Why you need to speak English well when you have your own business

- Is English hurting your business?

- 영어가 당신의 사업에 피해를 주고 있습니까?

I talk to a lot of entrepreneurs and business owners

나는 그들의 영어가 국제적으로 사업을 성장시키는 데 걸림돌이 되고 있음을 인정하는 많은 기업가 및 사업주들과 이야기를 나눕니다

who admit that, yes, their English is holding them back

from growing their business internationally.

.

Now, in today's lesson, you're gonna get one strategy

자, 오늘 수업에서 여러분

to help you overcome that problem

은 그 문제를 극복

and actually give you a competitive advantage

하고 실제로

over some native speakers.

일부 원어민보다 경쟁 우위를 제공하는 데 도움이 되는 한 가지 전략을 얻게 될 것입니다.

And the good news is, of course,

좋은 소식은 물론

you don't have to speak perfect English for this to work.

이것이 작동하기 위해 완벽한 영어를 구사할 필요는 없다는 것입니다.

All right, let's go.

좋아, 가자.

Hi, I'm Christina,

안녕하세요, 저는 Christina입니다.

and welcome to "Business English with Christina,"

"Business English with Christina"에 오신 것을 환영합니다.

where in this special series

이 특별 시리즈에서는

you're gonna see how other entrepreneurs

다른 기업가

and business owners solved their problems in English,

와 사업주들이 어떻게 영어로 문제를 해결하고

got more clients so that you can do the same thing.

더 많은 고객을 확보하여 여러분도 같은 일을 할 수 있는지 알아볼 것입니다. .

And this episode is just the first one

그리고 이 에피소드는

in this special series.

이 특별 시리즈의 첫 번째 에피소드일 뿐입니다.

There's gonna be another episode.

또 다른 에피소드가 있습니다. 참석할 수 있는

There's gonna be a live webinar you can attend,

라이브 웨비나가 있을 것입니다.

all of that exciting stuff

to help you grow your business in English.

영어로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 흥미로운 모든 것입니다.

And if you want to be sure to get your invitations,

초대장을 확실히 받고 싶고

to get those lessons, go over to my blog

수업을 받고 싶다면 제 블로그로 가서

and sign up for the newsletter so I can send them to you.

뉴스레터에 등록하시면 제가 보내드릴 수 있습니다.

And I'll put the link, of course,

물론

down below the notes from this video.

이 비디오의 메모 아래에 링크를 둘 것입니다.

Now, how does it feel when you know

자, 영어가 당신의 사업에 피해를 주거나 발목을 잡고 있다는 사실을 알게 되었을 때 어떤 느낌이 드나요

that English is hurting your business or holding you back?

?

Maybe you already feel this and hey, that's okay,

아마도 당신은 이미 이것을 느끼고 있고 이봐, 괜찮아,

we've all been there, but maybe not,

우리 모두 거기에 있었지만 아마도 그렇지 않을 수도 있습니다. 나는

I wanna share a story with you

당신과 이야기를 나누고 싶습니다.

and this is from a client of mine called Fatima,

이것은

not her real name, of course,

물론 그녀의 실명이 아닌 Fatima라는 내 고객이 보낸 것입니다.

but this is the story from a real client.

실제 고객의 이야기입니다.

So this client, she offered training services

그래서 이 고객은

to other businesses, entrepreneurs,

다른 기업, 기업가,

small businesses, professionals, et cetera.

소기업, 전문가 등에 교육 서비스를 제공했습니다.

And she noticed that several clients were seeing her on,

그리고 그녀는 몇몇 고객들이

I don't know, social media, her website, whatever,

소셜 미디어, 그녀의 웹사이트 등에서 그녀를 보고 있다는 것을 알게 되었고

and they started contacting her and saying, "Hey,

그들은 그녀에게 연락하기 시작했습니다. " 이봐,

we really like what you do,

우리는 당신이 하는 일을 정말 좋아

but we've got some international people in our team.

하지만 우리 팀 사람들이

Can you do your training in English?"

영어로 훈련을 할 수 있습니까?"

And well, she had to say no

그리고 글쎄요, 그녀는

because she felt like she couldn't do that.

그렇게 할 수 없다고 느꼈기 때문에 거절해야 했습니다.

And then she got another request

그리고 그녀는 또 다른 요청을 받았고

and she had to say no again.

그녀는 다시 거절해야 했습니다.

And then another request

그리고 또 다른 요청을 했고

and she had to say no again.

그녀는 다시 거절해야 했습니다.

And at that point she said, "All right,

그리고 그 시점에서 그녀가 말했습니다. "좋아요,

I have to do something about this

저는 이것에 대해 뭔가 조치를 취해야 합니다

because this is three potential contracts

왜냐하면 이것은

that I've had to say no to

just because of my English level.

단지 제 영어 수준 때문에 거절해야 했던 3개의 잠재적인 계약이기 때문입니다.

I mean, like if you have a business, I've got a business,

사업을 하고 있는데,

if in that position, it's like, ouch, like that hurts.

그 위치에 있으면 아야, 아프다. 비슷하지만 정확하지는 않은

Let me tell you another story somewhat similar,

또 다른 이야기를 들려드리겠습니다.

but not exactly.

This is the story of Manuel.

이것은 마누엘의 이야기입니다.

Again, real client, not his real name.

다시 말하지만, 그의 실명이 아닌 실제 고객입니다. .

Now, Manuel was working with a lot of clients

이제 Manuel은 미국에 기반을 둔 많은 고객과 함께 일하고 있었고

who were based in the US

and he was always afraid

to actually like meet with them virtually on Teams

Teams에서 가상으로 고객과 만나는 것을 항상 두려워했습니다.

because he said he knew that he would have to listen to

and understand several Americans in the same meeting,

then he would have to also respond to them.

그는

He was afraid of not understanding,

not responding with the right thing, et cetera.

And so he limited himself to interacting with his clients

in the US by email only.

이메일을 통해서만 미국에 있는 고객과 소통하는 것으로 자신을 제한했습니다.

Now, no judgements,

이제 그는 판단하지 않습니다.

but I feel like that's not the best way to run a business

하지만 그것이 사업을 운영

and to reassure your clients

하고 고객을 안심시키는 최선의 방법은 아니라고 생각합니다.

because sometimes just being able to see

때로는

and to speak with someone face to face

얼굴을 마주보거나

or over Zoom or Teams, it's just reassuring.

Zoom 또는 Teams를 통해 누군가를 보고 이야기할 수 있기 때문에 안심이 됩니다.

It makes business more human, so you have to do it.

그것은 비즈니스를 더 인간적으로 만듭니다. 그래서 당신은 그것을 해야 합니다.

And now maybe you're thinking like,

그리고 지금 아마 당신은

"Yeah, but no, it's okay.

"그래, 하지만 괜찮아.

I don't really have to worry about things like that."

난 그런 걱정을 할 필요가 없어."라고 생각할지도 모릅니다.

But there was this article

그런데

from the Harvard Business Review

called Global Business Speaks English.

Global Business Speaks English라는 Harvard Business Review의 기사가 있었습니다.

And if you're kinda wondering, "Okay, yeah,

그리고 만약 당신이 "좋아, 그래,

but does this apply for me?

하지만 이것이 나에게 적용되는가?

Is it really important for my business?"

그것이 내 사업에 정말로 중요한가?"

Here's something that they had to say in that article,

그들이 그 기사에서 말해야 했던 것이 있습니다.

not speaking English means not being able

영어를 못한다는 것은 국제 시장에 진출할 수 없다는 것을 의미합니다

to reach an international market.

.

And it means that your business is less resilient.

그리고 그것은 귀하의 비즈니스가 덜 탄력적이라는 것을 의미합니다. 모국어를 사용하는 고객으로만 자신을 제한하기 때문에 경제가 어려울 때

It's gonna have more difficulty surviving

생존하고 성장하는 데 더 어려움을 겪을 것입니다

and even growing when the economy is difficult

because you're limiting yourself

to only clients who speak your native language.

.

And not speaking English it means that feeling afraid

그리고 영어를 못한다는 것은

and limiting yourself either in being proactive

능동적으로 나가서 다른 언어로 다른 나라의

and going out and finding those new clients

새로운 고객을 찾

in different countries in a different language,

or simply saying no to someone who contacts you.

거나 단순히 당신에게 연락하는 사람에게 거절하는 것을 두려워하고 자신을 제한한다는 것을 의미합니다.

And I mean, for me I feel like

그리고 내 말은,

that would be the most difficult part

because it's like someone found your website,

누군가가 당신의 웹사이트를 발견하고, 당신

they looked at your services,

의 서비스를 보고,

maybe they compared you with several other services

아마도 당신을 다른 여러 서비스와 비교하고 당신을

and they chose you,

선택한 것과 같기 때문에 그것이 가장 어려운 부분이라고 생각합니다.

but just because of English you had to say, "No, thank you.

"아니오, 고맙습니다.

We can't work together."

우리는 함께 일할 수 없습니다."

But you know that you can do better

그러나 당신은 당신이 더 잘할 수

and you know that you deserve better.

있고 당신이 더 나은 자격이 있다는 것을 알고 있습니다.

And for a lot of these people and maybe for you as well,

그리고 이 많은 사람들 과 아마도 당신에게도

the thing that stops you sometimes

때때로 한

from taking the step and making the change

걸음을 내딛고 올바른 방향으로 변화하는 것을 방해하는 것은

in the right direction

is maybe this fear that it's gonna be hard,

아마도 그것이 힘들고

it's gonna be long, it's gonna be difficult,

오래 걸릴 것이라는 두려움 때문일 것입니다. 힘들고

it's gonna be a lot of energy.

에너지가 많이 소모될 것입니다.

Yeah, it takes work and it takes energy

예, 작업이 필요하고 에너지가 필요하며

and it's not a fast process, but it is so worth it.

빠른 프로세스는 아니지만 그만한 가치가 있습니다.

And I've seen a lot of people go through that process

그리고 저는 많은 사람들이 그 과정을 거친

and then realize, all right, yes,

다음 깨닫는 것을 보았습니다. 좋아요, 맞아요,

this is the moment I've got to do something.

지금이 제가 무언가를 해야 하는 순간입니다.

It's people like Fatima, it's people like Manuel,

파티마 같은 사람들, 마누엘 같은 사람들,

it's maybe people just like you,

아마도 당신 같은

people who stop saying no,

사람들, 아니오라고 말하는 것을 그만두고

and who start saying yes, instead of yes

예라고 말하기 시작하는 사람들입니다.

to building their business, to getting more clients,

to really going after the dream that they have

for their company because they know that they can do it.

그들은 그들이 할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 그들의 회사를 위해 가지고 있습니다.

And like I said, no, it's not easy.

그리고 내가 말했듯이, 아니오, 쉽지 않습니다.

And yes, it takes work,

그리고 네, 노력이 필요합니다.

but I mean, if you're running a business,

하지만 제 말은, 여러분이 사업을 운영하고 있다면 여러분이 그 일을 하는 것을

I have absolutely no doubt that you're not afraid

두려워하지 않는다는 것,

of doing the work,

that you're not afraid of trying different things,

다른 일을 시도하는 것,

trying new strategies,

새로운 전략을 시도하는 것을 두려워하지 않는다는 것, 자신이 가진

innovating in order to reach the goal

목표에 도달하기 위해 혁신합니다

that you have for yourself.

.

Also, one of the things

그리고

that I've heard from a lot of people is,

많은 분들에게 들은 얘기 중 하나가

"My English is not good enough.

"내 영어 실력이 부족하다.

I have to just go and live in an English speaking country

그냥 영어권 국가에 가서

for a few weeks or a few months

몇 주, 몇 달 정도 살아야 하는데

and that's the only way I can solve the problem."

그것뿐이다. 내가 문제를 해결할 수 있는 방법."

That is one way to solve the problem.

그것이 문제를 해결하는 한 가지 방법입니다.

But if you don't have the possibility to do that,

하지만 그럴 가능성이 없다면

then that just becomes an excuse.

그건 핑계가 될 뿐입니다.

And I know that hurts, but I'm sorry,

그게 아프다는 걸 알지만 미안하지만 그게

but that's the truth.

사실이에요.

If you're saying the only way I can do something is this

내가 무언가를 할 수 있는 유일한 방법은 이것

and oh, I just don't have the possibility

이고, 오, 나는

to do that one thing.

그 한 가지를 할 가능성이 없다고 말하는 것입니다.

Well, then you can find another way to do it

그렇다면 다른 방법을 찾을 수

and it might not be the same exact approach,

있고 정확히 동일한 접근 방식이 아닐 수도

but it will get you the same result.

있지만 동일한 결과를 얻을 수 있습니다.

You can start with the English that you have

당신이 가지고 있는 영어로 시작할 수 있습니다.

because if you're watching this video, you've got a level

왜냐하면 당신이 이 비디오를 보고 있다면, 당신은

that allows you to follow an entire video in English

영어로 전체 비디오를 따라갈 수 있는 레벨을 가지고 있고

and that is already pretty good.

그것은 이미 꽤 훌륭하기 때문입니다.

So I mean, be proud of yourself

그래서 내 말은, 자신을 자랑스러워

and let's start with the English you have.

하고 당신이 가진 영어부터 시작하자는 것입니다.

And like Fatima and Manuel,

그리고 Fatima와 Manuel처럼

the first thing that you need to do

가장 먼저 해야 할 일은 수정해야 할

is identify one problem to fix and focus on that

문제 하나를 식별 하고 그것에 집중

and maybe make it your biggest problem

하고 아마도 그것을 가장 큰 문제로 만들어

so that you see results

결과를 보고 그 문제를 해결한

and you see a change after you solve that problem.

후에 변화를 보는 것입니다 .

And that's gonna keep you motivated

그리고 그것은 당신

to continue working on solving your problems.

이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하도록 동기를 부여할 것입니다.

Pick the thing that's gonna have the most impact,

가장 큰 영향을 미칠 항목을 선택하세요.

maybe that is focusing on putting your LinkedIn profile

LinkedIn 프로필을

in English,

영어로 작성하는 데 집중하는 것일 수도 있고, 잠재 고객에게 자신 있게 연락할 수 있는

maybe it's getting the right emails

올바른 이메일을 받는 것일 수도 있고,

to be able to contact potential clients confidently,

maybe it's putting your website in English,

웹사이트를 영어로 작성하는 것일 수도 있습니다.

whatever your one thing is,

,

start there and start with the English you have

거기에서 시작하고 영어로 시작하여

to make that thing functional, let's say.

기능을 수행해야 합니다.

As we say, done is better than perfect.

우리가 말했듯이 완료된 것이 완벽한 것보다 낫습니다.

And then when you've got that, what's gonna happen

그런 다음 그것을 얻었을 때 일어날 일은

is you're going to start having exchanges, conversations,

교환, 대화

or contacts from international clients.

또는 국제 고객과의 접촉을 시작하게 될 것입니다.

And at some point you will have to meet with them

그리고 언젠가는 그들과 직접

maybe in person face to face,

대면해야 할 수도

but probably virtually on Zoom or Teams.

있지만 아마도 Zoom이나 Teams에서 가상으로 만나야 할 것입니다.

And yes, that can be scary,

네, 두려울 수

but if you know how to do it the right way

있지만 올바른 방법을 알고

and you've actually got a strategy,

실제로 전략을 가지고 있다면 이러한 비즈니스 기술이 없는 일부 원어민보다

that can help you actually have a competitive advantage

실제로 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다

over some native speakers

who don't have these business techniques.

.

And in a lot of business conversations,

그리고 많은 비즈니스 대화,

especially those first conversations,

특히 첫 번째 대화에서

the way that you begin your conversation

대화를 시작하는 방식이

can determine the result,

결과를 결정하고

the way that you end the conversation.

대화를 종료하는 방식을 결정할 수 있습니다.

And if that sounds a little like, I don't know, meta,

그리고 그것이 약간 , 나는 잘 모르겠지만, 메타,

a little like Yoda or just a little woo woo and you're like,

Yoda와 약간 비슷하거나 약간 우우 그리고

"I don't know what you're talking about, Christina."

당신은 "무슨 말을하는지 모르겠어요, 크리스티나."

Go over to the blog,

블로그로 이동하세요. 이것이 얼마나 중요한지 이해할 수 있도록 이것이

I've gone into more detail what that means

의미하는 바에 대해 자세히 설명했습니다

so that you can understand how important this is,

but also what you can do to put this in place

for your own business.

.

And I've put actually a link over to the article,

그리고 이 에피소드의 영감이 된 원본 기사에 대한 링크를 실제로 넣었습니다

the original article that was the inspiration

for this episode.

.

And in that article they talk about superstar sellers

그리고 그 기사에서 그들은 슈퍼스타 판매자에 대해 이야기

and what makes them different from, let's say,

하고 그들이 일반 사람들과 다른 점에 대해 이야기합니다

regular people.

.

I don't know what makes them different from people

who don't have these strategies and these techniques.

이러한 전략 과 기술이 없는 사람들과 무엇이 다른지 모르겠습니다.

And it's things that you can do already

이미

with the English you have,

가지고 있는 영어로 할 수 있는 일입니다.

it's things like building rapport with the other person,

다른 사람과 관계를 구축하고, 상대방의 말을

really listening and paying attention to them,

경청하고 주의를 기울이고 , 대화의

really focusing on making the first 10 minutes

처음 10분을

of your conversation dedicated

to building, establishing rather,

구축, 확립에 전념하는 데 집중하는 것과 같은 것입니다.

establishing that relationship

so that you have the confidence of the person,

당신이 그 사람의 신뢰를 가질 수 있도록 그 관계를 확립하고,

they feel like they like you, they can trust you.

그들은 그들이 당신을 좋아한다고 느끼고 , 당신을 신뢰할 수 있습니다.

And that can really make a huge difference

그리고 그것은 나머지 대화에서 정말 큰 차이를 만들 수 있습니다

in the rest of your conversation.

.

And it also means that you are in control

그리고 그것은 또한 당신이

of the success of your English,

당신의 영어 성공,

the success of your business.

사업의 성공을 통제하고 있다는 것을 의미합니다.

You're not just waiting for someone

당신은 단지 누군가가

to come and do it for you

와서 당신을 위해 해주기를 기다리거나 완벽한 기회를

or to present to you with the perfect opportunity,

당신에게 제시하기를 기다리는 것이 아니라

you take action to make sure

that you create the right conditions for success.

성공을 위한 올바른 조건을 만들기 위해 행동을 취합니다.

So are you ready to give yourself this advantage

in doing business in English?

영어로 비즈니스를 할 때 이점을 얻을 준비가 되셨습니까?

Maybe the way to find out is to take a little quiz

아마도 알아내는 방법은

on your confidence in English

영어에 대한 자신감에 대한 약간의 퀴즈를 풀고 이 에피소드의

and that you will find over on the blog post

블로그 게시물에서 찾을 수 있을 것입니다

for this episode.

.

And of course, I will put the link down below this video.

물론 이 영상 아래에 링크를 걸어두겠습니다.

Like I always say, if you don't use it, you lose it.

항상 말씀드리지만 사용하지 않으면 손해입니다.

So here's your question for you today,

그래서 오늘 여러분께 드리는 질문이 있습니다. 영어로 비즈니스 목표를 달성하는 데

what is blocking you from reaching your business goals

방해가 되는 것이 무엇인지,

in English or from contacting clients in English

고객에게 영어로 연락하는 것,

or saying yes to international clients who contact you?

또는 연락하는 국제 고객에게 예라고 대답하는 것을 방해하는 것은 무엇입니까 ?

What is the thing that's stopping you from saying yes today?

오늘 당신이 '예'라고 대답하지 못하게 막는 것은 무엇입니까?

Put it in the comments.

댓글에 적어주세요.

Like I said, don't be afraid, don't be ashamed.

내가 말했듯이 두려워하지 말고 부끄러워하지 마십시오.

We have all been there,

우리는 모두 거기에 있었고

we all face these situations and these problems,

이러한 상황 과 문제에 직면해 있습니다.

it's part of growing

그것은 성장의 일부

and the more we share our experiences,

이며 경험을 더 많이 공유할수록

the more others will see, hey, this is normal,

다른 사람들이 더 많이 알게 될 것입니다. 이봐, 이것은 정상이지만

but I can solve the problem.

문제를 해결할 수 있습니다.

So you can actually maybe be the inspiration

따라서 실제로

that someone needs.

누군가에게 필요한 영감이 될 수 있습니다.

And if this lesson was helpful for you,

그리고 이 수업이 도움이 되었다면

I would love to know

알고 싶습니다.

and there are three ways that you can tell me.

세 가지 방법을 알려주세요. YouTube에서

You can give this video a thumbs up on YouTube,

이 동영상을 엄지손가락을 치켜세울 수 있습니다 .

YouTube love thumbs up and subscribes and all of that.

YouTube는 엄지척과 구독을 좋아합니다 .

So if you do that, it will help me help more people

그래서 당신이 그렇게 한다면, 그것은 내가 더 많은 사람들을 돕는 데 도움이 될 것이고

and that's what I'm all about.

그것이 바로 내가 하는 일입니다. 블로그

You can go over to the blog and get the quiz

로 이동하여

that goes with this lesson.

이 레슨과 관련된 퀴즈를 얻을 수 있습니다.

And you can watch this next lesson

그리고

all about how to pitch your product or service in English.

제품이나 서비스를 영어로 피칭하는 방법에 대한 다음 강의를 시청하실 수 있습니다.

And of course, thank you for learning with me.

물론 저와 함께 배워 주셔서 감사합니다.

Thank you for improving your business,

비즈니스를 개선하고

improving your English.

영어를 향상시켜 주셔서 감사합니다.

Thank you for making it to the end of this lesson

이 강의가

because I feel like this is gonna be a longer lesson,

더 길어질 것 같지만

but it's an important one.

중요한 강의이기 때문에 이 강의를 끝까지 해주셔서 감사합니다.

Anyway, thank you for all of that.

어쨌든, 그 모든 것에 감사드립니다.

And I am very much looking forward to seeing you

그리고 곧

in the second part of this special series very soon.

이 특별 시리즈의 두 번째 부분에서 여러분을 뵙기를 매우 고대하고 있습니다 .

See ya, bye.

나중에 보자.