🤫 BUSINESS ENGLISH SECRETS! | 22 Great Phrases for NEGOTIATING

Hello my wonderful students.

Xin chào các học trò tuyệt vời của tôi.

Today, you're going to learn  all the vocabulary that you  

Hôm nay, bạn sẽ học tất cả từ vựng mà bạn

need to negotiate confidently and successfully.

cần để đàm phán một cách tự tin và thành công.

Let's begin negotiations.

Hãy bắt đầu đàm phán.

Welcome back to JForrest English.

Chào mừng trở lại với JForrest English.

Of course, I'm Jennifer.

Tất nhiên, tôi là Jennifer.

Now let's get started to negotiate.

Bây giờ chúng ta hãy bắt đầu đàm phán.

This is when you have a discussion with  someone in order to reach an agreement.

Đây là khi bạn thảo luận với ai đó để đạt được thỏa thuận.

For example, I negotiated with the  seller for a 10% discount notice.

Ví dụ: tôi đã thương lượng với người bán về thông báo giảm giá 10%.

Grammatically, you negotiate with someone  and you negotiate for something, a discount.

Về mặt ngữ pháp, bạn thương lượng với ai đó và bạn thương lượng về một điều gì đó, đó là giảm giá.

You could also say we negotiated  over the price or on the price.

Bạn cũng có thể nói rằng chúng tôi đã thương lượng về giá cả hoặc về giá cả.

So here you negotiate on or over something,  the price, the terms of the agreement.

Vì vậy, ở đây bạn thương lượng về một điều gì đó, giá cả, các điều khoản của thỏa thuận.

So how about we negotiate right now?

Vậy chúng ta thương lượng ngay bây giờ nhé?

You could say, Jennifer, I'll subscribe  to your channel if you upload more videos.

Bạn có thể nói, Jennifer, tôi sẽ đăng ký kênh của bạn nếu bạn tải lên nhiều video hơn.

Good job negotiating with me.

Làm tốt lắm việc đàm phán với tôi. Vì vậy

So put, let's negotiate, let's  negotiate, let's negotiate.

, hãy thương lượng, hãy thương lượng, hãy thương lượng.

Put that in the comments.

Đặt nó trong các ý kiến.

Now let's talk about negotiating  the prices of goods and services.

Bây giờ hãy nói về việc đàm phán giá cả hàng hóa và dịch vụ.

What you most commonly negotiate.

Những gì bạn thường đàm phán nhất.

First of all, these items are  usually usually non negotiable.

Trước hết, những mặt hàng này thường không thể thương lượng được.

Items at brand name physical stores like Walmart,  

Các mặt hàng tại các cửa hàng thực tế có thương hiệu như Walmart,

IKEA, or shopping malls in North  America are usually non negotiable.

IKEA hoặc trung tâm mua sắm ở Bắc Mỹ thường không thể thương lượng được.

Sure, you can try to negotiate,  but don't be surprised if they  

Chắc chắn, bạn có thể cố gắng thương lượng, nhưng đừng ngạc nhiên nếu họ

say no or are confused because  you're negotiating at Walmart.

nói không hoặc bối rối vì bạn đang thương lượng tại Walmart.

But don't worry because there are many items  that are usually negotiable in North America.

Nhưng đừng lo lắng vì có nhiều mặt hàng thường có thể thương lượng ở Bắc Mỹ.

More expensive items like  real estate, cars, furniture,  

Những mặt hàng đắt tiền hơn như bất động sản, ô tô, đồ nội thất,

jewelry, artwork are almost always negotiable.

đồ trang sức, tác phẩm nghệ thuật hầu như luôn có thể thương lượng được.

Services like home renovations, landscaping  or consulting are usually negotiable.

Các dịch vụ như cải tạo nhà cửa, cảnh quan hoặc tư vấn thường có thể thương lượng.

Or goods and services at independent stores  or non physical stores, for example St.

Hoặc hàng hóa và dịch vụ tại các cửa hàng độc lập hoặc các cửa hàng phi vật lý, chẳng hạn như

vendors, booze kiosks or souvenir shops.

nhà cung cấp St., ki-ốt bán rượu hoặc cửa hàng lưu niệm.

Have fun and try to negotiate.

Hãy vui vẻ và cố gắng thương lượng.

First let's talk about asking  if a price is negotiable.

Trước tiên, hãy nói về việc hỏi liệu giá có thể thương lượng được hay không.

This is a great place to start.

Đây là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.

You can ask is there any room  for negotiation on the price?

Bạn có thể hỏi liệu có chỗ nào để thương lượng về giá không?

Any room for negotiation?

Có chỗ nào để thương lượng không?

Is the price flexible?

Giá cả có linh hoạt không?

Now for this one, you'll get a yes or no,  but you can ask how flexible is the price?

Bây giờ, đối với vấn đề này, bạn sẽ nhận được câu trả lời có hoặc không, nhưng bạn có thể hỏi mức giá linh hoạt như thế nào?

So you're assuming the answer is yes and  you just want to know to what degree.

Vì vậy, bạn đang cho rằng câu trả lời là có và bạn chỉ muốn biết ở mức độ nào.

How flexible is the price?

Giá cả linh hoạt như thế nào?

This is a good one.

Đây là một người tốt.

If you want to be less aggressive,  

Nếu bạn muốn bớt hung hăng hơn,

you could say, do you have any sales  or promotions that I should know about?

bạn có thể nói, bạn có chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi nào mà tôi nên biết không?

So you're letting the person know you're  trying to get a discount or a lower price.

Vì vậy, bạn đang cho người đó biết rằng bạn đang cố gắng được giảm giá hoặc mức giá thấp hơn.

Similarly, you can ask, are  there any discounts available?

Tương tự, bạn có thể hỏi, có chương trình giảm giá nào không?

One of my favorites is what's  the best price you can give me?

Một trong những câu hỏi yêu thích của tôi là mức giá tốt nhất bạn có thể đưa ra cho tôi là bao nhiêu?

You could also say, what's the  lowest price you could give me?

Bạn cũng có thể hỏi, mức giá thấp nhất bạn có thể đưa ra cho tôi là bao nhiêu?

Then the person knows, oh, you came to negotiate.

Rồi người ta biết, ồ, bạn đến để thương lượng.

Let's say you know a item is negotiable, so  let's review some phrases for negotiating prices.

Giả sử bạn biết một mặt hàng có thể thương lượng được, vậy hãy cùng xem lại một số cụm từ để thương lượng giá.

Whatever phrase you use, my best advice is  always try to provide a reason why you should  

Dù bạn sử dụng cụm từ nào, lời khuyên tốt nhất của tôi là  hãy luôn cố gắng đưa ra lý do tại sao bạn nên

get a discount, why the person should negotiate  with you and make it a win win for both parties.

được giảm giá, tại sao người đó nên thương lượng với bạn và khiến cả hai bên cùng có lợi.

Then you're more likely to get a yes.

Sau đó, bạn có nhiều khả năng nhận được câu trả lời có.

If I buy 2, can you give me 30% off?

Nếu tôi mua 2 cái, bạn có thể giảm giá cho tôi 30% được không?

Another tip, always ask for more  of a discount than you expect.

Một mẹo khác là hãy luôn yêu cầu mức giảm giá nhiều hơn mức bạn mong đợi.

So if you would be happy with a 10%  discount, we'll ask for a 30% discount.

Vì vậy, nếu bạn hài lòng với mức giảm giá 10% thì chúng tôi sẽ yêu cầu giảm giá 30%.

Notice the grammar.

Chú ý ngữ pháp.

Here we have if plus subject plus present simple  

Ở đây chúng ta có if cộng chủ ngữ cộng với hiện tại đơn   theo

followed by can plus subject plus  base verb to form the question.

sau là can cộng chủ ngữ cộng với động từ cơ bản để tạo thành câu hỏi.

Let's say you're buying a car.

Giả sử bạn đang mua một chiếc ô tô.

You could say if I buy this at full price,  can you give me free maintenance for one year?

Bạn có thể nói rằng nếu tôi mua nó với giá gốc, bạn có thể bảo trì miễn phí cho tôi trong một năm không?

Now free maintenance could be worth  more than a 5 or 10% discount.

Giờ đây, việc bảo trì miễn phí có thể có giá trị chiết khấu hơn 5 hoặc 10%.

So that's a great way to make it a win win.

Vì vậy, đó là một cách tuyệt vời để giành chiến thắng.

If I pay cash, can you give me 15% off?

Nếu tôi thanh toán bằng tiền mặt, bạn có thể giảm giá cho tôi 15% được không?

In North America, 10 to 15% tax  is added to the sticker price.

Ở Bắc Mỹ, thuế 10 đến 15% được thêm vào giá nhãn dán.

The price you see tax is not included.

Giá bạn thấy chưa bao gồm thuế.

So negotiating 10 to 15% the amount of  the taxes is a great place to start.

Vì vậy, thương lượng mức thuế từ 10 đến 15% là điểm khởi đầu tuyệt vời.

Here's a nice win win if I give  you a great review on TripAdvisor.

Đây là một điều tuyệt vời nếu tôi đưa ra đánh giá tuyệt vời cho bạn trên TripAdvisor.

Can I get this for $100?

Tôi có thể lấy cái này với giá 100 đô la được không?

So you let the seller know  what price you want to pay?

Vì vậy, bạn cho người bán biết bạn muốn trả mức giá nào?

Another way to make it a win win  is just compliment the seller.

Một cách khác để đôi bên cùng có lợi chỉ là khen ngợi người bán.

This is beautiful, but it's out of my budget.

Cái này đẹp đấy, nhưng nó nằm ngoài ngân sách của tôi.

Would you accept $250?

Bạn có chấp nhận 250 USD không?

You could also use.

Bạn cũng có thể sử dụng.

Will you accept Oh?

Bạn sẽ chấp nhận Oh?

Pamela, it's beautiful, but it's  it's a little out of my price.

Pamela, nó đẹp đấy, nhưng nó hơi đắt so với giá của tôi.

Wood is for possibility and will is for certainty.

Gỗ đại diện cho khả năng và ý chí đại diện cho sự chắc chắn.

With negotiating it is more common to use wood.

Khi đàm phán, việc sử dụng gỗ là phổ biến hơn.

Would you accept?

Bạn có chấp nhận không?

Would you give me?

Bạn có cho tôi không?

You can also use would you be willing to, which I  know is a longer structure but it's very common.

Bạn cũng có thể sử dụng nếu bạn muốn, tôi biết đó là một cấu trúc dài hơn nhưng nó rất phổ biến.

Would you be willing to accept $300  if I recommend your store to others?

Bạn có sẵn sàng chấp nhận $300 nếu tôi giới thiệu cửa hàng của bạn cho người khác không?

Pay attention to this sentence structure.

Hãy chú ý đến cấu trúc câu này.

Would subject be willing infinitive.

Sẽ chủ đề được sẵn sàng nguyên mẫu.

And then next we have our if  clause if subject present.

Và tiếp theo chúng ta có mệnh đề if nếu chủ ngữ có mặt.

Simple.

Đơn giản.

Now let's review some phrases to say  that something is non negotiable.

Bây giờ chúng ta hãy xem lại một số cụm từ để nói rằng điều gì đó không thể thương lượng được.

Maybe you're the seller and you can  use these phrases or you're the buyer,  

Có thể bạn là người bán và bạn có thể sử dụng những cụm từ này hoặc bạn là người mua,

but you need to be prepared when you  hear these phrases from the seller.

nhưng bạn cần phải chuẩn bị khi nghe những cụm từ này từ người bán.

Generally, sellers will not be offended  if you try to negotiate unless you try  

Nói chung, người bán sẽ không cảm thấy khó chịu nếu bạn cố gắng thương lượng trừ khi bạn cố gắng

to offer them an extremely low  price that is just offensive.

đưa ra mức giá cực thấp gây khó chịu cho họ.

But they'll be friendly and  probably say something like,  

Nhưng họ sẽ thân thiện và có thể nói điều gì đó như,

sorry, I'd love to help you, but  our prices are non negotiable.

xin lỗi, tôi rất muốn giúp bạn, nhưng giá của chúng tôi là không thể thương lượng.

Our prices aren't negotiable.

Giá của chúng tôi không thể thương lượng.

Notice there are two different phrases to  be not negotiable or to be non negotiable.

Lưu ý rằng có hai cụm từ khác nhau là không thể thương lượng hoặc không thể thương lượng.

They mean the exact same thing  and both are very common.

Chúng có nghĩa giống nhau và cả hai đều rất phổ biến.

Here's a very natural one.

Đây là một điều rất tự nhiên.

I wish I could help you, but my hands are tied.

Tôi ước tôi có thể giúp bạn, nhưng tay tôi bị trói rồi.

This is an idiom.

Đây là một thành ngữ.

Sorry buddy, I wish I could help you.

Xin lỗi anh bạn, tôi ước gì tôi có thể giúp được anh.

My hands are tied.

Đôi tay của tôi bị trói lại.

My hands are tied.

Đôi tay của tôi bị trói lại.

This means I'm unable to act or  decide because of external forces.

Điều này có nghĩa là tôi không thể hành động hoặc quyết định vì các lực lượng bên ngoài.

So if the seller says this  to you, my hands are tied,  

Vì vậy, nếu người bán nói điều này với bạn, tay tôi bị trói,

then most likely the seller doesn't have  the authority to give you a lower price.

thì rất có thể người bán không có thẩm quyền đưa ra mức giá thấp hơn cho bạn.

They just work at the shop.

Họ chỉ làm việc ở cửa hàng.

They don't set the prices,  they just sell you the item.

Họ không đặt giá mà chỉ bán hàng cho bạn. Có

Someone else controls the prices.

người khác kiểm soát giá cả.

My hands are tied.

Đôi tay của tôi bị trói lại.

This is a very useful one.

Đây là một trong những rất hữu ích. Thế còn

How about this one?

cái này thì sao?

Sorry, I don't have any wiggle room.

Xin lỗi, tôi không có chỗ để lung tung.

Wiggle room on the price.

Ngọ nguậy phòng về giá.

That's fun to say wiggle room.

Nói lung tung phòng là vui rồi.

I don't have any wiggle room on the price.

Tôi không có bất kỳ chỗ lung lay nào về giá cả.

Wiggle room represents the  ability to change or flexibility.

Phòng ngọ nguậy thể hiện khả năng thay đổi hoặc tính linh hoạt.

So if you don't have any wiggle room,  it means you don't have any flexibility.

Vì vậy, nếu bạn không có bất kỳ khoảng trống nào, điều đó có nghĩa là bạn không có bất kỳ sự linh hoạt nào.

So it's another way of saying my hands are tied.

Vì vậy, đó là một cách khác để nói rằng tay tôi bị trói.

I'm unable to do anything about the prices.

Tôi không thể làm bất cứ điều gì về giá cả.

The seller might say our prices  are already the lowest they can go.

Người bán có thể nói rằng giá của chúng tôi đã là mức thấp nhất họ có thể đưa ra.

This is the seller's way of trying to  reassure you that you're getting a good  

Đây là cách người bán cố gắng trấn an bạn rằng bạn đang nhận được

price and at the same time saying  they're not willing to negotiate.

mức giá tốt, đồng thời nói rằng họ không sẵn sàng thương lượng.

So it's a powerful phrase.

Vì vậy, đó là một cụm từ mạnh mẽ.

The seller might say if I could, I would.

Người bán có thể nói nếu tôi có thể thì tôi sẽ làm.

If I could give you a discount,  I would give you a discount.

Nếu tôi có thể giảm giá cho bạn thì tôi sẽ giảm giá cho bạn.

If I could, I would.

Nếu tôi có thể, tôi sẽ.

Now implied in this is but I can't.

Bây giờ ngụ ý trong điều này là nhưng tôi không thể.

But most likely they won't say that.

Nhưng rất có thể họ sẽ không nói như vậy.

If I could give you a  discount, I would, but I can't.

Nếu tôi có thể giảm giá cho bạn thì tôi sẽ làm vậy, nhưng tôi không thể.

That's implied.

Đó là ngụ ý.

It doesn't have to be said,  but that's what this means.

Không cần phải nói, nhưng điều này có nghĩa là như vậy.

So you tried to negotiate.

Vì vậy, bạn đã cố gắng thương lượng.

The seller said no.

Người bán nói không.

So let's talk about some phrases for you.

Vì vậy, hãy nói về một số cụm từ cho bạn.

When you want to stand your ground, to stand one's  ground, this is when you maintain your position,  

Khi bạn muốn giữ vững lập trường của mình, giữ vững lập trường của mình, đây là lúc bạn duy trì quan điểm,

your beliefs or your opinion,  especially when you're opposed.

niềm tin hoặc quan điểm của mình, đặc biệt là khi bạn phản đối.

So if you stand your ground, it  means I said I want a 10% discount.

Vì vậy, nếu bạn giữ vững lập trường, điều đó có nghĩa là tôi đã nói rằng tôi muốn được giảm giá 10%.

I'm not willing to buy this  without a 10% discount.

Tôi sẽ không sẵn sàng mua sản phẩm này nếu không được giảm giá 10%.

That is you standing your ground.

Đó là bạn đang giữ vững lập trường của mình.

And often this is required to  be a successful negotiator.

Và thường thì điều này là bắt buộc để trở thành một nhà đàm phán thành công.

Although it can be quite uncomfortable,  you can say to the seller, I understand,  

Mặc dù điều đó có thể khá khó chịu, bạn có thể nói với người bán, tôi hiểu,

I understand your hands are tied.

tôi hiểu rằng tay bạn đang bị trói.

I understand you don't have any wiggle room.

Tôi hiểu bạn không có chỗ để ngọ nguậy.

Whatever the seller just said I understand,  but that price isn't in my budget.

Dù người bán vừa nói gì thì tôi cũng hiểu, nhưng mức giá đó không nằm trong túi tiền của tôi.

That price is out of my budget.

Giá đó nằm ngoài ngân sách của tôi.

So you can use to be within one's budget and then  

Vì vậy, bạn có thể sử dụng để nằm trong ngân sách của một người và sau đó

just make it negative or you can  use to be out of one's budget.

chỉ cần đặt nó ở mức âm hoặc bạn có thể sử dụng để vượt quá ngân sách của một người.

They have the same meaning and if you stand  

Chúng có cùng ý nghĩa và nếu bạn giữ

your ground it is possible that the  seller will offer you the discount.

vững lập trường thì có thể người bán sẽ giảm giá cho bạn.

They just wanted to know how serious you were.

Họ chỉ muốn biết bạn nghiêm túc đến mức nào.

You could also say in that case  I'll have to pass in that case.

Bạn cũng có thể nói trong trường hợp đó Tôi sẽ phải vượt qua trong trường hợp đó.

The case being that you don't  have any wiggle room or your  

Trường hợp bạn không có chỗ ngọ nguậy hoặc

hands are tied again, whatever the seller said.

tay bạn bị trói lại thì người bán nói gì cũng được.

In that case, I'll have to  pass when you use have to.

Trong trường hợp đó, tôi sẽ phải vượt qua khi bạn sử dụng must. Nghe

It sounds like a forced obligation and pass  means you're not going to buy the item.

có vẻ giống như một nghĩa vụ bắt buộc và vượt qua có nghĩa là bạn sẽ không mua món hàng đó.

I'll pass.

Tôi sẽ vượt qua.

I'll pass.

Tôi sẽ vượt qua.

I'll have to pass.

Tôi sẽ phải vượt qua.

I'll have to pass.

Tôi sẽ phải vượt qua.

Unfortunately, I can't move  forward at the current price.

Thật không may, tôi không thể tiếp tục với mức giá hiện tại.

So move forward is to complete the next  step which would be to purchase the item.

Vì vậy, hãy tiếp tục hoàn tất bước tiếp theo là mua mặt hàng đó.

But you can't.

Nhưng bạn không thể.

Unfortunately I can't move  forward at the current price.

Rất tiếc, tôi không thể tiếp tục với mức giá hiện tại.

Please contact me if the price changes.

Vui lòng liên hệ với tôi nếu giá thay đổi.

This is another way you can open it U and try to  encourage the seller to keep negotiating with you.

Đây là một cách khác để bạn có thể mở nó ra và cố gắng khuyến khích người bán tiếp tục thương lượng với bạn. Quá

It's too bad.

tệ. Thật

It's too bad we couldn't come to an agreement.

tệ là chúng ta không thể đạt được thỏa thuận.

However, I appreciate your time.

Tuy nhiên, tôi đánh giá cao thời gian của bạn.

So it's too bad this is something negative.

Vì vậy, thật tệ khi đây là một điều gì đó tiêu cực.

I appreciate your time.

Tôi đánh giá cao thời gian của bạn.

That's positive.

Đó là điều tích cực. Tuy

So we use however to connect the two opposing  ideas, the negative and the positive.

nhiên, chúng tôi sử dụng để kết nối hai ý tưởng đối lập nhau, tiêu cực và tích cực.

However, I appreciate your time.

Tuy nhiên, tôi đánh giá cao thời gian của bạn.

Have a great day.

Có một ngày tuyệt vời.

As a note, make sure you end your negotiations  on a positive note by saying something nice.

Xin lưu ý rằng bạn hãy đảm bảo kết thúc cuộc đàm phán của mình theo hướng tích cực bằng cách nói điều gì đó tử tế.

I appreciate your time.

Tôi đánh giá cao thời gian của bạn.

Have a great day, because you never  know know when the seller's opinion  

Chúc bạn một ngày tốt lành, vì bạn không bao giờ biết khi nào ý kiến ​​của người bán

or position may change and if you're polite,  they'll be more likely to negotiate with you.

hoặc lập trường có thể thay đổi và nếu bạn lịch sự, họ sẽ có nhiều khả năng thương lượng với bạn hơn.

You could say I'm sorry we couldn't work this  out, Sorry we couldn't work something out.

Bạn có thể nói tôi xin lỗi vì chúng tôi không thể giải quyết được việc này , Xin lỗi, chúng tôi không thể giải quyết được điều gì đó.

When you work something out, it means  you find a solution to a problem.

Khi bạn giải quyết được điều gì đó, điều đó có nghĩa là bạn đã tìm ra giải pháp cho một vấn đề.

The problem being what I want to pay  is less than what you want to receive.

Vấn đề là số tiền tôi muốn trả ít hơn số tiền bạn muốn nhận.

I'm sorry we couldn't work this  out and then add thanks anyway  

Tôi xin lỗi vì chúng tôi không thể giải quyết vấn đề này và vẫn gửi lời cảm ơn đến bạn

to be more polite and end on a positive note.

để lịch sự hơn và kết thúc bằng một ghi chú tích cực.

So Are you ready to get out  there and start negotiating?

Vậy bạn đã sẵn sàng ra ngoài và bắt đầu thương lượng chưa?

Put let's negotiate, let's  negotiate in the comments.

Đặt chúng ta hãy thương lượng, chúng ta hãy thương lượng ở phần bình luận.

And of course, make sure you like this video,  

Và tất nhiên, hãy đảm bảo bạn thích video này,

share it with your friends and subscribe so  you're notified every time I post a lesson.

chia sẻ nó với bạn bè và đăng ký để bạn được thông báo mỗi khi tôi đăng bài học.

And you can get this free speaking  guide where I share 6 tips on how  

Và bạn có thể nhận hướng dẫn nói miễn phí này, nơi tôi chia sẻ 6 mẹo về cách

to speak English fluently and confidently.

nói tiếng Anh trôi chảy và tự tin.

You can click here to download it or  look for the link in the description.

Bạn có thể nhấp vào đây để tải xuống hoặc tìm liên kết trong phần mô tả.

And I have another lesson where you'll learn  professional phrases that you need to know.

Và tôi có một bài học khác trong đó bạn sẽ học các cụm từ chuyên nghiệp mà bạn cần biết. Vì

So watch it right now.

vậy hãy xem nó ngay bây giờ.