Selling yourself: Office English episode 10

How good are you at talking about your  achievements?

Quanto sei bravo a parlare dei tuoi risultati?

I find it really painful to say um “oh yeah, I'm really good at this  or I did a really good job at that” um,  

Trovo davvero doloroso dire "oh sì, sono davvero bravo in questo o ho fatto davvero un ottimo lavoro in quello" ehm,

I even find it embarrassing and painful to be told  that even if uh somebody thinks that I have done a good job.

trovo persino imbarazzante e doloroso sentirmi dire che, anche se qualcuno pensa che io abbia fatto un buon lavoro.

I definitely think it's important  to be able to sell yourself at work,  

Penso decisamente che sia importante  riuscire a vendersi al lavoro,

not only for your managers and your bosses and  even your colleagues to have confidence in you  

non solo perché i tuoi manager, i tuoi capi e anche i tuoi colleghi abbiano fiducia in te  , nel

and your work and what you're able to produce,  but also to give yourself that confidence.

tuo lavoro e in ciò che sei in grado di produrre, ma anche per dare a te stesso quella fiducia .

In today's episode of Office English, we're  talking about how to sell yourself at work.

Nell'episodio di oggi di Office English parleremo di come venderti al lavoro.

Hello and welcome to Office English from  BBC Learning English. I'm Pippa,   

Ciao e benvenuto in Office English di BBC Learning English. Mi chiamo Pippa

and I'm Phil. In this podcast we discuss the language you need  to help you succeed at work.

e mi chiamo Phil. In questo podcast discutiamo del linguaggio di cui hai bisogno per aiutarti ad avere successo sul lavoro.

What do we mean when we say that you should sell yourself, Phil? And why do we need to do it?

Cosa intendiamo quando diciamo che dovresti venderti, Phil? E perché dobbiamo farlo?

Okay well, we don't literally mean we should sell ourselves, but when we sell  someone or something metaphorically, we're saying  

Ok, non intendiamo letteralmente che dovremmo venderci, ma quando vendiamo qualcuno o qualcosa metaforicamente, diciamo

positive things to make that person or things  sound good. So, to sell yourself, you say positive  

cose positive per far sì che quella persona o quelle cose suonino bene. Quindi, per venderti, dici

things about yourself and you know this is useful  at work, because sometimes in order to progress  

cose positive   su te stesso e sai che questo è utile al lavoro, perché a volte, per progredire

in our careers, we need important people to  notice and appreciate the work that we're doing.

nella nostra carriera, abbiamo bisogno che persone importanti notino e apprezzino il lavoro che stiamo facendo.

Right, so you might need to sell yourself in a job  interview, for example, or if you're meeting with  

Esatto, quindi potresti aver bisogno di venderti in un colloquio di lavoro, ad esempio, o se stai incontrando il

your boss to talk about your career, or even if  you're talking to a potential customer or client  

tuo capo per parlare della tua carriera o anche se stai parlando con un potenziale cliente o cliente

at work, because you might want to impress them  and you might want to sell yourself and sell the company, as it were.

al lavoro, perché tu potresti voler impressionarli e potresti voler vendere te stesso e l'azienda, per così dire.

Now, some people hate saying  good things about themselves so we'll start with  

Ora, alcune persone odiano dire cose positive di se stesse, quindi inizieremo con

how to talk about your strengths and then we'll  discuss the kinds of questions you might be asked  

come parlare dei tuoi punti di forza e poi discuteremo il tipo di domande che ti potrebbero essere poste

in an interview or by your manager that give  you an opportunity to sell yourself.  

in un colloquio o dal tuo manager che ti danno  l'opportunità di vendere te stesso.

Okay, let's begin with how to talk about your strengths. What phrases can we use, Phil?

Ok, iniziamo parlando dei tuoi punti di forza. Che frasi possiamo usare, Phil?

How about this one:  ‘I think I particularly excel at...’ and then you  identify something that you think you're good at.

Che ne dici di questo:  'Penso di eccellere particolarmente in...' e poi identifichi qualcosa in cui pensi di essere bravo.

Yes, I like that, 'I particularly excel'  is nice because it's um you know talking  

Sì, mi piace, "Sono particolarmente bravo" è carino perché è, sai, parlare

about something that you're particularly good at.  It implies that you're good at everything really.  

di qualcosa in cui sei particolarmente bravo. Implica che tu sia bravo in tutto, davvero.

Another one here, "I'm really proud of my record  on..." and then you'd say something that you, again, that you think you're very good at.

Un altro qui: "Sono davvero orgoglioso del mio record su..." e poi diresti qualcosa in cui, ancora una volta, ti ritieni molto bravo.

Yes, so you're drawing attention to something that's gone well, 

Sì, quindi stai attirando l'attenzione su qualcosa che è andato bene,

 and you're talking about your record, so you're  starting to, kind of, have proof for something.  

e stai parlando dei tuoi precedenti, quindi stai iniziando, in un certo senso, ad avere le prove di qualcosa.

Especially if you were talking to your boss, you  could say “I'm really proud of my record on this thing” and

Soprattutto se parlassi con il tuo capo, potresti dire "Sono davvero orgoglioso dei miei risultati in questa cosa"

and hopefully they would know what you were talking about.

e, si spera, loro saprebbero di cosa stai parlando.

And then actually we can get a bit more specific, you can say things like: “I put a lot of work into, something, which I think has been really successful”.

E poi in realtà possiamo diventare un po' più specifici, puoi dire cose del tipo: "Ho lavorato molto su qualcosa che penso abbia avuto davvero successo".

Yeah, so again we're  using things like ‘really’ and ‘a lot of work’ so  

Sì, quindi ancora una volta usiamo cose come "davvero" e "molto lavoro", quindi

we're talking up everything that we are doing and  this is particularly useful if you've been asked  

parliamo di tutto ciò che stiamo facendo e questo è particolarmente utile se ti è stato chiesto

to improve something, um you can show that you've  taken feedback on board and that's a really good way to sell yourself.

di migliorare qualcosa, ehm, puoi mostrarlo che hai accettato il feedback e questo è davvero un ottimo modo per venderti.

Okay, so we have some  ways to start talking about the positives,  

Ok, abbiamo alcuni modi per iniziare a parlare degli aspetti positivi,

but in a job interview, an employer might be looking for more evidence of the things that you're good at. What's the best approach here, Pippa?

ma in un colloquio di lavoro un datore di lavoro potrebbe cercare ulteriori prove delle cose in cui sei bravo. Qual è l'approccio migliore in questo caso, Pippa?

Yes, so it's good to give evidence,  

Sì, quindi è bello dare prove,

it's good to talk about statistics and numbers.  So you might say something like: “through my  

è bello parlare di statistiche e numeri. Quindi potresti dire qualcosa del tipo: "attraverso le mie

actions we saw a 10% increase in productivity, so  you've given a number to how much you've changed  

azioni abbiamo visto un aumento del 10% della produttività, quindi hai dato un numero a quanto hai cambiato

something. What do you think about about that Phil?

qualcosa. Cosa ne pensi di questo Phil?

Yeah I think numbers and things like this are really good, details are really important because you know anyone can go in and say"  

Sì, penso che i numeri e cose del genere siano davvero buoni, i dettagli sono davvero importanti perché sai che chiunque può entrare e dire "

“I'm brilliant, give me a job”, but here you're giving  specific reasons, you're saying this happened,  

Sono brillante, dammi un lavoro", ma qui stai fornendo ragioni specifiche, sei dicendo che è successo,

it happened by this much, uh and that was a result of my actions. You're you're giving evidence as to why you would be good at a job.

è successo più o meno, e questo è il risultato delle mie azioni. Stai fornendo prove del perché saresti bravo in un lavoro.

And another thing that people do often in interviews is   

E un'altra cosa che le persone fanno spesso durante i colloqui mi

they like to give kind of a story, or an anecdote, um and so  you could say: “when I started in my current role,  

piacerebbe raccontare una specie di storia, o un aneddoto, um e quindi potresti dire: "quando ho iniziato a ricoprire il mio ruolo attuale,   è

this happened, but through my hard work now this  is the case”, um so you’re kind of showing how  

successo questo, ma grazie al mio duro lavoro ora è così", um quindi sei un po' mostrando come

you have changed something over time through  more of a story.

hai cambiato qualcosa nel tempo  attraverso più di una storia.

Yes and it gives the hiring manager an idea of what kind of difference  you could make to their organisation. 

Sì, e dà al responsabile delle assunzioni un'idea del tipo di differenza che potresti apportare alla sua organizzazione.

And these phrases and examples would work um the same in a  conversation with your manager, like an appraisal,  

E queste frasi ed esempi funzionerebbero allo stesso modo in una conversazione con il tuo manager, come una valutazione,   in cui

which is where you talk about the work that  you've done and talk about your goals for the future. 

parli del lavoro che hai svolto e dei tuoi obiettivi per il futuro.

So, we've got lots of ways to talk about  our strengths, but when's the best time to do it?  

Quindi abbiamo molti modi per parlare dei nostri punti di forza, ma qual è il momento migliore per farlo?

When we're in a job interview or an appraisal  sometimes it's not clear what the best answers are Phil.

Quando siamo a un colloquio di lavoro o a una valutazione, a volte non è chiaro quali siano le risposte migliori, Phil.

Yeah, lots of interview questions in  English are quite vague, so for example

Sì, molte domande relative ai colloqui in inglese sono piuttosto vaghe, quindi ad esempio

“tell us about yourself”, I mean that could be lots  of things, but when you're in a job interview,  

"parlaci di te" potrebbero essere molte cose, ma quando sei a un colloquio di lavoro,

what it means is: ‘tell me the things about  yourself that make you good for this job’.  

ciò che significa è: "dimmi il cose su di te che ti rendono adatto a questo lavoro".

Yeah, so if you ask me to tell us about yourself or tell  me about yourself, I might say “oh well I really  

Sì, quindi se mi chiedi di parlarci di te o di parlarmi di te, potrei dire "oh beh, mi

like cats and that you know I live here and I do  this” that's not going to explain why I would be  

piacciono davvero i gatti e sai che vivo qui e faccio questo", questo non spiegherebbe perché sarei

good for your company, why I would work well in  the role, um so you need to try and think ahead  

bravo per la tua azienda, perché lavorerei bene in quel ruolo, quindi devi provare a pensare in

of time about some things about yourself that  are interesting and relevant uh to a job.

anticipo ad alcune cose su di te che sono interessanti e rilevanti per un lavoro.

Yes, and so other questions that you might be asked  could be things like: “how did you feel about a  

Sì, e quindi altre domande che ti potrebbero essere poste potrebbero essere cose del tipo: "come ti sei sentito riguardo a una

particular situation?’ or maybe it's they've  asked you about a mistake and they're asking you

situazione particolare?' o forse ti hanno chiesto riguardo a un errore e ti stanno chiedendo

"how did you feel about that?" or "how did you  react to it?" and it's not really asking about your  

"come ti sei sentito a riguardo Quello?" o "come hai reagito?" e non si tratta realmente di chiederti quali siano i tuoi

feelings, it's asking what you've learned from that  situation. How you developed.

sentimenti, ma di cosa hai imparato da quella situazione. Come ti sei sviluppato.

Yes, so what people want to know when they're asking these kinds of questions is, how you might react in the future. 

Sì, quindi quello che le persone vogliono sapere quando fanno questo tipo di domande è come potresti reagire in futuro.

So, if uh you came across the same problem in the  job uh today you know how might you be different?

Quindi, se ti imbatti nello stesso problema sul lavoro, oggi sai in cosa potresti essere diverso?

What have you learned? And often people ask about  mistakes and that can be quite stressful, because  

Cosa hai imparato? E spesso le persone chiedono informazioni sugli errori e questo può essere piuttosto stressante, perché

you don't really want to say “oh I did this thing wrong”, um but yes, it's an opportunity to  talk about how you've learned something.

non vuoi davvero dire "oh, ho fatto una cosa sbagliata", ehm ma sì, è un'opportunità per parlare di come hai imparato qualcosa.

Another classic question is: “why did you apply to this job?”

Un'altra domanda classica è: "perché ti sei candidato per questo lavoro?"

I mean, obviously you could say “I need a  job, I need to get paid”, but what actually they're  

Voglio dire, ovviamente potresti dire "Ho bisogno di un lavoro, ho bisogno di essere pagato", ma quello che in realtà ti

asking for here is for you to be able to link what  you're good at and your skills with why you're  

chiedono qui è che tu sia in grado di collegare ciò in cui sei bravo e le tue capacità con il motivo per cui sei Se sei

attracted to that company or that post and what  you like about it, so it's another opportunity  

attratto da quell'azienda o da quel posto e da cosa ti piace di esso, quindi è un'altra opportunità

for you to show how your skills match the position  and the company that you're applying for.

per te di mostrare come le tue competenze corrispondono alla posizione e all'azienda per cui ti stai candidando.

Yes so, this is quite a good opportunity to uh flatter  the company, so to say lots of good things about  

Sì, quindi, questa è una buona opportunità per lusingare l'azienda, quindi per dire molte cose positive

the company, but also to link in the good things  that you've said about yourself and why you think  

sull'azienda, ma anche per collegare le cose positive che hai detto su te stesso e perché pensi

that they make you a really good fit for that  company. Um so yeah it's a really good chance to  

che ti rendano un davvero adatto per quell'azienda . Ehm, sì, è davvero una buona occasione per

sell yourself as all these questions are, if you  look at them in the right way.

venderti come lo sono tutte queste domande, se le guardi nel modo giusto.

In fact, a lot of these questions, you're basically telling a story  about yourself, but a story that shows why you're really good for this job. 

In effetti, con molte di queste domande stai sostanzialmente raccontando una storia su di te, ma una storia che mostra perché sei davvero bravo per questo lavoro.

Yeah and it's kind of the same, um even when you're already in a job,  

Sì, ed è più o meno la stessa cosa, anche quando hai già un lavoro,

you're talking with your manager, you're reviewing  your work, um it's really about being able to tell  

parli con il tuo manager, stai rivedendo il tuo lavoro, l'importante è essere in grado di raccontare

the right kind of story about things that you've  done and and what you want to achieve in the future.

il giusto tipo di storia su cose che hai fatto e cosa vuoi ottenere in futuro.

Recognising when you have a chance to sell  yourself at an interview is a really important skill, and remember, 

Riconoscere quando hai la possibilità di venderti durante un colloquio è un'abilità davvero importante e ricorda,

even native speakers of English find it difficult to talk about their own strengths. Let's hear again from our BBC learning English colleagues. 

anche i madrelingua inglesi trovano difficile parlare dei propri punti di forza. Sentiamo ancora i nostri colleghi della BBC che imparano l'inglese.

I find it really painful to say um “oh yeah I’m really good at this, or I did a really good job at that”.

Trovo davvero doloroso dire "oh sì, sono davvero bravo in questo, o ho fatto davvero un buon lavoro in quello".

um, I even find it embarrassing and painful to be told that, even if uh somebody thinks I have done a good job. 

ehm, trovo addirittura imbarazzante e doloroso sentirmi dire una cosa del genere, anche se qualcuno pensa che io abbia fatto un buon lavoro.

I had one instance where I was asked to introduce myself  and talk about my work experience in a meeting and  

Ho avuto un caso in cui mi è stato chiesto di presentarmi e di parlare della mia esperienza lavorativa in una riunione e

so I did that, and my boss said that actually I  was being very modest about my achievements in a  

così l'ho fatto e il mio capo ha detto che in realtà ero molto modesto riguardo ai miei risultati in una

particular area, and I, as a response, made it seem  very negative. I said “oh no no it's this it's  

particolare area e io, come risposta, l'ha fatta sembrare molto negativa. Ho detto "oh no no è questo è

this oh this is really bad this is really bad”  when there was no need for that.

questo oh questo è davvero brutto questo è davvero brutto" quando non ce n'era bisogno.

Okay, so Georgie talked about being modest - what does she mean by being modest, Phil?

Ok, Georgie ha parlato di essere modesto: cosa intende per essere modesto, Phil?

Being modest is about not wanting to boast about your achievements um, you know if you've got a friend who's always saying  

Essere modesti significa non volersi vantare dei propri successi, sai che se hai un amico che dice sempre

how brilliant they are, it might get boring  after a little while. So with other people,  

quanto sia brillante, potrebbe diventare noioso dopo un po'. Quindi, con le altre persone,

it sometimes can be nicer to be modest, but that's  not really great for a job interview.

a volte può essere più carino essere modesti, ma non è una gran cosa per un colloquio di lavoro.

Yeah, so it's a balance between being modest and being able  to boast or talk about your achievements, to sell  

Sì, quindi si tratta di un equilibrio tra l'essere modesti e la capacità di vantarsi o parlare dei propri risultati, di vendere

yourself. Um it could be different in different  companies and different cultures as we always say,  

se stessi. Ehm, potrebbe essere diverso in aziende e culture diverse, come diciamo sempre,

but in a job interview probably you don't want  to be too modest you want to be able to sell yourself.

ma in un colloquio di lavoro probabilmente non vuoi essere troppo modesto, vuoi essere in grado di venderti.

Well, that's the end of this episode of Office English

Bene, questa è la fine di questo episodio di Office English

and the end of the series.  

e della fine della serie.

We'll be back soon with more more programmes  to help you with your business English,  

Torneremo presto con altri programmi per aiutarti con il tuo inglese commerciale,

but for now we'd love to hear from you:  have you enjoyed this series? Are there  

ma per ora ci piacerebbe sapere da te: ti è piaciuta questa serie? Ci sono

any situations at work where you would like  help with your English?

situazioni al lavoro in cui vorresti aiuto con il tuo inglese?

Perhaps you would like more tips on applying for and getting a  job in English? Or maybe, you'd like to hear  

Forse vorresti ulteriori suggerimenti su come fare domanda e ottenere un lavoro in inglese? O forse ti piacerebbe conoscere  il parere

from some successful entrepreneurs. Email us  your suggestions and questions to  

di alcuni imprenditori di successo. Inviaci un'e-mail con i tuoi suggerimenti e le tue domande per

learning dot English at bbc dot co dot uk and we will do our best  to cover your problem in a future episode.

imparare l'inglese su bbc dot co dot uk e faremo del nostro meglio per coprire il tuo problema in un episodio futuro.

And remember there's loads more ways to improve  your English with BBC Learning English. You can  

E ricorda che ci sono tantissimi altri modi per migliorare il tuo inglese con BBC Learning English. Puoi

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and activities - bbclearningenglish.com.

e attività: bbclearningenglish.com.

Thanks for listening to Office English. Bye for now. Bye.

Grazie per aver ascoltato Office English. Arrivederci. Ciao.