The Secret to Finding Your Ideal Workplace | Marion Campan | TED

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TED


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번역: Kwon Jane 검토: DK Kim
00:05
Imagine this.
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상상해 보세요.
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You've been applying to a ton of jobs for months,
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여러분은 몇 달 동안 수많은 일자리에 지원합니다.
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and now finally,
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드디어 제안을 받았는데
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you're getting not just one, but two job offers.
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한 곳이 아니라 두 곳입니다.
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Congratulations!
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축하합니다! 축하할 시간입니다, 좋은 소식이죠.
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It's time to celebrate.
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It's great news, right?
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But after the celebration comes the time where you can ask yourself,
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하지만 축하가 끝나면 고민할 시간이 옵니다.
00:28
how is it that you're going to choose between those two job offers?
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어떻게 두 회사 중 하나를 선택할 건가요?
00:33
Some people are going to tell you, "Just go for the salary,
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어떤 사람은 이렇게 말합니다.
“그냥 급여 따라 가세요, 많을수록 좋지 않아요?”
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The higher the better," right?
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Others are going to tell you, "No, go for the title, the position.
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다른 사람은 이렇게 말할 것입니다.
“아니, 직책을 보세요, 직급이 높을수록 좋습니다.”
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The higher the better."
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00:43
And others are going to tell you, "Look for the mission,
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또 다른 사람은 이렇게 말할 것입니다.
“당신이 맡을 업무와 프로젝트를 보세요.
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the kind of projects that you're going to be working on.
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The more experience, the better."
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경험이 풍부할수록 더 좋습니다.”
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Well, I suggest that you look at a completely different criteria.
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저는 완전히 다른 기준을 고려하길 권합니다.
00:58
I suggest that you choose your next job based on the company culture.
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회사 문화를 고려해 다음 직장을 선택하는 것이 좋습니다.
01:04
My name is Marion.
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전 마리옹이에요.
01:06
Or better said, my name is Marion,
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이게 맞겠죠, 마히온입니다.
01:10
and I am passionate about corporate cultures.
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기업 문화에 열정이 있는 사람입니다.
01:15
When I say my name, people can guess that I am French,
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제 이름을 말하면 사람들은
제가 프랑스인이라고 생각해서 보통 더 궁금해 하죠.
01:18
and they usually want to guess further.
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프랑스 어디 출신인가요?
01:20
Where in France is she from?
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사람들 머릿속에 떠오르는 도시가 있는데
01:22
And there is a city that comes to their mind,
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the capital of love, Paris.
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사랑의 도시인 파리입니다.
01:27
But I have to disappoint you.
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하지만 아쉽게 됐네요.
01:29
As beautiful as Paris is,
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파리가 아름답기는 하지만
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I come from an even better place, even more beautiful.
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저는 훨씬 더 좋고 더 아름다운 곳에서 왔어요.
01:34
So I don't come from Paris, I come from Tahiti.
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저는 파리가 아니라 타히티 출신이에요.
01:38
And Tahiti is this island in the middle of nowhere in the Pacific Ocean.
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타히티는 태평양에서 한가운데 있는 섬이에요.
많은 사람들이 은퇴한 후
01:43
And a lot of people dream of retiring there
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그곳 해변가에서 코코넛을 들고 있는 것을 꿈꿉니다.
01:45
with a coconut in their hand by the beach.
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01:49
Well, I didn't wait for retirement.
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저는 은퇴를 기다리지 않았어요.
01:51
I actually spent my childhood there.
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사실 저는 어린 시절을 거기서 보냈어요.
01:53
And this is how I was, five, six years old,
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이건 제가 대여섯 살 때예요.
01:56
living the best time of my life.
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제 생애 최고의 시간을 보냈죠.
01:58
And Tahiti is great, yes, for the beaches and the coconuts.
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타히티는 해변과 코코넛을 즐기기에 아주 좋은 곳입니다.
02:01
But the best thing in Tahiti, it's the diversity.
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하지만 타히티에서 가장 좋은 점은 다양성입니다.
02:05
Because, you see, Tahiti is an island with a bit of a melting-pot culture.
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타히티는 용광로 문화가 있는 섬이거든요.
02:09
So if you’re thinking about these two job positions that you have,
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여러분이 받은 두 제안을 생각하고,
02:14
and you're thinking about which one should you choose,
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어떤 직장을 선택할지 고민하고,
02:17
and if you're looking at corporate culture,
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기업 문화를 파악하려고 한다면
02:20
you might find it hard to know from the outside
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회사에서 일하는 것은 어떨지 문화는 또 어떨지를
02:23
what it's going to be like to work in that company.
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외부에서는 알기 어려울 수도 있습니다.
02:26
Most people think that it is impossible to know beforehand
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대부분 사람들은 그 회사에서 일하기 전에는
02:31
what a company culture is going to be like before you work there, right?
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기업 문화를 미리 알 수 없다고 생각하죠.
02:35
How are you going to know before you go to Japan
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일본에 가기 전에 일본의 문화가 실제로 어떤지
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what the culture in Japan is really like?
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어떻게 알 수 있을까요?
02:41
Well, I disagree with this, and in my sharing today,
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저는 이 의견에 동의하지 않습니다.
오늘 강연에서 회사 문화가 어떤지 미리 파악할 수 있는
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I would like to share with you two different ways
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for you to figure out
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1200
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what a company culture is going to be like beforehand,
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방법을 두 가지 알려드리겠습니다.
02:53
because that's going to avoid you signing a contract
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그러면 나중에 후회할지도 모를 계약서에 서명하지 않아도 되겠지요.
02:55
that you're going to regret down the line.
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02:57
I think most people don’t follow those two tips that I’m going to share,
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대부분은 이 두 가지 방법을 잘 활용하지 않는 것 같습니다.
03:01
and the numbers show.
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1800
아래 수치가 보여주죠.
갤럽은 전 세계 직장의 상태에 대한 연구를 진행했고
03:05
Gallup has run a study on the state of workplace worldwide,
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185001
4500
03:09
and I've pulled the numbers for East Asia,
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동아시아의 수치를 보았는데 그 수치는 끔찍합니다.
03:11
and the numbers are dreadful.
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Overall, there is only 17 percent of people
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전체적으로 보면 자신의 일에 몰두하는 사람은 17%에 불과합니다.
03:16
who are engaged in their work.
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03:18
That means about 80 are not.
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즉, 약 80%는 몰두하지 않습니다.
03:21
When people are not engaged,
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1367
업무에 집중할 수 없으면 직원은 이직하고 싶어합니다.
03:23
then they tend to want to leave and go somewhere else.
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2533
03:25
More than half of them want to quit.
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절반 이상이 그만두고 싶어하죠.
03:28
And if they can't quit,
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1333
시장 상황이 좋지 않아서 그만둘 수 없다면
03:29
because maybe the marketplace is not that great,
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그러면 사람들은 마음속으로 조용히 포기합니다.
03:33
what happens is people are starting to be quiet quitting.
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5000
03:38
That means they're coming to work,
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1667
그들이 출근은 하지만
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but really they do the bare minimum not to get fired.
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3100
사실 해고 당하지 않을 정도로 최소한의 노력만 하는 거죠.
03:43
For employees and employers, this is dreadful numbers,
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3867
직원과 고용주에게 이 수치는 끔찍합니다.
03:47
and I'd like to take those numbers and bring them to reality.
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227267
2900
수치를 실제로 보여주고 싶었습니다.
03:50
What does that look like, really?
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1700
어떻게 보이나요?
03:51
And I'll give you an example of a coaching client
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2500
몇 년 전 제 고객이었던 사람의 예를 들어볼게요.
03:54
a couple of years ago who is a lawyer,
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2900
그녀는 변호사이고 이름은 주니타예요.
03:57
let's call her Junita.
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1667
03:59
And Junita is an awesome lawyer.
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2000
주니타는 훌륭한 변호사고 일을 정말 잘하지만
04:01
She's really great at what she does,
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1966
04:03
but she didn't want to end up in a law firm,
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법률 사무소는 조금 지루하다고 생각해 들어가고 싶지 않았죠.
04:05
she found it a bit boring.
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1300
04:06
She wanted something more exciting and fancy.
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그녀는 좀 더 재밌고 멋진 것을 원했어요.
04:09
So she ended up in a startup.
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2200
그래서 스타트업에 들어갔죠.
04:11
But after a few months, she just realized this is not the right fit here.
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하지만 몇 달 후, 스타트업과 맞지 않는다는 걸 깨달았어요.
주니타는 정말 일을 제대로 하고 싶어해요.
04:17
You see, Junita really, really likes things done well.
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3700
04:20
She likes to take her time and double check.
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시간을 내 다시 확인하고 싶어하죠.
04:24
But she’s surrounded with entrepreneurs and startuppers,
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3066
하지만 주위를 둘러싼 스타트업 관계자와 기업가들은
04:27
people who want to go fast and break things.
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2566
모든 것을 빨리 빨리 하고 깨부수기를 좋아하는 거예요.
04:29
So there were a lot of tensions between her and the rest of the team.
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4367
그래서 그녀와 다른 팀원들 사이에 갈등이 아주 심했습니다.
주니타는 몇 달 후, 금방 완전히 지쳐 버렸어요.
04:35
So very quickly, after a few months, she just burnt out.
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4233
04:39
Professionally, she was questioning herself.
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2100
그녀는 스스로에게 전문가답게, 변호사로서 질문을 던졌어요.
04:41
As a lawyer, she was questioning herself.
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1967
04:43
As an individual, she was questioning herself.
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2234
한 개인으로서 그녀는 자신에게 의문을 제기했습니다.
04:46
"Why is it that I can't fit in here?"
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2200
“왜 이곳에 어울릴 수 없는 거지?”
04:48
So we worked together, and she moved to a more traditional workplace culture,
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5200
저와 상담한 후, 주니타는 더 전통적인 직장으로 이직했고,
04:53
where she saw that people were behaving a little bit more like her
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4600
그곳 사람들은 행동이 그녀와 좀 더 비슷했고
04:58
and shared her work ethics.
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298367
2934
그녀와 직업 윤리가 비슷했습니다.
05:01
That's where she really thrived in her job.
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301867
2600
거기서 그녀는 일을 정말 잘 했어요.
05:04
And this is what I wish to every single one of you,
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3066
이것이 제가 여러분 모두에게 바라는 것입니다.
05:07
is to experience a place,
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307567
1667
최악이 아니라 최고 성과를 이끌어낼 수 있는 장소,
05:09
an environment that brings not the worst, but the best out of you.
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309267
4734
환경에서 일하는 것입니다.
05:16
So basically that you don't look like her.
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316201
2900
여러분과 그녀는 기본적으로 다르죠.
05:19
So how are you going to do that?
102
319567
1767
그럼 어떻게 할까요?
05:21
Know that a place is going to be good for you.
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3234
여러분에게 맞는 장소를 고르는 것이 현명할 것입니다.
05:24
Basically, you're asking me,
104
324934
1367
간단히 말해,
05:26
how can I do to know that a thing is going to be good
105
326334
2833
직접 경험하기 전에 어떤 일이 잘 될 거라는 걸
05:29
before I experience it myself?
106
329201
3000
어떻게 알 수 있냐고 묻는 거예요.
매일 이런 일을 하고 계실 겁니다.
05:33
Well, I think you're doing this on a daily basis.
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333001
2666
05:35
For instance, have you ever checked for a restaurant's rankings
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335667
3500
예를 들어 식당에 가기 전
식당 순위와 댓글을 확인해 본 적이 있나요?
05:39
and comments before you go?
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339201
1933
05:41
You're checking,
110
341167
1167
어떤 곳인지 짐작해 보려고 미리 확인하잖아요.
05:42
you're trying to see what it's going to be like.
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342367
2600
05:44
Or maybe if you're doing groceries and you're looking for, I don't know,
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344967
3400
아니면 식료품을 사면서 과카몰리를 먹고 싶어
05:48
avocados because you want to do a guacamole,
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348401
2600
아보카도를 찾고 있다면,
어떻게 적절한 아보카도를 고를 수 있을까요?
05:51
how are you going to select the right avocado for yourself?
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351034
2833
05:53
It's the same.
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353901
1200
똑같아요.
05:55
So I would like to compare company cultures to avocados.
116
355134
4067
그래서 회사 문화를 아보카도와 비교해 보겠습니다.
05:59
If you have ten avocados,
117
359601
1433
아보카도가 열 개 있는데 어떤 것이 좋은지 어떻게 알 수 있죠?
06:01
how do you know which one is the right one?
118
361067
2000
아마 하나를 골라 겉을 눌러서
06:03
You're probably going to take one and put some pressure on the skin,
119
363101
3700
06:06
and you might feel that there is resistance,
120
366834
2333
상태가 어떤지 볼 것입니다.
06:09
maybe too much or too little,
121
369201
1666
너무 딱딱한지 물렁한지 보고 판단할 것입니다.
06:10
and that's how you're going to judge.
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370901
1900
06:13
So today, what I would like to share with you are two tools.
123
373134
3467
문화를 판단하는 방법을 두 가지 알려드리겠습니다.
06:16
The first one for you to assess if a culture,
124
376601
3833
첫 번째로
회사가 나에게 맞을지 판단하는 방법은,
06:20
a company is going to be the right fit for you,
125
380434
2700
06:23
the first tool for you is to observe.
126
383167
2567
첫 번째는 관찰입니다.
06:25
Observe, observe, observe.
127
385767
2234
관찰하고, 관찰하고, 관찰하세요.
06:28
What do you observe?
128
388834
1300
무엇을 관찰할까요?
06:30
Well, you observe the entire recruitment process.
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390467
3167
채용 과정 전체를 관찰하세요.
06:33
Because what happens in the recruitment process
130
393667
2200
왜냐하면 채용 과정에서는
06:35
is companies are trying to show you their best side.
131
395901
2900
회사가 가장 좋은 면만 보여주기 때문입니다.
06:38
They really want to attract you.
132
398801
1566
진심으로 여러분의 관심을 끌고 싶어하죠.
06:40
They want to get you, they're seducing you.
133
400401
2000
06:42
So if there is some things that you don't like there,
134
402434
2500
그러니 채용 과정에서 마음에 안 드는 부분이 있다면
06:44
you're probably not going to like afterwards either.
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404934
3000
시간이 지나도 마음에 들지 않을 것입니다.
06:47
Let me give you an example.
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407934
1333
예를 하나 들어볼게요.
06:49
If a company takes weeks to answer your emails
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409301
3533
면접 요청 이메일을 회신하는 데 몇 주가 걸리거나
06:52
or even book an interview with you,
138
412867
3067
심지어 면접 일정을 정하는 데도 몇 주가 걸린다면
06:55
well, that kind of culture is probably a bit slower
139
415934
2533
아마도 회사 문화 자체도 여러분이 바라는 것보다 느릴 것입니다.
06:58
than what you would expect.
140
418501
1800
07:00
If that dynamism is what you're looking for
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420767
2400
여러분이 찾는 게 이런 문화이고
07:03
and you like structures and companies
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2666
좀 더 구조화되고 절차가 확립된 회사를 원한다면
07:05
that are more process-oriented, that's the right culture.
143
425901
3900
이 조직 문화가 여러분에게 맞는 것입니다
07:09
But if you're looking for a very entertaining, dynamic,
144
429834
3167
하지만 아주 재미있고, 역동적이고, 활기찬 직장을 찾고 있다면
07:13
energetic workplace, that’s probably too slow.
145
433001
3433
너무 느릴 수도 있습니다.
07:16
You might want to look for a company
146
436467
1834
며칠 또는 몇 시간 내에 응답하는 회사를 선호할 수도 있습니다.
07:18
that responds in a matter of days or even hours.
147
438334
2800
또 다른 예로 면접관 세 사람 중에서
07:22
Another example would be if you have three people interviewing you
148
442001
4233
07:26
and only one speaks and the other two are silent,
149
446267
4100
한 명만 말하고 나머지 두 명은 조용한데
07:30
and you figure the one that is speaking is the boss,
150
450401
3166
말하는 사람이 상사라면
07:33
that culture is very hierarchical.
151
453601
2466
회사 문화는 매우 수직적일 것입니다.
07:36
And that's fine,
152
456567
1267
이건 괜찮습니다.
07:37
because it's not good or bad, it's not right or wrong, it just is.
153
457867
3934
좋고 나쁘거나 맞고 틀린 것이 아니고 그냥 사실입니다.
07:41
And you need to know whether you like that kind of culture
154
461801
3133
또 여러분이 알아야 할 것은
여러분이 그런 문화를 좋아하고 그 문화가 여러분에게 맞는지
07:44
and that fits you,
155
464967
1500
07:46
or if you want a company culture that really is more flat
156
466501
4266
아니면 여러분이 원하는 회사 문화가
좀 더 수평적이고 의견을 내고 도전할 수 있는 것인지입니다.
07:50
and allows you to speak up and challenge the status quo.
157
470767
3467
07:54
That's probably not the right kind of culture for you.
158
474634
2633
그런 문화는 아마도 여러분에게 맞지 않을 수도 있습니다.
07:57
So the first thing you can do is observe, observe, observe.
159
477634
3833
따라서 가장 먼저 할 일은 관찰, 관찰, 관찰입니다.
08:02
The second thing you can do is to ask questions.
160
482167
4500
두 번째로 할 수 있는 일은 질문입니다.
08:07
And so asking questions is really cool
161
487367
2900
질문은 정말 좋아요.
08:10
because that's when you have the avocado in your hand
162
490301
2500
왜냐하면 아보카도를 손에 쥐고 눌러볼 수 있는 기회이니까요.
08:12
and you're putting pressure there.
163
492801
1633
채용담당자는 면접에서 묻습니다.
08:14
You know when they're asking you in an interview,
164
494467
2300
08:16
"Hey we finished all the questions.
165
496801
1700
“네, 질문은 다 끝났습니다. 질문 있으세요?”
08:18
Do you have any questions?"
166
498501
2100
08:21
Hell yeah, you have questions.
167
501334
1900
네, 당연히 질문이 있죠, 질문이 있어야 해요.
08:23
You should have questions.
168
503234
1333
08:24
And I'm going to give you three questions that are going to up your game
169
504567
3400
면접에서 승부수를 던져줄 질문이 세 가지 있습니다.
08:28
when it comes to interviewing.
170
508001
1833
08:30
This question starts with the first question,
171
510501
2766
첫 번째 질문부터 보자면,
08:33
which focuses on the future potential that you have in that company.
172
513301
4133
이 질문으로 회사의 잠재력을 가늠해볼 수 있습니다.
08:37
And it's a bit in-your-face,
173
517967
1467
조금 당혹스럽긴 한데 이런 질문입니다.
08:39
but the question is "What kind of people get promoted here?"
174
519467
4534
“여기서 승진하는 사람은 어떤 사람인가요?”
08:45
If they tell you, "Well, nobody got promoted in the last year."
175
525401
4766
“글쎄요, 작년에는 아무도 승진하지 못했어요.”라고 대답한다면
08:50
You know you probably don't have a big future in that company.
176
530167
3367
그 회사에는 큰 미래가 없을 겁니다.
그런데 “아, 알렉시가 지난달에 승진했어요.”라고 한다면
08:54
But if they say, “Oh, Alexei got promoted last month.”
177
534101
4166
08:59
"Interesting.
178
539167
1167
“흥미롭네요.
09:00
Alexei sounds like a really cool person.
179
540367
2067
알렉시는 정말 멋진 사람이겠네요, 그에 대해 더 얘기해 주세요.”
09:02
Tell me more about him."
180
542467
1300
09:03
There, you're asking follow-up questions to discover more.
181
543801
3433
여러분은 더 알아보고 싶어 추가 질문을 하게 됩니다.
09:07
"Well, why is it that he was selected as the one being promoted?"
182
547267
4767
“왜 그가 승진 대상자로 선정되었나요?”
09:12
And then you listen to what they're telling you.
183
552034
2267
그러고 나서 뭐라고 하는지 대답을 들어보세요.
09:14
If they say, "Well, you know, he was the boss's best friend,
184
554334
3233
그들이 “음, 그는 상사의 친구라서 승진했어요.”라고 한다면
09:17
so he got promoted."
185
557567
1834
09:19
Well, unless you're very close to the boss,
186
559434
2000
사장님과 아주 친한 사이가 아니라면 그 회사에 가고 싶지 않겠죠.
09:21
you probably don't want to join that company.
187
561467
2300
09:23
But maybe they're going to say other things like,
188
563801
2433
하지만 다른 말을 들을 수도 있겠죠.
09:26
“You know, Alexei is technically the best out of us.
189
566267
3300
“알렉시는 글자 그대로 우리 중에 최고입니다.
09:29
For instance, the best engineer in the team.
190
569601
2066
팀 내 최고 엔지니어라서 그를 승진시켰습니다.”
09:31
So we promoted him.”
191
571701
1166
09:32
Great.
192
572901
1166
훌륭합니다.
이 기업 문화는 능력주의입니다.
09:34
This company culture is about meritocracy.
193
574067
2000
09:36
So if you're really good at your job, you're going to get promoted.
194
576101
3166
따라서 일을 정말 잘하면 승진할 수 있습니다.
09:39
If they say, "Well, Alex got promoted because he's been the longest here,
195
579301
5566
“음, 알렉시는 가장 오래 일했기 때문에 승진했어요.
09:44
he's the longest in the company."
196
584901
2033
가장 오래 일했으니까요.”라고 한다면
09:46
Alright, this company values loyalty, longevity, tenure in the company.
197
586934
6033
이 회사는 충성도, 근속 년수를 중요하게 여기는 겁니다.
어떤 회사가 마음에 드시나요?
09:53
What is it that you like?
198
593001
1666
09:54
So for me, the best answer to this question,
199
594701
2700
저라면 이 질문에 대한 가장 좋은 답은,
09:57
if I would apply for a job, would be,
200
597434
2133
제가 입사 지원을 한다면 이것입니다.
09:59
“Alexei got promoted because he’s the best at his job,”
201
599601
3366
“알렉시가 일을 가장 잘하기 때문에 승진했어요.”
10:02
so he has the skill.
202
602967
1600
그는 기술이 있죠.
10:05
"He also is the best of us, we all look up to him."
203
605334
3867
“또 그는 우리 중 최고예요. 모두 그를 존경해요.”
10:09
What that means is that he is a team player probably,
204
609201
3566
이 말은 그가 협력을 잘하고
회사 문화를 가장 잘 나타내며 회사는 이를 인정한다는 뜻입니다.
10:12
and he represents the culture best and we promote that.
205
612801
4000
10:16
And finally we're promoting him because he has the potential
206
616801
4400
마지막으로 이런 답이 있죠.
“훌륭한 관리자가 될 자질이 있어서 그를 승진시킵니다.”
10:21
to be a great manager.
207
621234
1633
10:22
For me, these are green flags.
208
622901
3366
저에겐 이게 좋은 신호입니다.
이것이 여러분이 이 회사에서 성장하고 길게 갈 수 있는지 보는
10:27
So that's the first question to see if you have the potential
209
627101
2866
첫 번째 질문입니다.
10:30
to grow in this company and stay long-term.
210
630001
2366
10:32
The second question is very simple but also tells a lot.
211
632401
5200
두 번째 질문은 매우 간단하지만
역시 여러 가지를 알려줍니다.
10:37
And that question is "What are your core values?"
212
637634
3867
그 질문은 이것입니다.
“회사의 핵심 가치는 무엇인가요?”
10:42
I'm going to give you the red flags straight away.
213
642234
2333
위험 신호를 바로 알려 드리죠, 이런 것들이 위험 신호입니다.
10:44
The red flag would be
214
644601
1233
10:45
"Core values?
215
645867
1167
“핵심 가치? 무슨 말이죠? 그게 뭐예요?”
10:47
What are you talking about? What is that?"
216
647034
2000
이렇게 말하는 회사는 기업 문화에 관심이 전혀 없습니다.
10:49
That's a company that has no idea about corporate culture.
217
649067
3067
10:52
If they say, "Yeah, we have core values,
218
652167
2034
만약 그들이 “네, 핵심 가치가 있는데
10:54
but I don't remember what they are, sorry."
219
654234
3833
그게 뭔지 기억나지 않네요, 미안해요.”라고 한다면
10:58
Red flag.
220
658101
1233
위험 신호입니다.
10:59
Or if they say, "Yeah, yeah, we have a core value.
221
659334
2367
“네, 네, 핵심 가치 있죠, 우수성입니다.”라고 하면
11:01
Our core value is excellence."
222
661701
1800
11:03
Then you need to follow up with a question again.
223
663501
2633
이런 질문을 더 해야 합니다.
11:06
"Great, excellence is a core value.
224
666167
3234
“좋아요, 우수성이 핵심 가치이군요.
11:09
Tell me about it.
225
669434
1167
그러면 최근에 본 우수성 사례는 언제 있었나요?”
11:10
When was the last time that you have seen excellence around here?"
226
670634
3900
11:14
And a red flag is, "I don't know."
227
674567
4034
“어, 몰라요.“는 위험 신호입니다.
좋은 신호는 이런 대답입니다.
11:19
A green flag would be someone telling you, "Yeah,
228
679067
2300
11:21
Just last week we provided the best project so far with the team.
229
681367
5100
“바로 지난주 저희 팀은 우수한 프로젝트를 수행했습니다.
11:26
And we're all really proud of what we have produced."
230
686501
2900
그리고 모두 그 결과를 정말 자랑스럽게 생각합니다.”
11:29
OK, keep asking because then you know what the company culture is like.
231
689434
5467
좋아요, 계속 물어보세요.
그러면 회사 문화가 어떤지 알 수 있으니까요.
11:35
So that's the second question.
232
695867
1767
이것이 두 번째 질문입니다.
11:37
And the third question is also tricky,
233
697967
3434
세 번째 질문도 까다롭습니다.
11:41
but it's reminding you that there is no company culture that is perfect.
234
701434
4733
하지만 완벽한 기업 문화는 없다는 것을 상기시켜 줍니다.
11:46
And from time to time, you will have conflicts,
235
706167
4900
그리고 가끔은 힘든 갈등과
토론이 있을 수도 있습니다.
11:51
discussions that are a bit tough to have.
236
711101
2866
11:54
And what you want to know with this last question
237
714301
3100
이 마지막 질문으로 알고 싶은 것은
11:57
is how are the people in this company going to deal with these challenges?
238
717401
5600
이 회사의 직원이 갈등을 어떻게 해결하는지입니다.
12:03
How do people deal with one another?
239
723701
2000
여기 직원들은 서로를 어떻게 대할까요?
12:06
That last question is,
240
726167
1934
마지막 질문은 이것입니다.
12:08
"Tell me,
241
728134
1167
“여기서 최근에 피드백을 받아 본 게 언제인가요?”
12:09
when was the last time that you received feedback here?"
242
729334
3933
12:14
Again, a red flag would be "Never."
243
734334
3567
“전혀 없어요.”는 위험 신호입니다.
12:18
Well, that's not good.
244
738734
1933
그 대답은 좋지 않아요.
12:21
If the company says, or the interviewer says,
245
741434
2933
회사나 면접관이
12:24
"Well, I receive feedback once a year in a performance review."
246
744401
5400
“일 년에 한 번 성과 평가에서 피드백을 합니다.“라고 한다면
12:30
That's probably not enough.
247
750401
1900
충분하지 않습니다.
12:32
But if they say "We're providing and receiving feedback very regularly,
248
752934
5033
하지만 “우리는 피드백을
아주 자주, 거의 매일 주고 받아요.
12:37
almost daily,
249
757967
1434
12:39
because we care about the growth of the people here,
250
759434
2667
직원의 성장이 중요하고 직원도 피드백을 받아들일 줄 알며
12:42
and we trust that our colleagues can take feedback
251
762101
2600
저희도 좋은 피드백을 제공할 수 있다고
12:44
and that we're good enough to deliver it to them."
252
764734
2433
생각하기 때문입니다.”라고 대답한다면
12:47
Whoa, that's a green flag right there.
253
767667
2967
아주 좋은 신호입니다.
12:51
OK, so we've seen the three different questions.
254
771867
5000
세 가지 질문을 살펴보았습니다.
12:57
The first question is: “What kind of people get promoted here?”
255
777334
3467
첫 번째 질문은 “여기서 승진하는 사람들은 어떤 사람들인가요?”
13:00
The second question is:
256
780834
1833
두 번째 질문은
13:05
“What are your core values?”
257
785134
2000
“회사의 핵심 가치는 무엇인가요?”
13:07
And the third question is:
258
787167
1400
세 번째 질문은
13:08
"When was the last time that you got feedback here?"
259
788601
3266
“마지막으로 피드백을 받은 게 언제였나요?”
13:12
Now these questions are really important
260
792867
2534
이런 질문들은 정말 중요합니다.
13:15
because you're kind of grilling your interviewer.
261
795434
3133
면접관을 짜증나게 하기 때문이죠.
13:18
And your interviewer could be a very junior interviewer,
262
798601
3666
면접관은 신입 직원일 수도 있고
13:22
up to the CEO of the company.
263
802301
2333
회사의 CEO일 수도 있습니다.
13:24
That will tell you a lot as well of what the company culture is like.
264
804667
4000
이를 통해 회사 문화에 대해서도 많이 알 수 있을 것입니다.
언젠가는 면접의 중요성을 깨달아야 합니다.
13:30
But so at some point, you will have to realize that, yes,
265
810001
4266
면접은 회사가 여러분을 뽑는 데
13:34
the interview is important because it helps them select you
266
814301
5333
13:39
as a future employee.
267
819667
1900
도움을 주므로 중요하기도 하고
13:41
But it’s also helping you select them as a future employer.
268
821601
5000
여러분이 미래 고용주를 선택하는 데도 도움을 주므로 중요한 것입니다.
13:47
So the balance is reversed here.
269
827534
2233
그러면 중요성 비중이 바뀌는 것이죠.
13:50
And what you need to bear in mind is
270
830301
3466
여러분이 명심해야 할 것은
13:53
the idea that it's not only about them here
271
833801
2900
회사만이 중요한 것이 아니고
13:56
and you discovering more about what the core value
272
836701
2666
여러분이 회사의 핵심 가치와 회사에 대해 아는 것, 그리고
13:59
and what the company is like,
273
839401
2000
14:01
but also about you as a professional.
274
841434
2767
회사에 여러분의 전문가적인 모습도 보여주어야 한다는 것입니다.
14:04
And you need to be very clear about what you want
275
844234
2933
그리고 스스로 원하는 것이 무엇인지
14:07
and what you expect from a company.
276
847201
2600
회사에 기대하는 바가 무엇인지 아주 명확히 알아야 합니다.
14:10
So be very clear and define: What should work look like?
277
850567
6234
그러니 아주 명확히 하세요.
일은 어때야 할까요?
14:16
What should work feel like?
278
856834
3200
일은 어떻게 느껴져야 하나요?
일은 어떤 식으로 진행해야 할까요?
14:20
and what should work be like?
279
860067
2534
14:24
If you define this for yourself;
280
864167
2900
이것을 정의하고,
14:27
if you observe, observe, observe;
281
867101
3533
관찰하고, 관찰하고, 관찰하고
14:30
and if you ask the three questions that I have shared with you,
282
870667
4034
알려드린 세 가지 질문을 한다면
14:34
I trust that you will be able to choose between those two job offers
283
874701
3433
여러분이 두 제안 중 어떤 회사를 선택할지
14:38
and decide which company you would like to join.
284
878134
3633
결정할 수 있을 거라 믿습니다.
14:42
And I also believe that you will be able to choose for yourself
285
882601
3800
또 여러분에게 가장 완벽한 직장 문화를
선택할 수 있을 거라고 믿습니다.
14:46
the most outstanding workplace culture.
286
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Thank you.
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감사합니다.
(박수)
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