Meetings: Office English episode 2

Meetings. They're a big part of our time at work.

Réunions. Ils représentent une grande partie de notre temps de travail.

Some people love them and some people hate them.

Certaines personnes les aiment et d’autres les détestent.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

Parfois, les réunions peuvent sembler un peu inutiles

and you're just trying to fill the time.

et vous essayez simplement de gagner du temps.

So, ideally, there's an agenda,

Donc, idéalement, il y a un ordre du jour,

so you know what's going to be talked about and discussed.

pour que vous sachiez de quoi on va parler et discuter.

I do sometimes get nervous speaking up in meetings,

Je suis parfois nerveux à l'idée de prendre la parole lors de réunions,

because I have a bit of a fear of speaking in front of people.

parce que j'ai un peu peur de parler devant des gens.

In this episode of Office English from BBC Learning English,

Dans cet épisode d'Office English de BBC Learning English,

we're looking at how to speak up in meetings and get your ideas heard.

nous examinons comment prendre la parole lors des réunions et faire entendre vos idées.

Welcome to Office English,

Bienvenue dans Office English,

our guide to the language of the world of work.

notre guide de la langue du monde du travail.

In this podcast, we discuss words and phrases you can use

Dans ce podcast, nous discutons des mots et des expressions que vous pouvez utiliser

to help improve your business English in the office.

pour améliorer votre anglais des affaires au bureau.

I'm Phil.

Je m'appelle Phil.

And I'm Pippa.

Et je m'appelle Pippa.

Today we're talking about meetings.

Aujourd'hui, nous parlons de réunions.

We've already heard that meetings can be very stressful,

Nous avons déjà entendu dire que les réunions peuvent être très stressantes,

even for native English speakers.

même pour les anglophones natifs.

But what do you think, Phil? Do you speak up a lot in meetings?

Mais qu'en penses-tu, Phil ? Parlez-vous beaucoup lors des réunions ?

It depends on the meeting.

Cela dépend de la réunion. D'ACCORD

OK!

!

Sometimes you have a meeting with people you work closely with, a small meeting,

Parfois, vous avez une réunion avec des personnes avec lesquelles vous travaillez en étroite collaboration, une petite réunion,

and I find it quite easy to try and contribute and ask people

et je trouve assez facile d'essayer de contribuer et de demander aux gens

and, and, and things like that.

et, et, et des choses comme ça.

Sometimes you're in a bigger meeting with people you don't know so well,

Parfois, vous participez à une réunion plus importante avec des personnes que vous ne connaissez pas très bien,

or maybe you're meeting people you don't work with,

ou peut-être rencontrez-vous des personnes avec lesquelles vous ne travaillez pas,

a client or a different department.

un client ou un autre service.

— That's a lot harder, I think. — Mm, yeah. I agree.

— C'est beaucoup plus difficile, je pense. — Mm, ouais. Je suis d'accord.

And then, when you get stressed like that, you maybe don't want to speak,

Et puis, quand vous êtes stressé comme ça, peut-être que vous n'avez pas envie de parler,

or you're nervous to contribute, or you feel that you're tripping over your words,

ou que vous êtes nerveux à l'idée de contribuer, ou que vous avez l'impression de trébucher sur vos mots,

you're getting what you're about to say wrong and so that can be really stressful.

vous comprenez ce que vous êtes sur le point de dire. faux et cela peut être vraiment stressant.

It's something that I think most people are nervous about.

C'est quelque chose qui, je pense, rend la plupart des gens nerveux.

And so today, we're going to talk you through the basics of meetings

Et donc aujourd’hui, nous allons vous expliquer les bases des réunions

and phrases you can use to get your voice heard.

et les phrases que vous pouvez utiliser pour faire entendre votre voix.

So, we've been invited to a meeting.

Nous avons donc été invités à une réunion.

There's lots of people in the meeting who we don't know

Il y a beaucoup de personnes dans la réunion que nous ne connaissons pas

and, at the start of the meeting, everyone is asked to introduce themselves.

et, au début de la réunion, chacun est invité à se présenter.

How can we do this professionally, Phil?

Comment pouvons-nous faire ça professionnellement, Phil ?

OK, how about saying 'For those who don't know me,

OK, que diriez-vous de dire « Pour ceux qui ne me connaissent pas,

I'm Phil and I do podcasts about business English'?

je m'appelle Phil et je fais des podcasts sur l'anglais des affaires » ?

Yeah, that's nice,

Ouais, c'est bien,

because it's sort of an expectation that people might not know you.

parce que c'est en quelque sorte une attente que les gens ne vous connaissent pas.

Another one you could maybe try is 'I'm responsible for...'

Une autre formule que vous pourriez peut-être essayer est « Je suis responsable de... ».

So instead of saying what your role is,

Ainsi, au lieu de dire quel est votre rôle,

what your job title is, just explain what you do.

quel est le titre de votre poste, expliquez simplement ce que vous faites.

So, for those who don't know me, I'm Pippa,

Donc, pour ceux qui ne me connaissent pas, je m'appelle Pippa

and I'm responsible for the podcasts at BBC Learning English.

et je suis responsable des podcasts de BBC Learning English.

And I think that's really good because, I don't know how it is in other languages,

Et je pense que c'est vraiment bien parce que, je ne sais pas comment cela se passe dans d'autres langues,

but in English your job title often doesn't really say what you actually do.

mais en anglais, le titre de votre poste ne dit souvent pas vraiment ce que vous faites réellement.

Mm, yeah, so it's not very useful to tell people that.

Mm, ouais, donc ce n'est pas très utile de dire ça aux gens. Y

Anything else we can say here, Phil?

a-t-il autre chose que nous puissions dire ici, Phil ?

Perhaps, if you've got a particular expertise in something,

Peut-être que si vous avez une expertise particulière dans quelque chose,

you could say 'I have a background in...'

vous pourriez dire « J'ai une expérience dans... »

and then you're talking about an area that you know a lot of

et vous parlez alors d'un domaine que vous connaissez beaucoup

or that you've worked in before, that you've studied a lot.

ou dans lequel vous avez déjà travaillé, que tu as beaucoup étudié.

And that can be useful, perhaps saying,

Et cela peut être utile, peut-être en disant :

'Look, this is how I can be useful in this meeting. Ask me about these things'.

« Écoutez, c'est ainsi que je peux être utile dans cette réunion. Interrogez-moi sur ces choses.

Mm, yeah.

Mm, ouais.

Because, if you don't know people, they might be questioning why you're there

Parce que si vous ne connaissez pas les gens, ils pourraient se demander pourquoi vous êtes là

and so it's good to kind of say early

et il est donc bon de dire tôt

what your expertise is and what you have to bring to the meeting.

quelle est votre expertise et ce que vous devez apporter à la réunion. Et

What about if you don't get a chance to introduce yourself

si vous n'avez pas l'occasion de vous présenter

at the start of the meeting, Phil?

au début de la réunion, Phil ?

Well, yeah. It can be useful sometimes if you can just bring one of those phrases in

Ben ouais. Cela peut parfois être utile si vous pouvez simplement apporter une de ces phrases

the first time when someone asks you to speak.

la première fois lorsque quelqu'un vous demande de parler.

Oh, 'For those don't know me, I'm...'

Oh, "Pour ceux qui ne me connaissent pas, je suis..."

and then you talk about your background and what you're responsible for,

et ensuite vous parlez de votre parcours et de ce dont vous êtes responsable,

just so people know who you are and how you can help the meeting.

juste pour que les gens sachent qui vous êtes et comment vous pouvez aider à la réunion.

Mm, yeah, and if you've kind of got that rehearsed,

Mm, ouais, et si vous avez en quelque sorte répété cela,

it's a good way to kind of start talking.

c'est une bonne façon de commencer à parler.

You've got over the initial nervousness

Vous avez surmonté la nervosité initiale

and then you can actually say what you want to say.

et vous pouvez alors réellement dire ce que vous voulez dire.

Right, so we've introduced ourselves and the meeting has started.

Bon, nous nous sommes donc présentés et la réunion a commencé.

What about if somebody else makes an interesting point

Qu'en est-il si quelqu'un d'autre fait valoir un point intéressant

and we want to respond confidently in the meeting?

et que nous souhaitons y répondre avec confiance lors de la réunion ?

Yeah, so we've got a few phrases here.

Ouais, nous avons donc quelques phrases ici.

We could say something like

Nous pourrions dire quelque chose comme : «

'That's a really important point. It makes me think about...' and then say our point.

C'est un point vraiment important. Cela me fait réfléchir à… » et ensuite exprimer notre point de vue.

What do we think about that, Phil?

Qu'en pensons-nous, Phil ?

Well, it helps you engage with what someone's saying.

Eh bien, cela vous aide à comprendre ce que dit quelqu'un.

You might be linking things that are useful.

Vous reliez peut-être des éléments utiles.

Yeah, I think it can be useful,

Oui, je pense que cela peut être utile,

particularly if what they've said is really relevant

surtout si ce qu'ils ont dit est vraiment pertinent par rapport

to what you're trying to sort out in the meeting.

à ce que vous essayez de régler lors de la réunion.

Yeah, and it's conversational.

Ouais, et c'est conversationnel.

Another option we can have, if we want to kind of disagree with somebody,

Une autre option que nous pouvons avoir, si nous voulons être en désaccord avec quelqu'un,

is to say 'I like that idea, but my thinking is a bit different'.

est de dire : « J'aime cette idée, mais ma pensée est un peu différente ».

I guess, as you said, it's a polite way of disagreeing.

Je suppose que, comme vous l'avez dit, c'est une manière polie de ne pas être d'accord.

Do you think they really like that idea when they say it?

Pensez-vous qu’ils aiment vraiment cette idée quand ils la disent ?

Mm, I don't know.

Mm, je ne sais pas.

It depends, I think, on what we're talking about!

Cela dépend, je pense, de quoi on parle !

But it's just a politer way to say it.

Mais c'est juste une façon plus polie de le dire.

It's not really very helpful in a meeting, especially if you don't know people,

Ce n'est pas vraiment très utile lors d'une réunion, surtout si vous ne connaissez personne,

to say "I think that idea is rubbish and I prefer my idea",

de dire "Je pense que cette idée est nulle et je préfère mon idée",

so it's all about kind of being friendly and polite with people in meetings.

il s'agit donc d'être amical et poli avec les gens lors des réunions.

Another way you could try and enter the conversation is to just ask a question.

Une autre façon d'essayer d'entrer dans la conversation est de simplement poser une question.

So you could say 'What about...' or 'How about...' we try this?

Donc vous pourriez dire « Et si… » ou « Et si… » on essayait ça ?

That's a good way to kind of enter into a discussion and a conversation.

C'est une bonne façon d'entrer dans une discussion et une conversation.

Yeah. It's like you're putting something on the table for everyone to talk about.

Ouais. C'est comme si vous mettiez quelque chose sur la table pour que tout le monde puisse en parler.

Mm, but sort of saying 'What about...' or 'How about...'

Mm, mais en quelque sorte, dire « Et si… » ou « Et si… »

rather than a very direct question is just a bit more polite.

plutôt qu'une question très directe est juste un peu plus poli.

Mm.

Mm.

And now a really difficult scenario.

Et maintenant un scénario vraiment difficile.

What if there are lots of important people in the meeting

Que se passe-t-il s’il y a beaucoup de personnes importantes dans la réunion

who are all dominating the conversation?

qui dominent toutes la conversation ?

The meeting is moving really quickly and you're nervous about speaking,

La réunion avance très vite et vous êtes nerveux à l'idée de parler,

but you have some ideas too.

mais vous avez aussi des idées.

What do you do, Phil?

Que fais-tu, Phil ?

Well, I think I maybe do this too much.

Eh bien, je pense que je fais peut-être trop ça.

But it's... You kind of sit and wait for the right moment.

Mais c'est... Vous vous asseyez en quelque sorte et attendez le bon moment.

So you wait for it to be, there to be a little bit of a pause

Alors vous attendez que ce soit le cas, il y a une petite pause

and then you can say something.

et ensuite vous pouvez dire quelque chose.

Mm, yeah, but what about if you don't get the pause and you need to interrupt?

Mm, ouais, mais qu'en est-il si vous n'obtenez pas la pause et que vous devez l'interrompre ?

What would you say then, Phil?

Que dirais-tu alors, Phil ?

We usually start by apologising.

Nous commençons généralement par nous excuser.

So you could say something like 'I'm sorry. Can I just ask...'

Vous pourriez donc dire quelque chose comme « Je suis désolé. Puis-je simplement demander… »

And that 'just' is an interesting word there,

Et ce « juste » est un mot intéressant,

cos you're kind of saying "I'm not sure about doing it".

car vous dites en quelque sorte « Je ne suis pas sûr de le faire ».

You're almost apologising for asking there, 'I'm sorry. Could I just ask...',

Vous vous excusez presque d'avoir demandé là : « Je suis désolé. Puis-je simplement demander...',

'I'm sorry, but I think we need to talk about...' this topic.

'Je suis désolé, mais je pense que nous devons parler de...' de ce sujet.

And again the 'I think', it's a bit hesitant,

Et encore le « je pense », c'est un peu hésitant,

but sometimes that can be useful cos you're showing,

mais parfois ça peut être utile parce qu'on le montre,

it's a way of showing respect and being polite.

c'est une façon de montrer du respect et d'être poli.

Mm, yeah, so apologising and then kind of saying

Mm, oui, s'excuser puis dire

'I'm sorry, but I think we should talk about this' is a really useful way in.

« Je suis désolé, mais je pense que nous devrions en parler » est un moyen très utile d'entrer dans la discussion.

Another thing we can do is sort of ask permission to enter the discussion.

Une autre chose que nous pouvons faire est en quelque sorte de demander la permission d'entrer dans la discussion.

So say something like 'Could I add a thought?' or 'Could I say something?'

Alors dites quelque chose comme « Puis-je ajouter une pensée ? » ou "Puis-je dire quelque chose?"

You're kind of showing that you realise

Vous montrez en quelque sorte que vous réalisez

that other people in the room are important

que les autres personnes présentes dans la salle sont importantes

and so sort of asking permission to join in as well.

et que vous demandez donc en quelque sorte la permission de vous joindre également.

Yes, I think that's a really good idea.

Oui, je pense que c'est une très bonne idée.

Of course, we're talking here from a context, we're here in the UK,

Bien sûr, nous parlons ici dans un contexte, nous sommes ici au Royaume-Uni

and, in Britain, we tend to have politeness as a really important thing,

et, en Grande-Bretagne, nous avons tendance à considérer la politesse comme une chose très importante,

so we say 'I'm sorry' a lot or 'Can I just do this?',

donc nous disons souvent « Je suis désolé » ou « Puis-je Je fais juste ça ?',

but this does differ in different places.

mais cela diffère selon les endroits.

Some other cultures are a lot more direct

Certaines autres cultures sont beaucoup plus directes

and maybe you don't need to apologise quite so much for saying things.

et vous n'avez peut-être pas besoin de vous excuser autant d'avoir dit des choses.

So it's... Perhaps listen to how people speak in the place where you're working,

Donc c'est... Peut-être qu'il faut écouter comment les gens parlent là où vous travaillez,

cos these cultures change, aren't they? They're different in different places.

parce que ces cultures changent, n'est-ce pas ? Ils sont différents selon les endroits.

So we've learned some useful phrases to help us speak up in meetings,

Nous avons donc appris quelques phrases utiles pour nous aider à prendre la parole lors des réunions,

but let's hear again from our BBC colleagues,

mais écoutons à nouveau nos collègues de la BBC,

because there's one thing we haven't talked about

car il y a une chose dont nous n'avons pas parlé :

and that's how to make sure our meetings are useful.

comment nous assurer que nos réunions sont utiles.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

Parfois, les réunions peuvent sembler un peu inutiles

and you're just trying to fill the time.

et vous essayez simplement de gagner du temps.

So, ideally, there's an agenda,

Donc, idéalement, il y a un ordre du jour,

so you know what's going to be talked about and discussed.

pour que vous sachiez de quoi on va parler et discuter.

Beth talked about having an agenda.

Beth a parlé d'avoir un ordre du jour.

So what do we mean by an 'agenda', Phil?

Alors qu'entendons-nous par « agenda », Phil ?

An 'agenda' is a...

Un « ordre du jour » est un...

It's a list of things that you're going to talk about in the meeting.

C'est une liste de choses dont vous allez parler lors de la réunion.

And it's very common, definitely in Britain, it's very common

Et c'est très courant, notamment en Grande-Bretagne, il est très courant

that you might have a slot at the end that might say 'AOB', any other business.

qu'il y ait un emplacement à la fin qui pourrait dire « AOB », n'importe quelle autre entreprise.

But the idea is that during the, the other slots,

Mais l'idée est que pendant les autres créneaux,

you only talk about the things that are on the agenda.

on ne parle que des choses qui sont à l'ordre du jour.

And it's... Ideally you share it before the meeting,

Et c'est... Idéalement, vous le partagez avant la réunion,

so everyone knows what you're going to be talking about,

afin que tout le monde sache de quoi vous allez parler,

why you're talking about those things,

pourquoi vous parlez de ces choses,

and it gives you a chance to think about what you might want to say.

et cela vous donne l'occasion de réfléchir à ce que vous pourriez vouloir dire. .

Mm, yes, it's really helpful, because then you can prepare in advance.

Mm, oui, c'est vraiment utile, car on peut alors se préparer à l'avance.

And if you're in charge of the meeting,

Et si vous êtes en charge de la réunion, il est très utile de

making sure you have an agenda is really helpful,

s'assurer d'avoir un ordre du jour,

because it helps you stay in control of the conversation

car cela vous aide à garder le contrôle de la conversation

and you make sure that the meeting isn't a waste of time.

et à vous assurer que la réunion n'est pas une perte de temps.

So you can say things like 'Ooh, I think we're getting a bit off topic'

Vous pouvez donc dire des choses comme « Ooh, je pense que nous nous éloignons un peu du sujet »

or 'Please can we stick to the agenda'

ou « S'il vous plaît, pouvons-nous nous en tenir à l'ordre du jour »

and make sure we talk about the important things.

et vous assurer que nous parlons des choses importantes.

Yeah, that gives you nice, efficient meetings that finish on time, hopefully!

Oui, cela vous donne des réunions agréables et efficaces qui se terminent à temps, espérons-le !

Well, that's the idea, anyway!

Eh bien, c'est l'idée, en tout cas !

And that's it for this episode of Office English.

Et c'est tout pour cet épisode d'Office English.

Remember you can find courses and activities to help you with your English

N'oubliez pas que vous pouvez trouver des cours et des activités pour vous aider avec votre anglais

at BBC Learning English dot com.

sur BBC Learning English point com.

Next time, we'll be talking about how to remind people to do something

La prochaine fois, nous parlerons de la manière de rappeler aux gens de faire quelque chose

or chase them up for a response.

ou de les solliciter pour obtenir une réponse.

And of course, we'll discuss some essential phrases

Et bien sûr, nous discuterons de quelques phrases essentielles

to help you unlock your career potential.

pour vous aider à libérer votre potentiel de carrière. À plus

See you then. Bye.

tard. Au revoir.

Bye.

Au revoir.