The right way to say sorry ⏲️ 6 Minute English

Hello, this is six Minute English from BBC Learning English. I’m Neil.

Ciao, questo è Six Minute English della BBC Learning English. Sono Neil.

And I’m Beth  

E io sono Beth

There are many ways of saying sorry in English,

Ci sono molti modi per dire scusa in inglese

and they all have a slightly different meaning.

e hanno tutti un significato leggermente diverso.

If you tell me you’re ill, and I say,

Se mi dici che sei malato e io dico

“Oh, I'm sorry”, that means: I sympathise, and I hope you get better soon.

"Oh, mi dispiace", significa: ti compatisco e spero che tu guarisca presto.

If you step on my toes by mistake,

Se mi pesti i piedi per errore

and say,“I’m so sorry”,

e dici "Mi dispiace tanto",

you mean: oops that was my fault and I didn't mean to do it.

intendi: oops, è stata colpa mia e non volevo farlo.

And if you don’t really feel sorry, you might be sarcastic,

E se non ti senti davvero dispiaciuto, potresti essere sarcastico,

“Oh, I’m soooo sorry!” meaning exactly the opposite –

"Oh, mi dispiace davvero tanto!" significa esattamente l'opposto -

that you’re not sorry at all.

che non sei affatto dispiaciuto.

Saying sorry for something you’ve done in English can be quite confusing,

Chiedere scusa per qualcosa che hai fatto in inglese può creare confusione

and to make things worse, the British are world champions at apologising.

e, a peggiorare le cose, gli inglesi sono campioni mondiali di scuse.

In this programme we'll discuss ways of saying sorry,

In questo programma discuteremo dei modi per chiedere scusa

and as usual we'll be learning some useful new vocabulary as well.

e, come al solito, impareremo anche un nuovo vocabolario utile.

Sorry!

Scusa!

but I'm going to have to stop you there, Beth, because first I have

ma devo fermarti qui, Beth, perché prima ho

a question to ask. We know that the British love to say sorry. In fact

una domanda da farti. Sappiamo che gli inglesi amano chiedere scusa. In effetti

a recent survey found that some Brits apologise up to twenty times a day.

un recente sondaggio ha rilevato che alcuni inglesi si scusano fino a venti volte al giorno.

So, according to the same survey,  

Quindi, secondo lo stesso sondaggio,

how many times per day does the average Brit say sorry?

quante volte al giorno il britannico medio chiede scusa?

Is it: a) four times per day.

È: a) quattro volte al giorno.

b) six times per day or, c) eight times per day.

b) sei volte al giorno o, c) otto volte al giorno.

I'm going to guess it’s six times a day.

Immagino che sia sei volte al giorno.

OK, Beth, I’ll reveal the answer later in the programme.

OK, Beth, rivelerò la risposta più avanti nel programma.

Since the British are famous for apologising it’s no surprise that

Dato che gli inglesi sono famosi per le scuse, non sorprende che

  Louise Mullany started researching the language of apologising in Britain,

Louise Mullany abbia iniziato a ricercare il linguaggio delle scuse in Gran Bretagna,

at the University of Nottingham.

all'Università di Nottingham.

Now a professor of sociolinguistics,

Ora professoressa di sociolinguistica,

  Louise spoke with BBC Radio Four programme, Word of Mouth:

Louise ha parlato con il programma BBC Radio Four, Word of Mouth:

And I was really interested in looking at how people apologise,

Ed ero davvero interessata a vedere come le persone si scusano,

particularly public figures so I did a lot of research in the workplace

in particolare i personaggi pubblici, quindi ho fatto molte ricerche sul posto di lavoro

and looking at the media,

e guardando i media,

and looking at politicians in particular,

e guardando i politici in particolare,

and one of the things that really interested me at the time was

e una delle cose che mi interessava davvero all'epoca era che

a lot of writers were talking about us entering an age of an apology,

molti scrittori parlavano di noi che stavamo entrando in un'era di scuse,

and there's a real sense that public figures in particular are called

e c'è la sensazione reale che i personaggi pubblici in particolare siano chiamati

upon to apologise for multiple different things,

a scusarsi per più cose diverse,

and if they don't apologise then that's a big faux pas.

e se non si scusano, allora è un grosso passo falso.

Saying sorry is especially important in politics,

Chiedere scusa è particolarmente importante in politica,

and Professor Mullany studied the apologies of public figures – famous people,

e il professor Mullany ha studiato le scuse dei personaggi pubblici – personaggi famosi,

including politicians,

compresi i politici,

who are often discussed in newspapers and seen on radio and television.

che sono spesso discussi sui giornali e visti alla radio e alla televisione.

When politicians make mistakes they are expected to apologise,

Quando i politici commettono errori, ci si aspetta che si scusino

and failing to say sorry is a faux pas – a remark made

e non chiedere scusa è un passo falso, un'osservazione fatta

in a social situation that causes embarrassment or offence.

in una situazione sociale che causa imbarazzo o offesa. La

Most politicians hate apologizing and with good reason.

maggior parte dei politici odia chiedere scusa e con buone ragioni.

Saying sorry means taking responsibility,

Chiedere scusa significa assumersi la responsabilità

and the apology needs to be sincere. A good example of this is the apology

e le scuse devono essere sincere. Un buon esempio di ciò sono le scuse che

Boris Johnson made to the House of Commons during the Partygate scandal

Boris Johnson ha fatto alla Camera dei Comuni durante lo scandalo Partygate

in the UK when he broke COVID lockdown rules and had to pay

nel Regno Unito quando ha infranto le regole di blocco del COVID e ha dovuto pagare

a fine - that's a sum of money paid as a punishment for breaking the rules.

una multa, ovvero una somma di denaro pagata come punizione per aver infranto le regole.

Here, Professor Louise Mullany, analyses the apology for BBC Radio Four programme,

Qui, la professoressa Louise Mullany, analizza le scuse per il programma BBC Radio Four,

Word of Mouth:

Word of Mouth:

It's very unusual in a political apology

È molto insolito in una scusa politica

because he comes out and says, ‘I am responsible’,

perché esce e dice: " Sono responsabile",

but there is the caveat that he wasn't certain

ma c'è l'avvertenza che non era sicuro

that he was breaking the rules,

che stava infrangendo le regole,

he didn't realise which he continues to say in his apology that came out

non si è reso conto di ciò che continua a dire nelle sue scuse che sono uscite

after the fine,

dopo la multa,

so he repeats the apology,

quindi ripete le scuse,

and he caveats it around other political events and

e lo mette in guardia su altri eventi politici e

he uses humility when he was in the House the day after he paid his fine,

usa l'umiltà quando era nel House il giorno dopo aver pagato la sua multa,

and was very quick to say, ‘I've paid the fine,

ed è stato molto veloce nel dire: " Ho pagato la multa, ho

I’ve given the reparation,

dato la riparazione,

I’ve paid the money, let's draw a line under the whole business now’.

ho pagato i soldi, ora tracciamo una linea sotto l'intera faccenda".

Boris Johnson claimed he didn’t know he was breaking the rules.

Boris Johnson ha affermato di non sapere che stava infrangendo le regole.

His apology contained a caveat – a warning that what he said was limited,

Le sue scuse contenevano un avvertimento: un avvertimento che ciò che aveva detto era limitato

or not completely true.

o non completamente vero.

Eventually, Boris Johnson did apologise,

Alla fine, Boris Johnson si è scusato,

but many people didn’t trust him and he couldn’t draw a line

ma molte persone non si fidavano di lui e non poteva tracciare una linea

under the Partygate scandal.

sotto lo scandalo Partygate.

If you draw a line under something, you try to move on from a bad situation

Se tracci una linea sotto qualcosa, cerchi di voltare pagina da una brutta situazione

and make a fresh start.

e ricominciare da capo.

Apologising is hard work – the apology must be sincere,

Chiedere scusa è un duro lavoro : le scuse devono essere sincere

and often the person does something to show they mean it.

e spesso la persona fa qualcosa per dimostrare che lo intende.

which reminds me that it’s time to reveal the answer to my question, Beth.

il che mi ricorda che è ora di rivelare la risposta alla mia domanda, Beth.

Yes. You asked me how many times a day the average Brit says sorry,

SÌ. Mi hai chiesto quante volte al giorno l'inglese medio chiede scusa,

and I guessed it was six. Was I right?

e ho immaginato che fossero sei. Avevo ragione?

Well, I’m very sorry, but that was…

Beh, mi dispiace molto, ma quella era...

the wrong answer.

la risposta sbagliata.

The average Brit says sorry around eight times a day,

L'inglese medio dice scusa circa otto volte al giorno,

making it probably the most over-used word in the English language.

rendendola probabilmente la parola più usata in lingua inglese.

Sorry about that!

Mi dispiace per questo!

Right, let's recap the vocabulary we've learned from this programme

Bene, ricapitoliamo il vocabolario che abbiamo imparato da questo programma

about saying sorry,

su come chiedere scusa,

starting with sarcastic, doing or saying the opposite of what you really mean,

iniziando con il sarcasmo, facendo o dicendo l'opposto di ciò che intendi veramente,

for example saying ‘I’m reeeally sorry!’,

ad esempio dicendo "Sono davvero dispiaciuto!",

when you aren’t.

quando non lo sei.

A public figure is a famous person

Un personaggio pubblico è una persona famosa la

whose life and behaviour is often discussed in the media and in public.

cui vita e il cui comportamento sono spesso discussi nei media e in pubblico.

A faux pas is a socially embarrassing remark or action.

Un passo falso è un'osservazione o un'azione socialmente imbarazzante.

A fine is a sum of money paid as a punishment

Una multa è una somma di denaro pagata come punizione

for doing something illegal or breaking a rule.

per aver fatto qualcosa di illegale o infranto una regola.

If you say something with a caveat, it contains a warning that what you

Se dici qualcosa con un avvertimento, contiene un avvertimento che ciò che

  have said may not be completely true or is limited in some way.

hai detto potrebbe non essere completamente vero o essere limitato in qualche modo.

And finally, if you draw a line under something you consider it finished

E infine, se tracci una linea sotto qualcosa, la consideri finita

in order to move on and make a fresh start.

per andare avanti e ricominciare da capo.

I’m sorry to say that, once again, our six minutes are up and

Mi dispiace dire che, ancora una volta, i nostri sei minuti sono scaduti ed

it’s time to draw a line under this programme! Goodbye for now! Bye!

è ora di tracciare una linea sotto questo programma! Addio per ora! Ciao!

Sorry, everyone.

Mi dispiace, tutti.

We haven't finished yet.

Non abbiamo ancora finito.

Oh, yeah. Sorry. We want to tell you about some of our other podcasts,

O si. Scusa. Vogliamo parlarvi di alcuni dei nostri altri podcast,

Actually, we shouldn't have to apologise

in realtà, non dovremmo scusarci

because the other podcasts are brilliant.

perché gli altri podcast sono fantastici. È

True, you can learn vocabulary from news headlines in News Review.

vero, puoi imparare il vocabolario dai titoli delle notizie in News Review.

Impress your friends with idiomatic expressions in The English We Speak

Stupisci i tuoi amici con espressioni idiomatiche in The English We Speak

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