CRUCIAL communication verbs in English | Important verbs in English for business conversation

Hi there, this is Harry and welcome back to advanced English lessons with Harry, where

안녕하세요, Harry입니다. Harry와 함께하는 고급 영어 수업에 다시 오신 것을 환영합니다. 여기에서

we try to help you to get a better understanding of the English language.

여러분이 영어를 더 잘 이해할 수 있도록 도와드리겠습니다 .

And in this particular lesson, we've got some crucial verbs to share with you.

그리고 이 특정 수업에서 우리는 여러분과 공유할 몇 가지 중요한 동사를 가지고 있습니다.

They are communication verbs or advanced English lesson.

그들은 의사 소통 동사 또는 고급 영어 수업입니다.

Communication verbs are verbs used in communication, okay?

의사소통 동사는 의사소통에 사용되는 동사입니다.

So they are really important because this is going to tell you different ways in which

이것은 의사소통할 수 있는 다양한 방법을 알려주고

you can communicate, get your point across to other people.

다른 사람들에게 요점을 전달할 수 있기 때문에 매우 중요합니다.

So I'll give you those that there are 10 of them.

그래서 나는 그들 중 10 개가있는 것을 당신에게 줄 것입니다 .

And then I'll go through them and give you examples of when you can use them in those

그런 다음 그것들을 살펴보고 그러한 상황에서 언제 사용할 수 있는지 예를 들어 보겠습니다

sort of situations.

.

Okay, and as always, if you find that you like this particular lesson, then please like

알겠습니다. 그리고 언제나 그렇듯이 이 특정 강의가 마음에 든다면

the video, and if you can subscribe to the channel, because it really, really helps us.

동영상을 좋아하고 채널을 구독할 수 있다면 정말 도움이 되기 때문입니다.

Okay, let's get back to our lesson, as I said, advanced English lesson with verbs, communication

좋아, 내가 말했듯이 동사, 의사 소통 동사가있는 고급 영어 수업으로 돌아가 봅시다

verbs.

.

So these are probably verbs that you haven't heard before.

따라서 이들은 아마도 이전에 들어본 적이 없는 동사일 것입니다 .

Or some of them may not, so be careful, make sure you understand them, try and practice

또는 그들 중 일부는 그렇지 않을 수 있으므로 조심하고 이해했는지 확인하고 시도하고 연습하고

them and write them and look them up in the dictionary if you don't understand them, or

작성하고 이해하지 못하는 경우 사전에서 찾아보거나 다시 찾아오십시오

come back to me.

.

And as always, you know the drill.

그리고 항상 그렇듯이 드릴을 알고 있습니다.

I'll give you some extra examples.

몇 가지 추가 예를 들어 보겠습니다.

Okay, so let's go on with these number one, address.

자, 이제 첫 번째 주소로 넘어가겠습니다 .

To present.

제시.

And important here to notice the verb.

그리고 여기에서 동사를 주목하는 것이 중요합니다.

So we're pronounced it present, not present, present.

따라서 현재가 아니라 현재라고 발음합니다 .

Demonstrate.

입증하다.

Illustrate.

삽화.

Assert.

주장하다.

Back up.

백업합니다.

to back up your arguments.

당신의 주장을 뒷받침하기 위해.

Convey.

전달하다.

Persuade.

설득하다.

Summarise.

요약하다.

And then finally, number 10 - conclude.

그리고 마지막으로 10번 - 결론.

Okay, so good, important verbs connected with communication.

좋아, 의사 소통과 관련된 아주 좋은 중요한 동사 .

Let's go back through them give you an example.

예를 들어 다시 살펴보겠습니다.

So you'll hopefully understand exactly how to use it and what they mean.

따라서 사용 방법과 의미를 정확히 이해할 수 있을 것입니다.

So the first one is address.

첫 번째는 주소입니다.

Well, when we are communicating with people, particularly in groups, we address the audience.

음, 우리가 사람들과 의사소통을 할 때, 특히 그룹에서 우리는 청중에게 연설합니다.

You have to make a presentation.

프레젠테이션을 해야 합니다.

So you stand up on the podium, you stand in front of the desk, you stand up on the stage,

연단에 서고, 책상 앞에 서고, 무대 위에 서서

and you address the audience, you talk to them, you tell them what you're going to present,

청중에게 연설하고, 그들과 이야기하고, 발표할 내용을

you tell them what they're going to hear.

말하고, 듣게 됩니다.

And then you tell them again, it's always a good way to make an address.

그런 다음 그들에게 다시 말하지만 주소를 만드는 것은 항상 좋은 방법입니다.

Or if somebody's just making a speech.

또는 누군가 연설을 하고 있는 경우. 퇴임

Going away speech or retirement speech, they will address those people that have gathered

연설이나 은퇴 연설,

in the room to wish Joe happy retirement.

조의 행복한 은퇴를 기원하기 위해 방에 모인 사람들에게 연설할 것입니다. 모인

Address the people, his friends that have gathered.

사람들, 그의 친구들에게 연설하십시오 .

To address.

해결하기 위해.

Present.

현재의.

When we present, we present some facts and figures, we present some information.

우리가 발표할 때 우리는 몇 가지 사실과 수치를 제시하고 일부 정보를 제시합니다.

So we want to present it in a clear way that it is understood.

그래서 우리는 그것을 이해할 수 있는 명확한 방식으로 제시하고자 합니다 .

So perhaps we use a PowerPoint presentation, we perhaps we use something, the whiteboard

그래서 우리는 파워포인트 프레젠테이션을 사용할 수도 있고, 무언가를 사용할 수도 있습니다.

on Zoom or whatever it might be.

Zoom의 화이트보드나 무엇이든 사용할 수 있습니다.

We present the facts as they are.

우리는 사실을 있는 그대로 제시합니다.

We present the numbers, we present the sales figures from the previous quarter.

우리는 숫자를 제시하고 이전 분기의 판매 수치를 제시합니다.

We present the information that the people will understand what the people are demanding

우리는 사람들이 듣기를 요구하는 것을 사람들이 이해할 수 있는 정보를 제시합니다

to hear.

. 사람들에게 정보를

So to present, so to give, to offer, to show people the information.

제공하고 제공하고 보여줍니다 .

To present.

제시.

So when we are presenting, we want to do it in a clear, understandable way.

그래서 프레젠테이션을 할 때 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 프레젠테이션을 진행하려고 합니다.

We don't use too many words, perhaps we use graphs or pictures that will get the message

우리는 너무 많은 단어를 사용하지 않고 메시지를 전달할 수 있는 그래프나 그림을 사용할 수 있습니다

across to present.

.

Demonstrate.

입증하다.

Well, when we are communicating to demonstrate.

글쎄, 우리가 시연하기 위해 의사 소통을 할 때.

To demonstrate, we might show how to use something, or we might use demonstrate as a way to explain.

시연하기 위해 무언가를 사용하는 방법을 보여주거나 설명하는 방법으로 시연을 사용할 수 있습니다. 내가

Let me demonstrate what I mean.

의미하는 바를 보여 드리겠습니다.

So that's a really good way to use it.

그래서 그것은 그것을 사용하는 정말 좋은 방법입니다. 내가

Let me demonstrate what I mean.

의미하는 바를 보여 드리겠습니다.

Okay, so if somebody is trying to explain why sales have improved, or why sales have

자, 누군가 판매가 개선된 이유 또는 판매가

disimproved, let me demonstrate.

개선되지 않은 이유를 설명하려는 경우 제가 직접 보여드리겠습니다.

So they give you some facts that... give you some figures, or they give you some anecdotal

그래서 그들은 당신에게 몇 가지 사실을... 당신 에게 몇 가지 수치를 제공하거나 특정 이야기를

evidence or information that will back up that particular story.

뒷받침할 일화적 증거나 정보를 제공합니다 .

So they demonstrate.

그래서 그들은 시연합니다.

Or they can demonstrate how something works or physically.

또는 어떤 것이 어떻게 작동하는지 또는 물리적으로 보여줄 수 있습니다.

To demonstrate that's a way of communicating.

그것이 의사 소통의 방법임을 입증하는 것입니다.

To demonstrate to show people how it works.

어떻게 작동하는지 사람들에게 보여주기 위해.

Or if you're putting together a new computer system or upgrading the computer or moving

또는 새 컴퓨터 시스템을 구성하거나 컴퓨터를 업그레이드하거나

to a different type of system.

다른 유형의 시스템으로 이동하는 경우.

Somebody will come in from the software company to demonstrate exactly how it works.

소프트웨어 회사에서 누군가 와서 정확히 어떻게 작동하는지 시연할 것입니다.

Okay, so they communicate how it's going to work.

좋아요, 그래서 그들은 그것이 어떻게 작동하는지 소통합니다 .

Illustrate.

삽화.

Well, illustration is usually to do with drawings.

글쎄, 일러스트레이션은 일반적으로 그림과 관련이 있습니다.

So if you buy a nice book, a beautiful children's book, there are always beautiful illustrations.

그래서 좋은 책, 아름다운 동화책을 사면 항상 아름다운 삽화가 있습니다.

To illustrate.

설명하기 위해.

So a picture can illustrate, it can get the point across much better than words.

따라서 그림은 설명할 수 있고 단어보다 요점을 훨씬 잘 전달할 수 있습니다.

Okay, so you can show a picture of what is happening that will illustrate.

좋아요, 설명할 무슨 일이 일어나고 있는지 그림을 보여줄 수 있습니다 .

But if we want to communicate to people, in the same way, as we said, let me demonstrate

그러나 우리가 사람들과 소통하고 싶다면 우리가 말한 것과 같은 방식으로

to you, I'd say let me illustrate that point.

여러분에게 시연해 보겠습니다. 그 점을 설명하겠습니다.

So if I'm standing up in front of an audience, and I'm explaining to them about the sales

그래서 청중 앞에 서서 지난 분기의 판매 실적에 대해 설명하고 있다면

performance for the previous quarter, I might be telling them that sales were down 20%,

판매가 20% 감소했고

revenues are down 25%.

수익이 25% 감소했다고 말하는 것일 수 있습니다.

So people might not really grasp exactly what I mean.

그래서 사람들은 내가 의미하는 바를 정확히 이해하지 못할 수도 있습니다 .

So I might say, Well, look, let me illustrate this quite clearly.

그래서 저는 이렇게 말할 수 있습니다. 글쎄요, 이것을 아주 명확하게 설명하겠습니다.

So I take a particular region, and I show them exactly what happened in the previous

그래서 저는 특정 지역을 선택하여 이전 분기에 일어난 일을 정확하게 보여줍니다

quarter.

.

And what happened in the same quarter in the previous year.

그리고 전년도 같은 분기에 일어난 일 .

So I compare them and I illustrate exactly what has happened.

그래서 나는 그것들을 비교하고 무슨 일이 일어났는지 정확하게 설명합니다.

So people very quickly then understand why it's a difficult situation.

그래서 사람들은 왜 그것이 어려운 상황인지 매우 빨리 이해합니다 .

So to illustrate as a way of communicating, to get your message across to tell people

그래서 의사 소통 방법으로 설명하고 메시지를 전달하여 사람들에게

what has happened.

일어난 일을 알리기 위해.

So you can do it in the in the way of figures, you can do it in the way of pictures or graphs,

그림이나 그래프로 할 수 있고

you illustrate the situation.

상황을 설명할 수 있습니다.

To assert.

주장하다. 의사

To assert yourself when you're communicating means to make sure that your point is understood,

소통을 할 때 자신을 주장한다는 것은 자신의 요점이 이해되었는지 확인하는 것을 의미합니다.

very clearly, you assert yourself.

매우 명확하게 자신을 주장합니다. 사람들이

You want to stick to your opinion, even though people may disagree with you, you continue

당신의 의견에 동의 하지 않을지라도 당신은

to assert the facts that you believe you're right.

당신이 옳다고 믿는 사실을 계속 주장합니다 .

Somebody says, No, I don't believe it, I don't think that's the way to do it.

누군가는 "아니요, 믿을 수 없어요. 그렇게 할 수 있는 방법이 아닌 것 같아요."라고 말합니다.

You say, Believe me, this is the only way it's going to work.

당신은 "저를 믿으세요. 이것이 효과가 있는 유일한 방법입니다 ."라고 말합니다.

I know this, I know this market really well.

나는 이것을 알고, 나는이 시장을 정말 잘 알고 있습니다.

So you're very assertive, you communicate that you try to let people know that you believe

그래서 당신은 매우 단호합니다. 사람들에게 당신이

your way, your methodology is the only one that's going to work, you are assertive, you

당신의 방식을 믿고 당신의 방법론만이 효과가 있다는 것을 알리려고 노력한다고 전달합니다

assert yourself.

.

Now, something a little less formal to back up your argument.

이제 귀하의 주장을 뒷받침하기 위해 조금 덜 형식적인 것입니다 .

So if you're communicating facts, or you're giving people some reasons why something is

따라서 사실을 전달하거나 사람들에게 어떤 일이 발생하는 몇 가지 이유를 제공하는 경우

happening, it's always a good idea to support your view your argument with information,

항상 정보로 자신의 견해를 뒷받침하고 자신의 견해를

so your backup to support you backup your views.

뒷받침할 백업을 제공하는 것이 좋습니다 .

So if you again, you're talking about why you believe the market can grow by 10 or 15%

다시 말씀드리면 내년에 시장이 10~15% 성장할 수 있다고 믿는 이유에 대해 말씀하시는 것입니다

next year.

.

You back it up with views, you can tell them that there's a demand for the product, you've

조회수로 백업하고 제품에 대한 수요가 있다고 말할 수 있습니다.

spoken to the retailers that people are looking for this particular product, in fact, they've

사람들이 이 특정 제품을 찾고 있다고 소매업체에 이야기했습니다. 사실 그들은

been looking for it for a long time.

오랫동안 찾고 있었습니다.

And if we're the only ones are the second people to bring out this particular product,

그리고 우리가 이 특정한 제품을 내놓는 유일한 사람이라면

well, then yet, our sales figures will increase.

음, 그렇다면 우리의 판매량은 증가할 것입니다.

So you can back up your argument with facts, back up your arguments with anecdotal information

따라서 사실로 주장을 뒷받침할 수 있고, 말하고 싶은 것을 뒷받침할 일화 정보로 주장을 뒷받침할 수 있습니다

that will support what you want to say.

.

And that's a good way to communicate.

그리고 그것은 좋은 의사 소통 방법입니다.

To convey.

전달하는.

Well, convey is a very formal way to get your message across.

음, 전달은 메시지를 전달하는 매우 형식적인 방법입니다 .

Let me convey what I mean.

내가 의미하는 바를 전달하겠습니다.

Let me get it across.

내가 이해하게 해줘. 내가

And let me try and explain to you what I mean.

의미하는 바를 설명하겠습니다.

When we're communicating to people, if we want to thank them, we convey our thanks,

사람들과 소통할 때 고마움을 전하고 싶으면 감사를 전하고

please convey my thanks to your boss, please convey my thanks to the staff for the hard

상사에게 감사를 전하고 이번 활동을 위해 고생한 스태프들에게 감사를 전해주세요

work that they did to get this promotion up and running.

.

So we communicate our appreciation, we convey we tell them now we might convey it in the

그래서 우리는 감사를 전하고 전달합니다. 이제는 말의 형태로 전달할 수 있다고 말합니다

form of words.

.

We might convey it in the form of a letter.

우리는 그것을 편지의 형태로 전달할 수 있습니다.

We might even better...

우리는 더 나아질 수 있습니다...

Convey it in the form of a bonus or some other gift that the staff will like.

보너스나 직원이 좋아할 만한 다른 선물의 형태로 전달하십시오.

To convey.

전달하는.

Persuade.

설득하다.

When we want to persuade somebody, we are trying to get them to change their opinion

우리가 누군가를 설득하고 싶을 때, 우리는 그들이 그들의 의견을 바꾸

or change their view or to agree to our way of thinking.

거나 그들의 관점을 바꾸거나 우리의 사고 방식에 동의하도록 하려고 합니다 .

So this is a really important part of communication, persuasion.

그래서 이것은 커뮤니케이션, 설득의 정말 중요한 부분입니다 .

So if you want to get somebody or you want somebody to come around to your way of thinking,

따라서 누군가를 얻고 싶거나 누군가가 당신의 사고 방식에 접근하기를 원한다면

then you have to be persuasive.

설득력이 있어야 합니다.

You have to put forward the arguments, you have to be rational so that they will understand

당신은 주장을 제시해야 하고 합리적이어야 합니다. 그래야 그들이 이해할 수 있습니다.

that yeah, perhaps he's right.

예, 아마도 그가 옳을 것입니다.

And perhaps they will support you in this particular position or the view that you have.

그리고 아마도 그들은 당신이 가지고 있는 이 특정 위치나 관점에서 당신을 지지할 것입니다.

So you persuade people.

그래서 사람들을 설득합니다.

A person or people to come around to your way of thinking and you... you do that by

당신의 사고 방식에 접근할 사람 또는 사람들과 당신은... 헛소리가 아닌

facts by arguments by general discussion by supporting your arguments with information,

정보, 확실한 정보로 당신의 주장을 뒷받침함으로써 일반적인 토론에 의해 사실에 의해 주장에 의해 그렇게 합니다

hard information, and not bullshit, okay?

, 알았죠?

So to be persuasive.

그래서 설득력 있게.

To persuade people.

사람들을 설득하기 위해.

And then when you finish a presentation or just before you finish a presentation, you

그런 다음 프레젠테이션을 마치거나 프레젠테이션을 마치기 직전에

want to tell the people exactly what you want, you want to tell them exactly what you've

사람들에게 원하는 것을 정확히 말하고 싶을 것입니다.

already told them.

이미 그들에게 말한 것을 정확히 말하고 싶을 것입니다.

So you summarise.

그래서 당신은 요약합니다.

And summarising is a really good way to bring all the points together, and to present them

그리고 요약은 모든 요점을 한데 모아

to them in a very concise way.

매우 간결한 방식으로 그들에게 제시하는 정말 좋은 방법입니다.

And that's how we summarise it's a summary.

그리고 그것이 우리가 요약하는 방법입니다. 요약입니다.

Okay?

좋아요?

So it's a great way of communicating.

그래서 의사 소통의 좋은 방법입니다.

So you've introduced yourself at the beginning, you've gone through your presentation, you've

처음에 자신을 소개했고, 프레젠테이션을 살펴보았고,

gone through it in a lot of detail.

아주 자세하게 살펴봤습니다.

And at the end, you give them the key points.

그리고 마지막에 핵심 포인트를 알려줍니다.

So you say something like, in summary, I would like to ask you for your support, bla bla

그래서 당신은 요약하면 당신의 지원을 요청하고 싶습니다, bla bla bla bla

bla bla bla.

bla.

So you summarise it in a few short sentences, okay to summarise.

따라서 몇 개의 짧은 문장으로 요약하면 됩니다 .

And then finally, you conclude.

그리고 마지막으로 결론을 내립니다.

You conclude with a thank you.

감사하다는 말로 끝맺습니다. 당신의

You conclude with your appreciation for listening to you.

말을 들어준 것에 대한 감사로 결론을 맺습니다 .

You conclude with a promise that you will be back to present the figures or the findings

in six months or nine months or next year.

6개월, 9개월 또는 내년에 수치나 조사 결과를 발표하기 위해 다시 오겠다는 약속으로 결론을 내립니다.

So you use that conclusion.

그래서 당신은 그 결론을 사용합니다.

To communicate your thanks for your appreciation.

감사의 마음을 전하기 위해.

Okay.

좋아요.

And usually, when you're making presentations, when somebody says, And in summary, or in

그리고 일반적으로 프레젠테이션을 할 때 누군가 이렇게 말하면 요약해서 또는

conclusion, people go, Ah, that's over.

결론적으로 사람들은 '아, 끝났습니다.

Okay, so I can say, Well, in conclusion, that's the end of this particular lesson, all relating

좋아요, 그래서 제가 말할 수 있습니다. 음, 결론적으로, 이것이 이 특정 수업의 끝입니다. 모두 의사

to verbs connected with communication, there are 10 of them.

소통과 관련된 동사와 관련되며, 10개가 있습니다.

So just before we end, I'll summarise and give you the 10 particular verbs and as I

마치기 전에 10개의 특정 동사를 요약하고 알려드리겠습니다. 제가

said, they're really really

말했듯이 그것들은

important crucial ones that you can use: address, present, demonstrate, illustrate, assert,

여러분이 사용할 수 있는 정말 중요하고 중요한 동사들입니다.

back up with facts, convey, persuade, and then finally summarise and conclude.

전달하고 설득하고 마지막으로 요약하고 결론을 내립니다.

So that's all of those communication verbs.

이것이 모든 의사소통 동사입니다.

As I said they're really really crucial, really important for you particularly in business

내가 말했듯이 그것들은 정말 중요하고 특히 비즈니스 영어에서 당신에게 정말 중요합니다.

English because a lot of them are connected with business English.

왜냐하면 많은 그것들이 비즈니스 영어와 연결되어 있기 때문입니다.

So try to practice them.

그러니 연습해 보세요.

You know the drill, as I said before, you try to use them.

내가 전에 말했듯이 드릴을 알고 있으면 사용하려고합니다.

Introduce some of them to your English, and if you have still have difficulties, well,

그들 중 일부를 당신의 영어에 소개하고, 여전히 어려움이 있다면

come back to me.

저에게 다시 오세요.

You'll find me on www.englishlessonviaskype.com.

www.englishlessonviaskype.com에서 저를 찾으실 수 있습니다.

I'll give you some extra examples, some new examples.

몇 가지 추가 예, 몇 가지 새로운 예를 드리겠습니다.

We'll try to help you to introduce them but don't be afraid to go back and listen to this

우리는 당신이 그것들을 소개하도록 도울 것이지만 그들 중 일부는 당신에게 생소할 수도 있기 때문에 몇 번 돌아가서 이것을 듣는 것을 두려워하지 마십시오.

a couple of times because some of them may well be new to you, but they really are good

하지만 그것들은 정말

firm advanced English verbs and that's what we're trying to do to improve your overall

확고한 고급 영어 동사입니다. 우리는 당신의 전반적인

English, Business English, whatever it might be.

영어, 비즈니스 영어, 무엇이든 향상시키기 위해 노력하고 있습니다 .

Okay, well as always, I appreciate you listening and watching.

알겠습니다. 늘 그렇듯이 듣고 지켜봐 주셔서 감사합니다 .

This is Harry saying goodbye until the next time.

이것은 해리가 다음 시간까지 작별 인사를 하는 것입니다 .

Join me again soon.

곧 다시 가입하세요.