Express Opposing Ideas & Opinions with Neutral Language [Advanced English Conversation]

In 2021,

Em 2021,

the topic of COVID vaccines has become a hot topic of conversation.

o tema das vacinas COVID tornou-se um tema quente de conversa.

And in some situations it's even become a contentious

E em algumas situações até se tornou uma

conversation.

conversa contenciosa.

What that means is that it causes or is likely to cause an argument

O que isso significa é que causa ou pode causar uma discussão

it's controversial.

controversa.

One of the greatest challenges my students have is feeling comfortable and

Um dos maiores desafios que meus alunos enfrentam é se sentirem confortáveis ​​e

confident in sharing their opinion,

confiantes em compartilhar suas opiniões,

especially when someone has a differing or opposing opinion.

especialmente quando alguém tem uma opinião diferente ou oposta.

And you might have the same frustration.

E você pode ter a mesma frustração.

How do you express your opinion politely when others disagree or have a

Como você expressa sua opinião educadamente quando os outros discordam ou têm um

different point of view without getting into an argument? Of course,

ponto de vista diferente sem entrar em uma discussão? Claro,

one strategy is to simply stay silent and say nothing,

uma estratégia é simplesmente ficar em silêncio e não dizer nada,

but that's not a good long-term solution. If you're here,

mas essa não é uma boa solução a longo prazo . Se você está aqui,

you're here to become confident in your English language skills.

está aqui para se tornar confiante em suas habilidades no idioma inglês.

And that means the ability to express yourself clearly to share your opinions

E isso significa a capacidade de se expressar com clareza para compartilhar suas opiniões,

no matter who you're talking to or what the situation might be.

não importa com quem você esteja falando ou qual seja a situação.

The good news is there are strategies you can use to help you effectively,

A boa notícia é que existem estratégias que você pode usar para ajudá-lo de maneira eficaz,

politely share your opinions and handle differing

compartilhar suas opiniões com educação e lidar com

opinions using neutral language. If you don't already know,

opiniões divergentes usando uma linguagem neutra. Se você ainda não sabe,

I'm Annemarie with Speak Confident English,

sou Annemarie com Speak Confident English,

this is where you want to be every week to get the confidence you want for your

é aqui que você quer estar todas as semanas para obter a confiança que deseja para sua

life and work in English. By the end of this video today,

vida e trabalho em inglês. Ao final deste vídeo de hoje,

you will be able to clearly and politely express disagreement or

você será capaz de expressar desacordo de forma clara e educada ou

share an opposing perspective using neutral phrases with

compartilhar uma perspectiva oposta usando frases neutras com

three powerful strategies. Plus at the end,

três estratégias poderosas. Além disso, no final,

I'll share three quick tips to help you stay clear-headed

compartilharei três dicas rápidas para ajudá-lo a manter a cabeça fria

when you're in a conversation that is particularly controversial,

quando estiver em uma conversa particularmente controversa.

Let's get started. If you don't already have them,

Vamos começar. Se você ainda não tem,

I'm going to ask you to get a pen piece of paper or notebook ready for you to

vou pedir para você pegar uma folha de papel ou caneta para você

use, because there will be a lot of new phrases for you today.

usar, porque vai ter muitas frases novas para você hoje.

And I want you to keep all of them so that you can practice using them,

E eu quero que você guarde todos eles para que possa praticar o uso deles,

get comfortable and start using them regularly in your English conversations.

se sentir confortável e começar a usá-los regularmente em suas conversas em inglês.

And now let's get started with strategy number one,

E agora vamos começar com a estratégia número um,

when you're working to use neutral language.

quando você estiver trabalhando para usar uma linguagem neutra.

Acknowledge the strengths of the opposing argument or

Reconheça os pontos fortes do argumento ou

point of view in a conversation.

ponto de vista oposto em uma conversa.

You might know that you absolutely disagree with what someone else has said

Você pode saber que discorda absolutamente do que outra pessoa disse

before you jump in to share that disagreement,

antes de começar a compartilhar essa discordância,

take a moment to acknowledge the strengths of the other person's perspective.

reserve um momento para reconhecer os pontos fortes da perspectiva da outra pessoa.

This doesn't mean that you agree with what they've said,

Isso não significa que você concorda com o que eles disseram,

but you did listen and you're acknowledging that they've made some good points.

mas você ouviu e reconhece que eles fizeram alguns bons comentários.

After you acknowledged those strengths,

Depois de reconhecer esses pontos fortes,

then you can go on to use some neutral language to introduce your opposing

você pode usar uma linguagem neutra para apresentar sua

perspective. When we do that, we tend to focus on functional phrases,

perspectiva oposta. Quando fazemos isso, tendemos a nos concentrar em frases funcionais,

such as in my opinion, based on my experience,

como na minha opinião, com base na minha experiência,

it seems to me or my concerns or my thoughts are.

parece-me ou são minhas preocupações ou meus pensamentos.

Let me put all of that together in an example for you:

Deixe-me colocar tudo isso junto em um exemplo para você:

imagine that you and a team member are talking about your budget at

imagine que você e um membro da equipe estão conversando sobre seu orçamento no

work.

And there's a bit of disagreement when you respond to what your coworker has

trabalho.

E há um pouco de desacordo quando você responde ao que seu colega de trabalho

said,

you can start by acknowledging the strengths and then get into your opposing

disse,

você pode começar reconhecendo os pontos fortes e depois entrar no

point of view. And here's how that might sound. Your points are valid.

ponto de vista oposto. E aqui está como isso pode soar. Seus pontos são válidos.

And I agree with what you've said about the expenses. Based on my experience,

E concordo com o que você disse sobre as despesas. Com base na minha experiência,

an increase in the price for more profit can have a negative impact on

um aumento no preço para obter mais lucro pode ter um impacto negativo na

consumer demand. In that example, I'm acknowledging the other strengths.

demanda do consumidor. Nesse exemplo, estou reconhecendo os outros pontos fortes.

I've validated what they said and I've introduced my

Validei o que eles disseram e apresentei minha

opposing idea, but in doing that, I haven't used any negative language.

ideia oposta, mas, ao fazer isso, não usei nenhuma linguagem negativa.

It's all very neutral. I didn't use however, or I disagree.

É tudo muito neutro. Eu não usei no entanto, ou discordo.

I simply acknowledge the strengths and then introduced my own

Eu simplesmente reconheço os pontos fortes e depois apresento minha própria

perspective.

perspectiva. Também

We can use this same strategy in casual or informal conversations as

podemos usar essa mesma estratégia em conversas casuais ou informais

well. Here's an example.

. Aqui está um exemplo.

I understand your reasoning and you've made some good points. In my opinion,

Eu entendo seu raciocínio e você fez alguns bons pontos. Na minha opinião,

gradually reducing our expenses will help us save money for a new house more

reduzir gradualmente nossas despesas nos ajudará a economizar dinheiro para uma nova casa mais

quickly. Again,

rapidamente. Mais uma vez,

I'm acknowledging the strengths and validating the other perspective.

estou reconhecendo os pontos fortes e validando a outra perspectiva.

And then introducing my own.

E então apresentando o meu.

The second strategy for handling differing opinions using neutral language is

A segunda estratégia para lidar com opiniões divergentes usando linguagem neutra é

to use I-statements.

usar declarações I.

Using I-statements helps to reduce tension because it avoids

Usar declarações I ajuda a reduzir a tensão porque evita

blaming others or pointing the finger. In other words,

culpar os outros ou apontar o dedo. Ou seja,

there's no accusation and we're separating the person from

não há acusação e estamos separando a pessoa

the topic or the problem that we're discussing in this process.

do tema ou do problema que estamos discutindo nesse processo.

We also can avoid negative language such as, but,

Também podemos evitar linguagem negativa como, mas,

however I disagree.

no entanto, discordo.

The goal is for you to share your opinion on neutral

O objetivo é que você compartilhe sua opinião em um

ground. So to do that, we use things like, I think, I believe,

terreno neutro. Então, para fazer isso, usamos coisas como, eu acho, eu acredito,

I understand, I'm convinced or I would.

eu entendo, estou convencido ou gostaria.

In using these I statements instead of focusing on my disagreement,

Ao usar essas declarações em vez de focar no meu desacordo,

I'm shifting the focus to my opinion and my reasons for

estou mudando o foco para minha opinião e minhas razões para

my opinion. Let me give you two examples of what this looks like.

minha opinião. Deixe-me dar dois exemplos de como isso se parece.

One for professional situations and the second for more personal or informal

Uma para situações profissionais e a segunda para conversas mais pessoais ou informais

conversations, let's start with the professional example. Well,

, vamos começar pelo exemplo profissional. Bem,

your proposed cuts will help balance the budget.

seus cortes propostos ajudarão a equilibrar o orçamento.

I think we should be mindful about how those cuts will affect our business

Acho que devemos estar atentos sobre como esses cortes afetarão nossos negócios

longterm and in a personal situation.

a longo prazo e em uma situação pessoal.

I understand that you have certain goals in mind.

Eu entendo que você tem certos objetivos em mente.

I believe we should focus on how to minimize the costs of daycare.

Acredito que devemos nos concentrar em como minimizar os custos da creche.

Look at those two examples carefully. You can definitely see examples of,

Observe esses dois exemplos com atenção. Definitivamente, você pode ver exemplos de,

I think I believe,

acho que acredito,

and I understand I've also avoided any negative language or direct

e entendo que também evitei qualquer linguagem negativa ou

disagreement,

desacordo direto,

but I was still able to introduce and state my opposing

mas ainda fui capaz de apresentar e declarar minha

perspective.

perspectiva oposta.

And now strategy number three for handling differing opinions

E agora a estratégia número três para lidar com opiniões divergentes

using neutral language is to use the power of suggestion.

usando linguagem neutra é usar o poder da sugestão.

The power of suggestion can be used to share an opinion or

O poder da sugestão pode ser usado para compartilhar uma opinião ou

perspective without emotional language.

perspectiva sem linguagem emocional. A

Emotional language tends to get us into problems.

linguagem emocional tende a nos colocar em problemas.

That's where we start to get frustrated or angry and it starts to show,

É aí que começamos a ficar frustrados ou com raiva e isso começa a aparecer,

but we want to avoid all of that by using more neutral

mas queremos evitar tudo isso usando uma

suggestive language,

linguagem sugestiva mais neutra,

such as let's consider or let's think about,

como vamos considerar ou vamos pensar,

have you thought about what if we, what about,

você já pensou sobre o que aconteceria se nós, e sobre, sobre o que

what are your thoughts on,

você pensa

or what do you think about all of this language helps us to introduce a

ou o que você pensa sobre toda essa linguagem nos ajuda a apresentar uma

suggestion, an alternative idea,

sugestão, uma ideia alternativa,

opinion or perspective without being confrontational or bringing

opinião ou perspectiva sem entrar em confronto ou trazer

emotion into the conversation. For example, in a professional conversation,

emoção para a conversa. Por exemplo, em uma conversa profissional,

I might say something like,

posso dizer algo como

I agree that customer satisfaction comes first.

Concordo que a satisfação do cliente vem em primeiro lugar.

What do you think about training team members by assigning them different roles

O que você acha de treinar os membros da equipe, atribuindo-lhes funções diferentes

every month? In that example, I'm introducing a different perspective,

todos os meses? Nesse exemplo, estou apresentando uma perspectiva diferente,

maybe even an opinion that I know others won't like.

talvez até uma opinião que sei que os outros não vão gostar.

And instead of doing it in a direct, aggressive way,

E em vez de o fazer de forma direta e agressiva,

I'm introducing it as a suggestion in a personal conversation.

apresento-o como sugestão numa conversa pessoal.

I could use an example like this. I agree that we need a more affordable option.

Eu poderia usar um exemplo como este. Concordo que precisamos de uma opção mais acessível.

What if we minimize a few other expenses like going out on the weekends while we

E se minimizarmos algumas outras despesas, como sair nos fins de semana, enquanto

look for a more affordable daycare option.

procuramos uma opção de creche mais acessível?

Now that you have three powerful strategies using neutral language to

Agora que você tem três estratégias poderosas usando linguagem neutra para

help you have successful, productive conversations on differing opinions,

ajudá-lo a ter conversas produtivas e bem-sucedidas sobre opiniões divergentes,

let's take a look at three tips that you can use to help you stay calm.

vamos dar uma olhada em três dicas que você pode usar para ajudá-lo a manter a calma.

And clear-headed when you're discussing a topic that is

E lúcido quando estiver discutindo um tópico

particularly controversial or that you feel strongly about.

particularmente controverso ou sobre o qual você tem fortes sentimentos. A

Tip number one is to clarify,

dica número um é esclarecer,

in order to avoid assumptions.

para evitar suposições.

When you find yourself poles apart from another person, in other words,

Quando você se encontra em pólos opostos de outra pessoa, em outras palavras,

you're on two absolutely opposite sides of an issue,

você está em dois lados absolutamente opostos de um problema,

it can be easy to start making assumptions about the other

pode ser fácil começar a fazer suposições sobre as

person's perspectives or their reasons why.

perspectivas da outra pessoa ou seus motivos.

But in order to have a successful conversation on a sensitive issue,

Mas, para ter uma conversa bem-sucedida sobre um assunto delicado,

it's important to know exactly what the real reasons are

é importante saber exatamente quais são os verdadeiros motivos

behind someone's position,

por trás da posição de alguém,

not what you think they might be the best way to do this is to ask

não o que você acha que eles podem ser. A melhor maneira de fazer isso é fazer

clarifying questions. Now,

perguntas esclarecedoras. Agora,

if you're not sure what kinds of questions are clarifying questions or what are

se você não tem certeza de quais tipos de perguntas são perguntas esclarecedoras ou quais são

the best to use,

as melhores para usar,

keep an eye out for a future lesson because I've got a lesson coming on that

fique de olho em uma lição futura porque tenho uma lição sobre esse

topic very soon. Tip number two for staying clear,

assunto em breve. A dica número dois para ficar claro e

headed is approach problems together,

focado é abordar os problemas juntos,

include the other person in your thought process and in your problem

incluir a outra pessoa em seu processo de pensamento e em sua

solving approach that isn't always easy to do,

abordagem de solução de problemas que nem sempre é fácil de fazer,

but it leads to a much better outcome and it helps to avoid things

mas leva a um resultado muito melhor e ajuda a evitar coisas

getting tense or conversations getting into something that

ficando tenso ou conversando entrando em algo que

becomes an argument. Instead of focusing on the two different perspectives,

se torna uma discussão. Em vez de focar nas duas perspectivas diferentes,

you can bring the focus on how you can work together toward a common goal or

você pode focar em como trabalhar juntos em direção a um objetivo comum ou

solving a problem to do that.

resolver um problema para fazer isso.

It's always important to find the places that you agree on.

É sempre importante encontrar os lugares que você concorda.

For example, maybe both of you agree that you need to reduce expenses.

Por exemplo, talvez vocês dois concordem que precisam reduzir despesas.

So that becomes the common goal and you work on finding

Portanto, esse se torna o objetivo comum e você trabalha para encontrar

solutions that you're both okay with.

soluções com as quais ambos estejam bem.

And tip number three for staying clear and calm headed is to always be

E a dica número três para manter a cabeça clara e calma é estar sempre

aware of your tone and volume. Honestly,

atento ao seu tom e volume. Honestamente,

this one is really tough when you're communicating on a topic that you're

este é realmente difícil quando você está se comunicando sobre um tópico pelo qual é

passionate about.

apaixonado.

It's very common to start increasing the volume of your voice or

É muito comum começar a aumentar o volume da voz ou

change your tone to indicate frustration, sarcasm,

mudar o tom para indicar frustração, sarcasmo

or even passion for the topic,

ou até paixão pelo assunto,

but in order to disagree successfully and move forward in the

mas para discordar com sucesso e avançar na

conversation,

conversa,

it's important to be careful about the tone and volume.

é importante ter cuidado com o tom e volume.

I have to admit that I'm particularly passionate about politics.

Devo admitir que sou particularmente apaixonado por política.

So I have to be careful when I talk to others with an opposing point of view,

Portanto, tenho que ter cuidado ao falar com outras pessoas com um ponto de vista oposto,

to help me stay calm and clear headed.

para me ajudar a ficar calmo e lúcido.

I will often step back from the conversation and say something like

Frequentemente me afasto da conversa e digo algo como

I need a moment to collect my thoughts.

preciso de um momento para organizar meus pensamentos.

And while I pause and take time to reflect,

E enquanto faço uma pausa e reflito,

I'm also very careful about breathing in a way that helps to reduce

também tomo muito cuidado ao respirar de uma forma que ajude a reduzir a

anxiety or frustration.

ansiedade ou a frustração.

And that is something I often share with my students as well.

E isso é algo que costumo compartilhar com meus alunos também.

In addition to saying something like, give me a moment to collect my thoughts.

Além de dizer algo como, dê-me um momento para organizar meus pensamentos.

You could also say I need a moment and that's it.

Você também pode dizer preciso de um momento e é isso.

Just take a pause in the conversation.

Basta fazer uma pausa na conversa.

Step back from the frustration so that you can have a productive

Afaste-se da frustração para poder ter uma

conversation now that you have these three powerful strategies with examples of

conversa produtiva agora que possui essas três estratégias poderosas com exemplos de

neutral language,

linguagem neutra

and you have some tips to help you stay calm and clear headed.

e algumas dicas para ajudá- lo a manter a calma e a mente clara.

I have two challenge questions for you.

Eu tenho duas perguntas desafiadoras para você.

I know that giving opinions or sharing your point of view in a

Eu sei que dar opinião ou compartilhar seu ponto de vista em uma

situation where someone has an opposing point of view can be really difficult.

situação em que alguém tem um ponto de vista oposto pode ser muito difícil.

So let's practice.

Então vamos praticar.

I have two different scenarios or topics for you. And in both,

Tenho dois cenários ou tópicos diferentes para você. E em ambos,

I want you to think about how you would respond using what you've learned today

quero que você pense em como responderia usando o que aprendeu hoje

in scenario. Number one,

no cenário. Número um,

I want you to imagine that one of your friends strongly believes that children

quero que você imagine que um de seus amigos acredita firmemente que as crianças

should not go back to school until September, 2022.

não devem voltar à escola até setembro de 2022.

However you disagree with that opinion.

No entanto, você discorda dessa opinião.

How could you express your opinion without upsetting her,

Como você poderia expressar sua opinião sem perturbá-la?

try using some of the example language that you've learned today to do that.

Tente usar um pouco da linguagem de exemplo que você aprendeu hoje para fazer isso.

And now scenario number two,

E agora o cenário número dois, o

your son's teacher recommends that your son switch from an advanced

professor de seu filho recomenda que seu filho mude de uma

placement level class to a regular class based on poor

classe de nível avançado para uma classe regular com base no baixo

performance.

desempenho.

You know that your son has had a particularly tough month and

Você sabe que seu filho teve um mês particularmente difícil e

you also know that your son is more than capable of doing well in

também sabe que seu filho é mais do que capaz de se sair bem

the advanced placement level. How would you express this?

no nível de colocação avançada. Como você expressaria isso?

How would you disagree with your son's teacher? Again,

Como você discordaria da professora do seu filho? Mais uma vez,

go over the strategies we've talked about today,

repasse as estratégias sobre as quais falamos hoje,

review all the examples of neutral language and then share an example below.

revise todos os exemplos de linguagem neutra e compartilhe um exemplo abaixo.

The best place for you to share is always in the comment section below the video

O melhor lugar para você compartilhar é sempre na seção de comentários abaixo do vídeo

or in the online lesson.

ou na aula online.

Not only will others in the community be able to learn from you,

Não apenas outras pessoas na comunidade poderão aprender com você,

but it's also where I go to review and respond.

mas também é onde eu reviso e respondo.

If you found this lesson useful to you today, I would love to know.

Se você achou esta lição útil para você hoje, eu adoraria saber.

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Muito obrigado por se juntar a mim. E estou ansioso para vê-lo na próxima vez.