Nyra Jordan: 4 steps to hiring fairly -- and supporting criminal justice reform | TED

Transcriber:

Traducteur: Claire Ghyselen Relecteur: eric vautier

Over the last few years,

Ces dernières années,

corporations have made a major push

les entreprises ont clairement agi

to prioritize diversity, equity and inclusion

en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI),

in all aspects of their organizations.

dans tous les pans de leurs organisations.

But DEI is left incomplete if you don't consider individuals

Mais DEI n’est pas complet sans y associer les personnes

that have been involved in the criminal justice system.

qui ont un passé judiciaire.

Involvement in the criminal justice system can impact someone's life,

Un passage dans le système pénal peut influencer la vie d’un individu,

someone's work status, someone's experience at work.

son statut de travailleur ou son expérience sur le lieu de travail.

It can even impact someone's mental health,

Cela peut même avoir un impact sur sa santé mentale,

just as much, if not more than other factors we think about,

autant, voire davantage, que d’autres facteurs qui viennent à l’esprit,

like race, age, gender and sexuality.

comme la race, le genre ou l’orientation sexuelle.

It's not like we willingly ignored this topic in corporations,

Ce n’est pas une omission volontaire de la part des entreprises,

it's just a massive blind spot.

c’est juste un énorme angle mort.

I mean, one of the reasons is nobody really openly talks about this.

Et une des raisons est que personne ne parle ouvertement de ça.

You, your own wife or son, could be in jail right now.

Vous, votre femme ou votre fils pourrait être en prison maintenant.

You could spend every night missing them,

Vous pourriez ressentir le vide laissé par leur absence tous les soirs,

every weekend in a visitation room

tous les week-ends après une visite au parloir,

and never mention it to your coworkers.

et ne jamais en parler à vos collègues.

The other reason this topic isn't really touched on in corporations

L’autre raison pour que ce sujet soit absent dans les entreprises

is because we're just uninformed.

est le simple manque d’informations.

When we hear that someone is involved in the criminal justice system,

Quand nous entendons parler d’une personne avec un passé ou un présent judiciaire,

our first thoughts might be "murderer" or "violent criminal,"

notre première impression est souvent : «meurtre » ou «criminel violent »,

and that's just not the case for the 2.3 million people

or cela n’est pas le cas pour les 2,3 millions de personnes

involved in the US criminal justice system right now.

qui sont en relation avec le système pénal actuellement.

And the fact that we focus on the worst of the worst

Le fait de se focaliser sur le pire du pire

is why nearly 75 percent of justice-involved individuals

est la raison pour laquelle 75 % de ces personnes

are unemployed a year after release.

ne trouvent pas d’emploi après leur libération.

So the question for us to consider is:

Nous devons donc nous poser la question suivante :

"As corporations, what can we do about this?"

«En tant qu’entreprise, que pouvons-nous faire ? »

I've served in leadership roles across American Family,

J’ai travaillé dans des postes de direction pour American Family,

including overseeing our corporate social responsibility strategy, or CSR.

notamment pour superviser la stratégie en responsabilité sociale de nos entreprises.

Like many companies,

Comme beaucoup d’entreprises,

we partner with local and national nonprofits,

nous nous associons avec des ONG nationales,

we organize employee volunteer opportunities,

nous organisons des événements de bénévolat pour nos salariés

and we donate to meaningful causes.

et nous faisons des dons à des causes qui nous importent.

In 2018, we launched the American Family Institute for Corporate and Social Impact,

En 2018, nous avons lancé l’Institut American Family

pour l’impact social des entreprises,

to drive change and to close equity gaps across America.

pour mener le changement et réduire les disparités d’équité en Amérique.

And within that mission,

Au sein de cette mission,

we're partnering with experts and organizations

nous nous associons avec des spécialistes et des organismes

that are working to support families and individuals

dont la mission est d’apporter un soutien aux familles et aux personnes

that have been impacted by incarceration.

qui ont été influencées par l’incarcération.

So the more and more we talked to these partners,

Plus nous parlions avec ces partenaires,

and we heard about criminal justice reform,

notamment sur la réforme de la justice pénale,

the more I started to think.

plus cela me fit réfléchir.

What are we doing internally about this issue?

Et nous, que faisons-nous en interne ?

Maybe we need to think about getting our own house in order.

Peut-être devrions nous commencer par nettoyer devant notre porte.

And the most obvious place for us to start was hiring.

Et le point de départ le plus évident fut le recrutement.

95 percent of individuals serving time in jail and prison right now

95 % des personnes qui sont incarcérées actuellement

will be released,

seront libérées.

and finding employment is difficult,

Or, c’est difficile de trouver un emploi,

particularly if you have a criminal record.

particulièrement quand on a un casier judiciaire.

Some companies will just flat out refuse to hire you,

Certaines entreprises refuseront simplement de vous recruter,

and even if you have the skills and the qualifications,

même avec les compétences et qualifications,

once they find out you have a record, it's over.

dès qu’elles découvrent que vous avez un casier judiciaire, c’est fini.

And this is a huge problem,

C’est un très gros problème

because we know that one of the best ways to prevent someone returning to prison

car on sait qu’une des meilleures méthodes pour éviter la récidive,

is employment.

c’est un emploi.

And in some cases,

Dans certains cas,

employment is a condition of someone's parole.

avoir un emploi conditionne la libération d’une personne.

A colleague of mine told me about a man she'd met,

Un de mes collègues m’a raconté qu’elle a rencontré un homme

who was released from prison on parole.

libéré de prison en conditionnelle.

The garage where he'd been working was closing,

Le garagiste qui l’employait fermait ses portes

and he was unable to find another job,

et il ne parvenait pas à trouver un autre travail.

which meant he would have to go back to jail for violating his parole.

Et donc, il allait devoir retourner en prison

pour violation de sa conditionnelle.

He shared with her that he would prefer to commit suicide than go back to jail.

Il lui a avoué préférer le suicide à une nouvelle incarcération.

She spoke with him for about 45 minutes,

Ils ont parlé ensemble pendant 45 minutes

and she's not really sure if anything that she said changed his perspective.

mais elle n’est pas certaine d’avoir pu changer sa vision des choses.

Hiring justice-involved individuals is not just the kind thing to do,

Recruter des personnes avec un passé judiciaire est davantage

qu’un acte bienveillant, altruiste.

an act of charity.

It could quite literally be a matter of life or death.

Cela peut littéralement être une question de vie ou de mort.

So for us, the fastest, easiest way to improve our hiring practices

Et donc, il nous est paru évident pour améliorer nos pratiques de recrutement

was remove any up-front questions about criminal history

que le plus facile était d’éliminer toute question sur le passé judiciaire

on our job applications.

sur nos offres d’emploi.

We got rid of anything that said

Nous avons supprimé tout ce qui disait :

"Check here if you have a criminal record."

«Cochez la case si vous avez un casier judiciaire.»

We then updated our public-facing job postings

Nous avons ensuite rafraîchi nos offres pour les emplois d’accueil

to indicate that we consider qualified candidates

pour indiquer que nous recevrions les candidats compétents,

with criminal histories.

avec un passé judiciaire.

These two interventions were simple.

Ces deux actions étaient simples.

They required minimal effort on our part,

Elles ont requis un effort minimal

and I believe that other employers should follow suit.

et je pense que tous les employeurs devraient suivre notre exemple.

But then, we took things a step further,

Et puis, nous sommes allés plus loin

and we created intentional partnerships

pour créer des partenariats ciblés

to make sure justice-involved individuals were included in our talent pipeline.

pour nous assurer que les personnes qui sont passées par le système pénal

accèdent à notre pipeline de talents.

Many companies -- and we're no different --

Beaucoup d’entreprises, et nous ne sommes pas différents,

have partnerships with colleges and universities.

ont des partenariats avec les lycées et les universités.

You know, we recruit from a pool of graduating seniors,

On recrute parmi un réservoir d’étudiants bientôt diplômés,

knowing they’ll have the talent and the skills to perform a job.

sachant qu’ils auront les talents et les compétences pour leurs missions.

But what we also know is that today,

Mais nous savons aussi qu’aujourd’hui,

many prisons offer advanced professional training

beaucoup de prisons offrent des formations professionnelles poussées

on skills like coding.

dans des compétences comme la programmation.

As corporations,

En tant qu’organisation,

we can form relationships with these programs as well

nous pouvons créer des relations avec ces programmes aussi

and include them in our talent pipeline.

et inclure ces talents-là dans notre réservoir.

For example, we have an employee,

Par exemple, un de nos employés,

after serving time in jail,

après avoir fait de la prison,

that joined us through one of these talent partners, in our claims area.

nous a rejoints grâce à un de ces partenariats.

We'll call him David.

Nous l’appellerons David.

David joined us earlier this year,

David nous a rejoints cette année

and with the support of his manager,

et avec le soutien de son manager,

he is outperforming his peers.

il est plus performant que ses pairs.

He is on a path to higher opportunities and promotional roles.

Il fait partie des hauts potentiels pour les promotions à venir.

By providing a positive work experience for justice-involved individuals,

En offrant une expérience de travail positive

aux personnes ayant été incarcérées,

we can change what’s possible for them and their families.

nous pouvons changer leurs possibles, pour eux et leur famille.

Financial stability can have an incredible impact

La stabilité financière peut avoir un impact incroyable

on our day-to-day life,

dans notre vie quotidienne,

and the support of a manager

et le soutien d’un manager

can instill the confidence in someone, for the first time,

pour insuffler de la confiance en soi pour la première fois,

to see themselves in a career.

peut inspirer une vision de soi réussissant une carrière.

Now, some people worry.

Certes, on peut s’inquiéter.

They ask us,

On nous demande parfois :

"Aren't you sacrificing the quality of your candidate pool

«Ne sacrifiez-vous pas la qualité de votre réserve de talents

by including justice-involved individuals?"

en incluant des personnes qui ont fait de la prison ?»

Just to be clear --

Pour être claire :

fair-chance hiring is about increasing equity,

une opportunité égale de recrutement signifie plus d’équité,

not about reducing our hiring standards.

et non pas une diminution de nos standards de recrutement.

In fact, the Society for Human Resource Management

En fait, la Société pour la gestion des ressources humaines

has conducted extensive research in this space,

a conduit une recherche à grande échelle

and they've found that 82 percent of hiring managers

et a montré que 82 % des managers responsables du recrutement

and 67 percent of HR professionals

et 67 % des professionnels en ressources humaines

find that the quality of fair-chance talent

pensent que la qualité des talents à opportunité équitable

is the same or higher than employees without records.

est identique voire meilleure que les employés sans casier judiciaire.

To assume that because someone has a criminal record,

Assumer que parce qu’une personne a un passé judiciaire,

they're not qualified,

elle n’est pas qualifiée,

is just not a correct assumption.

n’est pas un postulat correct.

In fact, for so many reasons,

En fait, pour beaucoup de raisons,

for so many reasons,

pour tant de raisons,

they can become your most dedicated, your most motivated,

ces personnes peuvent devenir les plus dévouées, les plus motivées

your most hardworking employee,

et les plus travailleuses de vos employés,

because for them, the stakes are so much higher.

car leurs enjeux sont bien plus grands.

But we knew, for this program to succeed,

De plus, nous savions aussi que la réussite de ce projet

we had to take a look at our internal culture as well.

nécessitait un travail sur notre culture interne.

We had to provide training for our leaders and our employees

Nous devions former nos dirigeants et nos employés

on the realities of the criminal justice system.

à la réalité du système de justice pénale.

Individuals involved in the criminal justice system

Ceux qui sont passés par le système de justice pénale

are subjected to a broad range of dehumanizing labels

ont été sujets à un large éventail d’étiquettes déshumanisantes

that are meant to marginalize and stigmatize them.

conçues pour les marginaliser et les stigmatiser.

Instead, we use language that reflects their full identity

Au lieu de cela, notre langage reflètent leur identité globale,

and acknowledges their future, not just their past.

reconnaît leur avenir, sans s’arrêter à leur passé.

So we say “justice-involved” or “returning citizen,”

C’est pour cela que nous parlons de passé judiciaire,

ou de citoyen de retour,

which allows individuals to reclaim their full selves, as people first.

ça permet aux personnes de se réapproprier leur moi, en tant que personne.

And so what's funny,

Ce qui est curieux,

the more and more we started talking about this internally,

c’est que plus nous parlions de ce sujet en interne,

the more people started coming out of the woodwork,

plus les gens sortaient du bois,

sharing their own experience

et partageaient leur propre expérience

and impact of the criminal justice system.

et l’impact du système de justice pénale.

For example, one of our leaders in our claims area --

Par exemple, un de nos dirigeants,

I'll call him Michael --

on l’appellera Michael,

he came out in one of our internal fair-chance hiring webinars

est sorti d’un de nos webinaires internes sur l’équité des chances au recrutement

about the story of his daughter,

en parlant de sa fille,

who struggled with addiction

luttant contre les dépendances

and was subsequently convicted with a felony charge.

et qui avait été condamnée pour des charges criminelles.

Michael was so moved by his daughter's experience

L’expérience de la fille de Michael l’a tant bouleversé

that he supports ongoing education for justice-involved individuals.

qu’il encourage la formation continue pour les personnes au passé judiciaire.

His wife volunteers in jails and prisons,

Son épouse fait du bénévolat dans les prisons

because they both realize the importance of support

car ils sont tous les deux conscients de l’importance du soutien

in someone's reentry success.

pour le retour à la vie civile des personnes.

And Michael, he believes in investing in whole people.

Michael croit profondément dans l’engagement envers des personnes entières

He doesn’t think that it’s right

et il ne trouve pas normal

that society would make decisions for someone

que la société prenne des décisions pour quelqu’un

based on perception, or how they look.

sur la base de sa perception ou de l’apparence de cette personne.

And he has become one of our biggest champions in our organization

Il est devenu le plus grand ambassadeur dans notre organisation

in hiring fair-chance talent.

du recrutement équitable de talents.

Our fair-chance hires are anonymous.

Nos recrues d’opportunité équitable sont anonymes.

It's up to them if they want to share their experiences

C’est à eux de décider s’ils souhaitent partager leur vécu

with their coworkers or their managers.

avec leurs collègues ou leurs managers.

But it's my hope for the future that we shift our culture

Mais je forme le vœu d’un demain où nous aurons une culture neuve,

from one of ignorance and blindness towards the formerly incarcerated

qui mettra au passé l’ignorance et la cécité vis-à-vis d’anciens détenus

towards one of possibility and reconciliation,

pour devenir une culture de possibles et de réconciliation,

and that this is no longer a taboo subject --

où le sujet n’est plus tabou,

that coworkers will speak openly about their experiences

où les collègues pourront parler ouvertement de leur expérience,

and their family's experiences,

de celle de leur famille,

and we can support each other fully, as individuals.

et où nous pourrons nous encourager réciproquement, en tant qu’humains.

There are 1.8 million people in jail right now.

Aujourd’hui, 1,8 million de personnes sont emprisonnées.

And you may be thinking:

Vous pensez peut-être :

"Is anybody in my corporation affected by the criminal justice system?"

«Quelqu’un dans mon entreprise est-il affecté par la justice pénale ? »

There's a very good chance that they are.

La réponse est probablement oui.

And you may also think,

Vous pourriez aussi penser

"Well, I don't know anybody

ne connaître personne

that's been impacted by the criminal justice system."

qui soit affecté par la justice pénale.

Well, at the very least, you know me.

Maintenant, vous me connaissez, cela fait une personne au minimum.

I have a loved one that was incarcerated for over 14 years,

J’ai une personne chère qui fut incarcérée pendant plus de 14 ans.

and that was a struggle for my family,

Ce fut une épreuve difficile pour ma famille,

trying to support him and stay close to him,

pour le soutenir, rester proche de lui

but also move on with our day-to-day lives.

et aussi pour continuer nos vies.

And for 14 years,

Pendant 14 ans,

I didn't say a word to my coworkers.

je me suis tue auprès de mes collègues.

And that was a secret that took a toll.

C’est un secret qui a pesé lourd.

When he was finally released,

Quand il fut enfin libéré,

he was so motivated to find employment near his home,

il était si motivé pour trouver un emploi à proximité de la maison,

near his family.

proche de sa famille.

But he couldn't find anybody that would employ him.

Mais personne ne voulait l’employer.

Eventually, he did find an employer

Il a enfin trouver un employeur

that saw past the worst thing he'd ever done

qui regarda au-delà du pire acte qu’il ait jamais commis

and gave him a fair chance.

et qui lui donna une chance.

He had to move across the country,

Il a dû déménager à l’autre bout du pays,

but I'm happy to say that, 12 years later, he's thriving,

mais je suis ravie de vous annoncer que 12 ans plus tard, il est heureux,

all because someone took a chance on him.

tout cela parce que quelqu’un lui a donné une chance.

And what's true for me and my family is so true for so many Americans.

Ce qui est vrai pour ma famille et moi est vrai pour beaucoup d’Américains.

For current employees and future employees,

Au nom des employés actuels et futurs,

criminal justice involvement must be included in DEI strategies.

le passé judiciaire doit faire partie des stratégies de DEI.

So based off of what we've learned,

Sur la base de ce que nous avons appris,

here are some steps to help you implement fair-chance hiring in your organization.

voici quelques étapes pour mettre en œuvre une opportunité équitable de recrutement.

First of all ...

D’abord,

consider the qualifications for a candidate

analysez les qualifications des candidats

based on the role that they're applying for.

sur la base du rôle auquel ils postulent.

It sounds obvious when I say it --

Cela semble évident, dit ainsi,

hire someone for the skills needed for a job.

recruter quelqu’un pour ses compétences pour réaliser un travail précis.

But the fact of the matter

Mais dans les faits,

is justice-involved individuals are excluded from opportunities

les personnes avec un passé judiciaire se voient refuser l’opportunité

for trivial reasons.

pour des raisons futiles.

For example,

Par exemple,

if you're hiring somebody in an IT role that calls for coding experience ...

le recrutement d’un informaticien avec une expérience en programmation.

isn't the most important qualification coding experience?

La compétence cruciale n’est-elle pas la programmation ?

It matters less that they have a criminal history

C’est moins important d’avoir un passé judiciaire

or a gap in their résumé for the time they were incarcerated.

ou un trou inexpliqué dans le CV durant la période d’incarcération.

Ask yourself:

Demandez-vous :

Do they have the skills and qualifications to perform the job?

cette personne a-t-elle les compétences et qualités pour ce travail ?

If yes, consider hiring them.

Si la réponse est positive : recrutez-la.

Toss out antiquated criteria and methods,

Jetez aux orties les critères et méthodes archaïques

and consider a strengths-based approach instead.

et adoptez une approche focalisée sur les forces.

Second,

Deuxièmement,

make sure that there is a path for career growth and promotion

faites en sorte qu’il existe une voie pour un développement de carrière

for your justice-involved employees.

pour les employés au passé judiciaire.

Now the insurance industry is highly regulated,

Certes, dans l’industrie des assurances, fortement réglementée,

and there are certain roles due to licenses

il y a des rôles requérant des licences

that may be off limits for certain past offenses.

qui ne peuvent pas être obtenues, selon les crimes passés.

We don’t want to hire someone in an entry level

On ne veut pas engager quelqu’un à un niveau de base

only to find out that they can't be promoted later.

et découvrir trop tard qu’il ne pourra pas obtenir une promotion.

So make sure that there is a clear path for growth and success

Veillons donc dès le départ au développement et à la réussite

in your company.

dans nos entreprises.

Third ...

Troisièmement,

realize that justice-involved employees may need help adjusting

ayez conscience que les employés avec un passé judiciaire peuvent avoir besoin

to your corporate culture.

de s’ajuster à la culture d’entreprise.

You want someone that’s self-motivated and self-directed and autonomous,

On recherche des personnes autonomes et indépendantes,

and that's the opposite from what they've experienced in prison.

mais c’est à l’opposé de leur expérience en prison.

Some managers have told me that their justice-involved employees

Certains managers m’ont expliqué que leurs employés avec un passé judiciaire

didn't even realize that they didn't have to ask

n’avaient pas conscience qu’ils ne devaient plus demander

their supervisor's permission to take a bathroom break.

leur permission pour aller aux toilettes.

So it's a big culture shift,

C’est un énorme glissement culturel.

but just know, with patience and grace,

Mais patience et discrétion,

you can help your employees thrive.

on peut les aider à déployer leurs ailes.

And then finally,

Enfin,

just make sure that education and training in your DEI strategies

veillez à ce que les formations relatives à la stratégie DEI

include human-centered language

incluent un langage centré sur l’humain,

and antibias training.

et une formation contre les biais.

At the end of the day ...

Après tout,

justice-involved jobseekers are human beings first,

les chercheurs d’emploi au passé judiciaire sont d’abord des humains,

and jobseekers second.

et ensuite des chercheurs d’emplois.

If you nurture that human being,

En nourrissant l’humain d’abord,

just imagine the impact that you will have on their life,

imaginez l’impact que cela peut avoir sur sa vie,

their families, the community

sa famille, sa communauté

and your organization.

et votre organisation.

Thank you.

Merci.

(Cheers and applause)

(Encouragements et applaudissements)