Business events: Office English episode 6

31,682 views ・ 2024-06-30

BBC Learning English


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

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Is every conversation at work important  for your career? Some people think so.
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Chaque conversation au travail est-elle importante pour votre carrière ? Certaines personnes le pensent.
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I think you have to be able to be very  confident and be able to show off a little bit,  
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Je pense qu'il faut être très confiant et pouvoir se montrer un peu,
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like this is what I do, this is why I'm  good at it and this is why we should work together.
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comme c'est ce que je fais, c'est pourquoi je suis bon dans ce domaine et c'est pourquoi nous devrions travailler ensemble.
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Small talk is great in the way that  it breaks the ice before you can find something  
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Les bavardages sont formidables dans le sens où ils brisent la glace avant que vous puissiez trouver quelque chose d'
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interesting to talk about with the other person. 
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intéressant à discuter avec l'autre personne.
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In this episode of Office English we're finding  
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Dans cet épisode d'Office English, nous
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out how to be professional at work events and master the art of small talk,
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découvrons   comment être professionnel lors d'événements professionnels et maîtriser l'art de la conversation,
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which is what we call talking about unimportant things.
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c'est ce que nous appelons parler de choses sans importance.
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Welcome to Office English from BBC Learning English:
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Bienvenue dans Office English de BBC Learning English :
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Your podcast guide to the language of the w workplace. I'm Phil,
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votre guide podcast sur la langue du lieu de travail.  Je m'appelle Phil
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and I'm Pippa. In this podcast, we talk about the words and phrases that can help you 
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et je m'appelle Pippa. Dans ce podcast, nous parlons des mots et des expressions qui peuvent vous aider à
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through even the most stressful situations at work. And today we're talking about work events.
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traverser les situations les plus stressantes au travail. Et aujourd'hui, nous parlons d'événements professionnels. Il s'agit
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Maybe it's a festive work party, maybe you're at a conference or award ceremony
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peut-être d'une fête de travail festive, peut-être que vous assistez à une conférence ou à une cérémonie de remise de prix
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or maybe you just need something to talk about with your colleagues over lunch.
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ou peut-être avez-vous simplement besoin de parler de quelque chose avec vos collègues pendant le déjeuner.
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Yes, there are lots of times when we might need to speak in English at work
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Oui, il arrive souvent que nous ayons besoin de parler anglais au travail
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when we're not even doing work at all  and when we use these opportunities to improve  
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alors que nous ne travaillons même pas du tout et lorsque nous profitons de ces opportunités pour améliorer
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our professional relationships, this is called  networking. Are you any good at networking, Pippa?  
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nos relations professionnelles, c'est ce qu'on appelle le réseautage. Es-tu douée pour le réseautage, Pippa ?
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I'm not sure really. I think I'm probably quite  bad at networking when I don't know somebody,  
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Je ne suis pas sûr vraiment. Je pense que je suis probablement très mauvais en matière de réseautage quand je ne connais personne,
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because I get really nervous. I'm maybe a bit  better once I start to know someone better, so  
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parce que je deviens vraiment nerveux. Je vais peut-être un peu mieux une fois que je commence à mieux connaître quelqu'un, donc
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with colleagues at work, I think I'm a little  bit better at developing good relationships.  
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avec mes collègues de travail, je pense que je suis un peu meilleur pour développer de bonnes relations.
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What about you, Phil?
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Et toi, Phil ?
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I think it depends on the situation, because there are some  
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Je pense que cela dépend de la situation, car il y a des
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situations where it's like everyone's there  to network, so because it's kind of accepted  
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situations dans lesquelles c'est comme si tout le monde était là pour réseauter, donc parce qu'il est en quelque sorte accepté
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that you're going to be doing networking, I  can make myself do it, um but where I'm not  
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que vous allez faire du réseautage, je peux me forcer à le faire, euh, mais là où je suis Je ne suis pas
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so good at it, is in I'm when I'm in a much more  social situation where perhaps there isn't that  
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si bon dans ce domaine, mais je le suis quand je suis dans une situation beaucoup plus sociale où peut-être il n'y a pas cette
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expectation and I'm not the sort of person who's going to jump up and get out my business card
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attente et je ne suis pas le genre de personne qui se précipite et sort ma carte de visite
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and give people a long speech on what I do and how I could make them loads of money
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et faire aux gens un long discours sur ce que je fais et comment je pourrais leur faire gagner beaucoup d'argent,
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um yeah that feels  a bit uncomfortable to me.  
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euh ouais, cela me semble un peu inconfortable.
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In this episode we'll guide you through these informal work 
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Dans cet épisode, nous vous guiderons à travers ces paramètres de travail informels
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settings, from small talk to networking, so that you can make the most of your conversations at work.
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, des petites discussions au réseautage, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos conversations au travail.
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So, let's start with how to open a conversation. Imagine you're at a work  
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Commençons donc par comment ouvrir une conversation. Imaginez que vous êtes à un
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event - maybe a conference - and you want to talk to somebody important. 
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événement professionnel (peut-être une conférence) et que vous souhaitez parler à quelqu'un d'important.
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How can we start the conversation, Pippa?
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Comment pouvons-nous commencer la conversation, Pippa ?
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Well if we know who the person is, but we don't know them,  
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Eh bien, si nous savons qui est la personne, mais que nous ne la connaissons pas,
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we could engage them with a compliment, so if we were at a conference and we'd seen them speak
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nous pourrions lui faire un compliment. Ainsi, si nous étions à une conférence et que nous l'avions vue parler,
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we could say “I was really impressed by your talk” or we could say “I heard about your company and  
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nous pourrions dire : « J'ai été vraiment impressionné par votre discours. " ou nous pourrions dire " J'ai entendu parler de votre entreprise et
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I really like the work you do” or we could say  something like “I read your report about um this  
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J'aime vraiment le travail que vous faites " ou nous pourrions dire quelque chose comme " J'ai lu votre rapport sur ce
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thing and I'd really like to speak about it”, so  people always love a compliment, I find.
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truc et j'aimerais vraiment en parler ", pour que les gens soient toujours j'adore les compliments, je trouve.
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Yes and and also as well as these being good compliments, they they're kind of getting to the point
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Oui et et en plus, ce sont de bons compliments, ils arrivent en quelque sorte au point
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of why  you're interested in them, why you're interested in that company and that kind of leads on
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de savoir pourquoi vous êtes intéressé par eux, pourquoi vous êtes intéressé par cette entreprise et ce genre de pistes
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to what you might have to offer, because you're probably looking for opportunities to work together at
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vers ce que vous pourriez avoir à offrir, car vous recherchez probablement des opportunités de travailler ensemble à un
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some point in the future, so yeah I think that's a 
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moment donné dans le futur, alors oui, je pense que c'est une
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really good way to um to break the ice, to start a conversation.
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très bonne façon de briser la glace, d'entamer une conversation.
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Yeah, some people prefer to talk about non-work things at the beginning and we'll  
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Oui, certaines personnes préfèrent parler de choses non professionnelles au début et nous
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talk a bit more later in the episode about how to do that, but I find it easier um to kind of go in  
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parlerons un peu plus tard dans l'épisode de la façon de procéder, mais je trouve plus facile euh d'entrer
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almost straight straight in um and just talk about something that they've done that's impressive  
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presque directement dans euh et parlez simplement de quelque chose qu'ils ont fait et qui est impressionnant
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because um that's usually a good way to talk about work. If we don't know them we can just  
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parce que, euh, c'est généralement une bonne façon de parler du travail. Si nous ne les connaissons pas, nous pouvons simplement
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introduce ourselves um, that's a good way to  start a conversation and then you want to kind  
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nous présenter, euh, c'est une bonne manière de démarrer une conversation et ensuite vous voulez en quelque sorte
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of open up the conversation, so ask quite an open question, something like:
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ouvrir la conversation, alors posez une question assez ouverte, quelque chose comme :
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'How are you finding the conference?' or you could say something like: “What line of work are you in?”
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"Comment trouvez-vous le conférence?' ou vous pourriez dire quelque chose comme : « Dans quel domaine de travail travaillez-vous ? »
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That's a great expression there: ‘What line of work are you in?’ um and yeah it just means
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C'est une excellente expression : "Dans quel domaine de travail êtes-vous ?", euh, et oui, cela signifie simplement
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'What do you do?’ ‘What's your job?’
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"Que faites-vous ?"
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Yeah, so you're opening up the conversation
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Ouais, donc vous ouvrez la conversation que
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you always want to keep the conversation moving like that.
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vous voulez maintenir. » la conversation bouge comme ça.
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So, what next? How can we move things on to work  
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Quoi ensuite? Comment pouvons-nous passer au travail
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if we didn't start on work or, or maybe just keep the conversation going?
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si nous n'avons pas commencé à travailler ou, ou peut-être simplement poursuivre la conversation ?
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Ok, so maybe asking interesting questions could be key, so things like: 
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D'accord, alors peut-être que poser des questions intéressantes pourrait être la clé, par exemple :                                                                                                               «
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‘What do you think is next for the industry?’,  
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‘How did you become interested in a particular subject?’ ‘What do you think about any
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Comment êtes-vous devenu intéressé par un sujet particulier ? » Que pensez-vous des
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industry news or the event that you're at?’
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actualités de l'industrie ou l'événement auquel vous participez ?
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or maybe another event that's really important in your industry.  
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ou peut-être un autre événement vraiment important dans votre secteur.
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These are all nice open questions: it's not just a ‘yes’ or ‘no’ and you kind of get to know
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Ce sont toutes de belles questions ouvertes : il ne s'agit pas simplement de « oui » ou de « non » et vous apprenez également à savoir
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what the person thinks about these subjects as well, which I think can be important.  
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ce que la personne pense sur ces sujets, ce qui, à mon avis, peut être important.
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Yeah there's two really great things about that. The first is, if you ask a ‘yes’ or ‘no’ question,  
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Ouais, il y a deux choses vraiment géniales à ce sujet.  La première est que si vous posez une question « oui » ou « non »,
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so something like: ‘Are you having a good time?’
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quelque chose comme : « Passez-vous un bon moment ? »
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Somebody might just say ‘yes’, or even worse ‘no’  
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Quelqu'un pourrait simplement dire « oui », ou pire encore « non »
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and then what do you say to that? That makes it really difficult to keep the conversation going.  
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et ensuite, que dites-vous ? pour que? Il est donc très difficile de poursuivre la conversation.
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And another thing about asking questions like: ‘What do you think is next for the industry?’  
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Et une autre chose à propos de poser des questions telles que : "Quelle est la prochaine étape pour l'industrie à votre avis ?"
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is hopefully that person will then talk for a  long time and you don't have to do all the work  
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in the conversation and you can kind of listen to what they're saying and respond to what they're saying,
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écoutez ce qu'ils disent et répondez à ce qu'ils disent,
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rather than having to kind of keep things moving and say say your opinions all the time.
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plutôt que d'avoir à faire avancer les choses et à dire vos opinions tout le temps.
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Anything else you do Phil?
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Tu fais autre chose Phil ?
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Um well, maybe you want to prepare some opinions or have some  
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Eh bien, vous souhaitez peut-être préparer des opinions ou avoir des
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talking points depending on what's important in your industry. So you might say: 'I'm fascinated by  
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357720
5280
points de discussion en fonction de ce qui est important dans votre secteur. Vous pourriez donc dire : "Je suis fasciné par   la
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how artificial intelligence will change our  industry - it means we can do work much faster.'  
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363000
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manière dont l'intelligence artificielle va changer notre industrie : cela signifie que nous pouvons travailler beaucoup plus rapidement. »
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Or maybe you want to talk about the problems with it, I don't know.
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368400
2679
Ou peut-être voulez-vous parler des problèmes que cela pose, je ne sais pas.
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Yeah, so this is really good if you're nervous to speak, you could have a think about some opinions  
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Oui, donc c'est vraiment bien si vous êtes nerveux à l'idée de parler, vous pourriez réfléchir à certaines opinions, à
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or some questions or some interesting things to talk about with people.   
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certaines questions ou à certaines choses intéressantes à discuter avec les gens.
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Um you might be confident just to have a natural
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Euh, vous êtes peut-être en confiance simplement pour avoir une
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conversation, but if you're not so confident  preparing a couple of thoughts is always useful.  
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conversation naturelle, mais si vous n'êtes pas aussi en confiance, il est toujours utile de préparer quelques réflexions.
06:33
OK, so if we've got this far, we're doing well,  but how do we get on to networking?  
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OK, donc si nous en sommes là, nous nous en sortons bien, mais comment pouvons-nous passer au réseautage ?
06:39
What phrases can we use, Pippa?
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2556
Quelles expressions pouvons-nous utiliser, Pippa ?
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Yeah so networking is kind of where we use this relationship that we've started  
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5372
Oui, donc le réseautage est en quelque sorte le moyen par lequel nous utilisons cette relation que nous avons commencée
06:47
and we use it for our career, so uh we could start by saying something like: ‘I'd really love to talk  
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407280
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et nous l'utilisons pour notre carrière, donc euh, nous pourrions commencer par dire quelque chose comme : "J'aimerais vraiment parler
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more about my ideas for modernising the industry’, um so you can offer them something.
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413360
6800
davantage de mes idées pour moderniser l'industrie. ', euh, pour que vous puissiez leur proposer quelque chose.
07:00
You could say  ‘Can we grab a coffee sometime?’ or ‘Can I get your contact details?’ Um, so you show that   
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Vous pourriez dire
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you want to continue this really interesting  conversation that hopefully you've just  
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had, um, with them, and you're giving them  something.
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428560
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vous leur donnez quelque chose.
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You just, you don't just want something from them.
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C'est juste que vous ne voulez pas seulement quelque chose d'eux.
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Yes, this idea - sitting down for a coffee, it's great, it's a - it's kind of a great way of  
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Oui, cette idée - s'asseoir pour prendre un café, c'est génial, c'est - c'est en quelque sorte une excellente façon de
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saying yeah I want to talk about the work you do, the work I do and find the ways that we can work  
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440160
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dire oui, je veux parler du travail que vous faites, du travail que je fais et trouver les moyens par lesquels nous pouvons travailler
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together, but it's getting a coffee and it kind  of, particularly in these kind of  
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445120
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ensemble, mais il s'agit de prendre un café et , en particulier dans ce genre de
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networking contexts, it's like everyone knows what that means.
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450000
3718
contextes de réseautage, c'est comme si tout le monde savait ce que cela signifie.
07:33
Yeah and maybe you might be at a virtual event,
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453718
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Oui, et peut-être que vous participez à un événement virtuel,
07:37
so saying: ‘Can I get your email?’ is a good way to be able to follow up with, contact somebody  
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457177
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alors dire : "Puis-je recevoir votre e-mail ?" est un bon moyen de pouvoir faire un suivi, contacter quelqu'un
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later um and then you can, you can ask them more questions um because yeah we don't always
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462920
5800
plus tard, et vous pourrez ensuite lui poser d'autres questions, euh. parce que oui, nous ne nous
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meet in person these days. You might not be able to go for a real coffee, but you might be able to go for  
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468720
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rencontrons pas toujours en personne ces jours-ci. Vous ne pourrez peut-être pas prendre un vrai café, mais vous pourrez peut-être opter pour
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a virtual coffee. Um another thing you could um say is ‘I would be interested to work with you on  
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473400
7920
un café virtuel. Euh, une autre chose que vous pourriez dire est "Je serais intéressé à travailler avec vous sur
08:01
a project’ or ‘I would love to show you around my office’ or ‘I'd love to show you around my  company.’
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481320
5779
un projet" ou "J'aimerais vous faire visiter mon bureau" ou "J'aimerais vous faire visiter mon  entreprise".
08:07
This will depend on on whether you can show them around your office and you might not  
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487099
6400
sur la question de savoir si vous pouvez leur faire visiter votre bureau et vous n'aurez peut-être pas
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feel that the first time you meet someone you could say this um it's really a judgment but you might
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493499
5101
l'impression que la première fois que vous rencontrerez quelqu'un, vous pourriez dire ceci, euh, c'est vraiment un jugement, mais vous voudrez peut-être
08:18
want to think about, you know, a potential future professional relationship with this person.  
101
498600
6320
réfléchir, vous savez, à une future relation professionnelle potentielle avec cette personne .
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Yeah think about the things that you want to get out of it.
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504920
2403
Ouais, pensez aux choses que vous voulez en retirer.
08:27
What are the things that are important for you from a work point of view?
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507323
2677
Quelles sont les choses qui sont importantes pour vous d'un point de vue professionnel ?
08:30
Hmm, and we can often be really embarrassed about the fact that we kind  
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510000
4080
Hmm, et nous pouvons souvent être très gênés par le fait que nous souhaitons en quelque sorte
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of want something from someone um in a networking context, but actually sometimes it's easier
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514080
5840
quelque chose de quelqu'un, euh, dans un contexte de réseautage, mais en fait, il est parfois plus facile
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just  to ask, you know, rather than being nice to someone just because you want an opportunity.
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519920
5200
de simplement demander, vous savez, plutôt que d'être gentil avec quelqu'un simplement parce que vous voulez une opportunité. .
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If you're clear that you'd really like to work with them then that's good, and they might respond well to that.
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525120
5997
Si vous dites clairement que vous aimeriez vraiment travailler avec eux, c'est bien, et ils pourraient bien réagir à cela.
08:51
And remember they're probably at this thing because they're looking for people to work  
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531117
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Et n'oubliez pas qu'ils participent probablement à ce projet parce qu'ils recherchent également des personnes
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with as well, so they're probably interested to hear what what you've got to say.
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535400
5300
avec qui travailler, ils sont donc probablement intéressés d'entendre ce que vous avez à dire.
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Remember, networking can be difficult for native speakers too!
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N'oubliez pas que le réseautage peut également être difficile pour les locuteurs natifs !
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Let's hear again from our BBC Learning English colleagues.
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Écoutons à nouveau nos collègues de BBC Learning English.
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I think you have to be able to be very  confident and be able to show off a little bit,
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Je pense qu'il faut être très confiant et pouvoir se montrer un peu,
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like this is what I do, this is why I'm good at  it and this is why we should work together.
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comme c'est ce que je fais, c'est pourquoi je suis bon dans ce domaine et c'est pourquoi nous devrions travailler ensemble.
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Small talk is great in the way that it breaks the ice before you can find something interesting  
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Les bavardages sont formidables dans le sens où ils brisent la glace avant que vous puissiez trouver quelque chose d'intéressant
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to talk about with the other person.
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à discuter avec l'autre personne.
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So, Jiaying talked about using small talk to break the ice to  
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Ainsi, Jiaying a parlé de l'utilisation de petites discussions pour briser la glace et
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get the conversation moving, so small talk is, um, what we call chatting about unimportant things,  
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faire avancer la conversation, donc les petites discussions sont, euh, ce que nous appelons discuter de choses sans importance,
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talking about small things, um and that's a  good way to kind of get a conversation going  
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parler de petites choses, euh et c'est une bonne façon d'engager une conversation. allons
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before we talk about the work that we want  to talk about.   
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avant de parler du travail dont nous voulons parler.
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Yes and, certainly in the UK, most work conversations contain some small talk.
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Oui et, certainement au Royaume-Uni, la plupart des conversations professionnelles contiennent de petites discussions.
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a really common one is talking about the weather,  
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une question très courante est de parler de la météo,
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it's a really easy one of course: in the UK the weather changes so often there's always  
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c'est une question très simple bien sûr : au Royaume-Uni, la météo change si souvent qu'il y a toujours
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something worth talking about, even if it's just a complaint.
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quelque chose qui vaut la peine d'en parler, même s'il ne s'agit que d'une plainte.
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Also you could talk about recent events,  
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Vous pouvez également parler d'événements récents,
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or observations, um so if you're at a conference or a party you could make some observation about,  
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ou d'observations, donc si vous êtes à une conférence ou à une fête, vous pouvez faire des observations sur,
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um, what's going on. It can feel really strange and really silly to talk about what we might think are  
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euh, ce qui se passe. Cela peut sembler vraiment étrange et vraiment idiot de parler de ce que nous pourrions penser être des
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boring things as a way to start a conversation, but it just um can sometimes just loosen somebody  
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choses ennuyeuses pour démarrer une conversation, mais cela peut parfois simplement détendre quelqu'un,
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up which means just relax them so they're ready to talk.  
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ce qui signifie simplement le détendre pour qu'il soit prêt à parler.
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I think with small talk often we're trying to find things that we have in common with people, aren't we?
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Je pense qu'avec les bavardages, nous essayons souvent de trouver des choses que nous avons en commun avec les gens, n'est-ce pas ?
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So it might be, at an event you're often asking about things related to the event,
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Il se peut donc que lors d'un événement, vous posiez souvent des questions sur des choses liées à l'événement.
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so it might not be the weather, it might be how you got there.  
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Ce n'est peut-être pas la météo, mais plutôt la façon dont vous y êtes arrivé.
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There, might be something that happened, there might have been a really interesting talk that  
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Là, il se peut que quelque chose se soit produit, il se peut qu'il y ait eu une discussion très intéressante dont
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everyone's talking about and so that might be the thing that you ask or you're trying to find  
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tout le monde parle et c'est peut-être ce que vous demandez ou vous essayez de
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out what someone thinks and then what's really - what will really help you build a relationship  
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découvrir ce que quelqu'un pense et ce qui est vraiment - ce qui va vraiment aider Lorsque vous construisez une relation,
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is if you're showing genuine interest in the  other person that that really helps build that  
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si vous montrez un réel intérêt pour l' autre personne, cela aide vraiment à construire cette
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relationship so then you can take it to other places afterwards
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relation afin que vous puissiez ensuite l'emmener ailleurs
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and you can start asking the more networky questions.
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et commencer à poser des questions plus liées au réseau.
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And lots of networking is about developing relationships, as we've said,  
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Et beaucoup de réseautage consiste à développer des relations, comme nous l'avons dit,
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and so working on your conversational English is really important and you can find loads of  
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et il est donc très important de travailler votre anglais conversationnel et vous pouvez trouver de nombreux
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programs and courses to help with this on our website. That's BBC Learning English dot com.
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programmes et cours pour vous aider sur notre site Web. C'est BBC Learning English point com.
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And that's it for this episode of Office English. Next time we'll be  
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Et c'est tout pour cet épisode d'Office English. La prochaine fois, nous
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talking about the phrases used to give bad news at work. Join us then. Bye. Bye.
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parlerons des expressions utilisées pour annoncer de mauvaises nouvelles au travail. Rejoignez-nous alors. Au revoir. Au revoir.
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