Express Opposing Ideas & Opinions with Neutral Language [Advanced English Conversation]

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Speak Confident English


Fare doppio clic sui sottotitoli in inglese per riprodurre il video. I sottotitoli tradotti sono tradotti automaticamente.

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In 2021,
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Nel 2021,
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the topic of COVID vaccines has become a hot topic of conversation.
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l'argomento dei vaccini COVID è diventato un argomento caldo di conversazione.
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And in some situations it's even become a contentious
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E in alcune situazioni è persino diventata una
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conversation.
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conversazione controversa.
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What that means is that it causes or is likely to cause an argument
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Ciò significa che provoca o è probabile che causi un argomento
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it's controversial.
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controverso.
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One of the greatest challenges my students have is feeling comfortable and
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Una delle più grandi sfide che i miei studenti devono affrontare è sentirsi a proprio agio e
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confident in sharing their opinion,
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fiduciosi nel condividere la propria opinione,
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especially when someone has a differing or opposing opinion.
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soprattutto quando qualcuno ha un'opinione diversa o contraria.
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And you might have the same frustration.
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E potresti avere la stessa frustrazione.
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How do you express your opinion politely when others disagree or have a
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Come esprimi la tua opinione educatamente quando gli altri non sono d'accordo o hanno un
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different point of view without getting into an argument? Of course,
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punto di vista diverso senza entrare in una discussione? Naturalmente,
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one strategy is to simply stay silent and say nothing,
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una strategia è semplicemente rimanere in silenzio e non dire nulla,
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but that's not a good long-term solution. If you're here,
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ma non è una buona soluzione a lungo termine . Se sei qui,
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you're here to become confident in your English language skills.
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sei qui per prendere confidenza con le tue abilità linguistiche in inglese.
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And that means the ability to express yourself clearly to share your opinions
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E questo significa la capacità di esprimersi chiaramente per condividere le proprie opinioni,
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no matter who you're talking to or what the situation might be.
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non importa con chi si sta parlando o quale potrebbe essere la situazione.
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The good news is there are strategies you can use to help you effectively,
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La buona notizia è che ci sono strategie che puoi usare per aiutarti in modo efficace,
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politely share your opinions and handle differing
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condividere educatamente le tue opinioni e gestire
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opinions using neutral language. If you don't already know,
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opinioni diverse usando un linguaggio neutro. Se non lo sai già,
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I'm Annemarie with Speak Confident English,
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sono Annemarie con Speak Confident English,
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this is where you want to be every week to get the confidence you want for your
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qui è dove vuoi essere ogni settimana per ottenere la sicurezza che desideri per la tua
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life and work in English. By the end of this video today,
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83041
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vita e lavorare in inglese. Entro la fine di questo video oggi,
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you will be able to clearly and politely express disagreement or
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sarai in grado di esprimere chiaramente ed educatamente disaccordo o
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share an opposing perspective using neutral phrases with
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condividere una prospettiva contraria usando frasi neutre con
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three powerful strategies. Plus at the end,
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tre potenti strategie. Inoltre, alla fine,
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I'll share three quick tips to help you stay clear-headed
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condividerò tre suggerimenti rapidi per aiutarti a rimanere lucido
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when you're in a conversation that is particularly controversial,
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quando ti trovi in ​​una conversazione particolarmente controversa,
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Let's get started. If you don't already have them,
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Cominciamo. Se non li hai già,
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I'm going to ask you to get a pen piece of paper or notebook ready for you to
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ti chiederò di preparare un foglio di carta penna o un taccuino pronto per
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use, because there will be a lot of new phrases for you today.
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l'uso, perché oggi ci saranno molte nuove frasi per te.
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And I want you to keep all of them so that you can practice using them,
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E voglio che tu li conservi tutti in modo che tu possa esercitarti a usarli,
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get comfortable and start using them regularly in your English conversations.
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metterti a tuo agio e iniziare a usarli regolarmente nelle tue conversazioni in inglese.
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And now let's get started with strategy number one,
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E ora iniziamo con la strategia numero uno,
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when you're working to use neutral language.
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quando lavori per usare un linguaggio neutro.
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Acknowledge the strengths of the opposing argument or
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Riconosci i punti di forza dell'argomentazione o del
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point of view in a conversation.
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punto di vista opposto in una conversazione.
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You might know that you absolutely disagree with what someone else has said
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Potresti sapere che non sei assolutamente d'accordo con ciò che qualcun altro ha detto
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before you jump in to share that disagreement,
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2730
prima di saltare per condividere quel disaccordo,
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take a moment to acknowledge the strengths of the other person's perspective.
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prenditi un momento per riconoscere i punti di forza della prospettiva dell'altra persona.
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This doesn't mean that you agree with what they've said,
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Questo non significa che sei d'accordo con quello che hanno detto,
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but you did listen and you're acknowledging that they've made some good points.
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160970
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ma hai ascoltato e stai riconoscendo che hanno fatto dei buoni punti.
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After you acknowledged those strengths,
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1770
Dopo aver riconosciuto questi punti di forza,
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then you can go on to use some neutral language to introduce your opposing
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puoi continuare a usare un linguaggio neutro per presentare la tua
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perspective. When we do that, we tend to focus on functional phrases,
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172671
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prospettiva opposta. Quando lo facciamo, tendiamo a concentrarci su frasi funzionali,
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such as in my opinion, based on my experience,
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4189
come secondo me, in base alla mia esperienza,
03:01
it seems to me or my concerns or my thoughts are.
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181750
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sembra a me o alle mie preoccupazioni o ai miei pensieri.
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Let me put all of that together in an example for you:
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Permettetemi di mettere tutto insieme in un esempio per voi:
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imagine that you and a team member are talking about your budget at
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immaginate che tu e un membro del team stiate parlando del vostro budget al
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work.
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And there's a bit of disagreement when you respond to what your coworker has
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lavoro.
E c'è un po' di disaccordo quando rispondi a ciò che ha detto il tuo collega
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said,
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479
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you can start by acknowledging the strengths and then get into your opposing
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4980
,
puoi iniziare riconoscendo i punti di forza e poi entrare nel tuo
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point of view. And here's how that might sound. Your points are valid.
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204941
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punto di vista opposto. Ed ecco come potrebbe suonare. I tuoi punti sono validi.
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And I agree with what you've said about the expenses. Based on my experience,
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E sono d'accordo con quello che hai detto sulle spese. Sulla base della mia esperienza,
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an increase in the price for more profit can have a negative impact on
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213640
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un aumento del prezzo per un maggiore profitto può avere un impatto negativo sulla
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consumer demand. In that example, I'm acknowledging the other strengths.
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217241
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domanda dei consumatori. In quell'esempio, sto riconoscendo gli altri punti di forza.
03:41
I've validated what they said and I've introduced my
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221350
4440
Ho convalidato ciò che hanno detto e ho presentato la mia
03:45
opposing idea, but in doing that, I haven't used any negative language.
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225791
4859
idea contraria, ma nel farlo non ho usato alcun linguaggio negativo.
03:50
It's all very neutral. I didn't use however, or I disagree.
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230680
4560
È tutto molto neutro. Tuttavia non l'ho usato o non sono d'accordo.
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I simply acknowledge the strengths and then introduced my own
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235420
4350
Riconosco semplicemente i punti di forza e poi introduco la mia
03:59
perspective.
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239771
833
prospettiva.
04:00
We can use this same strategy in casual or informal conversations as
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Possiamo usare questa stessa strategia anche in conversazioni casuali o informali
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well. Here's an example.
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245381
1649
. Ecco un esempio.
04:07
I understand your reasoning and you've made some good points. In my opinion,
64
247270
4230
Capisco il tuo ragionamento e hai fatto alcuni buoni punti. Secondo me,
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gradually reducing our expenses will help us save money for a new house more
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251501
4259
ridurre gradualmente le nostre spese ci aiuterà a risparmiare più velocemente i soldi per una nuova casa
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quickly. Again,
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255761
1259
. Ancora una volta,
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I'm acknowledging the strengths and validating the other perspective.
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257530
3510
sto riconoscendo i punti di forza e convalidando l'altra prospettiva.
04:21
And then introducing my own.
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261580
1350
E poi presentando il mio.
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The second strategy for handling differing opinions using neutral language is
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263950
4980
La seconda strategia per gestire opinioni divergenti usando un linguaggio neutro è
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to use I-statements.
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268931
1859
usare dichiarazioni in prima persona.
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Using I-statements helps to reduce tension because it avoids
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270880
4440
L'uso di affermazioni in prima persona aiuta a ridurre la tensione perché evita di
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blaming others or pointing the finger. In other words,
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275530
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incolpare gli altri o di puntare il dito. In altre parole,
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there's no accusation and we're separating the person from
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279401
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non c'è accusa e stiamo separando la persona
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the topic or the problem that we're discussing in this process.
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284381
3599
dall'argomento o dal problema che stiamo discutendo in questo processo.
04:47
We also can avoid negative language such as, but,
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287980
3900
Possiamo anche evitare un linguaggio negativo come, ma,
04:51
however I disagree.
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291940
1680
comunque non sono d'accordo.
04:53
The goal is for you to share your opinion on neutral
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293860
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L'obiettivo è che tu condivida la tua opinione su un
04:58
ground. So to do that, we use things like, I think, I believe,
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298781
4919
terreno neutrale. Quindi, per farlo, usiamo cose come, penso, credo,
05:03
I understand, I'm convinced or I would.
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303910
3990
capisco, sono convinto o lo farei.
05:08
In using these I statements instead of focusing on my disagreement,
80
308020
4800
Usando queste affermazioni in prima persona invece di concentrarmi sul mio disaccordo,
05:13
I'm shifting the focus to my opinion and my reasons for
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313120
4980
sto spostando l'attenzione sulla mia opinione e sulle ragioni della
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my opinion. Let me give you two examples of what this looks like.
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318101
3359
mia opinione. Permettetemi di darvi due esempi di come appare.
05:21
One for professional situations and the second for more personal or informal
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321461
4469
Uno per situazioni professionali e il secondo per conversazioni più personali o informali
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conversations, let's start with the professional example. Well,
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325931
3749
, iniziamo con l'esempio professionale. Bene, i
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your proposed cuts will help balance the budget.
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329681
2699
tuoi tagli proposti aiuteranno a pareggiare il budget.
05:32
I think we should be mindful about how those cuts will affect our business
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332680
3720
Penso che dovremmo essere consapevoli di come questi tagli influenzeranno la nostra attività
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longterm and in a personal situation.
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336401
2819
a lungo termine e in una situazione personale.
05:39
I understand that you have certain goals in mind.
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339490
2610
Capisco che tu abbia in mente determinati obiettivi.
05:42
I believe we should focus on how to minimize the costs of daycare.
89
342280
3960
Credo che dovremmo concentrarci su come ridurre al minimo i costi dell'asilo nido.
05:46
Look at those two examples carefully. You can definitely see examples of,
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346450
4590
Guarda attentamente questi due esempi. Puoi sicuramente vedere esempi di,
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I think I believe,
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351070
1860
penso di credere,
05:53
and I understand I've also avoided any negative language or direct
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353170
4900
e capisco di aver anche evitato qualsiasi linguaggio negativo o
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disagreement,
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358100
990
disaccordo diretto,
05:59
but I was still able to introduce and state my opposing
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359180
4560
ma sono stato comunque in grado di introdurre e affermare la mia
06:03
perspective.
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363741
833
prospettiva opposta.
06:05
And now strategy number three for handling differing opinions
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365450
4650
E ora la strategia numero tre per gestire opinioni diverse
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using neutral language is to use the power of suggestion.
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370130
4410
usando un linguaggio neutro è usare il potere della suggestione.
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The power of suggestion can be used to share an opinion or
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375050
4740
Il potere della suggestione può essere utilizzato per condividere un'opinione o una
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perspective without emotional language.
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379791
3749
prospettiva senza un linguaggio emotivo. Il
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Emotional language tends to get us into problems.
100
383720
3810
linguaggio emotivo tende a metterci nei problemi.
06:27
That's where we start to get frustrated or angry and it starts to show,
101
387860
4440
È lì che iniziamo a sentirci frustrati o arrabbiati e questo inizia a mostrarsi,
06:32
but we want to avoid all of that by using more neutral
102
392930
4500
ma vogliamo evitare tutto ciò usando un
06:37
suggestive language,
103
397431
1349
linguaggio suggestivo più neutro,
06:38
such as let's consider or let's think about,
104
398810
4350
come consideriamo o pensiamo a,
06:43
have you thought about what if we, what about,
105
403430
4170
hai pensato a cosa succede se noi, che ne dici,
06:48
what are your thoughts on,
106
408170
1650
quali sono i tuoi pensieri
06:50
or what do you think about all of this language helps us to introduce a
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410090
4740
o cosa ne pensi di tutto questo linguaggio ci aiuta a introdurre un
06:54
suggestion, an alternative idea,
108
414831
3179
suggerimento, un'idea alternativa,
06:58
opinion or perspective without being confrontational or bringing
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418280
4830
un'opinione o una prospettiva senza essere conflittuali o portare
07:03
emotion into the conversation. For example, in a professional conversation,
110
423111
4769
emozioni nella conversazione. Ad esempio, in una conversazione professionale,
07:08
I might say something like,
111
428060
1650
potrei dire qualcosa del tipo,
07:10
I agree that customer satisfaction comes first.
112
430010
3060
sono d'accordo sul fatto che la soddisfazione del cliente viene prima di tutto.
07:13
What do you think about training team members by assigning them different roles
113
433190
4470
Cosa ne pensi della formazione dei membri del team assegnando loro ruoli diversi
07:17
every month? In that example, I'm introducing a different perspective,
114
437661
4529
ogni mese? In quell'esempio, sto introducendo una prospettiva diversa,
07:22
maybe even an opinion that I know others won't like.
115
442220
4410
forse anche un'opinione che so che agli altri non piacerà.
07:26
And instead of doing it in a direct, aggressive way,
116
446960
3030
E invece di farlo in modo diretto e aggressivo,
07:30
I'm introducing it as a suggestion in a personal conversation.
117
450170
4020
lo presento come suggerimento in una conversazione personale.
07:34
I could use an example like this. I agree that we need a more affordable option.
118
454191
4589
Potrei usare un esempio come questo. Sono d'accordo che abbiamo bisogno di un'opzione più conveniente.
07:39
What if we minimize a few other expenses like going out on the weekends while we
119
459020
4680
E se riducessimo al minimo alcune altre spese come uscire nei fine settimana mentre
07:43
look for a more affordable daycare option.
120
463701
2399
cerchiamo un'opzione di asilo nido più conveniente.
07:46
Now that you have three powerful strategies using neutral language to
121
466370
4860
Ora che hai tre potenti strategie che utilizzano un linguaggio neutro per
07:51
help you have successful, productive conversations on differing opinions,
122
471231
4409
aiutarti ad avere conversazioni produttive e di successo su opinioni diverse,
07:56
let's take a look at three tips that you can use to help you stay calm.
123
476000
4530
diamo un'occhiata a tre suggerimenti che puoi utilizzare per aiutarti a mantenere la calma.
08:00
And clear-headed when you're discussing a topic that is
124
480531
4169
E lucidità quando si discute di un argomento
08:04
particularly controversial or that you feel strongly about.
125
484701
4019
particolarmente controverso o che ci sta molto a cuore. Il
08:08
Tip number one is to clarify,
126
488900
2460
consiglio numero uno è chiarire,
08:11
in order to avoid assumptions.
127
491870
2340
per evitare supposizioni.
08:14
When you find yourself poles apart from another person, in other words,
128
494330
4470
Quando ti trovi agli antipodi di un'altra persona, in altre parole,
08:18
you're on two absolutely opposite sides of an issue,
129
498801
3389
sei su due lati assolutamente opposti di un problema,
08:22
it can be easy to start making assumptions about the other
130
502191
4949
può essere facile iniziare a fare supposizioni sulle
08:27
person's perspectives or their reasons why.
131
507141
3329
prospettive dell'altra persona o sui motivi per cui.
08:30
But in order to have a successful conversation on a sensitive issue,
132
510650
4650
Ma per avere una conversazione di successo su una questione delicata,
08:35
it's important to know exactly what the real reasons are
133
515780
4650
è importante sapere esattamente quali sono le vere ragioni
08:40
behind someone's position,
134
520460
1830
dietro la posizione di qualcuno,
08:42
not what you think they might be the best way to do this is to ask
135
522740
4410
non cosa pensi che potrebbero essere il modo migliore per farlo è porre
08:47
clarifying questions. Now,
136
527180
2430
domande chiarificatrici. Ora,
08:49
if you're not sure what kinds of questions are clarifying questions or what are
137
529670
4860
se non sei sicuro di quale tipo di domande chiariscano le domande o quali siano
08:54
the best to use,
138
534531
1269
le migliori da usare,
08:56
keep an eye out for a future lesson because I've got a lesson coming on that
139
536160
4230
tieni gli occhi aperti per una lezione futura perché ho una lezione in arrivo su questo
09:00
topic very soon. Tip number two for staying clear,
140
540391
4679
argomento molto presto. Il consiglio numero due per restare lucidi,
09:05
headed is approach problems together,
141
545071
3509
diretto è affrontare i problemi insieme,
09:08
include the other person in your thought process and in your problem
142
548700
4770
includere l'altra persona nel tuo processo di pensiero e nel tuo
09:13
solving approach that isn't always easy to do,
143
553471
3569
approccio alla risoluzione dei problemi che non è sempre facile da fare,
09:17
but it leads to a much better outcome and it helps to avoid things
144
557310
4770
ma porta a un risultato molto migliore e aiuta a evitare le cose
09:22
getting tense or conversations getting into something that
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562081
4679
diventare tesi o conversazioni che entrano in qualcosa che
09:26
becomes an argument. Instead of focusing on the two different perspectives,
146
566761
4619
diventa una discussione. Invece di concentrarti sulle due diverse prospettive,
09:31
you can bring the focus on how you can work together toward a common goal or
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571710
4890
puoi focalizzare l'attenzione su come puoi lavorare insieme verso un obiettivo comune o
09:36
solving a problem to do that.
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576601
2039
risolvere un problema per farlo.
09:38
It's always important to find the places that you agree on.
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578641
4319
È sempre importante trovare i luoghi su cui sei d'accordo.
09:42
For example, maybe both of you agree that you need to reduce expenses.
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582990
4920
Ad esempio, forse entrambi siete d'accordo sulla necessità di ridurre le spese.
09:47
So that becomes the common goal and you work on finding
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587970
4590
Quindi questo diventa l' obiettivo comune e lavori per trovare
09:52
solutions that you're both okay with.
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592561
2309
soluzioni con cui stai bene a entrambi.
09:55
And tip number three for staying clear and calm headed is to always be
153
595170
4740
E il consiglio numero tre per rimanere lucidi e calmi è essere sempre
09:59
aware of your tone and volume. Honestly,
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599911
3509
consapevoli del proprio tono e volume. Onestamente,
10:03
this one is really tough when you're communicating on a topic that you're
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603540
4260
questo è davvero difficile quando comunichi su un argomento che ti
10:07
passionate about.
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607801
1439
appassiona.
10:09
It's very common to start increasing the volume of your voice or
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609270
4860
È molto comune iniziare ad alzare il volume della voce o
10:14
change your tone to indicate frustration, sarcasm,
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614131
3779
cambiare il tono per indicare frustrazione, sarcasmo
10:18
or even passion for the topic,
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618210
2640
o persino passione per l'argomento,
10:20
but in order to disagree successfully and move forward in the
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620940
4950
ma per dissentire con successo e andare avanti nella
10:25
conversation,
161
625891
839
conversazione,
10:27
it's important to be careful about the tone and volume.
162
627090
3990
è importante fare attenzione al tono e volume.
10:31
I have to admit that I'm particularly passionate about politics.
163
631710
3780
Devo ammettere che sono particolarmente appassionato di politica.
10:35
So I have to be careful when I talk to others with an opposing point of view,
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635520
4770
Quindi devo stare attento quando parlo con gli altri con un punto di vista opposto,
10:41
to help me stay calm and clear headed.
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641010
2220
per aiutarmi a mantenere la calma e la lucidità.
10:43
I will often step back from the conversation and say something like
166
643470
4380
Spesso faccio un passo indietro dalla conversazione e dico qualcosa come se
10:48
I need a moment to collect my thoughts.
167
648660
2160
avessi bisogno di un momento per raccogliere i miei pensieri.
10:50
And while I pause and take time to reflect,
168
650940
2910
E mentre mi fermo e mi prendo del tempo per riflettere,
10:53
I'm also very careful about breathing in a way that helps to reduce
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653851
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sto anche molto attento a respirare in un modo che aiuti a ridurre l'
10:58
anxiety or frustration.
170
658291
2039
ansia o la frustrazione.
11:00
And that is something I often share with my students as well.
171
660630
2970
E questo è qualcosa che condivido spesso anche con i miei studenti.
11:03
In addition to saying something like, give me a moment to collect my thoughts.
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663810
3870
Oltre a dire qualcosa del tipo, dammi un momento per raccogliere i miei pensieri.
11:07
You could also say I need a moment and that's it.
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667710
3810
Potresti anche dire che ho bisogno di un momento e basta.
11:11
Just take a pause in the conversation.
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671580
2430
Basta fare una pausa nella conversazione. Fai un
11:14
Step back from the frustration so that you can have a productive
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674011
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passo indietro dalla frustrazione in modo da poter avere una
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conversation now that you have these three powerful strategies with examples of
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678511
4979
conversazione produttiva ora che hai queste tre potenti strategie con esempi di
11:23
neutral language,
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683491
1079
linguaggio neutro
11:24
and you have some tips to help you stay calm and clear headed.
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684930
3690
e hai alcuni suggerimenti per aiutarti a rimanere calmo e lucido.
11:28
I have two challenge questions for you.
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688890
2130
Ho due domande di sfida per te.
11:31
I know that giving opinions or sharing your point of view in a
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691260
4860
So che esprimere opinioni o condividere il proprio punto di vista in una
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situation where someone has an opposing point of view can be really difficult.
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4739
situazione in cui qualcuno ha un punto di vista opposto può essere davvero difficile.
11:40
So let's practice.
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Quindi esercitiamoci.
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I have two different scenarios or topics for you. And in both,
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4620
Ho due diversi scenari o argomenti per te. E in entrambi,
11:47
I want you to think about how you would respond using what you've learned today
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707520
4500
voglio che tu pensi a come risponderesti usando ciò che hai imparato oggi
11:52
in scenario. Number one,
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712170
1390
nello scenario. Numero uno,
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I want you to imagine that one of your friends strongly believes that children
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voglio che tu immagini che uno dei tuoi amici creda fermamente che i bambini
11:58
should not go back to school until September, 2022.
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4679
non dovrebbero tornare a scuola fino a settembre 2022.
12:03
However you disagree with that opinion.
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2670
Tuttavia non sei d'accordo con questa opinione.
12:06
How could you express your opinion without upsetting her,
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3780
Come potresti esprimere la tua opinione senza turbarla,
12:10
try using some of the example language that you've learned today to do that.
190
730060
4400
prova a usare un po' del linguaggio di esempio che hai imparato oggi per farlo.
12:15
And now scenario number two,
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1580
E ora, scenario numero due, l'
12:17
your son's teacher recommends that your son switch from an advanced
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insegnante di tuo figlio consiglia a tuo figlio di passare da un
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placement level class to a regular class based on poor
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corso di livello avanzato a un corso normale basato su scarso
12:26
performance.
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746701
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rendimento.
12:27
You know that your son has had a particularly tough month and
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Sai che tuo figlio ha avuto un mese particolarmente difficile e
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you also know that your son is more than capable of doing well in
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sai anche che tuo figlio è più che in grado di fare bene
12:37
the advanced placement level. How would you express this?
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757681
3779
nel livello di collocamento avanzato. Come lo esprimeresti?
12:41
How would you disagree with your son's teacher? Again,
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761700
3690
Come saresti in disaccordo con l' insegnante di tuo figlio? Ancora una volta,
12:45
go over the strategies we've talked about today,
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765630
2670
ripassa le strategie di cui abbiamo parlato oggi,
12:48
review all the examples of neutral language and then share an example below.
200
768450
4590
rivedi tutti gli esempi di linguaggio neutro e poi condividi un esempio qui sotto.
12:53
The best place for you to share is always in the comment section below the video
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773610
4320
Il posto migliore per condividere è sempre nella sezione dei commenti sotto il video
12:58
or in the online lesson.
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778170
1470
o nella lezione online.
12:59
Not only will others in the community be able to learn from you,
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779850
3510
Non solo gli altri nella comunità potranno imparare da te,
13:03
but it's also where I go to review and respond.
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783480
3270
ma è anche il luogo in cui vado a rivedere e rispondere.
13:07
If you found this lesson useful to you today, I would love to know.
205
787140
3300
Se hai trovato utile questa lezione oggi, mi piacerebbe saperlo.
13:10
You can tell me by giving it a thumbs up here on YouTube and subscribe to my
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790950
4560
Puoi dirmelo dando un pollice in su qui su YouTube e iscrivendoti al mio
13:15
Speak Confident English channel.
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canale Speak Confident English.
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797310
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13:20
Thank you so much for joining me. And I look forward to seeing you next time.
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Grazie mille per esserti unito a me. E non vedo l'ora di vederti la prossima volta.
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