Solve your problem — in English: 3 smart strategies from a Neurolanguage coach

- Problems.

- 문제.

We all have them.

우리 모두는 그것들을 가지고 있습니다.

But what makes you good in business

그러나 사업을 잘하게 만드는 것은

is your ability to manage problems and find new solutions.

문제를 관리하고 새로운 해결책을 찾는 능력입니다.

In today's lesson,

오늘 수업에서는

we'll learn three important problem solving skills

세 가지 중요한 문제 해결 기술을 배우고

and learn the Business English expressions

비즈니스 영어 표현을 배워

to talk about them with your team.

팀과 이야기를 나눕니다.

Let's go.

갑시다.

Hi, I'm your English coach, Christina

안녕하세요, 저는 여러분의 영어 코치인 Christina입니다. Christina와 함께 하는

and welcome to Business English with Christina,

Business English에 오신 것을 환영합니다

where you become better at English and better at business.

.

So last week we learned some interesting expressions

그래서 지난 주에 우리는

for helping your team to solve interesting problems

in English, by understanding your problem.

당신의 문제를 이해함으로써 당신의 팀이 영어로 흥미로운 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 흥미로운 표현을 배웠습니다.

And then also believing in your ability

그리고

to actually solve that problem.

실제로 그 문제를 해결할 수 있는 능력을 믿습니다.

And if you missed that lesson, that's okay.

그 수업을 놓쳤다면 괜찮습니다. 돌아가서 해당 강의를 시청하려면

You can follow the link in the notes below

아래 메모의 링크를 따라가면 됩니다

if you want to go back and watch that lesson.

.

And I recommend that you do.

그리고 그렇게 하시길 권합니다.

And we even began to actually solve a problem together.

그리고 실제로 함께 문제를 해결하기 시작했습니다.

And it's a problem that a lot of people

그리고

who watch my videos share.

제 영상을 보시는 많은 분들이 공유하는 문제이기도 합니다.

So maybe you had that problem too.

그래서 당신도 그 문제가 있었을 것입니다.

You know, for more complex business situations

더 복잡한 비즈니스 상황에서는

you need more advanced English.

더 고급 영어가 필요합니다.

But, I don't know.

하지만 모르겠습니다. 가장

The big question is how do you get more advanced English?

큰 질문은 고급 영어를 어떻게 습득하느냐입니다.

Well, why don't we get back

자, 다시

to tackling that problem together?

그 문제를 함께 해결해 보는 것이 어떨까요?

You know, a lot of the problems that we face

아시다시피, 우리가 직면

and that are difficult to solve

하고 해결하기 어려운 많은 문제는

it's what we call last mile problems.

우리가 라스트 마일 문제라고 부르는 것입니다.

It's like we know how to get there.

마치 우리가 거기에 도달하는 방법을 알고 있는 것과 같습니다.

We almost get there.

우리는 거의 거기에 도착합니다.

And then just before finishing that like last mile

그런 다음 문제 해결의 마지막 마일과 같은 작업을 마치기 직전에

of solving the problem,

we don't, we stop.

우리는 멈추지 않습니다.

I don't know.

모르겠습니다.

So what makes us like travel, figuratively,

그래서 우리가 여행을 좋아하는 이유는 비유적으로

travel like 999 miles,

999마일을 여행

and we just stop before we finish that 1000th mile.

하고 1000마일을 마치기 전에 멈추는 것입니다. 1000일이라는

That's not an easy word to say 1000th, but that's okay.

말이 쉽지 않은데 , 괜찮아요.

That 1000th mile it's like,

그 1000마일은

just before we get to the end, to solution, we stop.

우리가 끝까지 가기 직전에 해결하기 위해 멈추는 것과 같습니다.

Why?

왜?

It's because of our brains.

그것은 우리의 두뇌 때문입니다.

And don't stop before you get the full benefit

그리고 이 강의를 충분히 활용하기 전에 중단하지 마십시오

of this lesson.

.

It's very simple.

매우 간단합니다.

You've got one thing to do.

할 일이 하나 있습니다. christinarebuffet.com/worksheets

Go over to christinarebuffet.com/worksheets

로 이동하여

and get the worksheet that goes with this video

이 비디오와 함께 제공되는 워크시트를 받아

so you can really learn.

실제로 배울 수 있습니다.

And I would say assimilate everything in this lesson,

그리고 저는 이 수업의 모든 것을 동화하고,

use it in your real life,

실생활에서 사용하고,

and you don't even have to go 999 miles,

999마일을 갈 필요도 없이

you just have to go down to the link below the video.

비디오 아래 링크로 내려가기만 하면 된다고 말하고 싶습니다.

Here's Sendhil Mullainathan,

a behavioral economist

행동 경제학자인 Sendhil Mulainathan이 라스트 마일 문제에

in a great TED talk all about those last mile problems.

대한 훌륭한 TED 강연을 했습니다 .

And in this TED talk, he's talking about brains.

그리고 이 TED 강연에서 그는 뇌에 대해 이야기하고 있습니다.

Your brain, my brain,

네 뇌, 내 뇌,

my cat's brain?

내 고양이 뇌?

Maybe not the cat's brain.

고양이의 뇌가 아닐 수도 있습니다.

Anyway. And he's reminding us

그래도. 그리고 그는 우리가 문제를 해결하려고 할 때

that we need need to remember how the brain works

뇌가 어떻게 작동하는지 기억할 필요가 있음을 상기시키고 있습니다

when we're trying to solve problems.

.

- All right, what's the problem?

- 좋아, 뭐가 문제야?

The problem is this little three pound machine

문제는 귀 사이의 눈 뒤에 있는 이 작은 3파운드 기계입니다

that's behind your eyes in between your ears.

.

This machine is really strange.

이 기계는 정말 이상합니다.

And one of the consequences is that people are weird.

그리고 그 결과 중 하나는 사람들이 이상하다는 것입니다.

They do lots of inconsistent things.

그들은 일관성이 없는 일을 많이 합니다.

- So how do you make your brain a part of the solution

- 그렇다면 어떻게 뇌를

to a complex problem

rather than part of the problem?

문제의 일부가 아닌 복잡한 문제에 대한 해결책의 일부로 만들 수 있습니까?

In other words, how do we create the strategies

다시 말해,

where the brain is actually going to help us,

두뇌가 우리를

instead of hurting us?

해치는 대신 실제로 우리를 도울 전략을 어떻게 만들 수 있을까요?

First thing is start small.

첫 번째는 작게 시작하는 것입니다.

Take a big problem and break it into the smaller parts,

큰 문제를 작은 부분으로 나눈

and then work on those one at a time, step by step.

다음 한 번에 하나씩 단계별로 작업하십시오.

For example, someone who says

예를 들어 영어로

I need to be better at meetings in English, for example.

회의를 더 잘해야 한다고 말하는 사람 .

It's a very common thing that we help clients with.

우리가 고객을 돕는 것은 매우 일반적인 일입니다.

And we say, "Okay, well in your meeting, first of all

그리고 우리는 "알겠습니다. 회의에서 무엇보다 먼저

what do you have to do?"

무엇을 해야 합니까?"라고 묻습니다.

Maybe I have to open the meeting.

회의를 열어야 할 것 같습니다.

Maybe I have to lead the discussions.

아마도 내가 토론을 주도해야 할 것입니다. 언제 방해를 중단해야 하는지

Maybe I have to tell people will when to stop interrupting.

사람들에게 알려야 할 수도 있습니다 .

Maybe I have to answer questions.

질문에 대답해야 할 수도 있습니다.

And we'll look at all of those things.

그리고 우리는 그 모든 것들을 살펴볼 것입니다.

And then we'll start with just maybe the first one.

그런 다음 첫 번째 항목부터 시작하겠습니다.

Okay. Opening the meeting.

좋아요. 회의를 엽니다.

So what do you have to do for opening the meeting?

그렇다면 회의를 열기 위해 무엇을 해야 할까요?

What's difficult for you?

당신에게 어려운 점은 무엇입니까?

Let's work on that one thing,

그 한 가지에 대해 작업하고

get that in place,

제자리에 놓은

and then we'll move on to the next thing,

다음 다음 작업으로 넘어가겠습니다.

but really doing it one step at a time.

하지만 실제로는 한 번에 한 단계씩 수행합니다.

The other thing you can do

당신이 할 수 있는 또 다른 일은 매일 하기 쉬운 작은 걸음을 내딛는 것과 같이

it's really forming great habits,

훌륭한 습관을 형성하는 것입니다

like taking a small step that's easy to do every day.

.

For example, if someone says,

예를 들어, 누군가

"I need to work on my English for leading meetings

" 회의를 이끌기 위해 영어 공부를 해야 하는데

but I just never have the time."

시간이 없어요."라고 말한다면.

We'll say, "All right,

"좋아요. 매일 영어 공부하는 습관을 갖기 위해

what's the first thing that you need to do

가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요

to start getting that habit

of working on your English every day?"

?"

And it might be something really, really, really small

그리고 그것은 정말, 정말, 정말 작은 것일 수도 있습니다. 공책에

like take your notebook for English

영어

or some notes or whatever

나 메모 등을 가져가서

and just put it on your desk so that you see it every day.

매일 볼 수 있도록 책상 위에 올려두세요.

And you think I need to do my English today.

그리고 당신은 내가 오늘 영어를 해야 한다고 생각합니다.

And get that habit.

그리고 그 습관을 가져라.

Just get the habit of thinking

about I need to do my English today.

오늘 영어를 해야 한다고 생각하는 습관을 가지세요.

When that's easy, try that next little habit.

그것이 쉬울 때 다음 작은 습관을 시도하십시오.

All right, next habit,

좋아, 다음 버릇,

I'm gonna open my notebook and look at it for one minute.

공책을 펴고 1분 동안 볼게.

Do that.

그렇게.

And when you feel like that's easy, you got that habit,

그리고 그것이 쉽다고 느낄 때 , 당신은 그 습관을 가지고 있고,

add something to it and just get the habit in place.

그것에 무언가를 추가하고, 그 습관을 제자리에 두십시오.

Starting very small, like stupid small

아주 작은 것부터 시작해서 멍청한 작은 것

you're like, "Christina, there's no point in doing that."

처럼 당신은 "크리스티나, 그렇게 할 필요가 없어."

That's how simple and easy it has to be

그것이

to start getting that habit.

그 습관을 갖기 시작하는 것이 얼마나 간단하고 쉬워야 하는지입니다.

Next thing you wanna do is track your progress.

다음으로 할 일은 진행 상황을 추적하는 것입니다.

So keeping track of all of those times you do

그래서

that one small thing.

작은 일 하나를 하는 모든 시간을 추적합니다.

The simplest way to do this,

이를 수행하는 가장 간단한 방법은

print out a calendar,

달력을 인쇄하여

put it on your wall, on your fridge,

벽이나 냉장고,

somewhere where you see it every day.

매일 볼 수 있는 곳에 붙이는 것입니다.

And every day that you do that simple habit,

그리고 그 간단한 습관을 매일 실천하면

put a check mark on it.

그것에 체크 표시를 하십시오.

And you'll see all those check marks building up

그리고 모든 확인 표시가 쌓이는 것을 볼 수

and you will not want to break that streak.

있으며 그 행진을 깨고 싶지 않을 것입니다.

And you'll do it just to be able to keep that streak going.

그리고 당신은 그 행진을 계속할 수 있도록 그것을 할 것입니다.

And then finally, reward yourself.

그리고 마지막으로 자신에게 보상을 합니다.

To stay motivated to meet your long term goal,

장기 목표를 달성하기 위해 동기를 유지하려면

you need to have some quick, immediate rewards.

빠르고 즉각적인 보상이 필요합니다.

It can be anything.

무엇이든 될 수 있습니다.

You can say, "All right. If I do my habit for one week,

"알았어. 일주일만 습관을 들이면

I'm going to buy myself a cookie at the bakery."

베이커리에서 쿠키를 사올게."라고 말할 수 있습니다.

I don't know. Whatever makes you feel good.

모르겠습니다. 무엇이든 기분이 좋아집니다.

Just find something where you can say,

"If I reach this goal, I'm gonna reward myself."

"이 목표를 달성하면 나 자신에게 상을 주겠다."라고 말할 수 있는 것을 찾으십시오.

To say, "Hey, Christina, good job."

"헤이, 크리스티나, 잘했어."

And another step that you can take to solving your problem,

그리고 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 또 다른 단계는

it's using a thing called social accountability.

사회적 책임이라는 것을 사용하는 것입니다.

And that basically is a fancy way

그리고 그것은 기본적으로

to say not trying to solve your problem alone.

문제를 혼자 해결하려고 하지 않는 멋진 방법입니다.

It means getting help from other people,

그것은 다른 사람들의 도움을 받고,

looking at how other people are solving similar problems,

다른 사람들이 비슷한 문제를 어떻게 해결하는지 살펴보고, 팀의

knowing that other people on your team are looking at you

다른 사람들이

as you're trying to solve the problem

문제를 해결하려고 할 때 당신을 바라보고 있다는 것을 알고

so that you have a little bit of accountability.

약간의 책임감을 갖는 것을 의미합니다.

And you know that they're gonna see

그리고 당신이 진전을 이루는지 그들이 볼 것이라는 것을 알고 있습니다

if you make progress or not.

.

You know, in the example of trying to get

to a more advanced level of English,

더 높은 수준의 영어에 도달하려는 시도의 예에서

some examples of social accountability

사회적 책임의 몇 가지 예는 세션 사이에 수행

might be like meeting up with your coach

to show them the homework that you did

한 숙제를 코치에게 보여주고

in between your sessions

and showing them what you practiced

연습한 내용을 보여주기 위해 코치를 만나는 것과 같을 수 있습니다.

and what you took the time to work on.

시간을 들여 작업한 것.

It could also be meeting with a group of people,

like a conversation club or a conversation group.

대화 클럽 이나 대화 그룹과 같은 그룹의 사람들과의 만남일 수도 있습니다.

And coming to the session,

그리고 세션에 오시면

you've prepared the work to talk about that topic.

그 주제에 대해 이야기할 작업을 준비하셨습니다.

And so you come in

그래서 당신은 들어와서

and you show them that you've done the work.

당신이 그 일을 끝냈다는 것을 그들에게 보여줍니다.

And because you knew that they were going to see

그리고 당신이

if you had done the work,

그 일을 했는지 그들이 볼 것이라는 것을 알았기 때문에

you took the time to actually do it.

당신은 실제로 그것을 하기 위해 시간을 들였습니다.

It's much more powerful

than just trying to put it in your schedule

일정에 넣는 것보다 훨씬 강력하지만

but then something more urgent always comes up.

항상 더 긴급한 일이 발생합니다.

And if you don't do your English,

그리고 당신이 영어를 하지 않는다면,

hey, nobody's gonna notice.

아무도 눈치채지 못할 것입니다.

You know, that is a a recipe

알다시피, 그것은 당신의 영어 실력을 향상시킬

for never finding time to improve your English.

시간을 결코 찾지 못하는 비결입니다 .

You know, you have a lot of expertise in something.

당신은 무언가에 많은 전문 지식을 가지고 있습니다.

You don't get to where you're at

in your career today without it.

그것 없이는 오늘날 당신의 경력에 ​​도달할 수 없습니다.

But you can't be an expert in everything, that's normal.

그러나 당신은 모든 것에 전문가가 될 수 없습니다 . 그것은 정상입니다.

And sometimes may need to bring in an expert

때로는

to help you solve a problem.

문제 해결을 돕기 위해 전문가를 불러야 할 수도 있습니다.

That way you can continue focusing on your work

그렇게 하면

and trying to do your best

while someone else thinks about the ideas,

다른 사람이 아이디어에 대해 생각하는 동안 작업에 계속 집중하고 최선을 다할 수 있으며

bringing in a new perspective

새로운 관점을 가져오고

and help helping you to solve your problem.

문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

And often,

그리고 종종

bringing in an expert is a very worthy investment.

전문가를 영입하는 것은 매우 가치 있는 투자입니다.

I mean, for example, me,

제 말은, 예를 들어 저는 세금을 처리하기 위해

I do not hesitate to bring in an expert

전문가를 불러오는 것을 주저하지 않습니다

for example, to do my taxes.

.

Because a mistake could cost a lot of money.

실수로 많은 비용이 들 수 있기 때문입니다.

And I don't understand every complexity of tax law.

그리고 저는 세법의 모든 복잡성을 이해하지 못합니다. 함께 일하는

I've got a business coach that I'm working with

비즈니스 코치가 있는데,

because sometimes I'm so focused on the business

비즈니스에 너무 집중한 나머지

that I can't see sometimes very simple solutions

때때로

to problems that I'm struggling with.

어려움을 겪고 있는 문제에 대한 매우 간단한 해결책을 볼 수 없기 때문입니다.

Having that coach help helps me to stay focused on the goals

그 코치의 도움을 받으면 목표에 계속 집중할 수

and also to make sure that either I do what I need to do

있고 내가 해야 할 일을 하거나

or that something that's very complex and difficult

매우 복잡하고 어려운 일을

is done by someone who has that expertise

전문 지식을 갖춘 사람이 수행하도록 하여

saves me time, saves me worry and anxiety,

시간을 절약하고 걱정을 덜고 불안,

and that is worth investing in.

그것은 투자할 가치가 있습니다.

If you don't use it, you lose it.

사용하지 않으면 잃게 됩니다. 오늘 배운 내용을

So here's how you can use what you learned today.

활용하는 방법은 다음과 같습니다 .

In the comments,

댓글에서

I want you to tell me about a time when you hired an expert

전문가를 고용하여 문제를

to come in and to help you do the thing,

solve the problem that you needed to solve.

해결하고 문제를 해결하는 데 도움을 준 시간에 대해 말씀해 주시기 바랍니다.

Maybe it was a teacher or a coach,

선생님이나 코치,

or someone to do your taxes,

세금을 내는 사람,

or someone to help you redecorate your apartment.

아파트를 다시 꾸미는 데 도움을 주는 사람일 수도 있습니다.

It doesn't matter.

그것은 중요하지 않습니다.

But tell me about a time when you actually went

그러나 실제로 가서 문제 중 하나를

and got help to solve one of your problems.

해결하기 위해 도움을 받았던 때에 대해 말씀해 주십시오 .

You know, a lot of my clients come to me

아시다시피 많은 고객이 저

and to my team of teachers

와 제 교사 팀에 와서

to help them prepare presentations,

프리젠테이션 준비,

prepare job interviews,

취업 면접 준비, 영어 회의에서

feel more comfortable in meetings in English,

더 편안하게 느끼도록 도와줍니다

all of those things.

.

Because they know that they're gonna be better

그들은

if we can help them.

우리가 그들을 도울 수 있다면 더 나아질 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다.

Now, if this lesson was helpful for you,

이제 이 강의가 도움이 되었다면

I would love to know.

알고 싶습니다.

And there are three ways that you can tell me.

그리고 당신이 나에게 말할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

The first thing is to go ahead

첫 번째는

and subscribe to my YouTube channel,

제 YouTube 채널을 구독하는 것입니다.

because that helps me,

it helps me help more people basically.

기본적으로 더 많은 사람들을 돕는 데 도움이 되기 때문입니다.

And that way I see that you're enjoying these lessons.

그런 식으로 저는 여러분이 이 수업을 즐기고 있다는 것을 알 수 있습니다 . christinarebuffet.com/worksheets

You can go over to christinarebuffet.com/worksheets

로 이동하면

and you can get a worksheet to help you really practice

what you've learned in this video.

이 비디오에서 배운 내용을 실제로 연습하는 데 도움이 되는 워크시트를 얻을 수 있습니다.

And go back and watch that video from last week.

그리고 돌아가서 지난주에 그 비디오를 보세요.

All about identifying your problems

문제를 파악

and believing, having that mindset that you can solve them.

하고 믿음을 갖고 문제를 해결할 수 있다는 마음가짐을 갖는 것이 전부입니다.

All right. Thank you so much for improving your English

괜찮은.

with Business English with Christina,

Christina와 함께 비즈니스 영어로 영어 실력을 향상시켜 주셔서 감사합니다.

and I'll see you next time.

다음에 뵙겠습니다.