How to succeed in your JOB INTERVIEW: Situational Questions

340,854 views ・ 2019-08-23

English with Emma


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

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Hello.
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Bonjour.
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My name is Emma, and in today's video, I am going to teach you about job interview questions;
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Je m'appelle Emma, ​​et dans la vidéo d'aujourd'hui, je vais vous parler des questions d'entretien d'embauche ;
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specifically, we are going to talk about a type of job interview question called "a situational
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plus précisément, nous allons parler d'un type de question d'entretien d'embauche appelé "une
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interview question".
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question d'entretien situationnel".
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"Situational" is quite a large word, and you know, it's nothing to be afraid of, if you
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"Situationnel" est un mot assez large, et vous savez, il n'y a rien à craindre si vous
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get this type of question.
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recevez ce type de question.
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What we are going to learn today is how to recognize a situational interview question,
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Ce que nous allons apprendre aujourd'hui, c'est comment reconnaître une question d'entretien situationnel
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and how to answer one.
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et comment y répondre.
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Okay?
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D'accord?
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And I'm going to share a whole bunch of tips on the best ways to answer these types of
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Et je vais partager tout un tas de conseils sur les meilleures façons de répondre à ce type de
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questions.
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questions.
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All right, so to get started, I've shown some examples of a situational interview type of
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Très bien, alors pour commencer, j'ai montré quelques exemples de questions de type entretien situationnel
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question.
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.
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So, let's read these together.
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Alors, lisons-les ensemble.
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The first question: "You hear someone making a racist joke in your office.
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La première question : "Vous entendez quelqu'un faire une blague raciste dans votre bureau.
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What would you do?"
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Que feriez-vous ?"
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"You disagree with the way your supervisor says to solve a problem.
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« Vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont votre superviseur vous dit de résoudre un problème.
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What would you do?"
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Que feriez-vous ? »
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"You have been placed in charge of a team for a new project.
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« Vous avez été nommé responsable d'une équipe pour un nouveau projet.
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What are your first steps to get the team going?"
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Quelles sont vos premières étapes pour mettre l'équipe en marche ? »
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Okay?
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D'accord?
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So, I want you to think about these questions, and: What do they have in common?
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Donc, je veux que vous réfléchissiez à ces questions, et : Qu'est-ce qu'elles ont en commun ?
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Okay?
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D'accord?
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If you said that these questions were talking about an imaginary situation or a hypothetical
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Si vous avez dit que ces questions parlaient d'une situation imaginaire ou d'une
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situation, you're correct.
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situation hypothétique, vous avez raison.
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When we answer these types of questions, we're talking about something we would do if a situation
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Lorsque nous répondons à ce genre de questions, nous parlons de quelque chose que nous ferions si une situation se
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happened.
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produisait.
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So, this is not based on our experiences; this is based on, you know, what we might
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Donc, ce n'est pas basé sur nos expériences; c'est basé sur, vous savez, ce que nous pourrions
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do if this situation happened to us.
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faire si cette situation nous arrivait.
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Okay?
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D'accord?
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So, again, there are many different types of interview questions; this is just one type
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Donc, encore une fois, il existe de nombreux types de questions d'entrevue; ce n'est qu'un type
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that you might get.
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que vous pourriez obtenir.
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And these are just some examples; there are many more examples of situational interview
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Et ce ne sont que quelques exemples; il existe de nombreux autres exemples de
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questions.
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questions d'entretien situationnel.
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So, how do we know these questions are situational interview type questions?
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Alors, comment savons-nous que ces questions sont des questions de type entretien situationnel ?
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Well, there's a couple of keywords which can really help you recognize and identify these
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Eh bien, il existe quelques mots-clés qui peuvent vraiment vous aider à reconnaître et à identifier ces
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types of questions.
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types de questions.
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If you hear the word: "If"; if you hear the word "would", these are really good hints.
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Si vous entendez le mot : « Si » ; si vous entendez le mot « serait », ce sont de très bons indices.
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So, for example: "What would you do?"
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Ainsi, par exemple : "Que feriez-vous ?"
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That's a... right there, we know: "Okay: 'What would you do?'
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C'est un... juste là, nous savons : "D'accord : 'Que feriez-vous ?'
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it's a situational question."
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c'est une question de situation."
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Again: "What would you do?"
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Encore une fois : " Que feriez-vous ?"
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Another common clue or another way we can tell that a question is situational is they
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Un autre indice commun ou une autre façon de dire qu'une question est situationnelle est qu'elle
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often start with the word: "You", because they want you to imagine yourself in this
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commence souvent par le mot : "Vous", parce qu'elle veut que vous vous imaginiez dans cette
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situation.
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situation.
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So, for example: "You hear someone making a racist joke in the office."
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Ainsi, par exemple : "Vous entendez quelqu'un faire une blague raciste dans le bureau."
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Or: "You have been placed in charge of a team for a new project."
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Ou : "Vous avez été nommé responsable d'une équipe pour un nouveau projet."
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This hasn't actually happened to you yet, but this is something that might happen to
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Cela ne vous est pas encore arrivé, mais c'est quelque chose qui pourrait vous arriver
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you in the future at this job.
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à l'avenir à ce travail.
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So, the interviewer wants to know: "If this happened, what would you do?"
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Alors, l'intervieweur veut savoir : "Si cela arrivait, que feriez-vous ?"
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Okay?
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D'accord?
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Okay, so now what we're going to do is we're going to look at some more examples of situational
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Bon, maintenant ce que nous allons faire, c'est que nous allons examiner d'autres exemples de
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interview questions, and we're going to do a practice listening activity to help you
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questions d'entretien situationnel, et nous allons faire une activité d'écoute pratique pour vous aider à vous
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practice recognizing these types of questions.
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entraîner à reconnaître ces types de questions.
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Okay, so now that you know a little bit more about situational interview questions, let's
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Bon, alors maintenant que vous en savez un peu plus sur les questions d'entretien situationnel, pratiquons-les à les
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practice listening for them.
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écouter.
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Okay?
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D'accord?
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So, what I'm going to do is I'm going to say some different types of interview questions,
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Donc, ce que je vais faire, c'est que je vais dire différents types de questions d'entretien,
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and I want you to decide: Are they situational or not?
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et je veux que vous décidiez : sont-elles situationnelles ou non ?
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Are they situational or something else?
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Sont-ils situationnels ou autre chose ?
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Okay?
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D'accord?
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So, I want you to take out a piece of paper and get your pen or pencil ready, and I want
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Donc, je veux que vous preniez un morceau de papier et que vous prépariez votre stylo ou votre crayon, et je veux que
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you to make a picture on your paper that looks like this.
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vous fassiez une image sur votre papier qui ressemble à ceci.
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Okay?
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1000
D'accord?
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So you can write: 1, 2, 3, 4, 5, a column for yes and a column for no.
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Vous pouvez donc écrire : 1, 2, 3, 4, 5, une colonne pour oui et une colonne pour non.
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Okay?
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D'accord?
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And when... so, you can pause the video, and then when you're ready, you can unpause it
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4000
Et quand... alors, tu peux mettre la vidéo en pause, et quand tu es prêt, tu peux la reprendre
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and we can begin.
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et on peut commencer.
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Okay.
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1300
D'accord.
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So, now that you have your piece of paper and your pencil ready, and you've put this
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Donc, maintenant que vous avez votre morceau de papier et votre crayon prêts, et que vous avez mis cela
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on your paper, let's get started.
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sur votre papier, commençons.
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I'm going to say a question, and if it's situational, I want you to put a checkmark under "Yes";
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Je vais poser une question, et si c'est situationnel, je veux que vous mettiez une coche sous "Oui" ;
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if it's not situational, I want you to put a checkmark under "No".
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si ce n'est pas situationnel, je veux que vous mettiez une coche sous "Non".
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Okay?
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D'accord?
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And to help you with this, remember: Situational questions usually have keywords in them, like:
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Et pour vous aider, rappelez-vous : les questions situationnelles contiennent généralement des mots-clés, comme :
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"If", "would", or they might begin with a sentence that starts with "You".
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"Si", "serait", ou elles peuvent commencer par une phrase qui commence par "Vous".
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Okay?
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1000
D'accord?
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So, let's... let's practice.
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Alors, entraînons-nous.
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Question number one: "What would you do if you knew your boss was absolutely wrong about
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Question numéro un : "Que feriez-vous si vous saviez que votre patron avait tout à fait tort sur
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an important work-related issue?"
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2130
un problème important lié au travail ?"
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Okay?
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1000
D'accord?
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So, again, the question is: "What would you do if you knew your boss was absolutely wrong
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313700
6900
Donc, encore une fois, la question est : "Que feriez-vous si vous saviez que votre patron avait tout à fait tort
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about an important work-related issue?"
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sur un problème important lié au travail ?"
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So, which one do you think?
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Alors, lequel pensez-vous?
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Do you think it's situational or not situational?
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Pensez-vous que c'est situationnel ou non situationnel?
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This question is a situational question.
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328990
2300
Cette question est une question situationnelle.
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Okay?
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331290
1000
D'accord?
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How do we know?
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332290
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Comment savons nous?
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Well, I said: "What would you do?"
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333290
2800
Eh bien, j'ai dit: "Que feriez-vous?"
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So this question is an imagination question.
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336090
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Cette question est donc une question d'imagination.
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You're not talking about your past experience; you're talking about: "If this happened, hypothetically,
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339390
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Vous ne parlez pas de votre expérience passée ; dont vous parlez : "Si cela arrivait, hypothétiquement,
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I would do this."
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1590
je ferais ceci."
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So it hasn't happened; it's something you imagine in your head that you would do.
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Cela ne s'est donc pas produit; c'est quelque chose que vous imaginez dans votre tête que vous feriez.
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Okay.
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354470
1120
D'accord.
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Question number two: "Tell me about a time when you made an unpopular decision at work.
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355590
9190
Question numéro deux : "Parlez-moi d'un moment où vous avez pris une décision impopulaire au travail.
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Tell me about a time when you made an unpopular decision at work."
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364780
5300
Parlez-moi d'un moment où vous avez pris une décision impopulaire au travail."
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Okay?
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1000
D'accord?
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So, what do you think?
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371080
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Alors, qu'est-ce que tu penses?
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Is this a situational question?
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372380
3110
Est-ce une question situationnelle ?
06:15
This one is not a situational question.
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375490
3330
Celle-ci n'est pas une question situationnelle.
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This is a different type of interview question.
100
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2980
Il s'agit d'un type différent de question d'entrevue.
06:21
Okay?
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381800
1000
D'accord?
06:22
We didn't hear the words: "If", we didn't hear: "What would you do?" and we're not asking
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382800
5130
Nous n'avons pas entendu les mots : « Si », nous n'avons pas entendu : « Que feriez-vous ? et nous ne
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you to imagine what you would do; we're actually asking you for a past experience, so this
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387930
5700
vous demandons pas d'imaginer ce que vous feriez ; nous vous demandons en fait une expérience passée, donc ce
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is not a situational question.
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393630
2390
n'est pas une question situationnelle.
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All right.
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396020
2020
D'accord.
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Question number three: "If you found out an employee was stealing from the business, how
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398040
7871
Question numéro trois : « Si vous découvriez qu'un employé vole dans l'entreprise, comment
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would you talk to this employee?
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405911
3309
lui parleriez-vous ?
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What would you say to this employee?"
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409220
1500
Que lui diriez-vous ?
06:50
Okay?
109
410720
1000
D'accord?
06:51
So: "If you found out an employee was stealing from the business, what would you say to this
110
411720
5810
Donc : "Si vous découvriez qu'un employé vole dans l'entreprise, que diriez-vous à cet
06:57
employee?"
111
417530
1000
employé ?"
06:58
All right, so think about it.
112
418530
2790
D'accord, alors réfléchis-y.
07:01
Is it situational or not situational?
113
421320
3480
Est-ce situationnel ou non situationnel ?
07:04
Well, we said the word: "would".
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424800
3550
Eh bien, nous avons dit le mot: "serait".
07:08
We said... and we also said the word: "If".
115
428350
2860
On a dit... et on a aussi dit le mot : "Si".
07:11
"If you found out an employee was stealing, how would you talk to the employee?"
116
431210
7160
« Si vous découvriez qu'un employé volait, comment lui parleriez-vous ? »
07:18
Okay?
117
438370
1000
D'accord?
07:19
So we used the words: "If" and "would", so, situational.
118
439370
3560
Nous avons donc utilisé les mots : "Si" et "serait", donc, situationnel.
07:22
All right.
119
442930
1800
D'accord.
07:24
The next question: "Why do you want to work for our company?
120
444730
6040
La question suivante : "Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise ?
07:30
Why do you want to work for our company?"
121
450770
3220
Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise ?"
07:33
So, this question, is it situational?
122
453990
2830
Donc, cette question, est-elle situationnelle ?
07:36
No, it's not situational.
123
456820
2640
Non, ce n'est pas situationnel.
07:39
This, you're just talking about your reasons for wanting to work for a company.
124
459460
5470
Cela, vous parlez juste de vos raisons de vouloir travailler pour une entreprise.
07:44
You're not talking about... you're not really pretending or imagining a situation; you're
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464930
5440
Vous ne parlez pas de... vous ne faites pas vraiment semblant ou n'imaginez pas une situation ; vous
07:50
just talking about what you like about the company and why you want to work there.
126
470370
4570
parlez simplement de ce que vous aimez dans l' entreprise et pourquoi vous voulez y travailler.
07:54
Okay.
127
474940
1000
D'accord.
07:55
And the last question: "Imagine you have a deadline and you are running out of time.
128
475940
7830
Et la dernière question : "Imaginez que vous avez une échéance et que vous manquez de temps.
08:03
What would you do?"
129
483770
2080
Que feriez-vous ?"
08:05
So: "Imagine you have a deadline and you are running out of time.
130
485850
6580
Alors : "Imaginez que vous avez une échéance et que vous manquez de temps.
08:12
What would you do?"
131
492430
1680
Que feriez-vous ?"
08:14
Okay, so I think you probably heard this word: "would".
132
494110
4910
D'accord, donc je pense que vous avez probablement entendu ce mot : "serait".
08:19
"What would you do?"
133
499020
1290
"Que feriez-vous?"
08:20
So that, again: "Oh.
134
500310
1640
Donc, encore une fois : "Oh.
08:21
'What would you do?'
135
501950
1760
'Que feriez-vous ?'
08:23
Situational."
136
503710
1120
Situationnel."
08:24
Okay?
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504830
1120
D'accord?
08:25
So, again, listening for keywords is very important during an interview because they
138
505950
6070
Donc, encore une fois, écouter les mots-clés est très important lors d'un entretien car ils
08:32
help you to decide what and how you're going to answer the question, and what the interviewer...
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512020
7170
vous aident à décider quoi et comment vous allez répondre à la question, et ce que l'intervieweur...
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how the interviewer wants you to answer a question.
140
519190
2060
comment l'intervieweur veut que vous répondiez à une question.
08:41
Okay?
141
521250
1000
D'accord?
08:42
So, we've looked at some examples of situational interview questions, and there's many different
142
522250
4940
Nous avons donc examiné quelques exemples de questions d'entretien situationnel, et il en existe de
08:47
ones and many different types; now what we are going to do is we are going to practice
143
527190
5240
nombreuses et de nombreux types différents ; maintenant, nous allons nous entraîner à
08:52
answering a situational question.
144
532430
3000
répondre à une question situationnelle.
08:55
Okay, so we've learned about how to identify situational interview questions, so now let's
145
535430
6920
Bon, nous avons donc appris à identifier les questions d'entretien situationnel, alors maintenant, entraînons-nous à
09:02
practice answering situational interview questions.
146
542350
3860
répondre aux questions d'entretien situationnel.
09:06
Okay?
147
546210
1000
D'accord?
09:07
So, I have here an example of a situational interview question.
148
547210
5040
J'ai donc ici un exemple de question d'entretien situationnel.
09:12
And, again, there's many different examples, and depending on your work, you might see
149
552250
6050
Et, encore une fois, il existe de nombreux exemples différents, et selon votre travail, vous pouvez voir
09:18
different types.
150
558300
2160
différents types.
09:20
But imagine you're applying to be the leader or the supervisor at a company.
151
560460
7620
Mais imaginez que vous postulez pour être le leader ou le superviseur d'une entreprise.
09:28
Okay?
152
568080
1050
D'accord?
09:29
"You are the team leader for a new project.
153
569130
4690
"Vous êtes le chef d'équipe d'un nouveau projet.
09:33
What are your first steps to get the team going?"
154
573820
2620
Quelles sont vos premières étapes pour faire démarrer l' équipe ?"
09:36
Okay?
155
576440
1000
D'accord?
09:37
So, again, this is an imaginary situation.
156
577440
4450
Donc, encore une fois, c'est une situation imaginaire.
09:41
You haven't gotten the job yet, so this is more about what you would do in the future,
157
581890
4690
Vous n'avez pas encore obtenu le poste, donc il s'agit plutôt de ce que vous feriez à l'avenir,
09:46
or like, if you could imagine this: What would you do?
158
586580
2830
ou du genre, si vous pouviez imaginer ceci : que feriez- vous ?
09:49
So, how do we answer a question like this?
159
589410
2200
Alors, comment répondre à une question comme celle-ci ?
09:51
Well, you have to say, first off, what you would do; and then you can also, if you want,
160
591610
6160
Eh bien, vous devez d'abord dire ce que vous feriez; et puis tu peux aussi, si tu veux,
09:57
talk about: Why would you do it?
161
597770
1950
parler de : Pourquoi le ferais-tu ?
09:59
Okay?
162
599720
1000
D'accord?
10:00
You can give some reasons, if you want to; but the most important thing is to talk about
163
600720
4460
Vous pouvez donner quelques raisons, si vous le souhaitez ; mais le plus important est de parler de
10:05
what you would do.
164
605180
1370
ce que vous feriez.
10:06
So, don't talk about past experiences, don't talk about, you know, what your friend Paul
165
606550
7370
Donc, ne parlez pas d'expériences passées, ne parlez pas, vous savez, de ce que votre ami Paul
10:13
would do - talk about what you would do in this situation.
166
613920
6160
ferait - parlez de ce que vous feriez dans cette situation.
10:20
And also very important: Be specific.
167
620080
4550
Et aussi très important : soyez précis.
10:24
Okay?
168
624630
1420
D'accord?
10:26
Very important.
169
626050
1000
Très important.
10:27
So, I have here two example answers, and I want you to think about: Which is the better
170
627050
5920
Donc, j'ai ici deux exemples de réponses, et je veux que vous réfléchissiez à : quelle est la meilleure
10:32
answer?
171
632970
1000
réponse ?
10:33
So: "You are the team leader for a new project.
172
633970
3040
Donc : "Vous êtes le chef d'équipe d'un nouveau projet.
10:37
What are your first steps to get the team going?"
173
637010
3690
Quelles sont vos premières étapes pour démarrer l' équipe ?"
10:40
First answer is: "I would make sure we work together."
174
640700
4370
La première réponse est : "Je veillerais à ce que nous travaillions ensemble."
10:45
And the second answer is: "Firstly, I would meet with my team and find out what people's
175
645070
4800
Et la deuxième réponse est : "Tout d'abord, je rencontrerais mon équipe et découvrirais quels étaient les
10:49
areas of expertise were.
176
649870
2080
domaines d'expertise des personnes.
10:51
Next, I would provide a clear timeline for the team and discuss our goals."
177
651950
4800
Ensuite, je fournirais un calendrier clair à l'équipe et discuterais de nos objectifs."
10:56
So, which...?
178
656750
1600
Alors, lequel...?
10:58
Which answer do you think is the better one?
179
658350
3200
Selon vous, quelle est la meilleure réponse ?
11:01
In this case, the second answer is the better one.
180
661550
4040
Dans ce cas, la deuxième réponse est la meilleure.
11:05
Why?
181
665590
1000
Pourquoi?
11:06
Because, first of all, we gave a lot more detail; we were more specific.
182
666590
5440
Parce que, tout d'abord, nous avons donné beaucoup plus de détails ; nous étions plus précis.
11:12
Okay?
183
672030
1000
D'accord?
11:13
And that's what's very important in these types of questions.
184
673030
2510
Et c'est ce qui est très important dans ce genre de questions.
11:15
You want to give a couple of examples in your answer.
185
675540
4400
Vous voulez donner quelques exemples dans votre réponse.
11:19
"Firstly... next..."
186
679940
1000
"Tout d'abord... ensuite..."
11:20
Okay?
187
680940
1000
OK ?
11:21
So we're giving multiple things we would do.
188
681940
3660
Nous donnons donc plusieurs choses que nous ferions.
11:25
And if you want, you could talk about why you would do them.
189
685600
2200
Et si vous le souhaitez, vous pouvez expliquer pourquoi vous les feriez.
11:27
Why do you think this is important?
190
687800
4090
Pourquoi pensez-vous que c'est important?
11:31
For question number one: "I would make sure we work together", that's too short of an
191
691890
4020
Pour la question numéro un : "Je ferais en sorte que nous travaillions ensemble", c'est une réponse trop courte
11:35
answer.
192
695910
1000
.
11:36
You're not really giving much detail, and you're not really explaining: How would you
193
696910
4270
Vous ne donnez pas vraiment beaucoup de détails et vous n'expliquez pas vraiment : comment
11:41
make sure you work together?
194
701180
2630
vous assureriez-vous de travailler ensemble ?
11:43
Okay?
195
703810
1340
D'accord?
11:45
That's what they really want to see.
196
705150
1000
C'est ce qu'ils veulent vraiment voir.
11:46
They want to see specific steps, like: What will you do, specifically?
197
706150
6580
Ils veulent voir des étapes spécifiques, comme : Que ferez-vous, en particulier ?
11:52
Okay?
198
712730
1250
D'accord?
11:53
So, again, these questions, a lot of students get really nervous about them; but if you
199
713980
7299
Donc, encore une fois, ces questions, beaucoup d'étudiants deviennent vraiment nerveux à leur sujet ; mais si vous
12:01
really take your time and you think about it, they're not that difficult once you actually
200
721279
4771
prenez vraiment votre temps et que vous y réfléchissez, ce n'est pas si difficile une fois que vous
12:06
know what the interviewer is looking for.
201
726050
2880
savez ce que l'intervieweur recherche.
12:08
Okay?
202
728930
1000
D'accord?
12:09
So, be specific.
203
729930
1360
Alors, soyez précis.
12:11
And a lot of the times you're pretty much either solving a problem, or you're talking
204
731290
4740
Et la plupart du temps , soit vous résolvez un problème, soit vous
12:16
about maybe how you would make an ethical decision.
205
736030
3990
parlez peut-être de la façon dont vous prendriez une décision éthique.
12:20
Okay?
206
740020
1000
D'accord?
12:21
So, once you see a lot of these types of questions, you start to notice a pattern and they become
207
741020
5830
Donc, une fois que vous voyez beaucoup de ces types de questions, vous commencez à remarquer une tendance et elles
12:26
a lot less scary.
208
746850
1440
deviennent beaucoup moins effrayantes.
12:28
So, now what we're going to do is we're going to look at some common tips that can help
209
748290
4620
Donc, maintenant, nous allons examiner quelques conseils courants qui peuvent
12:32
you with these questions.
210
752910
1810
vous aider à répondre à ces questions.
12:34
Okay.
211
754720
1370
D'accord.
12:36
So, how can you best answer a situational interview question?
212
756090
6310
Alors, comment répondre au mieux à une question d'entretien situationnel ?
12:42
Well, number one, which is probably one of the most important things to know, is you
213
762400
3800
Eh bien, premièrement, ce qui est probablement l'une des choses les plus importantes à savoir, c'est que vous
12:46
really need to listen carefully to the question.
214
766200
5040
devez vraiment écouter attentivement la question.
12:51
One of the biggest complaints interviewers have is that the person who's doing the interview
215
771240
6330
L'une des plus grandes plaintes des enquêteurs est que la personne qui fait l'entretien
12:57
doesn't know what the question is, and answers a different question.
216
777570
4190
ne sait pas quelle est la question et répond à une question différente.
13:01
Okay?
217
781760
1000
D'accord?
13:02
So you always want to answer the question the interviewer is asking you, so you must
218
782760
5730
Donc, vous voulez toujours répondre à la question que vous pose l'intervieweur, vous devez donc
13:08
listen very carefully.
219
788490
2370
écouter très attentivement.
13:10
And that's why it's so important to get used to recognizing situational questions, because
220
790860
6050
Et c'est pourquoi il est si important de s'habituer à reconnaître les questions situationnelles, car
13:16
it helps you to understand what the interviewer is looking for in their answer.
221
796910
5050
cela vous aide à comprendre ce que l' intervieweur recherche dans sa réponse.
13:21
Okay?
222
801960
1000
D'accord?
13:22
Or in your answer.
223
802960
1000
Ou dans votre réponse.
13:23
Okay?
224
803960
1000
D'accord?
13:24
So listen very carefully and answer what the interviewer asks you.
225
804960
4480
Alors écoutez très attentivement et répondez à ce que l' intervieweur vous demande.
13:29
Okay?
226
809440
1000
D'accord?
13:30
Now, for a lot of students or people who are learning English, this can be really hard
227
810440
5780
Maintenant, pour beaucoup d'étudiants ou de personnes qui apprennent l'anglais, cela peut être très difficile
13:36
because, you know, listening is a tough skill.
228
816220
3710
car, vous savez, écouter est une compétence difficile.
13:39
It's difficult sometimes to listen, especially when it's not your own language.
229
819930
5040
C'est parfois difficile d'écouter, surtout quand ce n'est pas sa propre langue.
13:44
So, what you can always do is: If the interviewer asks you a question and you just have no idea
230
824970
8640
Donc, ce que vous pouvez toujours faire, c'est : si l'intervieweur vous pose une question et que vous n'avez aucune idée de
13:53
what the interviewer asked, ask them to repeat it.
231
833610
3650
ce qu'il a demandé, demandez-lui de la répéter.
13:57
Okay?
232
837260
1000
D'accord?
13:58
You can say: "I'm sorry.
233
838260
1000
Vous pouvez dire : "Je suis désolé.
13:59
I didn't catch that.
234
839260
1960
Je n'ai pas compris.
14:01
Could you please repeat the question?"
235
841220
2450
Pourriez-vous, s'il vous plaît, répéter la question ?"
14:03
This is better than just, you know, answering something else.
236
843670
3830
C'est mieux que de simplement, vous savez, répondre à autre chose.
14:07
Okay?
237
847500
1000
D'accord?
14:08
Now, of course, you don't want to say this for every question in the interview.
238
848500
3730
Maintenant, bien sûr, vous ne voulez pas dire cela pour chaque question de l'entretien.
14:12
Ideally, that... you know, that would not be good, but every once in a while, if you
239
852230
5220
Idéalement, ça... tu sais, ce ne serait pas bien, mais de temps en temps, si tu
14:17
don't understand the question, you can ask them to repeat the question.
240
857450
4070
ne comprends pas la question, tu peux leur demander de répéter la question.
14:21
Okay?
241
861520
1000
D'accord?
14:22
And, again, listen for the keywords.
242
862520
2460
Et, encore une fois, écoutez les mots-clés.
14:24
If you hear the word: "If", "What would you do?", "You are the, you know, head of a newspaper
243
864980
6480
Si vous entendez le mot : "Si", "Que feriez-vous ?", "Vous êtes, vous savez, le chef d'une
14:31
company", anything like this - you know it's a situational type question, so you know how
244
871460
5400
entreprise de presse", quelque chose comme ça - vous savez que c'est une question de type situationnel, donc vous savez
14:36
to respond.
245
876860
2160
comment répondre.
14:39
Okay?
246
879020
1810
D'accord?
14:40
My next tip is about grammar.
247
880830
3220
Mon prochain conseil concerne la grammaire.
14:44
Situational questions are imaginary questions; they're hypothetical questions; they're not
248
884050
6000
Les questions situationnelles sont des questions imaginaires ; ce sont des questions hypothétiques; ils ne sont pas
14:50
based in the past; they're more based in possibly the future, but you know, we don't know if
249
890050
7010
basés sur le passé; ils sont peut-être plus basés sur l'avenir, mais vous savez, nous ne savons pas si
14:57
this will happen - so your answer often will have "would" in it.
250
897060
7130
cela se produira - donc votre réponse contiendra souvent "serait".
15:04
Okay?
251
904190
1000
D'accord?
15:05
So, if somebody says to you: "What would you do if, you know, someone in your company was
252
905190
9303
Donc, si quelqu'un vous dit : « Que feriez-vous si, vous savez, quelqu'un dans votre entreprise
15:14
stealing?"
253
914493
1000
volait ?
15:15
Your answer could start with: "I would", and then you have a verb.
254
915493
3457
Votre réponse pourrait commencer par : "je voudrais", puis vous avez un verbe.
15:18
Okay?
255
918950
1000
D'accord?
15:19
So, for example: "If someone in my company was stealing, I would report them to, you
256
919950
7630
Ainsi, par exemple : "Si quelqu'un dans mon entreprise volait, je le signalerais, vous
15:27
know, human resources."
257
927580
2230
savez, aux ressources humaines."
15:29
Or: "I would... you know, I would talk to them and maybe find out more information.
258
929810
5660
Ou : "Je voudrais... vous savez, je leur parlerais et peut-être que je trouverais plus d'informations.
15:35
I would..."
259
935470
1000
Je voudrais..."
15:36
Okay?
260
936470
1000
D'accord ?
15:37
So, the key here is: Grammar - we often use "I would" in our answer to these questions.
261
937470
5900
Donc, la clé ici est la suivante : Grammaire - nous utilisons souvent "je voudrais" dans notre réponse à ces questions.
15:43
So, here's another example, you know: -"If you had a lot of projects all at the same
262
943370
7279
Alors, voici un autre exemple, vous savez : -"Si vous aviez beaucoup de projets en même
15:50
time, what would you do?"
263
950649
1931
temps, que feriez-vous ?"
15:52
-"I would complete the hardest project first."
264
952580
3460
- "Je terminerais le projet le plus difficile en premier."
15:56
Or: "I would start with the easiest project to get the ball rolling."
265
956040
3920
Ou : "Je commencerais par le projet le plus simple pour lancer le bal."
15:59
Okay?
266
959960
1000
D'accord?
16:00
So, a lot of the times this is the type of grammar we're using here.
267
960960
4689
Donc, la plupart du temps, c'est le type de grammaire que nous utilisons ici.
16:05
But, that being said, the most important thing is not usually... like, English is important,
268
965649
8521
Mais, cela étant dit, la chose la plus importante n'est généralement pas... comme, l'anglais est important,
16:14
but your ideas are what's the most important thing.
269
974170
3040
mais vos idées sont la chose la plus importante .
16:17
Okay?
270
977210
1000
D'accord?
16:18
So if your English is not perfect, it's okay.
271
978210
2390
Donc, si votre anglais n'est pas parfait, ce n'est pas grave.
16:20
Okay?
272
980600
1000
D'accord?
16:21
My English is not perfect; nobody's English is perfect.
273
981600
2770
Mon anglais n'est pas parfait; l'anglais de personne n'est parfait.
16:24
So, it's okay if you make some English mistakes.
274
984370
3040
Donc, ce n'est pas grave si vous faites des erreurs d'anglais.
16:27
The most important thing is that you have good ideas.
275
987410
5460
Le plus important est que vous ayez de bonnes idées.
16:32
Okay?
276
992870
1000
D'accord?
16:33
So, try your best with your English, but again, the ideas are what's the most important thing.
277
993870
6650
Alors, faites de votre mieux avec votre anglais, mais encore une fois, les idées sont ce qui est le plus important.
16:40
Okay.
278
1000520
1410
D'accord.
16:41
Organizers.
279
1001930
1430
Les organisateurs.
16:43
These can really help organize your answer.
280
1003360
2320
Ceux-ci peuvent vraiment aider à organiser votre réponse.
16:45
Okay?
281
1005680
1000
D'accord?
16:46
A lot of the times for situational questions, you want to give a couple of examples of what
282
1006680
4000
La plupart du temps, pour les questions situationnelles, vous voulez donner quelques exemples de ce que
16:50
you would do.
283
1010680
1030
vous feriez.
16:51
So, this can be a reminder to you.
284
1011710
2810
Donc, cela peut être un rappel pour vous.
16:54
"First of all, I would", blah, blah, blah.
285
1014520
4270
"Tout d'abord, je le ferais", bla, bla, bla.
16:58
"Secondly, I would do this.
286
1018790
2640
"Deuxièmement, je ferais ça.
17:01
Finally, I would do this because of this."
287
1021430
3430
Enfin, je ferais ça à cause de ça."
17:04
Okay?
288
1024860
1000
D'accord?
17:05
So we often use these to organize our answers.
289
1025860
2120
Nous les utilisons donc souvent pour organiser nos réponses.
17:07
You can also use: "Next... then... after that... first of all..."
290
1027980
4520
Vous pouvez également utiliser : "Ensuite... puis... après cela... tout d'abord..."
17:12
So, these... there are many different organizers, but they really help the listener to understand
291
1032500
5660
Donc, ces... il y a beaucoup d'organisateurs différents, mais ils aident vraiment l'auditeur à comprendre
17:18
your ideas more clearly.
292
1038160
3460
plus clairement vos idées .
17:21
Okay.
293
1041620
1420
D'accord.
17:23
Another tip, and this is also a very important tip: Prepare before the interview.
294
1043040
7020
Un autre conseil, et c'est aussi un conseil très important : préparez-vous avant l'entretien.
17:30
One of the most common mistakes I see for both students... for people who are learning
295
1050060
6290
L'une des erreurs les plus courantes que je vois à la fois pour les étudiants... pour les personnes qui apprennent l'
17:36
English and for people who are not learning English, who speak English as their first
296
1056350
4040
anglais et pour les personnes qui n'apprennent pas l' anglais, qui parlent l'anglais comme première
17:40
language, is that they don't prepare for interviews.
297
1060390
3700
langue, c'est qu'ils ne se préparent pas aux entretiens.
17:44
Okay?
298
1064090
1000
D'accord?
17:45
They go to the interview.
299
1065090
1440
Ils se rendent à l'entretien.
17:46
They're very happy they have an interview, but they don't do any preparation, so then
300
1066530
5410
Ils sont très contents d'avoir un entretien, mais ils ne font aucune préparation, alors
17:51
they get these types of questions and they don't know how to answer them, and they get
301
1071940
4680
ils reçoivent ce genre de questions et ils ne savent pas comment y répondre, et ils sont
17:56
really stressed out and they panic, and you know, they answer a different question maybe
302
1076620
4750
vraiment stressés et ils paniquent, et vous savent, ils répondent à une question différente peut
18:01
because they don't know what they should say.
303
1081370
2400
-être parce qu'ils ne savent pas ce qu'ils doivent dire.
18:03
If you prepare and if you practice, you're going to do a lot better on your interview
304
1083770
5580
Si vous vous préparez et si vous pratiquez, vous réussirez beaucoup mieux votre entretien
18:09
and you're going to feel more confident during your interview.
305
1089350
3690
et vous vous sentirez plus en confiance pendant votre entretien.
18:13
Okay?
306
1093040
1000
D'accord?
18:14
So it's very important to prepare before the interview.
307
1094040
5370
Il est donc très important de se préparer avant l' entretien.
18:19
Be specific.
308
1099410
3050
Être spécifique.
18:22
You know, they... they want to know specifically what you would do.
309
1102460
4200
Vous savez, ils... ils veulent savoir précisément ce que vous feriez.
18:26
Okay?
310
1106660
1000
D'accord?
18:27
So, think about it, think carefully, and then say something specific that you would do.
311
1107660
5130
Alors, réfléchissez-y, réfléchissez bien, puis dites quelque chose de précis que vous feriez.
18:32
You know, how would you deal with a co-worker who, you know, wasn't nice to customers?
312
1112790
8370
Vous savez, comment réagiriez-vous avec un collègue qui, vous savez, n'était pas gentil avec les clients ?
18:41
How would you deal with a boss who was very difficult?
313
1121160
4980
Comment feriez-vous face à un patron qui était très difficile ?
18:46
Okay?
314
1126140
1000
D'accord?
18:47
What specifically would you do?
315
1127140
1930
Que feriez-vous concrètement ?
18:49
Give details.
316
1129070
2110
Donne des détails.
18:51
Okay.
317
1131180
1060
D'accord.
18:52
Number seven is, again, a very important tip: Practice makes perfect.
318
1132240
5640
Le numéro sept est, encore une fois, un conseil très important : la pratique rend parfait.
18:57
When you first start doing situational interview questions, they can be very difficult; but
319
1137880
4780
Lorsque vous commencez à répondre à des questions d'entretien situationnel, elles peuvent être très difficiles ;
19:02
the more you practice, the easier they get.
320
1142660
2720
mais plus vous pratiquez, plus ils deviennent faciles.
19:05
Okay?
321
1145380
1000
D'accord?
19:06
So, you know, they become very clear; you can start to think about different situations.
322
1146380
7200
Alors, vous savez, ils deviennent très clairs; vous pouvez commencer à réfléchir à différentes situations.
19:13
Practice makes perfect, and it's very important for situational interview questions to practice,
323
1153580
4840
La pratique rend parfait, et il est très important que les questions d'entrevue situationnelle pratiquent,
19:18
practice, practice.
324
1158420
1240
pratiquent, pratiquent.
19:19
So, how can you practice?
325
1159660
1740
Alors, comment pouvez-vous pratiquer?
19:21
Oh, I thought you'd never ask.
326
1161400
2550
Oh, je pensais que tu ne demanderais jamais.
19:23
There are many ways to practice.
327
1163950
2270
Il existe de nombreuses façons de pratiquer.
19:26
We have a lot of resources at our... at our website, www.engvid.com.
328
1166220
5380
Nous avons beaucoup de ressources sur notre... sur notre site Web, www.engvid.com.
19:31
You can find the link to some of these resources in our description.
329
1171600
3970
Vous pouvez trouver le lien vers certaines de ces ressources dans notre description.
19:35
We have resources for situational interview questions where you can actually see more
330
1175570
5790
Nous avons des ressources pour les questions d'entretien situationnel où vous pouvez réellement voir plus d'
19:41
examples, and you can use that to practice maybe with a friend or your family, or you
331
1181360
6530
exemples, et vous pouvez les utiliser pour pratiquer peut-être avec un ami ou votre famille, ou vous
19:47
know, your dog.
332
1187890
1510
savez, votre chien.
19:49
So, you can... maybe your dog's not the best partner, but yes, you can practice these types
333
1189400
5040
Donc, vous pouvez... peut-être que votre chien n'est pas le meilleur partenaire, mais oui, vous pouvez pratiquer ce genre
19:54
of questions.
334
1194440
1740
de questions.
19:56
We have resources for other type of interview questions; there are behavioural interview
335
1196180
5650
Nous avons des ressources pour d'autres types de questions d'entrevue; il y a des
20:01
questions, there are standard interview questions.
336
1201830
2590
questions d'entrevue comportementales, il y a des questions d'entrevue standard.
20:04
We have a lot of resources on the different types of interview questions, so I highly
337
1204420
4379
Nous avons beaucoup de ressources sur les différents types de questions d'entretien, donc je
20:08
recommend you practice these before your interview, and you think about your experiences and your
338
1208799
5801
vous recommande fortement de vous exercer avant votre entretien, et de réfléchir à vos expériences et à vos
20:14
answers.
339
1214600
1550
réponses.
20:16
Okay?
340
1216150
1550
D'accord?
20:17
You can also take our quiz.
341
1217700
1820
Vous pouvez également répondre à notre quiz.
20:19
At www.engvid.com, we have a quiz on the video that you've just watched.
342
1219520
4780
Sur www.engvid.com, nous avons un quiz sur la vidéo que vous venez de regarder.
20:24
You can, you know, practice more and practice even the English that you might have learned
343
1224300
5060
Vous pouvez, vous savez, pratiquer davantage et pratiquer même l'anglais que vous avez peut-être appris
20:29
from this video.
344
1229360
2069
grâce à cette vidéo.
20:31
You can also subscribe to my channel; I have a lot of videos on vocabulary, grammar, pronunciation,
345
1231429
6661
Vous pouvez également vous abonner à ma chaîne; J'ai beaucoup de vidéos sur le vocabulaire, la grammaire, la prononciation,
20:38
all sorts of different things, and that can also help you prepare for your interview.
346
1238090
3790
toutes sortes de choses différentes, et cela peut aussi vous aider à préparer votre entretien.
20:41
So, thank you so much for watching this video.
347
1241880
2710
Donc, merci beaucoup d'avoir regardé cette vidéo.
20:44
Oh, okay, and I already talked about other types of questions - good.
348
1244590
3420
Oh, d'accord, et j'ai déjà parlé d'autres types de questions - bien.
20:48
Thank you so much for watching this video.
349
1248010
3820
Merci beaucoup d'avoir regardé cette vidéo.
20:51
I hope you've enjoyed it.
350
1251830
1000
J'espère que vous l'avez apprécié.
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And until next time, take care.
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1240
Et jusqu'à la prochaine fois, prenez soin de vous.
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