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00:07
Hello. This is 6 Minute English from
0
7040
1440
안녕하세요. BBC Learning English의 6분 영어입니다
00:08
BBC Learning English. I'm Neil.
1
8480
2900
. 저는 닐입니다.
00:11
And I'm Georgina.
2
11389
1321
그리고 저는 조지나입니다. 수년 동안
00:12
After working together at BBC Learning
3
12710
2086
BBC Learning English에서 함께 일한 후
00:14
English for many years, Georgina,
4
14796
1848
, Georgina,
00:16
you and I have a
5
16644
896
당신과
00:17
good working relationship, don't we?
6
17540
2110
나는 좋은 관계를 유지하고 있습니다.
00:19
Sure, I think we make a great team!
7
19650
2560
물론, 우리는 훌륭한 팀을 이루고 있다고 생각합니다!
00:22
But have you ever had a boss who
8
22210
1450
하지만
00:23
you just couldn't work with?
9
23660
1700
함께 일할 수 없었던 상사가 있었습니까?
00:25
Oh, you mean a bad boss - someone
10
25360
2132
오, 당신은 나쁜 상사를 의미합니다.
00:27
you just can't get on with no matter
11
27500
1940
아무리 노력해도 잘 지낼 수 없는 사람입니다
00:29
how hard you try.
12
29440
1540
.
00:30
Yes, I've had one or two over the
13
30980
1440
네, 지난 몇 년 동안 한두 번 있었어요.
00:32
years - not you of course, Neil!
14
32420
2120
물론 당신은 아니죠, 닐!
00:34
I'm glad to hear it, Georgina! Often this
15
34540
2820
기뻐요, 조지나! 종종 이것은
00:37
happens because workers feel
16
37360
1380
근로자가 관리자의 말을 듣지 않는다고 느끼기 때문에 발생합니다
00:38
they aren't listened
17
38740
1230
00:39
to by managers. Or it might be because
18
39970
2627
. 또는
00:42
most companies are hierarchies -
19
42597
2253
대부분의 회사가 계층 구조, 즉 중요도에 따라 사람들을
00:44
systems of organising
20
44850
1479
조직하는 시스템이기 때문일 수 있습니다
00:46
people according to their
21
46329
1411
00:47
level of importance.
22
47740
1840
.
00:49
Managers on top, workers down below.
23
49580
3120
위에는 관리자, 아래에는 직원이 있습니다.
00:52
But in this programme we hear from
24
52700
1856
하지만 이 프로그램에서 우리는 관리자를
00:54
companies who've got rid of
25
54556
1504
해고한 회사의 이야기를 듣습니다. 관리자
00:56
managers and say it has
26
56060
1281
00:57
helped them do a better job, made them
27
57341
2299
가 더 나은 업무를 수행하는 데 도움이 되었고 더
00:59
happier and saved money.
28
59640
1760
행복해졌으며 비용도 절감되었다고 합니다.
01:01
We'll meet a self-managing company
29
61400
1900
01:03
which isn't hierarchical and has
30
63300
2220
위계질서가 없고
01:05
no boss. And of course
31
65520
1380
상사가 없는 자율경영 회사를 만나게 될 것입니다. 그리고 물론
01:06
we'll be learning some new
32
66900
1687
우리는 그 과정에서 몇 가지 새로운
01:08
vocabulary along the way.
33
68587
1623
어휘를 배우게 될 것입니다.
01:10
But first, today's quiz question.
34
70210
1876
하지만 먼저 오늘의 퀴즈 질문입니다. 계층 구조
01:12
One of the biggest problems in
35
72086
1737
에서 가장 큰 문제 중 하나는
01:13
hierarchies is the excess
36
73823
1447
과도한
01:15
cost of management and bureaucracy.
37
75270
2665
관리 비용과 관료주의입니다.
01:17
But how much is that estimated
38
77935
2328
그러나 매년
01:20
to cost the US economy
39
80263
1707
미국 경제에 드는 비용은 얼마입니까
01:21
every year? Is it:
40
81970
1550
?
01:23
a) 3 million dollars?, b) 3 billion dollars?,
41
83520
4420
a) 300만 달러입니까, b) 30억 달러입니까,
01:27
or c) 3 trillion dollars?
42
87940
2859
c) 3조 달러입니까?
01:30
I'll say c) 3 trillion dollars - that's one
43
90799
3683
c) 3조 달러 - 1
01:34
followed by twelve zeros - a lot of money!
44
94482
3598
뒤에 0이 12개 있는 것입니다 - 많은 돈입니다!
01:38
OK, Georgina, we'll find out later if you're
45
98080
2459
좋아요, Georgina, 당신 말이 맞는지 나중에 알아볼게요
01:40
right. Now, one of the first companies to
46
100539
2291
. 이제 자가 관리를 성공적으로 실험한 최초의 회사 중 하나는
01:42
experiment successfully with
47
102830
2150
01:44
self-management was Californian
48
104980
2200
캘리포니아
01:47
tomato grower Morning Star.
49
107180
2320
토마토 재배업체인 Morning Star였습니다.
01:49
Here's one of their employees,
50
109500
1600
여기 직원 중 한 명인
01:51
Doug Kirkpatrick, talking to Dina Newman
51
111100
2580
Doug Kirkpatrick이
01:53
for the BBC World Service
52
113700
1500
BBC World Service
01:55
programme, People Fixing the World:
53
115200
3060
프로그램인 People Fixing the World에서 Dina Newman과 이야기하고 있습니다.
01:58
The first principle was that human beings
54
118260
3280
첫 번째 원칙은 인간이 다른 인간에게
02:01
should not use force or
55
121540
2300
폭력이나 강압을 사용해서는 안 된다는 것입니다
02:03
coercion against other
56
123840
2340
02:06
human beings. And the second
57
126180
1920
. 두 번째
02:08
principle was that people should
58
128113
2238
원칙은 사람들이
02:10
keep the commitments they
59
130351
1748
02:12
make to each other and so we adopted
60
132099
2880
서로에게 한 약속을 지켜야 한다는 것이었습니다. 그래서 우리는
02:14
them as pretty much the entire
61
134979
2451
이를 기업의 거의 전체
02:17
governance of the
62
137430
1389
거버넌스로 채택했습니다
02:18
enterprise.
63
138820
1900
.
02:20
Because Morning Star has no bosses,
64
140720
3040
모닝스타에는 상사가 없기 때문에 원하지 않는 일을 하도록 누군가를 설득하기 위해 힘을 사용하는 강제 없이
02:23
decisions are made by all employees
65
143761
1999
모든 직원이 동등하게 결정을 내립니다
02:25
equally without
66
145762
858
02:26
coercion - the use of force to persuade
67
146620
2667
02:29
someone to do something
68
149287
1607
02:30
they do not want to do.
69
150894
1606
.
02:32
As self-managers, employees can't tell
70
152500
2320
자기 관리자로서 직원은
02:34
other employees what to do.
71
154820
1685
다른 직원에게 무엇을 하라고 지시할 수 없습니다.
02:36
Everything is based
72
156505
1185
모든 것은
02:37
on requesting someone to act
73
157690
2310
누군가에게 행동을 요청
02:40
and them responding.
74
160000
1650
하고 그들이 응답하는 것을 기반으로 합니다.
02:41
This motivates and empowers workers
75
161650
2096
이는 근로자에게 동기를 부여하고 권한을 부여
02:43
but also means they must keep their
76
163746
2133
하지만 요청 시 무언가를
02:45
commitments - promises
77
165879
1340
02:47
or firm decisions to do
78
167220
1520
하겠다는 약속 또는 확고한 결정과 같은 약속을 지켜야 함을 의미합니다
02:48
something when requested.
79
168740
2020
.
02:50
This way of working is great for some -
80
170769
2111
이러한 작업 방식은 일부 사람들에게 좋습니다.
02:52
they feel listened to and have
81
172883
1661
그들은 회사 운영 방식에 대해 경청하고 목소리를 냅니다
02:54
a voice in how the
82
174544
996
02:55
company is run.
83
175540
1130
.
02:56
But Dina questions whether this is true for
84
176670
2410
그러나 Dina는 이것이
02:59
everybody working at Morning Star:
85
179080
2960
Morning Star에서 일하는 모든 사람들에게 사실인지 의문을 제기합니다.
03:02
Would it be true to say that a
86
182040
2300
03:04
self-managed company like yours
87
184340
1760
귀사와 같은 자체 관리 회사가
03:06
empowers people who are
88
186118
1312
03:07
already very good and it leaves behind
89
187430
2541
이미 매우 우수한 사람들에게 권한을 부여하고 그렇지
03:09
those who are not so good?
90
189971
1738
못한 사람들은 뒤로 미루는 것이 사실입니까?
03:11
I'm not sure I accept the phrase 'left
91
191709
2986
나는 '뒤에 남겨졌다'라는 표현을 받아들일지 확신이 서지 않는다
03:14
behind'. There are some people
92
194695
2402
.
03:17
who take full advantage
93
197097
1842
03:18
of this environment; others take less
94
198939
2819
이 환경을 최대한 활용하는 사람들이 있습니다. 다른 사람들은 이익을 덜 취하지만 이익을 얻습니다.
03:21
advantage but they do benefit
95
201758
2252
03:24
because their voice is
96
204010
1709
왜냐하면 그들의 목소리가
03:25
respected, when they do propose
97
205719
1999
존중되기 때문입니다. 그들이 무언가를 제안할 때
03:27
something it must be listened to,
98
207718
2168
들어야 할 것을 제안할 때
03:29
they are not subject
99
209886
1314
그들은
03:31
to force and coercion and if they don't act
100
211200
2575
강제와 강압의 대상이 아니며 약속에 따라 행동하지 않으면 다음에 의해
03:33
according to their commitments
101
213775
1840
03:35
they can be
102
215615
675
03:36
held accountable by anyone.
103
216290
3390
책임을 질 수 있습니다. 누구나.
03:39
Having no bosses sounds great, but the
104
219680
2840
상사가 없다는 것은 훌륭하게 들리지만
03:42
extra responsibility can create
105
222520
1920
추가 책임은 더
03:44
more work and stress.
106
224440
2000
많은 일과 스트레스를 유발할 수 있습니다.
03:46
Different workers respond to this in
107
226440
1820
다른 작업자는 이에 대해
03:48
different ways and some employees
108
228264
1705
다른 방식으로 대응하고 일부 직원은
03:49
may be left behind
109
229969
930
뒤쳐질 수 있습니다. 개발 속도가 빠르지 않기 때문에
03:50
- remain at a lower level than others
110
230899
2515
다른 직원보다 낮은 수준으로 유지됩니다
03:53
because they are not as quick to develop.
111
233414
2786
.
03:56
However other workers enjoy managing
112
236200
2152
그러나 다른 직원들은
03:58
themselves and take full advantage
113
238352
2070
자신을 관리하고 시스템을 최대한 활용하여 목표를
04:00
of the system - make
114
240422
1217
04:01
good use of the opportunity to improve
115
241639
2654
개선하고 달성할 수 있는 기회를 잘 활용합니다
04:04
and achieve their goals.
116
244293
1676
.
04:05
No matter whether employees are good
117
245969
2156
직원이
04:08
self-managers or not, ultimately
118
248125
1950
자기 관리를 잘하는지 여부와 상관없이 궁극적으로 직원은 자신의
04:10
they are held accountable
119
250075
1524
04:11
for their work performance - asked to
120
251599
2073
업무 성과에 대해
04:13
accept responsibility for the
121
253672
1658
책임을 지게 됩니다
04:15
consequences of their
122
255330
1200
04:16
actions.
123
256530
1000
.
04:17
So, although having no boss sounds
124
257530
2083
그러니 상사가 없다는 것이
04:19
good, if things go wrong, there's
125
259613
2061
좋은 것 같지만 일이 잘못되면
04:21
no-one to blame but
126
261674
1186
책임을 져야 할 사람은
04:22
yourself!
127
262860
1299
자기 자신뿐!
04:24
So maybe we do need those managers
128
264159
2417
결국 우리는 그 관리자가 필요할 수도 있습니다.
04:26
after all - which reminds me of our
129
266576
2539
04:29
quiz question.
130
269115
1015
퀴즈 질문이 생각납니다.
04:30
You asked me to estimate how much the
131
270130
2372
당신은
04:32
US economy loses in excess
132
272502
1699
과도한
04:34
bureaucracy and managerial
133
274201
1699
관료주의와 관리
04:35
costs every year.
134
275900
2019
비용으로 인해 매년 미국 경제가 얼마나 손실을 입는지 추정해 보라고 요청했습니다.
04:37
And you said?
135
277919
1301
그리고 당신은 말했다?
04:39
c) 3 trillion dollars.
136
279220
2870
c) 3조 달러.
04:42
Which was absolutely right! Well done!
137
282090
2180
그것은 절대적으로 옳았습니다! 잘하셨어요!
04:44
And the cost keeps rising because,
138
284270
1666
물론
04:45
of course, the more managers there are,
139
285936
1945
관리자가 많을수록
04:47
the more managers
140
287881
848
04:48
you need to manage the managers!
141
288729
2571
관리자를 관리하는 데 더 많은 관리자가 필요하기 때문에 비용은 계속 증가합니다!
04:51
Today we've been looking at the world
142
291300
1960
오늘날 우리는
04:53
of self-management - companies run
143
293260
1830
자기 관리의 세계를 살펴보았습니다. 기업은
04:55
without bosses, which, unlike
144
295090
1560
04:56
most businesses, are not based on
145
296650
2044
대부분의 비즈니스와 달리 계층 구조에 기반하지 않고 상사 없이 운영되며 중요도에 따라 사람들을
04:58
a hierarchy - system of organising
146
298694
2146
조직하는 시스템입니다
05:00
people according to
147
300840
1199
05:02
their level of importance.
148
302039
1940
.
05:03
Instead companies like San Francisco's
149
303979
2126
대신 샌프란시스코의
05:06
Morning Star allow employees to make
150
306105
2049
모닝스타와 같은 회사는 직원들이 결과를 얻기 위해 강압이나 강압적인 설득을
05:08
their own commitments
151
308154
1195
05:09
- promises to act, rather than using
152
309349
2818
사용하기보다는 행동하겠다는 약속을 스스로 할 수 있도록 합니다
05:12
coercion - or forceful persuasion -
153
312167
2173
05:14
to get results.
154
314340
1540
.
05:15
Many employees react positively to this
155
315880
2460
많은 직원들이 이러한 작업 환경에 긍정적으로 반응
05:18
working environment and take full
156
318340
1875
하고
05:20
advantage of it
157
320215
854
이를 최대한 활용합니다. 즉,
05:21
- make good use of the opportunity
158
321069
2518
05:23
to progress or achieve their goals.
159
323587
2593
목표를 달성하거나 발전할 수 있는 기회를 잘 활용합니다.
05:26
However, there is a risk that others who
160
326180
2032
그러나
05:28
are more comfortable being
161
328212
1349
더 편하게
05:29
managed may get left
162
329561
1038
관리되는 다른 사람들은 뒤쳐질 위험이 있습니다. 그들은 개선과 적응이 빠르지 않기 때문에 다른 사람들보다
05:30
behind - remain at a lower level than
163
330599
2182
낮은 수준에 남을 수 있습니다
05:32
others because they are not as
164
332781
1805
05:34
quick to improve and
165
334586
1203
05:35
adapt.
166
335789
1391
.
05:37
But whatever their job role or feelings
167
337180
2062
그러나 직무 역할이나
05:39
about self-management, all workers
168
339242
1830
자기 관리에 대한 느낌이 무엇이든 모든 근로자는
05:41
are held accountable
169
341072
1077
05:42
- asked to accept responsibility for their
170
342149
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책임을 져야 합니다
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performance at work.
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1445
.
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Meaning they take can the credit
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for when things go well -
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일이 잘 풀릴 때 공로를 인정받을 수
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but have nobody to hide behind
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있지만
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when things go badly!
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일이 나쁠 때는 뒤에 숨을 사람이 없다는 의미입니다!
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That's all from us today, but remember
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오늘은 여기까지가 전부입니다. 하지만 BBC Learning English의 6분 영어에서
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to join us again soon for
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1220
05:56
more topical discussion
178
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보다 주제별 토론
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and related vocabulary here at 6 Minute
179
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2791
과 관련 어휘에 대해 곧 다시 참여하는 것을 잊지 마십시오
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English from BBC Learning English.
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.
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Bye for now.
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지금은 안녕.
06:03
Bye.
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안녕.
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