The Trick to Powerful Public Speaking | Lawrence Bernstein | TED

Übersetzung: FAE Weiden Lektorat: Andrea Hielscher

Good afternoon everybody.

Hallo zusammen.

Everybody here has been incredibly kind and welcoming.

Jeder hier ist so unglaublich nett und aufgeschlossen.

I parked the car,

Ich parkte das Auto,

I came out of the car park,

verließ den Parkplatz

and somebody immediately came up to me, asked me what I was up to.

und sofort fragte mich eine Frau, ob ich etwas brauchte.

Said she'd look after everything, and then she said,

Sie würde sich um alles kümmern und sie sagte:

"I hope it goes well."

„Toi, toi, toi.“

And I thought,

Ich dachte:

"I haven't really focused on going well,"

“Eigentlich ist mir der Erfolg und das,

what it actually means here today.

was mir das heute bringt, egal.”

And I guess if you're not feeling terribly positive,

Ich vermute, wenn man sich unsicher fühlt,

it means not forgetting what you're going to say,

sollte man nicht vergessen, was man sagen will –

which would be quite helpful.

das wäre sehr hilfreich.

It means nobody laughing at you,

Es bedeutet, niemand lacht,

unless you're trying to tell a joke.

wenn man einen Witz erzählt.

And it means not looking over and seeing people falling asleep,

Und es bedeutet, sehen zu müssen, wie Leute einschlafen,

looking at their phones or generally ignoring you.

auf ihr Handy schauen oder einen generell ignorieren.

And those are, by the way,

Das sind übrigens

drei der größten unbewussten Ängste von Menschen,

three of the biggest fears of people, subconsciously,

when they're about to speak in public.

die vor Publikum sprechen müssen.

So I'm going to set my sights just a tiny bit higher than that

Also stecke ich meine Ziele noch etwas höher

and say that I would love it

und sage, ich fände es toll,

as the only thing you take away from this talk

wenn mein Vortrag Ihnen mitgeben könnte,

that next time you have to give a speech or a presentation

dass Sie das nächste Mal, wenn Sie eine Rede halten, etwas präsentieren

or you're talking in a seminar or whatever it might be,

oder in einem Seminar sprechen müssen,

that you just remember those two cups of coffee.

sich einfach an diese zwei Tassen Kaffee erinnern.

And for the non-coffee drinkers amongst you,

Für die Nicht-Kaffeetrinker unter Ihnen

peppermint tea, even a beer is absolutely fine.

ist Pfefferminztee oder auch ein Bier absolut in Ordnung.

Because the sad truth is that however hard we work at what we're going to say,

Denn die traurige Wahrheit ist:

Auch wenn ich ewig an meinem Vortrag feile,

however much we learn the facts and the figures

Fakten, Zahlen

und alles andere genau kenne,

and all these things

that a typical member of this audience

wird sich der durchschnittliche Zuhörer

tomorrow, this time tomorrow,

morgen um diese Zeit

I will be amazed if you remember more than one thing I've said.

wohl kaum an mehr als eine meiner Aussagen erinnern.

Oder an mehr als eine Sache

Or more than one thing

that any of the other amazing speakers with their brilliant stories have said,

aus den tollen Vorträgen anderer fantastischer Redner.

Denn wir leben in einer sehr lauten, hektischen Welt.

because we just live in such a phenomenally noisy, busy world.

We've got WhatsApps and streams and apps

Wir haben WhatsApp, Streams und Apps,

and things to watch and things to do and things to learn,

Dinge, die wir sehen, tun und lernen;

wir haben Termine und gehen zu Sport-Events.

and we've got dates to go on and games to go to.

By this time tomorrow,

Morgen um diese Zeit

these talks will be a distant, distant memory.

sind diese Vorträge eine ferne Erinnerung.

And it's extraordinary how our brains are relatively selective

Erstaunlicherweise wählt unser Gehirn aus,

about what we remember.

woran wir uns erinnern.

Now this doesn’t help,

Für einen nervösen Redner –

das gilt auch für mich –

and I include myself in amongst this,

this doesn't help the nervous public speaker.

ist das keine Hilfe.

Now that fear is a real problem,

Diese Angst ist ein echtes Problem,

because it means that we approach our speeches

denn sie bedeutet, dass wir uns vor dem Auftritt

bereits Sorgen machen, wie wir aussehen und klingen werden.

already worried about how we're going to look and sound.

And it's why often we do things that are a bit unlike us.

Deshalb stehen wir oft völlig neben uns.

Manche reden dann rasend schnell,

Some people just start talking really quickly,

spulen ihren Text ab und können nicht aufhören.

and they get through their content and they can't stop.

Andere erstarren,

And other people freeze

and they just stand absolutely still and all the energy drains from them

stehen wie ein Stock da sämtliche Energie verlässt sie

and they start to talk in a monotone.

und leiern ihren Text herunter.

Isn't so great for being heard.

Da hört keiner gern zu.

Das ist die Kampf- oder Fluchtreaktion.

This is the fight or flight response.

And it means that when we are under pressure

Wer also unter Druck steht

and we feel that spotlight on us,

und spürt, dass er im Rampenlicht steht,

we just start to behave in very unnatural ways.

verhält sich sehr unnatürlich.

Now this is where I come back to the cup of coffee.

Jetzt komme ich auf die Tasse Kaffee zurück.

Denn wenn ich nach diesem Vortrag einem von Ihnen im Café begegne,

Because if after this, I bump into one or two of you at the canteen,

we have a chat

wir uns unterhalten

and you ask me what I'm doing for the rest of the weekend,

und Sie fragen, was ich am Wochenende tue,

könnte ich sagen, wenn Sie ein Fußballshirt anhätten:

I hope, if you had a football shirt on,

I might say I’m looking forward to watching a game on telly,

“Ich freue mich auf ein TV-Match”,

und das wäre das Highlight meiner Pläne.

and I might give you the absolute highlight of what I'm up to.

Mal sehen, wie Sie reagieren.

See if it connects, see how you react.

Ich könnte sagen: „Ich bin total fertig nach den Vorbereitungen für TED.

I might say, "I'm knackered after all that prep for TED.

I'm going to spend the rest of the weekend watching boxsets on TV."

Ich schau das ganze Wochenende Serien im Fernsehen.“

What I probably wouldn't say is,

Ich würde wohl nicht sagen:

"Thank you so much for asking that question.

„Danke für Ihr Interesse.

I'm going to break the weekend down into 12 points,

Ich werde das Wochenende in zwölf Punkte gliedern,

and I'm going to talk through each point one by one

jeden Punkt einzeln durchgehen

and break the weekend into segments.

und das Wochenende in Abschnitte teilen.

But before I do that,

Aber zuvor möchte ich

das Konzept des Wochenendes vorstellen

I'd like to introduce the concept of the weekend,

and I'd like to talk about the weekend as a post-industrial concept,

und über das Wochenende als postindustrielles Konzept sprechen,

weil es vor der industriellen Revolution nicht existierte.“

because it didn't really exist before the Industrial Revolution."

Wenn ich so sprechen würde, hielten Sie mich dann für leicht verrückt?

If I talk like that, would you think I was slightly, slightly unusual?

And we sort of laugh about this stuff, and I laugh about it a lot.

Über so etwas lacht man, und auch ich lache oft darüber.

But actually, when we are under pressure,

Aber wenn wir unter Druck stehen,

particularly in a professional situation

besonders beruflich,

or a student having to give a seminar that really matters,

oder ein Student ein wichtiges Seminar halten muss,

we start to talk in that way.

fangen wir an, so zu reden.

Let me tell you about two jobs I've done relatively recently,

Ich erzähle Ihnen jetzt von zwei meiner letzten Jobs;

and I will keep the names and the places anonymous

Namen und Orte bleiben anonym,

um Unschuldige zu schützen.

to protect the innocent.

So a few months ago,

Vor ein paar Monaten

I went to another university campus

fuhr ich zu einer anderen Universität.

where the human resources team

Ich sollte sechs Leuten des Personalteams

had asked if I would help six of them develop their communication skills.

bei der Entwicklung ihrer Kommunikationsfähigkeiten helfen.

And it was one of those days.

Es war ein besonderer Tag.

Sometimes people in these groups don't really want to go on a course,

Manchmal haben solche Leute keine Lust auf Fortbildung,

they're very busy, you can get quite a frosty reception

sie haben viel zu tun und der Empfang ist frostig,

weil sie keine Kritik wollen.

because people don't want any sense of criticism.

Aber an diesem Tag schien die Sonne,

But on this day I turned up and the sun was shining

and I arrived

ich kam an,

and the head of human resources came up to me, phenomenally friendly,

die Personalleiterin begrüßte mich strahlend –

fast hätte sie mich umarmt.

she did everything but hug me.

Sie bat mich herein, bot mir etwas zu trinken an,

She offered me a drink, she took me inside.

She told me a story about one of her kids had dropped ink

erzählte, dass eine ihrer Töchter heute Morgen

all over her school uniform before she'd left that morning.

ihre Schuluniform mit Tinte bekleckert hatte.

She made me feel completely at ease,

Ich fühlte mich rundum wohl

und wusste, es würde ein großartiger Tag werden.

and I knew instantly it was going to be a great day.

And she introduced me to her colleagues,

Sie stellte mich den Kollegen vor,

and we all had a chat about worries

wir sprachen über Sorgen und Nöte

and what we had to do when we spoke in public.

bei Auftritten vor Publikum.

And then I said, "Right guys, it's time to do it.

Ich sagte: „Leute, packen wir es an.

Let's each of you,

Jeder hat ein paar Minuten

you've got a minute or two to prepare,

zur Vorbereitung.

but could you for one minute talk to me about something important

Könnten Sie kurz über etwas sprechen,

das Ihnen bei der Arbeit derzeit wichtig ist?

that's going on at work at the moment?

And the other five will be your audience.

Die anderen fünf sind Ihr Publikum.

And I will also pull out a camera,

Ich hole eine Kamera

and the camera is going to film you

und filme Sie,

um Sie ein wenig unter Druck zu setzen.“

just to put you under that little bit of pressure."

We'll call her Jane, the head of HR.

Nennen wir die Personalleiterin Jane.

I said, "Jane, would you like to go first?"

Ich zu ihr: “Wollen Sie anfangen?”

She said, "No, not really."

Sie: „Nicht wirklich.“

So I said, "Go on, you're the leader here, Jane."

Ich: „Sie sind hier der Chef, Jane.“

And this is what happened to this charismatic woman.

Und dann passierte dieser charismatischen Frau das.

She said,

Sie sagte:

„Wir sind heute aus vielen Gründen hier und ich möchte ...

"Well, there are a number of reasons we're here today, and I'd really ...

the important thing is the LRUs.

Das Wichtigste sind die LRUs.

And I'm going to talk about the needs of LRUs and what they need ..."

Ich spreche über die Bedürfnisse der LRUs, was sie brauchen ...“

And she went on like this for a minute,

Das ging eine Zeitlang so weiter,

and at the end everyone gave her a little polite round of applause.

und am Ende bekam sie einen kleinen, höflichen Applaus.

And I turned to her colleagues and said, "Guys, what is an LRU?"

Ich wandte mich an die Kollegen: „Was heißt LRU?“

And ...

Und ...

I got some blank faces and said, "Jane, what is an LRU?"

... ich sah in leere Gesichter und fragte: „Jane, was ist das?“

And she went, "Oh, it's a learning receptor unit."

Sie: „Das ist eine Lernrezeptoreinheit.“

Now anyone know what a learning receptor unit is?

Weiß jemand, was eine Lernrezeptoreinheit ist?

Guys, you are all learning receptor units right now.

Sie alle hier sind gerade Lernrezeptoreinheiten.

Das ist laut dem Kleingedruckten der hiesigen Personalabteilung

A learning receptor unit is somebody on a course

or a delegate at a talk

in the small print in the HR department of this place.

ein Teilnehmer an einem Kurs

oder bei einem Vortrag.

And what had happened is Jane had turned from this incredibly charismatic speaker

Und Jane war plötzlich nicht mehr die charismatische Rednerin,

mit der ich Kaffee getrunken hatte,

having coffee with me beforehand,

but she had failed the coffee shop test.

sondern hatte den Café-Test nicht bestanden.

When she was under pressure,

Unter Druck begann sie,

she started speaking like some sort of corporate robot.

wie eine Art Firmenroboter zu sprechen.

Nun, ich werde dafür bezahlt, seltsame Dinge zu tun.

Now I get paid to do some very odd things.

And a little before that,

Vor Kurzem bat mich

I was asked by one of the big transport providers in the country

einer der großen Verkehrsbetriebe des Landes,

ich solle mich in deren Sitzungssaal setzen,

if I'd go and sit in their boardroom where 30 very stern-looking,

wo sich 30 streng aussehende Menschen mittleren Alters mit Laptop und Notizblock

middle-aged people with laptops and notepads

receive presentations of five minutes each

von einer Gruppe hochrangiger Ingenieure

from a bunch of very senior engineers.

fünfminütige Vorträge anhörten.

And each engineer is coming in to ask for money for a new project.

Jeder Ingenieur bat um Geld für ein neues Projekt.

And this group has to decide.

Und die Jury musste entscheiden.

It's like the gladiators in the amphitheater.

Es war wie bei den Gladiatoren in der Arena.

That means they get the money and they go on,

Die einen bekommen ihr Geld und machen weiter,

and that means you have to go and find something else to do.

die anderen müssen sich etwas anderes suchen.

The first guy, call him Jim, wasn't his name.

Der erste Typ, nennen wir ihn Jim,

Jim walks in and he flusters around

kam rein und wuselte herum.

and he puts up a slide which has got notes

Er zeigte eine Folie mit Notizen,

and graphs and numbers and charts

Tabellen, Zahlen und Diagrammen

and God knows what else.

und Gott weiß was.

And again, I'll paraphrase,

Um es abzukürzen,

but he stood there and just went,

er stand da und sagte:

"Well, I'm going to talk about the footbridge.

“Ich möchte über die Fußgängerbrücke sprechen.

We've got to get through a number of --

Es gibt eine Reihe –

äh, Gründe, warum wir sie brauchen.

there's a number of reasons we need it.

Ich spreche über den Hintergrund

I'm going to talk about the background.

und gebe eine Einführung in das Thema.“

I'm going to give you an introduction to the subject."

And he went on and on.

So ging es weiter.

And with about 4.5 minutes gone,

Nach knapp fünf Minuten

he then said,

sagte er dann:

"And what really matters is the type of material we use to build the bridge."

„Essentiell ist das Material für den Bau der Brücke.“

And to be honest, it was beyond me at this point,

Ich kapierte das zwar nicht ganz,

aber es ging um Stahl, Aluminium, Eisen oder ao etwas.

but it was something steel or aluminium or iron or some choice.

Dann war er fertig.

And then he finished.

Es folgte eine etwa zweiminütige intensive Debatte

And there was an intense debate for about two minutes

zwischen zwei Teammitgliedern des Vorstands der Organisation,

amongst two of the team, the board of this organization,

about which type of metal would be better.

welches Metall das beste sei.

And at the end of the session they had a vote.

Am Ende wurde abgestimmt.

Der arme Jim wollte eine Million Pfund,

Poor old Jim, he'd asked for a million pounds

to keep his team busy building this footbridge.

um mit seinem Team diese Brücke zu bauen.

And after the session had finished, I went down to their canteen.

Nach der Sitzung ging ich ins Café.

Ich bin oft in Cafés.

I spend a lot of time in coffee shops.

And I saw him sitting alone, looking a bit miserable.

Er saß dort allein und sah ein wenig elend aus.

And I said, mate, do you mind if I just have a quick chat

Ich fragte: “Können wir kurz darüber sprechen,

about how it went?

wie es gelaufen ist?

So why did you need the footbridge built?

Warum braucht ihr die Fußgängerbrücke?”

And he said,

Er sagte:

"Because there's a junction on a bend

„Es gibt in einem Bereich mit sehr starkem Verkehr

near this very, very busy transport system,

eine Kreuzung in einer Kurve

and it sits between the housing estate and the local school.

zwischen der Wohnsiedlung und der örtlichen Schule.

And every morning our CCTV catches kids sprinting across the junction

Jeden Morgen erfasst die Videoüberwachung Kinder,

die auf dem Schulweg über die Kreuzung rennen,

trying to get to school

weil sie keine Zeit haben,

because they haven't got time to go up the road another half mile

zur 800 Meter entfernten Fußgängerbrücke zu gehen.

to go over the footbridge that's already there.

And we reckon in the last couple of months three kids have almost died.

In den letzten Monaten sind dabei drei Kinder fast verunglückt.

They've been inches away from dying.

Sie wären um ein Haar gestorben.

And this footbridge would have saved their lives."

Die Brücke hätte ihnen das Leben gerettet.“

And I said, "Why didn't you tell them that?"

Ich darauf: „Warum haben Sie das nicht gesagt?“

Er: „Man muss doch professioneller sein

He said, "No, but you have to be more professional than that.

und alle Details besprechen.“

You have to go through all the detail."

Die Jury hatte offenbar keine Ahnung, was der wahre Grund war,

And this board clearly didn't have a clue that this was the reason.

And they turned down something

und lehnte den Antrag,

on the basis of the material he would have used for a footbridge,

obwohl kein Ingenieur darunter war,

wegen des Materials für die Brücke ab,

and they weren't even engineers,

statt die Rettung von Kinderleben zu befürworten.

rather than the need to save children's lives.

Again, he'd failed the coffee shop test.

Auch Jim hatte den Café-Test nicht bestanden.

Letztlich gilt: Je mehr wir unter Druck stehen,

And ultimately, the more pressure we are under

and the higher the stakes are,

je mehr auf dem Spiel steht,

be they your friend's 21st birthday party,

ob beim 21. Geburtstag eines Freundes,

be they a job interview where you're speaking to a panel,

bei einem Vorstellungsgespräch,

be they a TED Talk,

bei einem TED-Vortrag,

where you've been planning to get your great idea over to the world

wo man der Welt seit vielen Jahren

eine großartige Idee präsentieren will:

for years and years and years,

you've got to appeal to people's human side.

Man muss an die Menschlichkeit appellieren.

And what we do in a coffee shop completely naturally

Und in einem Café

is we think about our audience,

reagieren wir ganz natürlich auf unsere Zuhörer

and we are relevant to them and to their needs.

und orientieren uns an ihren Bedürfnissen.

We think entirely about using --

Wir denken nicht einmal

über unser Charisma nach, denn es ist einfach da.

we don't even think about using our natural charisma because it happens.

Wir appellieren an ihr besseres Selbst.

We just appeal to their better nature.

Wir erzählen Dinge, die sie amüsieren –

We tell them things they think they will enjoy.

And that starts with stories.

und zwar als Geschichten.

Even the most complicated subjects come to life when we tell a story.

Selbst komplizierte Themen werden durch Geschichten lebendig.

And I'm sure recently,

Sicherlich haben Sie

all of you are aware of the Post Office scandal

in letzter Zeit den Postskandal

in Großbritannien verfolgt.

that's gone on in the UK.

Everyone know what I'm talking about,

Jeder weiß, wovon ich spreche,

and the Horizon software that has ruined the lives of people

und kennt die Horizon-Software, die das Leben von Menschen ruinierte,

die als ehrliche Filialleiter

who were working honestly in post offices,

in Postämtern gearbeitet haben.

these subpostmasters.

You'd think this was news,

Man könnte meinen, das sei aktuell,

but actually this has been going on for 20 years.

aber eigentlich geht das schon seit 20 Jahren so.

And you know, I like to try and keep up with current affairs,

Ich halte mich gern über aktuelle Ereignisse auf dem Laufenden,

und dieses Ereignis war in „Private Eye“,

but I couldn't miss, this thing has been in "Private Eye,"

it's been in Sunday newspapers, it's gone through the high courts.

es ging durch die Sonntagszeitungen und die High Courts.

Es wurde darüber berichtet,

It's been inside the papers, but always on a very technical,

aber immer auf sehr technische, mathematische oder juristische Weise.

mathematical, legal basis.

All that's happened in the last two months

In den letzten zwei Monaten

is there was a TV show about it.

gab es eine Fernsehsendung darüber.

But the TV show didn’t focus on the facts and the figures

Aber sie konzentrierte sich

zunächst nicht auf die Fakten,

at the beginning anyway.

sondern auf Menschen

It focused on people,

an emotional connection to those people.

und die emotionale Verbindung zu ihnen.

And we saw how these lives, through storytelling,

Wir sahen, wie sich durch diese Geschichten

das Leben der Betroffenen völlig veränderte.

had been completely and utterly transformed.

And within weeks,

Innerhalb weniger Wochen

the Prime Minister is promising

versprach der Premierminister

eine Entschädigung in Millionenhöhe,

hundreds of millions of pounds of compensation

ohne überhaupt eine Stimme im Parlament zu haben.

without even having a vote in Parliament.

That is the power of storytelling.

Solche Macht haben Geschichten.

Now I’m not saying the detail doesn’t matter,

Natürlich sind Details wichtig,

und einige von Ihnen befassen sich bestimmt

and some of you, I'm sure,

are doing the most phenomenally complex academic subjects

mit äußerst komplexen akademischen Fächern,

that you're going to need to talk about

über die Sie im Examen

as you graduate and go into careers.

und im Beruf sprechen müssen.

But still, the way you would describe that subject to a friend over a coffee

Trotzdem ist die Art, wie man das Thema mit einem Freund beim Kaffee bespricht,

is a brilliant way to introduce it

eine hervorragende Möglichkeit,

es einem Publikum vorzustellen, das vielleicht genaue Information braucht,

to an audience who may need you to give them a lot of information,

aber in dieser hektischen Welt mit ihren vielen Ablenkungen

but still need to be hooked in,

in this busy world where they are so easily distracted.

erst motiviert werden muss.

And the coffee shop thing continues again and again and again,

Und die Café-Situation kommt immer wieder,

sie ist Maßstab für alles.

it's a benchmark for everything.

When we talk to our friends,

Im Gespräch mit Freunden

we look at the benefits of a problem rather than its features.

betrachten wir eher den Nutzen eines Problems als seine Merkmale.

So I went to the GP some time ago.

Neulich ging ich zum Arzt.

Ich hatte seit Tagen Bauchschmerzen

I'd had a tummy ache that had been going on for days,

und machte mir langsam ein wenig Sorgen.

and I just began to get a bit worried about it.

And the GP does what GP's do

Der Arzt tat, was Ärzte tun,

tastete mich ab und stellte Fragen.

and prodded around and asked me questions.

Alles leicht suspekt.

It was all a bit mucky.

Dann tippte er etwas in den Computer,

And then typed some stuff into his computer

and then looked at me and said,

sah mich an und sagte:

"Mr. Bernstein,

„Herr Bernstein,

I think you've got a problem with electrolytes

ich glaube, Sie haben ein Problem mit Elektrolyten

and pathogenic bacteria."

und pathogenen Bakterien.“

And I can promise you,

Ich schwöre Ihnen,

my sort of mild state of worry turned into complete panic.

aus meiner leichten Sorge wurde totale Panik.

I can remember the hairs on the back of my neck stood up.

Mir sträubten sich die Haare.

I thought, "Oh my God, this is it, I'm finished."

Ich dachte: „Mein Gott, ich bin erledigt.”

I said, "What does that mean?"

Ich sagte: „Was heißt das?“

And he said, “Well, I think it’s food-related.”

Er: „Es liegt wohl am Essen.“

Ich: „Sterbe ich an einer Lebensmittelvergiftung?“

And I said, "Well, I'm not going to die of food poisoning?"

„Nein, nein, am Wochenende geht es Ihnen wieder gut.“

"No, no, no, I think you'll be fine by the weekend."

Now, what he had done is used his technical knowledge

Er hatte sein technisches Wissen genutzt,

um mich zu informieren,

to give me the facts

before he'd actually explained the context and the benefit to me.

bevor er mir den Kontext und den Nutzen erklärte.

And had he gone about it the other way and said,

Hätte er es umgekehrt gemacht und gesagt:

„Herr Bernstein, es geht Ihnen bald wieder gut.

"Mr. Bernstein, you're going to be absolutely fine.

I think it’s food-related.”

Es liegt wohl am Essen.“

Ich: „Was ist es?“

I would have said, "What is it?"

Er hätte mir die Elektrolyte erklärt und ich hätte gestaunt.

He would have told me all about his electrolytes,

Im Café fragt man seinen Freund zuerst, wie es ihm geht.

and I would have been fascinated.

But in a coffee shop, the first thing you ask your friend is how they are.

Er sagt entweder “gut” oder “nicht so gut”.

And they will either say they're great or not so great.

Er wird nicht ins medizinische Detail gehen,

They won't go into the technical medical detail,

und wenn doch,

geht man wohl nicht mit ihm Kaffee trinken.

and if they are,

you probably wouldn't be having a coffee with them in the first place.

Was man noch im Café tut:

Man spricht über seine Kernbotschaft,

The other thing we do when we go into a coffee shop

über sein Thema.

Und zwar nicht erst zehn Minuten, bevor man gehen muss.

is we talk about our key message.

We talk about the subject.

We don't leave it until 10 minutes before we're due to leave.

Man spricht das Sport-Event an

We let them know that we're going to talk about the match,

oder fragt, ob er die Fernsehsendung gesehen hat

or we ask them if they saw the TV show,

oder wie sein Date letzten Abend lief,

or we ask how their date went last night

bevor man im Detail fragt,

before we get into the minutia of what they might have worn

was er anhatte

oder was es als Vorspeise gab.

or what they had for their starter.

Again, we get to the key message and in my case,

Wir kommen wieder zur Kernbotschaft, die für mich einfach lautet:

the key message is simply that we waste too much time

Wir machen uns zu viele Gedanken

worrying about the symptoms of public speaking worry,

über die Symptome, wie wir auf unser Publikum wirken,

which are things like shaking and looking like this

etwa ob wir zittern, komisch aussehen

and breathing too quickly.

oder zu hastig atmen.

Und wir versuchen, sie abzustellen,

And we try and cure those

obwohl sie nicht das Problem sind.

when in fact they're not the problem.

It's a bit like going to the doctor

Es ist, als ginge man mit Heuschnupfen

when you've got hay fever and lots of sneezing

laut niesend zum Arzt

und bäte um Hilfe.

and saying, "Can you help me?"

Er: „Nimm ein weicheres Taschentuch.“

And he says, "Get a softer tissue."

Das hilft nicht wirklich.

It doesn't really stop you sneezing.

Man braucht ein Antihistaminikum.

What you want is the antihistamine.

Für öffentliche Auftritte ist das Antihistaminikum zentrales Thema.

And for public speaking, the antihistamine is your content.

And if you talk to a group of people the same way you would talk to a friend,

Wenn Sie zu einem Publikum genauso sprechen wie zu einem Freund,

you will find your natural charisma and energy comes to life.

erwachen Ihre natürliche Ausstrahlung und Energie zum Leben.

You'll start to move your hands without thinking about it,

Sie bewegen die Hände, ohne darüber nachzudenken,

als ob Sie mit einem Freund telefonierten.

because that's what you do when you're on the telephone to a friend,

Sie werden sehen, wie Sie der Gedanke an eine Tasse Kaffee

and you will find that instantly, thinking about those cups of coffee

sofort entspannt und selbstbewusster macht,

will relax you and make you more confident

next time you have to go and speak in public.

wenn Sie das nächste Mal vor Publikum sprechen müssen.

Thank you very much.

Vielen Dank.

(Applause)

(Applaus)