interrotto qualcuno. Stavano

They were talking, I did it, and you came in, oh, sorry about that, I interrupted you,

parlando, l'ho fatto e tu sei entrato, oh, scusa per quello, ti ho interrotto,

I didn't mean to, please start again.

non volevo, per favore ricomincia.

I'm not trying to be rude, I did it, I wasn't thinking, maybe I was excited, so then I kind

Non sto cercando di essere scortese, l'ho fatto, non stavo pensando, forse ero eccitato, quindi sono

of jumped in there, and I say sorry about that, because I realized I made a mistake.

saltato lì dentro e mi sono scusato per questo, perché ho capito di aver commesso un errore.

Sorry isn't necessary, but we do say sorry about that to say what I just did.

Scusa non è necessario, ma ci scusiamo per questo per dire quello che ho appena fatto.

It's still light, these are light, so you've got three light ones you can use.

È ancora leggero, questi sono leggeri, quindi ne hai tre leggeri che puoi usare.

Now, let's get into the territory of where sorry actually sits, where you have - you've

Ora, entriamo nel territorio di dove si trova effettivamente la scusa, dove hai - hai

recognized you've done something wrong, alright, and it's not just a whoops, I dropped water

riconosciuto di aver fatto qualcosa di sbagliato, va bene, e non è solo un urlo, ho fatto cadere dell'acqua

on a plastic floor that will dry.

su un pavimento di plastica che si asciugherà.

We're going to come here, okay?

Stiamo per venire qui, ok?

Now, when we do this one, I'm going to start with excuse me.

Ora, quando faremo questo, inizierò con scusatemi.

Excuse me has three meanings.

Mi scusi ha tre significati.

One is a social no-no, where you say, oops, sorry.

Uno è un social no-no, dove dici, oops, scusa.

So, for instance, I'm talking to you about - excuse me, oh, geez, excuse me.

Quindi, per esempio, ti sto parlando di... scusami, oh, accidenti, scusami.

Yeah, it's funny, because excuse me sometimes, I mean, it's like, okay, I did something that's

Sì, è divertente, perché scusami a volte, voglio dire, è come, ok, ho fatto qualcosa che è

socially - like, passing gas is not really socially acceptable when everyone's drinking

socialmente - come, far passare il gas non è davvero socialmente accettabile quando tutti bevono

wine in a circle, and there's a - you say, excuse me, I had beans last night, ooh, great

vino in cerchio, e c'è un - tu dici, scusami , Ieri sera ho mangiato fagioli, ooh, ottimo

chili, right on the stomach, excuse me, okay?

peperoncino, proprio sullo stomaco, scusami, ok?

You know what I need to say?

Sai cosa devo dire?

You can say sorry, but it's not like you killed anybody, but it gets across, like, I'm sorry,

Puoi chiedere scusa, ma non è che tu abbia ucciso qualcuno, ma passa attraverso, tipo, mi dispiace,

I didn't want to do that.

non volevo farlo.

So, that's a social no-no.

Quindi, questo è un no-no sociale.

How about this one?

Che ne dici di questo?

Let me go.

Lasciami andare.

Like, let me go.

Tipo, lasciami andare.

If you're sitting at a dinner table, and your phone rings, and, you know, a doctor's calling

Se sei seduto a tavola e il tuo telefono squilla e, sai, un dottore chiama

about your wife or something, I don't know, you got an appointment you have to go to,

per tua moglie o qualcosa del genere, non so, hai un appuntamento a cui devi andare,

you might get up and go, please, excuse me, I have to leave, I've got an appointment that

potresti alzarti e vai, per favore, scusami, devo uscire, ho un appuntamento a cui

I have to go to.

devo andare.

Why do you have to say you're sorry, like, I don't - I just want to do this, I don't

Perché devi dire che ti dispiace, tipo, io non... voglio solo farlo, non

know how this happened.

so come sia successo.

No, man, it's just, please excuse me, I have another appointment I have to go to.

No, amico, è solo che, scusami, ho un altro appuntamento a cui devo andare.

Yes, I don't really think I did something wrong, but I had something preplanned, and

Sì, non penso davvero di aver fatto qualcosa di sbagliato, ma avevo qualcosa in programma e

I have to cut my visit with you short.

devo interrompere la mia visita con te.

Please excuse me, right?

Per favore, scusami, vero? Va

That's okay.

bene.

We also use it in the same thing, to interrupt.

Lo usiamo anche nella stessa cosa, per interrompere.

I'm talking, you're talking, and maybe you're saying something that's full of - no, let's

Sto parlando, stai parlando e forse stai dicendo qualcosa che è pieno di - no,

not say that.

non diciamolo. Sarebbe

That would be rude, and I don't want to have to apologize here, but maybe, maybe you're

scortese, e non voglio dovermi scusare qui, ma forse, forse stai

saying something, and it's wrong, and it's like you're saying, so, Toronto is like the

dicendo qualcosa, ed è sbagliato, ed è come stai dicendo, quindi, Toronto è come la

capital of Canada, yeah, and I go, oh, no, excuse me, that's not quite right.

capitale del Canada, sì , e io dico, oh, no, scusami, non è proprio così. Lo

I'm going to say that to interrupt you before you say something else that's probably even

dirò per interromperti prima che tu dica qualcos'altro che probabilmente è ancora

more wrong, right?

più sbagliato, giusto?

I'm like, no, excuse me, I think, actually, Ottawa is the capital, right?

Dico, no, scusami, penso, in realtà, Ottawa è la capitale, giusto?

You might go, my bad, dude, my bad, right?

Potresti andare, colpa mia, amico, colpa mia, giusto?

So when we're going to interrupt a conversation, we say, excuse me, right?

Quindi, quando stiamo per interrompere una conversazione, diciamo, mi scusi, giusto?

Or two people are talking.

O due persone stanno parlando.

If you're at a restaurant in North America, Australia, da-da-da-da, you may have a waiter

Se sei in un ristorante in Nord America, Australia, da-da-da-da, potresti avere un cameriere che

come up and go, excuse me, how was the meal?

va e viene, mi scusi, com'è andato il pasto?

Because they're saying, I realize I'm interrupting your meal, but I want to check up on you.

Perché dicono, mi rendo conto che sto interrompendo il tuo pasto, ma voglio controllarti.

They're not doing something bad, right?

Non stanno facendo qualcosa di male, giusto?

Now, excuse me and pardon me have a similarity, which is going to be here, I'll come back

Ora, scusatemi e perdonatemi avete una somiglianza, che sarà qui, ci tornerò

to, but when we say pardon me, you're asking for forgiveness.

, ma quando diciamo perdonatemi, state chiedendo perdono.

Pardon me.

Scusami.

Maybe you bump into someone, pardon me, sorry about that, right?

Forse ti imbatti in qualcuno, scusami, scusa, vero?

So you use both of them.

Quindi li usi entrambi.

I'm very sorry I bumped into you, because maybe you're really big, but I say, pardon

Mi dispiace molto di averti incontrato, perché forse sei davvero grande, ma ti dico,

me.

scusami.

Maybe I want to go past, you're standing talking to a friend, I go, pardon me, because I want

Forse voglio passare, sei in piedi a parlare con un amico, io vado, scusami, perché voglio

to go by you, right?

passare da te, vero?

This is to excuse yourself, give yourself the ability to do something, because you're

Questo è per scusarti, per darti la possibilità di fare qualcosa, perché prima ti stai

sort of apologizing first, that you're going to do something that will disturb another

chiedendo scusa, perché farai qualcosa che disturberà un'altra

person.

persona.

Cool?

Freddo?

Now, interestingly enough, excuse me and pardon me can be said when you want someone to repeat

Ora, abbastanza interessante, scusami e perdonami si può dire quando vuoi che qualcuno ripeta

what they said.

quello che ha detto.

So, if someone's talking, you don't quite hear it, you go, oh, excuse me, what was that?

Quindi, se qualcuno sta parlando, non lo senti del tutto, dici, oh, scusami, che cos'era?

It's a way of saying sorry.

È un modo per chiedere scusa.

Excuse me, what did you say?

Scusa, cosa hai detto?

Pardon me, I missed that.

Perdonami, mi era sfuggito.

Now, here's a little bonus for you.

Ora, ecco un piccolo bonus per te.

Tone is important.

Il tono è importante.

If someone says, excuse me, that's not, I'm sorry I didn't hear you, I heard you.

Se qualcuno dice, scusami, non è, mi dispiace di non averti sentito, ti ho sentito.

I am not happy with what you said.

Non sono contento di quello che hai detto.

And if you hear British people, they go, pardon me, and it's like, they're not asking for

E se senti gli inglesi, dicono, scusami, ed è come se non stessero chiedendo

an excuse.

una scusa.

They're like, you should be sorry for what you just said, I need you to say it again

Sono tipo, dovresti scusarti per quello che hai appena detto, ho bisogno che tu me lo dica di nuovo

to my face while I'm standing here, right?

in faccia mentre sono qui, giusto?

So listen for the tone.

Quindi ascolta il tono.

If someone's like, excuse me, I didn't hear that, could you repeat that, professor?

Se qualcuno dice, mi scusi, non ho sentito , potrebbe ripetere, professore?

Right, I'm sorry I wasn't paying attention for some reason.

Giusto, mi dispiace di non aver prestato attenzione per qualche motivo.

But if the professor goes, excuse me, you weren't paying attention, and the most important

Ma se il professore se ne va, mi scusi, non stavi prestando attenzione, e la lezione più importante che ho

lesson I put out today, right, he's not asking for sorry, he's saying you should excuse yourself

esposto oggi, giusto, non sta chiedendo scusa, sta dicendo che dovresti scusarti

for this ignorance, you know, like rudeness, right, or not knowing better.

per questa ignoranza, sai, come la maleducazione, giusto, o non sapere meglio.

So, this is also both could be said to repeat what they were saying.

Quindi, si potrebbe anche dire che entrambi ripetono ciò che stavano dicendo.

Now, let's go back to, I said sorry is to say you made a mistake and you know it, but

Ora, torniamo a, ho detto scusa è dire che hai commesso un errore e lo sai, ma

sometimes it's more serious than that.

a volte è più grave di così.

So, this is for like serious mistakes.

Quindi, questo è per errori gravi.

You've done something, oh, sorry isn't going to cut it, right?

Hai fatto qualcosa, oh, scusa non lo taglierai, giusto? Il

Your best friend has a beautiful wife.

tuo migliore amico ha una bellissima moglie.

You decide you need to be with that wife.

Decidi che devi stare con quella moglie.

Their relationship breaks up.

La loro relazione si interrompe.

You can't say, I'm sorry I broke up your relationship and took your wife, I don't think so.

Non puoi dire, mi dispiace di aver rotto la tua relazione e di aver preso tua moglie, non credo.

No, you need to come to that person's house and go, I want to apologize to you for what

No, devi venire a casa di quella persona e andare, voglio scusarmi con te per quello che

I have done.

ho fatto.

It was a terrible, awful thing and I should never have done it.

È stata una cosa terribile, orribile e non avrei mai dovuto farlo.

Or I want to apologize, this for, for breaking up your relationship and having your children

Oppure voglio scusarmi, questo per, per aver rotto la tua relazione e aver fatto spedire i tuoi figli

shipped off to a foreign country.

in un paese straniero.

I was a bad, bad human being.

Ero un cattivo, cattivo essere umano. Mi

Sorry won't cut it.

dispiace non lo taglierò.

This is a serious mistake.

Questo è un grave errore.

It means I regret, it's like I am sorry for doing this action, I regret doing what I did,

Significa che mi pento, è come se mi dispiacesse per aver fatto questa azione, mi pento di aver fatto quello che ho fatto,

it was bad.

è stato brutto.

So, I apologize.

Quindi, mi scuso.

This one is another one, please forgive me, let me go.

Questo è un altro, ti prego perdonami, lasciami andare.

Forgiveness, it means to, I'm going to say absolve, take away any bad feelings you have

Perdono, significa, sto per dire assolvere, togliere tutti i cattivi sentimenti che hai

on me, right?

su di me, giusto?

So, you want to forgive me for doing something.

Quindi, vuoi perdonarmi per aver fatto qualcosa.

I ask for your forgiveness because I have done something so badly, it's like I'm going,

Chiedo il tuo perdono perché ho fatto qualcosa di così brutto, è come se stessi andando,

please, I need you to forgive me for this action I have done, alright?

per favore, ho bisogno che tu mi perdoni per questa azione che ho fatto, va bene?

This is also strong.

Anche questo è forte.

These are very strong, so you've done something serious here.

Questi sono molto forti, quindi hai fatto qualcosa di serio qui. La

Funny thing about please forgive me, some people are very cheeky.

cosa divertente è che per favore perdonami, alcune persone sono molto sfacciate.

What we mean by cheeky is a little bit rude.

Ciò che intendiamo per sfacciato è un po' maleducato.

They'll say, you'll be having a conversation and maybe you're talking about, I don't know,

Diranno, avrai una conversazione e forse stai parlando di, non lo so,

I don't know, it could be women's rights or it could be politics or something, and this

non lo so, potrebbero essere i diritti delle donne o potrebbe essere la politica o qualcosa del genere, e questa

person will come up in the middle of your conversation and go, please forgive me, and

persona verrà nel bel mezzo della tua conversazione e vai, per favore perdonami, e stai

you're thinking they're apologizing because they haven't said anything, you're like, well,

pensando che si stiano scusando perché non hanno detto niente, sei tipo, beh,

you haven't said anything.

non hai detto niente.

It's like, yes, well, I know what I'm going to say and I need to say forgive me first

È come, sì, beh, so cosa sto per dire e devo dire prima perdonami

because I'm about to say something to make you upset.

perché sto per dire qualcosa che ti farà arrabbiare.

Please forgive me, but you're totally wrong, nothing you've said has been correct, please

Per favore perdonami, ma ti sbagli totalmente, niente di quello che hai detto è stato corretto, per favore

shut up, and that's why they would start with please forgive me.

stai zitto, ed è per questo che inizierebbero con ti prego perdonami.

So, sometimes it's to ask for forgiveness and sometimes if you are talking and someone

Quindi, a volte è per chiedere perdono ea volte se stai parlando e qualcuno

says, dear boy, please forgive me, oh, it's not going to be a pleasant conversation, okay?

dice, caro ragazzo, ti prego perdonami, oh, non sarà una conversazione piacevole, ok?

Now, do you remember I made the silly joke about someone taking your wife or a woman

Ora, ti ricordi che ho fatto la stupida battuta su qualcuno che si prende tua moglie o una donna che

taking someone's husband?

si prende il marito di qualcuno?

This doesn't have to be that, but I want to make amends.

Questo non deve essere quello, ma voglio fare ammenda.

It means you have done something, you have a relationship with somebody and you have

Significa che hai fatto qualcosa, hai una relazione con qualcuno e hai

done something so bad this person has decided they don't want to know you, talk to you,

fatto qualcosa di così brutto che questa persona ha deciso che non vuole conoscerti, parlarti

or anything.

o altro.

I don't know what you did.

Non so cosa hai fatto.

Maybe you stole their donkey, I don't know what you did, okay?

Forse hai rubato il loro asino, non so cosa hai fatto, ok?

You did something to upset them that they decided I don't want to be your friend.

Hai fatto qualcosa per farli arrabbiare perché hanno deciso che non voglio essere tuo amico.

Maybe you stole money from them, you lied to them, you hit them, I don't know.

Forse gli hai rubato dei soldi, gli hai mentito, li hai picchiati, non lo so. Hai

You took their favorite Star Wars toy, you know, the one with the Stormtrooper with the

preso il loro giocattolo preferito di Star Wars, sai, quello con lo Stormtrooper con gli

beady eyes or the blue eyes with the laser light, you took it, you took it and you hid

occhi luccicanti o gli occhi azzurri con la luce laser, l'hai preso, l'hai preso e l'hai nascosto

it under your bed and you lied, you never gave it back, and they asked you time and

sotto il letto e hai mentito, non hai mai dato indietro, e te lo hanno chiesto più e più

time again and you said you didn't have - sorry, oh, Jesus, yeah, kind of - he's got to make

volte e tu hai detto che non avevi - scusa, oh, Gesù, sì, più o meno - deve fare

amends for that, I'll never forgive him.

ammenda per questo, non lo perdonerò mai.

But that's my point, see, someone does something so deep it's in there, it hurts, you know

Ma questo è il mio punto, vedi, qualcuno fa qualcosa di così profondo che è lì dentro, fa male, sai

what I'm saying?

cosa sto dicendo?

It hurts.

Fa male.

So, it's a bad joke.

Quindi, è un brutto scherzo.

So you want to make amends, you need to repair a relationship, you have to - you're saying

Quindi vuoi fare ammenda, devi riparare una relazione, devi - stai dicendo che

whatever I did was bad, I know I did that, how do I fix this?

qualunque cosa ho fatto è stata cattiva, so che l'ho fatto, come posso risolvere questo problema? Il

Red means blood.

rosso significa sangue.

I don't know when you're watching this video, it could be in the year 2020, it could be

Non so quando stai guardando questo video, potrebbe essere nell'anno 2020, potrebbe essere

in the year 2029 or 2030, but this particular time in history, we're going through an interesting

nell'anno 2029 o 2030, ma in questo particolare momento storico, stiamo attraversando un

period where everybody is offended by everything.

periodo interessante in cui tutti sono offesi da tutto.

So this statement is very interesting, because when somebody says - and I'm going to tell

Quindi questa affermazione è molto interessante, perché quando qualcuno dice - e ti dirò

you what the other one to this one is, I gave you the past tense - if I say to you I didn't

qual è l'altro a questo, ti ho dato il passato - se ti dico che non

mean to offend you, it means I said something and I hurt your feelings, but I didn't mean

volevo offenderti, significa che ho detto qualcosa e ho ferito i tuoi sentimenti, ma non volevo

to do this.

farlo. L'ho

I just said it and maybe I wasn't thinking, maybe I was drinking a little bit too much,

appena detto e forse non stavo pensando, forse stavo bevendo un po' troppo,

I don't know what the situation was, or I didn't know enough about the subject before

non so quale fosse la situazione, o non sapevo abbastanza sull'argomento prima di

I started talking about it, and it upset you.

iniziare a parlarne, e ti ha sconvolto.

Maybe you have very good reason to be upset.

Forse hai ottime ragioni per essere arrabbiato.

Then I will say I didn't mean to offend you.

Allora dirò che non volevo offenderti.

I really, really want to say Will Smith right now, but I'm not going to, okay?

Voglio davvero dire Will Smith in questo momento, ma non lo farò, ok?

I'm not going to say it, because this will be - in time people will go, "Why did he say

Non lo dirò, perché questo sarà - col tempo la gente dirà: "Perché l'ha detto

that?"

?"

And you'll go, "Go back, 2021, '22, you'll understand."

E dirai: "Torna indietro, 2021, '22, capirai".

Okay, "I didn't mean to offend you" means I've said something to upset you, and I really

Ok, "non volevo offenderti" significa che ho detto qualcosa per farti arrabbiare, e

didn't mean offense by it.

non intendevo davvero offenderti.

Yeah, you're wondering why did he stop, did he have a brain, something go wrong with his

Sì, ti stai chiedendo perché si è fermato, aveva un cervello, qualcosa è andato storto nel suo

brain?

cervello?

Okay.

Va bene.

If somebody says, "I don't mean to offend", oh baby, they do.

Se qualcuno dice: "Non intendo offendere", oh baby, lo fanno.

You ever get in a conversation where someone's like, "Well, excuse me, I don't want to

Ti capita mai di entrare in una conversazione in cui qualcuno dice: "Beh, scusami, non voglio

offend you", what they're saying is, "I'm going to offend you, I'm looking forward to

offenderti", quello che stanno dicendo è: " Ti offenderò, non vedo l'ora

it, sit down and buckle up, buttercup, I've got some stuff to say that you don't want

, siediti e allacciati le cinture, ranuncolo, ho delle cose da dire che non vuoi

to hear."

sentire".

So, be very careful.

Quindi, stai molto attento.

"I didn't mean to offend" means honestly, and I said didn't, so please get this right.

"Non volevo offendere" significa onestamente, e ho detto di no, quindi per favore capisci bene.

"I didn't mean to offend" is I seriously said something that I would never have said if

"Non volevo offendere" è che ho detto seriamente qualcosa che non avrei mai detto se

it would have upset you.

ti avesse turbato.

But if someone says, "I don't want to offend you", they do want to offend you.

Ma se qualcuno dice: "Non voglio offenderti", vuole offenderti.

They're just warming you up, because they've kind of said sorry already, so because I've

Ti stanno solo scaldando, perché in un certo senso hanno già chiesto scusa, quindi dato che ho

said sorry, I can say what I want.

chiesto scusa, posso dire quello che voglio.

Now, you can take away what you want from that, meaning you might be the person who

Ora, puoi togliere ciò che vuoi da questo, nel senso che potresti essere la persona che

goes, "I've got a few people to talk to", or you might say, "Oh, I have a few people

dice: "Ho alcune persone con cui parlare", oppure potresti dire: "Oh, ho alcune persone con cui

to talk to, I should never have said that stuff."

parlare , non avrei mai dovuto dire quella roba".

Cool?

Freddo?

All right.

Va bene.

Now, I've given you three different ways to use - well, not to use sorry - three different

Ora, ti ho dato tre modi diversi di usare - beh, non usare scusa - tre

ways to use other phrases or words that can actually be used in a better way than sorry,

modi diversi di usare altre frasi o parole che possono effettivamente essere usate in un modo migliore di scusa,

because they give or convey a message that lets people understand really what you want

perché danno o trasmettono un messaggio che permette le persone capiscono davvero quello che vuoi

to say.

dire.

Now, we're going to come back, as you know, I've got a little quiz for you, and I've got

Ora, torneremo, come sai, ho un piccolo quiz per te, e ne ho

some really good - well, something I find is important, because I find even native speakers

alcuni davvero buoni - beh, qualcosa che trovo importante, perché trovo che anche i madrelingua

don't use these words, and they should - a way to say sorry in a special circumstance.

non usa queste parole, e dovrebbero - un modo per chiedere scusa in una circostanza speciale. Sei

You ready?

pronto?

And we're back.

E siamo tornati.

I'm sorry it took so long.

Mi dispiace che ci sia voluto così tanto tempo.

Will you ever excuse me on that?

Mi scuserai mai per questo?

Anyway, sorry.

Comunque, scusa.

Let's go to the board, I'm going to do a quick quiz, then we're going to do a bonus, and

Andiamo alla lavagna, farò un breve quiz, poi faremo un bonus, e

after we do the bonus, then I'm going to give you your homework for the day.

dopo aver fatto il bonus, poi ti darò i compiti per la giornata. Sei

You ready?

pronto?

All right.

Va bene.

So, you're at a restaurant, okay, it's really noisy.

Allora, sei in un ristorante, okay, è molto rumoroso.

You didn't hear what the waiter said to you.

Non hai sentito cosa ti ha detto il cameriere.

What is the best response to let the waiter know you didn't hear them?

Qual è la risposta migliore per far sapere al cameriere che non li hai sentiti?

Pardon me, or I apologize.

Perdonami, o ti chiedo scusa.

Yeah, pardon me.

Sì, perdonami.

Remember we said excuse me or pardon me can be said to have someone repeat what they said?

Ricordi che abbiamo detto scusami o perdonami si può dire di far ripetere a qualcuno quello che ha detto?

Yeah?

Sì?

And what are you apologizing for?

E per cosa ti stai scusando?

You didn't do anything wrong, you just didn't hear them, so pardon me is the best response.

Non hai fatto niente di male, semplicemente non li hai sentiti, quindi perdonami è la risposta migliore.

Number two, you slept with your best friend's husband.

Numero due, sei andata a letto con il marito della tua migliore amica.

What is the appropriate response?

Qual è la risposta appropriata?

Whoops.

Ops.

Or I want to make amends.

O voglio fare ammenda.

What do you think?

Cosa ne pensi?

This shouldn't take that long.

Questo non dovrebbe richiedere molto tempo.

Okay, clearly it's I want to make amends because you probably have broken the relationship,

Ok, chiaramente è che voglio fare ammenda perché probabilmente hai rotto la relazione,

you've broken their trust.

hai rotto la loro fiducia.

If you say whoops, you might be going to the morgue.

Se dici whoops, potresti andare all'obitorio.

Morgue is the place they take the dead people after they kill you, because you've done two

L'obitorio è il posto in cui portano i morti dopo che ti hanno ucciso, perché adesso hai fatto due

things wrong now, right?

cose sbagliate, giusto?

Okay.

Va bene.

Number three, what do you say to someone that has had a death in the family, okay?

Numero tre, cosa dici a qualcuno che ha avuto un lutto in famiglia, ok?

What do you say?

Che ne dici?

I didn't mean to offend, or my condolences.

Non volevo offendere, o le mie condoglianze. Le

My condolences.

mie condoglianze.

Now, this is an interesting one, I want to give a quick aside, that means say something

Ora, questo è interessante, voglio fare una breve digressione, il che significa dire qualcosa

to add to the information.

da aggiungere alle informazioni.

Many English native speakers have a difficulty with this particular thing.

Molti madrelingua inglesi hanno difficoltà con questa particolare cosa.

I've got a couple on the board I'm going to show you later on to expand on the idea of

Ne ho un paio alla lavagna che ti mostrerò più avanti per ampliare l'idea della

death.

morte.

It's not a great topic, people don't like talking about it, but you want to have more

Non è un grande argomento, alla gente non piace parlarne, ma vuoi avere più

than one way of saying it, because so many people say the same thing the same way, like

di un modo per dirlo, perché così tante persone dicono la stessa cosa allo stesso modo, come

"sorry", that it's not to make you stand out, but it's to have someone maybe feel more of

"scusa", che non è per fare ti distingui, ma è per far sentire qualcuno forse più di quello che

what you wanted them to feel, that there's a regret, okay, and you know they're missing

volevi che sentisse, che c'è un rimpianto, okay, e sai che gli manca

something.

qualcosa.

So, keep this one in mind, we're going to come back to it, okay?

Quindi, tienilo a mente, ci torneremo sopra, ok?

Next, you spill water on a plastic floor by accident, okay?

Poi versi accidentalmente dell'acqua su un pavimento di plastica, ok?

Water, plastic, accident.

Acqua, plastica, incidente.

Which do you think is going to be, "whoops" or "my apologies"?

Quale pensi sarà, "whoops" o "my scuse"?

Yeah, "whoops" is appropriate here.

Sì, "whoops" è appropriato qui.

You can say "whoops", like "whoops, it's plastic, nothing's going to happen, it's plastic, it

Puoi dire "ops", come "ops, è plastica, non succederà niente, è plastica, è

was an accident and it's water, you can't even see it unless, whoops, you fall."

stato un incidente ed è acqua, non puoi nemmeno vederla a meno che, ops, non cadi".

Okay, remember we said dropping, if you slide in the water, you might go "whoopsie-daisies",

Ok, ricorda che abbiamo detto di lasciarti cadere, se scivoli nell'acqua, potresti fare "margherite urlanti",

okay?

ok?

All right, so, that's "my apologies", sorry, "whoops".

Va bene, quindi, questo è "le mie scuse", scusa, "ops".

And now, number five, you are two hours late for a work meeting that you are responsible

E ora, numero cinque, sei in ritardo di due ore per una riunione di lavoro di cui sei responsabile

for.

.

All right, your boss is there, another company is there, they're all waiting for you, okay?

Va bene, c'è il tuo capo, c'è un'altra compagnia , ti stanno aspettando tutti, ok?

You walk in and what are you going to say to all of those folks that have been sitting

Entri e cosa dirai a tutte quelle persone che sono state sedute

there for two hours waiting for you?

lì per due ore ad aspettarti?

Yeah, "please forgive me, let me go", "please forgive me, you have screwed up big time".

Sì, "per favore perdonami, lasciami andare", "per favore perdonami, hai fatto un gran casino".

This is a company meeting, you're responsible, you should be there.

Questa è una riunione aziendale, tu sei responsabile, dovresti esserci.

"Whoops, my bad", doesn't quite count it, doesn't cut it, "my bad, I was wrong, sorry

"Ops, colpa mia", non conta, non taglia, "colpa mia, mi sbagliavo, scusate

for making you all wait", no, no, no, no.

per avervi fatto aspettare", no, no, no, no.

They will be more than a little bit upset and you might need a new job.

Saranno più che un po ' turbati e potresti aver bisogno di un nuovo lavoro. Devi

You have to start off with "please forgive me, the airplane was late, the TTC broke down"

iniziare con "per favore perdonami, l'aereo era in ritardo, il TTC si è rotto"

or something, "my car wasn't working", you need a big excuse, you need to start with

o qualcosa del genere, "la mia macchina non funzionava", hai bisogno di una grande scusa, devi iniziare con

this one.

questa.

All right.

Va bene.

So, I figured you got that and I'm hoping you learn from this that "sorry" isn't just

Quindi, ho pensato che tu l'avessi capito e spero che tu impari da questo che "scusa" non è solo

the - isn't the only thing you can say in a bad situation.

... non è l'unica cosa che puoi dire in una brutta situazione.

And then we've worked on it that you've got different ways of approaching it.

E poi ci abbiamo lavorato in modo che tu abbia diversi modi di affrontarlo.

Now, to help you with the thing I thought was very important, because I've noticed when

Ora, per aiutarti con la cosa che pensavo fosse molto importante, perché ho notato che quando le

people had died and I'd used it and I might have said the same thing over and over and

persone erano morte e l'avevo usato e avrei potuto ripetere la stessa cosa più e più volte e

then many people would say it, "thank you Facebook for making me become aware of this

poi molte persone lo avrebbero detto, "grazie te Facebook per avermi fatto venire a conoscenza di questa

situation".

situazione".

There are a couple of ways, I'm going to give you three, there are many more that these

Ci sono un paio di modi, te ne darò tre, ce ne sono molti altri che

will allow you to - when I say "stand out" to let - maybe stand out a different message

ti permetteranno - quando dico "distinguersi" per lasciare - forse far risaltare un messaggio diverso

to someone, because in a time of grief, that means great sadness, sometimes things - people

a qualcuno, perché in un momento di dolore, che significa grande tristezza, a volte le cose - le persone

don't catch information and sometimes it's got to stand out for them to register, to

non colgono le informazioni ea volte devono distinguersi per loro di registrarsi,

understand and go "oh my gosh, thank you", okay?

capire e dire "oh mio Dio, grazie", ok? Le

My condolences, that means I'm very, very sorry for what has happened.

mie condoglianze, significa che sono molto, molto dispiaciuto per quello che è successo.

These ones are only used for death, so please, if someone loses their job, don't say "my

Questi sono usati solo per la morte, quindi per favore, se qualcuno perde il lavoro, non dire "le mie

condolences, you lost your job", it's not appropriate, that's why I took it separately

condoglianze, hai perso il lavoro", non è appropriato, ecco perché l'ho preso separatamente

and from the rest, so you know exactly when you're going to use this.

e dal resto, quindi sai esattamente quando lo userai.

Now, I'm sorry to hear about somebody's passing, John's passing, Bobby's passing, it means

Ora, mi dispiace sentire della morte di qualcuno, della morte di John, della morte di Bobby, significa che

somebody has died, when passing we mean passed from life to death, so somebody has passed

qualcuno è morto, quando morire intendiamo passato dalla vita alla morte, quindi qualcuno è

away, they have died, they're no longer alive, so I am sorry to hear about John's passing,

morto, è morto, non è più vivo , quindi mi dispiace sentire della morte di John, della

Bobby's passing, Karen's passing, yeah, Karen should pass.

morte di Bobby, della morte di Karen, sì, Karen dovrebbe morire.

Mm-hmm, definitely Karen should pass, joking.

Mm-hmm, sicuramente Karen dovrebbe passare, scherzando.

Okay.

Va bene.

Now, I'm sorry for your loss, because we're saying when someone has died, you've lost

Ora, mi dispiace per la tua perdita, perché stiamo dicendo che quando qualcuno è morto, hai perso

some love in your life, somebody you cared about and who cared about you, and we're very

un po' d'amore nella tua vita, qualcuno a cui tenevi e che si prendeva cura di te, e siamo molto

sorry for that.

dispiaciuti per questo.

You can even say "I'm very sorry for your loss", right?

Puoi anche dire "Mi dispiace molto per la tua perdita", giusto?

So sorry itself is not strong enough, now we have to add more so people get the feeling

Quindi scusa in sé non è abbastanza forte, ora dobbiamo aggiungerne altri in modo che le persone abbiano la sensazione che ci

there's more emotion in this, cool?

sia più emozione in questo, bello?

All right, so this is a - not that I'm having people die all over the place, but I think

Va bene, quindi questo è un - non che io stia facendo morire persone dappertutto, ma penso che

it's important to share this kind of knowledge that helps you really convey your emotions,

sia importante condividere questo tipo di conoscenza che ti aiuta davvero a trasmettere le tue emozioni,

this is communication after all.

dopotutto questa è comunicazione.

Now, I don't usually do this, but this was so cool, let me say it again, this was so

Ora, di solito non lo faccio, ma è stato così bello, lasciamelo ripetere, è stato così

cool I wanted to add it, all right?

bello che volevo aggiungerlo, va bene?

Because a lot of times people say sorry, I think Bieber had a song like "I'm sorry",

Perché molte volte le persone chiedono scusa, penso che Bieber avesse una canzone come "I'm sorry",

and that's all they say, but a real apology, when you're really sorry about something,

e questo è tutto ciò che dicono, ma una vera scusa, quando sei davvero dispiaciuto per qualcosa,

it's not just bumping into someone or dropping water, there are actually three parts, and

non è solo imbattersi in qualcuno o facendo cadere l'acqua, in realtà ci sono tre parti, e

we should recognize this, right?

dovremmo riconoscerlo, giusto?

A real apology, or when you say sorry, there are three parts to it, first, apologize, "I'm

Una vera scusa, o quando chiedi scusa, ci sono tre parti, prima scusa, "Mi

sorry, please excuse me, I did not mean to do what I did, I wasn't trying to offend."

dispiace, per favore scusami, non volevo fare quello che ho fatto, non stavo cercando di offendere."

Second, take responsibility, "I did this, it was me, I made this mistake."

Secondo, assumiti la responsabilità: "Ho fatto questo, sono stato io, ho commesso questo errore".

And then third, make amends, "How do I fix it?"

E poi terzo, fai ammenda, "Come posso aggiustarlo?"

That's a real apology, so when you're saying sorry, if you're not really putting these

Sono vere scuse, quindi quando chiedi scusa, se non metti davvero

three things together, I don't know how sorry you really are, right?

insieme queste tre cose, non so quanto ti dispiace davvero, giusto?

Remember, it's like you made a mistake?

Ricordi, è come se avessi commesso un errore?

If you know it, own up to it, take that responsibility, apologize, and then ask how to fix it.

Se lo sai, ammettilo, prenditi questa responsabilità, scusati e poi chiedi come risolverlo.

That's what the wise people do.

Questo è ciò che fanno le persone sagge.

All right, so finally, we got to do some homework, because it wouldn't be a class, a James class,

Va bene, quindi alla fine dobbiamo fare dei compiti, perché non sarebbe una lezione, una lezione di James,

if you didn't get homework.

se non avessi i compiti.

So I want you to think of a time you made a mistake, which phrase would you use to say

Quindi voglio che tu pensi a una volta in cui hai commesso un errore, quale frase useresti per dire

instead of sorry?

invece di scusa?

Because now you've got like nine of them, ten, choose, like you can kind of go, "Well,

Perché ora ne hai tipo nove, dieci, scegli, come se potessi dire "Beh,

it wasn't such a big deal", I could say, "Whoops", I could say, "My bad", right, or you could

non è stato un grosso problema", potrei dire "Whoops", potrei dire "Il mio cattivo ", giusto, oppure potresti

say, "I'm sorry about that", or you could say something more like, "Please, I need to

dire "Mi dispiace per questo", oppure potresti dire qualcosa di più simile a "Per favore, ho bisogno di

make amends", or what have you, you've got like lots of tools now.

fare ammenda", o cosa hai, hai un sacco di strumenti ora .

Now here's an example of one you could use, like, and you know what, in the comments,

Ora ecco un esempio di uno che potresti usare, come, e sai cosa, nei commenti,

write it out.

scrivilo.

A friend has died, what would you say?

Un amico è morto, cosa diresti?

I gave you three big ones on that.

Te ne ho dati tre grandi su questo.

You could also be on the subway, right, or metro, and you pass gas in a crowded room,

Potresti anche essere in metro, giusto, o metro, e fai benzina in una stanza affollata,

there's people sitting down while you're standing up and you pass gas, what would you

c'è gente seduta mentre tu sei in piedi e fai benzina, cosa

say?

diresti?

"Whoops", you know, "My bad", "Sorry", "My bad", I don't know, what would you say to

"Whoops", sai, "My bad", "Scusa", "My bad", non lo so, cosa diresti a

these people, right?

queste persone, giusto?

They're all sitting there going, "Ugh", I don't know.

Sono tutti seduti lì a dire "Ugh", non lo so.

Okay, so this is something you can work on, think about that, so if you can't think of

Ok, quindi questo è qualcosa su cui puoi lavorare, pensaci, quindi se non riesci a pensare a

a time you've done something, think of a situation and put it in the comments.

un momento in cui hai fatto qualcosa, pensa a una situazione e mettila nei commenti. Lo

We love it on Facebook, on engVid, and on YouTube, we love reading it and seeing what

adoriamo su Facebook, su engVid e su YouTube, adoriamo leggerlo e vedere cosa

you guys do, what situations you'll be in, and perhaps that will help us think of a video

fate, in quali situazioni vi troverete, e forse questo ci aiuterà a pensare a un video

that we could give to you that would help you in other situations, cool?

che potremmo darvi che aiutarti in altre situazioni, figo?

Anyway, I've got to get going, but before I go, I've got a quote, okay, and the quote

Comunque, devo andare, ma prima di andare, ho una citazione, ok, e la citazione che

I have here, I like this one a lot, this is by Benjamin Franklin, an important American

ho qui, questa mi piace molto, questa è di Benjamin Franklin, un importante

statesman, an inventor, and he said, "Never ruin an apology with an excuse", right, because

statista americano, un inventore, e disse: "Non rovinare mai le scuse con una scusa", giusto, perché quello

what happens is, a lot of times people will say, "I'm sorry, but it was raining outside,

che succede è che molte volte la gente dirà: "Mi dispiace, ma fuori pioveva,

that's why I didn't do it."

ecco perché non ho fatto Esso."

Well, that's not an apology anymore, we go back to here, right, make amends, take responsibility

Bene, non sono più scuse, torniamo qui, giusto, facciamo ammenda, assumiamoci la responsabilità

for it, so he was just saying, if you make an excuse after you apologize, it's not really

, quindi stava solo dicendo, se trovi una scusa dopo esserti scusato, non è davvero

an apology, but I know you better than that, I know you wouldn't do something like that,

una scusa, ma ti conosco meglio di così, so che non faresti una cosa del genere,

so what I would like you to do, oh, by the way, when you do this, because this is a good

quindi cosa vorrei che tu facessi, oh, a proposito, quando lo fai, perché questa è una buona

one and I think an important lesson, let's say it's a million points, a million points

lezione e penso che sia una lezione importante, diciamo che è un milione di punti, un milione di punti

for each and every time you put a statement down and what happened and what phrase would

per ogni volta che metti giù una dichiarazione e cosa è successo e quale frase

you use, cool?

useresti, figo?

And I've noticed a lot of people are active and they do give out the points, so, you know,

E ho notato che molte persone sono attive e danno i punti, quindi, sai,

put something down there.

metti qualcosa laggiù.

Anyway, where I want you to go is to www.ing, as in English, vid as in video.com, where

Ad ogni modo, dove voglio che tu vada è su www.ing, come in inglese, vid come in video.com, dove ci

there will be a quiz with this, so you can get actually better or more practice with

sarà un quiz con questo, così puoi migliorare o fare più pratica con

using these new terms I've given you for sorry, is that cool?

l'uso di questi nuovi termini I' ti ho dato per scusa, va bene?

Anyway, please excuse me, I have to get going.

Comunque, scusatemi, devo andare.

Hope you enjoyed the video and always, thank you, I appreciate it, it's because you come

Spero che il video ti sia piaciuto e sempre, grazie, lo apprezzo, è perché vieni a

and watch these videos that I keep making them and hopefully bringing some wisdom, knowledge,

guardare questi video che continuo a realizzarli e, si spera, a portare un po' di saggezza, conoscenza,

helping you out in some way.

aiutandoti in qualche modo.

Anyway, have a good one, talk to you soon.

Comunque, buona giornata, ci sentiamo presto.