What You Miss When You Focus on the Average | Sharon Zicherman | TED

المترجم: Hani Eldalees

In March 2022, I was diagnosed with colorectal cancer.

في مارس 2022، تم تشخيص إصابتي بسرطان القولون والمستقيم.

Within days, I had learned

في غضون أيام، علمت

that the cancer had already penetrated the walls of my colon

أن السرطان قد اخترق بالفعل جدران القولون

and spread to multiple lymph nodes.

وانتشر للعديد من العقد الليمفاوية.

My doctor explained that this was categorized as Stage 3C.

أوضح طبيبي أن هذا تم تصنيفه على أنه المرحلة 3C.

I immediately sought to educate myself about the disease and its treatment.

سعيت على الفور لتثقيف نفسي حول المرض وعلاجه.

I found a study that said the chances of me surviving more than five years

لقد وجدت دراسة تقول إن فرص بقائي على قيد الحياة لأكثر من خمس سنوات

was about 50 percent.

كانت حوالي 50 بالمائة.

I was 39 years old at the time.

كان عمري 39 عامًا في ذلك الوقت.

I wasn't a health nut, but I was active.

لم أكن مهووسًا بالصحة، لكنني كنت نشيطًا.

I didn't always make the best food choices,

لم أتخذ دائمًا أفضل الخيارات الغذائية،

but I didn't consider myself unhealthy either.

لكنني لم أعتبر نفسي غير صحي أيضًا.

How could it be that the odds of me surviving to my 44th birthday

كيف يمكن أن تكون احتمالات بقائي على قيد الحياة حتى عيد ميلادي 44

were no better than a coin flip?

ليست أفضل من قلب عملة معدنية؟

Initially, I was paralyzed by that number.

في البداية، أصبت بالشلل بسبب هذا الرقم.

But then I realized that I wasn’t just a number,

ولكن بعد ذلك أدركت أنني لست مجرد رقم،

and neither were the other people in that statistic.

وكذلك الأشخاص الآخرون في تلك الإحصائية.

The average survival rate included people much older than me.

شمل متوسط معدل البقاء على قيد الحياة الأشخاص الأكبر مني.

People with different lifestyles and histories,

الأشخاص الذين لديهم أنماط حياة وتاريخ مختلف،

some with genetic preconditions

بعضهم لديه شروط وراثية مسبقة

and others who may have been heavy smokers for decades.

والبعض الآخر ربما كانوا مدخنين شرهين لعقود.

This realization prompted a fundamental shift in my thinking.

أدى هذا الإدراك إلى تحول أساسي في تفكيري.

So I started to deeply question how we use averages,

لذلك بدأت أتساءل بعمق عن كيفية استخدامنا للمتوسطات،

especially in moments that shape our lives.

خاصة في اللحظات التي تشكل حياتنا.

I'm a management consultant,

أنا مستشار إداري،

and my job is often to deconstruct data into its finer granularities.

وغالبًا ما تتمثل وظيفتي في تفكيك البيانات إلى تفاصيلها الدقيقة.

What is commonly called de-averaging.

ما يسمى عادة بخفض المتوسط.

I look beyond surface-level averages

أتطلع إلى ما وراء المتوسطات السطحية

to help my clients understand their customers' needs

لمساعدة عملائي على فهم احتياجات عملائهم

and take the right decisions on things such as pricing or service.

واتخاذ القرارات الصحيحة بشأن أشياء مثل التسعير أو الخدمة.

As I navigated my own diagnosis,

أثناء قيامي بالتشخيص الخاص بي، ظهرت

three key questions emerged about averages.

ثلاثة أسئلة رئيسية حول المتوسطات.

One: Is the average the right metric?

أولاً: هل المتوسط هو المقياس الصحيح؟

Two: Am I focusing on the right average?

ثانياً: هل أركز على المتوسط الصحيح؟

And three: What am I missing by focusing on the average?

وثالثًا: ما الذي أفتقده من خلال التركيز على المتوسط؟

First: Is the average the right metric?

أولاً: هل المتوسط هو المقياس الصحيح؟

When designing a car or cooking a meal, it's common to aim for broad appeal.

عند تصميم سيارة أو طهي وجبة، من الشائع أن تهدف إلى تحقيق جاذبية واسعة.

People often target the average person.

غالبًا ما يستهدف الناس الشخص العادي.

But there are instances where the average is the wrong metric altogether,

ولكن هناك حالات يكون فيها المتوسط هو المقياس الخاطئ تمامًا،

especially when managing risk.

خاصة عند إدارة المخاطر.

Take the Burj Khalifa, for example.

خذ برج خليفة، على سبيل المثال.

While Dubai is not situated on a tectonic fault line,

على الرغم من أن دبي لا تقع على خط الصدع التكتوني،

it does experience earthquakes.

إلا أنها تتعرض للزلازل.

On average, there are 52 earthquakes in the UAE per year,

في المتوسط، هناك 52 زلزالًا في الإمارات العربية المتحدة سنويًا،

most of a magnitude four on the Richter scale.

معظمها بأربع درجات على مقياس ريختر.

Yet the tallest building in the world, the Burj Khalifa,

ومع ذلك، تم تصميم أطول مبنى في العالم، برج خليفة،

was designed to withstand a 7.0 magnitude earthquake

لتحمل زلزال بقوة 7.0 درجات

because the developers decided to look beyond the averages

لأن المطورين قرروا النظر إلى ما وراء المتوسطات

in their planning.

في تخطيطهم.

Can you imagine the implications

هل يمكنك تخيل الآثار المترتبة

if they had planned for the average intensity of earthquakes in the region?

إذا كانوا قد خططوا لمتوسط شدة الزلازل في المنطقة؟

Designing a safe structure requires planning for more

يتطلب تصميم هيكل آمن التخطيط

than just the average risk.

لأكثر من مجرد متوسط المخاطر.

And this applies to our everyday decisions, too.

وهذا ينطبق على قراراتنا اليومية أيضًا.

One family movie night,

في إحدى ليالي العائلية،

I chose a scary movie that was age-appropriate

اخترت فيلمًا مخيفًا كان مناسبًا للعمر

based on the average age in my household, 23.

بناءً على متوسط العمر في منزلي، 23 عامًا.

Needless to say, my six-year-old got very little sleep that night.

وغني عن القول أن طفلي عمره 6 حصل على القليل من النوم في تلك الليلة.

The average was simply not the right metric.

لم يكن المتوسط ببساطة المقياس الصحيح.

Second question:

السؤال الثاني:

If the average is the right metric,

إذا كان المتوسط هو المقياس الصحيح،

ask yourself if you're considering the right average.

اسأل نفسك عما إذا كنت تفكر في المتوسط الصحيح.

For instance, I've never witnessed someone using

مثلا، لم يسبق لي أن شاهدت شخصًا يستخدم

an automated external defibrillator, or an AED.

مزيل الرجفان الخارجي الآلي، أو جهاز AED.

I know where they are in my office, and I’ve noticed them in restaurants,

أعرف مكان وجودهم في مكتبي، وقد لاحظتهم في المطاعم،

but I've never seen one in action.

لكنني لم أرهم أبدًا أثناء العمل.

Have you?

هل لديك؟

The reason is that on average,

والسبب هو أنه في المتوسط،

there are about 200 cardiac arrests in public spaces in the US daily.

هناك حوالي 200 سكتة قلبية في الأماكن العامة في الولايات المتحدة يوميًا.

And in only 10 percent of these cases does a bystander use an AED.

وفي 10 بالمائة فقط من هذه الحالات يستخدم المارة جهاز AED.

The average usage of an AED must be very low,

يجب أن يكون متوسط استخدام جهاز AED منخفضًا جدًا،

but the value of having an AED accessible

ولكن قيمة الحصول على جهاز AED يمكن الوصول إليه

isn't based on the average likelihood of witnessing a cardiac arrest

لا تعتمد على متوسط احتمالية مشاهدة سكتة قلبية

or using an AED.

أو استخدام جهاز AED.

It's about the impact when one is used.

يتعلق الأمر بالتأثير عند استخدامه.

Every minute after a cardiac arrest,

كل دقيقة بعد السكتة القلبية، تقل

your chance of survival decreases by seven to 10 percent.

فرصتك في البقاء على قيد الحياة بنسبة سبعة إلى 10 بالمائة.

If you receive an AED shock within the first minute,

إذا تعرضت لصدمة AED في الدقيقة الأولى، فقد تقفز

your chance of survival can jump to nine in ten.

فرصتك في البقاء على قيد الحياة إلى تسعة من كل عشرة.

In this case, focusing on the right metric,

في هذه الحالة، فإن التركيز على المقياس الصحيح،

the potential impact of having an AED,

والتأثير المحتمل لامتلاك درهم إماراتي،

makes all the difference in rationalizing why we invest so much.

يحدث فرقًا كبيرًا في ترشيد سبب استثمارنا كثيرًا.

This was the case with my cancer diagnosis as well.

كان هذا هو الحال مع تشخيص السرطان الخاص بي أيضًا.

The survival statistic that I encountered

استندت إحصائية البقاء التي واجهتها إلى

was based on broad data covering many ages and geographies.

بيانات واسعة تغطي العديد من الأعمار والمناطق الجغرافية.

What I didn't know initially

ما لم أكن أعرفه في البداية

was that over 80 percent of colorectal cancers

أن أكثر من 80٪؜ من سرطانات القولون والمستقيم

occur in people over the age of 49,

تحدث لدى الذين تزيد أعمارهم عن 49 عامًا،

10 years older than I was.

أي أكبر مني بعشر سنوات.

Plus, this data was outdated

بالإضافة إلى ذلك، كانت هذه البيانات قديمة

and didn't consider my specific treatment plan,

ولم تأخذ في الاعتبار خطة العلاج الخاصة بي،

which had only been developed in recent years.

والتي تم تطويرها فقط في السنوات الأخيرة.

If you've decided to rely on an average to make decisions,

إذا قررت الاعتماد على المتوسط لاتخاذ القرارات،

make sure it's the right one.

فتأكد من أنه الخيار الصحيح.

Ask yourself,

اسأل نفسك،

what does this average include that may not be relevant in my situation?

ما الذي يتضمنه هذا المتوسط والذي قد لا يكون مناسبًا لموقفي؟

And is there a more relevant average that applies based on my context?

وهل هناك متوسط أكثر ملاءمة ينطبق بناءً على السياق الخاص بي؟

Anyone who's driven in LA knows the difference between planning

يعرف أي شخص يقود سيارته في لوس أنجلوس الفرق بين التخطيط

for the average commute versus the rush-hour commute.

للتنقل العادي مقابل التنقل في ساعة الذروة.

Finally, if the average is the right metric

أخيرًا، إذا المتوسط هو المقياس الصحيح للنظر

to look at for your objective

إليه من أجل هدفك

and you're looking at the most relevant average,

وكنت تبحث عن المتوسط الأكثر ملاءمة، فلا يزال

you still need to ask yourself the third question:

عليك أن تسأل نفسك السؤال الثالث:

What am I leaving out by focusing on the average?

ما الذي سأتركه من خلال التركيز على المتوسط؟

My first job was at a real estate investment firm

كانت وظيفتي الأولى في شركة استثمار عقاري

before the subprime mortgage crisis.

قبل أزمة الرهن العقاري الثانوي.

We all know how that worked out for many of the players,

نعلم جميعًا كيف نجح ذلك بالنسبة للعديد من اللاعبين،

but firms that survived relatively unscathed

لكن الشركات التي نجت سالمة نسبيًا

did so because they didn't just focus

فعلت ذلك لأنها لم تركز فقط

on the average default rates when analyzing investments.

على متوسط معدلات التخلف عن السداد عند تحليل الاستثمارات.

They examined the worst case scenarios,

لقد فحصوا أسوأ السيناريوهات،

the outliers that had the potential to tank investments' entire value.

وهي القيم المتطرفة التي لديها القدرة على تقليص القيمة الكاملة للاستثمارات.

Learning from the averages often means ignoring the outliers,

غالبًا ما يعني التعلم من المتوسطات تجاهل القيم المتطرفة،

but there's a lot that we can learn.

ولكن هناك الكثير الذي يمكننا تعلمه.

In his book "Cured,"

في كتابه «Cured»، يستكشف

Dr. Jeffrey Rediger explores spontaneous remissions

الدكتور جيفري ريديجر حالات التعافي التلقائي للمرضى

in terminally ill patients.

الميؤوس من شفائهم.

These so-called "miracle cases" often defy scientific understanding

غالبًا ما تتحدى هذه «الحالات المعجزة» الفهم

and are typically dismissed as statistical flukes.

العلمي وعادة ما يتم رفضها باعتبارها مجرد حظ إحصائي.

Surely some of these are.

من المؤكد أن بعض هذه الأشياء.

But what if we studied these outliers more closely?

ولكن ماذا لو درسنا هذه القيم المتطرفة عن كثب؟

They could hold valuable insights even if they don't fit the average mold.

يمكنهم الحصول على رؤى قيمة حتى لو لم تتناسب مع القالب العادي.

What may not be statistically significant for the average patient

ما قد لا يكون ذا دلالة إحصائية بالنسبة للمريض العادي

could make all the difference for an individual patient.

يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بالنسبة للمريض الفردي.

It's critical that when we decide to use the average

من الأهمية بمكان أنه عندما نقرر استخدام المتوسط

and are looking at the right one, we also consider outliers.

وننظر إلى المتوسط، فإننا نأخذ في الاعتبار أيضًا القيم المتطرفة.

Otherwise, we could find ourselves getting an average medical treatment

وإلا فقد نجد أنفسنا نحصل على علاج طبي متوسط

instead of one tailored to our specific needs.

بدلاً من علاج مصمم خصيصًا لاحتياجاتنا الخاصة.

I was fortunate enough not to be a terminal case

كنت محظوظًا بما يكفي لأنني لم أكن حالة نهائية

like those that Dr. Rediger studied.

مثل تلك التي درسها الدكتور ريديجر.

But after reconsidering the average,

ولكن بعد إعادة النظر في المتوسط،

I realized that 50/50 odds wouldn't be relevant in my case.

أدركت أن احتمالات 50/50 لن تكون ذات صلة في حالتي.

I set a different metric for my own survivorship,

لقد وضعت مقياسًا مختلفًا لبقائي على قيد الحياة،

and I'm targeting 100 percent.

وأنا أستهدف 100 بالمائة.

Thank you.

شكرًا لكم.