Office English episode 2: Meetings

Meetings. They're a big part of our time at work.

Reuniones. Son una gran parte de nuestro tiempo en el trabajo.

Some people love them and some people hate them.

Algunas personas los aman y otras los odian.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

A veces las reuniones pueden parecer un poco inútiles

and you're just trying to fill the time.

y simplemente estás tratando de ocupar el tiempo.

So, ideally, there's an agenda,

Entonces, idealmente, hay una agenda,

so you know what's going to be talked about and discussed.

para que sepas de qué se hablará y discutirá. A

I do sometimes get nervous speaking up in meetings,

veces me pongo nervioso al hablar en las reuniones

because I have a bit of a fear of speaking in front of people.

porque tengo un poco de miedo de hablar delante de la gente.

In this episode of Office English from BBC Learning English,

En este episodio de Office English de BBC Learning English,

we're looking at how to speak up in meetings and get your ideas heard.

veremos cómo hablar en reuniones y hacer que se escuchen sus ideas.

Welcome to Office English,

Bienvenido a Office English,

our guide to the language of the world of work.

nuestra guía del idioma del mundo laboral.

In this podcast, we discuss words and phrases you can use

En este podcast, analizamos palabras y frases que puede utilizar

to help improve your business English in the office.

para mejorar su inglés comercial en la oficina.

I'm Phil.

Soy Phil.

And I'm Pippa.

Y yo soy Pipa.

Today we're talking about meetings.

Hoy hablamos de reuniones.

We've already heard that meetings can be very stressful,

Ya hemos oído que las reuniones pueden ser muy estresantes,

even for native English speakers.

incluso para los hablantes nativos de inglés. ¿

But what do you think, Phil? Do you speak up a lot in meetings?

Pero qué piensas, Phil? ¿ Hablas mucho en las reuniones?

It depends on the meeting.

Depende de la reunión. ¡DE

OK!

ACUERDO!

Sometimes you have a meeting with people you work closely with, a small meeting,

A veces tienes una reunión con personas con las que trabajas estrechamente, una reunión pequeña,

and I find it quite easy to try and contribute and ask people

y me resulta bastante fácil intentar contribuir y preguntarle a la gente y

and, and, and things like that.

cosas así.

Sometimes you're in a bigger meeting with people you don't know so well,

A veces estás en una reunión más grande con personas que no conoces tan bien,

or maybe you're meeting people you don't work with,

o tal vez estás conociendo a personas con las que no trabajas,

a client or a different department.

un cliente o un departamento diferente.

— That's a lot harder, I think. — Mm, yeah. I agree.

— Eso es mucho más difícil, creo. —Mmm, sí. Estoy de acuerdo.

And then, when you get stressed like that, you maybe don't want to speak,

Y luego, cuando te estresas así, tal vez no quieras hablar,

or you're nervous to contribute, or you feel that you're tripping over your words,

o estés nervioso por contribuir, o sientas que te estás equivocando con tus palabras, que

you're getting what you're about to say wrong and so that can be really stressful.

estás entendiendo lo que estás a punto de decir. mal y eso puede ser realmente estresante.

It's something that I think most people are nervous about.

Es algo que creo que a la mayoría de la gente le pone nerviosa. Por

And so today, we're going to talk you through the basics of meetings

eso, hoy le explicaremos los conceptos básicos de las reuniones

and phrases you can use to get your voice heard.

y las frases que puede utilizar para hacer oír su voz.

So, we've been invited to a meeting.

Entonces, nos han invitado a una reunión.

There's lots of people in the meeting who we don't know

Hay muchas personas en la reunión que no conocemos

and, at the start of the meeting, everyone is asked to introduce themselves.

y, al comienzo de la reunión, se pide a todos que se presenten. ¿

How can we do this professionally, Phil?

Cómo podemos hacer esto profesionalmente, Phil?

OK, how about saying 'For those who don't know me,

Bien, ¿qué tal si dices "Para aquellos que no me conocen,

I'm Phil and I do podcasts about business English'?

soy Phil y hago podcasts sobre inglés de negocios"?

Yeah, that's nice,

Sí, eso es bueno,

because it's sort of an expectation that people might not know you.

porque es una especie de expectativa que la gente no te conozca.

Another one you could maybe try is 'I'm responsible for...'

Otra opción que quizás podrías probar es 'Soy responsable de...'

So instead of saying what your role is,

Entonces, en lugar de decir cuál es tu función,

what your job title is, just explain what you do.

cuál es tu puesto de trabajo, simplemente explica a qué te dedicas.

So, for those who don't know me, I'm Pippa,

Entonces, para aquellos que no me conocen, soy Pippa

and I'm responsible for the podcasts at BBC Learning English.

y soy responsable de los podcasts en BBC Learning English.

And I think that's really good because, I don't know how it is in other languages,

Y creo que eso es realmente bueno porque, no sé cómo es en otros idiomas,

but in English your job title often doesn't really say what you actually do.

pero en inglés el título de tu trabajo a menudo no dice realmente lo que realmente haces.

Mm, yeah, so it's not very useful to tell people that.

Mm, sí, entonces no es muy útil decirle eso a la gente. ¿

Anything else we can say here, Phil?

Algo más que podamos decir aquí, Phil?

Perhaps, if you've got a particular expertise in something,

Quizás, si tienes una experiencia particular en algo,

you could say 'I have a background in...'

podrías decir "Tengo experiencia en..."

and then you're talking about an area that you know a lot of

y luego estás hablando de un área que conoces mucho

or that you've worked in before, that you've studied a lot.

o en la que has trabajado antes. que has estudiado mucho.

And that can be useful, perhaps saying,

Y eso puede ser útil, tal vez diciendo:

'Look, this is how I can be useful in this meeting. Ask me about these things'.

'Mira, así es como puedo ser útil en esta reunión'. Pregúntame sobre estas cosas'.

Mm, yeah.

Mmm, sí.

Because, if you don't know people, they might be questioning why you're there

Porque, si no conoce a la gente, es posible que se pregunten por qué está allí, por

and so it's good to kind of say early

lo que es bueno decir con anticipación

what your expertise is and what you have to bring to the meeting.

cuál es su experiencia y qué tiene que aportar a la reunión. ¿

What about if you don't get a chance to introduce yourself

Qué pasa si no tienes la oportunidad de presentarte

at the start of the meeting, Phil?

al comienzo de la reunión, Phil?

Well, yeah. It can be useful sometimes if you can just bring one of those phrases in

Bueno sí. A veces puede resultar útil si puedes mencionar una de esas frases

the first time when someone asks you to speak.

la primera vez que alguien te pide que hables.

Oh, 'For those don't know me, I'm...'

Oh, 'Para aquellos que no me conocen, soy...'

and then you talk about your background and what you're responsible for,

y luego hablas de tus antecedentes y de qué eres responsable,

just so people know who you are and how you can help the meeting.

para que la gente sepa quién eres y cómo puedes ayudar en la reunión.

Mm, yeah, and if you've kind of got that rehearsed,

Mm, sí, y si ya lo tienes ensayado,

it's a good way to kind of start talking.

es una buena manera de empezar a hablar. Has

You've got over the initial nervousness

superado el nerviosismo inicial

and then you can actually say what you want to say.

y luego puedes decir lo que quieres decir.

Right, so we've introduced ourselves and the meeting has started.

Bien, entonces nos presentamos y la reunión comenzó. ¿

What about if somebody else makes an interesting point

Qué pasa si alguien más hace un punto interesante

and we want to respond confidently in the meeting?

y queremos responder con confianza en la reunión?

Yeah, so we've got a few phrases here.

Sí, tenemos algunas frases aquí.

We could say something like

Podríamos decir algo como

'That's a really important point. It makes me think about...' and then say our point.

"Ese es un punto realmente importante". Me hace pensar en...' y luego decir nuestro punto. ¿

What do we think about that, Phil?

Qué pensamos sobre eso, Phil?

Well, it helps you engage with what someone's saying.

Bueno, te ayuda a involucrarte con lo que alguien dice. Es

You might be linking things that are useful.

posible que esté vinculando cosas que sean útiles.

Yeah, I think it can be useful,

Sí, creo que puede ser útil,

particularly if what they've said is really relevant

especialmente si lo que dijeron es realmente relevante

to what you're trying to sort out in the meeting.

para lo que estás tratando de resolver en la reunión.

Yeah, and it's conversational.

Sí, y es conversacional.

Another option we can have, if we want to kind of disagree with somebody,

Otra opción que podemos tener, si queremos estar en desacuerdo con alguien,

is to say 'I like that idea, but my thinking is a bit different'.

es decir: "Me gusta esa idea, pero mi forma de pensar es un poco diferente".

I guess, as you said, it's a polite way of disagreeing.

Supongo que, como dijiste, es una forma educada de no estar de acuerdo. ¿

Do you think they really like that idea when they say it?

Crees que realmente les gusta esa idea cuando la dicen?

Mm, I don't know.

Mmm, no lo sé. ¡

It depends, I think, on what we're talking about!

Creo que depende de lo que estemos hablando!

But it's just a politer way to say it.

Pero es sólo una forma más educada de decirlo.

It's not really very helpful in a meeting, especially if you don't know people,

Realmente no es muy útil en una reunión, especialmente si no conoces a la gente,

to say "I think that idea is rubbish and I prefer my idea",

decir "Creo que esa idea es basura y prefiero mi idea",

so it's all about kind of being friendly and polite with people in meetings.

así que se trata de ser amable y educado con la gente en las reuniones.

Another way you could try and enter the conversation is to just ask a question.

Otra forma de intentar entrar en la conversación es simplemente hacer una pregunta.

So you could say 'What about...' or 'How about...' we try this?

Entonces podrías decir '¿Qué tal...?' o '¿Qué tal si...' intentamos esto?

That's a good way to kind of enter into a discussion and a conversation.

Esa es una buena manera de entrar en una discusión y una conversación.

Yeah. It's like you're putting something on the table for everyone to talk about.

Sí. Es como si estuvieras poniendo algo sobre la mesa para que todos hablen.

Mm, but sort of saying 'What about...' or 'How about...'

Mm, pero decir '¿Qué tal...?' o '¿Qué tal...?' en

rather than a very direct question is just a bit more polite.

lugar de una pregunta muy directa es un poco más educado.

Mm.

Mmm.

And now a really difficult scenario.

Y ahora un escenario realmente difícil. ¿

What if there are lots of important people in the meeting

Qué pasa si hay muchas personas importantes en la reunión

who are all dominating the conversation?

que dominan la conversación?

The meeting is moving really quickly and you're nervous about speaking,

La reunión avanza muy rápido y estás nervioso por hablar,

but you have some ideas too.

pero también tienes algunas ideas. ¿

What do you do, Phil?

Qué haces, Phil?

Well, I think I maybe do this too much.

Bueno, creo que tal vez hago esto demasiado.

But it's... You kind of sit and wait for the right moment.

Pero es... Como que te sientas y esperas el momento adecuado.

So you wait for it to be, there to be a little bit of a pause

Así que esperas a que suceda, que haya una pequeña pausa

and then you can say something.

y luego puedes decir algo.

Mm, yeah, but what about if you don't get the pause and you need to interrupt?

Mm, sí, pero ¿qué pasa si no logras la pausa y necesitas interrumpir? ¿

What would you say then, Phil?

Qué dirías entonces, Phil?

We usually start by apologising.

Normalmente empezamos disculpándonos.

So you could say something like 'I'm sorry. Can I just ask...'

Entonces podrías decir algo como "Lo siento". ¿Puedo simplemente preguntar...'

And that 'just' is an interesting word there,

Y ese 'solo' es una palabra interesante, porque estás

cos you're kind of saying "I'm not sure about doing it".

diciendo "No estoy seguro de hacerlo".

You're almost apologising for asking there, 'I'm sorry. Could I just ask...',

Casi te disculpas por preguntar allí: 'Lo siento'. ¿Podría preguntar...',

'I'm sorry, but I think we need to talk about...' this topic.

'Lo siento, pero creo que tenemos que hablar sobre...' este tema.

And again the 'I think', it's a bit hesitant,

Y nuevamente el "Creo", es un poco vacilante,

but sometimes that can be useful cos you're showing,

pero a veces eso puede ser útil porque lo estás mostrando,

it's a way of showing respect and being polite.

es una forma de mostrar respeto y ser educado.

Mm, yeah, so apologising and then kind of saying

Mm, sí, disculparse y luego decir: "Lo

'I'm sorry, but I think we should talk about this' is a really useful way in.

siento, pero creo que deberíamos hablar de esto" es una forma realmente útil de participar.

Another thing we can do is sort of ask permission to enter the discussion.

Otra cosa que podemos hacer es pedir permiso para entrar en la discusión.

So say something like 'Could I add a thought?' or 'Could I say something?'

Entonces diga algo como '¿Puedo agregar un pensamiento?' o '¿Puedo decir algo?'

You're kind of showing that you realise

Estás demostrando que te das cuenta de

that other people in the room are important

que otras personas en la sala son importantes

and so sort of asking permission to join in as well.

y, por lo tanto, también estás pidiendo permiso para unirse.

Yes, I think that's a really good idea.

Sí, creo que es una muy buena idea.

Of course, we're talking here from a context, we're here in the UK,

Por supuesto, estamos hablando aquí desde un contexto, estamos aquí en el Reino Unido

and, in Britain, we tend to have politeness as a really important thing,

y, en Gran Bretaña, tendemos a considerar la cortesía como algo realmente importante, por lo que

so we say 'I'm sorry' a lot or 'Can I just do this?',

decimos mucho "lo siento" o "puedo". ¿Sólo hago esto?',

but this does differ in different places.

pero esto difiere en diferentes lugares.

Some other cultures are a lot more direct

Algunas otras culturas son mucho más directas

and maybe you don't need to apologise quite so much for saying things.

y tal vez no necesites disculparte tanto por decir cosas.

So it's... Perhaps listen to how people speak in the place where you're working,

Entonces es... Quizás escuches cómo habla la gente en el lugar donde estás trabajando,

cos these cultures change, aren't they? They're different in different places.

porque estas culturas cambian, ¿no es así? Son diferentes en diferentes lugares.

So we've learned some useful phrases to help us speak up in meetings,

Así que hemos aprendido algunas frases útiles que nos ayudarán a hablar en las reuniones,

but let's hear again from our BBC colleagues,

pero escuchemos nuevamente a nuestros colegas de la BBC,

because there's one thing we haven't talked about

porque hay una cosa de la que no hemos hablado

and that's how to make sure our meetings are useful.

y es cómo asegurarnos de que nuestras reuniones sean útiles.

Sometimes meetings can feel a bit pointless

A veces las reuniones pueden parecer un poco inútiles

and you're just trying to fill the time.

y simplemente estás tratando de ocupar el tiempo.

So, ideally, there's an agenda,

Entonces, idealmente, hay una agenda,

so you know what's going to be talked about and discussed.

para que sepas de qué se hablará y discutirá.

Beth talked about having an agenda.

Beth habló de tener una agenda.

So what do we mean by an 'agenda', Phil?

Entonces, ¿qué queremos decir con "agenda", Phil?

An 'agenda' is a...

Una 'agenda' es una...

It's a list of things that you're going to talk about in the meeting.

Es una lista de cosas de las que vas a hablar en la reunión.

And it's very common, definitely in Britain, it's very common

Y es muy común, definitivamente en Gran Bretaña, es muy común

that you might have a slot at the end that might say 'AOB', any other business.

que tengas un espacio al final que podría decir "AOB", cualquier otro negocio.

But the idea is that during the, the other slots,

Pero la idea es que durante los otros espacios,

you only talk about the things that are on the agenda.

solo hables de las cosas que están en la agenda.

And it's... Ideally you share it before the meeting,

Y es... Lo ideal es que lo compartas antes de la reunión,

so everyone knows what you're going to be talking about,

para que todos sepan de qué vas a hablar,

why you're talking about those things,

por qué estás hablando de esas cosas,

and it gives you a chance to think about what you might want to say.

y te da la oportunidad de pensar en lo que podrías querer decir. .

Mm, yes, it's really helpful, because then you can prepare in advance.

Mm, sí, es muy útil, porque así puedes prepararte con antelación.

And if you're in charge of the meeting,

Y si está a cargo de la reunión,

making sure you have an agenda is really helpful,

asegurarse de tener una agenda es realmente útil,

because it helps you stay in control of the conversation

porque le ayuda a mantener el control de la conversación

and you make sure that the meeting isn't a waste of time.

y se asegura de que la reunión no sea una pérdida de tiempo.

So you can say things like 'Ooh, I think we're getting a bit off topic'

Así que puedes decir cosas como "Ooh, creo que nos estamos desviando un poco del tema"

or 'Please can we stick to the agenda'

o "Por favor, ¿podemos ceñirnos a la agenda"

and make sure we talk about the important things.

y asegurarnos de hablar sobre las cosas importantes?

Yeah, that gives you nice, efficient meetings that finish on time, hopefully!

Sí, eso te brinda reuniones agradables y eficientes que terminan a tiempo, ¡con suerte!

Well, that's the idea, anyway!

Bueno, ¡esa es la idea de todos modos!

And that's it for this episode of Office English.

Y eso es todo por este episodio de Office English.

Remember you can find courses and activities to help you with your English

Recuerda que puedes encontrar cursos y actividades que te ayudarán con tu inglés

at BBC Learning English dot com.

en BBC Learning English punto com.

Next time, we'll be talking about how to remind people to do something

La próxima vez hablaremos sobre cómo recordarle a la gente que haga algo

or chase them up for a response.

o perseguirlos para obtener una respuesta.

And of course, we'll discuss some essential phrases

Y, por supuesto, analizaremos algunas frases esenciales

to help you unlock your career potential.

que le ayudarán a desbloquear su potencial profesional.

See you then. Bye.

Hasta entonces. Adiós.

Bye.

Adiós.