Office English episode 2: Meetings

Meetings. They're a big part of our time at work.

Encontros. Eles são uma grande parte do nosso tempo de trabalho.

Some people love them and some people hate them.

Algumas pessoas os amam e algumas pessoas os odeiam.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

Às vezes, as reuniões podem parecer um pouco inúteis

and you're just trying to fill the time.

e você está apenas tentando preencher o tempo.

So, ideally, there's an agenda,

Então, o ideal é que haja uma agenda,

so you know what's going to be talked about and discussed.

para você saber o que vai ser falado e discutido.

I do sometimes get nervous speaking up in meetings,

Às vezes fico nervoso ao falar em reuniões,

because I have a bit of a fear of speaking in front of people.

porque tenho um pouco de medo de falar na frente das pessoas.

In this episode of Office English from BBC Learning English,

Neste episódio de Office English da BBC Learning English,

we're looking at how to speak up in meetings and get your ideas heard.

veremos como falar em reuniões e fazer com que suas ideias sejam ouvidas.

Welcome to Office English,

Bem-vindo ao Office English,

our guide to the language of the world of work.

nosso guia sobre o idioma do mundo do trabalho.

In this podcast, we discuss words and phrases you can use

Neste podcast, discutimos palavras e frases que você pode usar

to help improve your business English in the office.

para ajudar a melhorar seu inglês comercial no escritório.

I'm Phil.

Eu sou Phil.

And I'm Pippa.

E eu sou Pippa.

Today we're talking about meetings.

Hoje estamos falando de reuniões.

We've already heard that meetings can be very stressful,

Já ouvimos dizer que as reuniões podem ser muito estressantes,

even for native English speakers.

mesmo para falantes nativos de inglês.

But what do you think, Phil? Do you speak up a lot in meetings?

Mas o que você acha, Phil? Você fala muito nas reuniões?

It depends on the meeting.

Depende da reunião.

OK!

OK!

Sometimes you have a meeting with people you work closely with, a small meeting,

Às vezes você tem uma reunião com pessoas com quem trabalha, uma reunião pequena,

and I find it quite easy to try and contribute and ask people

e acho muito fácil tentar contribuir e perguntar às pessoas

and, and, and things like that.

e, e, e coisas assim.

Sometimes you're in a bigger meeting with people you don't know so well,

Às vezes você está em uma reunião maior com pessoas que não conhece tão bem,

or maybe you're meeting people you don't work with,

ou talvez esteja conhecendo pessoas com quem não trabalha,

a client or a different department.

um cliente ou um departamento diferente.

— That's a lot harder, I think. — Mm, yeah. I agree.

— Isso é muito mais difícil, eu acho. — Hum, sim. Concordo.

And then, when you get stressed like that, you maybe don't want to speak,

E então, quando você fica estressado assim, talvez você não queira falar,

or you're nervous to contribute, or you feel that you're tripping over your words,

ou fique nervoso para contribuir, ou sinta que está tropeçando nas palavras,

you're getting what you're about to say wrong and so that can be really stressful.

você está entendendo o que está prestes a dizer errado e isso pode ser muito estressante.

It's something that I think most people are nervous about.

É algo que acho que deixa a maioria das pessoas nervosas.

And so today, we're going to talk you through the basics of meetings

E hoje vamos falar sobre os conceitos básicos de reuniões

and phrases you can use to get your voice heard.

e frases que você pode usar para fazer sua voz ser ouvida.

So, we've been invited to a meeting.

Então, fomos convidados para uma reunião.

There's lots of people in the meeting who we don't know

Há muitas pessoas na reunião que não conhecemos

and, at the start of the meeting, everyone is asked to introduce themselves.

e, no início da reunião, pede-se a todos que se apresentem.

How can we do this professionally, Phil?

Como podemos fazer isso profissionalmente, Phil?

OK, how about saying 'For those who don't know me,

OK, que tal dizer 'Para quem não me conhece,

I'm Phil and I do podcasts about business English'?

sou Phil e faço podcasts sobre inglês para negócios'?

Yeah, that's nice,

Sim, isso é legal,

because it's sort of an expectation that people might not know you.

porque é uma espécie de expectativa de que as pessoas possam não conhecer você.

Another one you could maybe try is 'I'm responsible for...'

Outro que você poderia tentar é 'Eu sou responsável por...'

So instead of saying what your role is,

Então, em vez de dizer qual é a sua função,

what your job title is, just explain what you do.

qual é o seu cargo, apenas explique o que você faz.

So, for those who don't know me, I'm Pippa,

Então, para quem não me conhece, sou Pippa

and I'm responsible for the podcasts at BBC Learning English.

e sou responsável pelos podcasts da BBC Learning English.

And I think that's really good because, I don't know how it is in other languages,

E eu acho isso muito bom porque não sei como é em outras línguas,

but in English your job title often doesn't really say what you actually do.

mas em inglês o cargo muitas vezes não diz o que você realmente faz.

Mm, yeah, so it's not very useful to tell people that.

Hum, sim, então não é muito útil dizer isso às pessoas.

Anything else we can say here, Phil?

Podemos dizer mais alguma coisa aqui, Phil?

Perhaps, if you've got a particular expertise in something,

Talvez, se você tiver uma experiência específica em alguma coisa,

you could say 'I have a background in...'

você poderia dizer 'Eu tenho experiência em...'

and then you're talking about an area that you know a lot of

e então você estará falando sobre uma área que você conhece muito

or that you've worked in before, that you've studied a lot.

ou na qual já trabalhou antes, que você estudou muito.

And that can be useful, perhaps saying,

E isso pode ser útil, talvez dizendo:

'Look, this is how I can be useful in this meeting. Ask me about these things'.

'Olha, é assim que posso ser útil nesta reunião. Pergunte-me sobre essas coisas'.

Mm, yeah.

Hum, sim.

Because, if you don't know people, they might be questioning why you're there

Porque, se você não conhece as pessoas, elas podem estar questionando por que você está ali

and so it's good to kind of say early

e por isso é bom dizer com antecedência qual

what your expertise is and what you have to bring to the meeting.

é a sua experiência e o que você deve trazer para a reunião. E

What about if you don't get a chance to introduce yourself

se você não tiver a chance de se apresentar

at the start of the meeting, Phil?

no início da reunião, Phil?

Well, yeah. It can be useful sometimes if you can just bring one of those phrases in

Bem, sim. Às vezes, pode ser útil se você puder trazer uma dessas frases na

the first time when someone asks you to speak.

primeira vez, quando alguém lhe pedir para falar.

Oh, 'For those don't know me, I'm...'

Ah, 'Para quem não me conhece, eu sou...'

and then you talk about your background and what you're responsible for,

e depois você fala sobre sua formação e pelo que é responsável,

just so people know who you are and how you can help the meeting.

só para que as pessoas saibam quem você é e como pode ajudar na reunião.

Mm, yeah, and if you've kind of got that rehearsed,

Hum, sim, e se você já ensaiou isso,

it's a good way to kind of start talking.

é uma boa maneira de começar a falar.

You've got over the initial nervousness

Você superou o nervosismo inicial

and then you can actually say what you want to say.

e então pode realmente dizer o que quer dizer.

Right, so we've introduced ourselves and the meeting has started.

Certo, então nos apresentamos e a reunião começou. E

What about if somebody else makes an interesting point

se outra pessoa apresentar um ponto interessante

and we want to respond confidently in the meeting?

e quisermos responder com confiança na reunião?

Yeah, so we've got a few phrases here.

Sim, então temos algumas frases aqui.

We could say something like

Poderíamos dizer algo como

'That's a really important point. It makes me think about...' and then say our point.

'Esse é um ponto muito importante. Isso me faz pensar sobre...' e então dizer o que queremos dizer.

What do we think about that, Phil?

O que pensamos sobre isso, Phil?

Well, it helps you engage with what someone's saying.

Bem, isso ajuda você a se envolver com o que alguém está dizendo.

You might be linking things that are useful.

Você pode estar vinculando coisas que são úteis.

Yeah, I think it can be useful,

Sim, acho que pode ser útil,

particularly if what they've said is really relevant

principalmente se o que eles disseram for realmente relevante

to what you're trying to sort out in the meeting.

para o que você está tentando resolver na reunião.

Yeah, and it's conversational.

Sim, e é coloquial.

Another option we can have, if we want to kind of disagree with somebody,

Outra opção que podemos ter, se quisermos discordar de alguém,

is to say 'I like that idea, but my thinking is a bit different'.

é dizer 'Gosto dessa ideia, mas meu pensamento é um pouco diferente'.

I guess, as you said, it's a polite way of disagreeing.

Acho que, como você disse, é uma forma educada de discordar.

Do you think they really like that idea when they say it?

Você acha que eles realmente gostam dessa ideia quando a dizem?

Mm, I don't know.

Hum, eu não sei.

It depends, I think, on what we're talking about!

Depende, eu acho, do que estamos falando!

But it's just a politer way to say it.

Mas é apenas uma maneira mais educada de dizer isso.

It's not really very helpful in a meeting, especially if you don't know people,

Não é muito útil em uma reunião, especialmente se você não conhece pessoas,

to say "I think that idea is rubbish and I prefer my idea",

dizer "Acho que essa ideia é uma besteira e prefiro a minha ideia",

so it's all about kind of being friendly and polite with people in meetings.

então é tudo uma questão de ser amigável e educado com as pessoas nas reuniões.

Another way you could try and enter the conversation is to just ask a question.

Outra maneira de tentar entrar na conversa é apenas fazer uma pergunta.

So you could say 'What about...' or 'How about...' we try this?

Então você poderia dizer 'Que tal...' ou 'Que tal...' tentarmos isso?

That's a good way to kind of enter into a discussion and a conversation.

Essa é uma boa maneira de entrar em uma discussão e uma conversa. Sim

Yeah. It's like you're putting something on the table for everyone to talk about.

. É como se você estivesse colocando algo na mesa para todo mundo conversar.

Mm, but sort of saying 'What about...' or 'How about...'

Hum, mas dizer 'E quanto a...' ou 'Que tal...'

rather than a very direct question is just a bit more polite.

em vez de uma pergunta muito direta é um pouco mais educado.

Mm.

Milímetros.

And now a really difficult scenario.

E agora um cenário realmente difícil. E

What if there are lots of important people in the meeting

se houver muitas pessoas importantes na reunião

who are all dominating the conversation?

que dominam a conversa?

The meeting is moving really quickly and you're nervous about speaking,

A reunião está acontecendo muito rapidamente e você está nervoso para falar,

but you have some ideas too.

mas também tem algumas ideias.

What do you do, Phil?

O que você faz, Phil?

Well, I think I maybe do this too much.

Bem, acho que talvez faça isso demais.

But it's... You kind of sit and wait for the right moment.

Mas é... Você meio que senta e espera o momento certo.

So you wait for it to be, there to be a little bit of a pause

Então você espera que aconteça, que haja uma pequena pausa

and then you can say something.

e então você pode dizer alguma coisa.

Mm, yeah, but what about if you don't get the pause and you need to interrupt?

Hum, sim, mas e se você não conseguir pausar e precisar interromper?

What would you say then, Phil?

O que você diria então, Phil?

We usually start by apologising.

Geralmente começamos pedindo desculpas.

So you could say something like 'I'm sorry. Can I just ask...'

Então você poderia dizer algo como 'Sinto muito. Posso apenas perguntar...'

And that 'just' is an interesting word there,

E esse 'apenas' é uma palavra interessante,

cos you're kind of saying "I'm not sure about doing it".

porque você está dizendo "Não tenho certeza sobre como fazer isso".

You're almost apologising for asking there, 'I'm sorry. Could I just ask...',

Você está quase se desculpando por perguntar: 'Sinto muito. Posso apenas perguntar...',

'I'm sorry, but I think we need to talk about...' this topic.

'Sinto muito, mas acho que precisamos conversar sobre...' esse assunto.

And again the 'I think', it's a bit hesitant,

E de novo o 'eu acho' é um pouco hesitante,

but sometimes that can be useful cos you're showing,

mas às vezes pode ser útil porque você está demonstrando,

it's a way of showing respect and being polite.

é uma forma de mostrar respeito e ser educado.

Mm, yeah, so apologising and then kind of saying

Hum, sim, pedir desculpas e depois dizer

'I'm sorry, but I think we should talk about this' is a really useful way in.

'Sinto muito, mas acho que deveríamos conversar sobre isso' é uma maneira realmente útil de entrar.

Another thing we can do is sort of ask permission to enter the discussion.

Outra coisa que podemos fazer é pedir permissão para entrar na discussão.

So say something like 'Could I add a thought?' or 'Could I say something?'

Então diga algo como 'Posso acrescentar uma ideia?' ou 'Posso dizer alguma coisa?'

You're kind of showing that you realise

Você está mostrando que percebe

that other people in the room are important

que outras pessoas na sala são importantes

and so sort of asking permission to join in as well.

e, portanto, pedindo permissão para participar também.

Yes, I think that's a really good idea.

Sim, acho que é uma ideia muito boa.

Of course, we're talking here from a context, we're here in the UK,

Claro, estamos falando aqui a partir de um contexto, estamos aqui no Reino Unido

and, in Britain, we tend to have politeness as a really important thing,

e, na Grã-Bretanha, tendemos a ter a educação como uma coisa realmente importante,

so we say 'I'm sorry' a lot or 'Can I just do this?',

então dizemos muito 'sinto muito' ou 'posso Eu simplesmente faço isso?',

but this does differ in different places.

mas isso difere em lugares diferentes.

Some other cultures are a lot more direct

Algumas outras culturas são muito mais diretas

and maybe you don't need to apologise quite so much for saying things.

e talvez você não precise se desculpar tanto por dizer coisas.

So it's... Perhaps listen to how people speak in the place where you're working,

Então é... Talvez ouça como as pessoas falam no local onde você trabalha,

cos these cultures change, aren't they? They're different in different places.

porque essas culturas mudam, não é? Eles são diferentes em lugares diferentes.

So we've learned some useful phrases to help us speak up in meetings,

Então, aprendemos algumas frases úteis para nos ajudar a falar nas reuniões,

but let's hear again from our BBC colleagues,

mas vamos ouvir novamente os nossos colegas da BBC,

because there's one thing we haven't talked about

porque há uma coisa sobre a qual não falamos:

and that's how to make sure our meetings are useful.

como garantir que as nossas reuniões sejam úteis.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

Às vezes, as reuniões podem parecer um pouco inúteis

and you're just trying to fill the time.

e você está apenas tentando preencher o tempo.

So, ideally, there's an agenda,

Então, o ideal é que haja uma agenda,

so you know what's going to be talked about and discussed.

para você saber o que vai ser falado e discutido.

Beth talked about having an agenda.

Beth falou sobre ter uma agenda.

So what do we mean by an 'agenda', Phil?

Então, o que queremos dizer com 'agenda', Phil?

An 'agenda' is a...

Uma 'agenda' é uma...

It's a list of things that you're going to talk about in the meeting.

É uma lista de coisas sobre as quais você vai falar na reunião.

And it's very common, definitely in Britain, it's very common

E é muito comum, definitivamente na Grã-Bretanha, é muito comum

that you might have a slot at the end that might say 'AOB', any other business.

que você tenha um espaço no final que pode dizer 'AOB', qualquer outro negócio.

But the idea is that during the, the other slots,

Mas a ideia é que durante os demais horários

you only talk about the things that are on the agenda.

você só fale das coisas que estão em pauta.

And it's... Ideally you share it before the meeting,

E é... Idealmente, você compartilha isso antes da reunião,

so everyone knows what you're going to be talking about,

para que todos saibam sobre o que você vai falar,

why you're talking about those things,

por que está falando sobre essas coisas,

and it gives you a chance to think about what you might want to say.

e isso lhe dá a chance de pensar sobre o que você pode querer dizer .

Mm, yes, it's really helpful, because then you can prepare in advance.

Hum, sim, é muito útil, porque assim você pode se preparar com antecedência.

And if you're in charge of the meeting,

E se você é o responsável pela reunião,

making sure you have an agenda is really helpful,

ter uma agenda é muito útil,

because it helps you stay in control of the conversation

porque ajuda você a manter o controle da conversa

and you make sure that the meeting isn't a waste of time.

e a garantir que a reunião não seja uma perda de tempo.

So you can say things like 'Ooh, I think we're getting a bit off topic'

Então você pode dizer coisas como 'Ooh, acho que estamos saindo um pouco do assunto'

or 'Please can we stick to the agenda'

ou 'Por favor, podemos seguir a agenda'

and make sure we talk about the important things.

e ter certeza de que falamos sobre as coisas importantes.

Yeah, that gives you nice, efficient meetings that finish on time, hopefully!

Sim, isso proporciona reuniões agradáveis ​​e eficientes que terminam no prazo, espero!

Well, that's the idea, anyway!

Bem, essa é a ideia, de qualquer maneira!

And that's it for this episode of Office English.

E é isso neste episódio do Office English.

Remember you can find courses and activities to help you with your English

Lembre-se de que você pode encontrar cursos e atividades para ajudá-lo com seu inglês

at BBC Learning English dot com.

na BBC Learning English ponto com.

Next time, we'll be talking about how to remind people to do something

Da próxima vez, falaremos sobre como lembrar as pessoas de fazerem algo

or chase them up for a response.

ou persegui-las para obter uma resposta.

And of course, we'll discuss some essential phrases

E, claro, discutiremos algumas frases essenciais

to help you unlock your career potential.

para ajudá-lo a desbloquear o potencial de sua carreira.

See you then. Bye.

Vejo você então. Tchau.

Bye.

Tchau.