The “Hot Shot Rule” To Help You Become a Better Leader | Kat Cole | TED

المترجم: Hani Eldalees

So when I think about confidence, I first ground myself in the definition.

لذلك عندما أفكر في الثقة، أضع نفسي أولاً في التعريف.

Confidence is just the reliance

الثقة هي مجرد الاعتماد

or assurance that we believe in someone's abilities or qualities.

أو التأكيد على أننا نؤمن بقدرات أو صفات شخص ما.

But how do we know someone's abilities or qualities?

ولكن كيف نعرف قدرات أو صفات شخص ما؟

How does anyone believe in mine?

كيف يؤمن أي شخص بي؟

It's simply through actions.

إنه ببساطة من خلال الإجراءات.

So the best way to drive and build confidence,

لذا فإن أفضل طريقة للقيادة وبناء الثقة،

whether we’re looking to hone it or build a reputation for it

سواء كنا نتطلع إلى صقلها أو بناء سمعة لها

or encourage people to have it in us,

أو تشجيع الناس على امتلاكها فينا،

is to drive action.

هي دفع العمل.

Interestingly, many people think you need a lot of confidence

ومن المثير أن الكثير يعتقدون أنك بحاجة إلى الكثير من الثقة

to take bold action.

لاتخاذ إجراءات جريئة.

I think the opposite is true.

أعتقد أن العكس هو الصحيح.

It’s action. Just getting comfortable with it over time.

إنه عمل. مجرد الشعور بالراحة معها بمرور الوقت.

Doing more and better regularly.

القيام بالمزيد وبشكل أفضل بانتظام.

It's reps of action that drive confidence.

إن ممثلي العمل هم الذين يقودون الثقة.

And that action, and that confidence is what allows us to learn and grow.

وهذا العمل، وهذه الثقة هي ما يسمح لنا بالتعلم والنمو.

I'm someone who wants to continue to learn and grow.

أنا شخص يريد الاستمرار في التعلم والنمو.

No matter how old I get,

بغض النظر عن عمري،

how many successes or challenges, how long I've been in a role or company,

وعدد النجاحات أو التحديات، والمدة التي قضيتها في دور أو شركة،

I want to get better.

أريد أن أتحسن.

And you’re here, so I know you do, too.

وأنت هنا، لذا أعلم أنك تفعل ذلك أيضًا.

So the question is, what techniques or practices

لذا فإن السؤال، ما هي التقنيات أو الممارسات التي

can help us cut through the challenges that are in our way to acting our way

يمكن أن تساعدنا في التغلب على التحديات التي تعترض طريقنا

to confidence and growth.

للعمل بطريقتنا نحو الثقة والنمو.

Many people believe some of the best actions are

يعتقد الكثير من الناس أن بعض أفضل الإجراءات هي

when we show up in tough times, and that's true.

عندما نظهر في الأوقات الصعبة، وهذا صحيح.

But it's almost easier to take bold action when things are hard.

ولكن من الأسهل اتخاذ إجراءات جريئة عندما تكون الأمور صعبة.

There aren't a lot of options.

ليس هناك الكثير من الخيارات.

The more special muscle is the ability to coach ourselves to be greater,

القوة الأكثر خصوصية هي القدرة على تدريب أنفسنا لنكون أكبر،

to do more, to be better, even when times are pretty good,

وأن نفعل المزيد، وأن نكون أفضل، حتى عندما تكون الأوقات جيدة جدًا،

and to recognize that complacency is a very real thing,

وأن ندرك أن الرضا عن النفس هو شيء حقيقي جدًا،

and we are all blinded by our own progress.

وقد أعمنا جميعًا تقدمنا.

So one of the tools in my toolbox to drive action and confidence and growth

لذا فإن إحدى الأدوات الموجودة في صندوق الأدوات الخاص بي لدفع العمل والثقة والنمو

is the ability to cut through that complacency.

هي القدرة على تجاوز هذا الرضا عن النفس.

And I first learned this lesson from my mom.

وتعلمت هذا الدرس لأول مرة من أمي.

When I was nine years old,

عندما كنت في التاسعة من

my mom came to me and said, "That's it, I'm done. We're leaving."

عمري، جاءت أمي إليّ وقالت: «انتهى الأمر، لقد انتهيت. نحن نغادر.»

And what she meant was we were leaving my father.

وما قصدته هو أننا سنترك والدي.

My father was and is a very good man.

كان والدي ولا يزال رجلاً صالحًا جدًا.

But at the time, he was an alcoholic and a terrible husband and father.

ولكن في ذلك الوقت، كان مدمنًا على الكحول وزوجًا وأبًا رهيبين.

So when my mom came to me at the age of nine,

لذلك عندما جاءت أمي إليّ في سن التاسعة، لم

I didn’t cry, and I didn’t get upset.

أبكي، ولم أشعر بالضيق.

I remember thinking, "What took you so long?

أتذكر أنني كنت أفكر، «ما الذي استغرق منك وقتًا طويلاً؟

Finally, it's about time."

أخيرًا، حان الوقت».

So often there are people around us just waiting on us to take the action,

غالبًا ما يكون هناك أشخاص من حولنا ينتظرون منا اتخاذ الإجراء،

to do the thing, to do the right thing.

والقيام بالشيء، والقيام بالشيء الصحيح.

And since then, I've been inspired

ومنذ ذلك الحين، ألهمتني

to have practices that drive action over and over.

الممارسات التي تدفع العمل مرارًا وتكرارًا.

Little ones every day, or bigger ones, like what my mom did that day.

الصغار كل يوم، أو الكبار، مثل ما فعلته أمي في ذلك اليوم.

We did leave my dad.

لقد تركنا والدي.

My mom fed us on a meager food budget, worked multiple jobs for many years,

أطعمتنا أمي بميزانية غذائية ضئيلة، وعملت في وظائف متعددة لسنوات عديدة،

and over the course of my young life, I got to see her day-to-day example.

وعلى مدار حياتي الصغيرة، تمكنت من رؤية مثالها اليومي.

Someone without resources, without a playbook.

شخص بدون موارد، بدون دليل.

She had no coach. She had no one to mentor her through this experience.

لم يكن لديها مدرب. لم يكن لديها أحد لإرشادها خلال هذه التجربة.

She just acted her way to growth and improvement over time.

لقد عملت للتو في طريقها للنمو والتحسين بمرور الوقت.

As a result of this childhood, I started working at a very young age.

نتيجة لهذه الطفولة، بدأت العمل في سن مبكرة جدًا.

At 15, I worked in malls.

في سن 15، عملت في مولات.

At 17, I was a restaurant hostess, at 18, a waitress.

في سن 17، كنت مضيفة مطعم، في سن 18، نادلة.

At 19, I began my leadership journey, opening franchises around the world.

في 19، بدأت رحلتي القيادية، وفتحت امتيازات في جميع أنحاء العالم.

By the age of 26, I was an executive in a very large company.

في سن 26، كنت مديرًا تنفيذيًا في شركة كبيرة جدًا.

And while I had fantastic supervisors and managers

وبينما كان لدي مشرفون ومديرون رائعون

who helped me through my career,

ساعدوني خلال مسيرتي المهنية، إلا

I lacked some of that outside-in perspective.

أنني كنت أفتقر لبعض هذا المنظور من الخارج.

The mentoring, the things that could help stretch me beyond my day-to-day job.

التوجيه، الأشياء التي يمكن أن تساعدني على تجاوز وظيفتي اليومية.

So I started developing some self-coaching practices.

لذلك بدأت في تطوير بعض ممارسات التدريب الذاتي.

And one day I heard from a restaurant consultant

وفي أحد الأيام سمعت من أحد مستشاري المطاعم

that you should sometimes imagine someone else in your role

أنه يجب عليك أحيانًا تخيل شخص آخر في دورك

to help motivate you to take action.

للمساعدة في تحفيزك على اتخاذ إجراء.

So I started doing that, and it helped.

لذلك بدأت في القيام بذلك، وقد ساعدني ذلك.

So I started thinking about people I admired,

لذلك بدأت أفكر في الأشخاص الذين أعجبت بهم،

someone specific,

شخص محدد،

and there was something about thinking of someone I admired

وكان هناك شيء يتعلق بالتفكير في شخص أعجبت به

that brought this element of additional capabilities and excellence.

والذي جلب هذا العنصر من القدرات الإضافية والتميز.

It also made me feel a little accountable to act on whatever came to mind.

كما جعلني أشعر ببعض المسؤولية عن التصرف بناءً على كل ما يتبادر إلى الذهن.

And these practices evolved into today what is the “hot shot rule.”

وتطورت هذه الممارسات إلى ما يعرف اليوم بـ «قاعدة اللقطة الساخنة».

The hot shot rule is simply this.

قاعدة اللقطة الساخنة هي ببساطة هذه.

It is the act of regularly thinking about my role, everything I have,

إنها عملية التفكير المنتظم في دوري، وكل ما لدي، والتحديات،

the challenges, the opportunities,

والفرص، وتخيل شخص أحترمه في

envisioning someone I admire in my role,

دوري، وسؤال نفسي ما هو الشيء

asking myself what's one thing that person I admire would do differently

الوحيد الذي سيفعله هذا الشخص الذي أحترمه بشكل مختلف لتحسين هذا

to make that situation better,

الموقف، والتصرف وفقًا له

acting on it within 24 hours,

في غضون 24 ساعة،

and then -- that's not the last step -- telling those involved

ثم - هذه ليست الخطوة الأخيرة - إخبار المشاركين

once things get put in motion.

بمجرد بدء الأمور.

I say something like,

أقول شيئًا مثل،

"Hey, I could have or should have done this thing, but I didn't.

«كان بإمكاني أو كان ينبغي أن أفعل هذا الشيء، لكنني لم أفعل.

And now we are..."

والآن نحن...»

And so let's practice it.

ولذا دعونا نمارسها.

So I think first of my role as a mother.

لذلك أفكر أولاً في دوري كأم.

I think of how I can be a better mom.

أفكر كيف يمكنني أن أكون أم أفضل.

I think of my role as daughter.

أفكر في دوري كابنة.

I think of how I can be a better daughter, and I envision someone I admire.

أفكر كيف يمكنني أن أكون ابنة أفضل، وأتصور شخصًا أحترمه.

But often, and we're here to talk about work,

ولكن غالبا، ونحن هنا للحديث عن العمل،

I think about my professional role.

أفكر في دوري المهني.

So I think about my role as CEO of AG1.

لذلك أفكر في دوري كرئيس تنفيذي لشركة AG1.

I have this incredible opportunity to be the leader

لدي هذه الفرصة الرائعة لأكون قائدًا

of a phenomenal, foundational nutrition company

لشركة تغذية تأسيسية استثنائية

with millions of customers who rely on us to empower their health journeys,

مع ملايين العملاء الذين يعتمدون علينا لتمكين رحلاتهم الصحية،

and so many team members who rely on me to be my best.

والعديد من أعضاء الفريق الذين يعتمدون علي لأكون أفضل ما لدي.

Our customers and my team deserve for me to be the best over time.

يستحق عملاؤنا وفريقي أن أكون الأفضل بمرور الوقت.

Not comfortable because we've had multiple years of success,

لست مرتاحًا لأننا حققنا عدة سنوات من النجاح،

but always starting with that day one energy.

ولكننا دائمًا نبدأ من ذلك اليوم الأول بالطاقة.

Then I envision someone I admire.

ثم أتخيل شخصًا أحترمه.

So I just met all of you,

لذا التقيت بكم جميعًا،

I think of you.

أفكر بكم.

Now I envision you in my seat tomorrow.

الآن أتخيلك في مقعدي غدًا.

I’m gone, and I’m just watching you in my role.

لقد رحلت، وأنا أراقبك فقط في دوري.

And I ask, what's one thing and the first thing

وأسأل، ما هو الشيء الوحيد وأول شيء

you would do differently to make the business better?

ستفعله بشكل مختلف لتحسين الأعمال؟

And something comes to mind, something actionable.

وهناك شيء يتبادر إلى الذهن، شيء قابل للتنفيذ.

I take action on it within 24 hours,

أتخذ إجراءً بشأنه في غضون 24 ساعة،

and then once it's in motion, I tell my team.

وبعد ذلك بمجرد أن يبدأ، أخبر فريقي.

Practicing the hot shot rule over time

أدت ممارسة القاعدة الساخنة بمرور

has led to things like flying to meet a business partner

الوقت إلى أشياء مثل السفر لمقابلة شريك

to hold them accountable when I had made excuses for them.

تجاري لمحاسبتهم عندما قدمت الأعذار لهم.

Or calling someone to apologize or acknowledge a situation

أو الاتصال بشخص ما للاعتذار أو الاعتراف بموقف كان

I could have handled better or differently.

بإمكاني التعامل معه بشكل أفضل أو مختلف.

It's led to me thinking about someone

لقد دفعني ذلك إلى التفكير في

who has recently lost a parent or a loved one

شخص فقد مؤخرًا أحد والديه أو أحد أفراد أسرته

and envisioning them in my role.

وتخيله في دوري.

And it’s led to me just picking up the phone

وقد دفعني ذلك إلى التقاط الهاتف

and calling my mom, and saying, “I love you, and how are you?”

والاتصال بأمي، والقول، «أنا أحبك، وكيف حالك؟»

It's led to me saying "thank you" to my husband for being a great partner.

لقد دفعني ذلك إلى قول «شكرًا» لزوجي لكونه شريكًا رائعًا.

It's also led to me stopping initiatives in the company

لقد أدى ذلك أيضًا إلى إيقاف المبادرات في الشركة

that I was allowing to perpetuate

التي كنت أسمح بإدامتها

because things were just comfortable,

لأن الأمور كانت مريحة فقط،

but they were no longer serving the business.

لكنها لم تعد تخدم الشركة.

So that’s what the hot shot rule is.

إذن هذه هي قاعدة اللقطة الساخنة.

And you can use it as a technique in a time of need anytime.

ويمكنك استخدامه كأسلوب في وقت الحاجة في أي وقت.

But its power lies in it being a regular, proactive practice.

لكن قوتها تكمن في كونها ممارسة منتظمة واستباقية.

It used to be quarterly and then monthly, but now I practice it weekly.

اعتادت أن تكون ربع سنوية ثم شهرية، لكنني الآن أمارسها أسبوعيًا.

Every Sunday at 1pm,

كل أحد في تمام الواحدة بعد الظهر،

when my kids, now five and seven, used to have naps --

اعتاد أطفالي، تتراوح أعمارهم بين 5 و7، على أخذ قيلولة --

RIP naps --

قيلولة RIP --

(Laughter)

(ضحك)

I take just a minute for myself.

أستغرق دقيقة واحدة فقط لنفسي.

I envision my role, I envision someone I admire.

أتصور دوري، أتخيل شخصًا أحترمه.

I ask myself, what's one thing they would do differently in my role.

أسأل نفسي، ما هو الشيء الوحيد الذي سيفعلونه بشكل مختلف في دوري.

The answer comes to mind.

الجواب يتبادر إلى الذهن.

I send the email, I schedule the flight,

أرسل البريد الإلكتروني، وأجدول الرحلة،

I put it in motion,

وأقوم بتشغيلها،

and then once it's in motion, I tell my team.

وبعد ذلك بمجرد أن تبدأ، أخبر فريقي.

And over a year of practicing this weekly, a few things will happen.

وعلى مدار عام من ممارسة هذا الأسبوع، ستحدث بعض الأشياء.

One, there are 52 things you've done that you otherwise might not have done

أولاً، هناك 52 شيئًا قمت به وربما لم تفعله

or done as quickly.

أو تفعله بهذه السرعة.

It builds a reputation of vulnerability and bias for action.

إنه يبني سمعة الضعف والتحيز للعمل.

My team brings things to me now

يقدم فريقي الأشياء لي الآن

because they know I'm constantly calling myself out.

لأنهم يعرفون أنني أدعو نفسي باستمرار.

This practice has changed my life,

لقد غيرت هذه الممارسة حياتي،

and I believe it will change yours if you apply it.

وأعتقد أنها ستغير حياتك إذا قمت بتطبيقها.

The idea of having a practice of reflection, intention and action

إن فكرة ممارسة التفكير والنية والعمل

to drive growth, to show up and do something

لدفع النمو والظهور والقيام بشيء لم نكن

we otherwise wouldn’t have,

لنفعله بخلاف ذلك،

to break through complacency or past patterns is a superpower.

لاختراق الرضا عن النفس أو الأنماط السابقة هي قوة خارقة.

So be like my mom.

لذا كن مثل أمي.

Don't let patterns of the past get in the way

لا تدع أنماط الماضي تقف في طريق

of doing something different tomorrow.

القيام بشيء مختلف غدًا.

Ask questions that help motivate action.

اطرح أسئلة تساعد على تحفيز العمل.

And act your way into growth and confidence.

وشق طريقك نحو النمو والثقة.

Thank you.

شكرًا لكم.

(Applause)

(تصفيق)