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00:00
There’s something you probably don’t know
about Jay. He has another job providing
0
320
5920
당신이 Jay에 대해 모르는 것이 있을 것입니다
. 그는 온라인 회의에 대한 기술 지원을 제공하는 또 다른 직업을 가지고 있습니다
00:06
technical support for online meetings.
So how many meetings have you worked on?
1
6240
6320
.
그래서 얼마나 많은 회의에 참여 했습니까?
00:12
Thousands.
And what’s it like?
2
12560
2480
수천.
그리고 어떤가요?
00:15
Well, you know, I used to produce
television news programs and it’s
3
15040
3600
글쎄요, 저는 TV 뉴스 프로그램을 제작하는 데 사용했는데
00:18
similar. They’re live so lots of things can
go wrong. But that also makes them exciting.
4
18640
5760
비슷합니다. 그들은 실시간이므로 많은 일이
잘못될 수 있습니다. 그러나 그것은 또한 그들을 흥미롭게 만듭니다.
00:25
He likes the adrenaline rush. Adrenaline is that
substance our body’s produce when we’re excited.
5
25040
7280
그는 아드레날린이 솟구치는 것을 좋아합니다. 아드레날린은
흥분했을 때 우리 몸에서 생성되는 물질입니다.
00:36
Have you ever seen anything go
wrong in an on-line meeting?
6
36880
4160
온라인 회의에서 문제가 발생하는 것을 본 적이 있습니까?
00:41
Lots of times! But I can usually fix it.
And because of the pandemic, most people are
7
41040
5440
여러 번! 하지만 보통은 고칠 수 있습니다.
그리고 팬데믹으로 인해 요즘 대부분의 사람들은
00:46
familiar with the technology these days.
So we know which buttons to press, now.
8
46480
4640
이 기술에 익숙합니다.
이제 어떤 버튼을 눌러야 하는지 알 수 있습니다.
00:51
Well, I wouldn’t say that, but
I can explain if you need help.
9
51680
3440
글쎄요, 그렇게 말하지는 않겠지만
도움이 필요하시면 설명해 드릴 수 있습니다.
00:56
OK, everyone’s here. Let’s start. Vicki, can
you turn your camera on so we can see you?
10
56480
6640
모두 여기 있습니다. 시작하자. Vicki, 우리가
당신을 볼 수 있도록 카메라를 켜 주시겠어요?
01:03
Oh, sorry. Hi everyone.
Great. I’d like to begin by
11
63120
4720
아, 죄송합니다. 안녕하세요 여러분.
엄청난.
01:07
welcoming a new member of the team. Tom,
would you like to introduce yourself?
12
67840
4000
팀의 새로운 구성원을 환영하는 것으로 시작하고 싶습니다. Tom,
자기 소개를 하시겠습니까?
01:16
We can’t hear you, Tom. Can you unmute yourself?
Sorry about that. Hi everyone. I’m Tom,
13
76480
7760
안 들려요, 톰. 자신을 음소거 해제할 수 있습니까?
미안합니다. 안녕하세요 여러분. 저는 Tom
01:24
and I’m based in Almeria in Spain and I’ll be
your Spanish point person in on this project.
14
84240
6160
이고 저는 스페인의 Almeria에 거주하며
이 프로젝트에서 귀하의 스페인 담당자가 될 것입니다.
01:30
Muting is when you turn off the sound
and unmuting is when you turn it on.
15
90960
5280
음소거는 소리를 끄는 것이고
음소거 해제는 소리를 켜는 것입니다.
01:36
They’re both common problems. Hosts can
mute people, but they can’t unmute them.
16
96800
5360
둘 다 일반적인 문제입니다. 주최자는
사용자를 음소거할 수 있지만 음소거 해제할 수는 없습니다.
01:42
So we have to do that ourselves.
Yeah. And hosts are the people
17
102160
3840
그래서 우리가 직접 해야 합니다.
응. 호스트는
01:46
who run the meeting.
Are they the chairperson?
18
106000
3040
회의를 진행하는 사람입니다.
걔네가 위원장이야?
01:49
They could be, but in large meetings, it’s
often someone else. The host handles the
19
109680
5680
그럴 수도 있지만 대규모 회의에서는
종종 다른 사람입니다. 주최자는
01:55
technical side of things and the chairperson
handles the discussion and interaction.
20
115360
4400
기술적인 측면을 처리하고 의장은
토론 및 상호 작용을 처리합니다.
02:00
So it’s the host that can press
the button to turn off our mikes?
21
120560
4000
그러면 호스트가
버튼을 눌러 마이크를 끌 수 있나요?
02:04
Yeah, but in large meetings muting can take
time so you need to know how to mute yourself.
22
124560
5360
예, 하지만 대규모 회의에서는 음소거하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로
자신을 음소거하는 방법을 알아야 합니다.
02:10
In Spain we have another way of measuring
customer satisfaction where we use an
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130960
4880
스페인에서는
02:15
online tool to conduct polls.
Is that a dog?
24
135840
3520
온라인 도구를 사용하여 설문 조사를 수행하는 고객 만족도를 측정하는 또 다른 방법이 있습니다.
개야?
02:20
Sorry Tom, we’re having trouble hearing
you. Everyone, if you’re not speaking,
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140160
4560
죄송합니다. 톰, 당신의 말을 듣는 데 문제가 있습니다
. 여러분, 말 안 할 때
02:24
can you put yourself on mute?
Where’s the mute button?
26
144720
3600
음소거 해 주실 수 있나요?
음소거 버튼은 어디에 있습니까?
02:28
It’s at the bottom left of your screen. I
think it’s stopped. Tom, please go ahead.
27
148320
6480
화면 왼쪽 하단에 있습니다.
중지된 것 같습니다. 톰, 계속하세요.
02:35
OK, I’m going to show you a tool we use
to measure customer satisfaction in Spain.
28
155600
6000
알겠습니다.
스페인에서 고객 만족도를 측정하는 데 사용하는 도구를 보여드리겠습니다.
02:42
So Kathy told you what to do there.
Yeah. Here’s another instruction
29
162800
4720
그래서 Kathy가 그곳에서 해야 할 일을 말했습니다.
응. 다음은 제공해야 할 수도 있는 또 다른 지침입니다
02:47
you might need to give.
The project’s a little behind
30
167520
2880
.
프로젝트가 일정보다 약간 뒤쳐져
02:50
schedule but we should be able to catch up.
You’re very quiet. Can you adjust your mike?
31
170400
5520
있지만 따라잡을 수 있을 것입니다.
당신은 매우 조용합니다. 마이크를 조정할 수 있습니까?
02:56
Adjust my mike?
Yeah, move it closer to your mouth.
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176480
3120
마이크를 조정하시겠습니까?
네, 입에 더 가까이 가져가세요.
03:02
Sorry about that!
You should really check your mike
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182960
3200
미안합니다! 회의에 참여하기 전에
마이크를 확인해야 합니다
03:06
before you join a meeting. And another thing
of course - you can’t talk over other people.
34
186160
5360
. 그리고 또 한 가지는 물론
다른 사람에 대해 이야기할 수 없다는 것입니다.
03:12
So that’s how we do it.
Tom, I have a question.
35
192160
2276
이것이 우리가 하는 방법입니다.
톰, 질문이 있어요.
03:14
Can you explain that again?
Could you speak one at a time, please?
36
194436
4044
다시 설명해 주시겠습니까?
한 번에 하나씩 말씀해 주시겠습니까?
03:19
I think that sounds...
I don’t understand how that works…
37
199440
1600
내 생각엔 그 소리가 들리는 것 같은데...
그게 어떻게 작동하는지 이해가 안 돼요...
03:21
That’s great Tom but …
Can you explain again?
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201040
5120
훌륭한 Tom입니다만...
다시 설명해 주시겠어요? 한
03:26
One at a time means first
one person and then another.
39
206160
4000
번에 하나씩은 처음에는 한
사람, 그 다음에는 다른 사람을 의미합니다.
03:30
You can’t overlap.
Now that’s microphones, but what about cameras?
40
210160
5360
겹칠 수 없습니다.
이제는 마이크이지만 카메라는 어떻습니까?
03:36
Well, you’ve got to remember
to turn them on of course.
41
216160
2560
음, 물론 그것들을 켜는 것을 기억해야 합니다
.
03:39
Vicki, your camera’s not on.
Oh sorry.
42
219520
3280
Vicki, 카메라가 켜져 있지 않습니다.
아 죄송합니다.
03:44
With most meetings you can check that your
camera is on and how you look before you join.
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224320
4640
대부분의 회의에서는
참여하기 전에 카메라가 켜져 있는지, 내 모습이 어떤지 확인할 수 있습니다.
03:50
Jay, your camera’s off.
Oh sorry. Can everyone see me now?
44
230160
4480
제이, 카메라가 꺼져있어.
아 죄송합니다. 이제 모두가 나를 볼 수 있습니까?
03:59
Now what else can go wrong with cameras?
Well, lighting is a common issue.
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239520
4720
이제 카메라에 또 무엇이 잘못될 수 있습니까?
음, 조명은 일반적인 문제입니다.
04:04
Sometimes people sit with a window or light
behind them and then they’re dark and we
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244240
4320
때때로 사람들은 창문이나 조명
뒤에 앉아 있는데 그들은 어두워서 우리는
04:08
can’t see their face.
How can we fix that?
47
248560
2480
그들의 얼굴을 볼 수 없습니다.
어떻게 해결할 수 있습니까?
04:11
Put lights in front of you and close the
drapes or the shades on the windows behind you.
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251600
5280
앞에 조명을 놓고
뒤에 있는 창문의 커튼이나 가리개를 닫으세요.
04:16
Can you use any lights? Like desk lights?
They could work. You want to light up your face.
49
256880
6160
아무 조명이나 사용할 수 있나요? 책상 조명처럼?
그들은 일할 수 있습니다. 당신은 당신의 얼굴을 밝게하고 싶습니다.
04:23
Now I like looking at people’s backgrounds. It’s
sometimes interesting to see inside their homes.
50
263920
7200
이제 저는 사람들의 배경을 보는 것을 좋아합니다.
때때로 그들의 집 내부를 보는 것이 흥미로울 때가 있습니다.
04:31
Which means you need to think about
what’s showing in the background.
51
271120
4000
즉,
백그라운드에 표시되는 내용에 대해 생각해야 합니다.
04:35
If you want to look professional,
don’t take the call in the toilet.
52
275120
4000
전문적으로 보이고 싶다면
화장실에서 전화를 받지 마세요.
04:40
Hi everyone. Sorry I’m late
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280640
2000
안녕하세요 여러분. 늦어서 죄송합니다.
04:44
Some people use virtual
backgrounds or background effects.
54
284240
3280
어떤 사람들은 가상
배경이나 배경 효과를 사용합니다.
04:47
I hate them! When you move half your head
disappears. I think they’re very distracting.
55
287520
6720
난 그들을 증오! 머리의 절반을 움직이면
사라집니다. 나는 그들이 매우 산만하다고 생각합니다.
04:54
Yeah, but sometimes companies require them.
They have backgrounds with their logos on them
56
294800
4960
예, 하지만 때때로 회사에서 필요로 합니다.
그들은 로고가 있는 배경을 가지고
04:59
and I think a lot of people are used to that now.
OK, what else should and shouldn’t we do
57
299760
6160
있으며 많은 사람들이 이제 그것에 익숙해진 것 같습니다.
좋습니다. 온라인 회의에서 무엇을 해야 하고 하지 말아야 할까요
05:06
in on-line meetings?
Hmm,
58
306640
2240
?
음,
05:09
well, it’s all about good communication really.
OK, let’s have a poll now. Jay? ... Jay, can you
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309680
8800
음, 정말 좋은 의사소통이 전부입니다.
자, 이제 설문조사를 합시다. 어치? ... Jay, 설문 조사를 할 수 있습니까
05:18
bring up the poll? … Jay, can you hear me?
Yeah, I’m just searching for it.
60
318480
7200
? … 제이, 내 말 들려?
네, 그냥 찾고 있어요.
05:26
You see that’s no good. Things can take
more time online and if there’s a delay,
61
326960
5600
당신은 그것이 좋지 않다는 것을 알 수 있습니다.
온라인에서 처리하는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있으며 지연되는 경우 현재
05:32
you need to explain what’s
happening and what you’re doing.
62
332560
2640
진행 중인 상황과 현재 하고 있는 일을 설명해야 합니다.
05:36
I’m pulling up a poll now. It
might take a few seconds to load.
63
336560
3440
지금 설문조사를 하고 있습니다.
로드하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
05:40
The file’s uploading now but
it’s taking a little time.
64
340960
3680
지금 파일이 업로드되고 있지만
시간이 조금 걸립니다.
05:46
The internet is slow today.
I’m afraid my connection isn’t very good.
65
346160
5680
오늘 인터넷이 느립니다.
연결이 좋지 않은 것 같습니다.
05:53
And of course, if you don’t know how to do
something, sometimes you’ll need to ask.
66
353280
5440
물론 어떻게 해야 할지 모를 때
가끔 물어봐야 할 때도 있습니다.
05:59
Where’s the mute button?
How can I share my screen?
67
359840
6400
음소거 버튼은 어디에 있습니까?
내 화면을 어떻게 공유할 수 있습니까?
06:06
I don’t know how to stop sharing.
How do I upload a file?
68
366240
4400
공유를 중지하는 방법을 모르겠습니다.
파일을 어떻게 업로드합니까?
06:13
How can I change my screen name?
Bad connections are another problem.
69
373040
5040
대화명을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
잘못된 연결은 또 다른 문제입니다.
06:18
Sometimes people freeze or disappear.
70
378080
2560
때때로 사람들은 얼거나 사라집니다.
06:21
So, Vicki, what do you think of that idea?
Oh, I have a lot of thoughts. For one thing ….
71
381200
6760
비키, 그 아이디어에 대해 어떻게 생각해?
아 생각이 많이 나네요. 한가지 ….
06:29
Ah, I think Vicki is frozen…
And now she’s disappeared.
72
389280
4560
아, 비키가 얼어붙은 것 같은데…
06:35
We have some different words for
that. You can get disconnected.
73
395280
3600
이에 대한 몇 가지 다른 단어가 있습니다. 연결이 끊어질 수 있습니다.
06:39
And more informally we say you get kicked
out of a meeting or you’re booted out.
74
399440
6160
보다 비공식적으로
회의에서 쫓겨나거나 퇴장당했다고 말합니다.
06:46
And remember, people have different internet
speeds, so you need to keep checking that
75
406240
4720
그리고 사람들마다 인터넷
속도가 다르기 때문에
06:50
everyone’s seeing and hearing the same things.
OK, I’m sharing my screen. Can you see it?
76
410960
5520
모든 사람이 같은 것을 보고 듣는지 계속 확인해야 합니다.
알겠습니다. 화면을 공유하고 있습니다. 당신은 그것을 볼 수 있습니까?
06:57
Can everyone hear me, OK?
I uploaded a file. Tell
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417440
5120
모두 내 말을 들을 수 있어, 알았지?
파일을 업로드했습니다.
07:02
me in the chat if you can see it.
And just generally, there needs to
78
422560
4800
보이면 채팅으로 알려주세요.
그리고 일반적으로
07:07
be a lot more checking in online meetings.
Your communication has to be extra clear.
79
427360
6400
온라인 회의에서 훨씬 더 많은 확인이 필요합니다.
귀하의 의사 소통은 매우 명확해야합니다.
07:13
And that’s what we’ll look at in our next video –
how to be crystal clear in English zoom meetings.
80
433760
7120
그리고 그것이 우리가 다음 비디오에서 볼 것입니다 –
영어 줌 미팅에서 명확하게 말하는 방법.
07:20
So, make sure you’ve subscribed to
our channel so you don’t miss it.
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440880
3440
그러니 놓치지 않도록 채널을 구독했는지 확인하세요
.
07:24
And if you’ve enjoyed this video,
why not share it with a friend?
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444320
3840
이 동영상이 마음에 드셨다면
친구와 공유해 보세요.
07:28
We’d like to say a big thank you to
Kathy and Tom for helping us make this.
83
448720
4000
이 작업을 도와준 Kathy와 Tom에게 큰 감사를 전하고 싶습니다. 팔로우하실 수 있도록
07:33
I’ll put their details below
so you can follow them as well.
84
453280
4080
세부정보를 아래에 입력하겠습니다
.
07:37
And see you next time everyone.
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457360
1600
그리고 모두 다음에 만나요.
07:38
Bye everyone.
Bye-bye.
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4960
모두 안녕.
안녕.
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