Holiday Returns and Exchanges | English Vocabulary

Starting the day after Christmas, Americans make  returns and exchanges. When you make a return,  

A partir do dia seguinte ao Natal, os americanos fazem devoluções e trocas. Ao fazer uma devolução,

you either get your money back or in-store credit  to buy something new. When you make an exchange,  

você recebe seu dinheiro de volta ou crédito na loja para comprar algo novo. Ao fazer uma troca,

you get the same thing in a different size or  color. In the past, we had to stand in line  

você recebe a mesma coisa em um tamanho ou cor diferente. Antigamente, tínhamos que fazer fila

in the stores where the items were bought.  Today much of our shopping is done online,  

nas lojas onde os itens eram comprados. Hoje, grande parte de nossas compras é feita on-line,

so we handle returns and exchanges electronically.  Sometimes, especially with smaller packages,  

por isso lidamos com devoluções e trocas eletronicamente. Às vezes, especialmente com pacotes menores,

you can simply put it in your mailbox, and  they'll pick it up for you. Other times,  

você pode simplesmente colocá-lo na sua caixa de correio e eles irão buscá-lo para você. Outras vezes,

you have to print out a new shipping  label and then take your package to a  

você terá que imprimir uma nova etiqueta de envio e depois levar seu pacote para um

drop off location. You get a receipt, and  then you'll receive a refund as soon as  

local de entrega. Você receberá um recibo e receberá um reembolso assim que

the seller confirms the return. Did you make  any returns or exchanges this holiday season?

o vendedor confirmar a devolução. Você fez alguma devolução ou troca neste período de festas?