Professional English: Expressions to use in business & office meetings

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Benjamin’s English


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Hey, welcome back.
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Oye, bienvenido de nuevo.
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So today, we're looking at some functional phrases to use in a business or a project basis.
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Así que hoy, estamos viendo algunas frases funcionales para usar en un negocio o en un proyecto.
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Now, I've taught lots of people now over the years, and whilst people may have a reasonable
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Ahora, he enseñado a muchas personas a lo largo de los años, y aunque las personas pueden tener un
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grasp of English, unless they have a range of phrases to use in their everyday working
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conocimiento razonable del inglés, a menos que tengan una variedad de frases para usar en su vida laboral diaria
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lives, then their English can sound a little bit stilted.
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, entonces su inglés puede sonar un poco forzado.
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So, what I'm aiming to do today is a equip you with some very specific phrases that you're
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Entonces, lo que pretendo hacer hoy es equiparte con algunas frases muy específicas
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going to be able to use straight away.
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que podrás usar de inmediato.
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So, the context of this is you're working in a group and you have been asked to go off
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Entonces, el contexto de esto es que estás trabajando en un grupo y se te ha pedido que salgas
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and find something out, to go and do some research.
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y averigües algo, que vayas e investigues un poco.
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So, you've gone off, you've done your research, and you're coming back to the group to present
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Entonces, se fue, hizo su investigación y regresará al grupo para presentar
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your findings, yep.
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sus hallazgos, sí.
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What your research was.
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Cuál fue su investigación.
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So, first phrase: So - this is really just a filler here.
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Entonces, primera frase: Entonces, esto es realmente solo un relleno aquí.
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You're not really saying anything.
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Realmente no estás diciendo nada.
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So, from what I've seen so far - well, what did you see?
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Entonces, por lo que he visto hasta ahora, bueno, ¿ qué viste?
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I saw that this would make a fantastic place to start a business.
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Vi que este sería un lugar fantástico para iniciar un negocio.
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From what I've seen so far, so far, up until this point, from what I have seen, my personal
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Por lo que he visto hasta ahora, hasta ahora, hasta este punto, por lo que he visto, mi
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experience.
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experiencia personal.
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What I noticed.
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Lo que noté.
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Second construction: Having spoken to every single retail business in Montreal, I've come
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Segunda construcción: después de haber hablado con todos los negocios minoristas en Montreal, llegué
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to the conclusion that it's not the right place to set up our business.
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a la conclusión de que no es el lugar adecuado para establecer nuestro negocio.
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Having - and then you put the action that you've done - I've.
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Tener - y luego pones la acción que has hecho - lo he hecho.
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So, this comes first.
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Entonces, esto es lo primero.
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I've done all of these things, and now - okay, past perfect.
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He hecho todas estas cosas, y ahora... está bien, pasado perfecto.
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Next phrase: It's come to my attention that... short for "It has".
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Siguiente frase: Me ha llamado la atención que... abreviatura de "Tiene".
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It has come to my attention that... well, what have you learnt?
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Me ha llamado la atención que... bueno, ¿qué has aprendido?
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What have you understood?
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¿Qué has entendido?
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So, let's have an imaginary situation here.
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Entonces, tengamos una situación imaginaria aquí.
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You're working for a soft drink manufacturer, and you've been to do some research to see
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Está trabajando para un fabricante de refrescos y ha investigado un poco para ver
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what kind of flavors people are looking for.
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qué tipo de sabores está buscando la gente.
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It's come to my attention that people are bored of the old tastes and they're looking
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Me ha llamado la atención que la gente está aburrida de los viejos gustos y están
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for something new.
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buscando algo nuevo.
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So, my attention means my awareness.
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Entonces, mi atención significa mi conciencia.
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I got the impression that... to get the impression means to - you're not definitely sure about
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Me dio la impresión de que... tener la impresión significa... definitivamente no estás
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it, but you think that.
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seguro, pero piensas eso.
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You kind of - you've got suspicions of.
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Tienes sospechas de.
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You've got an inkling, yes?
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Tienes una idea, ¿sí?
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Let's write that one down.
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Vamos a escribir eso.
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To get an inkling -
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Tener una idea -
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means like a - "Ah yeah", "I think".
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significa como - "Ah, sí", "Creo".
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You're not definitely sure.
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Definitivamente no estás seguro.
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I got the impression that people wanted a more sort of summery taste.
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Me dio la impresión de que la gente quería un sabor más veraniego.
03:33
Okay?
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¿Bueno?
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Next, I think it's fair to say that...
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A continuación, creo que es justo decir eso...
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I think it is fair, yeah, it's reasonable to say that.
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Creo que es justo, sí, es razonable decir eso.
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So, what you're doing here is you're kind of summarizing.
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Entonces, lo que estás haciendo aquí es como resumir.
03:51
And you're kind of going on to give an opinion.
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Y vas a dar una opinión.
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I think it's fair to say that people really want a change.
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Creo que es justo decir que la gente realmente quiere un cambio.
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They don't just want the old tastes.
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No solo quieren los viejos gustos.
04:02
Okay.
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Bueno.
04:04
So, this is what you found out, and now you're kind of referring to those different sources.
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Entonces, esto es lo que descubriste, y ahora te estás refiriendo a esas diferentes fuentes.
04:14
Maybe it's people you spoke to.
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Tal vez sea la gente con la que hablaste.
04:16
Maybe it's things you read.
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Tal vez son las cosas que lees.
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What I've learnt from a survey, what I've learnt from the survey I did is... and then
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Lo que aprendí de una encuesta, lo que aprendí de la encuesta que hice es... y luego
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you're giving the specific learning, yep.
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estás dando el aprendizaje específico, sí.
04:33
Or takeaway.
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O comida para llevar.
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People like using that word these days.
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A la gente le gusta usar esa palabra en estos días.
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So, according to... yep.
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Así que, según... sí.
04:44
Now, I'm saying which person told us what.
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Ahora, estoy diciendo qué persona nos dijo qué.
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So, according to blah blah blah blah blah, an expert in soft drinks, he advised that
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Entonces, según bla, bla, bla, bla, bla , experto en refrescos, advirtió que
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the popular appeal of the old, fizzy black drink no longer interested people.
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el atractivo popular de la vieja bebida negra con gas ya no interesaba a la gente.
05:09
Right.
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Bien.
05:11
Having read - okay, this is a very similar construction to this one here.
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6560
Habiendo leído, está bien, esta es una construcción muy similar a esta aquí.
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Having read, I have read, about this extensively means like, I have read every single thing
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Habiendo leído, he leído, sobre esto extensamente significa, he leído todo
05:25
about this subject, I would say that.
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sobre este tema, diría eso.
05:34
And then you're giving an opinion.
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Y luego estás dando una opinión.
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I would say.
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2840
Yo diría.
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So, whenever we use "would", we're being indirect, which can be polite in a business context.
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Entonces, cada vez que usamos "would", estamos siendo indirectos, lo que puede ser cortés en un contexto comercial.
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When I spoke to... the impression I got was... when I spoke to John, the impression I got
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Cuando hablé con... la impresión que tuve fue... cuando hablé con John, la impresión que tuve
06:00
was that he wanted to diversify, okay?
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5690
fue que quería diversificarse, ¿de acuerdo?
06:05
So, some phrases there for what you noticed.
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365970
4430
Entonces, algunas frases allí para lo que notaste.
06:10
And then referring to the specific sources of the information.
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370400
5100
Y luego refiriéndose a las fuentes específicas de la información.
06:15
Let's move on now to discussing those ideas and coming up with a plan of action for that
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Pasemos ahora a discutir esas ideas y elaborar un plan de acción para ese
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committee or group.
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comité o grupo.
06:24
So, we have said what we have found out, and we have told people where we got that information
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Entonces, hemos dicho lo que hemos descubierto y le hemos dicho a la gente de dónde obtuvimos esa
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from.
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392620
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información.
06:34
Now, maybe someone else in that group suggests an idea that you don't agree with.
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394070
7240
Ahora, tal vez alguien más en ese grupo sugiera una idea con la que no esté de acuerdo.
06:41
This is what you can say.
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401310
1710
Esto es lo que puedes decir.
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"Sorry, no.
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"Lo siento, no.
06:44
I don't go along with that."
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404330
3500
No estoy de acuerdo con eso".
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So, we're imagining here that the idea is a real person, yeah.
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5750
Entonces, estamos imaginando aquí que la idea es una persona real, sí.
06:53
It's personification.
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413580
1000
Es personificación.
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The idea is now a person, and you're not going to go along with that one to have a pint of
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La idea ahora es una persona, y no vas a estar de acuerdo con eso para tomar una pinta de
07:00
beer.
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1000
cerveza.
07:01
No, no, no, can't go along with that, can't agree with that.
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No, no, no, no puedo estar de acuerdo con eso, no puedo estar de acuerdo con eso.
07:06
But we're softening the blow by saying "sorry", yep.
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426200
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Pero estamos suavizando el golpe diciendo "lo siento", sí.
07:12
And we're not saying, "I don't agree with you", yeah, we're just saying we don't like
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Y no estamos diciendo, "No estoy de acuerdo contigo", sí, solo estamos diciendo que no nos gusta
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that idea, okay?
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esa idea, ¿de acuerdo?
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It's all about being polite and diplomatic.
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439700
4300
Se trata de ser educado y diplomático.
07:24
Now, we might give a little bit of credit.
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444000
3620
Ahora, podríamos dar un poco de crédito.
07:27
That might seem like a good idea, but - and then you find a specific disadvantage that
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Eso puede parecer una buena idea, pero, y luego encuentra una desventaja específica que
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may happen if you go down that suggested route, yep.
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puede ocurrir si sigue la ruta sugerida, sí.
07:40
So, Joe Blogs is saying that we should all keep dinosaurs in our garden.
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460950
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Entonces, Joe Blogs dice que todos deberíamos tener dinosaurios en nuestro jardín.
07:47
Well, that might seem like a good idea, but have you thought about how jealous the lawnmower
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Bueno, puede parecer una buena idea, pero ¿has pensado en lo celoso que
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is going to be?
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474330
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estará el cortacésped?
07:56
I'm clearly going absolutely mad.
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476170
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Claramente me estoy volviendo absolutamente loco.
08:00
Well, it happens.
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480020
2760
Bueno, sucede.
08:02
However, having discussed this with the neighbor, I would say that it would not be popular in
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8490
Sin embargo, después de haber discutido esto con el vecino, diría que no sería popular en
08:11
the back gardens of Balham have this dinosaur there.
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491270
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los jardines traseros de Balham tener este dinosaurio allí.
08:16
Right.
99
496440
1420
Bien.
08:17
So then, they ask a question and maybe there's a new proposal that, instead of a real dinosaur,
100
497860
12940
Entonces, hacen una pregunta y tal vez hay una nueva propuesta de que, en lugar de un dinosaurio real
08:30
it's an inflatable plastic dinosaur, and they're asking us what we think.
101
510800
5169
, es un dinosaurio de plástico inflable, y nos preguntan qué pensamos.
08:35
Well, wouldn't like to say.
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515969
1771
Bueno, no me gustaría decir.
08:37
I mean, there are some advantages of this.
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517740
4029
Quiero decir, hay algunas ventajas de esto.
08:41
Maybe the children will enjoy seeing the inflatable dinosaur, but you know, some people might
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521769
5930
Tal vez a los niños les guste ver el dinosaurio inflable, pero a algunas personas puede que
08:47
not like it.
105
527699
2630
no les guste.
08:50
Difficult to say, really.
106
530329
1971
Difícil de decir, de verdad.
08:52
That means I'm going to sit on the fence.
107
532300
4920
Eso significa que me voy a sentar en la cerca.
08:57
The fence is an imaginary line.
108
537220
2440
La cerca es una línea imaginaria.
08:59
We can sit on the fence when we're not giving our opinion.
109
539660
5020
Podemos sentarnos en la cerca cuando no estamos dando nuestra opinión.
09:04
Difficult to say, really means I'm not saying.
110
544680
6310
Difícil de decir, realmente significa que no lo digo.
09:10
Maybe it's a case of keeping both options open, yep.
111
550990
5019
Tal vez se trata de mantener abiertas ambas opciones , sí.
09:16
We could do this, we could do that.
112
556009
4500
Podríamos hacer esto, podríamos hacer aquello.
09:20
I'm just not convinced that the inflatable dinosaur will last for a long time, yep.
113
560509
11820
Simplemente no estoy convencido de que el dinosaurio inflable dure mucho tiempo, sí.
09:32
You're kind of hinting that maybe it's a bad idea here.
114
572329
3610
Estás dando a entender que tal vez es una mala idea aquí.
09:35
I'm not convinced, I'm not 100% sure that - I'm not 100% sure that the dinosaur will
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575939
9950
No estoy convencido, no estoy 100% seguro de que - No estoy 100% seguro de que el dinosaurio
09:45
blah blah blah blah blah blah blah.
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585889
2890
bla, bla, bla, bla, bla, bla, bla.
09:48
Now, what do we think?
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588779
3620
Ahora, ¿qué pensamos?
09:52
We think, actually, that the idea is to get a real dinosaur.
118
592399
5601
Pensamos, en realidad, que la idea es conseguir un dinosaurio real.
09:58
Yes, dinosaurs exist.
119
598000
3040
Sí, los dinosaurios existen.
10:01
We need to jump on this.
120
601040
1270
Tenemos que saltar sobre esto.
10:02
We need to make this idea happen, yep.
121
602310
3469
Tenemos que hacer realidad esta idea, sí.
10:05
So again, the idea becomes some real thing.
122
605779
5261
De nuevo, la idea se convierte en algo real.
10:11
We're imagining it, the idea is there, yeah.
123
611040
3019
Lo estamos imaginando, la idea está ahí, sí.
10:14
And we're jumping on the idea.
124
614059
3061
Y estamos saltando sobre la idea.
10:17
The benefits are clear, yes?
125
617120
2610
Los beneficios son claros, ¿no?
10:19
Benefit, something that brings good, okay?
126
619730
3859
Beneficio, algo que trae bien, ¿de acuerdo?
10:23
This is going to happen, this going to happen, this is going to happen, this is going to
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623589
3391
Esto va a pasar, esto va a pasar, esto va a pasar, esto va a
10:26
happen, everyone's going to come to Balham to see the dinosaur.
128
626980
4260
pasar, todo el mundo va a venir a Balham a ver el dinosaurio.
10:31
Think of the person who can sell ice creams at the end of the road, because everyone's
129
631240
3099
Piense en la persona que puede vender helados al final del camino, porque todos
10:34
going to be coming.
130
634339
1321
van a venir.
10:35
That's awesome.
131
635660
1200
Eso es genial.
10:36
Win-win situation.
132
636860
2169
Ganar-ganar.
10:39
I'm sure you'll see.
133
639029
2000
Estoy seguro de que lo verás.
10:41
I am sure you will see.
134
641029
2581
Estoy seguro de que verás.
10:43
So, in the future, yep, you're going to see that the decision we make now has brought
135
643610
6539
Entonces, en el futuro, sí, verás que la decisión que tomamos ahora ha traído
10:50
benefit, okay?
136
650149
2690
beneficios, ¿de acuerdo?
10:52
You will see how good it is.
137
652839
3071
Verás lo bueno que es.
10:55
But we don't want to be too pushy, too forceful.
138
655910
4590
Pero no queremos ser demasiado insistentes, demasiado contundentes.
11:00
Because that's unattractive, you know.
139
660500
1269
Porque eso no es atractivo, ya sabes.
11:01
We've got to be open to other people's ideas sometimes.
140
661769
4550
A veces tenemos que estar abiertos a las ideas de otras personas .
11:06
So, you can say, "I see what you're saying".
141
666319
4370
Entonces, puedes decir: "Veo lo que estás diciendo".
11:10
I see what you're saying.
142
670689
2450
Veo lo que estás diciendo.
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It's funny here, because we've got visual and auditory.
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Es divertido aquí, porque tenemos visuales y auditivos.
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I see what you're saying.
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Veo lo que estás diciendo.
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But what this means is yeah, I can understand what you're saying, but I don't agree.
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Pero lo que esto significa es sí, puedo entender lo que dices, pero no estoy de acuerdo.
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Yes, that's an interesting point, but... so, you're giving credit to the other person and
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Sí, ese es un punto interesante, pero... entonces, le estás dando crédito a la otra persona y
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then maybe you're just putting your idea again there.
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luego tal vez solo estás poniendo tu idea allí nuevamente.
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So, what have we done?
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¿Entonces, qué hemos hecho?
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We have looked at various phrases.
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Hemos visto varias frases.
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You presenting information back to the group.
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Usted presenta información al grupo.
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Saying no.
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diciendo que no
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Saying not sure.
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Diciendo no estoy seguro.
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Saying what you think.
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Diciendo lo que piensas.
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Saying yes, but.
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Decir que sí, pero.
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Okay?
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¿Bueno?
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So, there's really no point in doing all this learning unless you're actually going to put
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Entonces, realmente no tiene sentido hacer todo este aprendizaje a menos que realmente lo
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it into practice.
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pongas en práctica.
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So, think of a time coming up in the next couple of weeks when you're going to be in
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Por lo tanto, piense en un momento que se avecina en las próximas dos semanas cuando vaya a estar en
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some sort of meeting or some sort of project and it's all about planning your use of English,
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algún tipo de reunión o algún tipo de proyecto y se trata de planificar su uso del inglés,
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yep.
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sí.
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It's about thinking, right, I'm going to meet with that guy.
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Se trata de pensar, bueno, me voy a reunir con ese tipo.
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This is what I want to say.
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Esto es lo que quiero decir.
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I want to say this, this, and this.
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Quiero decir esto, esto y esto.
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Yep.
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Sí.
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Arm yourself.
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Ármate.
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Prepare, prepare, prepare.
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Prepárate, prepárate, prepárate.
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Until the next time, I will see you.
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Hasta la próxima, te veré.
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But if you do want to do the quiz, that would be a very good idea.
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Pero si quieres hacer el cuestionario, sería una muy buena idea.
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And if you do want any extra help with your English, www.honeyourenglish.com . Until the
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Y si desea ayuda adicional con su inglés, visite www.honeyourenglish.com. Hasta la
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next time, bye.
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próxima, adiós.
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