Business English Vocabulary: MARKET, PRODUCTS, BRANDING, CONSUMERS, and more

Hello, and welcome back to EngVid with me, Benjamin. Today is a business

Olá, seja bem-vindo de volta ao EngVid comigo , Benjamin. Hoje é uma

English lesson in as far as it teaches words that are really essential for you

aula de inglês para negócios na medida em que ensina palavras realmente essenciais para você

to know if you're doing business in English. But it isn't just a lesson for

saber se está fazendo negócios em inglês. Mas não é apenas uma lição para

those of you who are working in English. If you're able to master the words I'm

aqueles que estão trabalhando em inglês. Se você for capaz de dominar as palavras que estou

teaching in this lesson, you will appear more knowledgeable about the world

ensinando nesta lição, parecerá mais informado sobre o mundo

around you, and your vocabulary will improve. So what exactly are we talking

ao seu redor e seu vocabulário melhorará. Então, do que exatamente estamos

about? In this lesson, we are going to be talking about customers, parts of the

falando? Nesta lição, falaremos sobre clientes, partes do

market as in, you know what you can buy: the things that you can sell, and

mercado, como você sabe o que pode comprar: as coisas que pode vender e o

customer behavior. So really everything to do with creating a product, selling

comportamento do cliente. Então, na verdade, tudo relacionado à criação de um produto, à venda

the product, we will cover in today's lesson... not everything, but just some

do produto, abordaremos na lição de hoje ... não tudo, mas apenas um

key vocabulary, ready?

vocabulário-chave, pronto?

So my understanding is that in business, it's important to analyze the current

Então, entendo que nos negócios é importante analisar a

situation: the competition, yep, the people who are doing what you want to

situação atual: a concorrência, sim, as pessoas que estão fazendo o que você quer

do, and the people who are going to buy your product. So you will be doing some

fazer e as pessoas que vão comprar seu produto. Então você estará fazendo alguma

market research. So look, we've got "search": to look for. This prefix means

pesquisa de mercado. Então, veja, temos "pesquisar": procurar. Este prefixo significa

back, yeah? Like to do it again. So we're like, what's everyone doing? What

de volta, sim? Gostaria de fazê-lo novamente. Então nós pensamos, o que todo mundo está fazendo? O que

is working? What's selling? What's not selling? What what are the customers?

está funcionando? O que está vendendo? O que não está vendendo? Quais são os clientes?

What's motivating them? So doing your research? Yep, getting a good picture of

O que os está motivando? Então, fazendo sua pesquisa? Sim, obtendo uma boa imagem

the situation.

da situação.

"Saturated". "Saturated" means full up. So the market is like the place where

"Saturado". "Saturado" significa cheio. Então o mercado é como o lugar onde

you buy and sell things. Yep, like a fruit and vegetable market. Except it

você compra e vende coisas. Sim, como um mercado de frutas e vegetais. Exceto que

might not be a physical place, the market. So if the market is saturated,

pode não ser um lugar físico, o mercado. Portanto, se o mercado estiver saturado,

it means full up. The market is saturated with people selling old used

significa que está cheio. O mercado está saturado de pessoas que vendem telefones usados ​​antigos

phones. Yep. So you could be talking about physical market or something on

. Sim. Então você pode estar falando de mercado físico ou algo

the internet, for example, the market is saturated. With people selling self-help

na internet, por exemplo, o mercado está saturado. Com pessoas vendendo

courses, the market is saturated with people promoting their own books.

cursos de autoajuda, o mercado está saturado de pessoas promovendo seus próprios livros.

Saturated -- to be full fill up.

Saturado -- estar cheio.

"A segment of the market." Now with this word segment, I imagine a segment of

"Um segmento do mercado." Agora com essa palavra segmento, imagino um segmento de

tangerine, a piece of tangerine. Yep. "Segment" is like a part of. It's not

tangerina, um pedaço de tangerina. Sim. "Segmento" é como uma parte de. Não é

the whole tangerine, it's one little bit. So a segment of the market means a

a tangerina inteira, é um pouquinho. Portanto, um segmento do mercado significa uma

part of the market. So a segment of the market are paying over 100 euros for

parte do mercado. Portanto, um segmento do mercado está a pagar mais de 100 euros por

used phones, for used telephones.

telemóveis usados, por telemóveis usados.

To "rebrand". Brand. Now if you brand a cow with a number, then you're like

Para "remarcar". Marca. Agora, se você marcar uma vaca com um número, então você estará

stamping on to the cow its number that you can tell which cow it is. Now a

marcando na vaca seu número para que você possa dizer qual vaca é. Agora uma

brand in fashion in the world of commerce is like what identifies you?

marca da moda no mundo do comércio é como o que te identifica?

Yep. What is your... what is your image? So if you're going to do that again,

Sim. Qual é a sua... qual é a sua imagem? Então, se você vai fazer isso de novo,

then you're going to change your marketing materials. If you rebrand,

vai mudar seus materiais de marketing. Se você mudar a marca,

then you're going to give your company a new look and a new identity.

dará à sua empresa um novo visual e uma nova identidade.

"Market share." So let's imagine that I am selling bananas to UK supermarkets. I

"Quota de mercado." Então, vamos imaginar que estou vendendo bananas para supermercados do Reino Unido. Eu

get the bananas from South America, I bring them to the UK. If someone asked

pego as bananas da América do Sul, eu as trago para o Reino Unido. Se alguém

me: "What is your market share?" It means what percentage of the bananas

me perguntasse: "Qual é a sua participação no mercado?" Significa que porcentagem das bananas

being sold in the UK do you sell? And my answer would be: "Well, my market share,

vendidas no Reino Unido você vende? E minha resposta seria: "Bem, minha participação no mercado,

our market share is about 46%" so all the bananas in the UK, we sell about 46%

nossa participação no mercado é de cerca de 46%", então todas as bananas no Reino Unido, vendemos cerca de 46%

of them. Our market share is about market position.

delas. Nossa participação de mercado é sobre a posição de mercado.

"High. Low." Are you a high end product, or cheap and cheerful? So if you're

"Alto. Baixo." Você é um produto de alta qualidade ou barato e alegre? Então, se você está

selling watches, for example, are you going for the most elite, deluxe model

vendendo relógios, por exemplo, você está indo para o modelo mais sofisticado e luxuoso

out there that costs thousands of pounds? Or are you selling the... I need

que custa milhares de libras? Ou você está vendendo o... Preciso de

a watch, don't I? Are you selling the very basic model that's on sale for 30

um relógio, não preciso? Você está vendendo o modelo básico que está à venda por 30

to 40 pounds?

a 40 libras?

"Market position" -- what level products you are producing and selling. Okay.

"Posição de mercado" -- que nível de produtos você está produzindo e vendendo. OK.

So once you've done your analyzing the market, seeing what's out there, it's

Então, depois de analisar o mercado, ver o que está por aí, é

time to come up with a new product. Consumer Goods. Consumer, I'm going to

hora de criar um novo produto. Bens de consumo. Consumidor, vou

consume a blueberry, hm? Consume. So consumers get things, they take things,

consumir um mirtilo, hein? Consumir. Então os consumidores pegam coisas, eles pegam coisas,

they want things yeah -- consume. Give me more, give me more -- consumer. Goods

eles querem coisas sim -- consomem. Dê -me mais, dê-me mais - consumidor. Bens

means products. "We're looking at developing a range of exciting new

significa produtos. "Estamos procurando desenvolver uma gama de novos

consumer goods, particularly in particular, some shorts and T shirts."

bens de consumo, particularmente em particular, alguns shorts e camisetas."

Consumer behavior -- how is the blueberry being consumed? Is it being

Comportamento do consumidor -- como o mirtilo está sendo consumido? Está sendo

consumed slowly or really fast? The consumer: "we've noticed patterns in

consumido lentamente ou muito rápido? O consumidor: "observamos padrões no

consumer behavior: the consumers tend to be visiting the supermarkets between 5pm

comportamento do consumidor: os consumidores costumam ir ao supermercado entre 17h

and 7pm". And the rest of the day is very quiet. So things we're noticing

e 19h". E o resto do dia é muito tranquilo. Então, coisas que estamos percebendo

about the consumer. The consumer profile, well, most people eating

sobre o consumidor. O perfil do consumidor, bem, a maioria das pessoas que come

blueberries tend to be health-conscious. Some of them are aware of the

mirtilos tende a se preocupar com a saúde. Alguns deles estão cientes do

anti-oxi... something about the blueberry. So they're, they're really

anti-oxi... algo sobre o mirtilo. Então eles estão realmente

trying to maximize their health. The consumer profile typically, the

tentando maximizar sua saúde. O perfil do consumidor normalmente, o

blueberry consumer is anywhere between 20 and 50. We're getting a range of men

consumidor de mirtilo está entre 20 e 50 anos. Estamos recebendo uma variedade de homens

and women buying the blueberries and consumer behavior typically they will

e mulheres comprando mirtilos e o comportamento do consumidor normalmente eles

buy blueberries once a week. Are the blueberries at market? Wow. These ones.

compram mirtilos uma vez por semana. Os mirtilos estão no mercado? Uau. Estes.

Yes, you know, quite nice and round. They've been carefully chosen. That is

Sim, você sabe, muito bom e redondo. Eles foram cuidadosamente escolhidos. Isso é

an upmarket blueberry. It's an expensive blueberry. Compared to if I went to a

um mirtilo de luxo. É um mirtilo caro. Comparado a se eu fosse a uma

different shop and bought this one and it was a bit sort of squished. Yep. Put

loja diferente e comprasse este e estivesse um pouco amassado. Sim. Coloque

that back in there. "Upmarket": like the best.

isso de volta lá. "Upmarket": como o melhor.

"Disposable". Right? So we have the suffix "-able", meaning being "able to",

"Descartável". Certo? Portanto, temos o sufixo "-able", que significa "capaz de",

you can, "dispose" meaning "to get rid of", so if this is a disposable

você pode, "dispor", que significa "livrar-se de", então se isso for um

blueberry -- sorry, cameraman -- then I throw it. Yeah, I can get rid of it. It

mirtilo descartável -- desculpe, cinegrafista -- então eu o jogo. Sim, posso me livrar disso.

doesn't matter. It's only a blueberry. Look how many more blueberries I've got.

Não importa. É apenas um mirtilo. Olha quantos mais mirtilos eu tenho.

I've got loads, I can get rid of that one. What about how that relates to my

Eu tenho um monte, posso me livrar desse . E como isso se relaciona com minha

income? Well, I've got you know, I've got this money in the bank. And that's

renda? Bem, você sabe, eu tenho esse dinheiro no banco. E isso é

paying for my rent, my food, my childcare costs, etc. But I don't need

pagar meu aluguel, minha comida, meus custos de creche, etc. Mas eu não preciso

this one. Yeah, I don't really need this one. So I can get rid of it. That's my

disso. Sim, eu realmente não preciso deste. Então eu posso me livrar disso. Essa é a minha

disposable income. I can use it for fun things. Wha-hey! Fun. Okay, I've got

renda disponível. Posso usá-lo para coisas divertidas. Ei! Diversão. Ok, tenho

some more phrases for you. And it's time for me to pick up the blueberries.

mais algumas frases para você. E é hora de eu pegar os mirtilos.

We managed to dispose of the blueberries. And in the process, we came

Conseguimos nos desfazer dos mirtilos. E no processo,

up with a new product that we are going to launch. That we're going to start,

criamos um novo produto que vamos lançar. Que vamos começar,

that we're going to throw into the marketplace and allow the consumers to

que vamos lançar no mercado e permitir que os consumidores

purchase it. We are going into business with retro shirts. And I'm not just

comprem. Estamos entrando no negócio com camisas retrô. E não estou

talking about some old smelly blue shirts. I'm talking about old smelly

falando apenas de algumas velhas camisas azuis fedorentas . Estou falando de velhas

yellow shirts, old smelly red shirts, old smelly green shirts for men, for

camisas amarelas fedorentas, velhas camisas vermelhas fedorentas, velhas camisas verdes fedorentas para homens,

women, and for children. That is my product range. Yep, "a range" -- a

mulheres e crianças. Essa é a minha gama de produtos. Sim, "uma variedade" -- uma

complete variety of product.

variedade completa de produtos.

"The product launch." Now the customer has to be aware of the old smelly shirt

"O lançamento do produto." Agora o cliente tem que ficar atento à camisa velha e fedorenta

to be able to buy one. Yep. So how are we going to make them aware of it? We're

para poder comprar uma. Sim. Então, como vamos torná-los conscientes disso?

going to use advertising, we're going to use promotions in the clothing stores so

Vamos usar publicidade, vamos usar promoções nas lojas de roupas para

that people interact with the product and become aware of it and want to buy

que as pessoas interajam com o produto, conheçam e queiram comprar

it.

.

"Product life cycle": Now this is... let's think about it in a circular idea.

"Ciclo de vida do produto": Agora isso é... vamos pensar nisso em uma ideia circular.

So we launch it into the market. Yep. And it becomes popular for a while, how

Assim lançamos no mercado. Sim. E se torna popular por um tempo,

long does it become popular for? When does it start to decline? When does it

por quanto tempo se torna popular? Quando começa a diminuir? Quando isso

start to sort of fade until we need to throw into the market our new design?

começa a desaparecer até que precisamos lançar no mercado nosso novo design?

Now, because this is a sort of slightly timeless style, it might last for a long

Agora, porque este é um tipo de estilo ligeiramente atemporal, pode durar muito

time. But I guess we're not going to know at the beginning, quite how long

tempo. Mas acho que não vamos saber no início, quanto tempo dura

the product lifecycle is, we hope it's going to be good and full and popular.

o ciclo de vida do produto, esperamos que seja bom, completo e popular.

But we'll have to see.

Mas teremos que ver.

We're certainly going to need an advertising budget, an allocated amount

Certamente vamos precisar de um orçamento de publicidade, uma quantia

of money to spend on advertising, so that we can have advertising in the

de dinheiro alocada para gastar em publicidade, para que possamos ter publicidade no

right place for this product. probably not going to be on TV, maybe in

lugar certo para este produto. provavelmente não vai aparecer na TV, talvez em

magazines, maybe online. But the people that will decide where it is advertised,

revistas, talvez online. Mas quem vai decidir onde é anunciado,

are the advertising agency. These are specialists in the world of advertising,

é a agência de publicidade. São especialistas no mundo da publicidade,

who come up with a strategy for promoting the product. Strategy, often

que traçam uma estratégia de divulgação do produto. A estratégia, muitas vezes

the actual idea for the commercial, for the advert, however, it is being

a própria ideia do comercial, do anúncio, porém, está sendo

advertised.

anunciada.

"An advertising campaign." So "campaign", used most often with

"Uma campanha publicitária." Portanto, "campanha", usado com mais frequência com

military: "a military campaign". So thinking in war, our military campaign,

militares: "uma campanha militar". Então, pensando na guerra, nossa campanha militar,

we're going to go by sea, by air, and by land, our advertising campaign, we're

vamos por mar, por ar e por terra, nossa campanha publicitária,

going to target online advertising on click ads. We're going to be handing out

vamos direcionar a publicidade on-line em anúncios de clique. A gente vai estar distribuindo

flyers in the street, whatever is deemed most appropriate for this product within

panfletos na rua, o que for mais adequado para esse produto dentro

this budget, okay. However much money you've got to spend will dictate the

desse orçamento, ok. Quanto dinheiro você tem para gastar, ditará o

type of campaign you carry out. Market penetration is what we're looking for.

tipo de campanha que você realizará. A penetração no mercado é o que estamos procurando.

Yep. That the product becomes goes into the consciousness of the customer. So

Sim. Que o produto se torna vai para a consciência do cliente. Assim,

the customer identifies the product and goes, "Oh, yes, I want that." So here

o cliente identifica o produto e diz: "Ah, sim, eu quero isso." Então, aqui

we're talking about the clothes. Yep. Now I've got this is up here. I've got a

estamos falando sobre as roupas. Sim. Agora eu tenho isso aqui. Eu tenho um

graph. Yep. This is sort of volume of products sold. So I've got one shirt

gráfico. Sim. Isso é uma espécie de volume de produtos vendidos. Então, eu tenho uma

company doing quite nicely. Yeah, I've got another company selling even more.

empresa de camisas indo muito bem. Sim, tenho outra empresa vendendo ainda mais.

Now, if I'm down here, I'm not selling much. I'm not penetrating the market

Agora, se estou aqui embaixo, não estou vendendo muito. Não estou penetrando muito no mercado

much. Yeah, I need to be up here disrupting it. Yeah, making sure that

. Sim, preciso estar aqui em cima para interrompê-lo. Sim, certificando-se de que as

people buy the smelly old shirt.

pessoas comprem a camisa velha fedorenta.

"Sales Forecast", we all know what that is with the weather. Good old Michael

"Previsão de vendas", todos nós sabemos o que é isso com o clima. O bom e velho Michael

Fish at the BBC saying there's going to be no hurricane. "Forecast" means a

Fish da BBC dizendo que não haverá furacão. "Previsão" significa uma

prediction. Our sales forecast: "we're expecting it to be a little slow to

previsão. Nossa previsão de vendas: " esperamos que seja um pouco lento no

start with, but within six months, we are expecting dah dah dah dah dah dah

início, mas dentro de seis meses, esperamos dah dah dah dah dah dah dah dah

dah dah dah."

dah."

"Sales figures" -- these are the actual results. So imagine six months in the

"Números de vendas" -- estes são os resultados reais. Então imagine seis meses no

future. Here we are. I'm still wearing the smelly old shirt. How are the smelly

futuro. Aqui estamos. Eu ainda estou vestindo a camisa velha fedorenta. Como as

old shirts selling? In Albania we have sold 4000 in the last month. In the

camisas velhas fedorentas estão vendendo? Na Albânia, vendemos 4.000 no último mês. Na

Ukraine, we have sold 20,000. In the UK, we have sold 9000 in the past two

Ucrânia, vendemos 20.000. No Reino Unido, vendemos 9.000 nos últimos dois

months. As an average of, statistics, numbers. Our "sales target": so we have

meses. Como uma média de, estatísticas, números. Nossa "meta de vendas": portanto,

sold 9000 in the UK in the last month. But our target was 10,000. What were we

vendemos 9.000 no Reino Unido no último mês. Mas nossa meta era 10.000. O que estávamos

trying to do? Our sales target.

tentando fazer? Nossa meta de vendas.

Okay, that is it for today's lesson. Time for you to do a bit of revision by

Ok, é isso para a lição de hoje. Hora de você fazer um pouco de revisão

doing the quiz. testing yourself and making sure you have learned this vocab.

fazendo o teste. testando a si mesmo e certificando-se de que você aprendeu este vocabulário.

If you want anymore help from me, I occasionally have availability to teach

Se você quiser mais ajuda minha, ocasionalmente tenho disponibilidade para ensinar

via Skype, improving people's writing, written and spoken English. The website

via Skype, melhorando a escrita, escrita e falada das pessoas. O site

is honeyourenglish.com Thank you for watching, and I'll see you in the next

é honeyourenglish.com Obrigado por assistir, e vejo você no próximo

video.

vídeo.