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00:00
Hey, welcome back to engVid.
0
0
2460
engVid에 다시 오신 것을 환영합니다.
00:02
Today we are looking
at how to do emails well.
1
2460
4960
오늘 우리는
이메일을 잘하는 방법을 살펴보고 있습니다.
00:07
A vital skill in today's modern world, it's
not just for at work, we're looking at social
2
7420
7580
오늘날의 현대 세계에서 중요한 기술은
직장에서만이 아니라 소셜
00:15
emails and in general, what makes emails different
to letters and any other form of communication.
3
15000
10700
이메일과 일반적으로 이메일이
편지 및 다른 형태의 커뮤니케이션과 다른 점을 살펴보는 것입니다.
00:25
The way you present yourself in an email can
give a very strong or a very poor impression
4
25700
7260
이메일에서 자신을 표현하는 방식은 자신에 대해
매우 강하거나 좋지 않은 인상을 줄 수 있습니다
00:32
of you.
5
32960
1000
. 사람들이 당신을 만나기 전에 당신에 대해
00:33
So it's important that you communicate well
by email because it's often the first thing
6
33960
6240
가장 먼저 알게 되는 경우가 많기 때문에 이메일로 의사소통을 잘 하는 것이 중요합니다
00:40
people know of you
before they meet you.
7
40200
3800
.
00:44
So my top tips, I'm not saying
that I follow these all the time.
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44000
4160
제 최고의 팁은
제가 항상 이것들을 따른다는 말이 아닙니다.
00:48
Some of my emails are atrocious.
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48160
4540
내 이메일 중 일부는 끔찍합니다.
00:52
But this is like the golden
standard that we're looking for.
10
52700
6380
그러나 이것은
우리가 찾고 있는 황금 표준과 같습니다.
00:59
You want your emails to be clear,
to the point.
11
59080
5880
당신은 당신의 이메일이
요점까지 명확하기를 원합니다.
01:04
It's not the place for philosophizing and
thinking about questions and discussion points.
12
64960
7800
질문과 토론 포인트에 대해 철학적으로 생각하고 생각하는 곳이 아닙니다.
01:12
It's more sort of...
13
72760
1000
그것은 좀 더...
01:13
It's more kind of factual communication
that we're looking for in an email.
14
73760
5440
우리가 이메일에서 찾고 있는 사실에 입각한 커뮤니케이션입니다.
01:19
Succinct, yep.
15
79200
2280
간결합니다. 8단어로 말할 수 있는
01:21
Why say in 32 words what
you could say in eight words?
16
81480
6560
것을 왜 32단어로 말해야 할까요
?
01:28
So you need to be rereading your emails to
think, where can I shave off some words here
17
88040
6040
따라서 이메일을 다시 읽고
생각해야 합니다. 여기서 몇 가지 단어를 깎아내어
01:34
to make this more punchy?
18
94080
4000
더 강력하게 만들 수 있습니까?
01:38
Punctual.
19
98080
2280
시간 엄수
01:40
I once worked for someone who said that you
should treat an email like a letter with a
20
100360
6400
나는 한때
이메일을 1등급 도장이 찍힌 편지처럼 취급해야 한다고 말하는 사람을 위해 일한 적이 있습니다.
01:46
first class stamp, i.e. you need
to respond to it within 24 hours.
21
106760
5480
즉,
24시간 이내에 응답해야 합니다.
01:52
Obviously, if it's a sales or marketing spam
email, that doesn't apply, but it's a nice
22
112240
8600
분명히 영업 또는 마케팅 스팸
이메일인 경우에는 적용되지 않지만 좋은
02:00
yardstick.
23
120840
2560
척도입니다.
02:03
Be polite and be considerate.
24
123400
3520
정중하고 배려하십시오.
02:06
Even if you're thinking something quite negative
about the person you're writing to, you still
25
126920
4360
당신이 편지를 쓰는 사람에 대해 상당히 부정적인 생각을 하고 있더라도
여전히 존중하는 방식으로 편지를
02:11
need to try and write to them
in a way that shows respect.
26
131280
7600
쓰도록 노력해야 합니다
.
02:18
First thing we're going to be
looking at is how you start the email.
27
138880
5360
가장 먼저
살펴볼 것은 이메일을 시작하는 방법입니다.
02:24
Then we'll be looking at the first sentence
in the email, where you're saying, like, the
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144240
5240
그런 다음 이메일의 첫 번째 문장
, 예를 들어
02:29
purpose of the email, and we'll look at some
key phrases for various different types of
29
149480
7200
이메일의 목적,
다양한 유형의 이메일에 대한 몇 가지 핵심 문구를 살펴본
02:36
email,
and then how to finish it.
30
156680
4040
다음 이메일을 마무리하는 방법을 살펴보겠습니다. .
02:40
Valutation,
that means how to say hello.
31
160720
4080
Valutation은
인사하는 방법을 의미합니다.
02:44
If you're writing to your partner, wife, husband,
now, I'm not going to give relationship advice,
32
164800
10360
당신이 당신의 파트너, 아내, 남편에게 편지를 쓴다면,
지금은 관계에 대한 조언을 하지는 않겠습니다.
02:55
but just to kind of show some differences,
you might put their name, a way this is how
33
175160
5960
단지 몇 가지 차이점을 보여주기 위해
그들의 이름을 대고 작별인사를 할 수 있는 방법입니다
03:01
you might say goodbye, thinking of you, or
maybe you can be more poetic, and then put
34
181120
8040
. 당신을 생각하거나 좀
더 시적일 수 있습니다. 그리고
03:09
your name, obviously your name is not my name,
well, it might be, might be some Benjamins
35
189160
3480
당신의 이름을 적으세요. 분명히 당신의 이름은 제 이름이 아닙니다
03:12
out there.
36
192640
1000
.
03:13
If you're writing to a friend, hey, more North
American, hi, more British, put their name,
37
193640
11400
친구에게 편지를 쓴다면, 안녕, 더 많은
북미인, 안녕, 더 많은 영국인, 그들의 이름을 적고,
03:25
might end with see you soon.
38
205040
4240
곧 만나자고 끝날지도 모릅니다.
03:29
You might write that kind of in sort of text
language, like see ya soon, you might sort
39
209280
7640
그런 종류의 텍스트 언어로 쓸 수 있습니다
. 예를 들어 see ya soon, 축약할 수 있습니다.
03:36
of abbreviate it, like, because if it's a
friend, you don't have to stick to formal
40
216920
4480
03:41
rules of written English,
and then put your name.
41
221400
6560
이름.
03:47
Work emails, now, if it's someone within your
company, dear, and then what their name is,
42
227960
9320
업무용 이메일은 이제 회사 내 사람이고 그 사람의
이름이 무엇인지 맨 아래에
03:57
you definitely need to have your name at the
bottom, will look better if you've set up
43
237280
5400
이름이 있어야 합니다. 일종의 전자 서명을
설정했다면 더 좋아 보일 것입니다.
04:02
some sort of e-signature, but it's up to you
how you sign off, you could just put the name
44
242680
8960
하지만
사인하는 방법에 따라 아무런 인사 없이 이름만 입력해도 됩니다.
04:11
without any kind of kind regards, thanks,
so you can just, you know, nice and clean,
45
251640
6840
감사합니다. 알다시피
멋지고 깔끔하게
04:18
just put your name, but if you do want to
have a sign off, then thanks, it's quite sort
46
258480
6440
이름만 입력해도 됩니다. 하지만
사인을 받고 싶다면 , 감사합니다, 그것은 매우
04:24
of generic, it works for many different occasions,
you don't have to be saying, thanking them
47
264920
6600
일반적인 것입니다. 그것은 많은 다른 경우에 작동합니다.
04:31
for a Christmas present, to write thanks,
it can mean sort of thanks in advance for
48
271520
5600
크리스마스 선물에 대해
감사하다고 말할 필요가 없습니다.
04:37
doing something, or maybe kind regards, but
kind regards is quite formal for someone who
49
277120
6000
친절하게 안부를 전할 수도 있지만 같은 조직에서 일하는
사람에게 친절하게 인사하는 것은 상당히 격식을 차리는 것입니다.
04:43
works in the same organization, especially if
you see them all the time, you can abbreviate
50
283120
5560
특히
항상 그들을 보는 경우에는
04:48
that to KR, so you'd probably just see
the KR, just so you know what that means.
51
288680
8880
KR로 축약할 수 있으므로
KR만 표시될 것입니다. 그 의미는. 회사 외부의 권위 있는
04:57
If you're writing to someone in a position
of authority outside of your company, then
52
297560
6560
위치에 있는 사람에게 편지를 보내는 경우,
05:04
dear, and then if you know their title and
name, then put it, their surname we're looking
53
304120
4840
그리고 그들의 직함과
이름을 알고 있다면 여기에 입력하십시오.
05:08
for here, if you don't know their name,
then it's dear sir or madam, okay?
54
308960
7760
이름,
그럼 친애하는 각하 또는 부인, 알았지?
05:16
The end, kind regards, and then you put both of
your names, and then preferably an e-signature
55
316720
7120
마지막으로 안부를 전하고 두 사람의 이름을 입력한 다음
05:23
if you've got one, if you're looking to
promote whoever you're working for.
56
323840
4960
함께
일하는 사람을 홍보하려는 경우 전자 서명이 있는 경우 선호합니다.
05:28
Okay, let's have a look
how to do that first sentence.
57
328800
3160
좋아요,
첫 문장을 어떻게 하는지 봅시다.
05:31
Okay, cool, so we have said hello,
now we need to write something.
58
331960
6200
좋습니다. 인사를 드렸으니
이제 글을 작성해야 합니다.
05:38
So, the first sentence is the why you are
writing, the purpose of the email, okay?
59
338160
10840
그래서 첫 번째 문장은 당신이 글을
쓰는 이유, 이메일의 목적입니다.
05:49
So there's some different
ways of doing this.
60
349000
2480
이를 수행하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.
05:51
I am writing to, now if you're applying for
a job, you could say, I am writing to apply
61
351480
6880
저는 에게 편지를 쓰고 있습니다. 지금 귀하가
구직을 신청하는 중이라면 다음과 같이 말할 수 있습니다
05:58
for the position of.
62
358360
2920
. 의 직책에
06:01
I am writing to apply
for the position of.
63
361280
4080
지원하기 위해 글을 씁니다
.
06:05
You might be writing a complaint, I'm writing to
complain, I am writing to suggest a suggestion,
64
365360
7040
당신은 불만 사항을 작성하고 있을지도 모릅니다. 저는
불만을 제기하기 위해 글을 쓰고 있습니다. 저는 제안을 제안하기 위해 글을 쓰고 있습니다.
06:12
okay?
65
372400
1000
06:13
Lots of different purposes, but this
is your basic pattern at the beginning.
66
373400
5200
다양한 목적이 있지만
처음에는 이것이 기본 패턴입니다.
06:18
I am writing to, or if someone has been trying
to call you, you could say, I'm sorry, I was
67
378600
11520
나는 편지를 쓰고 있거나 누군가가
당신에게 전화를 걸고 있다면 미안하다고 말할 수 있습니다.
06:30
not able to take your call yesterday, or I'm
sorry for the delay in answering your email.
68
390120
14200
어제 당신의 전화를 받을 수 없었습니다
.
06:44
I am sorry, I was not able,
or I'm sorry for dot, dot, dot, okay?
69
404320
7560
미안해요, 못했어요,
아니면 점, 점, 점 죄송해요, 알았죠?
06:51
I'm writing to, or an apology, or if someone
has written to you about something specific
70
411880
10280
07:02
like, I don't know, a faulty piece of machinery,
dear so-and-so, in reference to your complaint
71
422160
12240
07:14
about the electric oven,
I can confirm da-da-da-da-da-da-da.
72
434400
5880
전기 오븐에 대한 귀하의 불만과 관련하여 누군가에게 편지를 쓰거나 사과를 드립니다. ,
da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da를 확인할 수 있습니다.
07:20
So, in reference to means this is about
something you have told me about, okay?
73
440280
10920
그래서, 참고로 이것은
당신이 나에게 말한 것에 관한 것입니다, 알았죠?
07:31
Right.
74
451200
1920
오른쪽.
07:33
And you are, so this is more if you are writing
to someone that you don't know that well.
75
453120
8760
그리고 당신은 당신이 잘 모르는 사람에게 편지를 쓰는 경우에 더 그렇습니다
.
07:41
Maybe they're a new contact, maybe you have
watched my video on networking, and you have
76
461880
6960
새로운 연락처일 수도 있고,
네트워킹에 관한 제 비디오를 보았을 수도 있고,
07:48
got an introduction to someone,
and you're sending them an email.
77
468840
6960
누군가에 대한 소개를 받았을 수도 있고,
그들에게 이메일을 보낼 수도 있습니다.
07:55
So, it was great to meet you last night at
such-and-such a bar, and then you would go
78
475800
10400
그래서 어젯밤에 이러저러한 술집에서 만나서 반가웠고
, 그런 다음
08:06
into why you enjoyed meeting them, or something
you spoke about, and then maybe a link to
79
486200
9680
왜 그들을 만나는 것이 즐거웠는지, 이야기
한 내용, 그리고 귀하
08:15
your website or something.
80
495880
3120
의 웹사이트 링크나 다른 것에 대해 이야기할 것입니다.
08:19
Or further to our phone conversation on such-and-such
a date, so further to means, so we had this,
81
499000
12080
또는 이러저러한 날짜에 우리의 전화 통화에 더 나아가
, 그래서 더 나아가 우리는 이것을 가지고 있었고
08:31
and now we've got this.
82
511080
1840
이제 우리는 이것을 얻었습니다.
08:32
So, the first step was the phone call, and
now we're writing, or following our email
83
512920
8960
그래서 첫 번째 단계는 전화 통화였고
지금 우리는 편지를 쓰고 있거나
08:41
correspondence on the 1st of October, I'm
writing again to see if anything has changed.
84
521880
11120
10월 1일에 이메일 서신을 보낸 후
변경된 사항이 있는지 확인하기 위해 다시 편지를 쓰고 있습니다.
08:53
Okay, we're just going to have a quick pause,
pressing the pause button, because if you're
85
533000
7720
좋아요, 잠시 멈추고 일시
정지 버튼을 누르겠습니다.
09:00
learning something from this, this is, you
know, the absolute best phrases you can use
86
540720
6720
여기에서 무언가를 배우고 있다면 이메일에서
사용할 수 있는 절대적인 최고의 문구입니다.
09:07
in emails, if you're finding it of benefit,
then do me a favor and subscribe, and get
87
547440
6120
찾으면 도움이 되었으면
부탁을 들어주고 구독하고
09:13
the notifications,
and so you get each video from me.
88
553560
4560
알림을 받으면
나에게서 각 비디오를 얻을 수 있습니다.
09:18
Attachments, so you've got the basic email,
but you want someone to see a document, too,
89
558120
6040
첨부 파일: 기본 이메일을 받았지만 다른
사람이 문서를 보기를 원하고 문서를
09:24
and you have attached it,
so you might say, "Please find attached."
90
564160
8240
첨부했기
때문에 "첨부 파일을 찾아주세요."라고 말할 수 있습니다.
09:32
Now we've got one of these is in the passive,
and one of them is in the active, "Please
91
572400
5120
이제 우리는 이들 중 하나가 수동태에 있고 그
중 하나가 능동태에 있습니다. "
09:37
find attached", so the attachment, something
has, you know, it's just been someone, someone's
92
577520
6280
첨부된 것을 찾아주세요."
09:43
done it, but it wasn't us, so this is the
passive, and this is the active, "I have attached
93
583800
6400
우리가 아니므로 이것은
수동태이고 이것은 능동태입니다. "
09:50
it to the email."
94
590200
2160
이메일에 첨부했습니다."
09:52
Two different options,
this is more common.
95
592360
6000
두 가지 다른 옵션이
더 일반적입니다.
09:58
Sometimes emails have to convey bad news, so
you might write, "Please accept my apologies
96
598360
7360
때때로 이메일은 나쁜 소식을 전달해야 하므로
"제 사과를 받아주세요
10:05
for", or if it's really bad news, something
like this, "We regret to inform you that your
97
605720
11280
"라고 쓰거나 정말 나쁜 소식이라면
"당신의
10:17
son did not pass their exam,
and he needs to re-sit them", or something.
98
617000
5640
아들이 시험에 합격하지 못했다는 것을 알려드리게 되어 유감입니다.
그들을 다시 앉히기 위해" 또는 무언가.
10:22
Okay,
we've got a little bit more for you.
99
622640
3760
좋아,
우리는 당신을 위해 조금 더 있습니다.
10:26
Sometimes in emails, you might need to ask
the other person to do something, "Could you
100
626400
8120
때때로 이메일에서
상대방에게 "
10:34
send back a copy of the report?", "Could you
do this?", "Could you do that?", or "Please
101
634520
8720
보고서 사본을 다시 보내주시겠습니까?", "
이렇게 해주시겠습니까?", "저렇게 해주시겠습니까?" 또는 "
10:43
do this", "Please do that".
102
643240
2880
이렇게 해주세요." ", "그렇게 해주세요".
10:46
A more formal construction, "I would be grateful
if you _____", or "I would appreciate it if",
103
646120
8400
좀 더 격식을 차린 구조로, "
당신이 _____하면 감사하겠습니다" 또는 "그렇다면 감사하겠습니다",
10:54
okay?
104
654520
1000
알겠죠?
10:55
So, depending on the relationship as to whether
we go for the simpler option or the more formal
105
655520
5280
따라서
우리가 더 간단한 옵션을 선택할지 아니면 더 형식적인
11:00
one.
106
660800
1560
옵션을 선택할지는 관계에 따라 달라집니다.
11:02
And then towards the end, you might need to
say something like, "Do let me know if you
107
662360
5760
그리고 마지막에
"
11:08
have any further questions", "further" meaning
more, "Do let me know if you have any further
108
668120
6880
추가 질문이 있으면 알려주세요", "추가"는 "추가
11:15
questions", or "Do let me know if you have
any concerns", if you write "concerns" there.
109
675000
9560
질문이 있으면 알려주세요" 또는 "더 궁금한 점이 있으면 알려주세요"와 같은 말을 해야 할 수도 있습니다. 우려 사항이 있는지 알고 있습니다.
", 거기에 "우려 사항"이라고 적으면 됩니다.
11:24
"Concerns" are worries.
110
684560
5520
"걱정"은 걱정입니다. 이에
11:30
Should you require any more information about
this, please do not hesitate to contact me.
111
690080
7440
대한 추가 정보가 필요하시면
언제든지 저에게 연락해 주십시오.
11:37
"Hesitate" meaning to wait,
don't wait, do it straight away.
112
697520
5240
"Hesitate"는 기다리다,
기다리지 말고 바로 하라는 뜻입니다.
11:42
Why not do the quiz straight away so you try
and remember all of these great phrases from
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바로 퀴즈를 풀고 오늘 수업
에서 이 멋진 문구를 모두 기억해 보는 건 어떨까요
11:48
today's lesson?
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1000
?
11:49
Hope it's been of use.
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도움이 되었기를 바랍니다.
11:51
If you want any private tuition, I have limited
availability, but you can go through my website,
116
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5160
개인 교습을 원하시면 제한적으로
가능하지만 제 웹 사이트 honeyourenglish.com을 통해 갈 수 있습니다
11:57
honeyourenglish.com.
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1000
.
11:58
Thanks.
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감사해요.
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