Professional English: Expressions to use in business & office meetings

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Benjamin’s English


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
Hey, welcome back.
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Ei, bem-vindo de volta.
00:01
So today, we're looking at some functional phrases to use in a business or a project basis.
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Portanto, hoje, veremos algumas frases funcionais para usar em um negócio ou em um projeto.
00:08
Now, I've taught lots of people now over the years, and whilst people may have a reasonable
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5970
Agora, eu ensinei muitas pessoas ao longo dos anos e, embora as pessoas possam ter uma
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grasp of English, unless they have a range of phrases to use in their everyday working
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compreensão razoável do inglês, a menos que tenham uma variedade de frases para usar em suas vidas diárias de trabalho
00:22
lives, then their English can sound a little bit stilted.
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22529
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, seu inglês pode soar um pouco afetado.
00:26
So, what I'm aiming to do today is a equip you with some very specific phrases that you're
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Então, o que pretendo fazer hoje é equipar você com algumas frases muito específicas que você
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going to be able to use straight away.
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poderá usar imediatamente.
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So, the context of this is you're working in a group and you have been asked to go off
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Então, o contexto disso é que você está trabalhando em um grupo e lhe pediram para sair
00:45
and find something out, to go and do some research.
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3310
e descobrir algo, para fazer alguma pesquisa.
00:49
So, you've gone off, you've done your research, and you're coming back to the group to present
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Então, você saiu, fez sua pesquisa e está voltando ao grupo para apresentar
00:56
your findings, yep.
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suas descobertas, sim.
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What your research was.
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Qual foi a sua pesquisa.
01:00
So, first phrase: So - this is really just a filler here.
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Então, primeira frase: Então - isso é realmente apenas um preenchimento aqui.
01:05
You're not really saying anything.
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Você não está realmente dizendo nada.
01:07
So, from what I've seen so far - well, what did you see?
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Então, pelo que vi até agora - bem, o que você viu?
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I saw that this would make a fantastic place to start a business.
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Eu vi que isso seria um lugar fantástico para começar um negócio.
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From what I've seen so far, so far, up until this point, from what I have seen, my personal
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Pelo que vi até agora, até agora, até aqui , pelo que vi, pela minha
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experience.
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experiência pessoal.
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What I noticed.
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O que eu notei.
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Second construction: Having spoken to every single retail business in Montreal, I've come
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Segunda construção: depois de conversar com todas as empresas de varejo em Montreal, cheguei
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to the conclusion that it's not the right place to set up our business.
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à conclusão de que não é o lugar certo para abrir nosso negócio.
01:53
Having - and then you put the action that you've done - I've.
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Tendo - e então você coloca a ação que você fez - eu tenho.
01:58
So, this comes first.
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Então, isso vem primeiro.
02:00
I've done all of these things, and now - okay, past perfect.
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Eu fiz todas essas coisas e agora - ok, passado perfeito.
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Next phrase: It's come to my attention that... short for "It has".
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Próxima frase: Chamei a atenção que... abreviação de "Tem".
02:18
It has come to my attention that... well, what have you learnt?
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Chegou ao meu conhecimento que... bem, o que você aprendeu?
02:23
What have you understood?
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O que você entendeu?
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So, let's have an imaginary situation here.
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Então, vamos ter uma situação imaginária aqui.
02:30
You're working for a soft drink manufacturer, and you've been to do some research to see
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Você está trabalhando para um fabricante de refrigerantes e fez algumas pesquisas para ver
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what kind of flavors people are looking for.
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que tipo de sabores as pessoas estão procurando.
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It's come to my attention that people are bored of the old tastes and they're looking
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Chegou ao meu conhecimento que as pessoas estão entediadas com os gostos antigos e estão procurando
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for something new.
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por algo novo.
02:46
So, my attention means my awareness.
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Então, minha atenção significa minha consciência.
02:50
I got the impression that... to get the impression means to - you're not definitely sure about
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Eu tenho a impressão de que... ter a impressão significa - você não tem certeza
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it, but you think that.
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disso, mas você pensa assim.
03:01
You kind of - you've got suspicions of.
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Você meio que - você tem suspeitas de.
03:07
You've got an inkling, yes?
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Você tem um pressentimento, sim?
03:10
Let's write that one down.
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Vamos escrever isso.
03:12
To get an inkling -
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Para ter uma ideia -
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means like a - "Ah yeah", "I think".
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significa como um - "Ah sim", "eu acho".
03:26
You're not definitely sure.
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Você não tem certeza.
03:29
I got the impression that people wanted a more sort of summery taste.
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Tive a impressão de que as pessoas queriam um sabor mais estival.
03:33
Okay?
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OK?
03:34
Next, I think it's fair to say that...
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214940
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Seguinte, eu acho que é justo dizer que...
03:39
I think it is fair, yeah, it's reasonable to say that.
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eu acho que é justo, sim, é razoável dizer isso.
03:45
So, what you're doing here is you're kind of summarizing.
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Então, o que você está fazendo aqui é meio que resumindo.
03:51
And you're kind of going on to give an opinion.
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E você meio que vai dar uma opinião.
03:55
I think it's fair to say that people really want a change.
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Acho que é justo dizer que as pessoas realmente querem uma mudança.
03:59
They don't just want the old tastes.
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Eles não querem apenas os gostos antigos.
04:02
Okay.
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OK.
04:04
So, this is what you found out, and now you're kind of referring to those different sources.
50
244469
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Então, isso é o que você descobriu, e agora você está se referindo a essas diferentes fontes.
04:14
Maybe it's people you spoke to.
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254239
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Talvez sejam as pessoas com quem você falou.
04:16
Maybe it's things you read.
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256180
3200
Talvez sejam coisas que você lê.
04:19
What I've learnt from a survey, what I've learnt from the survey I did is... and then
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O que eu aprendi com uma pesquisa, o que eu aprendi com a pesquisa que fiz é... e aí
04:30
you're giving the specific learning, yep.
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270100
3340
você vai dando o aprendizado específico, sim.
04:33
Or takeaway.
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Ou para viagem.
04:35
People like using that word these days.
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3530
As pessoas gostam de usar essa palavra hoje em dia.
04:39
So, according to... yep.
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5320
Então, de acordo com... sim.
04:44
Now, I'm saying which person told us what.
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Agora, estou dizendo qual pessoa nos disse o quê.
04:48
So, according to blah blah blah blah blah, an expert in soft drinks, he advised that
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Assim, segundo o blá blá blá blá blá, especialista em refrigerantes, ele avisou que
05:01
the popular appeal of the old, fizzy black drink no longer interested people.
60
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8940
o apelo popular da velha bebida preta efervescente não interessava mais às pessoas.
05:09
Right.
61
309950
1710
Certo.
05:11
Having read - okay, this is a very similar construction to this one here.
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311660
6560
Tendo lido - ok, esta é uma construção muito semelhante a esta aqui.
05:18
Having read, I have read, about this extensively means like, I have read every single thing
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318220
7350
Depois de ler, eu li, sobre isso extensivamente significa, eu li tudo
05:25
about this subject, I would say that.
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8480
sobre esse assunto, eu diria isso.
05:34
And then you're giving an opinion.
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334050
1840
E então você está dando uma opinião.
05:35
I would say.
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335890
2840
Eu diria.
05:38
So, whenever we use "would", we're being indirect, which can be polite in a business context.
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338730
12790
Então, sempre que usamos "would", estamos sendo indiretos, o que pode ser educado em um contexto de negócios.
05:51
When I spoke to... the impression I got was... when I spoke to John, the impression I got
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351520
8760
Quando eu falei com... a impressão que eu tive foi... quando eu falei com o John, a impressão que eu tive
06:00
was that he wanted to diversify, okay?
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360280
5690
é que ele queria diversificar, tá?
06:05
So, some phrases there for what you noticed.
70
365970
4430
Então, algumas frases aí para o que você percebeu.
06:10
And then referring to the specific sources of the information.
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370400
5100
E, em seguida, referindo-se às fontes específicas da informação.
06:15
Let's move on now to discussing those ideas and coming up with a plan of action for that
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375500
7680
Vamos agora discutir essas ideias e elaborar um plano de ação para esse
06:23
committee or group.
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383180
1680
comitê ou grupo.
06:24
So, we have said what we have found out, and we have told people where we got that information
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384860
7760
Então, dissemos o que descobrimos e dissemos às pessoas de onde obtivemos essas informações
06:32
from.
75
392620
1450
.
06:34
Now, maybe someone else in that group suggests an idea that you don't agree with.
76
394070
7240
Agora, talvez alguém nesse grupo sugira uma ideia com a qual você não concorda.
06:41
This is what you can say.
77
401310
1710
Isto é o que você pode dizer.
06:43
"Sorry, no.
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403020
1310
"Desculpe, não.
06:44
I don't go along with that."
79
404330
3500
Eu não concordo com isso."
06:47
So, we're imagining here that the idea is a real person, yeah.
80
407830
5750
Então, estamos imaginando aqui que a ideia é uma pessoa real, sim.
06:53
It's personification.
81
413580
1000
É personificação.
06:54
The idea is now a person, and you're not going to go along with that one to have a pint of
82
414580
6040
A ideia agora é uma pessoa, e você não vai entrar nessa de tomar um pint de
07:00
beer.
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420620
1000
cerveja.
07:01
No, no, no, can't go along with that, can't agree with that.
84
421620
4580
Não, não, não, não posso concordar com isso, não posso concordar com isso.
07:06
But we're softening the blow by saying "sorry", yep.
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426200
6380
Mas estamos suavizando o golpe dizendo "desculpe", sim.
07:12
And we're not saying, "I don't agree with you", yeah, we're just saying we don't like
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432580
5010
E não estamos dizendo: "Não concordo com você", sim, estamos apenas dizendo que não gostamos
07:17
that idea, okay?
87
437590
2110
dessa ideia, ok?
07:19
It's all about being polite and diplomatic.
88
439700
4300
É tudo uma questão de ser educado e diplomático.
07:24
Now, we might give a little bit of credit.
89
444000
3620
Agora, podemos dar um pouco de crédito.
07:27
That might seem like a good idea, but - and then you find a specific disadvantage that
90
447620
7340
Isso pode parecer uma boa ideia, mas - e então você encontra uma desvantagem específica que
07:34
may happen if you go down that suggested route, yep.
91
454960
5990
pode acontecer se você seguir o caminho sugerido, sim.
07:40
So, Joe Blogs is saying that we should all keep dinosaurs in our garden.
92
460950
6770
Então, Joe Blogs está dizendo que todos nós devemos manter dinossauros em nosso jardim.
07:47
Well, that might seem like a good idea, but have you thought about how jealous the lawnmower
93
467720
6610
Bem, isso pode parecer uma boa ideia, mas você já pensou em como o cortador de grama
07:54
is going to be?
94
474330
1840
vai ficar com ciúmes?
07:56
I'm clearly going absolutely mad.
95
476170
3850
Eu estou claramente ficando absolutamente louco.
08:00
Well, it happens.
96
480020
2760
Bem, isso acontece.
08:02
However, having discussed this with the neighbor, I would say that it would not be popular in
97
482780
8490
No entanto, tendo discutido isso com o vizinho, eu diria que não seria popular
08:11
the back gardens of Balham have this dinosaur there.
98
491270
5170
nos fundos de Balham ter esse dinossauro lá.
08:16
Right.
99
496440
1420
Certo.
08:17
So then, they ask a question and maybe there's a new proposal that, instead of a real dinosaur,
100
497860
12940
Então, eles fazem uma pergunta e talvez haja uma nova proposta que, em vez de um dinossauro de verdade,
08:30
it's an inflatable plastic dinosaur, and they're asking us what we think.
101
510800
5169
seja um dinossauro de plástico inflável, e eles estão nos perguntando o que achamos.
08:35
Well, wouldn't like to say.
102
515969
1771
Bem, não gostaria de dizer.
08:37
I mean, there are some advantages of this.
103
517740
4029
Quero dizer, há algumas vantagens nisso.
08:41
Maybe the children will enjoy seeing the inflatable dinosaur, but you know, some people might
104
521769
5930
Talvez as crianças gostem de ver o dinossauro inflável, mas você sabe, algumas pessoas podem
08:47
not like it.
105
527699
2630
não gostar.
08:50
Difficult to say, really.
106
530329
1971
Difícil dizer, realmente.
08:52
That means I'm going to sit on the fence.
107
532300
4920
Isso significa que vou sentar em cima do muro.
08:57
The fence is an imaginary line.
108
537220
2440
A cerca é uma linha imaginária.
08:59
We can sit on the fence when we're not giving our opinion.
109
539660
5020
Podemos ficar em cima do muro quando não estamos dando nossa opinião.
09:04
Difficult to say, really means I'm not saying.
110
544680
6310
Difícil dizer, realmente significa que não estou dizendo.
09:10
Maybe it's a case of keeping both options open, yep.
111
550990
5019
Talvez seja o caso de manter as duas opções em aberto, sim.
09:16
We could do this, we could do that.
112
556009
4500
Nós poderíamos fazer isso, nós poderíamos fazer aquilo.
09:20
I'm just not convinced that the inflatable dinosaur will last for a long time, yep.
113
560509
11820
Só não estou convencido de que o dinossauro inflável dure muito tempo, sim.
09:32
You're kind of hinting that maybe it's a bad idea here.
114
572329
3610
Você está meio que insinuando que talvez seja uma má ideia aqui.
09:35
I'm not convinced, I'm not 100% sure that - I'm not 100% sure that the dinosaur will
115
575939
9950
Não estou convencido, não tenho 100% de certeza disso - não tenho 100% de certeza de que o dinossauro vai
09:45
blah blah blah blah blah blah blah.
116
585889
2890
blá blá blá blá blá blá blá blá.
09:48
Now, what do we think?
117
588779
3620
Agora, o que pensamos?
09:52
We think, actually, that the idea is to get a real dinosaur.
118
592399
5601
Achamos, na verdade, que a ideia é conseguir um dinossauro de verdade.
09:58
Yes, dinosaurs exist.
119
598000
3040
Sim, os dinossauros existem.
10:01
We need to jump on this.
120
601040
1270
Precisamos pular nisso.
10:02
We need to make this idea happen, yep.
121
602310
3469
Precisamos fazer essa ideia acontecer, sim.
10:05
So again, the idea becomes some real thing.
122
605779
5261
Então, novamente, a ideia se torna algo real.
10:11
We're imagining it, the idea is there, yeah.
123
611040
3019
Estamos imaginando, a ideia está aí, sim.
10:14
And we're jumping on the idea.
124
614059
3061
E nós estamos pulando na ideia.
10:17
The benefits are clear, yes?
125
617120
2610
Os benefícios são claros, sim?
10:19
Benefit, something that brings good, okay?
126
619730
3859
Benefício, algo que traz bem, ok?
10:23
This is going to happen, this going to happen, this is going to happen, this is going to
127
623589
3391
Isso vai acontecer, isso vai acontecer, isso vai acontecer, isso vai
10:26
happen, everyone's going to come to Balham to see the dinosaur.
128
626980
4260
acontecer, todo mundo vai vir a Balham para ver o dinossauro.
10:31
Think of the person who can sell ice creams at the end of the road, because everyone's
129
631240
3099
Pense na pessoa que pode vender sorvete no final da rua, porque todo mundo
10:34
going to be coming.
130
634339
1321
vai chegar.
10:35
That's awesome.
131
635660
1200
Fantástico.
10:36
Win-win situation.
132
636860
2169
Situação ganha-ganha.
10:39
I'm sure you'll see.
133
639029
2000
Tenho certeza que você verá.
10:41
I am sure you will see.
134
641029
2581
Tenho certeza que você verá.
10:43
So, in the future, yep, you're going to see that the decision we make now has brought
135
643610
6539
Então, no futuro, sim, vocês vão ver que a decisão que tomamos agora trouxe
10:50
benefit, okay?
136
650149
2690
benefícios, ok?
10:52
You will see how good it is.
137
652839
3071
Você vai ver como é bom.
10:55
But we don't want to be too pushy, too forceful.
138
655910
4590
Mas não queremos ser muito agressivos, muito fortes.
11:00
Because that's unattractive, you know.
139
660500
1269
Porque isso não é atraente, você sabe. Às vezes
11:01
We've got to be open to other people's ideas sometimes.
140
661769
4550
temos que estar abertos às ideias de outras pessoas .
11:06
So, you can say, "I see what you're saying".
141
666319
4370
Então, você pode dizer: "Entendo o que você está dizendo".
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I see what you're saying.
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2450
Entendo o que você está dizendo.
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It's funny here, because we've got visual and auditory.
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3971
É engraçado aqui, porque temos o visual e o auditivo.
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I see what you're saying.
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Entendo o que você está dizendo.
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But what this means is yeah, I can understand what you're saying, but I don't agree.
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7090
Mas o que isso significa é que sim, posso entender o que você está dizendo, mas não concordo.
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Yes, that's an interesting point, but... so, you're giving credit to the other person and
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8250
Sim, isso é um ponto interessante, mas... então, você está dando crédito para a outra pessoa e
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then maybe you're just putting your idea again there.
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4560
então talvez você esteja apenas colocando sua ideia de novo lá.
11:38
So, what have we done?
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2969
Então, o que fizemos?
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We have looked at various phrases.
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3220
Vimos várias frases.
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You presenting information back to the group.
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4700
Você apresentando informações de volta ao grupo.
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Saying no.
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Dizer não.
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Saying not sure.
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Dizendo não tenho certeza.
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Saying what you think.
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Dizendo o que você pensa.
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Saying yes, but.
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Dizendo sim, mas.
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Okay?
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OK?
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So, there's really no point in doing all this learning unless you're actually going to put
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4010
Portanto, não há sentido em fazer todo esse aprendizado, a menos que você realmente
12:02
it into practice.
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o coloque em prática.
12:03
So, think of a time coming up in the next couple of weeks when you're going to be in
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Então, pense em um momento nas próximas semanas em que você estará em
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some sort of meeting or some sort of project and it's all about planning your use of English,
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algum tipo de reunião ou algum tipo de projeto e é tudo uma questão de planejar o uso do inglês,
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yep.
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sim.
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It's about thinking, right, I'm going to meet with that guy.
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4890
É sobre pensar, certo, vou me encontrar com aquele cara.
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This is what I want to say.
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Isto é o que eu quero dizer.
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I want to say this, this, and this.
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Eu quero dizer isso, isso e isso.
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Yep.
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1000
Sim.
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Arm yourself.
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Armar-se.
12:28
Prepare, prepare, prepare.
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Preparar, preparar, preparar.
12:30
Until the next time, I will see you.
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Até a próxima vez, eu vou te ver.
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But if you do want to do the quiz, that would be a very good idea.
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Mas se você quiser fazer o teste, seria uma ótima ideia.
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And if you do want any extra help with your English, www.honeyourenglish.com . Until the
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E se você quiser alguma ajuda extra com o seu inglês, www.honeyourenglish.com . Até a
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next time, bye.
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próxima, tchau.
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