Don't say this at your job! [Advanced English Vocabulary Lesson]

Vanessa: Huh? What? Don't say this in the  

바네사: 응? 무엇? 직장에서는 이런 말을 하지 마세요

workplace. It is rude, offensive, and just simply  not professional. If you need to speak English for  

. 무례하고 공격적이며 단순히 전문적이지 않습니다.

your job or in a professional setting, today's  lesson is for you. You are going to learn 10  

직업이나 전문적인 환경에서 영어를 구사해야 한다면 오늘의 수업이 바로 여러분을 위한 것입니다. 직장에서 사용해서는

informal English expressions that you should not  use in the workplace, but more importantly, you  

안 되는 비격식적인 영어 표현 10가지를 배우게 될 것입니다 . 하지만 더 중요한 것은

are going to learn what you can replace them with,  a formal or business style English expression,  

이를 대체할 수 있는 격식 있는 영어 표현이나 비즈니스 스타일의 영어 표현을 배우게 될 것이며,

which will help you to be professional, polite,  and just easily understood in the workplace. 

이는 전문적인 업무에 도움이 될 것입니다. 정중 하고 직장에서 쉽게 이해할 수 있습니다.

Hi, I'm Vanessa from Speak English with  vanessa.com, and like always, I have created  

안녕하세요, 저는 Speak English with vanessa.com의 Vanessa입니다 . 언제나 그렇듯이

a free PDF worksheet for you with all of these  informal expressions changed to formal business  

여러분이 직장에서 전문적이고 예의바르게 행동할 수 있도록 모든 비 격식적인 표현을 공식적인 비즈니스 표현으로 변경한 무료 PDF 워크시트를 만들었습니다

expressions so that you can be professional and  polite in the workplace. I've also included a  

. 또한 직장에서

couple little tips and tricks for using these  expressions in the workplace, the right tone  

이러한 표현을 사용하는 데 필요한 몇 가지 작은 팁과 요령, 올바른

of voice, the right situation, so that you can  have as much success in English as possible. 

목소리 톤, 올바른 상황을 포함하여 영어로 최대한 성공할 수 있도록 했습니다.

You can click on the link in the description to  download this free PDF worksheet today. All right,  

설명에 있는 링크를 클릭하면 지금 이 무료 PDF 워크시트를 다운로드할 수 있습니다. 좋습니다.

let's get started with expression number one  that you should not use in the workplace,  

직장에서 사용해서는 안 되는 첫 번째 표현부터 시작하겠습니다.

it is too informal and what you should use  instead. Expression number one that you  

너무 비공식적이어서 대신 사용해야 하는 표현입니다 .

should avoid in the workplace is, what's up? Yes, you will hear people use this in daily  

직장에서 피해야 할 표현 1위는 'What's up?'입니다. 네, 사람들이 일상 대화에서 항상 이 말을 사용한다는 것을 듣게 되겠지만

conversation all the time, but most workplaces  are too formal to use, what's up? Instead,  

, 대부분의 직장에서는 너무 격식을 차려 사용할 수 없습니다. 무슨 일인가요? 대신에

it's a little bit better to use just the simple  expression, how are you doing? How are you? This  

간단한 표현을 사용하는 것이 조금 더 나은데 , 잘 지내세요? 어떻게 지내세요? 이것은

is a really formal, polite way to greet someone.  So personally, I recommend when you're greeting  

누군가에게 인사하는 매우 정중하고 정중한 방법입니다. 그래서 개인적으로

someone in the workplace, you can say, how are  you doing? How are you? Instead of, what's up? 

직장에서 누군가에게 인사할 때 잘 지내세요 ?라고 인사하는 것을 추천합니다. 어떻게 지내세요? 대신, 무슨 일이야? 직장에서

For expression number two that you should not use  in the workplace, imagine that you're at your desk  

사용해서는 안 되는 두 번째 표현은 당신이 책상에 앉아

working and someone comes up to you to ask you  a question. You should not say to them, what  

일하고 있는데 누군가가 당신에게 다가와 질문을 한다고 상상해 보세요. 그들에게 무엇을 원하시나요?라고 말해서는 안 됩니다.

do you want? What do you need? This is a little  bit rude, a little bit too direct. It's kind of  

뭐가 필요하세요? 이것은 약간 무례하고 약간 너무 직접적입니다. 좀

annoyed like, what do you want? What do you need? Instead, a much more polite expression is,  

짜증나는데, 뭘 원해? 뭐가 필요하세요? 대신, 훨씬 더 정중한 표현은 '

how can I help you? How can I help you? And  you're kind of assuming that they need help  

무엇을 도와드릴까요?'입니다. 어떻게 도와 드릴까요? 그리고 당신은 그들이

because they're coming to your desk and that  you are willing to help. So this is a great  

당신의 책상에 올 것이고 당신이 기꺼이 도와주려고 하기 때문에 도움이 필요하다고 가정하고 있는 것입니다. 따라서 이것은 훌륭한

substitution. You can just say, how can I  help? The third rude expression that you  

대체품입니다. 그냥 '무엇을 도와드릴까요?'라고 말씀하시면 됩니다. 세 번째로

should not say in the workplace or really  anywhere else, is hush, shush, shut up. 

직장이나 다른 곳에서 말해서는 안되는 무례한 표현은 쉿, 쉿, 닥쳐입니다.

If someone is talking too loudly, too much,  you don't want to hear what they have to say,  

누군가가 너무 시끄럽게, 너무 많이 말한다면 그가 말하는 내용을 듣고 싶지 않을 것입니다.

those are just simply rude. I know that sometimes  people use these in the movies or in TV shows,  

그건 단지 무례할 뿐입니다. 사람들이 가끔 영화나 TV 프로그램에서 이러한 표현을 사용한다는 것을 알고

but in real life there's just a rude edge to  that. So instead, here are two great expressions  

있지만 실제로는 무례한 면이 있습니다 . 대신에

that you can use to be much more polite.  Please be quiet. Can you lower your voice? 

훨씬 더 예의 바르게 사용할 수 있는 두 가지 좋은 표현이 있습니다. 조용히 해주세요. 목소리 좀 낮춰줄래?

These are great to use. If you work in an office  with a lot of people and someone is talking really  

이것들은 사용하기에 좋습니다. 많은 사람이 있는 사무실에서 일하고 있는데 누군가가 정말

loudly, you can say, please lower your voice.  I'm trying to work. Or Can you please lower your  

큰 소리로 말하고 있다면 목소리를 낮춰주세요라고 말할 수 있습니다. 나는 일하려고 노력하고 있습니다. 아니면 목소리를 낮춰주시겠어요

voice? Wonderful. This is so much more polite.  Informal expression number four that you should  

? 아주 멋진. 이게 훨씬 더 예의바르네요.

not use in the workplace is, I have to pee. When we're talking about bodily functions of  

직장에서 사용하지 말아야 할 네 번째 비공식 표현은 I have to pee입니다. 직장에서 어떤 종류의 신체 기능에 관해 이야기할 때는

any kind in the workplace, you need to be more  indirect. So instead of saying, I have to pee,  

좀 더 간접적이어야 합니다. 그래서

which is something that's okay to say around your  friends or family, children often say this, it's  

친구나 가족들 주변에서는 '오줌을 흘려야 해'라고 말하는 것보다 '

much better to say, I have to use the restroom.  I'll be right back. I have to use the restroom. 

화장실을 사용해야 한다'고 말하는 것이 훨씬 낫습니다. 곧 돌아올게요. 화장실을 이용해야 해요.

In the US we use both bathroom and restroom, but  restroom has a little bit more of a formal edge.  

미국에서는 욕실과 화장실을 모두 사용하지만 화장실은 좀 더 격식을 갖춘 엣지를 갖고 있습니다.

It's even more indirect. You're not even saying  the word bath, you're saying rest, restroom. So  

훨씬 더 간접적입니다. 목욕이라는 단어도 쓰지 않고 휴식, 화장실이라고 말하고 있는 거죠. 그래서

if you want to take it up a notch, you can say,  I have to use the restroom. It's okay to say I  

한 단계 더 발전시키고 싶다면 ' 화장실을 사용해야 해요'라고 말할 수 있습니다.

have to use the bathroom. I'll be right back. But it's probably more common in the workplace  

화장실을 사용해야 한다고 말해도 괜찮습니다. 곧 돌아올게요. 하지만 직장에서는

to say, I have to use the restroom if you want  to be extra vague and indirect and possibly  

좀 더 모호하고 간접적이고

more professional. Informal expression number  five that you shouldn't use in the workplace is  

좀 더 전문적인 말을 하고 싶다면 화장실을 이용해야 한다고 말하는 것이 아마도 직장에서 더 일반적일 것입니다. 직장에서 사용해서는 안 되는 비공식 표현 다섯 번째는

one for when you make a mistake. If you make a  mistake and send an email to the wrong person,  

실수했을 때를 위한 표현입니다. 실수로 엉뚱한 사람에게 이메일을 보내고,

you send it to the wrong clients and you  give them the wrong offer for your product,  

엉뚱한 고객에게 이메일을 보내고, 그들에게 제품에 대해 잘못된 제안을 한다면,

it's a pretty big mistake, right? You've sent it to the wrong person.  

꽤 큰 실수겠죠? 잘못된 사람에게 보냈습니다.

Maybe it was the wrong pricing. You want to  make sure that they still trust your company,  

어쩌면 가격이 잘못되었을 수도 있습니다. 고객이 여전히 귀하의 회사를 신뢰하는지 확인하고 싶지만

but you made a mistake. What should you say? You  should not say, sorry about that. This is okay to  

실수가 있었습니다. 무슨 말을 해야 할까요? 미안하다고 말해서는 안 됩니다.

say if you accidentally bump into someone, oh,  sorry about that. It's for casual, not serious  

실수로 누군가와 부딪쳤다면 '아, 미안해요'라고 말해도 괜찮습니다. 심각하지 않은 가벼운

situations, but if you make a mistake, that's  kind of a big deal in the workplace, you need to  

상황이지만 실수를 했다면 직장에서는 큰 일이므로

be a little bit more serious about your apology. So we are going to use the word that I just use,  

사과에 대해 좀 더 진지하게 생각해야 합니다. 그래서 제가 방금 사용한 사과라는 단어를 사용하겠습니다

apologize. I apologize for that. I should  have, and then you can say what you should  

. 그 점은 사과드립니다. 내가 했어야 했고 , 대신에 무엇을 했어야 했는지 말할 수 있습니다

have done instead. I should have sent it to  this person, and I really made a mistake. I  

. 이 사람에게 보냈어야 했는데 , 정말 실수를 했습니다.

apologize for that. So, you see how we're using  this long formal word, apologize. I apologize  

그 점 사과드립니다. 그럼 우리가 이 긴 격식을 갖춘 단어를 어떻게 사용하고 있는지 보시죠. 사과하세요.

for that instead of just, sorry about that. It shows you don't really take your job seriously.  

그냥 미안하다고 하기보다는 그 점에 대해 사과드립니다. 이는 당신이 자신의 일을 진지하게 받아들이지 않는다는 것을 보여줍니다.

So use that great expression, I apologize  for that. It won't happen again. Expression  

그러니 좋은 표현을 사용해주세요. 사과드립니다 . 다시는 그런 일이 일어나지 않을 것입니다.

number six that you should avoid is one for when  you're giving a presentation or you're explaining  

피해야 할 여섯 번째 표현은 프레젠테이션을 할 때나

something. After you're done some people say, does  that make sense? And you know what? This is not  

무언가를 설명할 때 사용하는 표현입니다. 작업을 마친 후 일부 사람들은 ' 그게 말이 되나요? 그리고 그거 알아? 이것은 끔찍한 것은 아니지만

terrible, but it's not the best question to ask  to judge if the other person actually understands. 

상대방이 실제로 이해했는지 판단하기 위해 묻는 가장 좋은 질문은 아닙니다.

This is true for teachers too. When you're  explaining something and you ask your students,  

이는 교사에게도 해당됩니다. 무언가를 설명하면서 학생들에게 '

does that make sense, they're probably just  going to say, yeah, even if they didn't really  

그게 말이 되나요?'라고 물으면 아마도 실제로는 이해하지 못하더라도 그냥 '예'라고 대답할 것입니다

understand. So instead, a better question  to ask is this, what are your thoughts? Or,  

. 따라서 더 나은 질문은 ' 당신의 생각은 어떻습니까?'입니다. 아니면,

I'd like your opinion on this. And here it's  inviting them to give more information than just,  

이에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 그리고 여기서는 단순히 '그렇습니다. 말이 됩니다'라는 것보다 더 많은 정보를 제공하도록 유도하고 있습니다

yes, it makes sense. You want to see if  they've actually taken in the information. 

. 실제로 정보를 수집했는지 확인하고 싶습니다.

So you're asking a good what question, what  are your thoughts on this? And it makes it  

그럼 좋은 질문을 하시는군요. 이에 대해 어떻게 생각하시나요? 그리고 그들이 응답할 때 귀하가 말하는

very clear to you if they understood what you were  talking about when they give their response. So I  

내용을 이해했는지 여부가 매우 분명해집니다 . 그래서 저는

recommend this instead of, does that make sense?  Not the greatest question. Expression number seven  

이것을 추천합니다. 그게 말이 되나요? 가장 큰 질문은 아닙니다. 일곱 번째 표현은

that you should not say is one that I used at the  beginning of this lesson, and that is, huh, what? 

말하지 말아야 할 표현인데, 제가 이 수업 초반에 사용한 표현인데, 그게 뭐죠?

When you don't understand something, and  this will happen, whether it's because  

무언가를 이해하지 못하고 이런 일이 발생할 경우,

it's in English or because it's something  technical that you just don't understand,  

그것이 영어로 되어 있기 때문이든 아니면 기술적으로 이해하기 어려운 내용이기 때문에

you're going to need to ask for clarification, for  repetition, something like this, but do not say,  

다음과 같이 설명과 반복을 요청해야 합니다. 하지만 '

huh, what? This is pretty rude. Instead, it's  better to use these phrases. Can you repeat that  

응, 뭐?'라고 말하지 마세요. 이것은 꽤 무례한 일입니다. 대신 이러한 문구를 사용하는 것이 더 좋습니다. 다시 말씀해 주시겠어요?

or what do you mean by that? What do you mean by  that? And here you're asking for clarification. 

아니면 그게 무슨 뜻인가요? 그게 무슨 뜻 이니 ? 그리고 여기서 당신은 설명을 요구하고 있습니다.

I don't understand what that means, so I'm  asking, what do you mean by that? And they'll  

그게 무슨 뜻인지 이해가 안 돼서 묻고 싶습니다. 그게 무슨 뜻인가요? 그리고 그들은

probably reword it and tell you it in a different  way. This is really polite. You might have kind  

아마도 그것을 다시 말하고 다른 방식으로 말할 것입니다 . 정말 예의입니다.

of understood by this point that those short  daily life expressions, what, huh, that we use  

이쯤 되면 우리가 직장에서 대화할 때 쓰는 짧은 일상 표현이

in conversation are pretty rude in the workplace. So instead, we're going to employ longer phrases,  

꽤 무례하다는 걸 이해하셨을 텐데요. 그래서 대신에 우리는 짧은 문장 대신에 더 긴 문장,

full sentences instead of those short ones.  Let's see how the next one works for that too,  

완전한 문장을 사용할 것입니다. 다음

because our next phrase is very similar.  Expression number eight that you should not  

구문이 매우 유사하기 때문에 다음 구문이 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 사용 하지 말아야 할 여덟 번째 표현은

use is when you're trying to get someone's  attention and they're across the office or  

누군가의 주의를 끌려고 할 때 그 사람이 사무실 건너편에 있거나

they're in another area, hey, don't say that. Hey,  hey. This is too direct, too abrupt. And instead,  

다른 지역에 있을 때입니다. 그런 말은 하지 마세요. 안녕, 안녕. 이것은 너무 직접적이고 너무 갑작스럽습니다. 그리고 그 대신,

it's much better to say, excuse me, excuse me,  and you can get their attention in this way. 

실례합니다, 실례합니다라고 말하는 것이 훨씬 낫습니다. 이렇게 하면 그들의 관심을 끌 수 있습니다.

This is also great in the classroom. A  student should not say, hey, teacher. Instead,  

교실에서도 아주 좋습니다. 학생은 '선생님, 선생님'이라고 말해서는 안 됩니다. 대신,

they should say, excuse me, teacher, can I  ask a question? This is great in all of those  

선생님, 죄송합니다. 질문해도 될까요?라고 말해야 합니다. 이는 모든

formal situations. Expression number nine is  a fun one. You can say this with your friends,  

공식적인 상황에서 훌륭합니다. 9번 표현식은 재미있는 표현입니다. 친구들에게는 이 말을 할 수

but don't say this in the workplace. When  something good happens, let's say that your  

있지만 직장에서는 말하지 마세요. 좋은 일이 생기면 귀하의

client just signed the deal and your company is  going to be working with their dream clients. 

고객이 방금 계약에 서명했고 귀하의 회사가 꿈의 고객과 협력하게 될 것이라고 가정해 보겠습니다.

How do you respond? Do you say, sweet? No, this  is great to say in your personal life. Totally  

당신은 어떻게 반응합니까? 달콤한 말인가요? 아니요, 개인 생활에서 이 말씀을 하시면 좋습니다. 정말

fine to say, sweet, I can't believe that we  got the vacation deal and we're going to be  

괜찮아요, 얘야, 우리가 휴가 계약을 맺고 동시에

going to the beach and have a great discount  at the same time. Sweet. That's great to say.  

해변에 가서 엄청난 할인 혜택을 받게 되니 믿을 수가 없네요 . 달콤한. 정말 좋은 말이네요.

But in the workplace, sweet is too informal. Instead, when you want to show some positive  

하지만 직장에서 sweet는 너무 비공식적입니다. 대신, 긍정적인 감정을 표현하고 싶을 때

emotion, you can use these expressions instead.  That's great. That sounds good. Fantastic. These  

이 표현을 대신 사용할 수 있습니다. 훌륭해요. 그 좋은 소리. 환상적입니다. 이는

are much more formal and they still show  your positive joy at the outcome. The final  

훨씬 더 형식적이며 결과에 대한 긍정적인 기쁨을 보여줍니다. 직장

10th expression that you should never use in the  workplace are three words that we use to address  

에서 절대 쓰지 말아야 할 마지막 10번째 표현은 다른 사람을 부를 때 사용하는 세 단어로

other people, and they are dude, man, and chick. These are not acceptable in the workplace. Maybe  

친구, 남자, 여자입니다. 이는 직장에서는 허용되지 않습니다.

if you work at a surf shop or somewhere  extremely informal, but if you're working  

서핑 샵이나 매우 비공식적인 곳에서 일한다면 아마도

in a more formal workplace, which most are, you  should not use these expressions. Don't say, hey,  

더 공식적인 직장에서 일한다면 이러한 표현을 사용해서는 안 됩니다. "야,

dude, what's up? Nope. Instead, really,  you should just use the person's name. 

친구, 무슨 일이야?"라고 말하지 마세요. 아니요. 대신 실제로는 그 사람의 이름만 사용해야 합니다.

Each workplace is going to have a different  standard for what's acceptable for addressing  

각 직장에는 사람들을 대할 때 허용되는 기준이 다릅니다

people. Sometimes workplaces are very formal and  they want you to say, excuse me, president Smith,  

. 때로는 직장이 매우 격식을 갖춰서 실례합니다 , 스미스 회장님,

can I ask you this question? And you're addressing  him with his title president and his last name.  

이 질문을 해도 될까요?'라고 말해주기를 원할 때가 있습니다. 그리고 그의 직함인 사장과 성으로 그를 부르고 있습니다.

But some workplaces, even though they're formal,  it's still acceptable to use someone's first name. 

하지만 일부 직장에서는 공식적임에도 불구하고 여전히 다른 사람의 이름을 사용하는 것이 허용됩니다.

So instead, you might say, excuse me, John,  can I ask you a question? And you're using his  

대신에 '실례합니다, 존, 질문 하나 해도 될까요?'라고 말할 수도 있습니다. 그리고 당신은 그의

first name, not his title and last name. So every  workplace is going to have a different standard,  

직함과 성이 아닌 그의 이름을 사용하고 있습니다. 따라서 직장마다 기준이 다를 것입니다.

but no workplace is going to accept it if you  say, hey, man, can I ask you a question? No,  

하지만 질문 하나 해도 될까요?라고 묻는 직장에서는 이를 받아들이지 않을 것입니다. 아니요,

not acceptable. So really the replacement  for this is just the person's name,  

허용되지 않습니다. 따라서 실제로 이를 대체하는 것은 직장의 표준에 따라 그 사람의 이름일 뿐입니다

depending on the workplace's standard. Well, congratulations. You just leveled up  

. 축하합니다.

your business, formal English, so that you don't  offend people in the workplace, and so that you  

직장에서 사람들에게 불쾌감을 주지 않고

can just be professional and polite. And if  you want to use the informal versions with  

전문적이고 예의바르게 행동할 수 있도록 비즈니스, 격식 있는 영어 수준을 높이셨습니다. 그리고 친구나 가족과 함께 비공식 버전을 사용하고 싶다면

your friends and family, cool. You can do that.  Sweet. Well, don't forget to download the free  

좋습니다. 그렇게 할 수 있습니다. 달콤한. 음,

PDF worksheet for today's lesson with all of these  10 informal expressions that you should not use  

사용해서는 안 되는 10가지 격식 없는 표현

and their business equivalents that you can use in  the workplace to be more professional and polite. 

과 직장에서 보다 전문적이고 예의 바르게 사용할 수 있는 비즈니스 관련 표현이 모두 포함된 오늘 수업의 무료 PDF 워크시트를 다운로드하는 것을 잊지 마세요.

And at the bottom of that free worksheet  is Vanessa's challenge question,  

그리고 무료 워크시트 하단에는 Vanessa의 도전 질문이 있어

so that you never forget what you've learned.  You can answer this question in your own words.  

배운 내용을 결코 잊지 않을 수 있습니다. 이 질문에 자신의 말로 대답할 수 있습니다.

You can click on the link in the description  to download that free PDF worksheet today. 

설명에 있는 링크를 클릭하면 지금 무료 PDF 워크시트를 다운로드할 수 있습니다. 저와

Well, thank you so much for learning English with  me, and I'll see you again next Friday for a new  

함께 영어를 배워주셔서 정말 감사합니다 . 다음 주 금요일에

lesson here on my YouTube channel. Bye. But wait,  do you want more? I recommend watching this video  

제 YouTube 채널에서 새로운 수업으로 다시 뵙겠습니다. 안녕. 하지만 잠깐만요. 더 원하시나요? 다음으로 이 동영상을 시청하여

next where you will learn if the phrase, can I  pick your brains is something that you should  

Can I pick your Brains라는 문구가

use in the workplace or you should not use in the  workplace. I'll see you in that video to find out.

직장에서 사용해야 하는 것인지, 아니면 직장에서 사용해서는 안되는 것인지 알아보는 것이 좋습니다 . 그 내용을 알아보기 위해 영상에서 뵙겠습니다.