The best way to boost your business English - With Expert Teacher Trisha

- Hi everyone, this is Christina

- Ciao a tutti, sono Christina

from Speak English With Christina

di Speak English With Christina,

where you'll learn American English

dove imparerai l'inglese americano

and business know-how to become confident in English.

e il know-how commerciale per acquisire sicurezza in inglese.

Today I am here with Trisha

Oggi sono qui con Trisha

who is another one of our expert teachers.

che è un'altra delle nostre esperte insegnanti.

Trisha, how are you doing today?

Trisha, come stai oggi?

- I'm doing great, thanks Christina.

- Sto benissimo, grazie Christina.

How are you?

Come stai?

- Yeah, I'm good thanks.

- Sì, sto bene grazie.

Now, last week we talked with Cara

Ora, la scorsa settimana abbiamo parlato con Cara

about how important it is for you

di quanto sia importante per te

to make the time

trovare il tempo

to improve your English

per migliorare il tuo inglese

because if you never change something,

perché se non cambi mai qualcosa,

all of those frustrations,

tutte quelle frustrazioni,

all of that personal dissatisfaction,

tutta quell'insoddisfazione personale,

it's just always gonna be there

sarà sempre lì

until you make the decision

fino a quando non ce la farai la decisione

to make the change with your English.

di fare il cambio con il tuo inglese.

And today we're gonna talk with Trisha

E oggi parleremo con Trisha

about something a little different.

di qualcosa di un po' diverso.

Trisha, before we get started,

Trisha, prima di iniziare,

would you maybe like to just introduce yourself?

potresti presentarti?

- Okay, so I'm one of the Fluency Club leaders

- Ok, quindi sono uno dei leader del Fluency Club

and I also teach some of the people

e insegno anche ad alcune delle persone

that enroll in our programs,

che si iscrivono ai nostri programmi,

and I've been teaching since 2002.

e insegno dal 2002.

I'm originally from Southern California,

Sono originario della California meridionale

and I got my teaching degree in the Silicon Valley,

e ho conseguito la laurea in insegnamento nella Silicon Valley,

and that's where I began working.

ed è lì che ho iniziato a lavorare.

So I have a background in Modern Languages

Quindi ho un background in lingue moderne

but also English and English as an immersion language.

ma anche inglese e inglese come lingua di immersione.

- Got it, yeah, nice.

- Capito, sì, carino.

Okay, thanks for that.

Ok, grazie per quello.

Now, last week in the video with Cara,

Ora, la scorsa settimana nel video con Cara,

we talked about this idea of getting a return

abbiamo parlato di questa idea di ottenere un ritorno

on your time and your effort investment.

sul tuo tempo e sul tuo impegno.

How to use time

Come utilizzare il tempo

in a valuable, intelligent way

in modo prezioso e intelligente

just so that the students

solo in modo che gli studenti

get the most out of

ottengano il massimo dal

the time that they spend

tempo che trascorrono

doing their English.

facendo il loro inglese.

I think with the people that you work with Trisha

Penso che le persone con cui lavori Trisha

they're probably pretty busy.

siano probabilmente piuttosto impegnate.

- Yeah. (laughs) - Yeah.

- Sì. (ride) - Sì.

- Yeah. (laughs) - She's like,

- Sì. (ride) - Lei dice:

"So many people, busy."

"Così tante persone, impegnate".

- Yeah, but I know how that is too because

- Sì, ma so anche com'è perché

since I began my teaching career in the Silicon Valley

da quando ho iniziato la mia carriera di insegnante nella Silicon Valley

and that's kind of how everybody is there.

ed è così che sono tutti lì.

I don't want to say everybody

Non voglio dire tutti,

but most of the people in our programs

ma la maggior parte delle persone nei nostri programmi

have really fast-paced schedules

ha programmi molto veloci

and so you can't afford to waste your time.

e quindi non puoi permetterti di perdere tempo.

And so you need to make the commitment

E quindi devi prendere l'impegno

to spend the time that will

di dedicare il tempo che

give you something,

ti darà qualcosa,

to get results.

per ottenere risultati.

But it's so frustrating to spend your time the wrong way.

Ma è così frustrante passare il tempo nel modo sbagliato.

So I think this is a good way to approach

Quindi penso che questo sia un buon modo per affrontare

the whole idea of

l'intera idea di

I want to change the way I speak English

voler cambiare il modo in cui parlo inglese

because you get a chance to actually

perché hai la possibilità di

speak several times a week,

parlare effettivamente più volte alla settimana,

so that's really important to speak frequently,

quindi è davvero importante parlare frequentemente,

even though not for a long time possibly,

anche se non per molto tempo possibilmente,

but at least in small frequent bursts

ma almeno in piccole raffiche frequenti

where you get to speak.

in cui riesci a parlare.

And then meeting with,

E poi incontrare,

obviously meeting with somebody one-on-one

ovviamente incontrare qualcuno uno contro uno

is really great because most of the time,

è davvero fantastico perché la maggior parte delle volte,

the things that we'll work on

le cose su cui lavoreremo

allow people to meet their immediate goals

consentono alle persone di raggiungere i loro obiettivi immediati,

so it is a little bit of a,

quindi è un po',

it allows you to kind of ahead in one area,

ti permette per andare avanti in un'area,

even though you're spending this time

anche se stai trascorrendo questo tempo

you kind of see something immediate that

vedi qualcosa di immediato che

oh, it didn't take me as long to write that email

oh, non mi ci è voluto molto tempo per scrivere quell'e-mail

or I don't have to panic on my conference call.

o non devo farmi prendere dal panico durante la mia teleconferenza.

So it's a little bit of an immediate relief also.

Quindi è anche un sollievo immediato.

- Yeah, and I think that that's important

- Sì, e penso che sia importante

because I think there's sort of the idea that

perché penso che ci sia una specie di idea che

just that pain and that frustration

solo quel dolore e quella frustrazione

of oh, I have this phone call or this conf call

di oh, ho questa telefonata o questa telefonata

and I know I'm not going to be able to express myself.

e so che non sarò in grado di esprimermi .

And it's just yeah-- - I'm afraid to call people.

Ed è solo sì... - Ho paura di chiamare le persone.

- Yes.

- Or I try to get through by email.

- SÌ.

- Oppure provo a contattarmi via e-mail.

Or I've had people, when we work on an email together,

Oppure ho avuto persone che, quando lavoriamo insieme su un'e-mail,

they say "Oh, it took 15 minutes,

dicono "Oh, ci sono voluti 15 minuti,

"but when I write one it takes an hour."

"ma quando ne scrivo una ci vuole un'ora."

And you know, so it's reassuring

E sai, quindi è rassicurante

to also have someone

avere anche qualcuno

to ask how can I say this diplomatically?

a cui chiedere come posso dirlo in modo diplomatico?

I'm going to talk to a client who always interrupts me.

Parlerò con un cliente che mi interrompe sempre.

How can I politely get my words in.

Come posso inserire educatamente le mie parole.

- Yeah, exactly.

- Sì, esatto.

- So often it's sort of an immediate relief for that, yeah.

- Così spesso è una sorta di sollievo immediato per questo, sì.

- For those things.

- Per quelle cose.

And I think you know, like you said,

E penso che tu sappia, come hai detto,

in this program which is

in questo programma che è

"Speak Business English Confidently."

"Parla inglese commerciale con fiducia."

That's the name of the program.

Questo è il nome del programma.

Yeah, like you said it's flexible.

Sì, come hai detto che è flessibile.

So you've got this question or this thing

Quindi hai questa domanda o questa cosa

that you just wanna be able to ask someone

che vuoi solo poter chiedere a qualcuno

and get the right answer

e ottenere la risposta giusta

and get the help, and feel a lot better.

e ottenere l'aiuto, e sentirti molto meglio.

And it saves you time.

E ti fa risparmiare tempo.

Like you said, the client who says

Come hai detto, il cliente che dice "

"Oh, it normally takes me one hour,

Oh, normalmente mi ci vuole un'ora,

"but with you it took me 15 minutes."

"ma con te ci ho messo 15 minuti."

- Yeah.

- Sì.

- I think that's a good example

- Penso che sia un buon esempio

of the return on investments.

del ritorno sugli investimenti.

- Or if you're interviewing for jobs

- O se stai facendo un colloquio per un lavoro

or a position or something.

o una posizione o qualcosa del genere.

I mean, I've had people.

Voglio dire, ho avuto persone.

I prefer if I'm helping people

Preferisco se aiuto le persone

with an interview question

con una domanda di colloquio

or something they're gonna send in,

o qualcosa che invieranno,

a professional email or on a resume.

un'e-mail professionale o un curriculum.

I prefer to see it before the fact.

Preferisco vederlo prima del fatto.

- Yeah, sure.

- Si certo.

- Because I've actually had people say,

- Perché in realtà ho avuto persone che dicevano:

"Oh my gosh, I sent it like that!"

"Oh mio Dio, l'ho mandato così!"

And that is costing you time also.

E anche questo ti sta costando tempo.

- Yeah.

- Sì.

- I'm not saying that everybody's making giant mistakes

- Non sto dicendo che tutti stiano commettendo errori enormi

and sending things out,

e inviando cose,

but you know things like that are slowing you down

ma sai che cose del genere ti stanno rallentando

if you say, "Oh gosh, well I would apply for this job

se dici "Oh cavolo, beh, farei domanda per questo lavoro

"but I'm not sure.

"ma non ne sono sicuro.

"And it takes me three hours to write my resume.

"E mi ci vogliono tre ore per scrivere il mio curriculum.

"and then the person couldn't understand it."

"e poi la persona non riusciva a capirlo."

So that is definitely,

Quindi questo è sicuramente,

it's kind of like a weight off.

è un po' come perdere peso.

And then another weight off is

E poi un altro peso è che

sometimes people worry about things

a volte le persone si preoccupano di cose

they maybe don't need to worry about.

che forse non devi preoccuparti.

And you can sort of relax.

E puoi rilassarti.

- Yeah.

- Sì.

- You know the good news is

- Sai che la buona notizia è

oh, you know people understand me.

oh, sai che la gente mi capisce.

I was saying it right.

Stavo dicendo bene.

Or at least I got my point across.

O almeno ho capito bene.

I can do this.

Posso fare questo.

And so there's kind of both, you know?

E quindi ci sono entrambe le cose, sai?

- Right, exactly.

- Giusto, esattamente.

Just knowing where to focus

Solo sapere dove concentrare i

your efforts and your energy

tuoi sforzi e la tua energia

where it's gonna really help you

dove ti aiuterà davvero

and where you can stop worrying

e dove puoi smettere di preoccuparti

and focusing your energy

e concentrare la tua energia

because you're fine, in fact.

perché stai bene, Infatti.

And then also, you know

Inoltre, conosci

a lot of clients they talk about

molti clienti che parlano di

getting confidence speaking.

acquisire fiducia nel parlare.

They wanna feel more fluent,

Vogliono sentirsi più fluenti, hanno

they need to get that practice,

bisogno di fare quella pratica, in un

kind of in a safe environment

certo senso in un ambiente sicuro

so that they can feel good about their English

in modo che possano sentirsi bene con il loro inglese

when they're in a high stakes situation

quando sei in una situazione ad alto rischio

like at work, meeting or an interview or something.

come al lavoro, una riunione o un colloquio o qualcosa del genere.

And I think that's kinda what is included

E penso che sia più o meno ciò che è incluso

in the group conversation part of this program,

nella parte della conversazione di gruppo di questo programma,

the Group Conversation Faster Fluency Conversation Club,

il Group Conversation Faster Fluency Conversation Club,

which you are actually one of the leaders of that program.

in cui tu sei in realtà uno dei leader di quel programma.

What are some of the changes that you have noticed

Quali sono alcuni dei cambiamenti che hai notato

in people who come and who participate in

nelle persone che vengono e che partecipano a

these conversation sessions?

queste sessioni di conversazione?

- I think that the topics are often very conversational

- Penso che gli argomenti siano spesso molto colloquiali

and lead to friendly conversation.

e portino a conversazioni amichevoli.

There's also the fact that you get used to

C'è anche il fatto che ti abitui a

seeing the same people over and over again.

vedere sempre le stesse persone .

So people become friendly,

Così le persone diventano amichevoli,

they're happy to see each other.

sono felici di vedersi.

You get to introduce yourself a lot at first,

All'inizio ti presenti spesso

and then you know people.

e poi conosci le persone.

And I think that there's a lot of laughing.

E penso che ci sia un sacco di risate.

You know, people have fun and

Sai, le persone si divertono e

you get to have a kind of English conversation

puoi avere una sorta di conversazione in inglese

in an environment where you can enjoy yourself.

in un ambiente in cui puoi divertirti.

And it's enjoyable,

Ed è divertente,

and you can laugh.

e puoi ridere.

Yeah, it's not fun to learn

Sì, non è divertente imparare

in a high stakes situation all the time.

tutto il tempo in una situazione con una posta in gioco alta.

- Right, yeah.

- Giusto, sì.

- So I think it's really important.

- Quindi penso che sia molto importante.

And there are also some people that tell me that

E ci sono anche alcune persone che mi dicono che anche

just the socializing is actually really hard.

solo socializzare è davvero molto difficile.

That they can talk about at work,

Di cui possono parlare al lavoro,

but they don't know what to say if somebody says,

ma non sanno cosa dire se qualcuno dice:

"How was your weekend?"

"Com'è andato il fine settimana?"

- They're like, "Oh, good."

- Sono tipo "Oh, bene".

- Yeah, and so this is the sort of

- Sì, e quindi questo è il tipo di

okay, how can I actually socialize

okay, come posso davvero socializzare

if I go to a conference or there's a business dinner

se vado a una conferenza o c'è una cena di lavoro

or some colleagues call and I need to be polite

o alcuni colleghi chiamano e devo essere educato

and ask them how they're doing

e chiedere loro come stanno

and see what they did this weekend.

e vedere cosa stanno facendo? fatto questo fine settimana.

- Exactly, yeah.

- Esatto, sì.

So there's that sort of socializing,

Quindi c'è quel tipo di socializzazione,

conversational aspect which is really important to develop.

aspetto conversazionale che è davvero importante sviluppare.

That's a big important skill to have

Questa è un'abilità molto importante da avere

in your professional life as well.

anche nella tua vita professionale.

So for somebody, for a client

Quindi per qualcuno, per un cliente

who is thinking about joining the program

che sta pensando di aderire al programma

"Speak Business English Confidently,"

"Speak Business English Confidently",

which includes the private individual lessons

che include le lezioni private individuali

plus the conversation group,

più il gruppo di conversazione,

what is the difference between this program

qual è la differenza tra questo programma

and like other options that might be out there?

e altre opzioni simili che potrebbero essere là fuori?

You know, like apps or conversation platforms

Sai, come app o piattaforme di conversazione

or things like that.

o cose del genere.

- I think this one has a very personal edge to it

- Penso che questo abbia un vantaggio molto personale

because of course when you have 12 individual lessons

perché ovviamente quando hai 12 lezioni individuali

with the same teacher,

con lo stesso insegnante,

they're gonna look at all of your goals

esamineranno tutti i tuoi obiettivi

and they're gonna follow your individual questions.

e seguiranno le tue domande individuali.

If you need to change at the last minute,

Se hai bisogno di cambiare all'ultimo minuto,

if you need help on this specific thing right now.

se hai bisogno di aiuto su questa cosa specifica in questo momento.

- Right, yeah.

- Giusto, sì.

- It's really tailored to what you need

- È davvero su misura per ciò di cui hai bisogno

and what's going on in your life.

e cosa sta succedendo nella tua vita.

And I think that our fluency club

E penso che il nostro fluency club

has the benefit of being not completely huge.

abbia il vantaggio di non essere del tutto enorme.

- Yeah right, yeah.

- Sì giusto, sì.

- A lot of people show up to it

- Molte persone si presentano

and it's great and it's lively,

ed è fantastico ed è vivace,

but it's not huge.

ma non è enorme.

I mean I know people,

Voglio dire, conosco delle persone,

when somebody's new I immediately know

quando qualcuno è nuovo lo so subito

'cause I've not met you before.

perché non ti ho mai incontrato prima.

And then in three months you have the chance

E poi in tre mesi hai la possibilità

to get to know people and

di conoscere gente e

you can feel comfortable.

puoi stare tranquillo.

And we remember parts of your story.

E ricordiamo parti della tua storia.

So I think that it's a community.

Quindi penso che sia una comunità.

Some people have stayed much longer than three months also,

Alcune persone sono rimaste anche molto più di tre mesi,

so they'll say,

quindi diranno

"Oh," you know, "you're new,"

"Oh", sai, "sei nuovo"

and they'll kind of take you under their wing a little bit.

e ti prenderanno un po' sotto la loro ala protettrice.

I've seen those kinds of conversations

Ho visto anche questo tipo di conversazioni

starting that way too.

iniziare in quel modo.

- Yeah.

- Sì.

- So think there's a different feeling to it altogether.

- Quindi penso che ci sia una sensazione completamente diversa.

- Yeah, definitely.

- Sì, sicuramente.

I think between, like you said,

Penso che nel frattempo, come hai detto,

you've got that teacher with you

hai quell'insegnante con te

for the entire time

per tutto il tempo

so they really get to know you

in modo che conoscano davvero te, i

and your objectives and your difficulties.

tuoi obiettivi e le tue difficoltà.

And then there's the community

E poi c'è anche la comunità

and the conversation group as well.

e il gruppo di conversazione.

Whereas you know with apps,

Considerando che sai con le app,

they're convenient because you can do them anywhere,

sono convenienti perché puoi farle ovunque,

but it's quite lonely.

ma è abbastanza solitario.

And I'm not sure,

E non sono sicuro,

it's good for doing something in English,

va bene per fare qualcosa in inglese,

but I would never try to learn a language,

ma non proverei mai a imparare una lingua,

especially for a business situation.

soprattutto per una situazione lavorativa.

- Yeah, I think at a lower level

- Sì, penso che a un livello inferiore

when it doesn't matter what you are learning specifically

quando non importa cosa stai imparando in particolare,

then it's fine.

allora va bene.

But at a higher level

Ma a un livello superiore

it's not tailored to exactly what you need.

non è adattato esattamente a ciò di cui hai bisogno.

- It just doesn't work.

- Semplicemente non funziona.

It's not fit for your objectives I think.

Non è adatto ai tuoi obiettivi, credo.

Yeah, exactly.

And I think it's the same thing also

Si Esattamente.

E penso che sia la stessa cosa anche

with some of these conversation platforms,

con alcune di queste piattaforme di conversazione,

which I think are great for certain objectives

che penso siano ottime per certi obiettivi

and certain needs,

e certe esigenze,

but if you really got something,

ma se hai davvero qualcosa,

like your career which is important for you.

come la tua carriera che è importante per te.

- Right.

- Giusto.

- You want something that's suited to that objective.

- Vuoi qualcosa che sia adatto a quell'obiettivo.

- Right, or something that's highly specialized in that.

- Giusto, o qualcosa di altamente specializzato in questo.

And that's been specialized in that for quite some time.

E questo è specializzato in questo da un po' di tempo.

- Exactly.

- Esattamente.

- This mainly deals with business.

- Si occupa principalmente di affari.

- Yeah, exactly, right.

- Sì, esatto, giusto.

Okay, well great.

Ok, benissimo.

Thanks a lot, Trisha

Grazie mille, Trisha

for sort of coming on the video

per essere venuta nel video

and sharing your experience-- - Thank you.

e aver condiviso la tua esperienza... - Grazie.

- And your advice with the students.

- E il tuo consiglio con gli studenti. La

Next week we've got another special bonus video

prossima settimana avremo un altro video bonus speciale

which is gonna be with Matthew,

che sarà con Matthew,

who's another expert teacher

che è un altro insegnante esperto

and fluency club leader.

e leader del fluency club.

And we're gonna talk about how

E parleremo di come

"Speak Business English Confidently"

"Speak Business English Confidently"

makes just all of this possible for you to

rende tutto questo possibile per

get that individual help that you need,

ottenere quell'aiuto individuale di cui hai bisogno,

to join that community,

per unirti a quella comunità,

to get the confidence and the fluency

per ottenere la fiducia e la fluidità

in your conversations.

nelle tue conversazioni.

And how you can do that right now.

E come puoi farlo adesso.

So if you wanna get the information about the program,

Quindi, se vuoi ottenere le informazioni sul programma,

but also be sure to get the video next week,

ma assicurati anche di ricevere il video la prossima settimana,

go ahead and sign up at

vai avanti e iscriviti a

christinarebuffet.com

christinarebuffet.com

and that way I can send you all the information

e in questo modo posso inviarti tutte le informazioni

and you'll get an invitation to join the program

e riceverai un invito a partecipare il programma

when we open up on Wednesday, March 18th.

quando apriremo mercoledì 18 marzo.

Trisha, thanks a lot.

Trisha, grazie mille.

I'm sure the students will be looking forward

Sono sicuro che gli studenti non vedranno l'ora

to seeing you in the program.

di vederti nel programma.

And I will talk to you soon.

E ti parlerò presto.

- Yeah, it was great talking to you.

- Sì, è stato bello parlare con te.

- Yeah, you too thanks.

- Sì, grazie anche a te.

- Bye. - Bye bye.

- Ciao. - Ciao ciao.