The right way to say sorry ⏲️ 6 Minute English

Hello, this is six Minute English from BBC Learning English. I’m Neil.

Xin chào, đây là chương trình Six Minute English từ BBC Learning English. Tôi là Neil.

And I’m Beth  

Và tôi là Beth

There are many ways of saying sorry in English,

Có nhiều cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh

and they all have a slightly different meaning.

và tất cả chúng đều có nghĩa hơi khác nhau.

If you tell me you’re ill, and I say,

Nếu bạn nói với tôi rằng bạn bị ốm, và tôi nói:

“Oh, I'm sorry”, that means: I sympathise, and I hope you get better soon.

“Ồ, tôi xin lỗi”, điều đó có nghĩa là: Tôi thông cảm và tôi hy vọng bạn sẽ sớm khỏi bệnh.

If you step on my toes by mistake,

Nếu bạn giẫm nhầm vào chân tôi

and say,“I’m so sorry”,

và nói, “Tôi rất xin lỗi”,

you mean: oops that was my fault and I didn't mean to do it.

ý bạn là: rất tiếc, đó là lỗi của tôi và tôi không cố ý làm điều đó.

And if you don’t really feel sorry, you might be sarcastic,

Và nếu bạn không thực sự cảm thấy có lỗi, bạn có thể mỉa mai,

“Oh, I’m soooo sorry!” meaning exactly the opposite –

"Ồ, tôi rất xin lỗi!" có nghĩa hoàn toàn ngược lại -

that you’re not sorry at all.

rằng bạn không xin lỗi chút nào.

Saying sorry for something you’ve done in English can be quite confusing,

Nói lời xin lỗi vì điều gì đó bạn đã làm bằng tiếng Anh có thể khá khó hiểu,

and to make things worse, the British are world champions at apologising.

và tệ hơn nữa, người Anh là nhà vô địch thế giới về xin lỗi.

In this programme we'll discuss ways of saying sorry,

Trong chương trình này, chúng ta sẽ thảo luận về các cách nói xin lỗi

and as usual we'll be learning some useful new vocabulary as well.

và như thường lệ, chúng ta cũng sẽ học một số từ vựng mới hữu ích. Lấy

Sorry!

làm tiếc!

but I'm going to have to stop you there, Beth, because first I have

nhưng tôi sẽ phải ngăn bạn ở đó, Beth, bởi vì trước tiên tôi có

a question to ask. We know that the British love to say sorry. In fact

một câu hỏi muốn hỏi. Chúng tôi biết rằng người Anh thích nói lời xin lỗi. Trên thực tế,

a recent survey found that some Brits apologise up to twenty times a day.

một cuộc khảo sát gần đây cho thấy một số người Anh xin lỗi tới 20 lần một ngày.

So, according to the same survey,  

Vì vậy, theo cùng một cuộc khảo sát,

how many times per day does the average Brit say sorry?

trung bình một người Anh nói xin lỗi bao nhiêu lần mỗi ngày?

Is it: a) four times per day.

Có phải là: a) bốn lần mỗi ngày.

b) six times per day or, c) eight times per day.

b) sáu lần mỗi ngày hoặc, c) tám lần mỗi ngày.

I'm going to guess it’s six times a day.

Tôi đoán là sáu lần một ngày.

OK, Beth, I’ll reveal the answer later in the programme.

OK, Beth, tôi sẽ tiết lộ câu trả lời sau trong chương trình.

Since the British are famous for apologising it’s no surprise that

Vì người Anh nổi tiếng về việc xin lỗi nên không có gì ngạc nhiên khi

  Louise Mullany started researching the language of apologising in Britain,

Louise Mullany bắt đầu nghiên cứu ngôn ngữ xin lỗi ở Anh,

at the University of Nottingham.

tại Đại học Nottingham.

Now a professor of sociolinguistics,

Bây giờ là giáo sư ngôn ngữ học xã hội,

  Louise spoke with BBC Radio Four programme, Word of Mouth:

Louise đã nói chuyện với chương trình Word of Mouth của BBC Radio Four:

And I was really interested in looking at how people apologise,

Và tôi thực sự quan tâm đến cách mọi người xin lỗi,

particularly public figures so I did a lot of research in the workplace

đặc biệt là những người của công chúng, vì vậy tôi đã nghiên cứu rất nhiều tại nơi làm việc

and looking at the media,

và xem xét các phương tiện truyền thông,

and looking at politicians in particular,

và nhìn vào các chính trị gia nói riêng,

and one of the things that really interested me at the time was

và một trong những điều thực sự khiến tôi quan tâm vào thời điểm đó là

a lot of writers were talking about us entering an age of an apology,

rất nhiều nhà văn đang nói về việc chúng ta đang bước vào thời đại của một lời xin lỗi,

and there's a real sense that public figures in particular are called

và có một cảm giác thực sự rằng các nhân vật của công chúng nói riêng được kêu gọi

upon to apologise for multiple different things,

xin lỗi vì nhiều thứ khác nhau

and if they don't apologise then that's a big faux pas.

và nếu họ không xin lỗi thì đó là một sai lầm lớn.

Saying sorry is especially important in politics,

Nói lời xin lỗi đặc biệt quan trọng trong chính trị,

and Professor Mullany studied the apologies of public figures – famous people,

và Giáo sư Mullany đã nghiên cứu lời xin lỗi của các nhân vật của công chúng – những người nổi tiếng,

including politicians,

bao gồm cả các chính trị gia,

who are often discussed in newspapers and seen on radio and television.

những người thường được thảo luận trên báo chí và xem trên đài phát thanh và truyền hình.

When politicians make mistakes they are expected to apologise,

Khi các chính trị gia phạm sai lầm, họ phải xin lỗi

and failing to say sorry is a faux pas – a remark made

và việc không nói lời xin lỗi là một hành động giả tạo - một nhận xét được đưa ra

in a social situation that causes embarrassment or offence.

trong một tình huống xã hội gây ra sự xấu hổ hoặc xúc phạm.

Most politicians hate apologizing and with good reason.

Hầu hết các chính trị gia ghét xin lỗi và với lý do chính đáng.

Saying sorry means taking responsibility,

Nói lời xin lỗi có nghĩa là nhận trách nhiệm

and the apology needs to be sincere. A good example of this is the apology

và lời xin lỗi cần chân thành. Một ví dụ điển hình cho điều này là lời xin lỗi mà ông

Boris Johnson made to the House of Commons during the Partygate scandal

Vladimir Johnson đưa ra trước Hạ viện trong vụ bê bối Partygate

in the UK when he broke COVID lockdown rules and had to pay

ở Vương quốc Anh khi ông ấy vi phạm các quy tắc khóa COVID và phải nộp

a fine - that's a sum of money paid as a punishment for breaking the rules.

phạt - đó là một khoản tiền được trả như một hình phạt cho việc vi phạm các quy tắc.

Here, Professor Louise Mullany, analyses the apology for BBC Radio Four programme,

Ở đây, Giáo sư Louise Mullany, phân tích lời xin lỗi trong chương trình

Word of Mouth:

Word of Mouth của đài BBC Radio Four:

It's very unusual in a political apology

Rất bất thường trong một lời xin lỗi chính trị

because he comes out and says, ‘I am responsible’,

vì ông ấy bước ra và nói, ' Tôi chịu trách nhiệm',

but there is the caveat that he wasn't certain

nhưng có một điều báo trước là ông ấy không chắc chắn.

that he was breaking the rules,

rằng anh ấy đã vi phạm các quy tắc,

he didn't realise which he continues to say in his apology that came out

anh ấy không nhận ra điều mà anh ấy tiếp tục nói trong lời xin lỗi được đưa ra

after the fine,

sau khi bị phạt,

so he repeats the apology,

vì vậy anh ấy lặp lại lời xin lỗi,

and he caveats it around other political events and

và anh ấy tránh xa các sự kiện chính trị khác và

he uses humility when he was in the House the day after he paid his fine,

anh ấy tỏ ra khiêm tốn khi ở trong House vào ngày hôm sau khi anh ta nộp phạt,

and was very quick to say, ‘I've paid the fine,

và rất nhanh chóng nói: ' Tôi đã nộp phạt,

I’ve given the reparation,

tôi đã bồi thường,

I’ve paid the money, let's draw a line under the whole business now’.

tôi đã trả tiền, bây giờ chúng ta hãy vạch ra một ranh giới cho toàn bộ công việc kinh doanh'.

Boris Johnson claimed he didn’t know he was breaking the rules.

Boris Johnson tuyên bố rằng anh ta không biết mình đã vi phạm các quy tắc.

His apology contained a caveat – a warning that what he said was limited,

Lời xin lỗi của anh ấy chứa đựng một lời cảnh báo – một lời cảnh báo rằng những gì anh ấy nói còn hạn chế,

or not completely true.

hoặc không hoàn toàn đúng.

Eventually, Boris Johnson did apologise,

Cuối cùng, Boris Johnson đã xin lỗi,

but many people didn’t trust him and he couldn’t draw a line

nhưng nhiều người không tin tưởng anh ấy và anh ấy không thể vạch ra một ranh giới nào

under the Partygate scandal.

trong vụ bê bối Partygate.

If you draw a line under something, you try to move on from a bad situation

Nếu bạn vẽ một ranh giới dưới một cái gì đó, bạn đang cố gắng vượt qua một tình huống tồi tệ

and make a fresh start.

và bắt đầu một khởi đầu mới.

Apologising is hard work – the apology must be sincere,

Xin lỗi là một công việc khó khăn – lời xin lỗi phải chân thành

and often the person does something to show they mean it.

và thường thì người đó sẽ làm điều gì đó để cho thấy họ có ý đó.

which reminds me that it’s time to reveal the answer to my question, Beth.

điều đó nhắc nhở tôi rằng đã đến lúc tiết lộ câu trả lời cho câu hỏi của tôi, Beth.

Yes. You asked me how many times a day the average Brit says sorry,

Đúng. Bạn hỏi tôi trung bình một ngày người Anh nói xin lỗi bao nhiêu lần,

and I guessed it was six. Was I right?

và tôi đoán là sáu lần. Tôi có đúng không?

Well, I’m very sorry, but that was…

Chà, tôi rất xin lỗi, nhưng đó là…

the wrong answer.

câu trả lời sai.

The average Brit says sorry around eight times a day,

Người Anh trung bình nói xin lỗi khoảng tám lần một ngày,

making it probably the most over-used word in the English language.

khiến nó có lẽ là từ được sử dụng nhiều nhất trong tiếng Anh.

Sorry about that!

Xin lỗi vì điều đó!

Right, let's recap the vocabulary we've learned from this programme

Đúng vậy, hãy tóm tắt lại những từ vựng mà chúng ta đã học được từ chương trình này

about saying sorry,

về cách nói xin lỗi,

starting with sarcastic, doing or saying the opposite of what you really mean,

bắt đầu bằng sự mỉa mai, làm hoặc nói ngược lại ý của bạn,

for example saying ‘I’m reeeally sorry!’,

ví dụ như nói 'Tôi thực sự xin lỗi!',

when you aren’t.

khi bạn không làm vậy.

A public figure is a famous person

Nhân vật của công chúng là một người nổi tiếng

whose life and behaviour is often discussed in the media and in public.

có cuộc sống và hành vi thường được thảo luận trên các phương tiện truyền thông và công chúng.

A faux pas is a socially embarrassing remark or action.

Faux pas là một nhận xét hoặc hành động đáng xấu hổ về mặt xã hội.

A fine is a sum of money paid as a punishment

Phạt tiền là một khoản tiền được trả như một hình phạt

for doing something illegal or breaking a rule.

cho việc làm điều gì đó bất hợp pháp hoặc vi phạm quy tắc.

If you say something with a caveat, it contains a warning that what you

Nếu bạn nói điều gì đó có cảnh báo trước, thì điều đó chứa cảnh báo rằng điều bạn

  have said may not be completely true or is limited in some way.

đã nói có thể không hoàn toàn đúng hoặc bị hạn chế theo một cách nào đó.

And finally, if you draw a line under something you consider it finished

Và cuối cùng, nếu bạn vẽ một đường kẻ dưới một thứ gì đó mà bạn cho là nó đã hoàn thành

in order to move on and make a fresh start.

để tiếp tục và bắt đầu một khởi đầu mới.

I’m sorry to say that, once again, our six minutes are up and

Tôi rất tiếc phải nói rằng, một lần nữa, sáu phút của chúng ta đã hết và

it’s time to draw a line under this programme! Goodbye for now! Bye!

đã đến lúc vạch ra giới hạn cho chương trình này! Tạm biệt bây giờ! Tạm biệt!

Sorry, everyone.

Xin lỗi mọi người.

We haven't finished yet.

Chúng tôi vẫn chưa hoàn thành.

Oh, yeah. Sorry. We want to tell you about some of our other podcasts,

Ồ, vâng. Lấy làm tiếc. Chúng tôi muốn nói với bạn về một số podcast khác của chúng tôi,

Actually, we shouldn't have to apologise

Thực ra, chúng tôi không cần phải xin lỗi

because the other podcasts are brilliant.

vì những podcast khác rất tuyệt vời.

True, you can learn vocabulary from news headlines in News Review.

Đúng vậy, bạn có thể học từ vựng từ các tiêu đề tin tức trong News Review.

Impress your friends with idiomatic expressions in The English We Speak

Gây ấn tượng với bạn bè của bạn bằng các thành ngữ trong The English We Speak

And we have even more!

Và chúng tôi còn nhiều hơn thế nữa!

Go to BBC Learning English dot com and download them for free.

Truy cập BBC Learning English chấm com và tải xuống miễn phí.