Negotiations in English--Do you need more confidence now? Start with these 10 phrases.

- Negotiations, they're exciting.

- 협상, 흥미로워요.

It means that you have the opportunity

그것은 당신이

to work with a new client.

새로운 고객과 일할 기회가 있다는 것을 의미합니다.

But negotiations can also be a little stressful,

그러나 협상은 또한 약간의 스트레스가 될 수 있습니다.

especially if you're wondering

특히

if you're saying the right thing in English,

영어로 옳은 말을 하고 있는지 궁금하거나

or if you can't find your words.

단어를 찾을 수 없는 경우에는 더욱 그렇습니다.

But with a few new phrases,

그러나 몇 가지 새로운 문구로

you can improve your negotiations right now.

지금 바로 협상을 개선할 수 있습니다.

Let's get started.

시작하자.

Hi, I'm your English Coach, Christina,

안녕하세요, 저는 여러분의 영어 코치 크리스티나입니다.

and welcome to Business English with Christina,

크리스티나와 함께 하는 비즈니스 영어에 오신 것을 환영합니다.

where you become better at English and better at business.

이곳에서 여러분은 영어와 비즈니스를 더 잘하게 됩니다.

In this lesson, we'll learn nine new phrases

이 레슨에서는

that you can start using in your negotiation

so that you can feel more confident today.

오늘 더 자신감을 가질 수 있도록 협상에서 사용할 수 있는 9개의 새로운 문구를 배웁니다.

You'll learn polite, professional and confident ways

to ask what your client wants

클라이언트가 원하는 것을 묻고

and to see if the client agrees with you.

클라이언트가 귀하의 의견에 동의하는지 확인하는 정중하고 전문적이며 자신감 있는 방법을 배우게 됩니다.

And you'll learn the phrases that you need to conclude

그리고 그 협상을 결론 짓는 데 필요한 문구를 배우고

that negotiation, and you'll hear them in a conversation,

대화 중에 들을 수 있으므로

so you know how to use them.

사용법을 알 수 있습니다.

Now, before we start, please subscribe to my channel

이제 시작하기 전에

so that I can help you to improve

your Business English even more.

비즈니스 영어를 더욱 향상시킬 수 있도록 제 채널을 구독해 주세요.

Now before we begin,

이제 시작하기 전에

I have some advice to you as a business owner

비즈니스 소유자

and a Neurolanguage Coach.

이자 신경 언어 코치로서 몇 가지 조언을 드리고자 합니다.

I run my business in France

저는 프랑스에서 사업을 운영하고

and I have to negotiate in French.

있으며 프랑스어로 협상해야 합니다.

And sometimes it does feel like it's a lot of pressure

그리고 때때로 그것은 많은 압박감처럼 느껴지기도

and maybe it feels like you have a lot to learn

하고 아마도 당신이 배울 것이 많고

and you have to do it quickly.

그것을 빨리 해야 한다고 느낄 수도 있습니다.

Now, I'm also a Neurolanguage Coach.

이제 저는 신경언어 코치이기도 합니다.

So I wanna remind you to try to relax

그래서 저는 여러분이 긴장을 풀고

and focus on the most important expressions that you can use

in your life today, take a small step,

오늘 여러분의 삶에서 사용할 수 있는 가장 중요한 표현에 집중하도록 노력하고, 작은 발걸음을 내딛고,

learn those expressions really well,

그 표현들을 정말 잘 배운

and then try to use them

다음, 그것들을 사용하려고 노력

and see how your confidence improves.

하고 자신감이 어떻게 향상되는지 보도록 상기시키고 싶습니다.

All right, so you're ready to learn.

자, 이제 배울 준비가 되었습니다.

Now as a Neurolanguage Coach,

이제 신경언어 코치로서

I know that you need to hear these expressions

저는 이러한 표현을 의미있게 만들기 위해 문맥에서 이러한 표현을 들어야 한다는 것을 알고 있습니다

in context to make them meaningful for you.

.

So your first job in this video,

이 비디오에서 당신의 첫 번째 일은,

'cause you're gonna do some work to, your first job

당신이 해야 할 일이 있기 때문에, 당신의 첫 번째 직업은

it's just to listen to this dialogue.

이 대화를 듣는 것입니다.

It's a negotiation between two Native speakers

두 명의 원어민 간의 협상입니다.

And all you have to do right now,

지금 당장 해야 할 일은

is just listen and see if you can hear

and notice some key phrases for negotiations.

협상을 위한 몇 가지 핵심 문구를 듣고 알아차릴 수 있는지 듣기만 하면 됩니다.

Hey, it's great to actually meet you in person

so that we can talk about the new project.

새로운 프로젝트에 대해 이야기할 수 있도록 실제로 직접 만나서 반가워요.

Can you tell me a little bit more,

like, what would you like to accomplish?

무엇을 성취하고 싶습니까?

- Well, we like to offer training to all of our staff

- 음, 우리는

because we want them to become great negotiators.

그들이 훌륭한 협상가가 되기를 원하기 때문에 모든 직원에게 교육을 제공하는 것을 좋아합니다.

- All right, great, that sounds like a wonderful goal.

- 좋아, 좋아. 멋진 목표인 것 같군. 목표를 달성하는 데

And how can we help you to reach your goals?

어떻게 도움을 드릴 수 있습니까 ?

- What we're interested in is the full-time immersion

- 우리가 관심을 갖고 있는 것은

for the entire team,

전체 팀을 위한 풀타임 몰입이며, 적어도 일주일 정도는

and we'd like to focus on just this skill

이 기술에만 집중하고 싶습니다

for maybe one week at least.

.

Okay, so if I understand you correctly,

알겠습니다. 제 생각이 맞다면

you'd like your entire sales team to focus on this training

영업팀 전체가 일주일 또는 그 이상

during all of the normal working hours

정상 근무 시간 동안 이 교육에 집중하기를 원하십니까

for a week or perhaps more is that right?

?

- Right, but we can only do that during one of the weeks

- 맞아요. 하지만

when business is usually slow, but yet that's the idea.

일반적으로 사업이 느린 주 중 한 주 동안만 그렇게 할 수 있지만 그게 아이디어입니다.

- Okay, yeah, that's definitely something we can do.

- 그래, 그래, 그건 확실히 우리가 할 수 있는 일이야. 비수기 동안 전체 영업 팀을 위한

We can offer you a one week training session

1주 교육 세션을 제공할 수 있으며

for your entire sales team during your slow season,

,

and then we'll add a second trainer

그런 다음 팀이 소그룹으로 작업할 수 있도록 두 번째 강사를 추가할 것입니다.

so that your team can work

in small groups, how does that sound?

어떻게 생각하십니까?

- Yeah, that sounds great.

- 그래, 좋은데.

But since we're a large team

그러나 우리는 규모가 큰 팀

and we are planning the training well in advance,

이고 사전에 교육을 계획하고 있으므로 거래의 일부로 영어 협상에 대한 추가 세션을

could you also provide us with maybe an extra session

제공할 수 있습니까

on negotiations in English as part of the deal?

?

- Okay, yeah, that's a fair suggestion.

- 그래, 그래, 그건 공정한 제안이야. 일주일 간의 교육 기간 동안 무료로

We could offer you the English training

영어 교육을 제공할 수 있습니다

during your week-long training free of charge.

.

- All right, perfect, I think that's everything.

- 좋아요, 완벽해요. 그게 다인 것 같아요.

- All right, I think we have a deal.

- 좋아, 거래가 된 것 같아.

I'm looking forward to working with you.

나는 당신과 함께 일하기를 고대하고 있습니다.

All right, now that you've had a chance to listen

자, 이제

to that short negotiation in English,

짧은 협상을 영어로 들을 기회가 있었으니

let's talk about those expressions.

그 표현에 대해 이야기해 봅시다.

And that way, you'll be able to use them too.

그런 식으로 당신 도 그것들을 사용할 수 있을 것입니다.

We're gonna start with the expressions

that will help you listen to your client

클라이언트의 말을 듣고

and understand what they want.

그들이 원하는 것을 이해하는 데 도움이 되는 표현부터 시작하겠습니다.

Of course, you'll know exactly what the client wants to gain

물론 고객이

from working with you.

당신과 함께 일하면서 얻고자 하는 것이 무엇인지 정확히 알게 될 것입니다.

And here are a few expressions

그리고

that you can use to start that discussion.

토론을 시작하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 표현이 있습니다.

What would you like to do, pretty simple.

무엇을 하시겠습니까? 매우 간단합니다.

What would you like to achieve or accomplish,

무엇을 달성하고 싶거나 달성하고 싶습니까?

or what are your goals?

또는 목표는 무엇입니까?

And to know exactly what the client wants from you,

그리고 클라이언트가 당신에게 원하는 것이 무엇인지 정확히 알기 위해

you can also ask what do you expect from our company,

우리 회사에 무엇을 기대하는지

or how can we help you reach your goals?

또는 목표 달성을 어떻게 도울 수 있는지 물어볼 수 있습니다. 클라이언트를 더 자세히 이해하기

Another expression for understanding your client

위한 또 다른 표현은

in greater detail it's, what do you mean?

무엇을 의미합니까?

And we can use that in different ways like,

그리고 우리는 이것을 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 단기라는 것은

what do you mean by short term, for example,

무엇을 의미합니까?

so that you're sure that you're on the same page.

그래야 같은 페이지에 있다는 것을 확신할 수 있습니다.

Or when you say short term, what do you mean exactly?

또는 단기라고 하면 정확히 무엇을 의미합니까?

And this way you're clear, you're absolutely sure

이렇게 하면 명확해집니다.

that you're speaking the same language

동일한 언어를 사용하고 있고

and you're ready for the next step in the negotiation.

협상의 다음 단계를 진행할 준비가 되었음을 절대적으로 확신할 수 있습니다.

Now, before we get into asking the client's opinion,

이제 고객의 의견을 묻기 전에 이 강의에 엄지

go ahead and hit a thumbs up for this lesson,

손가락을 치켜세우고

and subscribe to my channel to let me know

제 채널을 구독하여

that you're enjoying this.

이 강의를 즐기고 있다는 사실을 알려주세요.

All right, in your negotiation,

좋아요, 당신의 협상에서

you definitely want to ask the client for their opinion

당신은 확실히 고객에게 제안에 대한 그들의 의견을 묻고 싶을 것입니다

of the offer.

.

So here are some professional ways that you can do that.

그래서 여기 당신이 할 수 있는 몇 가지 전문적인 방법이 있습니다.

What do you think?

어떻게 생각하나요?

Or so what do you think about our proposal?

아니면 우리 제안에 대해 어떻게 생각하세요?

Another expression, how does that sound?

또 다른 표현, 어떻게 들리나요?

Or how does that sound to you?

아니면 어떻게 들리나요?

And this is just another way of asking the client

그리고 이것은 클라이언트에게

what they think.

그들이 생각하는 것을 묻는 또 다른 방법입니다.

So now, maybe your client is hesitating a little bit

이제 고객이 조금 주저하고 있을 수 있으며 고객이 제안에 동의하는 데 도움이 되는 무언가를 제안하여 도움을 주기를

and you would like them to help you by suggesting something

원할 수 있습니다

that would help them to say yes to your proposal.

.

So here's an expression you can try.

그래서 시도해 볼 수 있는 표현이 있습니다.

What would it take for this proposal to work?

이 제안이 작동하려면 무엇이 필요합니까?

Or what would it take for us to be able to work for you?

아니면 우리가 당신을 위해 일할 수 있으려면 무엇이 필요합니까?

Asking these questions can help the negotiation move closer

이러한 질문을 하면 협상이 합의에 가까워지는 데 도움이 될 수 있습니다

to an agreement.

.

You're finding out exactly what is essential for them.

당신은 그들에게 무엇이 필수적인지 정확히 알아내고 있습니다.

And that way you can see

그리고 그렇게 하면

if you're able to give that to them.

당신이 그들에게 그것을 줄 수 있는지 볼 수 있습니다.

And if you're starting to agree,

그리고 동의하기 시작했다면

maybe it's almost time to close that negotiation.

아마도 그 협상을 마무리할 때가 거의 다 된 것 같습니다.

So now, you need to know how to close that negotiation.

이제 협상을 종료하는 방법을 알아야 합니다 .

So here are some phrases to help you with that.

그래서 여기에 도움이 되는 몇 가지 문구가 있습니다 .

First is, make sure that both parties understand the offer.

첫째, 양 당사자가 제안을 이해했는지 확인하십시오.

Maybe there's something that you want to point out

어쩌면

as a very important point to you,

당신에게 매우 중요한 점으로 지적하고 싶은 것이 있거나

or you want to make sure simply that both of you understand

단순히 두 사람이

the details of the negotiation.

협상의 세부 사항을 이해하고 있는지 확인하고 싶을 수도 있습니다.

So you can say something like,

그래서 당신은 이렇게 말할 수 있습니다.

I'd like to clarify our position.

우리의 입장을 명확히 하고 싶습니다.

And then just explain anything that you need to

그런 다음 필요한 모든 것을

in more details, or you can simply say, just to clarify.

더 자세히 설명하거나 간단히 설명하기 위해 말할 수 있습니다.

And if your client makes a point that you can accept

그리고 고객이 당신이 수락하거나 동의할 수 있는 점을 지적한다면

or agree to, you can show that you understand

, 당신은

what they're asking for,

그들이 요구하는 바를 이해하고

and that you're open to that idea by saying,

있으며 공정한 제안이라고 말함으로써 그 아이디어에 개방적이라는 것을 보여줄 수 있습니다

that's a fair suggestion.

.

And then you can follow up by making some other suggestions

그런 다음 우리가

of your own with expressions like we could,

할 수 있는 표현을 사용하여 다른 제안을 함으로써 후속 조치를 취할 수 있습니다.

we are prepared to or what we can do is,

우리는 준비가 되어 있습니다

and then of course you complete those expressions

with your own terms for the negotiation.

.

And if everything goes well,

그리고 모든 것이 순조롭게 진행된다면

you're getting close to sealing the deal as we say,

우리가 말했듯이 거래 성사에 가까워지고 있는 것입니다.

you can use one of these expressions, it's a deal,

다음 표현 중 하나를 사용할 수 있습니다.

we have a deal, or I think we have a deal.

거래입니다. 거래가 있다고 생각합니다.

Now, as we say in English, if you don't use it, you lose it.

자, 우리가 영어로 말하는 것처럼, 당신이 그것을 사용하지 않으면 그것을 잃게 됩니다. 오늘 배운 내용을

So here's how you can use

활용하는 방법은 다음과 같습니다

what you learned today.

.

Tell me one expression

that you plan to use in your future negotiations in English

향후 협상에서 영어로 사용할 계획이 있는 표현 하나를 말씀해 주시고 실생활의

and use it in an example situation that's real life for you.

예시 상황에서 사용하세요 .

It's the perfect opportunity to practice

to make sure that you use this expression correctly

이 표현을 올바르게 사용

and to add it to your active vocabulary.

하고 활성 어휘에 추가할 수 있도록 연습할 수 있는 완벽한 기회입니다.

So put all of that down in the comments.

그래서 그 모든 것을 댓글에 적으십시오.

And if this lesson was helpful for you,

이 강의가 도움이 되었다면

I would love to know.

알고 싶습니다.

There's three simple ways that you can tell me.

당신이 나에게 말할 수 있는 세 가지 간단한 방법이 있습니다. 제 비즈니스 영어 수업을 절대 놓치지 않도록

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.

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And you can go ahead and watch this next lesson,

계속해서 영어로 된

which is all about some essential business idioms

몇 가지 필수 비즈니스 관용구에 관한 다음 강의를 시청하실 수 있습니다.

in English, all right, thank you so much

좋습니다. Christina와 함께

for improving with Business English with Christina,

비즈니스 영어를 향상시켜 주셔서 감사합니다.

and I'll see you next time.

다음에 뵙겠습니다.