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Hey, guys. Welcome back to engVid with me, Benjamin. Today's lesson we are going to be
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안녕하세요 여러분. 벤자민, 저와 함께 engVid에 다시 오신 것을 환영합니다. 오늘 수업에서는
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looking at presenting to a group of colleagues a new idea that you or the company wants to
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여러분이나 회사가 구현하고 싶은 새로운 아이디어를 동료들에게 발표하는 방법을 살펴보겠습니다
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implement. So, although this is a business English lesson, I think a wider audience can
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. 이건 비즈니스 영어 수업이긴 하지만,
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enjoy this - native speakers, too - because it looks at how to be persuasive, and it looks
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모국어 화자도 포함하여 더 폭넓은 청중이 즐길 수 있을 것 같아요. 설득하는 방법을 살펴보고,
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at something called "classical thinking", which is using reason. So, I've got a problem,
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이성을 활용하는 '고전적 사고'에 대해 알아보기 때문이죠. 그래서, 문제가 생기면
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I find a solution, and I keep thinking until we've all got there and we have a happy conclusion.
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해결책을 찾고, 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 때까지 계속 생각합니다.
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Okay? So, being persuasive, talking to colleagues, and some really good phrases to use at work.
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좋아요? 설득력 있게 말하는 법, 동료들과 대화하는 법, 직장에서 사용할 수 있는 정말 좋은 표현들에 대해 알아보겠습니다.
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So, if you have what might be considered an unpopular idea, the first thing you need
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따라서 인기 없는 아이디어가 있다면, 가장 먼저 해야 할 일은
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to do is to persuade the colleagues why you need to change. Okay? What's the burning reason
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왜 변화가 필요한지 동료들을 설득하는 것입니다. 좋아요? 그 가장 중요한 이유는 무엇일까
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for this? Now, our first one, we're trying to make them feel comfortable. If there's
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? 이제, 우리의 첫 번째 목표는 그들이 편안함을 느끼도록 하는 것입니다.
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any resistance to the new idea, then you're saying it's okay, I understand. Yeah? If they
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새로운 아이디어에 대한 저항이 있다면, 괜찮다고 말씀하시는 셈이죠. 이해합니다. 응? 상대방이
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feel that you understand them, then they're more likely to be receptive to the idea. So,
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당신이 그들을 이해한다고 느낀다면, 그들은 그 아이디어를 받아들일 가능성이 더 높습니다. 그러니까,
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a phrase like this. "If you're anything like me, you're probably a bit concerned about
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이런 문구죠. "만약 당신이 나와 비슷하다면,
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starting to use a new software program, or the change... The office moved to a different
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아마 새로운 소프트웨어 프로그램을 사용하거나 사무실이 다른 곳으로 이전하는 것에 대해 약간 걱정하고 있을 것
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location", whatever it is. "If you're anything like me, you're probably a bit concerned about",
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입니다." "만약 당신이 나와 비슷하다면, 아마 약간 걱정이 될 겁니다."라고
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and then put what the change is.
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말한 다음, 무엇이 바뀌었는지 적으세요.
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However, now we're saying why we think it's important. I really feel that we would be
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하지만 이제 우리는 그것이 왜 중요하다고 생각하는지 말하고자 합니다. 저는
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missing out on a huge opportunity if we didn't do this now. "Because", and then you're putting
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지금 이 일을 하지 않으면 엄청난 기회를 놓치게 될 것이라고 생각합니다. "왜냐하면" 다음에
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your reason. Okay? So, acknowledge the concerns, and then put a big reason in.
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이유를 적는 거죠. 좋아요? 그러니 우려 사항을 인정한 다음, 그에 대한 중요한 이유를 제시하세요.
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Next section is we're adding to the argument, layering it on. Yep, think about a cake, a
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다음 섹션에서는 주장을 더 추가하고 겹치게 만듭니다. 그래요, 케이크를 생각해 보세요.
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wedding cake has different layers. Yeah? We're putting a big sort of reason cake together,
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웨딩 케이크는 여러 층으로 되어 있어요. 응? 말하자면, 우리는 일종의 큰 이유 케이크를 만들고 있는 셈이죠
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so to speak.
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.
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Not only are we going to benefit from... So, let's imagine this situation. Let's say that
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우리가 이익을 얻을 뿐만 아니라... 그럼, 이런 상황을 상상해 봅시다. 예를 들어,
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we are moving an office from an out-of-town location into the city centre. So, the colleagues
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우리가 외곽에 있는 사무실을 도심으로 이전한다고 가정해 보겠습니다.
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might be concerned about commute times, for example, but we need to say why it would be
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예를 들어, 동료들은 출퇴근 시간에 대해 걱정할 수 있지만, 우리는 그것이 왜 좋은지 말해야 합니다
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great. Not only are we going to benefit from state-of-the-art offices, we'll also attract
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. 우리는 최첨단 사무실의 이점을 누릴 뿐만 아니라,
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a wider range of experts who are able to visit our site. Also, do bear in mind that the company
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우리 사이트를 방문할 수 있는 더 다양한 전문가를 유치할 수 있을 것입니다. 또한, 회사가
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are going to help with travel expenses. Sounds like a dreamy company to work for, right?
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여행 경비를 지원해 줄 것이라는 점도 명심하세요. 일하기에 꿈같은 회사 같죠?
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Okay. I think we can expect to see a move to the new location by the end of the year.
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좋아요. 올해 말까지는 새로운 위치로 이전하는 것을 볼 수 있을 것 같아요.
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Okay? So, all of those reasons, whatever you're talking about, obviously have to be worked
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좋아요? 그러니까, 당신이 말하는 그 모든 이유들은, 무엇이든, 분명히
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out in advance, so you can just go bang, bang, bang, bang, bang. Okay.
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미리 알아내야 합니다. 그러니 그냥 뱅, 뱅, 뱅, 뱅, 뱅 하고 있으면 되는 거죠. 좋아요.
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Now, how to deal with any further resistance to the new idea. Again, acknowledge that they
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이제 새로운 아이디어에 대한 추가적인 저항에 어떻게 대처해야 할지 알아보겠습니다. 다시 한번, 그들이 걱정할 수도 있다는 점을 인정하세요
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might be worried. Yeah? People take a long time to change. Generally, people don't like
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. 응? 사람들은 변화하는 데 오랜 시간이 걸린다. 일반적으로 사람들은 변화를 좋아하지 않습니다
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change. That said, it's important to remember all we've achieved here in this office. Yeah?
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. 그럼에도 불구하고, 우리가 이 사무실에서 이룬 모든 것을 기억하는 것이 중요합니다. 응?
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Make it, you know, they like where they are, so say, "Yeah, it's been really good here,
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그들이 지금 있는 곳을 좋아한다면, "그래, 여기가 정말 좋았지만,
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but it's going to be even better over there." Say someone makes some observation, yeah,
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저기는 더 좋을 거야"라고 말하세요. 누군가가 어떤 관찰을 했다고 가정해 보겠습니다. 그렇죠,
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fair point, but we've got to put this into perspective. The office here, there are problems.
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타당한 지적입니다. 하지만 우리는 이것을 좀 더 객관적으로 바라봐야 합니다. 이 사무실에는 문제가 있어요.
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Water's pouring through the ceiling. Yeah? There are rats. It's not a great place. Okay?
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천장에서 물이 쏟아져요. 응? 쥐가 있습니다. 그곳은 좋은 곳이 아니었습니다. 좋아요?
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Let's say that there's another objection. What could it be? Price of rent, reduced profits,
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또 다른 반대 의견이 있다고 가정해 보겠습니다. 그것은 무엇일까요? 임대료 상승, 이익 감소가
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is that going to affect our salary? Well, yes, you could argue that, but I think at the end
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우리 급여에 영향을 미칠까요? 글쎄요, 물론 그렇게 주장할 수도 있겠지만,
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of the day, it comes down to what our priorities are, and we want to be seen as... We want to be
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결국 중요한 건 우리의 우선순위가 무엇이냐는 겁니다. 우리는
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seen as a state-of-the-art company with a very welcoming office suite for people to come in
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사람들이 찾아올 때 환영하는 사무실을 갖춘 최첨단 회사로 인식되기를 바랍니다
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and visit us. Okay? So, what are we doing here? Acknowledging concerns. Listening to people. Yeah?
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. 좋아요? 그럼, 우리는 여기서 무엇을 하고 있는 걸까요? 우려를 인정합니다. 사람들의 말을 듣는다. 응? 다른
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Because if you come across like you're not listening to people, then they're not going to
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사람의 말을 듣지 않는 것처럼 보이면, 사람들은
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like it, but then putting it back as to why the idea is good. Now we need to go on to really drive
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그것을 좋아하지 않을 것입니다. 하지만 왜 그 아이디어가 좋은지 다시 한번 설명하세요. 이제 우리는 메시지를 실제로 전달해야 합니다
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the message home. So, a phrase like this. "Now, look, there's no question about it.
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. 그러니까, 이런 문구죠. "자, 의심할 여지 없이,
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Moving to the new offices by the end of the year is achievable." So, all the phrases I'm
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연말까지 새 사무실로 이전하는 건 충분히 가능합니다." 따라서
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using in this lesson are from spoken English. You wouldn't write, "Now, look, there's no question
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이 수업에서 제가 사용하는 모든 표현은 구어체 영어에서 따온 것입니다. "이제 보세요, 의심할 여지가 없습니다."라고 쓰지는 않을 겁니다.
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about." Yeah? It's a... What we say when we're speaking. When we're speaking, there are more
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응? 그건... 우리가 말할 때 말하는 내용이에요. 말할 때는
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filler phrases. Yeah? When you write an email, it should be very to the point and no language in
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쓸데없는 말이 더 많습니다. 응? 이메일을 쓸 때는 요점을 잘 잡아야 하며,
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there that we don't strictly need. We're in a very strong position here. Yeah? Make them feel good.
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꼭 필요하지 않은 언어는 사용하지 않아야 합니다. 우리는 이 부분에서 매우 강력한 입장에 있습니다. 응? 그들이 기분 좋아지게 해주세요.
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Yeah? "By such and such a date, we're going to have done this, have done this, have done this,
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응? "어느 날쯤이면 우리는 이걸 다 하고, 이걸 하고, 이걸 하고,
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and this." Yeah? Make it seem possible and like it's a good thing.
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이걸 다 하게 될 거예요." 응? 그것이 가능하고 좋은 일인 것처럼 보이게 하세요.
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What we're asking them to do now is to commit to this idea. Yeah? To get them all to sign on
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우리가 지금 그들에게 요구하는 것은 이 아이디어에 헌신하는 것입니다. 응? 말하자면, 그들 모두가 점선에 서명하도록 하는 것입니다
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the dotted line, so to speak. "I very much hope that you agree with me on this and that we can
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. "저는 여러분이 이 점에 대해 저의 의견에 동의하고 우리가 함께 힘을 합칠 수 있기를 진심으로 바랍니다
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rally together." So, a "rally" is like a march. It's a... It's a meeting.
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." 그러니까 "집회"는 행진과 같은 거예요. 그건... 그건 회의예요.
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So, we're all going to come together on this, and we're going to be supportive,
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그러니 우리 모두가 이 문제에 함께 힘을 합치고, 서로를 지지하며
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and we're going to make it happen. Okay? That's the key phrase there. "We're going to rally
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, 이 일을 실현해낼 것입니다. 좋아요? 그게 핵심 문구예요. "우리는 함께 뭉칠 거예요
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together." "I don't think we can afford to miss out on this opportunity, so I'm asking you now
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." "이 기회를 놓칠 여유가 없다고 생각해서 지금 당장 부탁드리고 싶은 것은
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to..." And then we give them an action that you want them to do. Okay?
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..." 그런 다음, 원하는 동작을 그들에게 제공합니다. 좋아요?
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So, a negative consequence. If we missed out on this opportunity, it could just go,
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따라서 부정적인 결과가 발생합니다. 이 기회를 놓치면 그냥 사라질 수도 있고,
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and then we're going to be stuck in this office with the water coming through the ceiling. Okay?
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그러면 우리는 천장에서 물이 새는 사무실에 갇히게 될 겁니다. 좋아요?
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So, to review. Yeah? At the very beginning, you reassure them that you understand their needs,
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그래서, 검토해보겠습니다. 응? 처음에는 그들의 필요를 이해한다고 안심시키고,
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and then ever so slowly, you start going through the reasons why it would be a good idea,
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그런 다음 아주 천천히 그것이 왜 좋은 생각인지 그 이유를 설명하고,
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acknowledging any further concerns, but bringing it back to the project and the benefits of it,
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추가적인 우려 사항이 있으면 인정하지만, 다시 프로젝트와 그것의 혜택으로 돌아와서,
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and making sure that by the end, we have their support.
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마지막에는 그들의 지원을 받을 수 있도록 합니다.
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So, over to you now. It's time to reinforce the learning by doing the quiz. If you're not a
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그럼, 이제 여러분의 차례입니다. 퀴즈를 통해 학습을 강화할 시간입니다.
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subscriber of mine at this precise moment, then press subscribe now, share the love,
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지금 당장 제 구독자가 아니라면, 지금 구독을 눌러주시고, 사랑을 나눠주시고,
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send it out to someone you know who's also studying English, and if you need any other
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영어를 공부하고 있는 아는 사람에게 보내주세요. 그리고 다른 도움이 필요하시면
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further help, honeyourenglish.com, and I provide Skype tuition for written
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honeyourenglish.com으로 연락주세요. 저는 Skype로
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English and speaking. Okay? Thanks for watching. I'll see you in the next video.
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영어 쓰기와 말하기 수업을 제공합니다. 좋아요? 시청해주셔서 감사합니다. 다음 영상에서 만나요.
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