Holiday Returns and Exchanges | English Vocabulary

Starting the day after Christmas, Americans make  returns and exchanges. When you make a return,  

Dès le lendemain de Noël, les Américains effectuent des retours et des échanges. Lorsque vous effectuez un retour,

you either get your money back or in-store credit  to buy something new. When you make an exchange,  

vous récupérez soit votre argent, soit un crédit en magasin pour acheter quelque chose de nouveau. Lorsque vous effectuez un échange,

you get the same thing in a different size or  color. In the past, we had to stand in line  

vous obtenez la même chose dans une taille ou une couleur différente. Dans le passé, nous devions faire la queue

in the stores where the items were bought.  Today much of our shopping is done online,  

dans les magasins où les articles étaient achetés. Aujourd'hui, une grande partie de nos achats s'effectue en ligne.

so we handle returns and exchanges electronically.  Sometimes, especially with smaller packages,  

Nous traitons donc les retours et les échanges par voie électronique. Parfois, surtout pour les petits colis,

you can simply put it in your mailbox, and  they'll pick it up for you. Other times,  

vous pouvez simplement le mettre dans votre boîte aux lettres et ils le récupèreront pour vous. D'autres fois,

you have to print out a new shipping  label and then take your package to a  

vous devez imprimer une nouvelle étiquette d'expédition , puis apporter votre colis à un

drop off location. You get a receipt, and  then you'll receive a refund as soon as  

point de dépôt. Vous recevez un reçu, puis vous recevrez un remboursement dès que

the seller confirms the return. Did you make  any returns or exchanges this holiday season?

le vendeur aura confirmé le retour. Avez-vous effectué des retours ou des échanges pendant les fêtes de fin d'année ?