The STAR technique - How to answer job interview questions in English

Job interviews are stressful,

Phỏng vấn xin việc rất căng thẳng,

and job interviews in English are even worse.

và phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh thậm chí còn tệ hơn.

How can you be sure to answer the question clearly?

Làm thế nào bạn có thể chắc chắn để trả lời câu hỏi rõ ràng?

What if you don’t have the vocabulary?

Nếu bạn không có từ vựng thì sao?

There’s a simple way to structure your responses to questions in job interviews

Có một cách đơn giản để cấu trúc câu trả lời của bạn cho các câu hỏi trong các cuộc phỏng vấn việc làm

so that you can be clear and concise,

để bạn có thể rõ ràng và súc tích,

even in English.

ngay cả bằng tiếng Anh.

I’m Christina and you’re watching SBFG TV,

Tôi là Christina và bạn đang xem SBFG TV,

the place to boost your English and boost your career.

nơi giúp nâng cao trình độ tiếng Anh và thúc đẩy sự nghiệp của bạn.

Today, we’re going to look how you can answer questions like a star

Hôm nay, chúng ta sẽ xem cách bạn có thể trả lời các câu hỏi như ngôi sao

in your next job interview in English. Ya ready?

trong cuộc phỏng vấn xin việc tiếp theo bằng tiếng Anh. Sẵn sàng chưa?

Interviews almost always include competency-based questions.

Các cuộc phỏng vấn hầu như luôn bao gồm các câu hỏi dựa trên năng lực.

The objective of these questions is to learn about your skills that the new job requires.

Mục tiêu của những câu hỏi này là để tìm hiểu về các kỹ năng của bạn mà công việc mới yêu cầu.

Competency based questions often start with

Các câu hỏi dựa trên năng lực thường bắt đầu bằng

“Tell me about a time when…”

“Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian khi…”

or

hoặc

“Describe a situation where you…”

“Mô tả một tình huống mà bạn…”

“Tell me about a time when you had to manage an international team.”

“Hãy kể cho tôi về khoảng thời gian mà bạn phải quản lý một nhóm quốc tế.”

“Describe a situation where you had to manage a conflict with a client”

“Mô tả một tình huống mà bạn phải giải quyết xung đột với khách hàng”

This may sound simple,

Điều này nghe có vẻ đơn giản,

but it can be very easy to give a long, unstructured answer.

nhưng bạn có thể rất dễ đưa ra một câu trả lời dài và không có cấu trúc.

Doing a job interview in English can make you lose your bearings

Thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh có thể khiến bạn mất phương hướng

and you risk forgetting key details, or

và bạn có nguy cơ quên các chi tiết chính hoặc

just ending your response with a weak.

chỉ kết thúc câu trả lời của mình bằng một câu yếu ớt.

“umm..et voila.”

“ừm..thì đấy.”

To avoid this

Để tránh điều này

and to have a greater chance of impressing the recruter,

và để có nhiều cơ hội gây ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn,

use the STAR acronym to structure your response.

hãy sử dụng từ viết tắt STAR để cấu trúc câu trả lời của bạn.

It really will make you look like an interview star!

Nó thực sự sẽ làm cho bạn trông giống như một ngôi sao phỏng vấn!

Here’s what STAR stands for:

Đây là những gì STAR viết tắt của:

S : Situation.

S : Tình hình.

Give the context for your story.

Đưa ra bối cảnh cho câu chuyện của bạn.

T: Task.

T: Nhiệm vụ.

Say the action you needed to take,

Nói hành động bạn cần thực hiện

or the solution you needed to find.

hoặc giải pháp bạn cần tìm.

A: Activity.

Đáp: Hoạt động.

Describe the action you took.

Mô tả hành động bạn đã thực hiện.

R: Result.

R: Kết quả.

What happened in the end, thanks to your action?

Điều gì đã xảy ra cuối cùng, nhờ vào hành động của bạn?

Let’s imagine the recruter says to you:

Hãy tưởng tượng nhà tuyển dụng nói với bạn:

“Tell me about a time when you had to save a project that was going very badly.”

“Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn phải cứu một dự án đang diễn ra rất tệ.”

here's an example response to this question

đây là một câu trả lời ví dụ cho câu hỏi này

Notice the STAR structure in this response.

Lưu ý cấu trúc SAO trong câu trả lời này.

The response is clear and well-structured and it responds exactly

Câu trả lời rõ ràng, có cấu trúc tốt và phản hồi chính xác

to the recruter’s question.

câu hỏi của nhà tuyển dụng.

Just a few tips about using STAR structure in your responses:

Chỉ một số mẹo về cách sử dụng cấu trúc SAO trong câu trả lời của bạn:

—Be specific—

—Hãy cụ thể—

talk about precise projects, figures, and successes.

nói về các dự án, số liệu và thành công chính xác.

Don’t give

Đừng đưa ra

vague or general answers.

những câu trả lời mơ hồ hoặc chung chung.

be really specific.

phải thực sự cụ thể.

—Keep your answer short.

—Giữ câu trả lời ngắn gọn.

One or two sentences is sufficient for each part of the answer.

Một hoặc hai câu là đủ cho mỗi phần của câu trả lời.

Remember,

Hãy nhớ rằng,

recruters are probably interviewing several people,

nhà tuyển dụng có thể đang phỏng vấn nhiều người,

so it may be difficult for them to concentrate on long answers with

vì vậy họ có thể khó tập trung vào những câu trả lời dài với

too many details.

quá nhiều chi tiết.

—While preparing for the interview,

—Trong khi chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn, hãy

imagine probable questions and create a stock of answers you can use.

tưởng tượng những câu hỏi có thể xảy ra và tạo ra một kho câu trả lời mà bạn có thể sử dụng.

This will help you feel confident and prepared for your job interview in English.

Điều này sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh.

Let’s try it.

Hãy thử nó.

I’ll ask a few common interview questions.

Tôi sẽ hỏi một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến.

Pause the video after each question,

Tạm dừng video sau mỗi câu hỏi

and think about how you would structure your response.

và suy nghĩ về cách bạn sẽ cấu trúc câu trả lời của mình.

Remember STAR,

Ghi nhớ STAR,

S: Situation

S: Tình huống

T: Task

T: Nhiệm vụ

A: Activity

A: Hoạt động

R: Result

R: Kết quả

And you?

Còn bạn?

How would you answer?

Bạn sẽ trả lời như thế nào?

Choose a question and share your response in the comments below.

Chọn một câu hỏi và chia sẻ câu trả lời của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Did this video help you feel more confident about your next job interview in English?

Video này có giúp bạn tự tin hơn trong cuộc phỏng vấn xin việc tiếp theo bằng tiếng Anh không?

If you want more tips to help you get that next dream job,

Nếu bạn muốn biết thêm mẹo giúp bạn có được công việc mơ ước tiếp theo,

subscribe to my YouTube channel right now.

hãy đăng ký kênh YouTube của tôi ngay bây giờ.

Or even better, go to christinarebuffet.com

Hoặc thậm chí tốt hơn, hãy truy cập christinarebuffet.com

and sign up for the newsletter.

và đăng ký nhận bản tin.

Each week, I’ll share exclusive resources and tools to help you boost your English

Mỗi tuần, tôi sẽ chia sẻ các tài nguyên và công cụ độc quyền để giúp bạn cải thiện tiếng Anh

and boost your career.

và thúc đẩy sự nghiệp của mình.

I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.

Tôi là Christina, từ Speak Better, Feel Great TV.

See ya next time!

Hẹn gặp lại lần sau!