English for Living in the UK: Setting up Internet, Mobile, TV Services

In today's lesson, we are going to be looking

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous allons examiner

at useful phrases for setting up internet,

des expressions utiles pour mettre en place des offres Internet,

TV, and phone deals, predominantly in the UK, although there will be quite a lot of

TV et téléphone, principalement au Royaume-Uni, bien qu'il y aura de nombreux

crossover and things that you can use if you are in North America as well.

croisements et éléments que vous pourrez utiliser si vous êtes également en Amérique du Nord.

So, I had the experience, as some of you know,

Alors, j'ai eu l'expérience, comme certains d'entre vous le savent,

of living in Spain a while ago, and suddenly

de vivre en Espagne il y a quelque temps, et soudain

I was in a new language and a new system,

je me suis retrouvé dans une nouvelle langue et un nouveau système,

and I didn't know how to go about doing this.

et je ne savais pas comment m'y prendre .

I didn't know where to look on the internet.

Je ne savais pas où chercher sur Internet.

My Spanish was quite limited, so it was a difficult task.

Mon espagnol était assez limité, donc c'était une tâche difficile.

So, what I'm going to be doing in this video

Donc, ce que je vais faire dans cette vidéo,

is giving you some quite practical pointers

c'est vous donner quelques conseils assez pratiques

about how you set these services up if you're

sur la façon de configurer ces services si vous

considering staying in the UK for a longer

envisagez de rester au Royaume-Uni pendant une période plus longue

time.

.

I hope you will consider doing that.

J’espère que vous envisagerez de le faire.

But also, potentially how to save a little bit of money, because if you get the right

Mais aussi, potentiellement, comment économiser un peu d’argent, car si vous obtenez le bon

contract, then that can save you money in the long run.

contrat, cela peut vous faire économiser de l’argent à long terme. Il

Now, there are some excellent price comparison

existe désormais d' excellents

websites where you can filter your results

sites Web de comparaison de prix où vous pouvez filtrer vos résultats

and say exactly what you're looking for.

et indiquer exactement ce que vous recherchez.

Are you looking for a six-month contract, a 12-month contract?

Vous recherchez un contrat de six mois , un contrat de 12 mois ?

Do you want standard broadband, which means high-speed internet, or do you want, like,

Voulez-vous un accès haut débit standard, c'est-à-dire un Internet haut débit, ou préférez-vous un

super-fast fiber internet?

Internet par fibre optique ultra-rapide ?

And that will depend on what you are using it for.

Et cela dépendra de l’ usage que vous en ferez. L'

Are you using it for work?

utilisez-vous pour le travail ?

How many people are there in the household?

Combien de personnes y a-t- il dans le ménage ?

Are you all going to use it at the same time?

Est-ce que vous allez tous l'utiliser en même temps ?

Because remember, the speed they quote you, that will be divided by how many people are

Car rappelez-vous, la vitesse qu'ils vous indiquent sera divisée par le nombre de personnes

using the internet connection.

utilisant la connexion Internet.

So, you know, think about it.

Alors, vous savez, pensez-y.

If you're working online, then - and there are four other people sharing that - then

Si vous travaillez en ligne, et que quatre autres personnes partagent cela,

you need to factor that into the speed of internet that you require.

vous devez en tenir compte dans la vitesse d'Internet dont vous avez besoin.

Okay, so they will probably ask you what kind of month...

D'accord, donc ils vous demanderont probablement quel type de mois...

What I'm thinking about here is questions that will come up on an online screen for

Ce à quoi je pense ici, ce sont les questions qui apparaîtront sur un écran en ligne pour

you choosing the right package.

vous permettre de choisir le bon forfait.

So, monthly usage allowance.

Donc, allocation d'utilisation mensuelle.

How much do you want to be able to use the internet?

Dans quelle mesure souhaitez-vous pouvoir utiliser Internet ?

Now, I'm not very good on what megabytes and

Maintenant, je ne suis pas très bon sur ce que signifient les mégaoctets et les

gigabytes and all that mean, but try and have

gigaoctets et tout ce que cela signifie, mais essayez d'avoir

a rough idea.

une idée approximative.

Maybe base it on a previous bill.

Peut-être se baser sur une facture précédente.

Allowances is what you are allowed each month.

Les allocations correspondent à ce qui vous est accordé chaque mois.

Obviously, you want to ask for slightly more

Évidemment, vous voulez demander un peu plus

than you need rather than slightly less, because

que ce dont vous avez besoin plutôt qu'un peu moins, car

then if you run out before the end of the month,

si vous en manquez avant la fin du mois

then, you know, you're going to have problems.

, vous allez avoir des problèmes.

They will ask you if you want a landline as well.

Ils vous demanderont également si vous souhaitez une ligne fixe.

A landline.

Une ligne fixe.

Now, that is a telephone, not a mobile, but

Maintenant, c'est un téléphone, pas un mobile, mais

one that comes through the wires, so to speak,

un téléphone qui passe par des fils, pour ainsi dire,

and actually has a handset.

et qui a en fait un combiné.

Do you want one of those so that people can call you on a 01... number?

Vous en voulez un pour que les gens puissent vous appeler sur un numéro 01... ?

Perhaps if you're going to live there for a long time, then that's a good idea.

Peut-être que si vous comptez y vivre longtemps, ce sera une bonne idée.

If you're just going to be there for a short

Si vous ne restez là que pour une courte

amount of time, then probably there's no point.

période, cela ne sert probablement à rien.

Now, with your landline, you're going to need

Maintenant, avec votre ligne fixe, vous allez devoir faire

to be careful that you don't then end up with

attention à ne pas vous retrouver avec

a huge phone bill.

une facture de téléphone énorme.

So, think about how you're going to use that phone.

Alors, réfléchissez à la façon dont vous allez utiliser ce téléphone.

Do you want to be able to receive voicemail?

Voulez-vous pouvoir recevoir des messages vocaux ?

Do you want to be able to use it to make calls

Vous souhaitez pouvoir l'utiliser pour passer des appels

during the day, the evenings, the weekend?

en journée, en soirée, le week-end ?

I was looking at one price comparison website

Je regardais un site de comparaison de prix

earlier, and it said inclusive Eve and We

plus tôt, et il disait que les appels Eve et We étaient inclus

calls.

.

What?

Quoi?

What?

What?

Quoi?

Quoi?

Inclusive?

Compris?

Inclusive, that means you're not going to pay extra for.

Inclusif, cela signifie que vous n'allez pas payer de supplément.

Eve, short for evening, yep, evening, as in maybe after 5pm, after 6pm, you'd have to

Eve, abréviation de soir, ouais, soir, comme peut-être après 17 heures, après 18 heures, il faudrait

see how they classify it.

voir comment ils le classent.

We, short for weekend, weekend calls, presumably all of Saturday and Sunday.

Nous, abréviation de week-end, appels de week-end, vraisemblablement tout le samedi et le dimanche.

Now, on the particular deal that I was looking

Maintenant, dans le cas de l' offre particulière que j'examinais

at, you had to pay extra for call barring,

, vous deviez payer un supplément pour le blocage des appels,

so that means shutting out.

ce qui signifie que vous étiez exclu.

If there's a number you don't want to be contacted

S'il y a un numéro par lequel vous ne souhaitez pas être contacté

by, then you can configure, then you can tell

, vous pouvez le configurer, puis vous pouvez dire à

your telephone not to accept that call, and

votre téléphone de ne pas accepter cet appel, et

that costs, I don't know, a pound or something,

cela coûte, je ne sais pas, une livre ou quelque chose comme ça,

a month.

par mois.

You can also pay to withhold your number if you want to make telephone numbers and your

Vous pouvez également payer pour masquer votre numéro si vous souhaitez que les numéros de téléphone et votre

number to remain a secret so that they don't then ring you back.

numéro restent secrets afin qu'ils ne vous rappellent pas ensuite.

I have known family members of mine using

J'ai connu des membres de ma famille qui utilisaient

this so that particular family members don't

cela pour éviter que certains membres de la famille ne

then redial and redial and redial again and

recomposent encore et

again and again, but I don't think it's meant

encore leur numéro, mais je ne pense pas que ce soit censé

to be used for that.

être utilisé à cette fin.

Okay, once you've found the deal that looks

D'accord, une fois que vous avez trouvé l'offre qui

just about right for you, they will probably

vous convient, ils

ask you to make an initial payment and then set up a direct debit.

vous demanderont probablement d'effectuer un paiement initial, puis de mettre en place un prélèvement automatique.

So, initial means at the beginning, direct debit is a system of payment through your

Donc, au début, le prélèvement automatique est un système de paiement via votre

bank, you have to fill out a form where a

banque, vous devez remplir un formulaire où une

certain amount of money will go out automatically

certaine somme d'argent sortira automatiquement

on the same day of each month to pay things like, well, to pay bills.

le même jour de chaque mois pour payer des choses comme, eh bien, pour payer des factures.

Then not straight away, but you'll probably

Alors pas tout de suite, mais vous

get sent an email, I would say about a week,

recevrez probablement un e-mail, je dirais environ une semaine,

10 days later, saying when your activation date

10 jours plus tard, indiquant la date de votre activation

is going to be, excitement, woohoo, activation

, excitation, youpi,

date, very exciting news.

date d'activation, une nouvelle très excitante.

So it doesn't really mean anything, and when

Donc, cela ne veut pas vraiment dire grand-chose, et quand

it happened to me recently, I knew when the

cela m'est arrivé récemment, je savais quand

activation date was, they sent a router, should

était la date d'activation, ils ont envoyé un routeur, devrions-

we practice pronouncing that, router, a router

nous nous entraîner à prononcer cela, routeur, un routeur

in the post, and I simply followed the instructions,

par la poste, et j'ai simplement suivi les instructions, je

plugged it in, and that was pretty much it,

l'ai branché, et c'était à peu près tout,

it was working.

ça fonctionnait.

I had to...

J'ai dû...

And then in the router package, there was a card with the password on, enter that into

Et puis dans le paquet du routeur, il y avait une carte avec le mot de passe, l'entrer dans

the computer, telephone, mobile phones, and you're away, Bob's your uncle.

l'ordinateur, le téléphone, les téléphones portables, et c'est parti, Bob est ton oncle.

Okay, so I hope that's clear.

Ok, j'espère que c'est clair.

Any questions, shove them down in the comments

Des questions, posez- les dans les commentaires ci-

down below, and we're going to carry on with

dessous, et nous continuerons avec la

TV.

télévision.

Now, in the UK, it is a legal requirement to pay for a TV license if you are going to

Désormais, au Royaume-Uni, il est légalement obligatoire de payer une licence TV si vous souhaitez

be watching BBC, ICV, Channel 4, Channel 5, okay?

regarder la BBC, ICV, Channel 4, Channel 5, d'accord ? Cela

Works out at around £25 a month, something

revient à environ 25 £ par mois, quelque chose

like that, so if you are watching TV and you're

comme ça, donc si vous regardez la télévision et que vous ne

not paying a TV license, then they'll know who you are, where you are, and you'll get

payez pas de redevance TV, alors ils sauront qui vous êtes, où vous êtes, et on vous

a knock on the door, not straight away, but it's not worth doing.

appellera à la porte, pas tout de suite, mais ça ne vaut pas la peine de le faire.

So, go online, search for...

Alors, allez en ligne, recherchez...

Apply for TV license, it's very easy to do.

Demandez une licence TV, c'est très simple à faire.

Just like this, you'll set up a direct debit,

De cette façon, vous mettrez en place un prélèvement automatique,

and then you'll be legally watching television,

et vous regarderez alors légalement la télévision,

and you'll be helping to support the BBC and the work they do, which is good.

et vous contribuerez à soutenir la BBC et le travail qu'elle accomplit, ce qui est une bonne chose.

Okay, so once you've paid that, ideally, there

D'accord, donc une fois que vous avez payé cela, idéalement, il y

will be an aerial up on the roof, and it will

aura une antenne sur le toit, et elle

come down, and there will be, like, an aerial

descendra, et il y aura, comme, un

port, a little sort of hole in the wall, and

port d'antenne, une sorte de petit trou dans le mur, et

then you connect a white lead from there into the back of your TV.

ensuite vous connecterez un fil blanc de là à l'arrière de votre téléviseur.

Turn the telly on, telly, short for television,

Allume la télé, télé, abréviation de télévision,

yeah, we call it a telly, telly, the telly.

ouais, on appelle ça une télé, télé, la télé.

Turn the telly on, great, oh no, it's not working.

Allume la télé, super, oh non, elle ne marche pas.

There's no signal from the aerial.

Il n'y a pas de signal provenant de l'antenne.

At that point, if you are renting, I would call

À ce moment-là, si vous louez, j'appellerais

up the estate agent and say, "There doesn't

l'agent immobilier et je dirais : « Il ne

seem", polite way of saying there is none,

semble pas », façon polie de dire qu'il n'y en a pas,

there doesn't seem to be any reception, "I'm

il ne semble pas y avoir de réception, « Je

not receiving any television from my

ne reçois aucune télévision de ma

magnificent aerial, what's going on here, guys?"

magnifique antenne, que se passe-t-il ici, les gars ? »

And they'll, as estate agents tend to do, say, "Not my problem, you sort it out", at

Et ils diront, comme les agents immobiliers ont tendance à le faire , « Ce n'est pas mon problème, réglez-le », et à

which point you face a headache, you're like,

ce moment-là, vous êtes confronté à un casse-tête, vous vous dites :

"Hmm, I have to sort this problem out, what

« Hmm, je dois régler ce problème, que

shall I do?"

dois-je faire ? »

Or you call someone who knows what they're doing, ideally a friend so you don't have

Ou alors vous appelez quelqu'un qui sait ce qu'il fait, idéalement un ami pour ne pas avoir à

to pay them loads of money, and they'll come round.

lui payer beaucoup d'argent, et il viendra.

So, it may be because of how the previous

Donc, cela peut être dû à la façon dont les

tenants received their television, maybe they

locataires précédents ont reçu leur télévision, peut-être qu'ils

had cable, satellite, and they weren't using

avaient le câble, le satellite, et qu'ils n'utilisaient pas

an aerial, in which case you may have to buy

d'antenne, auquel cas vous devrez peut-être acheter

some kind of box, or you can also get things

une sorte de boîtier, ou vous pouvez également obtenir des choses

just to plug into the television, which use

simplement à brancher sur le téléviseur, qui utilisent

a Wi-Fi connection to stream things from the

une connexion Wi-Fi pour diffuser des choses depuis

internet, so you can get like Netflix, or

Internet, vous pouvez donc obtenir comme Netflix, ou

you can get the iPlayer, which is a fantastic

vous pouvez obtenir l'iPlayer, qui est une

resource of all the programs that have been

ressource fantastique de tous les programmes qui ont été diffusés

on the BBC, as well as Channel 5, etc., loads of stuff.

sur la BBC, ainsi que sur Channel 5, etc., des tas de choses.

So with Wi-Fi, if you get that plug-in thing

Donc, avec le Wi-Fi, si vous obtenez ce plug-in

from Amazon, you'll get a whole load of content

d'Amazon, vous obtiendrez également tout un tas de contenu

as well.

.

But if you're like, "I want loads, and loads,

Mais si vous vous dites : « Je veux beaucoup, beaucoup, beaucoup

and loads, and loads of TV", then you may

, beaucoup de télévision », alors vous envisagez peut-être

be looking to pay for satellite services.

de payer pour des services par satellite.

But all-inclusive, all of the channels is really, really expensive, so you probably

Mais le tout compris, avec toutes les chaînes, est vraiment très cher, donc il

have to select, "Well, what do I want to watch?

faut probablement choisir : « Qu'est- ce que je veux regarder ?

Benjamin wants me to improve my English, so

Benjamin veut que j'améliore mon anglais, alors

I'm going to choose maybe News, Films", really

je vais peut-être choisir les actualités, les films. » En fait,

anything you're watching in English can help your English.

tout ce que vous regardez en anglais peut améliorer votre anglais.

Documentaries are great for improving English,

Les documentaires sont parfaits pour améliorer l'anglais,

anything you're interested in, really.

tout ce qui vous intéresse, en fait.

Okay, so there are different companies that offer satellite services.

D'accord, il existe différentes entreprises qui proposent des services par satellite.

You would need to do some research to find out which of those offers the best for your

Vous devrez effectuer quelques recherches pour savoir laquelle de ces offres correspond le mieux à vos

interest.

For example, if you're into football, are they mainly shown on this satellite service

intérêts.

Par exemple, si vous aimez le football, est-ce que vos programmes sont principalement diffusés sur ce service satellite

or the other satellite service?

ou sur l'autre service satellite ?

And then, again, you could do probably quite a

Et puis, encore une fois, vous pourriez probablement faire une assez

good price comparison of the different satellite

bonne comparaison de prix des différentes

deals out there, because they will range widely

offres de satellites disponibles, car elles varient considérablement

in price, so it's worth selecting the best

en termes de prix, il vaut donc la peine de sélectionner la meilleure

one.

.

Okay, we're going to move on now to arranging a mobile phone contract.

Bon, nous allons maintenant passer à la négociation d'un contrat de téléphonie mobile. Il

Now, there's a couple of different options

existe désormais plusieurs options différentes

with a mobile contract, and it depends whether

avec un contrat mobile, et cela dépend si

you're looking for a handset, as in the actual phone.

vous recherchez un combiné, c'est-à-dire le téléphone lui-même.

Let's write that useful word down, "handset", we call it, "handset".

Écrivons ce mot utile, « combiné », nous l'appellerons « combiné ».

That means the actual phone.

Cela signifie le téléphone réel.

Do you need a new phone, or were you just

Avez-vous besoin d'un nouveau téléphone ou recherchez-vous simplement

looking for the actual minutes, the contract?

les minutes réelles, le contrat ?

Yeah, a SIM card, yep.

Ouais, une carte SIM, ouais.

Are you looking for SIM only or handset as well?

Recherchez-vous uniquement une carte SIM ou également un téléphone portable ?

SIM only, yeah, the little chip.

SIM uniquement, ouais, la petite puce.

You'll probably find if you're looking for a

Si vous recherchez

SIM only that it's cheaper to get it online,

uniquement une carte SIM, vous constaterez probablement qu'il est moins cher de l'obtenir en ligne,

but if you're looking to go in and have a conversation in an actual shop, then you'd

mais si vous souhaitez entrer et avoir une conversation dans un vrai magasin, vous

be looking to use some of these phrases here.

chercherez à utiliser certaines de ces expressions ici.

Obviously, some of the vocab is going to overlap with buying it online.

De toute évidence, une partie du vocabulaire va se chevaucher avec l’achat en ligne.

Okay, so, "Hi there, I'd like to get a new

D'accord, donc, « Bonjour, j'aimerais souscrire un nouveau

mobile phone contract, please", and then they'll

contrat de téléphonie mobile, s'il vous plaît », et ensuite ils

probably say, "Are you looking for a handset or

diront probablement : « Vous cherchez un téléphone ou une

SIM only, sir/madam?", and I'd say, "Whatever

carte SIM uniquement, monsieur/madame ? », et je répondrai : « Quel que soit

the one I was choosing."

celui que je choisissais. »

I mean...

Je veux dire...

And then they might ask me about trying to

Et puis ils pourraient me demander d'essayer de

find out which is the best deal for me, when

trouver quelle est la meilleure offre pour moi, quand

I'm going to use the phone, etc., so I would

je vais utiliser le téléphone, etc., alors je

say, "I'm mainly going to be using my phone

dirais : « Je vais principalement utiliser mon téléphone

in the evenings and at weekends."

le soir et le week-end. »

I think in North America they say "on", on weekends, so off-peak.

Je crois qu'en Amérique du Nord, on dit « on », le week-end, donc hors pointe.

I think I'll need 600 minutes a month, 800

Je pense que j'aurai besoin de 600 minutes par mois, 800

minutes a month, 400, 200, whatever you think

minutes par mois, 400, 200, peu importe ce que vous pensez

it is going to be.

.

So, "mainly" means mostly, yeah?

Donc, « principalement » signifie principalement, oui ?

I'm mostly going to be using my phone.

Je vais principalement utiliser mon téléphone.

I'm mostly going to be using my phone.

Je vais principalement utiliser mon téléphone.

I'm mainly going to be using my phone.

Je vais principalement utiliser mon téléphone.

Do-do-do-do-do-do-do-do-do.

Fais-fais-fais-fais-fais-fais-fais-fais-fais.

I'm mainly going to be using my phone in the evenings and at weekends, so off-peak.

J'utiliserai principalement mon téléphone le soir et le week-end, donc en dehors des heures de pointe.

On-peak is during the working day, between 9 and 5.

Les heures de pointe se situent pendant la journée de travail, entre 9 et 17 heures. Les heures

Off-peak is when most people are not at work.

creuses se situent lorsque la plupart des gens ne sont pas au travail.

Obviously, I am working right now in off-peak.

Évidemment, je travaille en ce moment en dehors des heures de pointe.

I think I'll need such-and-such, so-and-so minutes a month.

Je pense que j'aurai besoin de telle et telle minute par mois.

Okay, so, well, we have this, or this, or this.

Bon, alors, eh bien, nous avons ceci, ou cela, ou cela.

Hmm, let me see.

Hmm, laisse-moi voir.

They're going to ask another question, maybe.

Ils vont peut-être poser une autre question.

"What are you looking to use it for?"

« À quoi comptez-vous l’utiliser ? »

What they're really trying to find out here is do you want to use various apps, Google

Ce qu'ils essaient vraiment de découvrir ici, c'est si vous souhaitez utiliser différentes applications, Google

Maps, WhatsApp, whatever apps you use a lot.

Maps, WhatsApp, quelles que soient les applications que vous utilisez beaucoup.

Yeah, I want to use WhatsApp, Instagram,

Ouais, je veux utiliser WhatsApp, Instagram,

City Mapper, Google Maps, Waze, I don't know.

City Mapper, Google Maps, Waze, je ne sais pas.

I won't be downloading much.

Je ne téléchargerai pas grand chose.

I won't be downloading much, or I'll need...

Je ne téléchargerai pas beaucoup, ou j'en aurai besoin...

I like to watch films on my phone, so try and

J'aime regarder des films sur mon téléphone, alors essayez de

give them a good idea of how much internet

leur donner une bonne idée de la quantité d'Internet dont

you're going to need to use.

vous aurez besoin.

Now, if you're buying a sim only online, then

Maintenant, si vous achetez une carte SIM uniquement en ligne,

there are some websites that roughly work

certains sites Web calculent

this out for you, rather than speaking to the person.

cela approximativement pour vous, plutôt que de parler à la personne.

They can give a rough estimate by asking these

Ils peuvent donner une estimation approximative en posant ce

kind of questions of what you're going to

genre de questions sur l'usage que vous allez en faire.

be using it for.

Now, you need to know about the contract.

Maintenant, vous devez connaître le contrat.

How long, how many months, years will I be tied into the contract?

Pendant combien de temps, combien de mois, combien d' années serai-je lié au contrat ?

If you're tied into the contract, you can't escape it.

Si vous êtes lié par le contrat, vous ne pouvez pas y échapper.

You're stuck.

Tu es coincé.

"Help, help, I'm stuck in a contract."

« Au secours, au secours, je suis coincé dans un contrat. »

If you need to get out of a contract that

Si vous devez vous retirer d'un contrat auquel

you're tied into, then you'd have to pay some

vous êtes lié, vous devrez payer une certaine somme

money to escape, and they'll say, "Well, this deal's for 12 months.

d'argent pour vous en sortir, et ils vous diront : « Eh bien, ce contrat est pour 12 mois.

This one's for 24 months."

Celui-ci est pour 24 mois. »

It's normally a year or two years, so that's something to think about.

Cela prend généralement un an ou deux ans, c'est donc quelque chose à prendre en compte.

How long are you going to be in the country for?

Combien de temps allez-vous rester dans le pays ?

You don't want to be paying for something when you're not there.

Vous ne voulez pas payer pour quelque chose lorsque vous n’êtes pas là.

And then talking about your handset, your phone, is it possible to upgrade my phone?

Et puis en parlant de votre téléphone, de votre combiné, est-il possible de mettre à niveau mon téléphone ?

To upgrade, so I've got a basic phone, I mean,

Pour mettre à niveau, j'ai donc un téléphone basique, je veux dire,

do they recycle this one and give me a new

est-ce qu'ils recyclent celui-ci et m'en donnent un nouveau

one?

?

But probably I will have to pay each month for that phone.

Mais je devrai probablement payer chaque mois pour ce téléphone.

It often works out cheaper to buy the phone,

Il est souvent plus économique d'acheter le téléphone,

like, if you can, straight away, rather than

si possible, immédiatement, plutôt que de

paying for it on a monthly basis.

le payer mensuellement.

Okay, quite a lot of information in today's lesson.

Bon, il y a beaucoup d' informations dans la leçon d'aujourd'hui.

I'm by no means an expert on these matters, I'm just looking to try and share some of

Je ne suis en aucun cas un expert en la matière, je cherche juste à essayer de partager une partie

the vocab with you.

du vocabulaire avec vous.

Just to make sure that it's settled in there

Juste pour être sûr que c'est bien installé

somewhere, that you can retrieve this information

quelque part, que vous pouvez récupérer ces informations

at will, it'd be a good idea to head over

à volonté, ce serait une bonne idée d'aller sur

to www.engvid.com and have a go at doing the

www.engvid.com et d' essayer de faire le

quiz.

quiz.

And do make sure you are a subscriber of mine,

Et assurez-vous d' être un de mes abonnés,

because then when my video comes online for

car lorsque ma vidéo sera en ligne pour savoir

how to speak to customer services when you're

comment parler au service client lorsque vous

having problems with these things, you'll

rencontrez des problèmes avec ces choses, vous

get that video.

obtiendrez cette vidéo.

Thanks for watching, I'll see you in the next one.

Merci d'avoir regardé, je vous retrouve pour le prochain.