Holiday Returns and Exchanges | English Vocabulary

Starting the day after Christmas, Americans make  returns and exchanges. When you make a return,  

Bắt đầu từ ngày sau lễ Giáng sinh, người Mỹ thực hiện việc trả lại và trao đổi hàng hóa. Khi trả lại hàng,

you either get your money back or in-store credit  to buy something new. When you make an exchange,  

bạn sẽ nhận lại được tiền hoặc tín dụng tại cửa hàng để mua thứ gì đó mới. Khi thực hiện trao đổi,

you get the same thing in a different size or  color. In the past, we had to stand in line  

bạn sẽ nhận được sản phẩm tương tự nhưng có kích thước hoặc màu sắc khác. Trước đây, chúng tôi phải xếp hàng

in the stores where the items were bought.  Today much of our shopping is done online,  

tại các cửa hàng nơi mua đồ. Ngày nay, phần lớn hoạt động mua sắm của chúng tôi được thực hiện trực tuyến,

so we handle returns and exchanges electronically.  Sometimes, especially with smaller packages,  

vì vậy chúng tôi xử lý việc trả lại và đổi hàng bằng điện tử. Đôi khi, đặc biệt là với các gói hàng nhỏ hơn,

you can simply put it in your mailbox, and  they'll pick it up for you. Other times,  

bạn có thể chỉ cần đặt nó vào hộp thư của mình và họ sẽ nhận nó cho bạn. Những lúc khác,

you have to print out a new shipping  label and then take your package to a  

bạn phải in nhãn vận chuyển mới rồi mang gói hàng của mình đến một

drop off location. You get a receipt, and  then you'll receive a refund as soon as  

địa điểm giao hàng. Bạn nhận được biên nhận và sau đó bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại ngay khi

the seller confirms the return. Did you make  any returns or exchanges this holiday season?

người bán xác nhận việc trả lại hàng. Bạn có thực hiện bất kỳ khoản hoàn trả hoặc trao đổi nào trong mùa lễ này không?