Professional English: Expressions to use in business & office meetings

Hey, welcome back.

Hé, bon retour.

So today, we're looking at some functional phrases to use in a business or a project basis.

Donc, aujourd'hui, nous examinons quelques phrases fonctionnelles à utiliser dans une entreprise ou un projet.

Now, I've taught lots of people now over the years, and whilst people may have a reasonable

Maintenant, j'ai enseigné à beaucoup de gens au fil des ans, et même si les gens peuvent avoir une

grasp of English, unless they have a range of phrases to use in their everyday working

compréhension raisonnable de l'anglais, à moins qu'ils n'aient une gamme de phrases à utiliser dans leur vie professionnelle

lives, then their English can sound a little bit stilted.

quotidienne, leur anglais peut sembler un peu guindé.

So, what I'm aiming to do today is a equip you with some very specific phrases that you're

Donc, ce que je vise à faire aujourd'hui, c'est de vous équiper de quelques phrases très spécifiques que vous

going to be able to use straight away.

allez pouvoir utiliser tout de suite.

So, the context of this is you're working in a group and you have been asked to go off

Donc, le contexte de ceci est que vous travaillez dans un groupe et on vous a demandé de partir

and find something out, to go and do some research.

et de découvrir quelque chose, d'aller faire des recherches.

So, you've gone off, you've done your research, and you're coming back to the group to present

Donc, vous êtes parti, vous avez fait vos recherches et vous revenez au groupe pour présenter

your findings, yep.

vos découvertes, oui.

What your research was.

Quelle était votre recherche.

So, first phrase: So - this is really just a filler here.

Donc, première phrase : Alors - c'est vraiment juste un remplissage ici.

You're not really saying anything.

Tu ne dis vraiment rien.

So, from what I've seen so far - well, what did you see?

Donc, d'après ce que j'ai vu jusqu'à présent - eh bien, qu'avez-vous vu ?

I saw that this would make a fantastic place to start a business.

J'ai vu que cela ferait un endroit fantastique pour démarrer une entreprise.

From what I've seen so far, so far, up until this point, from what I have seen, my personal

D'après ce que j'ai vu jusqu'à présent, jusqu'à présent, d'après ce que j'ai vu, mon

experience.

expérience personnelle.

What I noticed.

Ce que j'ai remarqué.

Second construction: Having spoken to every single retail business in Montreal, I've come

Deuxième construction : Après avoir parlé à tous les commerces de détail de Montréal, j'en suis venu

to the conclusion that it's not the right place to set up our business.

à la conclusion que ce n'est pas le bon endroit pour implanter notre entreprise.

Having - and then you put the action that you've done - I've.

Ayant - et puis vous mettez l'action que vous avez faite - j'ai.

So, this comes first.

Donc, cela vient en premier.

I've done all of these things, and now - okay, past perfect.

J'ai fait toutes ces choses, et maintenant - d'accord, passé parfait.

Next phrase: It's come to my attention that... short for "It has".

Phrase suivante : Il a été porté à mon attention que... l' abréviation de "Il a".

It has come to my attention that... well, what have you learnt?

Il a été porté à mon attention que... eh bien, qu'avez-vous appris ?

What have you understood?

Qu'avez-vous compris ?

So, let's have an imaginary situation here.

Alors, prenons une situation imaginaire ici.

You're working for a soft drink manufacturer, and you've been to do some research to see

Vous travaillez pour un fabricant de boissons gazeuses et vous avez fait des recherches pour voir

what kind of flavors people are looking for.

quel type de saveurs les gens recherchent.

It's come to my attention that people are bored of the old tastes and they're looking

Il a été porté à mon attention que les gens s'ennuient des vieux goûts et qu'ils recherchent

for something new.

quelque chose de nouveau.

So, my attention means my awareness.

Ainsi, mon attention signifie ma conscience.

I got the impression that... to get the impression means to - you're not definitely sure about

J'ai eu l'impression que... avoir l'impression signifie - tu n'en es pas vraiment

it, but you think that.

sûr, mais tu penses ça.

You kind of - you've got suspicions of.

Vous en quelque sorte - vous avez des soupçons.

You've got an inkling, yes?

Vous avez une petite idée, oui ?

Let's write that one down.

Écrivons celui-là.

To get an inkling -

Avoir une idée -

means like a - "Ah yeah", "I think".

signifie comme un - "Ah ouais", "Je pense".

You're not definitely sure.

Vous n'êtes pas vraiment sûr.

I got the impression that people wanted a more sort of summery taste.

J'ai eu l'impression que les gens voulaient un goût plus estival.

Okay?

D'accord?

Next, I think it's fair to say that...

Ensuite, je pense qu'il est juste de dire que...

I think it is fair, yeah, it's reasonable to say that.

Je pense que c'est juste, ouais, c'est raisonnable de dire cela.

So, what you're doing here is you're kind of summarizing.

Donc, ce que vous faites ici, c'est que vous résumez en quelque sorte.

And you're kind of going on to give an opinion.

Et vous êtes en quelque sorte en train de donner un avis.

I think it's fair to say that people really want a change.

Je pense qu'il est juste de dire que les gens veulent vraiment un changement.

They don't just want the old tastes.

Ils ne veulent pas seulement les vieux goûts.

Okay.

D'accord.

So, this is what you found out, and now you're kind of referring to those different sources.

Donc, c'est ce que vous avez découvert, et maintenant vous vous référez en quelque sorte à ces différentes sources.

Maybe it's people you spoke to.

Peut-être que ce sont des gens à qui vous avez parlé.

Maybe it's things you read.

Peut-être que ce sont des choses que vous lisez.

What I've learnt from a survey, what I've learnt from the survey I did is... and then

Ce que j'ai appris d'un sondage, ce que j'ai appris du sondage que j'ai fait, c'est... et puis

you're giving the specific learning, yep.

vous donnez l'apprentissage spécifique, oui.

Or takeaway.

Ou à emporter.

People like using that word these days.

Les gens aiment utiliser ce mot de nos jours.

So, according to... yep.

Donc, selon... ouais.

Now, I'm saying which person told us what.

Maintenant, je dis quelle personne nous a dit quoi.

So, according to blah blah blah blah blah, an expert in soft drinks, he advised that

Ainsi, selon bla bla bla bla bla, un expert en boissons gazeuses, il a indiqué que

the popular appeal of the old, fizzy black drink no longer interested people.

l'attrait populaire de la vieille boisson noire pétillante n'intéressait plus les gens.

Right.

Droite.

Having read - okay, this is a very similar construction to this one here.

Après avoir lu - d'accord, c'est une construction très similaire à celle-ci ici.

Having read, I have read, about this extensively means like, I have read every single thing

Après avoir lu, j'ai lu, à ce sujet en profondeur signifie comme, j'ai tout lu

about this subject, I would say that.

sur ce sujet, je dirais que.

And then you're giving an opinion.

Et puis vous donnez un avis.

I would say.

Je dirais.

So, whenever we use "would", we're being indirect, which can be polite in a business context.

Ainsi, chaque fois que nous utilisons "would", nous sommes indirects, ce qui peut être poli dans un contexte commercial.

When I spoke to... the impression I got was... when I spoke to John, the impression I got

Quand j'ai parlé à... j'ai eu l'impression... quand j'ai parlé à John, j'ai eu l'impression

was that he wanted to diversify, okay?

qu'il voulait se diversifier, d'accord ?

So, some phrases there for what you noticed.

Donc, quelques phrases là pour ce que vous avez remarqué.

And then referring to the specific sources of the information.

Et puis se référant aux sources spécifiques de l'information.

Let's move on now to discussing those ideas and coming up with a plan of action for that

Passons maintenant à la discussion de ces idées et à l'élaboration d'un plan d'action pour ce

committee or group.

comité ou ce groupe.

So, we have said what we have found out, and we have told people where we got that information

Donc, nous avons dit ce que nous avons découvert, et nous avons dit aux gens d'où nous avons obtenu cette

from.

information.

Now, maybe someone else in that group suggests an idea that you don't agree with.

Maintenant, peut-être que quelqu'un d'autre dans ce groupe suggère une idée avec laquelle vous n'êtes pas d'accord.

This is what you can say.

C'est ce que vous pouvez dire.

"Sorry, no.

"Désolé, non.

I don't go along with that."

Je ne suis pas d'accord avec ça."

So, we're imagining here that the idea is a real person, yeah.

Donc, nous imaginons ici que l'idée est une personne réelle, ouais.

It's personification.

C'est une personnification.

The idea is now a person, and you're not going to go along with that one to have a pint of

L'idée est maintenant une personne, et vous n'allez pas accepter celle-là pour prendre une pinte de

beer.

bière.

No, no, no, can't go along with that, can't agree with that.

Non, non, non, je ne peux pas accepter ça, je ne peux pas être d'accord avec ça.

But we're softening the blow by saying "sorry", yep.

Mais on atténue le coup en disant "désolé", oui.

And we're not saying, "I don't agree with you", yeah, we're just saying we don't like

Et nous ne disons pas "je ne suis pas d'accord avec toi", ouais, nous disons simplement que nous n'aimons pas

that idea, okay?

cette idée, d'accord ?

It's all about being polite and diplomatic.

Il s'agit d'être poli et diplomate.

Now, we might give a little bit of credit.

Maintenant, nous pourrions donner un peu de crédit.

That might seem like a good idea, but - and then you find a specific disadvantage that

Cela peut sembler être une bonne idée, mais - et puis vous trouvez un inconvénient spécifique qui

may happen if you go down that suggested route, yep.

peut survenir si vous suivez cette route suggérée, oui.

So, Joe Blogs is saying that we should all keep dinosaurs in our garden.

Ainsi, Joe Blogs dit que nous devrions tous garder des dinosaures dans notre jardin.

Well, that might seem like a good idea, but have you thought about how jealous the lawnmower

Eh bien, cela peut sembler une bonne idée, mais avez-vous pensé à quel point la tondeuse à gazon

is going to be?

va être jalouse ?

I'm clearly going absolutely mad.

Je deviens clairement complètement fou.

Well, it happens.

Eh bien, ça arrive.

However, having discussed this with the neighbor, I would say that it would not be popular in

Cependant, après en avoir discuté avec le voisin, je dirais qu'il ne serait pas populaire dans

the back gardens of Balham have this dinosaur there.

les arrière-jardins de Balham d'avoir ce dinosaure là-bas.

Right.

Droite.

So then, they ask a question and maybe there's a new proposal that, instead of a real dinosaur,

Alors, ils posent une question et peut-être qu'il y a une nouvelle proposition qui, au lieu d'un vrai dinosaure,

it's an inflatable plastic dinosaur, and they're asking us what we think.

c'est un dinosaure en plastique gonflable, et ils nous demandent ce que nous en pensons.

Well, wouldn't like to say.

Eh bien, je ne voudrais pas le dire.

I mean, there are some advantages of this.

Je veux dire, il y a des avantages à cela.

Maybe the children will enjoy seeing the inflatable dinosaur, but you know, some people might

Peut-être que les enfants apprécieront de voir le dinosaure gonflable, mais vous savez, certaines personnes pourraient

not like it.

ne pas l'aimer.

Difficult to say, really.

Difficile à dire, vraiment.

That means I'm going to sit on the fence.

Cela signifie que je vais m'asseoir sur la clôture.

The fence is an imaginary line.

La clôture est une ligne imaginaire.

We can sit on the fence when we're not giving our opinion.

Nous pouvons nous asseoir sur la clôture quand nous ne donnons pas notre avis.

Difficult to say, really means I'm not saying.

Difficile à dire, signifie vraiment que je ne dis pas.

Maybe it's a case of keeping both options open, yep.

Peut-être qu'il s'agit de garder les deux options ouvertes, oui.

We could do this, we could do that.

Nous pourrions faire ceci, nous pourrions faire cela.

I'm just not convinced that the inflatable dinosaur will last for a long time, yep.

Je ne suis tout simplement pas convaincu que le dinosaure gonflable durera longtemps, oui.

You're kind of hinting that maybe it's a bad idea here.

Vous laissez entendre que c'est peut-être une mauvaise idée ici.

I'm not convinced, I'm not 100% sure that - I'm not 100% sure that the dinosaur will

Je ne suis pas convaincu, je ne suis pas sûr à 100% que - je ne suis pas sûr à 100% que le dinosaure va

blah blah blah blah blah blah blah.

bla bla bla bla bla bla.

Now, what do we think?

Maintenant, qu'en pensons-nous ?

We think, actually, that the idea is to get a real dinosaur.

Nous pensons, en fait, que l'idée est d'obtenir un vrai dinosaure.

Yes, dinosaurs exist.

Oui, les dinosaures existent.

We need to jump on this.

Nous devons sauter dessus.

We need to make this idea happen, yep.

Nous devons concrétiser cette idée, oui.

So again, the idea becomes some real thing.

Encore une fois, l'idée devient quelque chose de réel.

We're imagining it, the idea is there, yeah.

On l'imagine, l'idée est là, ouais.

And we're jumping on the idea.

Et nous sautons sur l'idée.

The benefits are clear, yes?

Les avantages sont clairs, n'est-ce pas ?

Benefit, something that brings good, okay?

Bénéficiez, quelque chose qui fait du bien, d'accord ?

This is going to happen, this going to happen, this is going to happen, this is going to

Ça va arriver, ça va arriver, ça va arriver, ça va

happen, everyone's going to come to Balham to see the dinosaur.

arriver, tout le monde va venir à Balham pour voir le dinosaure.

Think of the person who can sell ice creams at the end of the road, because everyone's

Pensez à la personne qui peut vendre des glaces au bout du chemin, car tout le monde

going to be coming.

va venir.

That's awesome.

C'est génial.

Win-win situation.

La situation gagnant-gagnant.

I'm sure you'll see.

Je suis sûr que tu verras.

I am sure you will see.

Je suis sûr que vous verrez.

So, in the future, yep, you're going to see that the decision we make now has brought

Donc, à l'avenir, oui, vous allez voir que la décision que nous prenons maintenant a apporté des

benefit, okay?

avantages, d'accord ?

You will see how good it is.

Vous verrez comme c'est bon.

But we don't want to be too pushy, too forceful.

Mais nous ne voulons pas être trop insistants, trop énergiques.

Because that's unattractive, you know.

Parce que ce n'est pas attrayant, vous savez.

We've got to be open to other people's ideas sometimes.

Nous devons parfois être ouverts aux idées des autres .

So, you can say, "I see what you're saying".

Ainsi, vous pouvez dire, "Je vois ce que vous dites".

I see what you're saying.

Je vois ce que tu dis.

It's funny here, because we've got visual and auditory.

C'est drôle ici, parce que nous avons du visuel et de l'auditif.

I see what you're saying.

Je vois ce que tu dis.

But what this means is yeah, I can understand what you're saying, but I don't agree.

Mais ce que cela signifie, c'est oui, je peux comprendre ce que vous dites, mais je ne suis pas d'accord.

Yes, that's an interesting point, but... so, you're giving credit to the other person and

Oui, c'est un point intéressant, mais... alors, vous donnez du crédit à l'autre personne et

then maybe you're just putting your idea again there.

ensuite peut-être que vous remettez simplement votre idée là- bas.

So, what have we done?

Alors, qu'avons-nous fait?

We have looked at various phrases.

Nous avons examiné diverses phrases.

You presenting information back to the group.

Vous présentez des informations au groupe.

Saying no.

Dire non.

Saying not sure.

Dire pas sûr.

Saying what you think.

Dire ce que vous pensez.

Saying yes, but.

Dire oui, mais.

Okay?

D'accord?

So, there's really no point in doing all this learning unless you're actually going to put

Donc, il ne sert vraiment à rien de faire tout cet apprentissage à moins que vous ne le mettiez

it into practice.

réellement en pratique.

So, think of a time coming up in the next couple of weeks when you're going to be in

Alors, pensez à un moment à venir dans les deux prochaines semaines où vous allez être dans

some sort of meeting or some sort of project and it's all about planning your use of English,

une sorte de réunion ou une sorte de projet et il s'agit de planifier votre utilisation de l'anglais,

yep.

oui.

It's about thinking, right, I'm going to meet with that guy.

Il s'agit de penser, d'accord, je vais rencontrer ce type.

This is what I want to say.

C'est ce que je veux dire.

I want to say this, this, and this.

Je veux dire ceci, ceci et cela.

Yep.

Ouais.

Arm yourself.

Armez-vous.

Prepare, prepare, prepare.

Préparez, préparez, préparez.

Until the next time, I will see you.

Jusqu'à la prochaine fois, je te verrai.

But if you do want to do the quiz, that would be a very good idea.

Mais si vous voulez faire le quiz, ce serait une très bonne idée.

And if you do want any extra help with your English, www.honeyourenglish.com . Until the

Et si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec votre anglais, www.honeyourenglish.com . Jusqu'à la

next time, bye.

prochaine fois, au revoir.