The right way to say sorry ⏲️ 6 Minute English

Hello, this is six Minute English from BBC Learning English. I’m Neil.

Bonjour, c'est six minutes d'anglais de BBC Learning English. Je suis Neil.

And I’m Beth  

And I'm Beth

There are many ways of saying sorry in English,

Il existe de nombreuses façons de s'excuser en anglais,

and they all have a slightly different meaning.

et elles ont toutes une signification légèrement différente.

If you tell me you’re ill, and I say,

Si vous me dites que vous êtes malade et que je dis :

“Oh, I'm sorry”, that means: I sympathise, and I hope you get better soon.

« Oh, je suis désolé », cela signifie : je compatis et j'espère que tu iras mieux bientôt.

If you step on my toes by mistake,

Si vous me marchez sur les orteils par erreur

and say,“I’m so sorry”,

et que vous dites "Je suis tellement désolé",

you mean: oops that was my fault and I didn't mean to do it.

vous voulez dire : oups, c'était de ma faute et je ne voulais pas le faire.

And if you don’t really feel sorry, you might be sarcastic,

Et si vous ne vous sentez pas vraiment désolé, vous pourriez être sarcastique,

“Oh, I’m soooo sorry!” meaning exactly the opposite –

"Oh, je suis tellement désolé!" ce qui signifie exactement le contraire -

that you’re not sorry at all.

que vous n'êtes pas désolé du tout.

Saying sorry for something you’ve done in English can be quite confusing,

Dire désolé pour quelque chose que vous avez fait en anglais peut être assez déroutant,

and to make things worse, the British are world champions at apologising.

et pour aggraver les choses, les Britanniques sont les champions du monde à s'excuser.

In this programme we'll discuss ways of saying sorry,

Dans ce programme, nous discuterons des façons de s'excuser

and as usual we'll be learning some useful new vocabulary as well.

et, comme d'habitude, nous apprendrons également un nouveau vocabulaire utile.

Sorry!

Désolé!

but I'm going to have to stop you there, Beth, because first I have

mais je vais devoir vous arrêter là, Beth, parce que j'ai d'abord

a question to ask. We know that the British love to say sorry. In fact

une question à poser. Nous savons que les Britanniques adorent s'excuser. En fait,

a recent survey found that some Brits apologise up to twenty times a day.

un récent sondage a révélé que certains Britanniques s'excusent jusqu'à vingt fois par jour.

So, according to the same survey,  

Ainsi, selon la même enquête,

how many times per day does the average Brit say sorry?

combien de fois par jour un Britannique moyen s'excuse-t-il ?

Is it: a) four times per day.

Est-ce : a) quatre fois par jour.

b) six times per day or, c) eight times per day.

b) six fois par jour ou, c) huit fois par jour.

I'm going to guess it’s six times a day.

Je suppose que c'est six fois par jour.

OK, Beth, I’ll reveal the answer later in the programme.

OK, Beth, je révélerai la réponse plus tard dans le programme.

Since the British are famous for apologising it’s no surprise that

Étant donné que les Britanniques sont réputés pour s'excuser, il n'est pas surprenant que

  Louise Mullany started researching the language of apologising in Britain,

Louise Mullany ait commencé à faire des recherches sur le langage des excuses en Grande-Bretagne,

at the University of Nottingham.

à l'Université de Nottingham.

Now a professor of sociolinguistics,

Maintenant professeur de sociolinguistique,

  Louise spoke with BBC Radio Four programme, Word of Mouth:

Louise s'est entretenue avec le programme BBC Radio Four, Word of Mouth :

And I was really interested in looking at how people apologise,

Et j'étais vraiment intéressée par la façon dont les gens s'excusent,

particularly public figures so I did a lot of research in the workplace

en particulier les personnalités publiques. J'ai donc fait beaucoup de recherches sur le lieu de travail

and looking at the media,

et j'ai regardé les médias,

and looking at politicians in particular,

et en regardant les politiciens en particulier,

and one of the things that really interested me at the time was

et l'une des choses qui m'intéressait vraiment à l'époque était que

a lot of writers were talking about us entering an age of an apology,

beaucoup d'écrivains parlaient de nous entrant dans une ère d'excuses,

and there's a real sense that public figures in particular are called

et il y a un réel sentiment que les personnalités publiques en particulier sont appelées

upon to apologise for multiple different things,

à s'excuser pour plusieurs choses différentes,

and if they don't apologise then that's a big faux pas.

et s'ils ne s'excusent pas, c'est un gros faux pas.

Saying sorry is especially important in politics,

S'excuser est particulièrement important en politique,

and Professor Mullany studied the apologies of public figures – famous people,

et le professeur Mullany a étudié les excuses de personnalités publiques - des personnes célèbres,

including politicians,

y compris des politiciens,

who are often discussed in newspapers and seen on radio and television.

dont on parle souvent dans les journaux et que l'on voit à la radio et à la télévision.

When politicians make mistakes they are expected to apologise,

Lorsque les politiciens font des erreurs, ils sont censés s'excuser,

and failing to say sorry is a faux pas – a remark made

et ne pas s'excuser est un faux pas - une remarque faite

in a social situation that causes embarrassment or offence.

dans une situation sociale qui cause de l'embarras ou de l'offense.

Most politicians hate apologizing and with good reason.

La plupart des politiciens détestent s'excuser et avec raison.

Saying sorry means taking responsibility,

S'excuser signifie assumer ses responsabilités

and the apology needs to be sincere. A good example of this is the apology

et les excuses doivent être sincères. Un bon exemple en est les excuses que

Boris Johnson made to the House of Commons during the Partygate scandal

Boris Johnson a présentées à la Chambre des communes lors du scandale du Partygate

in the UK when he broke COVID lockdown rules and had to pay

au Royaume-Uni lorsqu'il a enfreint les règles de verrouillage du COVID et a dû payer

a fine - that's a sum of money paid as a punishment for breaking the rules.

une amende - c'est une somme d'argent payée en guise de punition pour avoir enfreint les règles.

Here, Professor Louise Mullany, analyses the apology for BBC Radio Four programme,

Ici, la professeure Louise Mullany analyse les excuses de l'émission BBC Radio Four,

Word of Mouth:

Word of Mouth :

It's very unusual in a political apology

c'est très inhabituel dans une excuse politique

because he comes out and says, ‘I am responsible’,

parce qu'il sort et dit : " Je suis responsable",

but there is the caveat that he wasn't certain

mais il y a la mise en garde qu'il n'était pas certain

that he was breaking the rules,

qu'il enfreignait les règles,

he didn't realise which he continues to say in his apology that came out

il n'a pas réalisé ce qu'il continue de dire dans ses excuses qui sont sorties

after the fine,

après l'amende,

so he repeats the apology,

alors il répète les excuses,

and he caveats it around other political events and

et il les met en garde autour d'autres événements politiques et

he uses humility when he was in the House the day after he paid his fine,

il utilise l'humilité quand il était dans le House le lendemain du jour où il a payé son amende,

and was very quick to say, ‘I've paid the fine,

et il a dit très vite : " J'ai payé l'amende,

I’ve given the reparation,

j'ai donné la réparation,

I’ve paid the money, let's draw a line under the whole business now’.

j'ai payé l'argent, tirons un trait sur toute cette affaire maintenant".

Boris Johnson claimed he didn’t know he was breaking the rules.

Boris Johnson a affirmé qu'il ne savait pas qu'il enfreignait les règles.

His apology contained a caveat – a warning that what he said was limited,

Ses excuses contenaient une mise en garde - un avertissement que ce qu'il avait dit était limité

or not completely true.

ou pas tout à fait vrai.

Eventually, Boris Johnson did apologise,

Finalement, Boris Johnson s'est excusé,

but many people didn’t trust him and he couldn’t draw a line

mais beaucoup de gens ne lui faisaient pas confiance et il n'a pas pu tirer un trait

under the Partygate scandal.

sur le scandale du Partygate.

If you draw a line under something, you try to move on from a bad situation

Si vous tracez une ligne sous quelque chose, vous essayez de sortir d'une mauvaise situation

and make a fresh start.

et de prendre un nouveau départ.

Apologising is hard work – the apology must be sincere,

S'excuser est un travail difficile - les excuses doivent être sincères

and often the person does something to show they mean it.

et souvent la personne fait quelque chose pour montrer qu'elle le pense vraiment.

which reminds me that it’s time to reveal the answer to my question, Beth.

ce qui me rappelle qu'il est temps de révéler la réponse à ma question, Beth.

Yes. You asked me how many times a day the average Brit says sorry,

Oui. Vous m'avez demandé combien de fois par jour un Britannique moyen s'excuse,

and I guessed it was six. Was I right?

et j'ai supposé que c'était six. Avais-je raison ?

Well, I’m very sorry, but that was…

Eh bien, je suis vraiment désolé, mais c'était…

the wrong answer.

la mauvaise réponse.

The average Brit says sorry around eight times a day,

Le Britannique moyen s'excuse environ huit fois par jour, ce qui en fait

making it probably the most over-used word in the English language.

probablement le mot le plus utilisé en anglais.

Sorry about that!

Désolé pour ça!

Right, let's recap the vocabulary we've learned from this programme

Bon, récapitulons le vocabulaire que nous avons appris de ce programme

about saying sorry,

sur le fait de dire désolé, en

starting with sarcastic, doing or saying the opposite of what you really mean,

commençant par le sarcasme, en faisant ou en disant le contraire de ce que vous voulez vraiment dire,

for example saying ‘I’m reeeally sorry!’,

par exemple en disant "Je suis vraiment désolé !",

when you aren’t.

alors que ce n'est pas le cas.

A public figure is a famous person

Une personnalité publique est une personne célèbre

whose life and behaviour is often discussed in the media and in public.

dont la vie et le comportement sont souvent discutés dans les médias et en public.

A faux pas is a socially embarrassing remark or action.

Un faux pas est une remarque ou une action socialement embarrassante.

A fine is a sum of money paid as a punishment

Une amende est une somme d'argent payée en guise de punition

for doing something illegal or breaking a rule.

pour avoir fait quelque chose d'illégal ou avoir enfreint une règle.

If you say something with a caveat, it contains a warning that what you

Si vous dites quelque chose avec une mise en garde, celle-ci contient un avertissement indiquant que ce que vous

  have said may not be completely true or is limited in some way.

avez dit n'est peut-être pas tout à fait vrai ou est limité d'une manière ou d'une autre.

And finally, if you draw a line under something you consider it finished

Et enfin, si vous tracez une ligne sous quelque chose que vous considérez comme terminé

in order to move on and make a fresh start.

afin de passer à autre chose et de prendre un nouveau départ.

I’m sorry to say that, once again, our six minutes are up and

Je suis désolé de dire qu'une fois de plus, nos six minutes sont écoulées et

it’s time to draw a line under this programme! Goodbye for now! Bye!

il est temps de tirer un trait sur ce programme ! Au revoir pour le moment! Au revoir!

Sorry, everyone.

Désolé, tout le monde.

We haven't finished yet.

Nous n'avons pas encore fini.

Oh, yeah. Sorry. We want to tell you about some of our other podcasts,

Oh ouais. Désolé. Nous voulons vous parler de certains de nos autres podcasts.

Actually, we shouldn't have to apologise

En fait, nous ne devrions pas avoir à nous excuser

because the other podcasts are brilliant.

car les autres podcasts sont géniaux.

True, you can learn vocabulary from news headlines in News Review.

Certes, vous pouvez apprendre le vocabulaire des titres de l'actualité dans News Review.

Impress your friends with idiomatic expressions in The English We Speak

Impressionnez vos amis avec des expressions idiomatiques dans The English We Speak

And we have even more!

Et nous avons encore plus !

Go to BBC Learning English dot com and download them for free.

Allez sur BBC Learning English dot com et téléchargez-les gratuitement.